供应链的构建部分习题库及答案
供应链试题及答案
供应链试题及答案一、单项选择题1. 供应链管理的核心目标是：A. 成本最小化B. 服务最大化C. 库存最小化D. 响应速度最快答案：B2. 以下哪项不是供应链的组成部分？A. 供应商B. 制造商C. 竞争对手D. 零售商答案：C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指：A. 供应链中需求波动的放大现象B. 供应链中信息传递的延迟现象C. 供应链中库存的过度堆积现象D. 供应链中物流成本的增加现象答案：A二、多项选择题1. 供应链管理的主要功能包括：A. 采购管理B. 生产计划C. 库存控制D. 物流配送E. 客户服务答案：ABCDE2. 以下哪些因素可能影响供应链的效率？A. 需求不确定性B. 信息共享程度C. 技术应用水平D. 供应链成员之间的合作E. 地理位置分布答案：ABCDE三、判断题1. 供应链管理只关注产品从供应商到最终用户的物理流动。
（）答案：错误2. 供应链中的每一个环节都应该追求自身利益最大化，以实现整个供应链的最优。
（）答案：错误四、简答题1. 简述供应链管理的三个主要目标。
答案：供应链管理的三个主要目标包括成本最小化、服务最大化和响应速度最快。
2. 描述供应链中的“推式”和“拉式”策略的区别。
答案：推式策略是指根据预测生产产品并推向市场，而拉式策略是根据实际需求来拉动产品的生产和配送。
五、案例分析题某公司面临供应链中断的风险，分析可能的原因，并提出相应的应对措施。
答案要点：1. 可能的原因包括供应商的不稳定、需求预测不准确、库存管理不善、物流问题等。
2. 应对措施包括建立多元化的供应商网络、提高需求预测的准确性、优化库存管理、加强物流合作伙伴关系等。
供应链管理习题库及参考答案
供应链管理习题库及参考答案1.供应链是生产及流通过程中，由上游与下游企业共同建立的网链状组织，其英文简写为SCM。
2.供应链管理的目的是既提高服务水平又降低物流总成本。
3.供应链的特征包括动态性、面向用户需求、交叉性，但不包括静态性。
4.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。
5.商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的双向流动。
6.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
7.以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属于有效型供应链。
8.在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，效率型供应链更能发挥竞争优势。
9.基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为稳定的供应链。
10.在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是倾斜供应链。
11.当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是招标法。
12.对于长期合作需求而言，合作伙伴应选择战略性合作伙伴。
13.供应链合作关系特征不包括供应链的动态性。
1.供应链的有效运营需要考虑灵敏度、应变能力、精简、柔性和协调等方面。
2.简洁性原则是供应链设计的重要原则之一，每个节点都应该精简、具有活力，并能够快速组合业务流程以快速响应市场。
3.功能性产品和创新性产品是按市场需求模式分类的两种产品类型，钢铁属于功能性产品。
4.平均缺货率高不属于功能性产品的特征。
5.边际贡献率5％－20％、产品生命周期为3个月－1年、平均缺货率10％－40％属于功能型产品的特征。
6.季末降价率高属于创新型产品的特征。
7.在为企业寻找有效的供应链前，需要确定市场需求、企业供应链类型和业务战略，并使它们相匹配和相适应，以实现产品和供应链的有效组合。
8.产品生命周期引入期的供应链策略之一是高频率、小批量的发货。
供应链试题及答案
供应链试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心是（）。
A. 成本控制B. 库存管理C. 客户满意度D. 物流优化答案：C2. 供应链中的“上游”指的是（）。
A. 原材料供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者答案：A3. 供应链管理的最终目标是（）。
A. 提高利润B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D4. 供应链中的“牛鞭效应”是指（）。
A. 供应链中的需求波动放大现象B. 供应链中的库存波动现象C. 供应链中的物流成本增加现象D. 供应链中的信息传递不准确现象答案：A5. 供应链管理中，以下哪个不是供应链的组成部分（）。
A. 供应商B. 制造商C. 销售商D. 竞争对手答案：D6. 供应链管理中，以下哪个是衡量供应链效率的关键指标（）。
A. 库存周转率B. 销售增长率C. 产品利润率D. 市场份额答案：A7. 供应链管理中，以下哪个是供应链风险管理的策略（）。
A. 多元化供应商B. 增加库存C. 提高产品价格D. 减少供应商数量答案：A8. 供应链管理中，以下哪个是供应链协同的体现（）。
A. 信息共享B. 价格竞争C. 独立决策D. 各自为政答案：A9. 供应链管理中，以下哪个是供应链整合的策略（）。
A. 增加供应商数量B. 减少库存C. 增加物流成本D. 减少供应商数量答案：D10. 供应链管理中，以下哪个是供应链灵活性的体现（）。
A. 快速响应市场变化B. 严格的库存控制C. 固定的生产计划D. 单一的供应商答案：A二、简答题（每题5分，共30分）1. 简述供应链管理的五个主要流程。
答案：供应链管理的五个主要流程包括：计划、采购、制造、交付和退货。
2. 什么是供应链整合？答案：供应链整合是指通过协调和优化供应链中的各个环节，以提高整体效率和效果的过程。
3. 供应链管理中，如何实现库存优化？答案：实现库存优化可以通过准确的需求预测、合理的库存控制策略、有效的库存管理系统和及时的库存补充机制来实现。
《供应链管理》习题答案
习题目录第1章绪论 (1)第2章供应链的设计和构建 (4)第3章供应链管理方法 (9)第4章供应链合作伙伴关系管理 (11)第5章供应链采购管理 (13)第6章供应链库存管理 (17)第7章供应链物流管理 (19)第8章供应链风险管理 (21)第9章供应链绩效管理 (23)第1章绪论【习题答案】1．选择题（1）B（2）D（3）B（4）A（5）B（6）C（7）D（8）A（9）C2．简答题（1）供应链的概念。
答：供应链是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。
（2）供应链包括哪4个流程？答：供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通4个流程。
（3）简述推式供应链和拉式供应链的优缺点。
答：推式供应链的优点：能够稳定供应链的生产符合，提高机器设备利用率，缩短提前期，增加交货可能性。
缺点：需要有较多的原材料、在制品和制成品库存，库存占用的流动资金较大，当市场需求发生变化时，企业应变能力较弱。
拉式供应链的的优点：大大降低各类库存和流动资金占用，减少库存变质和失效的风险。
缺点：将面对能否及时获取资源和及时交货以满足市场需求的风险。
（4）供应链有哪些特征？答：供应链有4个主要特性：复杂性、动态性、用户需求驱动性及交叉性。
（5）陈述供应链管理的概念。
答：供应链由原材料零部件供应商、生产商、批发经销商、用户、运输商等一系列企业组成。
原材料零部件依次通过“链”中的每个企业，逐步变成产品，产品再通过一系列流通配送环节，最后交到最终用户手中，这一系列的活动就构成了一个完整供应链的全部活动。
（6）供应链管理的主要内容有哪几方面？答：供应链管理的主要内容有：物流网络职能管理、物流信息流管理、供应链流程管理以及供应链关系管理。
（7）简述推拉式供应链管理模式的内涵及其包含哪两种模式。
供应链管理考核试题及答案
供应链管理考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心是（）。
A. 客户需求B. 供应商关系C. 物流管理D. 信息流管理答案：A2. 下列不属于供应链管理基本流程的是（）。
A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案：D3. 下列哪种组织结构不利于供应链管理的协同效应（）。
A. 矩阵式组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线式组织结构D. 网络型组织结构答案：C4. 在供应链中，第三方物流供应商的主要职责是（）。
A. 负责供应链中的全部物流活动B. 负责供应链中的部分物流活动C. 负责供应链中的信息流和物流活动D. 负责供应链中的资金流和物流活动答案：B5. 供应链风险管理主要包括（）。
A. 供应风险B. 生产风险C. 市场风险D. 所有以上风险答案：D6. 下列哪项不是供应链管理的绩效指标（）。
A. 订单履行率B. 库存周转率C. 供应商满意度D. 员工满意度答案：D7. 实施供应链管理的企业需要具备的条件有（）。
A. 良好的信息技术支持B. 强大的市场竞争力C. 完善的供应链管理体系D. 所有以上条件答案：D8. 供应链协同效应的核心是（）。
A. 资源共享B. 流程整合C. 信息共享D. 组织整合答案：C9. 下列哪种方式不属于供应链金融服务的范畴（）。
A. 融资服务B. 贷款服务C. 信用保险服务D. 库存管理服务答案：D10. 供应链管理中的可持续发展主要包括（）。
A. 环境友好型供应链B. 社会责任型供应链C. 经济效益型供应链D. 所有以上类型答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述供应链管理的概念及其目标。
答案：供应链管理是指在满足客户需求的前提下，对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效整合和优化，以降低供应链总成本，提高供应链的运作效率和响应速度，实现供应链的可持续发展。
供应链管理的目标主要包括降低成本、提高客户满意度、提高供应链的灵活性和稳定性、提高供应链的竞争优势等。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案：D2. 以下哪个不是供应链的组成部分？A. 供应商B. 生产商C. 竞争对手D. 零售商答案：C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么？A. 供应链中的波动放大现象B. 供应链中的库存过剩C. 供应链中的需求预测失误D. 供应链中的物流成本增加答案：A4. 在供应链管理中，JIT代表的是什么？A. 准时生产B. 库存管理C. 质量控制D. 供应链优化答案：A5. 供应链风险管理的主要目的是什么？A. 减少供应链成本B. 增加供应链效率C. 预防和减少供应链中断的风险D. 提高客户满意度答案：C二、填空题1. 供应链管理是一种将________、________、________和________的管理过程，以满足最终消费者的需求。
答案：原材料采购、生产、库存控制、物流配送2. 供应链战略的三个关键领域包括供应链的________、________和________。
答案：配置、协调、优化3. 在供应链管理中，________是指对供应链中的信息流、物流和资金流进行有效管理，以提高整个供应链的性能。
答案：整合4. 供应链的透明度可以提高企业的________能力和________能力，从而更好地响应市场变化。
答案：响应、决策5. 供应链金融是一种通过优化供应链中的________流动，来提高整个供应链的财务健康状况。
答案：资金三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。
答：供应链管理对于企业来说至关重要，它涉及到从原材料采购到产品交付消费者的整个流程。
有效的供应链管理可以降低成本、提高效率、增强客户满意度和市场竞争力。
通过优化供应链的各个环节，企业能够更快地响应市场变化，减少库存积压，提高产品的质量和创新速度，从而在激烈的市场竞争中保持优势。
2. 描述供应链中的需求预测过程及其重要性。
供应链管理(第5版)课后习题答案
供应链管理课后习题答案第一章、供应链管理导论1.供应链的结构特征是什么？将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.何谓供应链管理？简述供应链管理与传统企业管理的区别和联系。
供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化，以最低的成本，另供应链从采购开始，到满足最终用户的所有过程，包括工作流、实物流、信息流、资金流等均高效率运作，把合适的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。
区别：①传统企业的运营思想是生产是为了销售，而供应链企业运营的思想是按订单准时生产、快速响应客户需求②传统企业的管理手段是控制库存、降低库存成本，而供应链管理的手段是供应链企业协同创新、共创价值③传统企业提高生产效率的主要方法是扩大批量、增加规模效应，而供应链企业提高效率的主要方法是提升企业的柔性和敏捷性联系：供应链管理主要是以物流运行作为流程的，是开放性的，传统企业只是供应链管理中的一个环节，是闭环的。
3.供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。
从这个角度，分析互联网在供应链管理中的重要地位。
从管理难度的角度：现在的客户关系管理、企业资源计划等系统使得管理更加容易，尤其是对于一些全球性企业和跨区域企业从效率的角度：通过IT系统，从客户需求到计划、采购、生产、运输等供应链的整个过程更加迅速、高效。
当然也包括上下游企业和核心企业之间的沟通。
从成本的角度：管理难度下降，效率提升，这实际上降低了企业的成本4.电子商务将成为21世纪最主要的商业模式之一，它将对企业传统的业务流程带来巨大变革。
请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。
基于电子商务的供应链的管理的主要内容涉及订单处理、生产组织、采购管理、运输与配送管理、库存管理、客户服务、支付管理等，供应链管理可促进电子商务的发展，使资源在供应链网络中合理流动，来缩短交货周期、降低库存，并且通过提供自助交易的自助式服务以降低成本，提高速度和精确性，增强企业竞争力。
供应链管理习题和答案
专科物流专业供应链管理练习题姓名学号班级练习题一1. 供应链运行绩效(de)评估（）A．涉及到(de)是供应链上(de)部分企业 B．涉及到了供应链上所有(de)企业；C．只涉及到核心企业 D．只与上下游企业之间有关系.2.下列不属于供应链环境管理下(de)库存问题(de)是（）A、侧重于优化单一(de)库存成本B、供应链(de)战略与规划问题C、供应链(de)运作问题D、信息类问题3.不属于产品生命周期(de)是哪个（）A.计划期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.供应链合作伙伴关系(de)主要目(de)是（）A.缩短采购提前期,提高供货(de)柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量(de)目(de)D.减少供应商数目5．（）指超越一家一户(de)以一个社会为范畴面向社会为目(de)(de)物流.A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流D.企业物流6.下列不属于QR对厂商(de)优点(de)是（）A. 更好(de)为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入7、下列不是供应链特性(de)是（）A.供应链是交错链状(de)网络结构.B.供应链是企业(de)主体部分.C.供应链是一条增值链.D.供应链(de)网络结构是由顾客需求拉动(de).8、属于多级库存优化与控制(de)方法有（）A.减少成本B.中心化（集中式）策略C.改进服务质量D.获得更多(de)市场信息9．TOC理论对供应链(de)启迪是企业(de)经营业绩应该是加强链条中（）. A．最强(de)一环 B.最薄弱(de)一环C.所有环节D.部分环节10. 建立战略合作关系(de)第一步必须明确战略关系对于企业(de)必要性,企业必须评估潜在(de)（）A、利益与风险B、成本与风险C、资金与风险D、投资与风险11. 下列不属于供应链环境管理下(de)库存问题(de)是（）A、侧重于优化单一(de)库存成本B、供应链(de)战略与规划问题C、供应链(de)运作问题D、信息类问题12.供应链管理中提到(de)客户主要是指（）A、只是指最终(de)消费者B、与企业内部(de)部门无关C、可以指代供应链上(de)每个相关企业和部门D、只指代渠道分销员13.对于供应链下库存管理(de)方法,以下说法正确(de)是（）A、联合库存管理比供应商管理库存(de)方式更优越B、制造商管理库存体现了战略供应商联盟(de)新型合作企业合作关系C、联合库存管理体现了战略供应商联盟(de)新型企业合作关系D、自动库存补充方法体现了战略供应商联盟(de)新型企业合作关系14.在大多数(de)跨国公司中,选择供应商(de)基本准则“”是（）A、质量、成本、交付与服务并重(de)原则B、数量、成本、交付与服务并重(de)原则C、价格、质量、成本与服务并重(de)原则D、质量、价格、成本与服务并重(de)原则15.供应链管理(de)初级阶段,典型(de)供应链策略主要是指（）A、企业资源计划与准是制B、高效客户响应和准是制；C、高效客户响应和快速响应D、企业资源计划与快速响应.16.稳定(de)供应链指(de)是（）A、基于相对稳定、单一(de)市场需求而组成(de)供应链B、供应链(de)容量能满足用户需求时(de)供应链C、体现供应链(de)市场中介功能D、基于相对频繁变化、复杂(de)需求组成(de)动态供应链17.第三方物流服务(de)成功因素中最主要(de)是（）.A．可靠性 B．准时性C．快捷性 D．为客户服务18．由供方与需方以外(de)物流企业提供物流服务(de)业务模式是（）. A．内部物流 B．第一方物流C．第三方物流 D．军事物流19．目前(de)供应链系统正在朝着（）(de)方向进行改革.A．拉式市场 B．推式市场C．产品中心 D．推拉式市场20．（）中,会导致“牛鞭效应”.A．拉式市场 B．推式市场C．产品中心 D．推拉式市场1. 物流系统具有（）特性.A．整体性 B．层次性C．相关性 D．目(de)性 E．适应性2、供应链管理(de)作用有哪些（）A.创造竞争(de)成本优势B. 创造竞争(de)收益优势C.创造竞争(de)时间和空间优越D.创造竞争(de)整体优势3、基于产品(de)供应链设计时需考虑(de)因素有（）A.产品需求(de)不确定性B.储存产品仓库(de)不确定性C.供应链(de)反应能力D.资金4、供应链(de)结构模型主要有（）A、链状(de)结构模型B、直线型结构模型C、网状(de)结构模型D、曲线型结构模型5、供应链管理下(de)采购特点有哪些（）A.从市场购买转变为外部厂家直接购买B.从采购管理转变转变为外部资源管理C.从为库存而采购转变为为订单而采购D.从一般(de)买卖关系转变为战略伙伴关系6、供应链(de)生产外包管理内容包括（）A.产品价格B.交货数量C.产品质量D.交货期及服务7.绿色供应链(de)内容包括（）.A．绿色设计 B．绿色采购C．绿色生产 D．绿色物流 E．绿色营销8．横向一体化管理模式(de)特征有（）A.生产(de)核心化B．市场(de)易扩张化C.组织(de)柔性化D.利益(de)多赢化9.有效顾客响应(de)实现包括(de)主要信息技术有（）A.EDI技术B.条码技术C.POS技术D.射频技术10.业务流程重组(de)类型有（）A.职能内BPRB.职能间BPRC.组织间BPR C.供应链间(de)BPR三、名词解释（20分,每题2分）1.供应链2.供应链管理3.价值链4.延迟技术5.ECR6.CPFR7.牛鞭效应8.安全库存9.联合管理库存10.CRM1、供应链结构模式比一般单个企业(de)结构模式更为简单. （）2、依据相对于顾客需求(de)执行顺序,供应链上(de)所有流程可以分为两类：推动流程和拉动流程.（）3、供应链管理(de)实施目标之一是总成本最低化,总成本最低化目标是指运输费用或库存成本. （）4、供应链之间(de)竞争实质上是时间竞争.（）5、供应商在供应链上扮演着一个至关重要(de)角色,是链中物流(de)始发点,是资金流(de)开始,同时又是反馈信息流(de)终点.（）6、第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值服务,主要是解决物流规划功能外包问题(de)物流方案.（）7、从系统开发(de)角度,客户关系管理是帮助企业以一定(de)组织方式来管理客户(de)互联网软件系统.（）8、MC模式(de)关键是实现产品标准化和制造柔性化之间(de)平衡.（）9、连续性检查(de)固定订货量、固定订货点策略,即（Q, R）策略.该策略(de)基本思想是：对库存进行连续性检查,当库存降低到订货点水平R时,即发出一个订货,每次(de)订货量要发生变化.（）10、联合库存管理（Joint Managed Inventory,JMI）是指由供应商和用户联合管理库存.（）五、简答题（30分,每题6分）1．绿色供应链管理和传统(de)供应链管理(de)区别体现在哪些方面2.纵向一体化管理模式存在哪些弊端3. 供应链中需求变异放大产生(de)原因是什么4. 解释零库存(de)概念和内涵.5. 准时化采购(de)特点是什么六、案例分析题（10分）西南仓储公司(de)管理西南仓储公司是一家地处四川省成都市(de)国有商业储运公司,随着市场经济(de)深入发展,原有(de)业务资源逐渐减少,在企业(de)生存和发展过程中,也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司(de)发展历程.在业务资源和客户资源不足(de)情况下,这个以仓储为主营业务(de)企业其仓储服务是有什么就储存什么.以前是以五金交电为主,后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料.这种经营方式解决了企业仓库(de)出租问题.那么,这家企业是如何发展区域物流(de)呢专业化当仓储资源又重新得到充分利用(de)时候,这家企业并没有得到更多利益,经过市场调查和分析研究,这家企业最后确定了立足自己(de)老本行,发展以家用电器为主(de)仓储业务.一方面,在家用电器仓储上,加大投入和加强管理,加强与国内外知名家用电器厂商(de)联系,向这些客户和潜在客户介绍企业确定(de)面向家用电器企业(de)专业化发展方向,吸引家电企业进入.另一方面,与原有(de)非家用电器企业用户协商,建议其转库,同时将自己(de)非家用电器用户主动地介绍给其他同行.延伸服务在家用电器(de)运输和使用过程中,不断出现损坏(de)家用电器,以往,每家生产商都是自己进行维修,办公场所和人力方面(de)成本很高,经过与用户协商,在得到大多数生产商认可(de)情况下,这家企业在库内开始了家用电器(de)维修业务,既解决了生产商(de)售后服务(de)实际问题,也节省了维修品往返运输(de)成本和时间,并分流了企业内部(de)富余人员,一举两得.多样化除了为用户提供仓储服务之外,这家企业还为一个最大(de)客户提供办公服务,向这个客户(de)市场销售部门提供办公场所,为客户提供了前店后厂(de)工作环境,大大(de)提高了客户(de)满意度.区域性物流配送通过几年(de)发展,企业经营管理水平不断提高,企业内部(de)资源得到了充分(de)挖掘,同样,企业(de)仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态,资源饱和了,收入(de)增加从何而来在国内发展现代物流(de)形势下,这家企业认识到只有走出库区,走向社会,发展物流,才能提高企业(de)经济效益,提高企业(de)实力.发展物流从何处做起经过调查和分析,决定从学习入手,向比自己先进(de)企业学习,逐步进入现代物流领域.经过多方努力,他们找到一家第三方物流企业,在这个第三方物流企业(de)指导下,通过与几家当地(de)运输企业合作（外包运输）,开始了区域内(de)家用电器物流配送,为一家跨国公司提供物流服务,现在这家企业(de)家用电器(de)物流配送已经覆盖了四川（成都市）、贵州和云南.问题：（1）通过案例分析说明现代物流与传统物流(de)区别（2）通过分析西南仓储公司向现代物流(de)转变过程,你认为其转变成功(de)关键是什么（3）通过本案例分析,你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流(de)转变练习题二一．单选题（20分,每题1分）1. （）要体现供应链(de)物理功能,即以最低(de)成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中(de)运输等.A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链2.企业已经普遍将信息系统业务,在规定(de)服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP）,由其管理并提供用户所需要(de)信息服务.这是属于（）业务方式.A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包3.（）不是供应链管理环境下采购(de)特点.A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变4.求变异加速放大(de)原因中,（）需求放大(de)主要原因.A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动D、短缺博弈5.企业目前工作流程存在(de)问题中,是由于分工过细造成(de)问题是（）A、无人负责整个经营过程,缺乏全心全意为顾客服务(de)意识B、组织机构臃肿,助长官僚作风C、单一,适应性差D、资源闲置和重复劳动,症结是内部信息纵向和横向沟通不够6.在物流管理组织结构(de)演变中,试图在一个高层经理(de)领导下,统一所有(de)物流功能和运作,目(de)是对所有原材料和制成品(de)运输和存储进行战略管理,以使企业产生最大利益.这种组织基本上是属于（）A、传统物流管理组织结构B、简单功能集合(de)物流组织形式C、物流功能独立(de)组织形式D、一体化物流组织形式7.CR系统(de)构建中(de)在零售环节,（）是管理(de)重点.A、营销技术B、物流技术C、信息技术D、组织革新技术8.dEx参与电子商务业务(de)主要身份是（）A．经营者 B．制造者 C．网站经营者 D．第三方物流9.流服务与成本(de)关系中,大部分企业普遍存在和被公认(de)关系是（）A.在物流服务水平一定(de)情况下,降低物流成本；B.在提高物流服务水平(de)同时,增加了物流成本；C.在物流成本一定(de)情况下,提高了物流服务水平；D.在提高服务水平(de)同时,降低物流成本.10.决定每一种商品(de)恰当库存水平,以及维持这些库存水平(de)恰当策略是（）A.JITB.EOQC.VMID.QR11.流(de)主要特点是前端服务与_____集成.( )A.后端服务B. 外包服务C.物流服务D.客户服务12.JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来(de)( )A.日本丰田B.德国福特C.日本本田D.美国通用13.联合库存管理作为一种合作创新(de)管理模式,更多地体现在（）A.供需协调管理B.机制建立C.信息沟通D.需求预测14.ECR(de)主要目标是( )A. 增加供应链各个环节(de)收益B. 降低供应链各个环节(de)成本C. 缩短供应链各个环节(de)时间D. 提高了供应链各个环节(de)服务15.管理最主要(de)两个领域就是供应商(de)选择和( )A. 供应商(de)关系管理B. 供应商(de)目标管理C. 供应商(de)成本管理D. 供应商(de)考核管理16.价值链(de)概念是迈克尔.波特在其着名(de)（）一书中提出(de).A. 竞争优势B.竞争战略C. 国家竞争力D.竞争力17. 供应链管理这个名词最早出现在（A、交通运输业B、城市配送业C、信息产业D、咨询业18. 供应链合作伙伴关系(de)主要目(de)是（）A.缩短采购提前期,提高供货(de)柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量(de)目(de)D.减少供应商数目19.（）指超越一家一户(de)以一个社会为范畴面向社会为目(de)(de)物流.A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流D.企业物流20.不属于QR对厂商(de)优点(de)是（）A. 更好(de)为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入二．多选题（10分,每题1分）1、下列（）体现了供应链管理(de)管理思想A、强调核心竞争力B、资源外用(Outsourcing)C、合作性竞争D、延迟制造(Postponement)原则；E、以顾客满意度为目标(de)服务化管理；2、供应链设计(de)主要内容有（）A、供应链成员及合作伙伴选择B、网络结构设计C、供应链运行基本规则D、协调机制E、生产物流(de)计划与控制体系(de)建立3、核心竞争力(de)主要特点是（）A、价值优越性B、难替代性C、差异性D、可延伸性E、可复制性4、根据计划来管理企业(de)生产经营活动,叫做计划管理,计划管理是一个过程,通常包括（）阶段.A、编制计划B、执行计划C、检查计划完成情况D、组织E、制定改进措施5、供应链管理环境下(de)生产计划与传统生产计划有显着(de)不同.在制定生产计划(de)过程中,主要面临以下（）方面(de)问题.A、柔性约束B、生产进度C、生产能力D、组织设计E、物流管理6、需求变异加速放大(de)原因（）.A、需求预测修正B、订货批量决策C、多级库存D、短缺博弈E、价格波动7、VMI(de)基本思想有（）A、联合进行管理库存B、使双方成本最小（互惠原则）C、框架协议（目标一致性原则）D、连续改进原则E、合作精神（合作性原则）8、第三方物流公司(de)未来前景可以向以下（）方面努力.A、老主顾外包其他业务B、实施联合运输方式C、开发物流信息管理系统D、处理供应链末端任务E、整合供应链作业9、下列（）在供应链管理中(de)应用比较广泛.A、Internet/Intranet技术、WEB技术B、MRP、MRPII 、ERP、CRM、JIT、CIMSC、CAD/CAMD、BR、RFID、GIS、GPS、EDIE、航空航天技术10、CPFR(de)主要特点有（）.A、协同B、规划C、预测D、战略E、补货三、名词解释（10分,每题2分）1.第三方物流2.JIT采购3.零和关系4.EDI5.物流一体化四、判断题（10分,每题1分）1．所谓供应链(de)合作伙伴关系,也就是供应链中各节点企业之间(de)关系,对制造业来说,主要是制造商与制造商之间(de)关系.（）2．哈兰德（Harland）将供应链管理描述成对商业活动和组织内部关系、与直接采购者(de)关系、与第一级或第二级供应商(de)关系、与客户(de)关系等整个供应链关系(de)管理.3．供应链环境下,以团队工作为特征(de)组织模式使供应链具有网络化结构特征,因此供应链管理模式不是层级管理,也不是矩阵管理,而是网络化管理.（）4．为了支持企业内部集成化供应链管理,主要采用供应链计划（Supply Chain Planning, SCP）和JIT来实施集成化计划和控制.（）5．从节点企业与节点企业之间关系(de)角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、网状结构、核心企业网状结构三种.（）6．当存在外部性时,企业应尽可能(de)集中布局,这样可以获得更多(de)收益利润,攫取最大可能(de)市场份额.（）7．即时制采购是一种先进(de)采购模式,它(de)基本思想是：在恰当(de)时间、恰当(de)地点、以恰当(de)数量、恰当(de)质量提供恰当(de)物品.（）8．决策树是一种图谱,它可用来评估存在不确定因素(de)情况下所作出(de)决策.但对供应链内部评估弹性时,决策树分析方法却并不十分有效.（）9．CRM是一种以客户为中心(de)商业哲学、商业战略和企业文化.（）10．单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程(de)绩效评价指标,而供应链绩效评价指标是基于部门职能(de)绩效评价指标.（）五、简答题（30分,每题3分）1.述基于供应链(de)运输决策(de)要点有哪些2.信息技术对供应链管理有哪些影响3.如何对供应商进行评估和选择4.简述供应链设计(de)原则和步骤.5. 实施客户关系管理(de)战略步骤.6.简述供应链网状模型.7.订货点法(de)库存管理策略包括哪几种8.供应链管理环境下供应商管理库存（VMI）(de)优势是什么9.物流外包(de)阻力和风险是什么10.有效顾客响应(de)实施战略有哪些六、论述题（20分,每题10分）1. 论述企业如何进行业务外包活动.2. 供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同14级专科物流专业供应链管理练习题答案习题一一、单选题1-5 BAACA 6-10 CABBA11-15 ACCAC 16-20 ADCAB二、多选题1 ABCDE2 ABD3 BCD4 AC5 ABCD6 ABCD7 ABCDE8 ABCD9 AC 10 ABC三、略（书本能直接找到答案）四、判断题1-5×√×√√ 6-10√×√√√五、略（书本能直接找到答案）六、案例分析参考答案答：（1）答：基于现代供应链管理理念(de)物流；将现代信息技术应用到全过程；以社会化运作(de)第三方物流为主.（2）答：市场分析,要求进入物流市场切入点,发展自己优势,充分利用社会资源,减少进入成本,提高服务水平,拓展服务功能.（3）答：调整市场、自身优势、结合点、外部资源、管理机制习题二一、单选题1-5 CDCDD 6-10 DCDDC11-15 ACABA 16-20 ADCAC二、多选题1 CDE2 ABCD3 ABCD4 ABCDE5 ACD6 DE7 ABCDE8 BCDE9 ABD 10 ABCE三、略（书本能直接找到答案）四、判断题1-5×√√×√ 6-10×√×√×五、略（书本能直接找到答案）六、论述题1. （1）研发外包研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力(de)不足.企业可以根据需要,有选择地和相关研究院所、大专院校建立合作关系,将技术项目“外包”给他们攻关,或购买先进(de)但尚未产业化(de)技术.（2）生产外包这种外包一般是企业将生产环节安排到劳动力成本较低(de)国家,以降低生产环节(de)成本.（3）物流外包物流外包不仅仅降低了企业(de)整体运作成本,更重要(de)是使买卖过程摆脱了物流过程(de)束缚,使供应链能够为客户提供前所未有(de)服务.（4）脑力资源外包即雇用外界(de)人力（主要是脑力资源）,解决本企业解决不了或解决不好(de)问题.脑力资源外包内容主要有互联网咨询、信息管理、ERP系统实施应用、管理.2. 供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同答：在新(de)竞争环境下,供应链合作关系强调长期(de)战略协作,强调共同努力实现共有(de)计划和解决共同问题,强调(de)是相互之间(de)信任与合作.这与传统(de)关系模式有着很大(de)区别,见下表.供应链合作关系与传统供应商关系(de)比较。
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“供应链的构建”习题库及参考答案
一、单项选择题
1.供应链的设计是否合理并有效运营可以从灵敏度、应变能力、精简、柔性和（）几个方面考察。
D
A.高效
B.低成本
C.风险防范
D. 协调
2.（）是供应链设计的一个重要原则，为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链的每个节点都应是精洁的、具有活力的、能实现业务流程的快速组合。
A
A.简洁性原则
B. 集优原则
C. 协调性原则
D. 动态性原则
E. 战略性原则
3.费希尔(Fisher)按市场需求模式将产品分为两类，即功能性产品和创新性产品。
下面是功能性产品的是( )。
D
A．流行服装B．电脑C．手机 D．钢铁
4. 下列不属于功能性产品特征的是（）。
C
A. 产品生命周期较长
B. 边际利润较低
C. 平均缺货率高
D. 预测误差率低
5. 下列属于功能型产品特征的是（）。
A
A. 边际贡献率5％－20％
B. 产品生命周期为3个月－1年
C. 平均缺货率10％－40％
D. 季末平均打折百分比10％－25％
6. 下列属于创新型产品特征的是（）。
C
A. 产品多样性低
B. 市场需求可测性高
C. 季末降价率高
D. 产品生命周期长
7. 在为企业产品寻找有效的供应链之前，必须先确定市场需要的（）、企业供应链的类型以及企业的业务层战略，并使他们相匹配和相适应，从而实现企业产品和供应链的有效组合。
（）。
A
A. 产品的类型
B. 分析供应链构成
C. 分析企业现状
D. 提出供应链设计
8. 产品生命周期引入期的供应链策略之一是（ B ）
A. 建立配送中心
B. 高频率、小批量的发货
C. 大批量发货，较多库存
D. 建立网络式销售通路
9. 下列不是产品生命周期成熟期供应链策略的是（）。
C
A. 建立配送中心
B. 建立网络式销售通路
C. 确定主要顾客并提供高水平服务
D. 较少成品库存
10. 当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是（）。
B
A. 直观判断法
B. 招标法
C. 协商选择法
D. 采购成本比较法
11. 对于长期合作需求而言，合作伙伴应选择（）。
B
A. 有影响力的合作伙伴
B. 战略性合作伙伴
C. 普通合作伙伴
D. 竞争性／技术性合作伙伴
12. 当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小、订购物资规格和技术条件复杂时，合作伙伴选择可采用（）。
C
A. 直观判断法
B. 招标法
C. 协商选择法
D. 采购成本比较法
13. 下列不是供应链合作关系特征的是（）。
A
A. 供应商数目多
B. 信息共享
C. 供应商选择多标准
D. 长期合同并具有开放性
14. 选择合作伙伴的第一步是（）。
A
A. 分析市场竞争环境
B. 确立合作伙伴选择目标
C. 制定合作伙伴评价标准
D. 评价合作伙伴
二、多项选择题
1. 供应链设计的内容包括：（）。
ABCD
A.供应链成员和合作伙伴选择
B.供应链网络结构设计
C.组织机制和管理程序
D.供应链运作基本规则
2. 供应链设计考虑因素有（）。
BCD
A.供应链的成本
B.市场覆盖范围
C. 产品特性
D.客户服务目标
3. 供应链的设计原则包括简洁性原则、创新性原则和（）。
ABCDE
A. 自顶向下和自底向上相结合的设计原则
B. 集优原则
C. 协调性原则
D. 动态性原则
E. 战略性原则
4. 下列属于功能性产品主要特征的是（）。
ABCE
A. 产品生命周期长
B. 产品多样性低
C. 市场需求可测性高
D. 边际贡献率大于20％
E. 季末降价率低
5. 下列属于创新型产品主要特征的是（）。
ADE
A. 产品生命周期3个月－1年
B. 产品多样性低
C. 市场需求可测性高
D. 边际贡献率大于20％
E. 季末降价率10％－25％
6. 下列哪些是产品生命周期引入阶段的供应链策略（）。
BD
A. 建立配送中心
B. 高频率、小批量的发货
C. 延期制造
D. 供应商参与新产品的设计开发
E. 较多存货，以降低供应链的成本
7. 下列哪些是用市场反应性供应链来匹配创新型产品的策略（）。
BCＥ
A. 削减企业内部成本
B. 缩短提前期
C. 增加供应链的柔性 E. 降低销售价格
E. 通过拥有尽可能多的通用件来减少需求的不确定性
8. 下列哪些是产品生命周期成长期的供应链策略（）。
ABD
A. 批量生产，较大批量发货，较多存货，以降低供应链成本
B. 作出战略性的顾客服务承诺以进一步吸引顾客
C. 建立配送中心
D. 确定主要顾客并提供高水平服务
E. 减少成品库存
9.基于大规模定制的供应链的特点有（）。
ABD
A.实际上是一种虚拟供应链
B.是以客户需求的拉动为主的供应链
C.是推动型供应链
D.是敏捷供应链
10.基于多代理集成的供应链模式是涵盖两个世界三维集成模式，即是（）。
ABCD
A.实体世界的人与人集成
B. 实体世界的组织与组织集成
C.软体世界信息集成
D.实体与软体世界的人—机集成
11. 与传统的供应商关系相比，下列哪些是供应链合作关系的特征（）。
BCE
A. 合同性质单一
B. 供应商规模大
C. 信息共享
D. 供应批量小
E. 多标准并行选择供应商
12. 供应链合作关系建立的制约因素有（）。
ABCDE
A. 相互信任
B. 企业文化
C. 兼容性
D. 能力
E. 企业战略
13.建立供应链合作伙伴关系的意义（）。
ABCD
A.减小不确定因素，降低库存
B. 加强企业的核心竞争力
C. 快速响应市场
D. 用户满意度增加
14. 设置供应链合作伙伴关系的综合评价指标体系的原则是（）。
ABCE
A. 系统全面性原则
B. 简明科学性原则
C. 稳定可比性原则
D. 互惠一致性原则
E. 灵活可操作性原则
三、判断题
1. 供应链系统设计的整体目标是消除或者减少不增加价值的活动。
√
2. 功能型产品比创新型产品具有更高的边际利润。
×
3.功能型产品的供应链目标是尽量减少成本，创新型产品的供应链目标是对市场作出快速反应。
√
4. 在产品的成长期，供应链策略应避免生产环节和供应链末端的大量储存。
×
5. 供应链设计目标就是为了获得高用户服务水平。
×
6. 供应链设计原则中自顶向下的方法是一种集成的过程，自下而上的方法则是系统分解的过程。
×
7. 供应链设计的集优原则就是供应链的各个节点选择应遵循强－强联合的原则。
√
8. 供应链合作关系发展的主要特征是以产品／物流为核心。
×
9. 对于制造商而言，重要的合作伙伴应该是相对多的，且与之关系是密切的。
×
10.在实际运作中，企业应根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴。
√
11.供应链合作关系为在供应链内部，两个或两个以上独立的成员之间，在一定时期内形成的一种共享信息、共担风险、共同获利的协调关系。
√
12.企业不可能因为对战略合作关系的失控、过于自信、合作伙伴的过于专业化等原因降低竞争力。
×。