平安保险-无敌推销术培训讲义
中国平安保险销售电销话术(专业话术)
[转载]中国平安保险销售电销话术（专业话术）赠险话术您好，请问系咪本机号码13XXXXXXXXX的手机机主呢？你好，依度是中国平安人寿电话中心致电比你的,我姓X,工号XXX,因为我地公司正举办客户服务节优惠活动，所以会对翻移动电话13X呢个号段的机主赠送一份保额高达3万蚊的免费意外保险，是悟需要任何费用的，系2到3个工作日内，你的手机会收到由我地公司发送比你的获赠短信通知。
（停顿）我地会系保险凭证上面打印翻先生/小姐你的全名同出生日期，以确保我地客人理赔方面的利益的。
请问翻先生/小姐你系19几多年出生既呢？请问先生/小姐你的全名系点称呼呢？由于呢份保障对于高危职业人群是不保的，请问你属悟属于高危工作者呢？请问你的职业系？→×先生/小姐，2-3个工作天您的手机会收到我们公司的确认短信，X先生可以系收到凭证后直接登陆中国平安人寿的官方网站进行保单激活，并下载保险凭证，作为本次参保的依据就可以了。
请问凭证寄送的地址系广州市边个区呢？（登记详细地址）好的，手续已经帮你办理好了，多谢X先生/小姐你的支持同信任，甘我地过两日会致电翻比你同你做翻个服务的跟进的，请问系咪打翻呢个电话呢？请问X先生/小姐一般系上午定下午方便接听电话呢？（只需要确认上午或下午）,好的，祝你身体健康，工作愉快，再见！鑫盛回访您好,请问系咪XXX先生/小姐呢?您好,我是平安人寿电话中心致电比你的,我姓X，工号XXX,甘前几日帮XX先生/小姐办理左一份免费意外保障，我地而家系做翻一个服务的跟进,请问X先生/小姐你有无收到获赠的短信通知呢？（有）无问题的，呢份保障为期系3个月的时间，3个月之后就会自动终止，自动失效。
X先生/小姐都清楚系咪？(清楚)另外比较多客人反映3个月的时间比较短，希望可以享受一些中长期，甚至是市面上参加不到的终身保障优惠。
考虑到呢个情况，公司会额外对头一万名接受赠险的客人可以享受一个长达终生的健康保障计划。
中国平安经典话术分解演示教学
保险话术集锦一、有社会养老保险”这是不够的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永远不停的进步。
比如说，您家里目前使用25寸彩色电视，您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧？二、“我不想把钱摆在保险单上”人们迟早要支付保险费，差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费，拥月日后的生活保险，还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。
三、“我要再考虑一下”当我们看报时，一定会发现，每天都有那么多丧事新闻。
我们打个赌，你相不相信，这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定，但是如今他们杨作决定时，一切已经太晚。
四、“我现在无力负担，要等这一委收成以后再谈”您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种，坐等来年吧？我相信您一定希望风调雨顺，年年丰收来保证家庭生活。
但是过去这些年，您是否存有一笔足够的保证金，来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢？五、“我有劳保，再说社会会照顾我的家庭”那是不可能的，也是不够的。
您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。
您知不知道，社会最多能给多少？劳保能给多少？现在您只有签字参加保险，才能保证您家庭的一切开支永远不缺。
六、“我要和我太太商量”这是很好的建议，让我们约个时间到您府上拜访，与您们共同探讨保险。
相信您夫妇会有许多问题想要了解。
今夜还是明天方便？七、“我有朋友在保险公司，我会找他买”我了解，就因为他是一位朋友，他不会与您讨论您个人的财务情形。
我相信如果您有我，您一定不会告诉您的朋友，这样可以避开许多麻烦。
一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划，或子女的未来。
作买卖最好避开亲戚、朋友，您认为是不是这样？八、“我会向保险公司购买保费最便宜的保险”保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人，他们的寡妻孤儿到时候将会发现，他们所拥的保险金无法购买任何东西。
保险一般都是以10年或20为计划，如果是最便宜的保险，那么到时候保险到期，将不有保障作用。
平安保险营销员培训课程
Part 1 我为何选择保险业
（40分钟）
Part 2
寿险的意义与价值
（ 40分钟）
Part 3
黄金十年
（保险业前景）
（ 40分钟）
Part 4
公司介绍
（70分钟）
Part 5
形象礼仪初步
（70分钟）
Part 6
ALE培训介绍 （40分钟）
•我是谁? •我为何选择保险业? •我的保险历程 •我的保险心路历程 •人生五大问题 •寿险原理 •寿险的意义与价值 •寿险事业的工作价值 •大金融时代到来 •寿险腾飞四大动力 •保险业美好前景 •三种跃身方法
吃非人之苦，建虎狼之师！
金融知识培训二课程架构
单元六 黄金
黄金及黄金分类 黄金价值及用途 黄金投资
《金融知识培训 》
课程(二)
单元七 股票 单元八 风险管理
股票的常见分类及名词 股票的发行和流通 股票价格的决定与影响因素
风险管理的原因 风险管理的方法
吃非人之苦，建虎狼之师！
吃非人之苦，建虎狼之师！
课时标准 ： 共24学时 课程对像 ： 新入职完成F1营销员
Day5 如何令你的 收入增长 （3小时）
Day6 养老保障 （3小时）
Day7 意外保障及 话术PK赛 （3小时）
Day8 需求话术考试
（3小时）
--回顾“子女教育保障” （15分钟）
--室内活动 （20分钟）
--专业形象 （30分钟）
--销售循环技巧之：异议处理 （45分钟）
吃非人之苦，建虎狼之师！
CA第1-6月培训
吃非人之苦，建虎狼之师！
CA第7-12月培训
吃非人之苦，建虎狼之师！
其他课程
1平安福组合疯狂销售实战训练(钟海根总监).pptx
全世界的人都有
投保保障型产品
同样的感受
@刚投保时---可买可不买或可多买少买 或觉得还可以
•5年后-----觉得很不错
•10年后-----觉得太棒了
(定期交费 同样可以享受终身保障)
•15年后-----觉得很后悔
•(为什么当初不多买 一点)
• 如果60岁会生病 ——那么59岁买保险最划算
• 如果40岁会生病 ——那么39岁买保险最划算
对我们而言，如何用简单有效的产品介绍来激发客 户的购买兴趣并最终解决他最关注的三个问题：
交多少、得多少、保多少是体现寿险业
务员是否专业的关键所在；
而今天我介绍一套本人历经20年时间总结出来 将“保险简单化。保险生活化。保险数字化。 保险图表化。保险故事化”就能有效的帮助各位花 1个半小时时间就能简易疯狂销售秘诀。
客户本人30岁左右，其父亲上月欲购买
2000万保额的保险，因体检不合格无法
核保，强化了客户的风险保障意识，再不买
可能就买不到了，客户的父亲说，我2000 万身价没买到，儿子媳妇得早点买，至少
得5000万吧。
（二）为什么客户交费会这么高？
客户有自己的公司，但大部份资金用于公司周转 ，为确保年老之后生活，强制储蓄，购买保险，用 利息换取高保障，有病治病无病养老，以丈夫为例
不仅有住院医疗起付线还有大病封顶线 而且许多自费药品都不能报销
独轮车和自行车，您要如何选择？ 一个轮子永远跑不过两个轮子、两个轮子永远跑不过四个轮子……
社会 保险
商业 保险
升级版平安福医保简介（平安福+重疾+意外+意
外医疗） 18岁-65周岁 终身 趸交/10/15/20/30年交、 15万：12万：15万起卖 重疾保障、身故保障、意外保障、残疾 保障、保单贷款、
《无敌推销术讲义》课件
推销员的技能培训
产品知识
深入了解所推销的产品或服务的特点、 优势和价值，能够准确地向客户介绍和
推荐。
市场分析
了解市场趋势、竞争对手和客户需求 ，能够制定有效的销售策略和计划。
销售技巧
掌握有效的销售技巧，如沟通技巧、 谈判技巧、促成交易的技巧等，提高 销售效率和客户满意度。
客户关系管理
建立和维护良好的客户关系，提高客 户满意度和忠诚度。
产品价值塑造
总结词
阐述产品对用户的价值和意义
详细描述
在ppt课件中，需要深入阐述产品对用户的价值和意义。可以从产品的使用场景、用户 需求、市场趋势等方面入手，分析产品如何解决用户的问题、满足他们的需求，以及如 何为用户带来更好的体验和价值。通过深入分析产品的价值和意义，可以更好地打动用
户，提高产品的销售效果。
保持冷静、自信，调整心态， 做好应对各种情况的准备。
谈判技巧与策略
倾听与回应
认真倾听客户的需求和意见， 给予积极的回应和反馈。
灵活应变
根据谈判进程和情况变化，灵 活调整策略和应对措施。
报价技巧
根据市场行情和客户需求，合 理制定报价策略。
说服力提升
运用事实、数据和案例，增强 说服力和可信度。
交易促成技巧
推销员的团队协作
团队合作意识
认识到团队的重要性，积极参与团队活动和合作项目，与同事保持良 好的合作关系。
有效沟通
在团队中积极沟通，分享信息和经验，协调工作关系，提高团队工作 效率。
分工与协作
明确团队分工，发挥各自的优势，协同完成工作任务，实现团队目标 。
领导与被领导
在团队中发挥自己的领导力或被领导力，带领或跟随团队完成工作任 务，推动团队发展进步。
平安业务总监用的经典保险推销话术禁止外传
平安业务总监用的经典保险推销话术禁止外传开门话术**先生，今天既然我们见了面，我就用简短时间给你讲解一下，不管哪个保险公司，哪个业务员，给你推荐哪个产品，你都至少是半个专家，你都知道推荐的是哪款产品其实现在保险产品已经和国际接轨了，目前全国乃至全世界保险只有三种，一是分红险，二是万能保险，三是投连险，就这三种。
哪家公司都一样，(唯一平安有两点特别:一账通，你可以直接在网上操作，一个帐户一个密码，足不出户享受平安的二十多项自助服务,比如部分领取,追加保费,地址变更,电话变更,收益查询等,真正做到灵活\方便\快捷，可以直接和张江后援中心同步的;另外一旦成为平安的客户还可以享受平安各项优惠卡式服务以及交叉产品，买房买车买保险，投资储蓄信用卡，享受公司的综合金融服务，比如可以享受平安银行信用卡，免年费、获得高额公共交通意外保障、燃气保障、现金透支、消费透支等……)没有第四种，只不过是每个产品功能不一样而已。
分红保险是保值增值，把家里三五年(短期)暂时不用的钱，安全留到将来去用，其实每个家庭都要有这笔钱的。
比如说孩子今年5岁，20岁上大学，用15年时间给孩子准备教育金，这部分钱肯定是要存的。
比如说40岁的人考虑养老，不敢全花光钱，这样的钱放银行就不太合适，一般来讲，子女教育金储备和养老金储备非常适合分红险。
实际上，也不是所有的人都需要把钱放在保险公司来理财的，但是如果你觉得在人生的某一个阶段，特别需要保障的话，可能就需要考虑了。
当然我们不是每个人每天醒来就需要保障，哪些阶段呢,比如说孩子小的时候，父母亲需要买份保险，就像我，女儿小的时候我坐飞机就一定买保险，我万一出事，女儿是最可怜的。
孩子以后怎么办,要是我们父母自己，砸锅卖铁也要供孩子成人，但是其他人就不行了，亲戚朋友能帮忙抚养也就仅仅能仁至义尽而已。
所以我们需要准备这笔钱。
比如当中年的时候，很担心自己的身体生病怎么办,万一生病，找周围朋友借,你身体需要这笔钱，就可以通过开设一个万能储蓄账户去解决，有用的时候看保障，不用的时候用来储蓄理财。
无敌推销招优质获奖课件
ALTER （改
变）
DECISION （决 策 者）
SOLUTION （处理方案）
了解客户旳哪些方面
（FROM）
FAMILY （家 庭） OCCUPATION（事 业） RECREATION（娱 乐） MONEY （财 务） 找出“关键按钮”
无敌推销第十二招
善用您旳耳朵
目旳：体会客户心情
提出自己产品旳三大优势 和竞争对手旳两大弱势
要点：选用10人参加争辩，五
人为一方，争辩旳主题是“我工
最大特色：USP
作旳保险企业好”。一方代表平 安，另一方代表中保（太平洋也
UNIQUE 独特旳
可）。代表平安旳员工为试用员 工（拆散型为佳），代表中保旳
SELLING 销售旳好处
是一年以上旳老员工。双方在争 辩前要作好充分旳准备，多方面
种场景是业务员与客户交谈中以 论述为主，滔滔不绝，客户极少
提问旳技巧：
说话；另一种是客户主控，业务 1、从简朴问题开始
员被控旳电话场景。演完后让员 2、问“YES”旳问题
工进行诊疗分析，找出其中旳问 题。最终讲师讲解并做正确演练。
3、问小“YES”旳问题
4、要考虑客户旳反应
无敌推销第四招
不打无准备之仗一
成功旳定义----成功等于目 旳，其他是这句话旳注解 是一定要成功，而不是想 要成功。 成功者是因为做对了事情。 成功是一种习惯
一种思索旳习惯 一种行为旳习惯
意愿是成功旳关键
无敌推销第二招
努力不等于费力
目旳：掌握学习措施
营造学习气氛
方式：文体娱乐式 预效：经过理性和感性旳共同
作用，使员工真正学会 怎样学习
划，给他们每人设定一种场景， 1、视觉型：说话声音大，
平安保险行业五讲话术
一、讲行业3句话讲“发展快”:业：老陈，你知道吗,保险已经存在六百多年了，中国的保险业是从改革开放以后快速发展的。
老陈你看这个数据（指向彩页中“中国将成为世界第三大寿险市场,保费收入将达到6500亿美元”这句）.未来，保险行业的发展势头也会更加强劲。
3句话讲“潜力大”：业：你看这里，中国人均保费仅有178。
9美元（指向柱状图)，与发达国家相比差距悬殊。
可以说，中国老百姓还没有足够的保障，怕生病、怕意外，小心翼翼的花钱，生怕“一病回到解放前”.而商业保险可以帮老百姓排忧解难，“分走担忧，分担风险”.1句话讲“体现爱”:业：现在流行说“中国梦"，要我说啊,中国梦就是能让每一个家庭都有应急钱，每一个人都有看病钱，每一个孩子都有读书钱，每一个老人都有养老钱,这其实也是保险行业的爱与责任。
2句话讲“受扶持”：业:正是因为商业保险的重要作用,国家对保险行业的发展也高度重视和扶持.法律上颁布了“保险法”,监管上设置了正部级单位“保监会”，政策上还特别由国务院颁布了“国十条”。
（指向彩页相关内容:李克强总理在国务院常务会议上，还部署了五项措施以加快发展现代保险服务业。
）二、讲公司4句话讲“实力强”业：谈到保险业，就不得不说一说我所在的中国平安。
它是中国第一家股份制保险企业，资本实力雄厚，截至13年公司资产已达3万3千多亿（指向彩图数据）。
平安有4400个分支机构，为超过8000万的客户提供专业服务（指向彩图数据）.作为一家综合金融服务集团，平安的业务范围涵盖了保险、银行、投资三大领域，能一站式满足你买房买车买保险，投资储蓄信用卡的多元化金融需求。
(如客户对综合金融有兴趣,可将综合金融篇彩页留给客户慢慢了解.）1句话讲“声誉好”业：平安成立至今获得无数荣誉，你看（指向彩页中橙色字体）有。
.。
.。
2句话讲“专业精”：业：这些口碑的建立至少有2方面原因，第一个原因是平安的专业，就拿我所在的平安人寿为例，它目前产品数量已达60多种，能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。
【精品】无敌推销术17页PPT
【精品】无敌推销术
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。塞 罗
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❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
“无敌行销10大法则”
法则1：太保人人能做到，名正言顺讲保险 法则1 保人人能做到，
“保险到底是干什么用的？ 保险到底是干什么用的？
保险有两大功用—— “保险有两大功用 一是，让该挣的钱跑不了！ 一是，让该挣的钱跑不了！——
怎么做？ 怎么做？——经典话术 经典话术
比方说，李某， 30岁 月收入5000 5000元 预期到退休时，共能挣到150 比方说，李某， 30岁，月收入5000元，预期到退休时，共能挣到150 万元。天有不测风云， 31岁时 发生了意外，150万元化为乌有 岁时， 万元化为乌有！ 万元。天有不测风云，刚31岁时，发生了意外，150万元化为乌有！如果他 事先按150万保额投保了人寿保险，即使出现意外， 150万保额投保了人寿保险 事先按150万保额投保了人寿保险，即使出现意外，也能保证应该属于他的 一定会属于他（或他的家人） 钱，一定会属于他（或他的家人）了…… 再比方说，王某按揭贷款买了房，只要款还没付清， 再比方说，王某按揭贷款买了房，只要款还没付清，能说房子一定属 于王某吗？买个保险就能让应该属于他的房子一定属于他。 于王某吗？买个保险就能让应该属于他的房子一定属于他。
是什么？ 什么？
法则1 法则1：太保人人能做到，名正言顺讲保险 保人人能做到， 保险首要解决的是风险保障问题。
为什么？ 什么？
“名不正，则言不顺”，过于凸显其次要功 能，必然招致诸多不顺的事情发生。立足风险 保障本质讲解保险，则言语顺畅、视野开阔， 空间广大、作为无限……
法则1 法则1：太保人人能做到，名正言顺讲保险 保人人能做到，
“保险和其他理财工具是什么关系？” 保险和其他理财工具是什么关系？
“画个图您就明白了……”
工 资 奖 金 生 意 外 快 工 资 奖 金 生 意 外 快