2020年公园管理工作年终总结
公园管理员年终的工作总结
公园管理员年终的工作总结尊敬的领导：大家好！首先，我谨代表公园管理员团队向您呈上我们一年来的工作总结。
在过去的一年里，我们始终以高度的责任感和使命感，认真履行着我们的工作职责，努力为公众提供安全、卫生、美丽的公园环境。
一、景区管理方面1.加强了对公园内各个景点、设施的日常维护和管理，确保了设施的安全和正常运行。
我们定期对游乐设施进行检查，及时发现并处理问题，确保游客的安全。
在一些设施老化严重的情况下，我们积极与相关部门协调，争取专项资金进行改造和维护。
2.严格控制公园内的游客数量，确保游客的安全和游览质量。
我们合理规划游客流线，加强对游客的管理和引导，做好安全防范工作，确保游客的人身安全。
同时，我们也积极引入先进的管理技术，提高公园管理的效率和水平。
二、环境卫生方面1.加大了对公园卫生的管理力度，确保公园环境的整洁和美观。
我们组织人员定期对公园进行巡查，及时发现并处理环境卫生问题。
在特殊的季节，比如春节、国庆节等，我们增加了卫生人员的数量，确保公园的卫生状况始终保持在良好的状态。
2.加强了垃圾分类管理，积极推行垃圾分类的理念。
我们设置了垃圾分类的投放点，并对投放的垃圾进行分类处理，促使游客养成良好的环保习惯。
同时，我们也组织开展了一系列的宣传活动，增强了公众对垃圾分类的认知和理解。
三、服务质量方面1.提升了游客服务意识，做到了热情、周到地为游客提供服务。
我们加强了游客引导工作，为游客提供游览指南和游玩建议，确保游客的需求得到满足。
并且，我们也通过建立意见反馈渠道，及时收集游客的意见和建议，并进行整理和分析，以便不断改进我们的服务质量。
2.确保了游客的安全和秩序。
我们坚持严格遵守相关规章制度，做好游客的安全教育工作，提高游客的安全意识。
在重要节假日，我们增派了保安人员，加强了对游客的安全管理，确保游客在公园内的安全和秩序。
四、团队建设方面1.加强了团队的培训和学习，提高了我们的专业素质。
我们定期组织培训和学习交流，使我们的知识和技能不断更新和提高。
公园管理工作总结（通用18篇）
公园管理工作总结公园管理工作总结（通用18篇）公园管理工作总结篇120xx年，宜昌市滨江公园管理处认真贯彻落实市委、市政府关于深入推进文明城市创建的决策部署和市城管局的各项具体工作安排，坚持把开展环境综合治理工作作为年度工作重要内容，从强化组织领导、提高文明素质、夯实工作基础、建立长效机制等方面下功夫，凝心聚力，克难攻坚，强力推进，全处上下环境卫生、容貌秩序得到明显提升。
一、主要成效及做法(一)加强组织领导，着力构建责任体系。
管理处高度重视本次环境综合治理工作，多次召开班子会进行专题研究部署，管理处书记、主任杜安定多次强调，要求一定要把各项工作做细做实做好，坚持从强化组织领导入手，管理处成立了综合治理工作领导小组，明确管理处领导为分管直接责任人，着力构建“一把手负全责、分管领导分工负责、部门领导具体负责、职工分片负责”的责任机制。
切实加强治理工作小组领导机构和工作机构建设，落实专人专职专抓，增强了指导、统筹和协调能力有力地推进了环境综合治理工作深入开展。
(二)强化宣传引导，着力提升文明素质。
以深入开展文明宣传活动为抓手,开展形式多样的主题宣传教育活动，着力营造氛围，提高全体干部职工文明素质，激发参与热情。
一是狠抓舆论宣传。
整治期间，共组织向城管局报送各类创建新闻60多篇，坚持每天报送工作信息，形成了良好的宣传氛围。
二是广泛开展社会宣传。
不断创新宣传方式，丰富宣传载体，充分利用各类宣传平台，采取群众喜闻乐见的宣传方式，广泛深入宣传文明创建各项知识等。
活动期间，制作胭脂园厕所标识牌1套、巡逻队标识牌1块、管理制度11张。
制作大型广告牌4块；清除违章广告牌3块；在双亭广场两增设了2块大型宣传牌；制作滨江公园全景及天然塔建成前后对比宣传牌2块；制作提醒牌1块，制作专题宣传栏2个，制作了七个工作意见箱，安装于各景区，广泛听取市民对公园建设管理的意见和建议。
三是狠抓文明行为引导带动。
管理处从紧张的资金中挤出部分资金，购买服装，让全处56名干部职工统一规范着装，党员、共青团员佩戴党徽和团徽上岗，树立窗口行业良好形象。
公园管理员年终工作总结_管理员年终工作总结
公园管理员年终工作总结_管理员年终工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：公园管理员年终工作总结一年又将过去，回首这一年的工作，我深感充实而又充满挑战。
作为公园管理员，我深知自己肩负着保护公园环境、管理游客秩序、提升公园品质的重要使命。
在这一年里，我和我的团队一直在努力工作，为公园的管理和服务做出了不懈的努力。
现在，让我来总结一下这一年的工作成绩和不足，以及对明年工作的展望。
一、工作成绩1.环境保护：今年，我们加大了公园环境保护的力度，加强了草地保护、植被修剪和垃圾分类处理等工作。
公园的绿化面积得到了进一步扩大，植物的生长状况也得到了有效改善，大大提升了公园的整体环境品质。
2.客户服务：我们大力加强了对游客的服务意识，提高了服务质量和效率，制定并执行了一系列服务标准和流程。
游客的满意度得到明显提升，公园的口碑和知名度也随之提高。
3.安全管理：我们不断强化安全意识，加强了对公园安全隐患的排查和处理，组织了多次安全演练和培训，有效提升了公园游客的安全感和保障了公园的安全秩序。
4.活动策划：我们团队积极策划了一系列文化、体育和娱乐活动，如公园音乐会、植物市集、儿童乐园等，成功举办了多场精彩活动，吸引了大量游客。
二、不足之处1.人员不足：公园管理人员的数量还不足以应对日益增长的游客流量和管理难度，导致部分工作无法及时落实。
2.设施更新：公园内部分设施老化严重，需要加大对设施的更新和改善力度，提升公园的整体品质。
3.应急处理能力：在紧急事件处理方面，仍需进一步加强应对能力和应急预案的完善，确保公园内部和游客的安全。
三、展望及改进措施1.拓展合作：明年，我们将积极寻求与其他相关部门和单位进行合作，共同提升公园的管理水平和服务质量，争取更多的资源支持。
2.加强人员培训：针对现有人员的短板和不足，将加大培训力度，提升团队整体素质和管理水平。
4.提升活动品质：继续举办更多优质活动，吸引更多游客，提升公园的知名度和吸引力。
公园管理的年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快，公园作为城市居民休闲娱乐的重要场所，其管理和维护工作愈发重要。
本年度，我单位在上级领导的正确指导和广大员工的共同努力下，紧紧围绕“美化环境、服务市民”的宗旨，扎实开展公园管理工作，取得了显著成效。
现将本年度公园管理工作总结如下：一、公园管理工作概述1. 管理理念本年度，我单位始终坚持“以人为本、生态优先、科学管理、持续发展”的管理理念，以提高公园品质、满足市民需求为目标，全面提升公园管理水平。
2. 管理目标（1）加强公园基础设施建设，提升公园整体形象；（2）优化公园绿化景观，打造优美生态环境；（3）提高公园服务质量，提升市民满意度；（4）加强公园安全管理，确保市民人身和财产安全。
二、公园管理工作总结1. 公园基础设施建设（1）完善公园基础设施。
本年度，我单位对公园内的道路、座椅、照明等设施进行了全面检修和维护，确保设施完好，为市民提供舒适的休闲娱乐环境。
（2）提升公园景观品质。
我单位对公园绿化景观进行了优化，新增了花坛、草坪、水景等景观元素，丰富了公园景观层次。
2. 公园绿化养护（1）加强绿化养护。
本年度，我单位对公园内的树木、花卉进行了定期修剪、施肥、浇水等养护工作，确保绿化植物健康成长。
（2）推广绿色植物。
我单位引进了一批具有观赏性和生态效益的植物，丰富了公园植物种类，提升了公园绿化水平。
3. 公园环境卫生（1）加强环境卫生管理。
本年度，我单位对公园内的垃圾进行了及时清理，确保公园环境卫生。
（2）开展环保宣传教育。
我单位通过设置环保宣传栏、举办环保知识讲座等形式，提高市民的环保意识。
4. 公园服务质量（1）提高服务质量。
本年度，我单位对公园内的服务设施进行了升级改造，增设了休息区、洗手间等便民设施，为市民提供更加便捷的服务。
（2）开展志愿者服务。
我单位组织志愿者开展公园环境维护、文明劝导等活动，提升公园服务质量。
5. 公园安全管理（1）加强安全管理。
本年度，我单位对公园内的安全隐患进行了全面排查，及时整改，确保公园安全。
公园全年工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言公园作为城市居民休闲娱乐的重要场所，承载着美化环境、丰富市民生活、传承文化等多重功能。
在过去的一年里，我单位紧紧围绕市委、市政府的工作部署，以提升公园品质、满足市民需求为出发点，积极开展各项工作，取得了显著成效。
现将全年工作总结如下：二、主要工作及成效1.加强公园基础设施建设（1）绿化提升。
对公园内的绿化进行整体规划，对树木进行修剪、施肥、病虫害防治，提高绿化覆盖率，提升公园景观效果。
（2）设施改造。
对公园内的设施进行升级改造，如更换座椅、修复步道、增设健身器材等，提高市民的游玩体验。
（3）环境整治。
对公园内的环境卫生进行整治，加强垃圾分类、清运垃圾、清理小广告等工作，营造整洁优美的环境。
2.丰富公园文化活动（1）举办各类主题活动。
根据不同季节，举办赏花、采摘、运动会等主题活动，吸引市民参与，增进邻里关系。
（2）开展志愿服务活动。
组织志愿者开展环保宣传、文明劝导、关爱老人等活动，传递正能量。
（3）举办文艺演出。
邀请专业文艺团体来公园演出，丰富市民的精神文化生活。
3.加强公园安全管理（1）强化安全意识。
对公园工作人员进行安全培训，提高安全防范意识。
（2）完善安全设施。
对公园内的消防设施、监控设备等进行检查、维修，确保设施完好。
（3）加强巡逻管理。
加大公园内的巡逻力度，及时发现并处理安全隐患。
4.提升公园服务水平（1）优化服务流程。
简化入园手续，提高入园效率。
（2）开展便民服务。
设立便民服务台，提供咨询、投诉、失物招领等服务。
（3）加强宣传引导。
通过多种渠道宣传公园文化、活动信息，提高市民对公园的认知度和满意度。
三、存在问题及改进措施1.存在问题（1）公园绿化覆盖率有待提高。
部分区域绿化覆盖率较低，影响公园整体景观效果。
（2）设施设备老化。
部分设施设备使用年限较长，存在安全隐患。
（3）部分区域环境卫生状况有待改善。
2.改进措施（1）加大绿化投入。
增加绿化面积，提高绿化覆盖率。
（2）更新设施设备。
公园管理科年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言随着岁月的流转，我们即将告别充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里，公园管理科在市公园管理处的正确领导下，全体员工团结一心，努力拼搏，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1.强化公园基础设施管理（1）加强公园绿化建设。
本年度，我们共完成公园绿化面积XX平方米，种植各类树木XX棵，花卉XX盆，草坪XX平方米。
同时，对公园内绿化带进行了修剪、施肥、病虫害防治等工作，确保了公园绿化的美观与生机。
（2）完善公园设施设备。
对公园内的座椅、垃圾桶、照明设施等进行了全面检查和维护，确保设施设备正常运行。
此外，新增了XX处休闲设施，提升了游客的游园体验。
（3）加强公园环境卫生管理。
本年度，我们共清理垃圾XX吨，清理水面XX平方米，清理绿化带XX平方米。
同时，加强对公园内宠物粪便、乱扔垃圾等不文明行为的劝导和处罚，确保公园环境卫生。
2.提升公园服务质量（1）优化游客服务中心。
本年度，我们对游客服务中心进行了升级改造，增设了休息区、母婴室等设施，提高了游客的满意度。
（2）开展志愿服务活动。
组织志愿者开展公园清洁、绿化养护、秩序维护等活动，提升了公园的整体形象。
（3）举办各类活动。
本年度，我们成功举办了XX场主题活动，吸引了大量游客前来参与，丰富了公园的文化内涵。
3.加强内部管理（1）完善规章制度。
修订和完善了《公园管理制度》、《员工考核办法》等规章制度，提高了管理效率。
（2）加强员工培训。
组织开展了各类培训活动，提升了员工的专业技能和服务水平。
（3）强化党风廉政建设。
严格落实党风廉政建设责任制，加强廉洁自律教育，确保了科室工作的廉洁高效。
二、工作亮点1.成功创建国家AAAA级旅游景区。
本年度，我们按照国家AAAA级旅游景区标准，对公园进行了全面提升，成功通过了国家AAAA级旅游景区评定。
2.荣获“全国绿化模范单位”称号。
本年度，我们积极投身绿化工作，成功荣获“全国绿化模范单位”称号。
公园管理工作总结（通用5篇）
公园管理工作总结公园管理工作总结（通用5篇）公园管理工作总结1公园管理所根据园林局领导的指示，坚持社会效益、环境效益和经济效益相结合的原则，主要进行了春节应节时花的后期生产管理、花卉摆设和公园的园务管理等工作，基本上能按时、优质、高效、安全、文明地完成了各项工作任务。
现就有关工作总结如下：一、加强苗圃春节应节时花的后期生产管理工作，保证鲜花供应。
认真抓好后期的盆花日常生产管理，使春节的时花供应能自给自足，满足了花坛摆设和市区摆花的需要。
据统计，春节期间共供应时花为12.9万盆，分别为万寿菊30000盆，矮牵牛30000盆，菊花21500盆，一串红20xx年全年花卉生产计划，并进行花盆、育苗袋、棕衣、枝剪、肥料等园艺生产资料的部分采购。
1、对苗圃荫棚、塑料大棚和工艺厂内的全部铁制品进行油刷防锈漆，并对苗圃、公园边界的防护栏进行维修和加固。
2、进行五一节用花草花类的播种工作（如一串红、百日草、硫华菊、长春花、凤尾球鸡冠、本地穗冠、鸡冠花、长春花、矮牵牛）。
3、对苗圃库存的备用半成品花卉（如一串红、矮牵牛、洋凤仙、万寿菊、四季海棠、石竹、大丽花等）加强肥水管理，确保生长良好，质量保证，花期适时。
4、荫生植物进行全面的修剪、扦插、分株、换盆，并从广州芳村进购了一批荫生植物种苗和半成品，增加了室内观叶花卉的品种和数量。
5、对花凋谢后的大丽花（大红、花猫品种）进行剪裁枝叶后，地栽留种。
6、扦插繁育了七彩大红花、黄金榕、花叶假莲翘等一批绿化小苗（三斤袋），用于市区绿化补苗备用。
二、认真搞好人民公园的园务管理工作。
春节前，人民公园进行了一次全面的园容园貌的整理，例如修剪、整形、卫生清洁、安全防护等，以亮丽、洁净的面貌向市民开放。
为了欢度春节，管理所在公园的正门外小广场布置了大批的鲜花，并摆设了2个大型花坛，大大活跃了春节的节日气气氛，同时春节期间还安排了人员进行值班和安全防护，没有发生事故和意外。
阳春三月，植物开始萌芽生长，开始对全公园的树木花草进行全面的修剪、整形、防虫和补植，草坪进行初次大面积的修剪，促进叶色转绿、生长。
公园管理工作总结（2篇）
公园管理工作总结一、工作概述公园管理工作是指对公园内各项事务的组织、协调、执行和监督工作，包括公园的规划建设、绿化景观维护、设备设施管理、安全环境保障、活动策划等方面的工作。
本次总结主要对我所在公园管理处的工作进行总结，包括工作目标、工作内容、工作难点和解决办法、工作成果和不足等方面。
二、工作目标1. 提供良好的公园环境：通过定期绿化维护和景观改造，为游客提供一个美丽、舒适、安全的公园环境。
2. 提供便捷的设施服务：及时维修公园设施设备，确保游客的设施需求得到满足。
3. 开展多样化的文化活动：策划丰富多彩的文化活动，吸引更多的游客，提高公园的知名度和影响力。
三、工作内容1. 绿化景观维护：定期修剪草坪、修剪树木、除草等，保持公园的整洁和美观。
2. 设备设施管理：及时检修和维护公园内的设施设备，如公共厕所、亭子、休闲椅等。
3. 安全环境保障：制定并执行公园安全管理制度，加强安全巡查和安全防范措施。
4. 活动策划组织：策划举办各类文化活动，如花展、音乐会、亲子活动等，增加公园的文化氛围。
5. 监督管理工作：监督公园内各项工作的执行情况，及时协调解决问题。
四、工作难点和解决办法1. 公园设施设备老化：由于公园运营时间长，部分设施设备出现老化现象。
解决办法是加强设施设备的定期检修和维护，及时更换老化设备。
2. 公园绿化景观的保养难度大：公园内的植物繁多，保养难度大。
解决办法是加强园林工人的培训，提高保养水平；增加绿化管理人员数量，确保公园的绿化质量。
3. 安全环境管理困难：公园内人流量大，安全管理难度大。
解决办法是加强安全巡查和安全防范设施建设，增加警力和巡逻频次，确保游客的人身安全。
五、工作成果和不足1. 工作成果：（1）公园的绿化景观得到了较好的维护，提供了良好的休闲环境。
（2）公园内的设施设备维修得到了及时处理，游客的需求得到满足。
（3）举办了多场文化活动，吸引了大量游客。
（4）加强了工作监督和管理，保证了各项工作的顺利进行。
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公园管理工作年终总结《公园管理工作年终总结》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，看完如果觉得有帮助请记得（）。
****xx年上半年工作总结xx上半年，我所全体职工在局机关和党组的领导下，认真抓好和落实各项工作，进一步强化公园管理、文物保存各项工作职能，并落实“长效管理”机制，提高公园的管理能力，使公园整体形象上档升级、文物保管，现将目前的工作总结如下：一、日常管理（1）我所职工坚持挂牌上岗；建立健全了各项规章制度；在公园大门设置意见箱和投诉簿，以广泛征求游客和群众 ___建议，促进公园的建设发展。
（2）强化内部管理，加强园容园貌管理维护。
管理所清扫组每天对园区内全面清扫和巡查保洁，不留卫生死角，并对园区绿化和设施进行定期养护，做到园林植物的美化常青和设施设备的整洁常新，给市民创造了一个清洁、舒适的休闲环境。
二、安全防护（1）抓好安全、防火及灾害防治工作一是在思想上高度重视。
为提高全体职工的安全意识，采取会议、宣传栏等多种形式，传达上级文件精神，使干部职工牢固树立“安全第一”、“预防为主、防消结合”的安全思想。
由于我所公园内木质结构建筑较多，防火任务极为艰巨。
管所领导高度重视安全工作，组织全体职工开展了消防演练，并坚持长效管理机制，坚持防火巡查，定期排查安全隐患，加强用火管理、电路检查，做到早发现、早报告、早处理。
在防涝、防汛方面，为保持管道排水的畅通，定期对园内的沟渠、地下管网进行检查和清理，并在暴雨来临前做好各项应急工作准备。
（2）文物安全保护加强对文物库房的安全管理，定期排查影响文物安全的隐患（涝、火、盗），按制度要求对出入库房的活动严格进行登记和监督，并加强了夜间值班的安保巡查。
三、各项活动举办的工作配合作为我市各项群众性文体、展览等活动举办的主要场所，我所积极配合各项活动的开展，出人出力对各项活动做了大量支持和服务工作。
开年以来，在****公园内举办了书画、摄影、文化交流、博物馆日文物艺术品鉴定、文艺演出等公共活动，我所的支持和服务工作受到各主办方肯定和欢迎。
四、做好本职工作，为城市环境综合治理、创建全国文明城市出力今年我市为创建全国文明城市，加强了对城市环境的综合治理，我所按照相关文件精神和局领导的要求，强化、细化工作目标，积极开展“创文”工作，认真细致做好对辖区内的环境卫生管理和文明督导，达到了卫生不留死角、公园秩序井然和群众文明休闲的整体目标和要求。
五、加强思想政治学习我所高度重视职工思想政治素养的培养和学习，长期坚持每周例会，在例会对于上级文件的传达和学习，在例会中全体职工认真学习文件精神，按照文件要求做好和强化本职工作，充分执行了上级部门安排工作任务。
xx上半年，我所各项工作开展顺利，并取得了一定的工作成效，在今后的工作中，我所将按照长效管理机制继续推进和开展各项工作。
****xx年7月2日篇二：xxx公园管理中心工作总结xxxx公园管理中心xx年工作总结以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大报告精神、 ___总记系列讲话精神、十八届 ___精神，紧紧围绕市委、市政府工作大局，在园林局的正确领导下，结合我园实际，以“管理好、经营好、服务好”为宗旨，全体干部职工团结奋进、真抓实干、力求实绩，不断强化管理措施，使公园的各方面工作都得到了长足的发展，取得了较好成绩，现将本年度工作总结如下：一、抢抓机遇、促进发展，加快公园硬件建设翻新残破、污损的休息及景观设施7000m；疏通排水设施500m。
全年维修厕所设施80余次，各种灯具500余次；维修全园网片150片，更换100余片。
（二）加大绿化养护管理力度。
组织人员完善植物档案，建立植物养护月历，健全病虫害防治月历，规范农药使用，总结常用农药类型、毒性、适用病症及用量大小。
增加灭虫设施4处，修复踩踏绿化植被300ｍ。
二、强化队伍、整合机构，加强公园软件建设（一）优化机构，树立干部队伍新形象。
对新进人员进行了合理的岗位分配，进一步健全了组织机构，提高了工作效率。
加大对干部职工的培训教育力度，严格执行每周二、五学习制度。
积极开展作风纪律整顿、安全检查月活动，组织机关干部定期大扫除等活动，以实际行动锤炼作风，进一步树立了公园干部队伍的良好形象。
（二）完善各项管理制度。
在原有制度的基础上，完善了保洁部管理制度、督导部管理制度、厕所管理员管理制度、游客服务中心投诉、问询、监控室等管理制度。
同时根据各部门情况制定了相应的奖惩制度，有奖有惩充分调动了各个岗位用工人员的积极性。
（三）加大业务培训。
定期组织保安部、保洁部等部门人员进行业务学习；邀请市人民医院120急救中心进行了应急技能培训；邀请市电视台主持人对讲解员进行培训。
22三、注重安全、狠抓管理，打造和谐宜游公园环境(一)加大安全投入。
新购置了一批防暴器材，更新保安自行车10辆、维修15辆，购置了夜间照明设备，不定期对电瓶车进行维修和保养。
（二）加强安全管理。
坚持安保人员24小时动态巡查，一日六汇报，定期对河道护栏、护坡等危险区域进行安全隐患排查，定期组织消防演练、防汛演练。
仅xx年共救起6名落水市民，在园内发现自制雷管70余枚。
（三）加强游船、游乐设施的管理。
签订了《用电安全责任状》、《游乐设施安全管理责任状》，并督促水上设施业主办理相关经营执照，进一步明确了各经营户的安全主体责任；组织游乐设施、游船码头工作人员进行了安全演练和急救技能培训。
xx年7月6日，与交通局、海事管理中心联合进行了水上应急救援演练。
（四）抓好公园环境保洁工作。
严格执行“星级保洁员”、“星级厕所”考核评比制度，完善了卫生评分表，细化评分标准，以强有力的制度做保证，严格的考核为依托，确保园内干净整洁；定期去除河道平石上锈渍，清理网片周围垃圾、路面淤泥、亭台楼阁渍迹及水池中杂草；对厕所进行改造，去除高起台面，更换厕所标语、增设厕所标识牌，设置残疾人护栏、标志，定期对厕所进行消毒，给游客营造一个干净舒适的游园环境。
（五）加强管网、线路的维护。
针对公园线路、管网可能出现老化、破裂的情况，工程部加大检查力度，特别是地下管线等隐蔽工程进行了重点排查，发现问题，及时落实整改，共处理线路短路150m，厕所自来水管道漏水10次，维修配电箱10个。
（六）加大监督力度。
督查小组对公园路段与厕所环境卫生采取“责任到人、日日检查、月月汇总”的检查办法，动态巡查，并进行计分考核。
不定期对各部室进行考勤抽查，对不签、迟到、早退现象进行统计上报。
在巡园检查过程中，发现损坏的设施设备及时通知相关部门维修。
四、优化服务、注重行动，着力提高公园服务水平(一)增强服务意识。
做好公园服务管理工作，对公园管理人员、保洁、保安人员、绿化养护人员定期进行学习和培训，不断积累和总结工作经验，增强职工为民服务的意识。
对游客投诉和来电来访给予耐心细致的答复，并做到及时处理。
（二）实施人性化服务和管理。
在主要路口设置了文明宣传栏。
对游客不文明行为采取教育引导为主的方式，依靠群众、发动群众参与公园环境的维护和管理，形成了人人关心环境、爱护环境、自觉维护美好家园的良好氛围。
（三）加强文化活动宣传力度。
利用宣传栏、电子屏等形式进行文明宣传、推普宣传，为我市创建全国文明城市营造良好的氛围。
配合文广新局完成了春节灯展任务，《留守春天》剧组在我园完成小演员招募活动，中央电视台CCTV-7《乡村大世界》在我园完成录制新一期节目聚焦“大美孝义”；配合湖南卫视快乐垂钓频道《江湖行》及孝义市钓鱼协会完成录制xx “武汉天元杯”快乐垂钓擂台公开赛（CCF）第三场分站赛“爱在孝义，鱼乐无限”。
此外我园与民革孝义市支委、碗碗腔剧团及皮影木偶剧团等单位在一期东北口合办了为期一周的消夏文艺活动，丰富了市民的精神生活。
（四）圆满完成各类接待任务。
组织员工培训接待礼仪，统一着装，做到热情服务。
一年来，共接待各级领导参观检查2000余人次，出动电瓶车75余次。
五、齐心协力、严抓落实，扎实推进干部职工作风纪律建设（一）加强政治理论学习。
认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的十八大报告精神、 ___总记系列讲话精神和市委工作会议精神，努力践行科学发展观，不断提高政治理论水平，并把经验融入到实际工作中，树立了真抓实干、求真务实的良好风气。
（二）加强党务公开工作。
公园管理中心高度重视常务公开工作，按照上级文件精神，及时召开了常务公开动员会议，传达学习了市委关于开展常务公开工作的有关精神和具体要求，结合实际制定了常务公开工作实施方案。
（三）做好作风纪律整顿工作。
加强部门考勤管理，严篇三：公园精细化管理工作总结公园精细化管理工作总结今年以来，公园牢固树立科学发展观，立足本职，进一步优化公园环境提升窗口形象和服务水平。
严格按照城市精细化管理标准要求，制定了《公园管理考核办法》，加大对园林绿化养护工作的监管督查力度，坚持每月对园区道路、绿地、乔灌木的养护管理情况进行全面检查，每季度进行综合评定。
从检查情况来看，各公园都能严格按照城市精细化管理标准把各项工作做好做细，使公园的园林绿化管养水平得到了全面提升。
现将xx年“精细化管理”开展情况总结如下。
一、真抓实干，做好园区管理。
为使“精细化管理”工作落到实处，园林绿化处紧紧抓住园容园貌的工作重点，严格按照公园精细化管理的具体要求，在园容园貌的净化、美化上下功夫，深入落实精细化管养的各项养护标准。
一是狠抓环境卫生，分片、分区域、清理排查卫生死角，责任到人，加大保洁力度，保证垃圾随产随清、不留空换挡，始终保持干净卫生的游园环境。
二是加大绿地、乔灌木的养护力度，适时修剪、合理浇灌施肥，及时防治病虫害，保证绿化植物造型优美、状态良好。
三是合理整合园内现有植物资源：①通过对园内的绿篱进行适当调整有效解决缺株断龍，改造绿篱200多米。
②利用园内的麦冬和鸢尾等地被植物，积极分栽改善黄土裸露问题，更新改造消灭黄土裸露3000多平方米。
四是充分利用春季植树季节营造绿色景观，进一步优化公园生态环境，全园共新植乔木300余株，花灌木5000余株，绿篱植物12000株。
二、严格按照精细管理要求，认真做好园林绿化的各项工作。
一是对春季新植树木认真做好养护工作，保证苗木成活和生长旺盛。
二是做好园内园林植物的病虫害防治和监控工作，采用哒螨灵、氧化乐果、蚧杀灵、敌敌畏等药物在园区内进行病虫害防治，有效的遏制了病虫害的发生和蔓延。
三是组织职工对园内草坪、绿篱、花坛进行修剪，共修剪草坪六次共18000平方，修剪园内花乔灌木2000余棵，绿篱3000米。
三、存在问题。
1、园区道路两旁，缺株断带、人为毁坏等现象还不同程度存在，人员管护有不到位现象；修剪的枯枝清扫不及时，存在卫生死角；还有一些主干道绿篱病虫害有蔓延现象。
2、节假日游人较多时，园路、草坪内的卫生清扫不够及时，有及两侧清扫不到位的现象。