网络安全事故发生 报告和应急处理方案

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网络安全应急预案(精选5篇)

网络安全应急预案(精选5篇)

网络安全应急预案(精选5篇)网络安全应急预案在我们的研究、工作或生活中,可能会出现一些突发事故。

为了提高风险防范意识,降低损失,我们需要时常预先开展应急预案准备工作。

以下是网络安全应急预案的精选5篇,供大家参考。

网络安全应急预案1为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及上级相关部门文件精神,结合我校校园网工作实际,特制定本预案。

一、成立安全应急领导小组学校全体行政人员及全体网络管理员组成网络安全应急领导小组。

领导小组成员包括组长、副组长、成员和责任人。

领导小组的主要职责包括加强领导、健全组织、强化工作职责、完善各项应急预案的制定和各项措施的落实、充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育、组织、指导全校网络安全常识的普及教育、广泛开展网络安全和有关技能训练、不断提高广大师生的防范意识和基本技能、认真搞好各项物资保障、严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备、落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资、强化管理,使之保持良好工作状态、采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点、调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

二、各级处理预案1、网站不良信息事故处理预案1)一旦发现学校网站上出现不良信息(或者被骇客攻击修改了网页),立刻关闭网站。

2)备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

3)打印不良信息页面留存。

4)完全隔离出现不良信息的目录,使其不能再被访问。

5)删除不良信息,并清查整个网站所有内容,确保没有任何不良信息,重新开通网站服务,并测试网站运行。

6)修改该目录名,对该目录进行安全性检测,升级安全级别,升级程序,去除不安全隐患,关闭不安全栏目,重新开放该目录的网络连接,并进行测试,正常后,重新修改该目录的上级链接。

网络和信息安全事件应急处置和报告制度(4篇)

网络和信息安全事件应急处置和报告制度(4篇)

网络和信息安全事件应急处置和报告制度网络和信息安全是当今社会亟需关注的问题之一。

随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及,网络攻击、数据泄露、恶意软件等安全事件也层出不穷。

为了应对这些网络和信息安全事件,各行各业都需要建立应急处置和报告制度,及时发现和解决安全问题,保护企业和个人的信息安全。

一、网络和信息安全事件应急处置制度网络和信息安全事件应急处置制度是为了及时处理网络和信息安全事件而制定的一套规章制度和流程。

它包括事件报告、应急处置、调查与分析、修复与恢复等环节,旨在缩短事件的响应时间,降低损失和影响。

1. 事件报告事件报告是网络安全事件应急处置的第一步,它是发现安全事件后的第一时间内向上级报告事件情况并触发应急响应的过程。

事件报告的内容应包括事件的基本信息(如时间、地点、影响范围等)、事件的性质和等级、事件的原因和发生机理等。

报告应向上级领导、安全责任人、安全专家等相关人员发送,并尽可能详细地描述事件情况,以便进一步的处置。

2. 应急处置应急处置是网络安全事件应急处置的核心环节,它是在事件发生后立即采取措施阻止攻击并保护系统和数据不受进一步损坏。

应急处置包括以下几个方面:(1)隔离被攻击系统:立即停止被攻击系统的服务,与事件相关的系统隔离,以防止攻击者对其他系统进行利用或进一步扩散。

(2)收集证据:及时收集与安全事件相关的证据,例如系统日志、恶意代码、攻击轨迹等,以便后续的调查和分析。

(3)修复漏洞:分析事件发生的原因和漏洞,修复系统中的漏洞,以便提高系统的安全性,防止类似事件再次发生。

(4)恢复系统:在确保系统安全的前提下,尽快将被攻击系统恢复正常。

3. 调查与分析调查与分析是为了进一步了解安全事件的原因和影响,并采取相应的措施以阻止类似事件的发生。

调查与分析的过程中,可以借助安全专家的帮助,通过对攻击者的攻击方式、使用的工具和技术、攻击目标等进行分析,以便更好地防御未来的攻击。

4. 修复与恢复修复与恢复是在安全事件处理完毕后对被攻击系统进行修复和恢复的过程。

2024年网络安全事件应急处置和报告制度(三篇)

2024年网络安全事件应急处置和报告制度(三篇)

2024年网络安全事件应急处置和报告制度为了保证我司网站及网络畅通,安全运行,保证网络信息安全,特制定网络和信息安全事件应急处置和报告制度。

一、在公司领导下,贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等相关法律法规;落实贯彻公安部门和省、市相关部门关于网络和信息安全管理的有关文件精神,坚持积极防御、综合防范的方针,本着以防为主、注重应急工作原则,预防和控制风险,在发生信息安全事故或事件时最大程度地减少损失,尽快使网络和系统恢复正常,做好网络和信息安全保障工作。

二、信息网络安全事件定义1、网络突然发生中断,如停电、线路故障、网络通信设备损坏等。

2、网站受到黑客攻击,主页被恶意篡改、交互式栏目里发表有煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、推翻社会主义制度;煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规的实施;捏造或者歪曲事实,故意散布谣言,扰乱秩序;破坏社会稳定的信息及损害国家、公司声誉和稳定的谣言等。

3、单位内网络服务器及其他服务器被非法入侵,服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除,发生泄密事件。

三、设置网络应急小组,组长由单位有关领导担任,成员由技术部门人员组成。

采取统一管理体制,明确责任人和职责,细化工作措施和流程,建立完善管理制度和实施办法。

设置网络运行维护小组,成员由信息中心人员组成,确保网络畅通与信息安全。

四、加强网络信息审查工作,若发现主页被恶意更改,应立即停止主页服务并恢复正确内容,同时检查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新开放主页服务。

信息发布服务,必须落实责任人,实行先审后发,并具备相应的安全防范措施(如:日志留存、安全认证、实时监控、防黑客、防病毒等)。

建立有效的网络防病毒工作机制,及时做好防病毒软件的网上升级,保证病毒库的及时更新。

五、信息部对公司网络实施____小时值班责任制,开通值班电话,保证与上级主管部门、电信部门和当地公安单位的热线联系。

网络和信息安全事件应急处置和报告制度范文(4篇)

网络和信息安全事件应急处置和报告制度范文(4篇)

网络和信息安全事件应急处置和报告制度范文第一章总则为了加强网络和信息安全事件的应急处置工作,保障网络和信息系统的稳定和安全运行,根据国家相关法律法规以及企业内部安全管理要求,制定本制度。

第二章适用范围本制度适用于企业内部和与企业合作的第三方机构,包括但不限于员工、供应商、客户等。

第三章定义1.网络和信息安全事件:指在网络和信息系统中发生的,可能导致网络和信息系统受到损害、中断、丢失或者泄漏的事件,包括但不限于病毒攻击、网络入侵、数据泄露等。

2.应急处置:指对网络和信息安全事件进行及时有效的处理和恢复工作,包括但不限于排查原因、限制损失、修复系统等。

3.报告:指将网络和信息安全事件及应急处置情况向上级主管部门或相关人员进行汇报或通报。

第四章应急处置流程1.事件发现与报告当员工发现或者接到其他人员报告网络和信息安全事件时,应立即进行应急处置,并将情况上报上级主管部门或相关人员。

2.事件评估与分类根据事件的性质和影响程度,进行细致的评估和分类,确定重要性和紧急程度,制定应急处置方案。

3.应急处置方案根据事件的评估和分类结论,制定相应的应急处置方案,明确责任人和工作内容,并及时通知相关人员。

4.应急处置措施根据应急处置方案,采取相应的措施,包括但不限于停止受影响的系统、分析事件原因、隔离网络、修复系统漏洞等。

5.恢复与重建在恢复和重建阶段,对受影响的系统进行修复和重建工作,确保系统的正常运行。

6.应急处置结束应急处置结束后,组织对整个应急处置过程进行总结和反馈,明确不足之处并提出改进意见。

第五章报告制度1.报告对象网络和信息安全事件的报告对象包括但不限于上级主管部门、企业安全管理部门和相关人员。

2.报告内容网络和信息安全事件的报告内容应包括事件的发生时间、地点、影响范围、原因分析、应急处置过程和结果等。

3.报告方式网络和信息安全事件的报告可以通过口头、书面、邮件等方式进行,确保及时准确地通报相关人员。

4.报告时限网络和信息安全事件的报告应当及时进行,原则上不超过24小时。

网络应急处理方案

网络应急处理方案

网络应急处理方案在当今数字化时代,网络已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。

然而,随着网络的广泛应用,网络安全问题也日益凸显。

网络故障、黑客攻击、病毒感染等突发事件随时可能发生,给个人、企业和社会带来严重的损失。

因此,制定一套完善的网络应急处理方案显得尤为重要。

一、网络应急处理的目标和原则(一)目标网络应急处理的主要目标是在最短的时间内恢复网络的正常运行,减少网络故障或安全事件对业务的影响,保护网络中的数据和信息安全,防止损失的进一步扩大。

(二)原则1、快速响应:在网络事件发生后,应迅速采取行动,尽快控制局面。

2、精准定位:准确判断网络事件的性质、范围和原因,为后续的处理提供依据。

3、最小损失:在处理网络事件时,应尽量减少对业务的影响和损失。

4、协同合作:需要多个部门和人员之间的协同配合,共同完成应急处理工作。

5、预防为主:通过加强网络安全管理和防范措施,降低网络事件发生的概率。

二、网络应急处理的组织架构和职责分工(一)应急处理领导小组由企业高层领导组成,负责网络应急处理的总体决策和协调工作,制定应急处理策略和方案,调配资源,指挥应急处理工作的开展。

(二)技术支持小组由网络工程师、系统管理员等技术人员组成,负责对网络事件进行技术分析和处理,采取有效的技术措施恢复网络的正常运行,如修复系统漏洞、清除病毒、恢复数据等。

(三)安全监控小组负责对网络进行实时监控,及时发现网络异常情况和安全事件,并向应急处理领导小组报告。

同时,协助技术支持小组进行事件的调查和分析。

(四)业务恢复小组由业务部门的相关人员组成,负责评估网络事件对业务的影响,制定业务恢复计划,并组织实施业务恢复工作,确保业务能够尽快恢复正常运行。

(五)后勤保障小组负责为应急处理工作提供物资、设备、人员等方面的保障,确保应急处理工作的顺利进行。

三、网络应急处理的预防措施(一)网络安全管理建立完善的网络安全管理制度,加强对网络设备和系统的管理和维护,定期进行安全检查和评估,及时发现和消除安全隐患。

网络安全事故应急预案

网络安全事故应急预案

一、编制目的为了确保在发生网络安全事故时,能够迅速、有效地采取应急措施,最大限度地减少事故造成的损失,保障公司业务正常运行和员工安全,特制定本网络安全事故应急预案。

二、编制依据1. 《中华人民共和国网络安全法》2. 《中华人民共和国突发事件应对法》3. 《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》(GB/Z20986-2007)4. 公司内部相关规章制度三、适用范围本预案适用于公司内部所有网络系统、服务器、网络设备、数据等可能发生安全事故的情况。

四、事件分级根据网络安全事故的严重程度,分为以下四个等级:1. 一般事件:对公司业务影响较小,可自行处理。

2. 较大事件:对公司业务有一定影响,需启动应急响应。

3. 重大事件:对公司业务造成严重影响,需紧急处置。

4. 特别重大事件:对公司业务造成严重破坏,需全面启动应急响应。

五、组织体系及职责1. 应急指挥部:负责统一指挥、协调和调度网络安全事故应急工作。

2. 应急小组:负责具体实施网络安全事故的应急响应和处置工作。

3. 技术支持小组:负责网络安全事故的技术分析和应急处理。

4. 信息通报小组:负责网络安全事故的信息收集、分析和发布。

六、应急响应程序1. 信息收集:应急小组接到网络安全事故报告后,立即收集事故相关信息,包括事故时间、地点、影响范围、事故原因等。

2. 分析研判:技术支持小组对事故原因进行分析研判,确定事故等级和处置方案。

3. 启动应急响应:根据事故等级,启动相应的应急响应程序。

4. 应急处置:应急小组按照处置方案,采取有效措施,控制事故蔓延,减轻损失。

5. 信息通报:信息通报小组及时向公司领导和相关部门通报事故情况。

6. 应急结束:事故得到有效控制后,应急指挥部宣布应急结束。

七、应急处置措施1. 隔离受影响系统:立即对受影响的系统进行隔离,防止事故蔓延。

2. 修复受损设备:对受损的设备进行修复或更换。

3. 清除恶意代码:对感染恶意代码的系统进行清除。

网络安全事件的应急预案(5篇)

网络安全事件的应急预案(5篇)

网络安全事件的应急预案(5篇)网络安全事件的应急预案篇一为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平,有效应对和快速化解网上舆论危机,支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体,形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制,根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》,结合我校工作实际,特制定本预案。

一、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。

二、工作原则1统一领导原则。

将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。

2,预防为主原则。

学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。

3.协同一致原则。

各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用,密切配合,协同一致,处置好网络舆情突发事件。

三、组织机构和保障1.东案小学网络应急舆情处置工作领导小组组成:组长:XXX副组长:XXX成员:各科室负责人2.领导小组下设办公室,全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。

四、处置程序及办法(一)研判预警。

学校信息处及其他处室对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。

(二)快速反应。

学校处室发现重大网络舆情后,要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组,分管副校长、校长。

同时立即启动应急预案,组建专门工作组,召开碰头会,制定并落实应急处置措施,快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料,并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。

如有必要,需将材料上报上级主管部门,及时沟通有关情况。

(三)分类处置。

面对网络媒体出现的突发重大网络舆情,按照信息内容的不同,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,需按以下不同办法分类处置:1、属询问、置疑、诉求类的,安排学校相关部门依法依规进行办理、提出答复意见,经学校主要领导和学校安全工作领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间办理后才能回复的,要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。

网络安全事件应急处置和报告制度

网络安全事件应急处置和报告制度

网络安全事件应急处置和报告制度概述随着互联网的不断发展和普及,网络安全问题日益严峻。

网络安全事件的发生可能会导致个人和企业的财产受到损失,也可能会泄露关键信息,甚至对国家安全造成威胁。

因此,建立完善的网络安全事件应急处置和报告制度对于保障网络安全、保护关键信息和遏制网络犯罪具有重要意义。

应急处置和报告制度的基本要求网络安全事件应急处置和报告制度需要满足以下基本要求:1.涵盖范围全面:覆盖从个人到企业、政府和国防等多个领域的各类网络安全事件。

2.紧急性和及时性:对于网络安全事件应及时启动应急预案,快速响应和处置。

3.有效性和可操作性:制度要简单易懂,应急预案必须具有可操作性,确保处置过程中的有效性。

4.突出法律法规性:应急处置和报告制度要充分考虑法律法规的适用,确保处置过程合法规范。

应急处置和报告制度的实施步骤1. 发现网络安全事件在网络安全事件发生时,企业或个人应及时发现、记录和报告。

2. 启动应急预案现有应急预案对于各类网络安全事件应当进行预设和制定,包括目录、等级、处置流程、责任人、处置措施等。

3. 确定事件的等级网络安全事件应按其危害程度等级划分,一般分为一级、二级、三级等,具体划分根据情况而定,看重危害程度和对业务的影响。

4. 鉴定事件性质通过对网络安全事件性质的判断,确定其是一次还是多次发生的攻击,以及攻击的手段和手法等,从而为后续的处置工作提供必要的信息。

5. 组织处置根据预案制定的处置措施和流程,快速启动应急处置,按照责任划分和处置流程等具体步骤展开处置,确保事件得到及时、有效、科学的处置。

6. 报告管理根据制度规定及时向上级机构报告。

报告的内容应包括事件基本情况、处置情况、事件原因、提出的问题和建议以及后续工作计划等,其中每部分都需要有具体的论述,实现严谨的监管。

应急处置和报告制度的完善1.合理制定预案,不断提高针对性和可操作性;2.通过有关培训、检查等手段,加强应急响应能力的培养和提高;3.完善应急处置标准,确保应急处置措施的可靠性,有效性和合法性;4.搭建完备的网络安全防控体系,加强监察和开展模拟处置演练,提高应急处置工作的熟练度和应对能力;5.根据实际情况不断修订应急预案和制定出现新情况的处理方案,加强与同行业的协调和合作,提高整体防范效益。

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网络与信息安全事件应急预案
为保证公司信息系统安全,加强和完善网络与信息安全应急管理措施,层层落实责任,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响,确保信息系统和网络的通畅运行,结合实际,市信息技术部特制定本应急预案。

一、总则
(一)工作目标
保障信息的合法性、完整性、准确性,保障网络、计算机、相关配套设备设施及系统运行环境的安全
(二)编制依据
根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法规、规定、文件精神,制定本预案。

(三)基本原则
1、预防为主。

根据《计算机信息安全管理规定》的要求,建立、健全公司信息安全管理制度,有效预防网络与信息安全事故的发生。

2、分级负责。

按照“权责明确到人”的原则,建立和完善安全责任制。

各部门应积极支持和协助应急处置工作。

3、果断处置。

一旦发生网络与信息安全事故,应迅速反应,及时启动应急处置预案,尽最大力量减少损失,尽快恢复网络与系统运行。

二、具体职责
指导全局应对网络与信息安全突发公共事件的预案演习、宣传培训、督促应急保障体系建设。

三、预防预警
1.信息监测与报告。

(1)按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强对各经营单位和县支公司有关信息的收集、分析判断和持续监测。

当发生网络与信息安全突发公共事件时,按规定及时向应急领导小组报告,初次报告最迟不得超过1小时,重大和特别重大的网络与信息安全突发公共事件实行态势进程
报告和日报告制度。

报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

(2)建立网络与信息安全报告制度。

发现下列情况时应及时向应急领导小组报告:
利用网络从事违法犯罪活动的情况;
网络或信息系统通信和资源使用异常,网络和信息系统瘫痪,应用服务中断或数据篡改,丢失等情况;
网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息;
其他影响网络与信息安全的信息。

2.预警处理与发布。

(1)对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发公共事件,立即采取措施控制事态,并向应急领导小组汇报情况。

(2)应急领导小组接到报告后,应迅速召开应急领导小组会议,研究确定网络与信息安全突发公共事件的等级,根据具体情况启动相应的应急预案,并向相关部门进行汇报。

四、应急预案
(一)网站、网页出现非法言论时的应急预案
1、门户网站、网页由负责网站维护的管理员随时监控信息内容。

2、发现在网上出现非法信息时,网站管理员立即向信息安全领导小组通报情况,并作好记录。

清理非法信息,采取必要的安全防范措施,将网站、网页重新投入使用;情况紧急的,应先及时采取删除等处理措施,再按程序报告。

3、网站管理员应妥善保存有关记录、日志或审计记录,将有关情况向安全领导小组汇报,并及时追查非法信息来源。

4、事态严重的,立即向信息安全领导组组长报告,并向相关部门进行汇报。

(二)黑客攻击或软件系统遭破坏性攻击时的应急预案
1、由于重要系统和数据在省公司维护,市公司容灾备份和数据保护工作上压力较轻,但仍需提防受到黑客攻击和病毒破坏,平时要注意杀毒软件安装。

2、当管理员通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向公司信息安全领导小组日常应急办公室报告。

3、管理员首先要将被攻击(或病毒感染)的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并同时向信息安全领导小组报告情况。

4、事态严重的,立即向信息安全领导组组长报告,并向相关部门进行汇报。

(三)设备安全发生故障时的应急预案
1、小型机、服务器等关键设备损坏后,设备责任人应及时向部门领导及告知信息技术部相关工作人员。

2、信息技术部专职人员应及时赶到现场查明原因。

3、如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。

4、如属不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维护人员前来维修。

维修设备时要注意原设备重要信息的备份与保护工作。

5、如果设备一时不能修复,应向信息安全领导小组汇报,相关部门暂停相关系统的使用。

(五)内部局域网故障中断时的应急预案
1、信息技术部平时应准备好网络备用设备,存放在指定的位置。

2、局域网中断后,网络安全岗负责人员应立即判断故障节点,查明故障原因,并向分管领导及时汇报。

3、如属线路故障,应重新安装线路。

4、如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即从指定位置将备用设备取出接上,并调试通畅。

5、如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照要求重新配置,并调测通畅。

6、如有必要,应向信息安全领导组汇报。

(六)广域网外部线路中断时的应急预案
1、广域网线路中断后,管理员应向信息技术部相关领导及时报告。

2、网络安全岗负责人员接到报告后,应迅速判断故障节点,查明故障原因。

3、如属可即时恢复范围,由网络安全组人员立即予以恢复。

4、如属电信运营商管辖范围,应立即与对应运营商的维护部门联系,要求尽快修复。

5、如果恢复时间预计超过两小时,应立即向信息安全领导小组汇报。

经领导小组同意后,应通知各股室暂缓上传上报数据。

(七)外部电中断后的应急预案
1、外部电中断后,值班室应立即向管理员汇报情况。

2、如因线路故障,由办公室通知维修人员迅速恢复。

3、如果是外部的原因,由办公室立即与供电局联系,请供电局迅速恢复供电;如果供电局告知需长时间停电,应做如下安排:
(1)预计停电2小时以内,由UPS供电;
(2)预计停电2-4小时,关掉非关键设备,确保各主机、路由器、交换机供电;
(3)预计停电超过4小时,白天工作时间关键设备运行,晚上所有设备停机。

(八)机房发生火灾时的应急预案
1、一旦机房发生火灾,应遵循下列原则:首先保证人员安全;其次保证关键设备、数据安全;三是保证一般设备安全。

2、人员灭火和疏散的程序是:值班人员应首先切断所有电源,同时通过119电话报警。

值班人员戴好防毒面具,从最近的位置取出灭火器进行灭火,其他人员按照预先确定的路线,迅速从机房中有序撤出。

五、应急响应
1.先期处置。

当发生网络与信息安全突发公共事件时,相关人员应做好先期应急处置工作,立即采取措施控制事态,同时向相关部门负责人报告。

并加强与有关方面的联系,做好启动本预案的各项准备工作。

2.应急指挥。

预案启动后,要抓紧收集相关信息,掌握现场处置工作状态,分析事件发展态势,研究提出处置方案,统一指挥网络与信息应急处置工作。

3.应急支援。

预案启动后,立即成立由分管领导带队的应急响应先遣小组,督促、指导和协调处置工作。

4.信息处理。

(1)应对事件进行动态监测、评估,将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况,及时报应急领导小组,不得隐瞒、缓报、谎报。

(2)应急领导小组要明确信息采集、编辑、分析、审核、签发的责任人,做好信息分析、报告和发布工作。

5.应急结束。

网络与信息安全突发公共事件经应急处置后,由事发单位向应急领导小组提出应急结束的建议,经批准后实施。

五、后期处置
1.善后处理。

在应急处置工作结束后,要迅速采取措施,抓紧组织抢修受损的基础设施,减少损失,尽快恢复正常工作。

2.调查评估。

在应急处置工作结束后,信息技术部等职权部门应立即组织有关人员和专家组成事件调查组,对事件发生及其处置
过程进行全面的调查,查清事件发生的原因及财产损失情况,总结经验教训,写出调查评估报告,报应急领导小组,并根据问责制的有关规定,对有关责任人员作出处理。

六、保障措施
1.数据保障。

重要信息数据保障工作由省公司统一负责。

2.应急队伍保障。

按照一专多能的要求建立网络信息安全应急保障队伍。

3.经费保障。

落实网络与信息系统突发公共事件应急处置资金。

七、监督管理
1.宣传教育。

要充分利用各种传播媒介及有效的形式,加强网络与信息安全突发公共事件应急和处置的有关法律法规和政策的宣传,开展预防、预警、自救、互救和减灾等知识的宣讲活动,普及应急救援的基本知识,提高公众防范意识和应急处置能力。

要加强对网络与信息安全等方面的知识培训,提高防范意识及技能,指定专人负责安全技术工作。

并将网络与信息安全突发公共事件的应急管理、工作流程等列为培训内容,增强应急处置工作的组织能力。

2.责任与奖惩。

网络与信息系统的管理部门要认真贯彻落实预案的各项要求与任务,建立监督检查和奖惩机制。

应急领导小组将不定期进行检查,对各项制度、计划、方案、人员等进行实地验证。

八、本预案由南通人保信息技术部制定。

九、本预案由南通人保信息技术部负责解释。

十、本预案自印发之日起实施。

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