电梯安全管理制度及事故应急措施和救援预案(完整版)
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案
为了保障电梯乘客的安全，我们制定了以下电梯应急救援预案，以应对电梯故障或意外情况的发生。
一、故障情况预案。
1. 当电梯发生故障无法正常运行时，乘客应保持镇定，按下呼
叫按钮，与电梯内外联系人员取得联系，并报告故障情况。
2. 维修人员接到报警后，会尽快赶到现场进行故障排除。
在等
待维修人员的过程中，乘客应耐心等待，不得私自尝试打开电梯门
或进行其他危险操作。
3. 若电梯内有特殊人员（如老人、儿童、孕妇等）需要特殊照顾，乘客应及时告知维修人员，以便维修人员采取相应的救援措施。
二、紧急情况预案。
1. 当电梯内发生紧急情况（如火灾、烟雾、断电等），乘客应
立即按下紧急呼叫按钮，并大声呼救，以便引起他人的注意。
2. 在紧急情况下，乘客应尽量保持镇定，不得慌乱或私自尝试
逃生。
应听从维修人员或应急救援人员的指挥，有序疏散至安全位置。
3. 若电梯内有人员受伤或生病，其他乘客应及时通知维修人员，并在维修人员到达前给予适当的急救和照顾。
三、预防措施。
1. 定期对电梯进行维护保养，确保电梯设备的正常运行。
2. 在电梯内设置紧急呼叫按钮和灯光，以便乘客在发生意外情
况时能够及时求助。
3. 定期进行电梯应急救援演练，提高乘客和维修人员的应急处
理能力。
以上是我们制定的电梯应急救援预案，希望能够在电梯故障或
意外情况发生时，保障乘客的安全，并尽快进行救援和处理。
同时，也希望乘客在乘坐电梯时能够遵守相关规定，保持安全意识，确保
自身和他人的安全。
电梯事故应急预案
电梯事故应急预案
一、应急响应流程。
1.1 事故发生时，电梯内乘客应立即按下紧急按钮，通知电梯
运维人员，并尽量保持镇定，不要慌乱。
1.2 电梯运维人员接到紧急通知后，应立即前往现场，确认事
故情况，并启动应急救援程序。
1.3 同时，通知物业管理人员和消防部门，协助现场救援工作。
1.4 物业管理人员应立即组织其他电梯停止运行，以防止事故
蔓延。
1.5 消防部门接到通知后，应立即派遣救援人员前往现场，协
助电梯运维人员进行救援工作。
1.6 当事故涉及人员伤亡时，应立即通知医疗救护人员前往现场，进行紧急救治。
二、应急救援程序。
2.1 电梯运维人员应立即切断电梯的电源，防止继续发生事故。
2.2 确认电梯内的乘客情况，采取必要的措施进行安抚和救援。
2.3 如有必要，使用紧急救援设备，对被困乘客进行救援。
2.4 一旦发现电梯有异常情况，应及时通知相关部门进行检修
和维护。
2.5 在救援过程中，应保持与被困乘客的沟通，及时向他们提
供救援进展情况。
三、事故善后处理。
3.1 一旦救援工作完成，应对电梯进行全面检查和测试，确保
其安全性能。
3.2 对事故原因进行调查和分析，制定相应的预防措施，以避
免类似事故再次发生。
3.3 对于受伤的乘客，应及时提供医疗救助，并积极协助他们处理后续事宜。
3.4 对于事故的相关责任人，应及时进行追责和处理，以确保类似事故不再发生。
以上为电梯事故应急预案，希望在发生电梯事故时，能够按照预案流程进行救援和处理，确保乘客和电梯的安全。
电梯管理制度应急预案
电梯管理制度应急预案第一章总则为了加强电梯管理，在突发事件发生时保障电梯运行安全，有效保障乘客人身财产安全，根据相关法律法规和标准要求，制定本应急预案。
第二章应急预案的范围本应急预案适用于本单位管理的所有电梯设备，包括乘用电梯、货物电梯、液压电梯等。
在电梯设备运行过程中突发故障、事故或其他紧急情况出现时，按照本预案的要求及时有效处理。
第三章应急预案的责任1. 本单位电梯设备管理人员要做好日常检查维护工作，确保电梯设备安全运行。
2. 在突发事件发生时，电梯设备管理人员要迅速启动应急预案，组织人员做好救援工作。
3. 乘客在电梯内遇到紧急情况时，要保持冷静，按照指示行动，配合救援工作。
第四章应急预案的内容1. 电梯故障处理流程（1）当电梯设备出现故障时，电梯管理人员要及时接到报警后，立即调度维修人员前去查看并处理。
（2）如故障无法及时解决，要及时报告上级主管部门，按照相关程序处理。
2. 电梯事故处理流程（1）在电梯发生事故时，电梯管理人员要立即启动应急预案，通知相关部门前去救援。
（2）在救援过程中，要确保乘客的安全，尽快将受困乘客解救出来，并送医院接受治疗。
3. 紧急情况处理流程（1）当电梯发生火灾、电气故障等紧急情况时，要迅速启动应急预案，疏散乘客，及时报警并通知相关部门。
（2）如果发现有人员被困在电梯内无法脱险时，要立即报告相关部门进行救援。
第五章应急预案的实施1. 电梯管理人员要定期组织应急演练，提高应急处理能力，确保在关键时刻能够迅速有效地响应。
2. 在电梯设备运行过程中，要及时记录故障、事故及紧急情况的处理过程和结果，做好相关文件记录。
3. 对电梯设备进行定期检查、维护和保养，确保电梯设备的安全运行。
4. 如有违反本应急预案的行为，要按规定进行处理，确保责任人承担相应的法律责任。
第六章应急预案的修订为了适应电梯设备运行的实际情况，对本应急预案进行定期检查和修订，确保应急预案的有效性和及时性。
电梯管理制度和应急预案
电梯管理制度和应急预案一、电梯管理制度为了保障电梯的安全运行，保障乘客和工作人员的安全，制定以下管理制度：1. 电梯管理责任（1）电梯管理责任应明确，电梯的日常维护和维修工作由专业的电梯服务公司负责，定期进行检查和保养，并保证电梯的运行状态良好。
（2）由物业公司负责对电梯进行日常巡视和检查，保障电梯的安全运行。
2. 电梯日常检查（1）电梯操作人员应按规定进行日常检查，保证电梯的正常运行。
（2）检查内容包括电梯运行情况、电梯内外环境、电梯开闭门及门的密封情况等。
3. 电梯维保（1）电梯每年都需要进行专业的维保，保证电梯的安全性和使用寿命。
（2）在维保过程中，要检查电梯的轮槽、悬挂装置、门导轨、限位开关、跑、路边槽等是否存在异常情况。
4. 电梯安全标识电梯内外应设置电梯安全标识，包括电梯使用说明、紧急报警按钮位置、载重标识等，以便乘客正确使用电梯。
5. 电梯应急物品电梯内应配有应急物品，如灭火器、紧急通讯设备、紧急灯等，保障乘客在紧急情况下的安全。
6. 电梯使用须知在电梯内、外设置电梯使用须知，包括儿童、老人、患有心脏病等特殊人群的使用指南，提醒乘客注意电梯使用安全。
7. 电梯操作规定电梯操作人员应按照规定操作电梯，不得违法乱纪，确保电梯的安全运行。
二、电梯应急预案为了应对电梯事故和紧急情况，制定以下应急预案：1. 电梯事故应急处理一旦发生电梯事故或故障，电梯操作人员应当立即进行紧急处理，同时及时向电梯服务公司报告，保障乘客的安全。
2. 电梯紧急救援当电梯内出现人员被困、电梯故障等紧急情况时，应及时采取救援措施，保障被困人员的安全。
如果电梯故障无法解决，应及时通知电梯服务公司进行维修。
3. 电梯火灾应急处理一旦发生电梯内部火灾，应立即按照火灾预案进行处理，保障乘客的生命安全。
同时应向消防部门报告，并协助消防人员进行救援。
4. 电梯紧急报警当乘客发现电梯内有紧急情况时，应立即按下紧急报警按钮，同时电梯操作人员应及时响应并进行处理。
2024版电梯事故应急措施和救援预案
电梯事故应急措施和救援预案contents •电梯事故概述•应急组织与通讯联络•现场处置与救援措施•伤员救治与医疗救护•安全防护与现场恢复•总结反思与持续改进目录01电梯事故概述电梯事故定义与分类定义分类电梯事故原因分析人为因素设备因素乘客使用不当、超载运行、非法操作等。
外部因素电梯事故危害程度评估人员伤亡可能导致乘客或其他人员受伤甚至死亡。
财产损失造成电梯设备损坏，影响建筑物正常使用。
社会影响引发公众恐慌，影响社会稳定和经济发展。
02应急组织与通讯联络应急组织建立及职责划分成立电梯事故应急指挥部，负责统一指挥、协调电梯事故的应急处置工作。
明确各成员单位职责，包括电梯维保单位、物业管理单位、消防救援部门等，确保在电梯事故发生时能够迅速响应、有效处置。
建立应急值班制度，确保24小时有人值守，及时接收和处理电梯事故报警信息。
建立电梯事故应急联络群，通过微信群、QQ 群等方式实现快速信息传递和沟通。
与电梯维保单位、物业管理单位、消防救援部门等建立通讯联络机制，确保在紧急情况下能够及时联系、协同处置。
设立专门的电梯事故报警电话，确保报警信息能够及时传达给应急指挥部。
通讯联络方式和渠道建立紧急情况下信息传递流程接到电梯事故报警后，应急指挥部应立即启动应急预案，通知各成员单位赶赴现场。
现场指挥人员应及时向应急指挥部报告事故情况、处置进展和需要协调解决的问题。
应急指挥部根据事故情况和发展趋势，及时向上级主管部门报告，请求支援和指导。
同时，将相关信息通报给相关部门和单位，提醒做好防范和应对工作。
03现场处置与救援措施输入标题02010403电梯困人现场处置流程电梯故障现场排查及修复方法01020304紧急情况下救援预案启动条件04伤员救治与医疗救护观察伤员的意识、呼吸、脉搏等生命体征，评估伤情的严重程度。
检查伤员的头部、颈部、脊柱、四肢等部位，确定是否有骨折、脱位、软组织损伤等情况。
询问伤员疼痛部位、感觉异常、活动障碍等症状，了解伤情的具体情况。
电梯安全事故应急救援预案(三篇)
电梯安全事故应急救援预案是为了在电梯发生事故时，能够迅速有效地救援被困人员，并保障其安全的一系列措施和步骤。
以下是电梯安全事故应急救援预案的一般内容：1. 指挥体系建立：- 设置电梯事故应急救援指挥部，明确指挥职责和组织架构。
- 指挥部成员熟悉救援程序和流程，掌握相关救援设备和技能。
2. 应急预案制定：- 制定详细的电梯安全事故应急预案，明确救援步骤和职责分工。
- 针对不同类型的电梯事故，制定相应的应急救援方案。
3. 人员培训：- 对电梯运维人员进行培训，提高其应急救援能力。
- 向电梯使用者宣传电梯安全知识和应急救援方法。
4. 救援设备准备：- 配备必要的救援设备，如救生绳索、救生器具、灭火器等。
- 定期检查和维护救援设备，确保其正常使用。
5. 事故响应流程：- 当接到电梯事故报警后，迅速启动应急救援预案。
- 确认事故地点和情况，并与被困人员进行联系，安抚其情绪。
- 向指挥部汇报现场情况，协调救援人员和资源。
- 实施救援措施，保证被困人员的安全救出。
6. 事故调查与总结：- 对事故发生后的应急救援行动进行调查与总结。
- 分析事故原因，提出改进建议，完善救援预案。
以上是电梯安全事故应急救援预案的一般内容，具体救援步骤和程序可根据不同情况进行调整和完善。
同时，还需根据当地相关法规和标准要求，制定相应的应急预案。
电梯安全事故应急救援预案（二）是为了在发生电梯事故时能够迅速、有效地进行救援和应对，保障人员生命安全的一套指导措施和操作方法。
以下是一个电梯安全事故应急救援预案的基本内容：1. 事故发生后，立即通知电梯维修公司，并报警求助。
2. 维修公司在接到报警后，应立即组织人员赶往现场进行救援。
3. 在等待救援期间，保持冷静，避免恐慌。
如果有病患或怀孕等特殊情况的乘客，应优先疏散。
4. 电梯事故发生后，应及时通知电梯周围的人员，禁止其他人进入电梯，以免增加负担。
5. 需要紧急救援的乘客应按照事先制定的应急疏散程序进行操作，如按下报警按钮或联系电梯内部紧急通话系统等。
电梯事故应急处置和救援预案范本(三篇)
电梯事故应急处置和救援预案范本1. 应急响应流程（1）事故报警：一旦发生电梯事故，立即拨打事故报警电话，向相关部门报告事故情况，并提供详细的事故位置和其他必要信息。
（2）人员疏散：在等待救援的过程中，电梯内部的人员需要保持冷静，不要恐慌。
同时，人员需要配合救援人员的指示，按照指定的方法进行疏散。
（3）事故处置：事故处置应由专业的电梯维修人员进行。
他们需要对电梯进行检查和维修，排除故障后方可恢复正常使用。
2. 电梯事故应急救援措施（1）到达现场：救援人员应尽快到达事故现场，并与事故报警者确认事故情况和人员状况。
（2）疏散人员：救援人员应指导被困人员保持冷静，同时告知他们有关疏散的注意事项。
根据具体情况，救援人员可以采取抬举被困人员或使用梯子等方式进行救援。
（3）救治受伤人员：如果事故造成人员受伤，救援人员应迅速施救，并尽快将受伤人员送往医院。
（4）现场保证安全：救援人员需要确保现场安全，防止二次事故的发生，包括短路、电器故障等。
（5）事故调查和报告：事故救援结束后，需要对事故原因进行调查，并填写相关的事故报告。
同时，与相关部门进行沟通，以预防类似事故再次发生。
3. 电梯事故预防措施（1）定期保养和检查：定期对电梯进行保养和检查，确保电梯设备的正常运转。
（2）使用安全：使用电梯时，乘客应注意不要超员，不要干扰电梯的正常运行，同时也不要进行恶意损坏。
（3）设备维护：电梯设备的维护应由专业的电梯维修人员负责，定期检查设备的运行状况，并及时修复故障。
（4）安全宣传：开展电梯安全宣传教育活动，提高公众对电梯安全的重视程度。
（5）培训和演练：定期对电梯救援人员进行培训和演练，提高他们的应急救援能力。
4. 电梯事故应对方法（1）机房故障：如果发生电梯机房故障，首先切断电源，确保电梯停止运行。
然后联系专业维修人员进行维修。
（2）电梯停止运行：如果电梯突然停止运行，乘客需要按下呼救按钮，通知相关部门，等待救援人员的到来。
电梯应急措施及预案
随着城市化进程的加快，电梯已成为人们日常生活中不可或缺的垂直交通工具。
然而，电梯在使用过程中，由于设备故障、人为操作等原因，可能会出现紧急情况。
为了保障乘客的人身安全及财产安全，确保电梯在紧急情况下的正常运行，特制定以下电梯应急措施及预案。
一、应急措施1. 人员配备（1）电梯使用管理单位应配备专业电梯管理人员，负责电梯日常运行、维护及应急处理工作。
（2）电梯使用管理单位应定期组织员工进行应急处理培训，提高员工应对紧急情况的能力。
2. 设备配置（1）电梯轿厢内应配备紧急报警按钮、电话、对讲机等通讯设备，便于乘客与外界联系。
（2）电梯机房内应配备专业救援工具，如松闸器、钥匙、消防器材等，确保在紧急情况下能够迅速救援。
3. 应急处理（1）发现电梯异常情况，电梯使用管理单位应立即通知维修保养单位，并采取相应措施，防止事故扩大。
（2）电梯使用管理单位应定期检查电梯设备，确保电梯安全运行。
二、预案1. 电梯困人应急预案（1）接到困人报警后，值班人员应立即通知维修保养单位，并了解被困人员情况、电梯所在楼层等信息。
（2）维修保养单位接到通知后，应迅速派遣专业人员前往现场进行救援。
（3）在救援过程中，值班人员应保持与被困人员沟通，安抚其情绪，告知救援进展情况。
（4）若被困人员有特殊需求，如病患、孕妇等，应立即通知相关部门，并提供必要的帮助。
2. 电梯火灾应急预案（1）发现电梯火灾，值班人员应立即通知消防部门，并启动火灾应急预案。
（2）电梯使用管理单位应确保电梯内消防器材齐全，并定期检查其有效性。
（3）电梯在火灾发生时，应立即停止运行，乘客应按照消防部门指引，迅速撤离电梯。
3. 电梯停电应急预案（1）发现电梯停电，值班人员应立即通知维修保养单位，并采取应急措施，如手动操作电梯至最近楼层。
（2）在电梯停电期间，值班人员应确保电梯轿厢内通风良好，为乘客提供必要的生活用品。
三、总结电梯应急措施及预案的制定，旨在提高电梯使用单位应对紧急情况的能力，保障乘客的人身安全和财产安全。
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电梯安全管理制度及事故应急措施
和救援预案
说明：本文为word 格式，下载后可自由编辑）为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处理工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监
察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全管理制度及安全事故应急救援预案。
一、本预案的适用范围
本单位目前有三台电梯在用，为我单位重点设备。
本预案所称安全事故，是指在本公司使用的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：
电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故；其它安全事故。
二、应急救援组织机构
1、成立电梯安全事故应急救援指挥部（以下简称救援指挥部）。
指挥长由门诊部主任担任；副指挥长由分管后勤工作的领导担任；各办公室负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。
2、设立现场救援组，由后勤办人员兼职组成。
组长由分管后勤工作的1 名领导担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。
三、安全管理制度
（一）电梯安全管理制度
1、实施安全教育
由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。
2、电梯司梯人员操作安全管理
安全操作守则：
1）保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故；
2）要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位；
3 ）电梯不带病运行、不超载运行；
4）操作时不吸烟、不闲谈等；
5）执行司机操作规程：
a 、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能 载人；
b 、电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。
并及时要 求修理；
c 、遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外 援；
d 、禁止运超大、超重的物品；
e 、禁止在运行中打开厅门；
f 、工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。
3、加强对乘梯人员的安全管理
制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的 显眼位置。
敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。
乘梯须知应做到言 简意赅。
警示牌要显而易见。
乘梯须知内容是：
二）机房的安全管理制度
用手按钮，严禁撞击
运行之时，挤门危险
保持清洁，勿吐勿丢
超载铃响，后进退出
楼内火灾，切勿乘梯
不许吸烟，勿靠厢门 危险物品，禁止进梯 若遇危险，请按警铃 儿童乘梯，成人携带
电梯机房值班人员，在公司电梯管理员的领导下工作。
电梯管理员负责制定电梯机房的管理制度。
机房值班人员严格执行电梯机房管理制度。
1、每周对机房进行一次全面清洁，保证机房和设备表面无明显灰尘。
2、机房内除必备的工具、设施外不得堆放其它杂物，禁放易燃易爆品。
机房及通道内不得住人。
3、保证机房通风良好，风口有防雨措施、机房内悬挂温度计、机房温度保持在5～40 ℃。
4、保证机房照明良好，并配备应急灯，消防灭火器（干粉灭火器）和盘车、开闸工具挂于显眼外。
5、机房应保持清洁干燥，做好防水、防潮工作。
与水箱、蒸气有可靠隔离。
并不安装水、气类供暖设施。
6 、机房门窗应完好并上锁，并注意采取措施防止小动物进入。
7、电梯机房只允许维修保养人员进入维修保养，非机房工作人员不准进入机房，必须进入时应经过经部门领导同意，在机房人员的陪同下进入.
8、《电梯困人救援规程》和本规定及各种警示牌应清晰并挂于
显眼处
9 、按规定定期对机房内设施和设备进行维修保养。
10 、电梯长期不使用时，应将电梯总电源断开。
每天巡视机房，
发现达不到上述规定的要求，应及时处理。
四、安全事故应急处理流程
接报事故后5 分钟内必须完成以下工作：
1、立即报告主要领导，由主任批准，立即启动本应急预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。
当指挥长不在时，由副指挥长负责组织指挥应急救援工作。
2、指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。
组织抢救力量，迅速赶赴现场。
3、通知电梯维护保养单位，立即派专业技术人员赶赴现场。
五、安全事故应急处理措施
（一）火灾、地震处理
1、发生火灾应立即中止电梯运行，及时与消防部门取得联系；对于有消防功能的电梯，应立即按动消防按钮，使电梯进入消防运行状态，供消防人员使用；对于无功能的电梯，应立即将电梯直驶到基站并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层，提示乘客保持镇静并疏导
乘客离开轿厢，关闭厅门切断总电源。
2、发生地震时应应近停梯，提示乘客离开轿厢。
如人员被困在轿厢内，告知其保持镇静，等待救援。
地震过后应对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用。
（二）电梯困人处理
1、电梯困人事故发生时，由主管领导调集人员实施救援。
2、如有乘客被困在电梯内，通过对讲机和监视器与被困人员保
持联系，询问对方姓名并安慰乘客不要焦急，立即组织救援。
3、立即通知电梯维保公司紧急维修站派人解救被困者，对电梯进行抢修。
4、如被困者是小孩、老人、孕妇，或人多供氧不足时，必要时请求消防人员协助。
5 、排除故障后恢复运行，做好记录。