外贸部市场营销策划与计划管理实施计划方案
外贸展会运营方案策划书3篇

外贸展会运营方案策划书3篇篇一外贸展会运营方案策划书一、引言二、展会目标1. 提高品牌知名度:通过展会展示企业形象和产品,提升品牌在国际市场的知名度和影响力。
2. 拓展客户资源:与潜在客户进行面对面的交流,建立业务联系,拓展客户群体。
3. 促进产品销售:展示企业最新产品和技术,促进产品销售和订单签订。
4. 了解市场动态:收集市场信息和竞争对手情况,为企业的市场策略调整提供依据。
三、展会基本信息1. 展会名称:[具体展会名称]2. 展会时间:[具体展会时间]3. 展会地点:[具体展会地点]4. 展会规模:预计参展企业[X]家,观众[X]人次。
四、展会筹备阶段1. 展会前期调研研究目标市场的行业趋势、市场需求和竞争情况。
分析往届展会的数据和经验,了解观众和参展商的需求和反馈。
确定展会的主题和定位,制定符合企业需求的参展策略。
2. 展位设计与搭建设计具有吸引力和专业性的展位布局,突出企业特色和产品优势。
选择合适的搭建材料和装饰,营造舒适、整洁的展示环境。
确保展位的功能性和便利性,方便观众参观和交流。
3. 展品准备筛选出适合展会展示的优质产品,确保展品的质量和新颖性。
对展品进行包装和展示设计,突出产品特点和卖点。
准备充足的产品资料、宣传册和样品,供观众索取和了解。
4. 人员培训对参展人员进行专业培训,包括产品知识、销售技巧、礼仪规范等。
培训内容要结合展会特点和目标,提高参展人员的综合素质和应对能力。
制定参展人员的工作分工和职责,确保展会期间各项工作的顺利开展。
5. 宣传推广制定全面的宣传推广方案,包括线上和线下渠道。
利用社交媒体、行业网站、展会官网等平台进行展会宣传和推广,吸引更多观众关注。
发送邀请函、邮件和短信给潜在客户和合作伙伴,邀请他们参加展会。
在目标市场进行户外广告、报纸广告、杂志广告等宣传活动,提高展会的知名度。
6. 合作伙伴与赞助商寻找合适的合作伙伴,如行业协会、媒体机构、专业机构等,共同推广展会。
成立外贸部策划书3篇

成立外贸部策划书3篇篇一《成立外贸部策划书》一、策划背景随着全球化的发展,外贸业务在企业的发展中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地拓展国际市场,提高公司的竞争力,我们计划成立外贸部。
二、目标设定1. 短期目标:在成立后的半年内,建立起外贸部的基本架构,开展初步的市场调研和客户开发工作。
2. 中期目标:在成立后的一年内,建立稳定的客户关系,实现一定的销售额,并不断优化业务流程。
3. 长期目标:在成立后的三年内,成为行业内具有一定影响力的外贸企业,拓展更多的国际市场。
三、市场分析1. 行业现状:分析外贸行业的发展趋势、市场规模和竞争情况。
2. 目标市场:确定我们的目标市场,包括国家、地区和行业。
3. 客户需求:了解目标客户的需求和偏好,以便更好地满足他们的需求。
四、产品与服务1. 产品:介绍公司的主要产品或服务,分析其优势和市场竞争力。
2. 服务:描述我们为客户提供的服务,如售前咨询、售后服务等。
五、团队组建1. 招聘计划:根据业务需求,制定招聘计划,招聘外贸业务人员、市场营销人员等。
2. 培训计划:制定培训计划,对新员工进行业务培训,提高他们的专业水平。
3. 团队架构:设计外贸部的团队架构,明确各岗位的职责和权限。
六、运营管理1. 业务流程:制定外贸业务的流程,包括订单处理、发货、收款等环节。
2. 客户管理:建立客户管理系统,及时跟进客户需求,提高客户满意度。
3. 风险管理:制定风险管理措施,降低外贸业务的风险。
七、营销策略1. 市场推广:制定市场推广计划,包括线上线下推广活动。
2. 客户关系管理:建立客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度。
3. 品牌建设:打造公司的品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
八、财务预算1. 预算编制:制定外贸部的预算,包括人员成本、办公费用、市场推广费用等。
2. 成本控制:制定成本控制措施,确保预算的执行。
3. 盈利预测:预测外贸部的盈利情况,分析盈利能力和风险。
九、风险评估与应对1. 风险评估:分析外贸业务可能面临的风险,如市场风险、汇率风险等。
外贸公司 策划书3篇

外贸公司策划书3篇篇一外贸公司策划书一、策划背景随着全球化的发展,外贸业务在中国经济中的地位日益重要。
本外贸公司旨在为客户提供优质的外贸服务,帮助客户开拓国际市场,实现互利共赢。
二、公司概述1. 公司名称:[外贸公司名称]2. 公司类型:有限责任公司3. 公司宗旨:客户至上,质量为本,诚信经营,共同发展4. 公司目标:成为行业内有影响力的外贸公司三、产品与服务1. 产品范围:公司主要经营[具体产品类别],同时可根据客户需求提供定制化服务。
2. 服务内容:包括市场调研、产品推广、客户开发、订单处理、物流配送、售后服务等。
四、市场分析1. 目标市场:全球市场,重点关注[目标市场国家或地区]。
2. 市场需求:分析目标市场的需求特点和趋势,了解客户的需求和痛点。
3. 竞争情况:调研竞争对手的产品、价格、服务等,制定差异化竞争策略。
五、营销策略1. 线上推广:建立公司网站,优化搜索引擎排名,利用社交媒体进行推广。
2. 线下推广:参加国内外展会,与客户建立直接联系;与行业协会、商会合作,扩大公司影响力。
3. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度。
4. 品牌建设:注重公司品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。
六、运营管理1. 团队建设:招聘、培训专业的外贸人才,组建高效的团队。
2. 流程优化:建立标准化的业务流程,提高工作效率和服务质量。
3. 风险管理:加强风险管控,降低经营风险。
4. 数据分析:定期分析业务数据,为决策提供依据。
七、财务规划1. 资金需求:估算公司启动资金和日常运营资金需求。
2. 资金来源:包括自有资金、银行贷款、风险投资等。
3. 成本预算:制定详细的成本预算,包括采购成本、运营成本、营销成本等。
4. 盈利预测:分析公司的盈利模式和盈利能力,制定合理的盈利预测。
八、风险评估与应对1. 风险识别:分析公司可能面临的风险,如市场风险、信用风险、汇率风险等。
2. 风险评估:对各种风险进行评估,确定风险等级。
外贸企业策划书3篇

外贸企业策划书3篇篇一外贸企业策划书一、策划背景随着全球化的发展,外贸业务在企业发展中扮演着越来越重要的角色。
本策划书旨在为外贸企业提供一份全面、系统的策划方案,帮助企业拓展国际市场,提高竞争力。
二、市场分析1. 目标市场:确定企业的目标市场,包括国家、地区、行业等。
2. 市场需求:了解目标市场的需求特点,包括产品需求、服务需求等。
3. 竞争对手:分析竞争对手的优劣势,制定针对性的竞争策略。
三、产品与服务1. 产品定位:根据市场需求和企业自身优势,确定产品定位。
2. 产品特点:详细描述产品的特点和优势,突出企业的核心竞争力。
3. 服务内容:明确企业提供的售前、售中、售后服务内容。
四、营销策略1. 品牌建设:制定品牌推广策略,提高品牌知名度和美誉度。
2. 市场推广:选择合适的市场推广渠道,如展会、网络推广、广告等。
3. 销售渠道:建立多元化的销售渠道,包括直接销售、代理销售、分销等。
4. 客户关系管理:建立客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度。
五、运营管理1. 团队建设:组建专业的外贸团队,包括市场营销、商务谈判、物流管理等方面的人才。
2. 流程优化:优化企业内部流程,提高运营效率。
3. 供应链管理:加强与供应商的合作,确保供应链的稳定性。
4. 风险管理:建立风险管理体系,降低经营风险。
六、财务规划1. 预算编制:制定详细的预算计划,包括人员成本、市场推广费用、采购成本等。
2. 资金筹集:确定资金来源,如自筹资金、银行贷款、风险投资等。
3. 盈利预测:进行盈利预测,分析企业的盈利能力和偿债能力。
七、实施与监控1. 项目实施:按照策划书的要求,分阶段、分步骤实施项目。
2. 监控与评估:建立监控机制,定期对项目实施情况进行评估和调整。
3. 调整与优化:根据监控结果,及时调整策略,优化项目实施效果。
篇二《外贸企业策划书》一、策划书概述本策划书旨在为外贸企业提供全面的发展规划和策略指导,以帮助企业在激烈的国际市场竞争中脱颖而出,实现可持续增长。
外贸部门工作计划

外贸部门工作计划
《外贸部门工作计划》
随着国际贸易的不断发展,外贸部门在企业中扮演着至关重要的角色。
为了更好地开拓海外市场,提高企业的国际竞争力,外贸部门需要制定详细的工作计划。
首先,外贸部门需要进行市场调研,了解目标国家或地区的经济状况、贸易政策和消费市场情况。
这将有助于确定最有利可图的贸易合作伙伴,并为企业制定出口策略提供重要依据。
其次,外贸部门需要制定具体的营销计划,包括参加国际贸易展会、与海外买家进行沟通、开展网络营销和建立海外代理商等。
这些活动有助于扩大企业在海外市场的知名度和销售渠道,为产品成功出口打下良好的基础。
另外,外贸部门还需要关注企业的产品质量和标准,以满足目标市场的需求和标准。
这需要与生产部门和质检部门密切合作,确保产品符合国际贸易标准和目标国家的相关法规,以避免贸易壁垒和质量问题。
最后,外贸部门需要建立健全的售后服务体系,确保海外客户在购买、使用和售后服务过程中得到及时、有效的支持。
良好的售后服务不仅可以留住老客户,还能为企业赢得更多的口碑和市场份额。
总之,制定详细的外贸部门工作计划对于企业的国际业务至关
重要。
只有通过系统性的规划和策略,外贸部门才能更好地应对国际贸易的挑战,实现企业的出口目标。
外贸业务团队打造策划书3篇

外贸业务团队打造策划书3篇篇一《外贸业务团队打造策划书》一、引言随着全球化的不断推进,外贸业务在企业发展中扮演着越来越重要的角色。
为了提升外贸业务团队的竞争力和绩效,特制定本策划书,旨在打造一支高效、专业、创新的外贸业务团队。
二、团队目标1. 提高外贸业务销售额,在未来一年内实现[具体增长目标]的增长。
2. 拓展新客户群体,每年新增[具体数量]个优质客户。
3. 提升团队成员的专业素质和业务能力,培养一批外贸业务骨干。
4. 建立完善的外贸业务流程和管理制度,提高工作效率和质量。
三、团队现状分析1. 优势:团队成员具备一定的外贸业务经验和知识,熟悉外贸流程和市场情况。
具备一定的市场开拓能力和营销意识。
2. 劣势:团队整体专业素质有待提高,对外贸相关法律法规、贸易术语等掌握不够深入。
缺乏系统的业务培训和知识更新机制,业务能力提升缓慢。
团队协作不够紧密,沟通效率有待提高。
市场开拓渠道单一,对新兴市场的了解和把握不足。
3. 机会:全球经济逐步复苏,外贸市场需求增长。
行业技术不断创新,为外贸业务带来新的机遇。
4. 威胁:贸易保护主义抬头,国际贸易环境不稳定。
竞争对手日益增多,市场竞争激烈。
汇率波动、原材料价格上涨等因素对外贸业务带来不确定性。
四、团队打造计划1. 人员培训与提升制定详细的培训计划,包括外贸业务知识、法律法规、贸易术语、沟通技巧、市场开拓等方面的培训。
邀请行业专家、资深外贸人士进行专题讲座和培训课程。
鼓励团队成员自主学习,提供学习资源和平台支持。
定期组织内部培训交流活动,分享经验和心得。
安排团队成员参加相关行业展会和研讨会,拓宽视野。
2. 业务流程优化梳理和优化外贸业务流程,明确各个环节的职责和工作标准。
建立有效的信息沟通机制,确保订单、物流、报关等环节的顺畅衔接。
引入信息化管理系统,提高工作效率和数据准确性。
加强对订单的跟踪和管理,及时解决问题,提高客户满意度。
3. 团队协作与沟通定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和归属感。
外贸销售工作计划表格

外贸销售工作计划表格表项: 时间范围 2022年1月 - 2022年12月日期目标行动计划执行情况备注1月1. 设定年度销售目标 - 分析去年销售数据- 跟进市场趋势- 与销售团队讨论并确定目标2. 制定销售策略 - 研究市场需求- 了解竞争对手的产品和定价策略- 开会讨论和制定销售策略3. 筹备市场营销推广活动 - 计划参展展会- 策划线上和线下推广活动- 寻找合作机会4. 完善销售团队 - 确定招聘需求- 更新招聘要求和职位描述- 进行面试并聘用合适的人员5. 开始潜在客户开发 - 研究目标市场- 确定潜在客户群体- 制定开发计划2月1. 开展潜在客户开发 - 主动联系潜在客户- 定期发送邮件或推送资讯- 定期回访潜在客户2. 参展展会 - 准备展台、展品和宣传资料- 与潜在客户洽谈- 与现有客户建立更深层次的合作关系3. 增加供应商数量 - 寻找新的供应商- 跟进合作方案- 签署供应合同4. 与现有客户保持联系 - 发送感谢邮件或礼品- 提供售后服务- 定期电话或面谈5. 分析竞争对手 - 调研竞争对手的整体实力- 对比产品质量、价格和服务- 优化销售策略3月1. 销售培训与提升 - 组织销售培训- 学习最新的销售技巧和知识- 提升销售团队的能力和动力2. 参展展会 - 收集市场信息- 与潜在客户达成合作意向- 与现有客户深化合作关系3. 评估销售团队绩效 - 分析销售数据- 讨论并制定激励政策- 提出改进建议4. 拓展新兴市场 - 研究新兴市场的需求和机会- 制定拓展计划- 开始在新兴市场开展推广活动5. 跟进潜在客户 - 定期拜访潜在客户- 提供解决方案和报价- 跟踪进展并进行后续工作4月1. 参展展会 - 推广产品和公司形象- 提升品牌知名度- 收集市场反馈和潜在客户信息2. 完善客户关系管理 - 统一客户信息- 建立完善的客户档案- 设立专人负责客户维护3. 增加销售团队的销售技巧 - 邀请销售培训师进行内训- 创设销售竞赛和激励机制- 培训销售团队开展更有效的销售4. 建立合作伙伴关系 - 寻找潜在的合作伙伴- 签订合作协议- 开始合作并推广产品5. 数据分析与优化 - 分析销售数据- 发现销售瓶颈和改进方案- 优化销售流程和策略5月1. 参展展会 - 拓宽销售渠道- 开发新的客户资源- 建立合作关系2. 跟进潜在客户 - 提供定制化解决方案- 协商价格和交货期- 签订合同并推进交付3. 推广公司品牌 - 更新公司网站和宣传资料- 参加行业论坛和线上活动- 提高品牌知名度4. 增加销售团队人员 - 确定招聘需求- 发布招聘信息- 进行面试并聘用合适的人员5. 分析销售数据 - 了解销售表现和市场趋势- 调整销售策略和目标- 提出改进建议6月1. 参展展会 - 提高公司产品曝光率- 拓宽销售渠道和市场份额- 与潜在客户洽谈合作事宜2. 培养客户忠诚度 - 定期回访现有客户- 提供增值服务和专业建议- 建立长期合作关系3. 推广产品和服务 - 发布新产品和服务- 制定市场推广计划- 加强产品宣传和品牌建设4. 增加销售渠道 - 寻找新的销售代理商- 签订代理合同- 开展合作并推动销售5. 评估供应链 - 跟进供应商的产品质量和交货期- 与供应商沟通并解决问题- 优化供应链管理7月1. 参展展会 - 提高品牌认知度- 扩大销售网络和市场份额- 与潜在客户签订订单2. 提升客户服务水平 - 设立客服团队- 建立客户服务指南和流程- 解决客户问题和投诉3. 与合作伙伴加强合作 - 定期会谈和讨论合作事宜- 进一步优化合作关系- 探索新的合作模式4. 发展新产品和市场 - 研发新产品或系列- 分析市场需求- 制定推广计划5. 完善售后服务 - 建立售后服务团队- 解决产品售后问题- 提供培训和技术支持8月1. 参展展会 - 推广产品和服务- 与潜在客户洽谈合作- 拓展销售渠道2. 建立业务伙伴关系 - 寻找合适的业务伙伴- 签署合作协议- 开展共同销售和合作3. 培养客户忠诚度 - 发送节日问候和礼品- 定期回访并报告- 提供个性化服务和建议4. 开拓新市场 - 分析新市场需求- 制定拓展计划和推广策略- 开展营销和推广活动5. 优化销售流程 - 分析销售数据并调整- 精简销售步骤- 提高销售效率和客户转化率9月1. 参展展会 - 提高市场知名度- 关注潜在客户并洽谈合作- 拓展销售渠道2. 加强与客户的合作关系 - 定期会议和沟通- 寻找合作机会和项目- 共同解决问题和挑战3. 推广新产品 - 制定推广计划- 更新宣传资料和样品- 针对目标客户群体进行推广4. 探索新市场机会 - 寻找新市场机会和趋势- 了解市场需求和竞争状况- 制定进入新市场的计划5. 提升销售团队素质 - 邀请销售培训师进行培训- 举办内部培训或分享会- 提升销售团队的专业素养10月1. 参展展会 - 推广公司形象和产品- 拓宽销售渠道和客户资源- 与潜在客户洽谈合作2. 开展客户满意度调查 - 设计调查问卷- 进行客户满意度调查- 分析调研结果并提出改进方案3. 完善产品质量管理 - 审查供应商的质量体系- 提出质量改进要求- 提升产品质量和供应链透明度4. 开发新客户资源 - 调研新市场和客户群体- 制定客户开发计划- 跟进并开展客户拜访5. 提高销售团队绩效 - 制定销售目标和奖励制度- 跟进销售情况并提供支持- 提升销售团队的士气和动力11月1. 参展展会 - 推广产品和公司服务- 拓宽销售渠道和市场份额- 与潜在客户签订合作协议2. 深入了解客户需求 - 定期会议和沟通- 制定个性化解决方案- 提供专业建议和技术支持3. 探索新市场机会 - 研究新市场和需求- 制定拓展计划和推广策略- 开展营销和推广活动4. 客户满意度管理 - 跟进客户投诉和反馈- 提供解决方案和改进建议- 提升客户满意度5. 与供应商合作 - 定期沟通和评估供应商- 解决合作中出现的问题- 开展供应商培训和交流12月1. 参展展会 - 提高市场认知度- 探索新的合作机会和业务模式- 与潜在客户洽谈合作2. 评估年度销售绩效 - 分析销售数据和目标达成情况- 提出绩效考核和激励计划- 提出改进建议3. 制定明年销售计划 - 跟进市场趋势和需求- 分析竞争状况和机会- 制定明年销售目标和策略4. 定期客户回访 - 定期电话回访客户- 审查客户订单- 提供售后服务和支持5. 总结经验教训 - 与销售团队讨论总结- 提出改进建议- 形成总结或报告以上是一份外贸销售工作计划表,旨在指导销售团队在全年内规划、执行和评估销售工作。
外贸业务员2025年度工作计划(1)

- 业务知识更新:外贸政策、市场环境等不断变化,如何保持业务知识更新,提升自身能力是一大挑战。
- 沟通协作:跨部门沟通协作存在一定难度,如何提高沟通效率,确保业务流程顺畅是工作难点。
- 质量控制:在供应链管理中,如何确保产品质量,降低投诉率,提升品牌形象是质量控制的难点。
针对以上难点,以下应对策略:
1. 深入市场研究,了解竞争对手,制定有针对性的市场拓展策略。
2. 建立客户反馈机制,及时了解客户需求,调整产品和服务策略。
3. 制定个人学习计划,关注行业动态,保持业务知识更新。
4. 提高沟通能力,搭建跨部门沟通平台,促进信息共享和协作。
5. 加强质量管理体系建设,从源头把控质量,持续改进产品,提升品牌形象。
1. 预期成果:
- 实现年度出口销售额同比增长20%的目标,为公司创造更多利润。
- 成功拓展至少3个新市场,增加5个新客户,提升市场占有率。
- 提高客户满意度至90%以上,建立长期稳定的合作关系。
- 业务处理效率提升,订单成功率提高,为公司节省成本。
- 优化工作流程,提高跨部门协作效率,缩短订单交付周期。
外贸业务员2025年度工作计划(1)
编 辑:__________________
时 间:__________________
一、工作目标
2025年度,作为外贸业务员,我设定以下工作目标:实现出口销售额同比增长20%,拓展至少3个新市场,增加5个新客户,提高客户满意度至90%以上。积极学习外贸政策及市场动态,提升业务知识和专业技能,以提高业务处理效率及订单成功率。加强与各部门的沟通协作,优化工作流程,缩短订单交付周期。关注产品质量,降低客户投诉率,提升公司品牌形象。通过以上目标的实现,为公司发展贡献自己的力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
外贸部市场战略营销与计划管理方案序言为了使公司业务市场进一步扩大销售业绩更上一层楼,现拟定《外贸部市场营销策划方案》,其目的性为;1,在于倡导本部门人员有一种与公司共发展,共生长,共存亡的使命感,公司销售业绩于本部门人员努力息息相关的一种理念。
2,激励外贸业务人员多劳多得,个人收入与公司业绩挂钩,个人提成与个人收入相关的一种观念。
3,使外贸部门管理规范化,工作明确,任务落实到位,计划实施有序。
4,打造一支具有良好的部门营销理念和精神,工作氛围,团结,激情,奋进的团队。
本策划方案慨括以下内容;一,外贸部市场营销计划(一),外贸营销战略规划1,市场定位。
2,市场产品定位。
3,市场渠道拓展及市场开发模式。
4,市场渠道拓展及市场开发费用预算。
5,销售额制定。
6,销售额达成率及完成状况。
二,外贸部业绩达成及绩效考核,提成点核算标准(一),业绩考核或绩效考核1,部门业绩考核。
2,个人业绩考核。
3,提成点核算标准。
4,其他模式。
三,外贸团队建设与日常管理1,日常业务沟通。
2,外贸部管理制度。
3,外贸部营销理念。
4,外贸部人员培训方案。
5,外贸团队稳定性。
一,外贸部市场营销计划(一),外贸营销战略规划1,市场定位A,公司现有市场(1)公司现有客户资源主要来源于美国,加拿大,法国,澳洲及日本市场,如按区域分配则在亚洲,北美洲,欧洲和澳洲等四大市场。
(2)公司现有客户性质主要分配为;国外采购商,批发商和国内,外贸易商等三种客户性质。
(3)现有客户购买情况及稳定性主要以散户为主(按单个客户计算),年购买能力很低,采购情况不稳定。
(4)现有产品线定位主要以浴柜系列,办公系列,民用单品系列产品,但大部分采用客户的产品款式,公司产品款式单一,不成配套性和新产品推广能力不强。
B,开发潜力市场并进行市场定位(1)客户区域定位;继续加强对北美洲的美国,加拿大市场,亚洲的日本,韩国及港澳台地区市场,欧洲,中东地区及澳洲市场的扩散,以集中精力抓区域功一线或片区性进行市场攻坚。
(2)客户类型定位;在维持原有下单客户的同时,积极拓展新区域的客户群,同时开发北美洲和欧洲,南美洲等大型采购商,批发商和大型超市连锁的客户群体。
以走量的销售模式来提升销售额。
具体国外代理商,批发商,采购商和大型超市待后续市场开发和产品,合作程度再进行分析判断。
(3)营销模式定位;目前办公或其他系列家具,民用家具系列主要以客户直接采购和订单形式业务合作,办公家具系列以零散采购的形式,当然最好采用直接采购和订单形式,另一种是与国内,国外一些大型企业或贸易,采购商达成战略合作联盟,也可采用OEM代加工,代配套模式进行业务合作模式,利用他们的市场影响力和推广模式共同一起开发市场,对家具市场推广进度会快一些,成效会好一些,更节省大量营销成本和市场推广费用。
(4)产品定位;在原有办公家具系列或其他民用家具系列产品下,加强对民用家具和办公系列产品进行开发和升级,提升市场竞争力,加强办公系列产品研发和升级,但可以接受客户的款式加工或在客户款式上进行升级。
(5)北美洲,南美洲和欧洲市场作为唯一办公或其他民用家具系列产品的客户开发对象,将作为一个开发重点和潜力的家具市场。
2,市场营销平台或市场渠道拓展及市场开发模式1)采用环球资讯网,中国制造网和跨国采购网等网络平台为开发新市场和新客户的贸易平台,并每天及时更新。
2)通过国内的贸易商,经销商为渠道进行市场开发和家具产品市场推广,这样才有更广阔的家具市场。
3)争取在2013年参加国内的广州家具展(广交会)或上海家具展会。
有利于更宽广的平台去拓展市场增加客户群体和市场推广。
4)利用于有市场影响力的大型家具企业或外资企业,设计机构和媒体机构进行合作或战略合作联盟,共同开发和挖掘市场,新市场的家具市场潜力,分享市场成果。
3,市场渠道拓展及市场开发费用预算1),网络营销费用预算;其中跨国采购网起价5800元,完全靠积分和点击率算成本,一条询盘3个积分(3元),一个客户询盘全部信息需要8个积分(8元),总共5800个积分,用完再充费用。
2),展会营销费用预算4 外贸销售额制定在公司总经理(董事长)宏观制定年度销售额情况下,本部门销售额制定采用年度,季度,月度等方式进行分配销售任务和目标。
外贸经理(总监)直接对公司总经理负责,外贸业务员销售额及目标任务的销售分配制定由本部门外贸经理(总监)进行量化制定,原则是合理,公平,鼓励性的,在执行实施过程中进行监督和考评,并进行分化机制的业绩考评。
2012年下半年针对公司产品线和客户情况,特制定销售计划如下;公司计划销售额****万元人民币,各外贸业务具体按照此表销售计划去执行。
5,销售额达成1)外贸经理(总监)对本部门销售任务或销售目标的年度,季度,月度销售达成率负责,直接对公司总经理(董事长)负责,如因原因未达成本部门制定的销售目标或任务,要提出并说明缘由,且及时调整营销模式和营销策略,如下季度还未达成销售目标或任务,按照公司制度进行处罚处理。
2)外贸业务员的销售任务或目标达成也按年度,季度,月度时间段进行评估考核,直接由部门经理进行评估考核,外贸业务员如因在1-2个月内没有达成分配销售目标或任务,将给予警告处理,3个月还未达成将按照公司制度进行处罚处理,如4-5个月还未达成销售任务或目标,其说明工作能力不够,工作态度和激情有问题,将给予淘汰或辞退处理。
3)外贸业务员在试用期内或使用期过后的业务员连续2-3个月均达到或超额销售目标或任务指标的,部门经理可向公司申请给予适当的奖励。
4)以上销售额达成实施办法是一种激励和奖励措施,不影响个人销售业绩提成的计算。
二.外贸部业绩及绩效考核,提成点核算标准(一),业绩考核或绩效考核1,部门业绩考核1),外贸部门业绩考核按半年进行考核和评估,实施考核者为公司总经理(董事长), 考核方法为目标管理法,考核主要对象为外贸经理和外贸部门,目标管理法如下表;2),全年销售目标及业绩完成率在90%,月平均完成率在90%或以上,月实际达成率在85%或以上为优秀,其部门全年度业绩考核为合格,部门将得到年终奖金,年终奖金按照公司规定标准执行,当然应在公司盈利情况下执行。
3),外贸部门年度业绩考核时间为次年的一月中旬开始。
季度考核为下季度第二个星期开始。
4),业绩达标如下表进行奖励;2,个人业绩考核1),试用期范围内,个人业绩考核主要以以绩效奖金执行,如出现绩效奖金高于提成,或者绩效奖金和提成均超出标准或太高,应对绩效奖金和提成点加以适当调整,作出规范性标准。
2),对于业绩突出的外贸业务员,且达到《销售额达成》实施办法中第三点情况,应按《销售额达成》实施办法中第三点给予奖励奖金执行。
3),个人业绩主要以月度,季度为时间段进行考核,月度考核应在次月的10日完成,季度考核应在下一季度的第一个星期完成。
考核内容主要用目标管理法执行。
4),对于月度,季度,年度业绩考核达标率较高的业务员,公司将实行业务奖金,具体详见如下表目标管理法,以上业绩考核实施与提成点计算不相冲突,业绩考核奖励不计入业务提成点。
个人业绩月度达标或超标奖励;3,提成点计算办法或标准1),前面外贸业务员交接的客户,现在新外贸业务员联系处理业务的,算是老客户,每笔提成率标准为0.6%;半年后将调整为0.45%;一年后将调整为0.3%;2),外贸业务员自行新开发的客户如果下单正常业务来往,算是新客户,每笔提成率标准为3%;半年后将调整为2.75%;一年后将调整为2.5%;3),如果公司领导具体主导下或洽谈的业务或后续业务来往的,外贸业务员进行业务跟单,按每次每笔出货将给予150元/集装箱补贴。
4),外贸经理(总监)月销售额目标为***万元,如果当月完成或达到销售额***万元,将按月度总销售额0.9%计算提成,如未完成或未达到月销售额目标则不予计算提成。
5),有下列情形者将不纳入提成申报计算范围;A;样品及单笔业务金额在一万元或一万元以下的;B;项目或单笔订单业务未终结者的;C;未按合同规定如期收回货款的;D;交付客户的货物导致大量索赔的或索赔金额较高的;E;中途离职或严重违规被公司辞退开除者的;F;单笔业务均利润率低于10%或未经公司总经理审批的;J;超过合同约定收款时间半个月以上才收回货款的,6),离职外贸业务员的提成,如出现以下情形者,公司将不能核算或发放提成,也不在提成申报计算范围内;A;外贸业务员离职工作交接时,工作内容和客户内容交接不清,还有货款未收回的;B;外贸业务员离职后,带走公司相关文件或客户资料的;C;外贸业务员离职前后,煽动公司内部人员离职或做出有损公司形象言语或举动的;D;外贸业务员离职后,带走公司的客户或属于公司机密性资料透露给同行业的;4,其他模式;关于月度,季度,年度的业绩考核标准与提成点计算标准的未尽其他事项,可与外贸部门经理进行沟通协商处理。
三外贸团队建设与日常管理1.日常业务沟通1),日常对外贸业务邮件及客户信息管控,外贸业务员应CC给部门主管,做到多汇报,多沟通。
少埋怨,以便部门主管随时管控外贸业务员工作状况及客户状况和信息;2),对于涉及到客户询盘,要及时与部门主管进行沟通协商,力争在24小时内及时做出相应回复及解决方案。
3),外贸业务员要及时在每个周末作出下周的销售业务和工作计划,并呈报给部门主管审核,并实施看板化评比管理模式。
进行考核和激励。
4),外贸部门定于每周一上午08;30---09;15召开部门销售工作会议,主要内容包含以下几点;A;下周的工作安排及销售工作计划;B;上周的业务销售工作总结;C;新客户询盘信息及其他客户要求信息和情况,和相对应解决方案;D;出货计划及安排;E;客户收款情况和预收款项情况汇总;F;工作中遇到其他问题及解决方案;5),公司业务及其他活动会议待定。
2,外贸部管理制度针对外贸职能部门的工作有序,正常运作,及人员管理和有效发挥,特制定以下管理制度;A;制订外贸部日常管理制度,日常行为规范B; 制订外贸部客户资源保密制度;C;建立客户档案管理及文件资料库;D;建立奖惩管理制度,薪金制度及绩效考核制度。
E;外贸部门组织架构及工作职能定位F;外贸部门人员结构调整和优化管理;3,外贸部营销理念(1),外贸团队口号和目标A -------- Ascension ( 提升)I --------- Initiative (进取)M --------- Money ( 财富)责任,健康,高效,执行,团队A;责任责任就是价值所在,承担责任就是光荣,推卸责任就是可耻。
恪守职守;坚决反对敷衔行事,玩忽职守,倡导忠于职守,尽职尽责。
坚决反对对公司事务漠不关心,事不关己,倡导主动协助忠诚敬业。
勇于承担;坚决反对事前避重就轻,倡导事前敢于承担和挑战高压力工作。