中国有色金属有限公司项目之企业文化框架
国内有色金属企业文化研究综述及对赣州矿业文化建设的启示
摘 要 ： 企 业文 化是 ２ ０世 纪 ８ ０年 代从 管理科 学领 域分 化 出来 的 一 门新 学科 ． 在 这短 短 的 ３ ０年 的 时间里 ， 企业 文化得 到 了长足 发展 ， 也得 到 了各界 的广 泛 关注 。我 国对有 色金属 企 业文 化 的研
究起 步 比较 晚 ， 文章 对 国 内有 色金属 企 业文化 的研 究从 宏观 、 微 观 以及黄 石矿 冶文化 的 系统研 究 三方 面进 行 了综 述 ， 同 时指 出赣 州是矿 产 资 源非 常丰 富 的地 区 ， 但 矿 业 文化 的研 究却 非 常薄 弱 ，
但是 有 色 金 属企 业 乃 至 矿冶 企 业对 行 业 企 业 文化 的研 究却 不 多 。对有 色 金 属企 业 的起 步研 究 可 以追溯 到 ２ ０ ０ ４年 中国有 色金属 工业 协会 理论 研 究 及 企 业 文 化 工作 委 员 会 在 郑 州 召 开 成 立 大会 ，
文 化建 设 ， 促 进 有 色 工业 持续 发展 ， 提 出 了有 色金 属 工业 企业 文化 建设 的研究 课题 。 讲 话 中包含 三点 内容 ，一是 充 分认 识 加 强企 业 文 化建 设 的 重要 意 义。 指 出加强企 业 文化建 设是 实现 我 国有 色金 属工
设提 出了新的要求 ：打造优秀安全文化确保企业 长治 久安 。
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ２ — １ ２ — ２ ８
业创新精神为内核 ， 以企业价值观念为导向 ， 建立 起具 有 鲜 明个 性 和 行业 、 地域 、 民族 文 化特 色 的企
基金项 目： 江西省高校人 文社会科学研究项 目（ 编号 ： Ｊ Ｊ ０ ９ １ ９ ）
国 内从 宏 观 角 度研 究 有 色金 属 企业 文化 建 设 的学者 并不 多 ， 文 献也不 多 。 ２ ０ ０ ４年 １ ２月 ２ ８日在 郑 州 召 开 的会 议 上 ， 中
有色金属的品牌建设介绍成功品牌的建设策略和案例
有色金属的品牌建设介绍成功品牌的建设策略和案例品牌建设是企业在市场竞争中取得成功的重要因素之一。
在有色金属行业，品牌建设同样具有关键性的作用。
通过建立并巩固品牌形象，企业可以提高市场知名度，塑造信誉，从而增加销量和市场份额。
本文将介绍成功品牌的建设策略和案例，以供有色金属企业参考。
一、定位明确品牌建设的第一步是明确企业的定位。
在有色金属行业中，企业可以通过市场调研和分析了解目标客户群体的需求和偏好，根据市场细分来确定自身在市场中的定位。
这种定位可以基于产品质量、价格竞争力、技术创新等方面进行选择，并在品牌建设过程中体现出来。
案例：某有色金属企业通过市场研究得知，目标客户群体对环保型材料日益关注，因此公司决定以环保为核心价值定位，并推出环保型有色金属产品，在市场上取得了良好的口碑，增加了品牌价值。
二、塑造品牌形象品牌形象是品牌建设的核心内容之一。
一个成功的品牌形象能够帮助企业在市场中脱颖而出，赢得消费者的认可和喜爱。
在有色金属行业，企业可以通过以下方式来塑造品牌形象：1. 标志和标识设计：企业可以设计一个独特而具有辨识度的标志和标识，通过色彩、形状等元素来表达品牌的特色和个性。
2. 品牌故事：通过讲述品牌的故事和背后的价值观，企业可以吸引消费者的情感共鸣，增加品牌的亲和力和认同感。
3. 品牌口号：一个简洁而富有创意的口号能够准确传达品牌的核心价值和竞争优势，成为品牌形象的重要组成部分。
案例：某有色金属企业通过精心设计的标志和标识，以及贴近消费者生活的品牌故事和口号，成功塑造了年轻、时尚、高品质的品牌形象，吸引了大量年轻消费者的关注。
三、建立品牌认知度建立品牌认知度是品牌建设的关键一环。
在有色金属行业，企业可以通过以下方式提升品牌的知名度：1. 广告宣传：通过在各类媒体上发布广告，包括电视、广播、报纸、杂志等，将品牌信息传递给更多的潜在消费者。
2. 社交媒体营销：借助社交媒体平台如微博、微信、Facebook等，与消费者进行互动，发布品牌相关的内容，增加品牌的曝光度。
中铝公司企业文化宣贯
二、工作“六准则”
1、工作仪表—整洁得体 2、工作态度—认真细致 3、工作纪律—遵章守制 4、工作氛围—快乐和谐 5、工作习惯—日事日清 6、工作场所—安全有序。
四、礼仪“六规范”
1、言谈举止—稳重大方 2、待人接物—谦和周到 3、人际交往—诚信热情 4、会议活动--准时守纪 5、接待工作—有礼有节 6、公共场合—律己敬人。
一、核心价值观
核心价值观：是企业最基本的信仰和判断言行的是非标准。 我们的核心价值观： 责任 诚信 开放 卓越 【释义】 责任：承担政治责任、经济责任和社会责任，工作上讲大局、敢承担、勇 担责、肯作为、能作为、有作为，管理上精益求精，操作上精心细致，成本 上精打细算，安全上零事故、零伤害。 诚信：诚实守信，真诚做人、以诚待人、实在做事、信守诺言，言必信、 行必果，用企业的诚信行为塑造值得信任和忠诚的品牌形象。 开放：观念开放，吸收新事物，引领新变革；运营方式和发展方式开放， 以开放的胸怀开展合作，利用各种市场条件，实现合作价值最大化；文化开 放，形成融合、和谐的文化氛围。 卓越：充满激情，不断追求，勇于超越，使提供的产品、技术和服务臻于 至善；遵循规程，关注细节，持续改进，使科技、管理水平达到卓越之境。
一、行为“六提倡”
1、工作作风：务实 严谨 合作 高效 2、精神面貌：有激情 在状态 敢担当 勇作为 3、道德风范：热爱祖国 忠诚中铝 爱岗敬业 乐于奉 献 4、工作关系：大事讲原则小事讲风格 工作讲配合 同事讲友谊 5、行为修养：诚信正直 明礼修身 勤奋好学 志存高 远 6、团队建设：目标明确 信念坚定 精诚合作 拼搏进 取。
二、企业精神
企业精神 是建立在共同信念、价值基础之上的群体精 神风貌。 我们的企业精神：励精图治 创新求强 【释义】 励精图治：振奋精神，锐意进取，矢志不渝朝着奋斗 目标奋力前行；顺境中居安思危、兢兢业业，逆境中信念 坚定、奋力拼搏，持续创造辉煌事业。 创新求强：敢于突破，勇于争先，着力增强战略管控 能力、自主创新能力、国际化经营能力、运营管理能力和 品牌建设能力，打造最具成长性的世界一流矿业公司。
有色金属行业的企业文化与价值观建设
有色金属行业的企业文化与价值观建设在现代企业管理中，企业文化和价值观的建设是关乎企业长远发展的重要方面之一。
有色金属行业作为中国国民经济的重要组成部分之一，其企业文化和价值观的建设对于行业的可持续发展至关重要。
本文将通过探讨有色金属行业企业文化的重要性、价值观的构建及其对企业发展的影响等方面，以揭示有色金属行业在企业文化和价值观建设上面临的挑战和解决途径。
一、有色金属行业企业文化的重要性企业文化是企业内部形成的一种独特的、稳定的价值观、行为规范和共同信念等，它不仅仅影响着企业内部员工的行为，也会深刻地影响外部客户的认知和态度。
在有色金属行业中，企业文化的重要性体现在以下几个方面：1. 铸造企业核心竞争力有色金属行业的企业在技术、设备和管理等方面存在较大的同质性，而企业文化则成为企业核心竞争力的重要方面。
通过营造独特的企业文化，企业可以凸显自身的特色，建立起自己的品牌形象，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 提升员工凝聚力与归属感有色金属行业属于劳动密集型行业，员工是企业最宝贵的资源。
一个积极向上、有凝聚力的企业文化可以提高员工的归属感和自豪感，增强员工团队意识，从而有效地提升员工的工作积极性和创造力。
3. 企业形象与社会责任企业文化可以塑造企业的良好形象，提升企业的社会信誉度。
在有色金属行业，企业应该积极履行社会责任，构建和谐的企业文化，以便在社会各界树立起良好的企业形象，获得社会的认可和支持。
二、有色金属行业企业文化的价值观建设企业文化中的价值观是企业员工行为的根本指导原则，是企业理念和道德规范的体现。
有色金属行业企业文化的价值观建设具有以下几个关键要素：1. 诚信守信有色金属行业的经营需要建立长期的合作伙伴关系，而诚信守信是建立和维护良好合作关系的重要前提。
企业应该重视对内对外的信用管理，加强员工职业道德教育，树立诚信经营的企业形象。
2. 安全生产有色金属行业在生产过程中存在一定的安全风险，因此企业文化的价值观建设中应该高度重视安全生产。
中铝董事会文化：尊重包容和谐务实
中铝董事会文化：尊重包容和谐务实作者：任晓敏来源：《董事会》2018年第12期众所周知，文化是协调组织运行的“看不见的手”，企业文化可以为企业决策提供正确的指导思想、健康的精神气氛。
它既制约着组织成员的学习能力和方向，也规范着组织活动参与者的行为。
董事会是企业结构中的顶层组织，是公司最重要的决策机构。
可以说，董事会文化是企业价值观、行为准则、经营管理哲学和企业精神的浓缩体现。
作为中央企业，中铝集团董事会2014年6月正式成立运作，现有董事7人，包括董事长、总经理、外部董事4人、职工董事1人。
中铝集团的实践表明，打造“尊重、包容、和谐、务实”的董事会文化，既有利于董事会和经理层成员形成对公司宗旨理念的共同认知，追求共同目标，形成工作合力，又可以化解在董事会决策关系和行为中的矛盾问题，在更高层次上提高董事会决策绩效。
公司治理影响深远，是一项没有终点的工作，而董事会运作是国有资本管理体制改革的重要组成部分。
以董事长、党组书记葛红林为代表的中铝集团领导层尊重董事会运作的民主性和规范性，对于董事会文化的培育发挥了潜移默化的示范作用。
葛红林强调，“董事会的工作是团队合作。
董事长和其他董事都只享有一票的权利，没有领导与被领导的关系。
董事长的任务就是履行好董事会召集人的角色，凝聚各方力量打造高效协作的领导团队。
”葛红林高度关注董事会运作的规范性，以身作则推动、培养良好的董事会文化。
公司规定，需要董事会审议的“三重一大”事项必须以董事会现场会议形式讨论决策。
为了保障董事会及时召开，实行会议定期化，每双月召开董事会现场会，制定实施《董事会双月工作例会制度》，议案必需提前10个工作日送达董事，不能在董事会会议上临时加议案。
坚持专业意见优先、外部董事优先、发言先董事后董事长的会议程序，保障董事们不受干扰，独立决策。
中铝集团通过科学的管理制度，明确界定公司治理各主体在公司管理中的职权，明晰职责权限，避免职责混淆和交叉。
董事会与党组会、经理层、专门委员会的议事程序有效衔接，各个层级自觉把言行纳入制度中，既发挥了经理层的事前论证作用、党组的前置把关作用、董事会专门委员会对董事会的决策咨询作用，又为董事会的民主、科学决策提供了有力保障。
五矿有色 核心价值观
五矿有色核心价值观
五矿有色是中国五矿集团公司旗下的有色金属企业，其核心价
值观主要体现在以下几个方面：
1. 客户导向，五矿有色始终将客户利益放在首位，致力于为客
户提供优质的产品和服务。
公司注重与客户的沟通和合作，不断满
足客户多样化的需求，建立稳固的合作关系。
2. 创新发展，五矿有色重视创新，不断引进先进的生产技术和
管理理念，致力于提升产品质量和生产效率。
公司鼓励员工积极提
出创新性建议，推动企业持续发展。
3. 社会责任，作为一家大型企业，五矿有色积极履行社会责任，关注环境保护和可持续发展。
公司致力于建立绿色、环保的生产体系，致力于推动当地经济发展，促进就业和社会稳定。
4. 员工关怀，五矿有色重视员工的成长与发展，为员工提供良
好的工作环境和发展空间，注重员工的职业培训和健康管理，努力
营造和谐的企业文化氛围。
总的来说，五矿有色的核心价值观体现了以客户为中心、持续创新、社会责任和员工关怀的理念，这些价值观的贯彻落实有助于公司稳健发展和持续增长。
2018年有色金属贸易公司组织架构和部门职能
2018年有色金属贸易公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
（一）投资资产部 (2)
（二）财务部 (3)
（三）人力资源部 (3)
（四）办公室 (3)
（五）法律部 (4)
（六）贸易管理部 (4)
（七）业务部 (4)
（八）金属矿业部 (5)
（九）非金属矿业部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
（一）投资资产部
1、起草制定、完善公司发展战略和相关规划，拟定周期性实施计划并收集相关行业信息，分析和评估宏观经济和行业发展对公司的影响；
2、制定公司投资工作计划，进行项目投资前的立项、可行性研究及投资后的评价；
3、制定完善公司产权管理制度，完成国有产权的确认、流转、。
谈企业文化
自我 价值 投入 到企 业 的工作 中。企业 文化 同时 也对 员 企业中不存在抽象的好的企业文化 ，也不存在任 工产生着无形 的约束 ， 它依靠其形成的行为规范 、 道德
何 放 之 四海 皆 准 、 应 所 有企 业 的 “ 敌 制 胜 ” 适 克 的企 业 准则、 形象标准 ， 培养员工形成 良好的习惯 ， 为企业创 文化 ， 只有 当企 业文 化适 应于企 业 环境 ， 营造 出“ 平 ” 造更 大 的利润 和价 值 。 公 的企业 内部 环境 ， 将企 业 内耗 降低 到最少 ， 生一 致对 产 （） ４ 畅通 的沟通渠道 。 业文化 的形成 过程 ， 是企 企 就
企 业 文 化 是 指 企 业 在 生 产 经 营 实 践 中逐 步形 成 的、 为整体 团 队所认 同并遵 守 的价值 观 、 营理念 和企 经 业精 神 ， 以及 在此 基 础上形 成 的行 为规 范 总称 。“ 价值
业 在不 断发 展 ， 企业 员工 在不 断 的流动 ， 而企 业文 化 就
制度和经济利益驱动更能规范和引导员工的行为。
自觉产 生 的 ， 它来 源 于企业 领导 者 或领导 层 ， 业 领导 企
响 ， 企业 员 工从 内心接 受 并认 可 企 业 文化 、 值 观 ， 使 价
企 业文 化不 是开 几次 会就 能产 生 的 ，也 不是 员工 从而转 化一种 自发 的动 力和行 为习惯 ， 成一种 力量 。 形
外的最高效果 ， 才是好 的、 有效的文化 ；
业成员对企业所倡导的价值标准不断认 同、内化和 自 公 司提 炼 自己的企业 文化 之前 ，第 一要 务是 分析 觉实 践 的过程 ， 而要 加 速这 一过 程 ， 需要 企业 成员 之 就
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长勘院的基层运作在比较大的程度上得益于团队精神、吃苦耐劳和奉献精神， 与之相伴的则是“平均主义”和吃“大锅饭”
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
资料来源：《工程施工合同》及部门访谈
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
（鸿仪）项目流程图
确定项目成 员
NO
审核确认
YES
编写施工组织设计
NO
审核确认
YES
原材料采购
原材料检验
钻孔、挖孔桩
资料来源：《设计方案》及《岩土工程施工过程控制文件 》
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
建立在矩阵制基础上的项目经理负责制
矩阵制：纵向组织是原来的直线指挥与职能部门的体系。横向组织是为了 完成特定的任务，指定负责人，并从直线与职能部门抽调人员构成的组织 。
优点
发挥优势避免缺点
缺点
1、不会因为特殊的临时 工作而打乱日常工作。运 作灵活便于组织之间协调 ；
中国有色金属有限公司 项目之企业文化框架
路漫漫其悠远 2020/4/2
主要发现
长勘院的业务以项目为基础，但是管理上则以职能为主，考核、激励、成本控 制等管理内容基本没有落实到项目组，导致项目成本预算、成本控制、成本核 算难以实现
总院的科技质量处未充分发挥其技术指导与支持的作用
经营工作（项目营销）处于比较原始的状态，过于强调私人关系或者依赖于过 去奠定的品牌基础
•2020/4/2
施工准备
成孔
锚
杆
清孔
施
安装拉筋
工
注浆
喷射砼施工
重复操作 排水系统施工
后效检测
•Asia Business Consulting
（鸿仪）项目流程分析
主要发现： 1、在项目组成立和运作中，项目经理只负责对施工现场的管理， 施工人员由总经理和总工负责配置； 2、在工程的流程运作里，施工过程对于工程质量有决定性的影响 ，在流程中对于挖孔、锚杆施工、隐蔽工程验收等过程进行监控 比较规范； 3、合同工在项目里只是对具体施工人员进行管理，这是一个多余 的环节,可考虑适当削减； 4、项目经理对施工现场的管理中不包括对项目组成员的管理，更 多的是一种协作的关系。
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
（鸿仪）项目营销
岩土工程 合同种类
1、招标合同 2、按定额优惠合同 3、单价（限价）合同
本项目单 位工程总
=
计税后工程 总造价
×
94%
造价
根据合同具体情况看该 合同属于按定额优惠合 同，销售优惠是偶然经 济行为，一般不具备共 同特征，往往需要具体 问题具体分析。所以当 有优惠时应对优惠理由 加以记录并核实，最后 由授权人员复核优惠理 由和企业调查结果，在 特定情况下给予特定的 优惠。
现行项目考核有关内容
项目考核中的问题
项目考核有关内容包括两个方面：
1、根据成本利进行项目考核，项目结束 后根据规定上缴最低11.5%之后有赢余的 可根据赢余的多少规定一个平均的奖金 比例给项目组全体成员 ；
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
（鸿仪）项目成本结构分析
可以看出在单个项 目中机械费、人工 费和间接费用占了 近80%的成本
资料来源：《工程取费表》
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
现行考核办法不适应项目运作
路漫漫其悠远
•2020/4/2
目录
项目管理
岩土（鸿仪）项目 勘察（培训中心）项目 测绘（长沙引水及水质）项目
知识管理 营销管理 组织与控制 人力资源管理 薪酬考核框架初步设计 战略分析及建议 企业文化分析及建议
•Asia Business Consulting
（鸿仪）项目的项目概况
项目名称：湖南鸿升置业有限公司鸿仪大厦基坑支护工程
2、避免员工只维护本部 门利益而忽视整体目标；
3、有利于提高人、财、 物的运行效率。
1、责任落实到项目 经理 2、由项目经理考核 项目组成员 3、减少职能部门， 协调工作就会相应减 少； 4、项目经理有人员 的选择权，对员工是 一多头领导 ；
2、组织结构不稳定， 纵向和横向冲突会不 可避免。难以对业绩 良好者进行考核。
份有限公司总承包，受其委托中国有色金属工业长沙岩土工程公司承担 了鸿仪大厦基坑支护工程的施工任务。施工自2002年6月26日正式开工 ，2002年8月10日竣工。
资料来源：《工程设计方案》
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
岩土公司及（鸿仪）项目的项目组织结构
可以规范为矩 阵制的运作结
构
项目经理 1人 技术负责人 1人 施工员 1人 质检员 1人 安全员 1人 材料员 1人
总经理 1人
经总经财技施材汽资聘
理工营务术工料车料用
办办部部部队设队加人
备
工员
2人 3人 4人 2人 13人 10人 4人 4人 1人 3人
挖桩组 钢筋制作组 砼浇注
路漫漫其悠远
锚杆组 喷射砼组 后勤
长沙地区的各承包单位业务重叠严重，增加了职能部门和管理层级，造成企业 运作成本增加，内部客户信息不透明，导致客户资源没有得到充分挖掘
总院、二级单位的职能部门或中层管理人员偏多、管理层级过多，很多技术骨 干脱离一线，从事并不能直接创造利润也不是很有成效的管理工作
生产承包单位的积极性普遍不高，主要有两方面的因素：一是上缴制度和工资 总额的限制制约了分院的生产积极性；二是个人的考核和激励基本无效。薪酬 结构设置不合理，考核基本流于形式
项目人员构成：项目经理：
许石林
技术负责人：
刘兴云
施工员：
刘兴云
质检员：
许石林
安全员：
贺建湘
材料员：
程祥田
项目简介：鸿仪大厦位于长沙市五一大道与建湘路交汇处北西部约100m处 ，西南邻潇湘大酒店东与长沙市绿化广场隔路相望。拟建主楼地上23层 ，高度99.00m，裙楼地上4层，框架结构，设1—2层地下室，基坑开挖 深度-5.10—-7.70m，基坑周长约219.00m，基坑支护为临时支护。拟建 鸿仪大厦由长沙有色冶金设计研究院建筑分院设计，由长沙洞井建筑股