曾仕强现场经典问答
曾仕强点评三国之道

曾仕强点评三国之道:1.一个人太单纯了,经常会受到无怨无故的伤害?无望之灾?吕伯奢2.袁绍:绣花枕头,外实内虚3.十八路诸侯,貌合神离,各怀鬼胎4.很多事情我们要从不同的角度来看,才能看出其中的奥秘5.战败了,要自己去chengdan担,战胜了,要感谢别人6.关系够,好办事7.攻城是很难的8.临场的反应是很重要的,9.与其用语言,不如用情境,让对方自己去感司,那种力量会更多10.三国不是三个国家,而是一个国家,只是势力与势力之前的此消彼长而已,各个谋士之选择主公,就相当于现在的跳槽11.意图人事,宜先用人,意想用人,宜先不疑12.我来迟否?说明我一定来,我来了,说明我心理挣扎了很久,才决定来的13.干部要和老板讲,要注意时机、地点、心情14.计谋再好,但半路杀出个莽张飞,全都被破坏了15.想要戒掉坏习惯,从现在开始,不要一拖再拖。
从现在就开始16.不能喝酒是不能讲出来的17.能屈能伸,得可何喜,失可何拢18.人情不讨,人情永在,人情一讨,人情一去不复还19.一个在得意的时候想的都是对自己有利的20.一个人生气远远不如争气的人?争气的人需要想办法21.人在困境中正确的举动值得我们学习22.追随坏老板,让自己早死的人就是郭嘉23.西方的士兵把感情放在重要的位置,中国人将荣誉放在重要的位置24.中国社会不开口则已,一开口就见高下25.同年同月同日生,少结义26.一个人有权有势要小心,得意忘形的人是没有什么好结果的,一下子这样,一下子那样。
27.刘关张,道义意气相投,而不是利害关系。
28.问这东西的价钱,首先反问,你猜猜看29.两个部门经理吵架老总问,你们说这是怎么回事?30.签字不算,看到你面子我才签的? 是非难明31.很难讲,你说呢32.合理,嘴巴依法办理,心理就合理解决33.天下无不是的父母,只是我们的子女不能讲34.阴阳的此消彼长(吵架)35.顾全大局:很多小的事情无需考虑36.亲信之人,防不胜防37.律自我, 定伦理(主伴),整个气氛就不一样了38.先后轻重本未,因为你造成我的困扰39.人其实不是很苛刻的,是你逼得他实在没有办法,他就很无情40.义利并重,合理的利润41.只要养成奢侈的生活,一生都很痛苦42.立竿见影,?学习就有效果了。
曾仕强情绪管理讲座提纲

曾经仕强情绪管理讲座提纲一、中国人最需要情绪管理(情绪非但可以管理,而且自主性更高,不要以为臭脾气改不掉,要修身养性。
先缓后快,不要谈讲求速度的年代;没有新的旧的,合理最重要。
)1 。
中国人情绪变化特大。
a) 全世界的人,都有情绪的起伏, 中国人变化特大。
b) 说好听,警觉性很高。
任何风吹草动,都有影响. (相信了他就会变了。
)c) 说难听,怀疑心很重。
凡事先多方怀疑,再反应。
(一张嘴,就要小心。
讲,而不是, 聊谈教. )2 。
中国人很容易发脾气。
a) 我们总以为别人不应该这样对待我,实在不公平。
(我特殊,才是公平。
中国人讲话没有内容。
)b) 我们的自尊心不允许被轻蔑,怎幺能够看不起我?(天不拍,地不怕,就怕别人看不起. )c) 我们又喜欢自己做主,而不少人偏偏喜欢摆布我。
(能耐了,就容易耍大牌,父子,教练,领导。
)3 。
中国人生气时不讲理。
(中国人是最讲道理的民族,天底下的道理都讲完了。
中国人见面不谈正事,先寒暄,把对方情绪稳定。
所以,让别人对你讲道理,先稳定对方情绪,很快就有一个默契,很要商议,建立共识。
为什幺要修己安人?修己=让自己情绪稳定;安人=有办法把对方情绪也稳定. )二、情绪包含四方面的反应——情绪的状态有不少种:高兴、伤心、兴奋、惊讶、愤怒、沮丧.它们有不同的产生原因,要子细加以了解才干辨明。
而且每种状态都有主观感觉、生理变化、表情动作、行为冲动。
1. 主观的感觉十分明显。
(情绪是很主观的,己所不欲勿施于人,己所欲,不可施于人。
)a) 我生气了、我很欢跃,这些其实都是主观的感觉。
b) 情况相似,却又不一样的感觉,可见相当的主观.c) 我觉得如何,别人未必觉得如此,各有各的反应。
(将心比心,是我站在你的立场去想,而不是我这样想你一定这样想. )2. 生理变化相当的复杂。
(所有病的起因是我们太紧张。
)a) 情绪紧张时,大部份生理变化来自交感神经系统。
(但还有副交感神经,不要压抑)b) 血压增高、心跳加速、呼吸急促、瞳孔也会放大。
曾仕强妙语解读“中国人”

曾仕强妙语解读“中国人”1、中国人最拿手的就是“没有问题”,没有问题后面还有四个字——从此不提。
2、中国人的事情其实只有四个字,叫做可大可小。
说大就是大事一件,说小就是小事一桩,重要不重要随时都会变化,完全因人而定。
3、中国人绝对不欺骗,因为欺骗就是没有良心。
但是我们一定不讲实在话,我们多半把真正的意见放在心里,嘴巴讲出的话都会经过一番修饰,我们是讲妥当话。
4、中国人非常不愿意担人家的人情。
人情太重,宁可不要。
5、中国人跟外国人有个很不一样的地方,就是我们一生一世心里都有两件事情始终不能释怀,一件是想我对得起我的祖先吗?一件是想我对得起我的子孙吗?6、中国人最讨厌投机取巧,但最佩服随机应变。
7、中国人往往周末会带上小孩回家看望父母,定期给父母些钱的时候,也都故意让小孩看到,这样的身教会让孩子感觉到自己以后也有同样的责任,效果来得更为实际和有用。
8、中国人更看重人的德行——你的品德基础好,才能越高越好;你的品德不好,才能越高别人越害怕,因为这样更容易做坏事。
9、中国人的家庭,由血缘关系进入亲情关系还不够,还必须建立伦理关系,所以家教和家风十分重要。
10、中国人习惯把死去的人和死去的人比较,不便把活着的人和死去的人作比较。
因为人活着就还会变,只有死了不会变,我们才可以放心去评判。
11、我们中国人骂一个人,只会骂他没有家教,从来不会骂他没有接受良好的学校教育。
12、外国人大小事情都要法官宣判,而中国人经常建议当事人庭外和解,这其实是中国人很特殊也很有效的一种做法。
13、中国人碰到志同道合的伙伴,都会有结拜为兄弟的想法。
14、中国人说不管,却又要管;说要管,却又不管。
15、中国人讲话,要看是否符合身份,讲求是否符合立场。
一样的话,有的人讲我们就觉得他讲得很对,而有的人说我们就听得很不顺耳。
16、中国的企业家,除了西方企业家具有的经济责任、社会责任之外,还有两种他们不具备的责任,一个叫政治责任,一个叫文化责任。
曾仕强-人性管理

人性管理一、什么叫做人性管理把人当作人看的管理称为人性管理——以人为本中就是合理。
中庸之道就是合理化主义。
中国是任何事情都讲究合理的国家。
二十一世纪所面临的问题:全球化与本土化之间的矛盾。
言为心生学而时习之(其中的“习”应当是习惯):知识学习了以后要把它变成一种习惯。
1、把人当作人看的管理称为人性管理。
2、什么都在变,只有人性从来没有改变。
3、人性是不喜欢别人管的。
4、人性不喜欢不理,没有人理就不高兴。
(近人者人恒近之)5、人性是摇摆不定的。
6、顺着人性的需求来管理,可提高效益。
7、人性管理就是只理不管,管事加理人。
二、怎样只理不管呢1、对事要管,把事情管好是基本的心态。
2、理的意思是看得起,让他觉得有面子。
会带人的人是用脸色来暗示对方而不是用嘴来骂对方。
中国人擅于两手策略!(阴阳管理)中国人是不同情那些吃亏的人的。
中国人是受不了直话的。
3、对人要理,大家有面子,才叫做圆满。
(学习和绅,以钱峰为戒)中国人是启发式的,不能教导。
4、不能够圆滑,却必须圆通,要分清楚。
中国人最讨厌的是圆滑、奸诈、不诚实,中国人要圆通。
圆通跟圆滑表面上看完全一样,就是推、拖、拉,推拖拉是最好的管理,推拖拉到最后没有解决问题叫圆滑,推拖拉到最后解决问题叫圆通。
存心用推拖拉来解决问题叫圆通,而只用推拖拉来推卸责任叫圆滑。
我们要用推拖拉来充分思考,谋定而后动。
推拖拉最省力,但要把握度。
5、不可以和稀泥,却应该和谐,才圆通。
6、外圆还要内方,基本的原则必须坚持。
三、什么叫做内方外圆——持经达变方是原则,是方针,准则,是不会变的,方在企业里面叫做企业文化方型叫做经(常),圆形叫做权(变)做人就应当内方外圆一个人有什么原则,最好不要让对方看清楚1、方是方针、准则,也就是不变的原则2、圆是随机应变的变通,就是变得合理。
3、只能够随机应变,千万不要投机取巧。
4、原则和变通要有切点,否则就是乱变。
时间是往坏的地方流动的5、不可不变,也不能乱变,要变得合理。
曾仕强点评三国之道

曾仕强点评三国之道( 三国之道1- 45) (摘录)拉萨03-09 ,14:061. 一个人既然准备要表现给大家看,那就要一切为公。
2.在中国社会,不开口则已,一开口就能见出高下。
3.中国社会,除非实在需要,否则尽量避免结义。
4.一个人之所以变来变去,就是因为时间,环境和对象都不一样了,所以非变不可。
5.一个人有权有势就要格外小心,因为很可能会成为别人想要除掉的目标。
6.看人不能看一时,要看长远。
7.每一句难听的话,迟早都是回头的箭,最后一定会射伤自己。
8.幸与不幸,要从不同的角度和时段来看。
9.一个人不管是正取还是逆取,千万记住,最后一定要顺守。
10.浅薄的人很容易从极端地不相信变成极端地相信。
11.在中国,人品不行,武艺再高强也没用。
12.用人唯才,给品德低劣的人机会,就是搬起石头砸自己的脚,自作自受。
13.大局当前,很多细小的事情根本无需考虑。
14.做任何事情,事前的准备工作都要非常扎实,否则一旦出了纰漏,就很难挽回,后悔也没有用。
15.很多事情,好与坏要到最后才能知道。
16.一个人如果太纯洁了,往往会无缘无故地受害。
17.很多事情要从不同的角度来看,才能够真正体会到其中的奥妙。
18.战死了,是自己的责任;战胜了,都是别人的帮忙。
19.人会怎样决定,跟以往的经验是有密切关系的。
20.见微知著,看到微细的地方我们要想到未来的变化。
21.人与人之间最好平常多留些交情。
22.不管目标如何,过分不择手段,后果还是要自己来承担。
23.当一个人的心思集中在某一个焦点上时,他是看不到其他地方的。
24.因为小小的纰漏而导致最后的大事功亏一篑,那才可怜。
25.说谎和演戏是两回事,不能混为一谈。
26.遇事三思而行,尽可能不要因为意气用事而得罪人,否则产生的感情裂痕不是道歉就能抚平的。
27.男人责任心最基本的表现,就是要全力维护自己家人的安全。
28.平常有信用的人不需要发重誓。
29.对一个坏人守信用,你本身就是小人。
三大问题 考问“管理大师”

浙江民营企业的强与弱
记者: 曾教授, 据介绍, 您对浙江民营企业 还是有一定程度的了解, 这些天也与几位听课 中国式管理理论的核心 企业家有过不少接触, 请您评价一下浙江民营 记者: 您是华人三大管理学家之一, 创立了
管理的境界在 “ 无为”
中国人一直在走一条很奇怪的路:兼顾。 我们老祖宗留下很多成语就体现了这一点,像 “ 当仁不让” ,多多思考不会出 “ 管理是什么?是一种配合,个人是没有“ 礼让为先”与 用的,一定要有集体的表现才能完成;世界上 差错,思考太多一事无成等等。有人要问了, 什么最重要?关系! ”在延安路某座大厦的会议 那到底什么是兼顾?我只能说很难讲;那要怎 室里,中国式管理大师曾仕强身着礼服,手持 么办呢?我只能回答看着办。总之,心想事 麦克风,以上述两个问题作开场白,一场由远 成、天遂人愿。 “ 中”是什么, “ 中”其实是图腾,是个 志成长文化传播有限公司主办,共青团杭州市 委、杭州市青年志愿者协会、杭州市青年企业 阴阳两仪图。我们常说做事要合情、合理、合 家协会等单位联办的 “ 中国式管理高层经理特 法,这三个词语中,中国人最能接受的是什 么?是合理。比如同样去看电影,买了票子, 训营”拉开了帷幕…… 外国人会很自觉去对号入座,而中国人不这样 公司的三个层次 了,看到前面有空位,就会坐到前面去,他会 有关系就是没关系,没关系就是有关系。 想空着也是空着啊,只是暂时坐坐呀,有人来 这样富有辩证意义的话让台下的来自杭州甚至 我就让位嘛。谁告诉中国人可以坐前面呢,没 全省近百位民营企业家的神情有些疑惑。随 有嘛,中国人天生有这种拐弯的智慧,以理为 后,曾教授转身画了个三角形,并横截成三 标准,没有绝对的对或错,只有合理或不合 段,他说,一个公司基本可分成三个层次:处 理,讲话不是讲对或错,快或慢,是要讲到对 于顶部的高层领导者、处于中间的中层干部、 方听进去。 处于底层的基层工人。三者每天要面对和处理 不同的三种关系,基层是与物的关系,他们 人是自己搞出来的 中国走的是人心之路。我们有句话,叫 (%*的时间用在作业,这和管理一点关系也没 有;干部层是与事发生关系的,每天面对不同“ 得人心者昌” 。一个人死了,只要大家都记住 的事情;只有领导层要面对人的关系,也只有 他,他就没有死;相反,如果别人心中没有了 他们需要学习怎么管理。 你,他也会当你不存在,就像父母说不孝的子 管理不是工具技术,没有一定的答案,这 女 “ 我的儿子早已经死了。 ”等等。 是一种扎扎实实的文化。西方人认为中国人没 那么人是从哪里来的呢?曾仕强强调指 有原则,几乎每件事情,都有不同的答案,令 出, “ 人是自己搞出来的。 ”西方人只知道 人难以预料。其实中国人是世界上最聪明的“ 二分法” ,对就是对,错就是错。中国人却不 人,他们懂得审时适度,会因时、因人、因事 这样,错绝对不容许,但是对又怎么样? “ 凡 而做出合理的调整,既不是一成不变地死守原 事皆有定数”这句话,西方人一看到 “ 定” 则,死脑筋,也不是随意乱变,没有原则。 字,就想到 “ 固定” ,中国人却会想到 “ 不一 定” 。 《 易经 》 告诉你,每一个人每过 !% 年, 六字真诀:两难—— —兼顾—— —合理 都会有一个 “ 改变” 。如果你想成为一个什么 中国人所有的事情都是从两难开始,世界 样的人,你现在就要努力。 “ 人都是自作自受 上所有的人都搞不懂中国人为什么会模棱两可、 的,就像我现在已经 )% 岁了,如果我想到 ’% 摇摆不定。曾教授举例说,如你帮老板决定了 岁时依然背不驼,那我从现在开始时刻都要注 一些小事,他会不高兴,就说你凭什么帮我做 意挺直身子,如果我想到 ’% 岁时我的背驼了, 决定?于是,你把所有的事都让老板来做决定, 那我现在就会显出驼背的迹象, !% 年后我就 他又不高兴了,什么都来问我,要你干什么? 真的驼背了。 ” 照规定做了会挨骂,不照规定做还是挨骂,到 “ 人是习惯的产物” ,一旦你的行为形成 底该怎么做呢?老板会说,规定是死的,人是 习惯,就会陷入非常可悲的境地。所以人生要 活的,这点事你都决定不了,要你干什么?这 有适当的定位。定位就是抢位子,如果没有定 就是两难,两难才会磨炼脑袋,这样中国人就 位,就抢不到位置,最后就会没有位置。 不敢不动脑筋,这一点西方人是不能理解的, “ 管理大道” 他们认为对就是对,错就是错,没有第三个答 象棋里有 中国象棋是最能代表中华文化精髓的。象 案,但对中国人来说 “ 对是没有用的” 。 ◇见习记者 纪红霞 记者 方秀文 棋里最厉害的不是将帅,而是车马炮。将帅是 很无能的,他只在方格里晃来晃去;下面的兵 很多,也最听话。车被人吃了,你就会叫起 来,兵被人吃了你却不会叫。曾仕强说他写了 本书叫 《 管理大道 》 ,讲中国象棋里有 #! 种特 色,作为老总,就是要把员工训练成像兵卒一 样听话,并且放手让最能干的车马炮等中层去 卖力,而仕相作为特别助理,可以帮老总查漏 补缺。 他认为,中国企业现在一个很不好的现象 就是 “ 上侵下职” ,老总干中层该干的事情, 中层干下层的事情,下层就没事干了。义乌有 个老板,非常能干,事必躬亲,结果下面都没 事干。 “ 你那么能干干嘛,累死自己还害得别 人不能发挥才干还要埋怨你。 ” “ 无用之用才是大用” 。他说,你自己无 知,你手下的干部有知,你就真有知了;你自 己无能,你的手下有能,你就大有能了;你无 为,你的手下有为,你就大有为了。西方管理 是控制有形的东西,中国式管理会控制无形的 东西。凡是看得见的东西,都会有局限性。你 表面上不做,可是你什么都做了。
《易经的奥秘》曾仕强教授主讲

《易经的奥秘》曾仕强教授主讲曾仕强教授主讲《易经》的奥秘 1.真真假假,虚虚实实,就是阴阳。
2.阳代表人生理想,阴就是脚踏实地去实现理想。
3.合一是指,阴中有阳,阳中有阴。
4.中是太极,太极是万事万物的总源头。
5.仁是最核心的,天地万物都有仁。
6.太极就是宇宙一切一切共同生存的平台。
7.太极就是宇宙万物万象共同的基因。
8.在宇宙中,除了自然之外,没有任何东西是主宰。
9.吉,是顺乎自然;凶,是不顺乎自然。
10.变化当中,有一个不变的东西,就叫做规律。
11.天底下,没有一样东西是平的。
12.人本来就不平(等)的,我们后天只是尽量让它公平而已。
我们多懂得自然。
13.阴阳是太极变化而成的。
14.目标和方向的正确,远远比速度更重要。
15.人类的责任,就是使宇宙越来越进化。
16.天有阴阳,地有刚柔,人有仁义。
17.人类永远没有成功的一天,成功是失败的开始。
18.没有矛盾就没有变化,没有变化就没有发展。
19.经得起时间考验的,就叫智慧。
20.做任何事情都要以阴阳的观点,以自然为标准,做合理的判断。
21.变化只是现象,背后一定有不变。
22.太极就是有所变,有所不变。
23.我们看到的是假象,真相是永远看不到的。
假象就是那些变来变去的东西,真相是本体,本体是在里面没有一个人看得见才叫本体。
24.纯善容不了自己,纯恶别人容不了你。
纯善自己活不了,纯恶别人容不了。
25.月一圆的一刹那,就开始缺了,人求圆满是跟自己过不去的,但人非求不可。
圆满意味着走向缺陷,缺陷意味着走向圆满。
26.人要有理想,理想永远不可能实现,可是你不能放弃,应努力争取,最后听天命。
27.在现实社会中,我们只能享有相对的平等和自由。
28.变与不变同时存在,变中有不变,不变中有变。
29.人妥协却不能放弃立场,才叫圆通。
以不变的立场来变,才不会乱变。
30.在中国社会,只要你的立场太分明,你就得不到群众的支持。
31.难得糊涂,其实糊涂的是表面,清楚的是内心。
《长安家风》发布会现场曾仕强教授问答

1、提问:看到您和夫人恩爱很多年,夫妻之间如何做到心心相印,白头到老呢?亲兄弟明算账夫妻之间要怎么谈钱呢?谁管账会更好?
回答:管钱妈妈管,我小时候不知道自己领多少钱。我说的妈妈不一定是指我太太,我小时候是交给妈妈的,我大学毕业领薪水,那时候是一包一包发的,我都不会打开,回去就交给妈妈。结婚以后,连我太太的薪水也会一起给妈妈。等我们单独出来了,我们是每个月拿多少钱回去给父母。几乎没有什么好说的,我所有钱统统给我太太管,我们中国人最尊重女权就是男人在外做牛做马赚钱,但房屋产权登记会是太太的名字。外国人绝对不会这样。男人管钱不可行。我们两个是大学同学,所以她在学校挨老师多少骂我很清楚,我在学校挨老师多少骂她也很清楚,所以我们谁也不要笑话谁。但是我们有约法三章。我们从来不在同一个单位工作,为什么?我得罪人,人家会修理她。她得罪人,人家会找我麻烦。我们俩虽然都教书,但我们是在不同的学校。另外一个就是我们还是男主外女主内。比如子女方面我只管回来骂他们,我把好人让给我太太做,我自己当坏人。因为妈妈会和他们接触的比较久。她可以把所有的坏处都推到我身上。然后我回来她会偷偷告诉我孩子不听话,我就去骂他。因为我比较少在家,所以我骂了以后不会伤害我们和孩子的感情。我骂了之后她会和孩子讲不是爸爸脾气坏,是你真的太不像话。所以一切操控权都在她手上。
1、提问:我的家族企业,特别想传承给我的儿子,但是他并没有兴趣,这该怎么办?
回答:因为你有这个意愿交给他,才使得他没有兴趣。
2、提问:曾老师,你怎么看现在的股市呢?
回答:很好,因为这次的股市是一个比较特殊的状况。全世界的股市大概没有像我们这么戏剧性的表演。当股市快速成长的时候,大家就应该有警觉性,因为股市不应该是这样,当这种情况发生的时候,那就是有它特殊的意义。但我们普遍对股市没有太够的认识,所以就会造成很快的往下降,很快的往下降以后我们又采取一种中国式做法就是拍桌子,骂人,抓人想把它拱起来,有没有效?短期间有效,长期间没有效。这次下降,我相信人为的因素比较少。而是那些上一期的恐惧心发挥了很好的作用。就是使美国不敢加息。以前是美国的股市会影响到中国,这是有史以来第一次中国的股票下来使得美国的股票全面下跌,也不敢加息了,这表示中国真的强大了。每次有特殊的意义你一定要抓出来,我们读《易经》的人是从天垂象来抓后面的道理,这些数字、曲线都叫做天垂象。知道后面的意义,你就会知道下一步会怎么样。
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曾仕强:现场问答实录1、董事长和总经理应该用多少时间搞人际关系,时间分配,多少时间研究战略问题和企业内的管理?我先问各位,一家公司是总经理大还是董事长大,我是觉得中国人的事情,永远只有一个答案,很难讲。
有的公司董事长大,有的公司总经理大,看谁做,中国人永远是看谁做,美国的公司是董事长大,叫OWNER,所有的人是最大的,不是CEO,不听这个OWNER的话,他随时被干掉,那个人叫做董事会主席,董事会主席一开会就把CEO换掉了,随时可以换掉,你看有多神气,中国人不一定,中国人这两个人是扯来扯去的,看谁的形势比较好,就拿他没辄。
就算公司是你创办的,你也有一天会拿总经理没辙,因为他把人统统布置好了,他就不听你的话了,了不起你把公司解散,你解散我就接收,我随时准备接收,你就惨了,所以为什么董事长跟总经理他们的关系是很微妙的,有关系很好的,也有水火不相容的,我看过水火不相容的,经理有事去问董事长,董事长说这个我不知道,你去问总经理,经理去问总经理,笑话了,当然是去问董事长了,因为凡是董事长说YES的,总经理都说NO。
有这样的合伙不是没有,他们两个是因为志同道合才穿里公司,创立以后才发现,原来背道而驰,但是已经干上了,反正你主张的我就反对到底。
原来是好朋友,因为合资设公司后翻脸成仇,太多了。
所以这个问题也只有一个解释,看情况,中国人的事情就是这么妙,就是这里,如果这两个人合的很好,总经理几乎是对内的,战略是他,董事长是对外的,人际关系是他,这样的分工会很好。
我很少看到说董事长管战略,而总经理去管人际关系的。
因为对一个拥有的人来讲,他的关系永远是最重要的,策略随时可以改变,关系永远掌握在人的手中,你把所有关系都让给总经理,有一天总经理一翻脸,把所有的关系都拿掉,你就惨了,你再有战略,那你来当别人总经理好了,你当不了董事长,如果两个搞不好怎么办,那势必各自发展人际关系,那都不容,那迟早要一分高低。
我觉得很多事情,你是要看真正的状况来分析,你才有办法判定。
2、中国现在的民营企业是以制度为主还是以关系为主?很好的问题,我是提醒所有的台商,我说你到大陆去发展企业,你第一个要遵守法令。
两岸相比,中国这边比较重视制度,台湾那边比较重视关系,这是不大一样的。
我们这边都是,你不出事,大家都说,有事找我没问题,你一出事,没有人理你的。
我们这里法还是摆在前面的。
你不要违法,一旦违法,没有人帮的上忙,要很清楚去了解这个状况。
但是一般讲起来,只要是中国人,他都是制度摆在前面,这又是很大误解,好像中国式管理,都是不讲制度,其实很多老朋友都认为,中国式管理第一步就是制度化,我研究30年,我敢说,中国、人是全世界最会定制度的人,你看我们从周公开始,我们的制度严谨的不得了,但是中国人他很厉害,就是鸭蛋他也会搞出凤来,你怎么严密他都有法入口钻。
倒过来说,就是我们历来我们管的太严,所以中国人很会钻东钻西,你真的不要去管他,他就不要训练那个工夫了,我们就是两千多年来的那种制度压的你喘不过气来,中国人才开始在里面练工夫,现在我们,什么制度对中国人都没有用。
因为上有政策下有对策。
所以们的结论很简单。
这句话很重要,公司一定要有制度,企业培训网但下面这句话更重要,制度化不是好的管理,制度化我敢说绝对不是好的管理,制度化会把好人绑的很僵化,动弹不得,有力使不得,浪费人力资源,可是那些坏人呢,他天天逍遥法外,他不受约束的时候,更造成那种不好的氛围,所以我的结论很简单,我们一定会走上这条路,中国一定会做到有制度没有制度一样。
你说我有制度我没制度,你说我没制度我有制度,那就不得了了,一句话,各位要练就一身的工夫就是要合起来想,不要分开来想,你看会说话的人,都是说到好象没有说一样,他就没有把柄被人家抓住,你看我说话摇摆不定,我说这样的时候还可以倒过来说,一倒过去我们又拿回来,中国人的个性,就象汽车上的雨刷,停下来是非常时期,马上又动是平常时期,你好好去琢磨一下,变是平常,不变是非常。
你看中国人常说,没问题保证你成功,不过,马上讲不过,这是很危险的,也不知道他在讲什么,他就不会败了。
道理本来就是变动的,你一不变就会走偏路。
所以我们老觉得中国人讲话不算数,刚刚讲这样,又讲那样,没有,因为他一切都在动,所以你看我们当老板的,刚刚讲就这样做,过不了两分钟,就说不能那样做,然后到下面说,你们根本乱七八糟,这样做才对,他一天变来变去,职位越高的人他讲话越不算数,因为他看的都是变化的东西,职位低的人,看的都是定的东西,当然没有变了,这个也要好好的配合,所以我们今天讲人际关系,底下是不变的,越往上越变,所以我今天讲一句不好听的话,中国的制度是管底下的,不是管上面的,所以我们有一句话很难听的话说,不许百姓点灯,但是他许可州官点火,这句话要好好去想,他不是没有道理,只是我们解释错了,职位越高的人,要给他越多的事,才不会把他绑死,职位越低的人越不可以给他弹性,因为他的条件不够,他的判断力不行,你给他判断力,你给他应变会很惨。
3、老板的好朋友在公司任三把手,但由于工作不认真,造成工作上的失误不断,老板很气愤,大吵后三把手告假回家,请问老板下一步该怎么办?这件事情可以说是经常发生的,只不过等到发生以后,再来想办法,是稍微迟了点,做一个领导为什么要无为,就是你才有足够的时间可以做四个字叫未雨绸缪,就是事情没有发生以前,你就要想办法,而不是等到事情发生了以后你再来想办法,我想干部和老板的不同就在这里。
干部多半是事情发生以后再去赶快想办法,老板不行,老板一定要预先去测试,我可能发生哪些事情,我怎么样在它没有发生以前我就把他堵住,我会把他防止,让他不发生是最好,当一个人,开始有不同表现的时候,你就应该注意,不要等到接二连三的发生,你才去注意,职位越高的人越要注意有任何风吹草动,你都不能放过,一个很认真的人,突然间不认真了,这是一个警讯,你就赶快去追,这是什么道理,那个时候你再想办法,比较有时间。
如果你发现这个人,他已经心都变了,镇不住了,你那个时候,找一个人来接替他,也比较有效,你等到现在,恐怕有一点晚,但是晚也要去做,因为你碰到了,所以世界上只有两条路,一条路就是把他找来,好好的和他谈谈,然后看他能不能重新振作起来;另一种是叫做壮士断腕,就是割掉不要了,然后你自己去带一个,赶快接起来。
4、我在一个外企,老板是老外,底下的员工是中国人,我应该用中式的思维还是用西式的思维?在外资企业你不要忘记,大部分的员工还是我们的同胞,你如果过分的按照老外的想法去做,他们的心里头就把你当成很难听的汉奸,但是你没有办法啊,可是你不迁就老外,他就觉得你不配合,所以非常简单,我们一直在讲这件事情,你跟老外沟通的时候,你要站在他的立场上,但是加上一个,说你要解决这个问题,用美国的方法是这样,但是中国有另外的方法,我说给你听。
你有责任要帮助你的老外老板来慢慢了解我们的想法,这种案例,你看菲利浦他是荷兰人,他在台湾整个过程是慢慢改变的。
刚开始白种人都有他的优越感,听我没错,你们算什么,没有关系你就照他;可是第二段,经过你不停的告诉他,我们中国有一套方法,是这样这样,他听不听归他,他会慢慢觉得说,我是这样的要求,只要你能达到我的这个目标,就用你的办法,我不管,但是现在已经进入第三阶段,所有的荷兰人,统统没有在公司里面,他遥控就好了,你进来做什么,这是三个阶层来改变的。
将来势必是以中国式为主,因为中国慢慢强大以后,我们信心回来以后,只有国家强盛,我们的民族心的恢复,民族自尊心的恢复,员工就不吃你那一套。
他就按照中国的那一套,你看上海已经有案例了,上海有一家汽车销售公司,他的业务员已经正式提出来了,以后上班客人来了我不再叫欢迎光临,因为叫起来别扭。
中国哪里有人说欢迎光临,谢谢惠顾。
那是日本人吗,可是那个总经理很强悍,一顶照公司规定,你不这样就辞职好了,他们就辞职了。
有没有必要说客人来了一定要讲欢迎光临,我不晓得有没有必要,你跟一个日本人讲说欢迎光临,他会有表情,你跟中国人讲欢迎光临,他跟死人一样,而且你心里想什么欢迎光临,人都来了还欢迎光临。
中国人的脑子里没有那个东西,所以你有责任帮助老外来了解中国人。
我常常替老外冤屈,你看你到全世界去,你发现老外吃的中国料理,那是中国料理吗,老外一吃随便炒一炒,就给他吃,老外很可怜,出那么多钱,从来没有吃过真正的中国料理。
他们去吃中国餐,是叫一盘炒面,然后叫一盘炒饭,吃饭配面感觉不对,倒过来,吃面配饭,搞什么东西,很可怜。
我们真正的料理他不会吃。
5、何为不义之财其实很简单,儒家也是要我们去挣取利润,不要以为说儒家不讲利,我们对孟子有很大的误解说不言义,只讲利,没有这回事,一句话义利并重。
没有利你生存不了,利有两种,一种是合理利润,一种是暴利,一种是邪利,一种是近利。
你看利有近利和远利,我慢慢赚还是可以逐步赚很多,一口气把他赚进来的其实都不长久,所以凡是公司员工,待遇太好,福利太好,你就知道他赚的都是暴利。
你看化妆品暴利,保健品暴利,你随时都可以看到,怎么卖那么贵呢?暴利!暴利谁愿意的,你消费者愿意,那能不能说你愿意我就宰你,不可以,因为终究还是违反天理,所以我常常讲做生意的人,你要常常提高警觉,经常做一些没有良心的事,所以你看为什么做生意的人,都很虔诚去拜佛,就是说赦免我的罪,好好从这方面去调整一下,不要说我能赚就赚,那是叫趁人之危,你发现凡是有什么变动,那些挣取暴利的,第一个被淘汰掉,好好想一想,假定说我是新的产品,我创新的产品,我这个时候没有竞争者,我可以卖高一点,最后我赚钱,因为我们做生意是赚了前面赔后面,你有没有发现,当你去买一件衣服发现只有三块钱,企业培训网那怎么甩啊,他根本不够本钱,怎么一件衣服才三块钱呢,因为他前面的赚回去了,后面他可以赔本卖,他赔本卖就是把底货统统扫光,到明年推出新产品,对他有利,那怎么办,那我还是不赞成说,我这家的公司的待遇比任何人都高。
我常常公开讲,如果我是台湾的台基电,太基电的福利很高,待遇很好,如果我当台基电的老板,我不会这样做,我会给你比人家高一点的待遇,高一点的福利,但是不会很高。
但是我会怎么样,我会四个人的事情我请八个人来做,然后给你很多的时间,干吗我出钱让你去学习,我可以培养更多的人才,现在不是,给你钱最后都是害死你,一个人有了钱以后,要过没有钱的生活很难过,一个人没有钱,久而久之就习惯了,他反而不会很难过,你看为什么会自杀,不是那个穷到低的人自杀,就是很有钱的突然没有钱了,他就自杀了,好好去想一想,人要紧比较难还是放松以后要紧比较难,老实讲你一直紧,他不觉得难受,你放松以后,要紧那很痛苦,所以不能够奢侈,不能说钱是我赚来我花怕什么,只要养成子弟奢侈的习惯,他一生很痛苦,所以我们目标是小康,不是富裕。