万科集团房地产招商推广管理流程
万科商业招商运营管理全套
万科商业招商运营管理全套1. 引言商业招商运营管理是指对商业项目进行招商、运营和管理的全过程。
作为房地产开发商和运营商，万科商业在这个领域拥有丰富的经验和专业知识。
本文将介绍万科商业招商运营管理的全套流程和方法，旨在帮助读者了解该领域的相关知识和技巧。
2. 招商2.1 项目定位万科商业招商的第一步是对项目进行定位。
项目的定位包括确定项目的商业属性、定位目标群体和核心竞争力等。
根据项目的位置、周边环境和市场需求等因素，确定项目的定位策略。
2.2 招商策略招商策略是指根据项目的定位和市场需求，制定吸引优质商户的策略。
万科商业招商团队会根据项目的特点和需求，选择适合的招商方式，如招标、邀请、自荐等。
同时，还会制定招商计划和时间表，确保项目的招商工作按计划进行。
2.3 招商渠道招商渠道是指通过哪些途径与商户进行沟通和洽谈。
万科商业招商团队会通过多种渠道寻找潜在商户，如参加商业展会、与行业协会合作、利用社交媒体等。
通过多渠道的招商，可以提高商户的选择性和项目的知名度。
2.4 商户评估商户评估是指对潜在商户进行筛选和评估，以确定最适合项目的商户。
万科商业招商团队会根据商户的品牌实力、经营能力、财务状况等方面进行评估。
通过评估，可以提高商户的素质和项目的质量。
3. 运营3.1 商户入驻商户入驻是指与商户签约并进驻项目的过程。
万科商业在商户入驻方面秉承公平、公正、透明的原则，遵守法律法规和合同的约定，与商户进行合作。
商户入驻之后，万科商业会为其提供必要的支持和服务，以保证商户的顺利运营。
3.2 商户培训商户培训是指为商户提供相关的培训课程和指导，帮助商户提升经营能力和服务水平。
万科商业会定期组织商户培训活动，包括经营理念、销售技巧、客户服务等方面的内容。
通过培训，可以提高商户的经营水平和项目的整体运营效果。
3.3 项目宣传项目宣传是指通过各种渠道和方式，向公众传递项目的信息和品牌形象。
万科商业会根据项目的特点和目标群体，制定宣传方案和活动，如广告、促销、公关等。
万科集团管理流程
万科集团管理流程作为中国房地产行业的领军企业，万科集团一直致力于建立高效、透明、规范的管理流程，以确保企业的持续发展和稳健经营。
万科集团管理流程的建立和完善，不仅是为了提高企业内部运营效率，更是为了提升企业的竞争力和可持续发展能力。
下面将就万科集团管理流程的相关内容进行详细介绍。
首先，万科集团管理流程的建立始于对企业内部各个业务环节的深入了解和分析。
通过对企业内部各项业务流程的梳理和优化，万科集团建立了一套完善的管理流程体系，涵盖了从项目立项、招投标、合同签订、工程施工、质量监控、成本控制、人力资源管理等各个方面。
这些管理流程既包括了具体的操作流程和规范，也包括了相应的责任部门和人员，以及各项流程的监督和评估机制。
其次，万科集团管理流程的建立还需要依托先进的信息化技术。
万科集团通过引入先进的信息化管理系统，实现了对各项业务流程的全面监控和管理。
通过信息化系统，万科集团可以实时掌握各项业务流程的进展情况，及时发现和解决问题，提高了管理效率和决策的科学性。
同时，信息化系统还可以为企业提供大量的数据支持，为管理决策提供客观依据。
再次，万科集团管理流程的建立需要依托严格的内部管理制度和规范。
万科集团在制定内部管理制度和规范的过程中，充分考虑了企业的特点和发展需求，确保了管理制度的科学性和可操作性。
内部管理制度和规范不仅是对管理流程的具体落实，更是对企业文化和价值观的传承和弘扬。
通过内部管理制度和规范，万科集团能够有效约束和规范企业内部各项行为，确保企业的正常运营和稳健发展。
最后，万科集团管理流程的建立需要依托专业化的人才队伍。
作为一家拥有悠久历史和丰富经验的企业，万科集团注重人才的培养和引进。
在管理流程的建立和完善过程中，万科集团重视对管理人员的培训和考核，不断提升他们的管理水平和专业素养。
与此同时，万科集团还通过引进外部专业人才，不断丰富和完善管理团队，确保了管理流程的科学性和先进性。
综上所述，万科集团管理流程的建立和完善是一个系统工程，需要依托对企业内部业务的深入了解和分析，依托先进的信息化技术，依托严格的内部管理制度和规范，以及依托专业化的人才队伍。
商业地产招商工作流程
商业地产招商工作流程一、市场调研市场调研是商业地产招商工作的第一步，通过调研了解目标市场的需求、竞争情况、消费习惯等信息，为后续的项目规划和营销策略制定提供基础数据。
调研内容包括人口分布、消费水平、竞争品牌分析等。
二、项目规划项目规划是商业地产招商的核心环节，包括选址、规模定位、业态组合等。
通过市场调研和开发商的要求，确定项目的总体规划目标，包括项目定位、规模、业态等。
同时，还需要制定项目的施工图和物业服务方案。
三、宣传推广宣传推广是为了吸引潜在商户的关注和参与，通过各种渠道和方式，向市场传递项目的核心价值和优势，包括广告投放、媒体宣传、线上推广等。
同时，还需要制作项目的宣传材料，如项目简介、平面图、效果图等，以供商户参考。
四、商户洽谈商户洽谈是商业地产招商的关键环节，通过与潜在商户进行面对面的洽谈，了解商户的需求、预算、经营模式等信息，同时向商户介绍项目的优势和条件。
洽谈内容包括租赁价格、租期、费用分摊等。
五、签约签约是商业地产招商的重要阶段，包括与商户签订租赁协议、物业服务协议等。
签约内容包括租金、装修和保证金等事项。
签约后，双方需要支付相关费用，并完成合同的登记和公证手续。
六、开业运营开业运营是商业地产招商工作的最终目标，包括商户入驻、物业交付、开业策划等环节。
在开业前，需要组织商户进行装修和摆场，并制定开业活动策划和推广方案，吸引消费者的关注和参与。
七、后期管理招商工作完成后，还需要进行后期管理和运营，包括协调商户关系、解决问题、改善服务等。
同时，还需要定期开展市场调研，了解市场变化和消费者需求的变化，为商业地产的下一步发展提供参考。
万科集团房地产开发流程
万科集团房地产开发流程目录第一章：项目决策阶段第二章：前期准备阶段一、获取土地使用权二、征地拆迁，申办并取得《房屋拆迁许可证》三、规划设计四、建设项目报建登记，申请招标，办理招标投标手续，确定勘察五、申办《施工许可证》六、招标第三章：工程建设阶段1、施工用水电及通讯线路接通，保证施工需要2、施工场地平整，达到施工条件3、施工通道疏通，满足施工运输条件4、施工图纸及施工资料准备5、施工材料和施工设备的准备6、临时用地或临时占道手续办理7、施工许可批文及办理开工手续8、确定水准点与座标控制点，进行现场交验9、组织图纸会审、设计交底10、编制工程进度计划11、设计、施工、监理单位的协调第四章：项目销售阶段一、申办《销售许可证》二、商品房销售及按揭办理一、申请竣工验收，取得《建筑工程竣工验收备案证》二、申办建设工程规划验收三、进行权属登记，取得《商品房权属证明书》四、物业移交第五章：交付使用阶段从开发、建设、经营、管理的程序上讲，房地产开发一般可分为五个阶段，即可行性研究和项目决策阶段、建设前期准备阶段、建设阶段、销售阶段和交付使用阶段。
第一章：项目决策阶段◆房地产项目可行性研究阶段房地产开发项目经董事会批准初步立项后，转由企业战略发展研究室进行可行性研究。
1、可行性研究的内容可行性研究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化，减少或避免投资决策的失误，提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。
可行性研究的主要内容有：(1)项目概况；(2)开发项目用地的现场调查及动迁安置；(3)市场分析和建设规模的确定； (4)规划设计影响和环境保护;(5)资源供给及资本运作方案；(6)环境影响和环境保护；(7)项目开发模式、组织机构、岗位需求、管理费用的研究；(8)开发建设节点计划；(9)项目经济及社会效益分析；(10)结论及建议。
2、可行性研究小组成员知识组成：经济师、市场分析专家、房地产专家、建筑工程专家、财会师及律师。
万科房地产项目运作流程图
万科房地产项目运作流程图项目运作流程一、项目开拓（一）、项目信息收集处理1、市场部进行专业的调查，获取项目信息，并进行分析处理：①、对于有效信息，持续跟进；②、暂无价值的信息存档，但必须持续跟踪。
2、市场部跟进项目的相关要素，包括：①、项目概况、区域情况及竞争楼盘（显在及潜在）等；②、开发商的背景、相关要素、决策人、谈判切入点、谈判关键人等；③、与开发商相关的规划单位、设计单位、施工单位、广告公司等；④、与我方竞争的策划机构或销售代理的要素、介入项目的程度等；⑤、与项目相关的关键要素和风险点等；⑥、其他影响项目及影响我方介入的因素。
3、经过市场部的跟进，通常产生以下两种结果：①、获得甲方的初步意向和要求,进入正式市场调查程序;②、跟进失败,分析总结原因后存档,必要时继续跟踪。
4、公司其他部门、高层领导和其他渠道获得的项目信息，通知或指令市场部进入正式市场调查程序。
（二）、项目初步接洽1、市场部对目标项目展开有组织有计划的正式调查，涉及异地和费用使用的项目，向经营副总申报方案，审核后报行政副总核算，办理款项事宜，费用涉及相对大的调查呈报总经理审批，按照程序进行办理：①、通过上一步程序的进入下一步；②、没有通过则按照要求返回重做方案。
2、通过审批的方案，称做计划，市场部严格按照计划所列的要素进行客观真实的调查,保证数据信息的质量,过程和结果纳入考核；调查结束后，涉及费用的项目必须当天到财务部报销。
3、正式市场调查主要在原来的基础上重点对项目所处区域的宏观微观经济情况、房地产供需状况、客户群体特点、项目要素、开发商要素及意图等作深入系统的调查分析，对项目资源的条件进行整合及判断,并对项目的可操作性做出初步结论，并编制《项目调查报告》，市场部经理签字后送达策划部进行第一次评审，经营副总进行第二次评审，并产生以下三种情形：①、策划部经理签收或拒收（要求补充调查分析）；②、经营副总评审通过或纠正调查侧重点（要求补充调查分析）；③、经过以上程序，发现项目本身不可行，市场部总结后存档。
万科房地产开发全流程ppt课件
3规划设计
4报批报建
5产品建造
6营销推广
7客户管理 8物业管理
前置工作篇
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
前1前置置工工作作 2项目发展
3规划设计
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费建造 6营销推广 7客户管理 8物业管理
细分——市场竞争的必然趋势
20%
前1前置置工工作作 2项目发展
3规划设计
十大重点发展区域
4报批报建 5产品建造 6营销推广 7客户管(2理001~280物10业) 管理
1、珠江新城：城市中央商务区（CBD）硬核。
2、琶洲地区：形成以会展业为核心，集国际商务、行政办公、观光旅 游为一体的现代商务区。
3、大学城及周边地区：以大学城、生物岛为核心，加快建立和 完善广州新的科教文化区。
部
营销 部
项目论证 项目策划阶
阶段
段
营销策划阶段 设计管理阶段
设计 部
成本 部
工程 部
项目施工阶段
项目 部
物业 客户 销售 公司 中心 部
销售管理阶段
入伙保修阶段 物业管理阶段
说
1.阶 段 色 块 全 覆 盖 的 为 主 要 职 能 部 门 ； 部 分 覆 盖 的 为 协 助 部 门 。
明
2.阶 段 色 块 表 示 该 阶 段 的 主 要 工 作 ， 时 间 进 程 上 有 相 互 重 合 时 表 示 各 阶 段 有 一 定 的 承 接 关 系 。
(项目拓展管理流程)万科集团公司企业管理流程.doc
编号：XINHE- 0001 版号：XH/01 — 01 页码：第1页共46页1信和集团管理流程与管理标准XINHE GROUP信和集团管理流程项目拓展管理流程1. 项目拓展及论证管理流程2. 市场研究作业指弓3. 项目可行性报告内容XINHE- 0001 XH/01 —01第2页共46页2信M集团信和集团管理流程与管理标准编号:版号:页码:mom信和集团管理流程与管理标准3■HV XINHE GROUP试隕幫谐 幵拓也 # 编号：XINHE- 0001版号：页码：XH/01 — 01 第3页共46页 坝目拓展及论证管理流程风险控制咅B A秘书处 B 坝目发展部 C公司战略规划 别甄、集收息信 〉提供法律 意见土地储备计划 对符合公司发展的土地信息，通 过《土地信息采集表》的形式提 交审匚彳基础研究T 彳信息归档 土地信息收集一T土地信息库归档坝目初步接触 J I 项目背景调查代理公司 D营销部 E Y Y设计部F 丄程部 G财务部 I 分管副总 J 总裁 K 定确目项展发段阶究研性行可 对于小型组织合同 评审 项目，可不比成立可研小组 展部完成可研工作，形成报□括直接土地转让、I 殳权转让、楼花转L h」段阶策决审评 董事长M董事会 L 成本据，作为初步纟后办理政府立 .《新项目发展报 •议。
必要时，可 告》的形 要求专业重新调整 或放弃通后确定各种形式产品的面积组合，必要时由成 式产品（含基本配套）的成本数初步定位成立项建议书政府立项项Ej 成立项目可研小组计部、营销部沟 本管理部提交各种形 算的依据 1厂』济测算;■内部审议后，以 式提请公司管理层审 ］参加 操作方r 式是否X 可行经济测算厂€门内部门參贝日需先进仃政需在获取土地之 项日 项手续概念设计 方案大型开发项，管理流程》参见《概念设计 组织现场勘察市场调研项目背景调查#初步产品定位建议—编制营销 初步计划一1编制可行性I 研究报告工程技术u 建安成本 分析1估算二级市场F 合丹编写合作 开发合同政府 招拍挂参与. 召拍挂项目定位策划II 管理流程听证会审核NLh 返回重新论I 证或放弃［批准听证是S 否通过Z编号：XINHE- 0001 版号：XH/01 — 01 页码：第4页共46页XINHE GROUP4信和集团管理流程与管理标准发展项目确定阶段：对拟发展项目背景资料提供法律意见。
地产招商流程及步骤
地产招商流程及步骤英文回答：Real Estate Investment Solicitation Process and Steps.The real estate investment solicitation process typically involves the following steps:1. Project Identification: Identify potential real estate investment opportunities based on market analysis and specific investment criteria.2. Feasibility Study: Conduct due diligence to assess the viability of the project, including market demand, financial feasibility, and environmental impact.3. Investment Proposal: Develop an investment proposal that outlines the project details, market analysis, financial projections, and investment terms.4. Investor Identification: Identify and qualify potential investors who align with the investment criteria and have the financial capacity to invest.5. Marketing and Outreach: Market the investment opportunity to potential investors through various channels, such as presentations, networking events, and online platforms.6. Due Diligence by Investors: Investors conduct their own due diligence on the project to assess its risks and potential returns.7. Subscription Agreement: Negotiate and finalize the subscription agreement that outlines the investment terms, including the investment amount, preferred return, andprofit sharing.8. Closing: Complete the investment transaction and distribute the investment proceeds to the project developer.9. Ongoing Management: Monitor and manage the realestate investment throughout its lifecycle to maximize returns and mitigate risks.中文回答：房地产招商流程及步骤。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
6. 支持性文件 无 7. 相关记录 7.1《客户拜访登记表》 7.2《招商方案审批表》 7.3《客户跟进表（模本）》 7.4《商户入驻审批》
VANKE-QR-ZS-01 VANKE-QR-ZS-02 VANKE-QR-ZS-03 VANKE-QR-ZS-04
万科集团有限公司 客户拜访登记表
行业类别
元/月。
3、租 期： 年，从 年 月 日到 年 月 日止。
4、免租期： 个月，从 年 月 日到 年 月 日止。
（其中：装修期：
天，从 年 月 日到 年 月 日止）
5、年递增率及时间：从 年 月 日起租金按 %逐年递增。
入
6、□已签意向书 □已交定金
元；签约时交押金为 个月租金，
住
预交 个月租金。
条
7、其它：
件
招商专员签字 招商部 营销分管副总 总经理审批
财务部签字
商家名称
联系方式
联系人 电话
地址：
联系人
电话 地址：
联系人
电话 地址：
联系人 电话
目前经营信息
面积
经营情况：
租金
车位
层高 面积 租金 车位
经营情况：
层高 面积 租金 车位
经营情况：
层高 面积 租金
经营情况：
开分店的要求
面积
经营环境：
车位
起租年限 租金承受范围：
元/㎡
面积
车位 起租年限 租金承受范围：
项目名称 项目范围 项目概况
附件
设计部 工程部 营销部 成本管理部 财务部 风险控制部 分管副总
总经理审批
备注
招商方案审批表
VANKE-QR-ZS-02
相关部门会签
公司名称 品牌 公司地址 联系人 职务 电话
客户跟进表
VANKE-QR-ZS-03
行业类别
跟进情况
意向条件
回复意见
商户入驻审批表
商户名称 品牌
经营环境： 元/㎡
面积
车位 起租年限 租金承受范围：
经营环境： 元/㎡
面积 车位
经营环境：
VANKE-QR-ZS-01
版本：
A/0
日期：
备注
跟进人
地址：
联系人 电话
地址：
车位
层高 面积 租金 车位
层高
经营情况：
Байду номын сангаас
起租年限 租金承受范围：
面积 车位 起租年限 租金承受范围：
元/㎡ 经营环境：
元/㎡
项目名称：
5. 工作程序 5.1招商政策的制定和招商准备 5.1.1 招商部参与项目前期策划工作，组织招商代理公司的选择，并对商户及行业的租金、 付款方式、签约年限、免租期、装修期、软硬件环境等经营情况的进行调研分析；营销部配
合招商部开展上述工作。 5.1.2 招商部根据研究和分析成果，确定项目初步的招商方案。 5.1.3 招商部组织公司相关部门（设计部、成本管理部、财务部、营销部、工程部、风险控 制部等）对招商方案进行评审；内部评审通过后，提交公司管理层审议听取招商部制定的招 商方案，并根据公司的总体运营状况和利润要求完成的总目标，综合考虑当年度及未来几年 内的发展战略，做出招商方案决策，提交分管副总审核，风险控制部进行法务审核，总经理 批准后执行。 5.2招商手册编制 5.2.1 招商部依据批准后的招商方案等资料，组织编制招商手册，为正式招商工作做好准备； 营销部配合招商部做好招商手册的编制工作。 5.2.2 招商手册编制后提交分管副总审核，风险控制部进行法务审核，总经理批准后执行。 5.2.3 招商推广及招商管理 5.2.4 招商部组织编制招商宣传物料，策划相关的宣传推介活动，组织开展招商，并负责对 招商代理公司的业务跟进和管理。 5.3商户找寻以及合同谈判 5.3.1 招商代理或招商部通过拜访、电话营销、人脉关系营销等方式大量蓄积商户。 5.3.2 招商代理或招商部对蓄积的商户进行逐级筛选，选定意向商户进行跟踪洽谈。 5.3.3 招商部组织拟定租赁合同，负责与准商户签订合同。合同拟订完成之后，报分管副总、 工程部、成本管理部、财务部、风险控制部审核，风险控制部进行法务审核之后报总经理批 准。 5.3.4 合同签订后，招商部与招商代理一起协调落实商户进场事宜。
招商推广管理流程
编制 审核 批准
日期 日期 日期
日 期 修订状态
修订记录
修改内容
修改人 审核人
批准人
1. 目的 制定招商政策，做好招商准备，保证招商工作顺利有序进行。
2. 适用范围 适用于商业项目招商、推广工作。
3. 定义 无
4. 职责 4.1. 招商部 4.1.1. 负责编制招商方案； 4.1.2. 负责编制招商宣传资料和策划宣传推介； 4.1.3. 负责编制招商手册； 4.1.4. 负责组织招商代理的选择； 4.1.5. 负责组织与商户谈判拟定租赁合同并最终签订租赁合同。 4.2. 营销部 4.2.1. 配合招商部进行商户及行业调研； 4.2.2. 配合招商部编制招商手册； 4.3. 相关部门（设计部、成本管理部、财务部、工程部、风险控制部等） 4.3.1. 参与招商方案评审和会签； 4.3.2. 风险控制部负责招商手册、商户租赁合同的审核（法务审核）。 4.4. 分管副总 4.4.1. 负责审核招商方案、招商手册和租赁合同。 4.5. 总经理 4.5.1. 负责审批招商方案、招商手册和租赁合同。
已开店情况 □有 □无
铺位号 具体地址：
行业
VANKE-QR-ZS-04 经营面积
营业执照 □有 □无
营业执照号码：
联系方式
联系人 电话
身份证号 地址
□厂家 □总经销商 □总代理商 □经销商 □代理商 □加盟商 □个体
1、月租金单价：
元/ m2；月租金：
元/月。
2、月管理费单价：
元/ m2；月管理费：