云服务运营模式
健康云运营方案

健康云运营方案随着移动互联网和大数据技术的发展,人们对健康的关注度越来越高,健康云已成为一种新型的互联网医疗服务形式,为人们提供医疗健康咨询、用药指导、疾病预防等服务。
本文将从运营角度出发,介绍健康云运营方案。
一、健康云服务模式目前,健康云的服务模式主要有以下几种:1. 医生集团云平台模式该模式以医生集团为平台,整合有效医疗资源,实现线上预约、线上咨询、线上用药指导,提高医疗效率和用户满意度。
2. 医院平台云模式该模式以医院为平台,开设寻医问药、药品价格查询、预约挂号等多种服务,为患者提供更为全面的医疗体验。
3. 健康终端云模式该模式将传感器技术、移动终端技术、云计算技术等相结合,实现疾病预防、健康管理、疾病检测等多种服务。
4. 企业健康云模式该模式以企业为平台,为企业员工提供基于健康云平台的健康管理服务,提高员工生产力和健康素质。
二、健康云运营要素1. 产品定位在健康云产品定位上,需要结合现有的市场情况和用户需求,制定合适的产品定位策略。
产品定位关键在于市场调研,了解目标用户对健康云的需求,从而制定出满足用户需求的产品定位。
2. 优秀技术团队健康云需要核心技术的支持,需要有一支技术精湛的团队,能够保证产品的稳定性和功能性。
3. 丰富的医疗资源健康云需要整合丰富的医疗资源,包括优秀的医生团队、知名的药品制造商和供应商等等。
这能够为健康云提供更多的疾病预防、治疗、康复和健康管理的方案,提高用户的医疗健康体验。
4. 运营模式创新健康云的成功运营需要它具有运营模式的创新性。
在如此激烈的市场竞争环境,创新应是团队的主要推动力。
三、健康云用户服务内容健康云平台需要提供以下服务:1. 医疗健康咨询患者可在线上寻求医生意见和建议,医生在指导患者用药、解决患者疑问的同时,提高了医生的医疗服务能力,提升患者的用药体验,增加医生和患者的互动。
2. 健康档案管理平台允许用户将自己的健康档案管理起来,记录病历、诊断、用药、体征等医疗信息,为医疗服务提供便利。
云服务平台运营方案怎么写

云服务平台运营方案怎么写一、前言随着互联网技术的不断发展和普及,云计算和云服务也成为了当前企业信息化建设的重要组成部分。
云服务平台的出现,为企业提供了更加灵活、高效、便捷的IT服务,成为企业信息化转型的重要手段。
本文将就云服务平台的运营方案进行探讨,为企业在搭建和运营自己的云服务平台提供一些参考。
二、云服务平台的运营模式1. 单一云服务平台运营模式单一云服务平台运营模式是指企业在自建云服务平台的基础上,通过自有资源和服务为企业内部员工和部门提供云服务。
这种模式下,企业可以通过自有数据中心或者租用云主机的方式搭建云服务平台,提供基础设施、平台、软件和服务等资源。
2. 多租户云服务平台运营模式多租户云服务平台运营模式是指企业在自建云服务平台的基础上,将云服务平台的资源进行多租户共享,为多个租户提供云服务。
这种模式下,企业可以通过虚拟化技术和容器技术实现资源的共享和隔离,使不同租户之间的数据和服务相互独立,提高资源利用率和灵活性。
3. 公有云服务平台运营模式公有云服务平台运营模式是指企业将自有的云服务平台资源租用给其他企业或个人,以公有云的形式提供云服务。
这种模式下,企业可以通过公有云服务提供商的平台和基础设施,将自己的应用程序、数据和服务部署到云上,由公有云服务提供商进行管理和运维。
三、云服务平台的运营流程1. 云服务平台的规划和设计在开始运营云服务平台之前,企业需要进行规划和设计工作,确立云服务平台的定位和发展方向。
包括确定云服务平台的定位和目标用户群体、选择合适的云服务模式和技术方案、设计云服务平台的架构和功能模块等。
2. 云服务平台的建设和部署根据规划和设计方案,企业需要进行云服务平台的建设和部署工作。
包括搭建云服务平台的基础设施和平台、配置和安装云服务平台的软件和服务、进行系统测试和调试等。
3. 云服务平台的运维和管理完成云服务平台的建设和部署后,企业需要进行云服务平台的运维和管理工作。
包括监控和管理云服务平台运行状态、响应用户需求和故障处理、优化和升级云服务平台的资源和服务等。
云平台运营服务方案

云平台运营服务方案1. 前言云平台运营是当今企业发展的关键,通过云平台可以提供弹性的计算和存储资源,帮助企业降低成本、提高效率。
本文将围绕云平台运营服务展开,包括云平台的架构设计、运维管理、安全保障等方面,以期为企业提供全方位的云平台运营服务方案。
2. 云平台运营服务方案2.1 云平台架构设计在设计云平台架构时,需考虑业务需求、系统稳定性以及性能优化等因素。
建议采用分布式架构,实现高可用、灵活扩展的系统架构。
同时,应根据实际情况选择合适的云服务提供商,并结合多种云服务模式,如IaaS、PaaS和SaaS等,构建完善的云平台架构。
2.2 运维管理运维管理是保障云平台稳定运行的重要环节。
建议采用自动化运维管理工具,如Ansible、Puppet等,实现运维任务的自动化执行。
同时,应建立完善的监控系统,及时发现和处理运行中的异常情况,确保云平台的稳定性。
2.3 安全保障云平台的安全性是运营过程中需要重点关注的问题。
建议采用多层次的安全防护措施,包括网络安全、数据安全和身份认证等方面。
同时,应定期进行安全漏洞扫描和渗透测试,及时发现并修复安全漏洞,确保云平台的安全性。
2.4 成本控制云平台运营过程中,成本控制是一个重要的管理任务。
建议通过优化资源配置、采用弹性资源和按需付费模式等措施,实现成本的有效控制。
同时,应定期进行成本分析,找出成本的主要构成,采取相应的控制策略,确保云平台运营的经济性。
2.5 技术支持为了保证云平台能够持续稳定地运行,企业应该拥有能够快速响应和解决技术问题的技术支持团队。
建议建立专业的技术支持团队,并提供24小时的技术支持服务,保障云平台的稳定性和可靠性。
3. 云平台运营服务方案的实施步骤3.1 确定需求在实施云平台运营服务方案之前,企业首先需要确定自身的需求,包括业务需求、技术需求以及预算需求等。
只有明确了需求,才能够有针对性地设计和实施云平台运营服务方案。
3.2 架构设计根据企业的需求和实际情况,制定适合自身的云平台架构设计方案。
云管理平台运营规则及模式

云管理平台运营规则及模式一、介绍云管理平台是现代企业进行云计算资源管理和监控的重要工具。
它集中管理和控制企业的云资源,提供统一的用户界面和管理界面,可以有效地提高企业的运维效率和资源利用率。
本文将介绍云管理平台的运营规则及模式。
二、运营规则 1. 平台注册与许可用户必须注册并获得平台的许可才能使用云管理平台。
平台会对用户的身份进行认证,确保用户的合法性和安全性。
2.资源管理云管理平台提供了丰富的资源管理功能,包括云主机管理、存储管理、网络管理等。
用户可以通过平台对云资源进行统一管理和监控,提高资源的利用效率。
3.权限管理平台支持多用户的访问和权限控制。
管理员可以根据需要分配不同的角色和权限给用户,确保数据的安全性和保密性。
4.任务调度云管理平台可以对任务进行调度和管理,确保任务的顺利执行。
用户可以通过平台创建和管理任务,设置任务的优先级、调度规则等。
5.监控与报警平台可以对云资源进行实时的监控和告警。
用户可以通过平台设置监控指标和阈值,并及时接收到告警信息,以便及时处理问题并保障业务的稳定性。
6.日志管理平台提供了详细的操作日志和审计日志。
管理员可以通过平台查看用户的操作记录,以便及时发现和处理异常情况。
三、运营模式 1. 自有部署云管理平台可以部署在企业自有的服务器上,通过企业内部的网络进行访问和使用。
这种模式下,企业可以完全掌握和控制云管理平台的部署和运维,灵活度较高。
2.SaaS模式云管理平台也可以作为一种SaaS服务提供给用户使用。
用户只需要通过互联网访问平台提供的服务,无需关注平台的部署和运维,方便快捷。
3.公有云集成云管理平台可以与公有云进行集成,提供企业对公有云资源的管理和监控。
企业可以通过平台统一管理多个公有云,提高资源的利用率和效率。
四、总结云管理平台是企业进行云资源管理和监控的重要工具。
遵循一定的运营规则,选择合适的运营模式,可以帮助企业提高云资源的利用效率和运维效率,实现业务的稳定和可持续发展。
云服务的六大商业模式

云服务的六大商业模式2)商业模式:基于互联网企业云计算平台,联合合作伙伴整合更多一站式服务,推动传统软件销售向软件服务业务转型,帮助合作伙伴从传统模式转向云计算模式。
针对用户和客户需求开发针对性云服务产品。
3)盈利模式:①租赁服务,按时间租赁服务器计算资源的使用来收费。
②工具租用服务,开发一些平台衍生工具(定制服务)——如远程管理、远程办公、协同科研等私有云的工具,也可以向客户提供工具的租用来收费。
③提供定制型服务,为各类用户提供各种定制型服务,按需收费。
典型案例:Amazone(亚马逊)的AWS云平台、谷歌的Google Apps Amazone(亚马逊)的AWS云平台亚马逊以在线书店起家,成为全球领先的在线零售商。
亚马逊也是云计算的领头羊。
亚马逊在推出云计算之前收购了多家技术产品公司,之后推出了风格独特的云计算产品,也参与开创了云计算的商业模式。
亚马逊的云计算产品总称为Amazon Web Services(亚马逊网络服务),主要由4部分组成:S3(Simple Storage Service, 简单的存储服务);EC2(ElasticCompute Cloud, 可伸缩计算云);SQS (SimpleQueuing Service,简单信息队列服务),以及SimpleDB。
亚马逊目前为开发者提供了存储,计算,中间件和数据库管理系统服务, 开发正可以在亚马逊云中开发应用软件,并基于亚马逊的的收费模式。
为中小企业,提供服务存储、弹性计算及网络存储等服务,并通过HaaS的模式进行收费。
谷歌的Google Apps谷歌公司围绕其核心互联网搜索业务,收购了一批小型公司,并创建了一系列互联网服务,包括域名,电子邮件,在线日历,聊天,和可收费的Google Apps(谷歌应用软件套件)等。
Google Apps就是以网络为基础的Office软件。
Google Apps 有免费版和收费版两种,收费版每年每用户收费50美元。
云服务 运营方案

云服务运营方案云服务运营方案是云服务提供商为了实现企业战略目标和市场竞争优势而制定的操作指南和管理规范。
它包括了服务的定位、市场营销策略、技术支持、质量管理、合作伙伴关系管理、客户关系管理等方面的内容。
一个好的云服务运营方案能够帮助云服务提供商更好地把握市场机会、增强核心竞争力、提高服务质量、降低成本、创造更大的商业价值。
本文将从市场背景、企业定位、产品定位、市场营销策略、技术支持、质量管理、合作伙伴关系管理、客户关系管理等方面,初步谈一下关于云服务运营方案的一些想法。
一、市场背景随着云计算技术的不断成熟和普及,云服务市场规模不断扩大,用户对云服务的需求也越来越多样化和个性化。
同时,云服务市场还存在一些问题和挑战,比如安全性、性能、可靠性、成本等方面的考虑,这些都为云服务提供商提出了更高的要求。
二、企业定位在众多云服务提供商中,我们的企业定位是专业的、可信赖的云服务提供商。
我们致力于为中小企业和个人用户提供高性能、高可用、高安全的云服务,帮助他们降低IT成本、提高IT效率,创造更大的商业价值。
三、产品定位我们的主营产品是基础云服务、云存储、云数据库、云安全、云监控等一系列云计算基础设施服务。
我们还计划推出一些行业特定的解决方案,比如云办公、云营销、云客服等,以满足不同用户的多样化需求。
四、市场营销策略在市场营销方面,我们将采取多种渠道和方式,比如在线营销、线下推广、合作伙伴合作等,积极宣传我们的品牌和产品,提高市场认知度和美誉度。
五、技术支持技术支持是云服务运营中非常重要的一环,我们将建立一支高素质、高效率的技术支持团队,为用户提供24小时不间断技术支持服务,解决用户在使用过程中遇到的各种问题,确保用户的满意度和忠诚度。
六、质量管理我们将建立一套完善的质量管理体系,制定一系列的标准和流程,对云服务的安全性、性能、可靠性进行全面把控和监控,确保用户的数据安全和服务的稳定可靠。
七、合作伙伴关系管理在合作伙伴关系管理方面,我们将和一些硬件厂商、软件开发商、行业解决方案供应商、渠道合作伙伴等建立合作关系,共同推动云服务生态圈的发展,为用户提供更加完整的解决方案和服务。
运营商云服务的商业模式与创新

运营商云服务的商业模式与创新随着5G技术的日渐成熟,网络运营商进入了新的市场领域——云服务。
云服务是指将计算机系统、数据库、存储等IT资源通过网络进行存储、管理和数据处理等服务。
由于其高效、省时、省钱,云服务已经成为了众多企业的必备工具。
网络运营商正是看中了云服务市场的发展前景,开始积极开拓这个领域,并且不断进行商业模式与创新的探索,以在市场中立于不败之地。
本文将从多个角度探讨运营商云服务的商业模式与创新。
一、服务内容的创新对于云服务来说,服务内容是至关重要的。
网络运营商的服务内容通常集中在IaaS、PaaS和SaaS三个层次。
其中,IaaS是针对需要大量计算资源和数据存储的企业;PaaS则是针对需要开发和部署应用程序的企业;SaaS则为企业提供具体的业务应用程序。
服务内容如果能够体现创新性,不仅会赢得用户的好评,还能够创造独特的商业价值。
比如,中国联通在运营商云服务中融入了区块链技术,提供了更加安全、高效的云服务产品。
二、差异化竞争的商业模式在市场中,网络运营商不仅面临着云服务巨头如AWS、Azure等的竞争压力,还需要面对同行业其他运营商的竞争。
在这种情况下,运营商需要建立自己的差异化商业模式,以获取市场份额和更高的收益。
比如,中国移动依靠自己的资源优势,将云服务产品与物联网技术相结合,为用户提供低功耗、高稳定性和无线连接的云服务。
三、平台搭建的商业模式网络运营商往往可以借助其良好的运营平台搭建能力,为客户提供一整套的解决方案。
这种商业模式不仅能够提高用户的满意度,也能够提升运营商在市场中的竞争力。
例如,中国电信就建立了以物联网为基础的运营商云服务平台,为客户提供一站式的解决方案。
四、价值链延伸模式网络运营商可以通过将云服务和其他服务进行深度结合,在价值链上扩展自己的业务。
例如,中国移动的“移动云+”项目就将手机业务与云服务进行了有机结合,打造出了一个全新的业务模式。
这种模式不仅满足了用户对网络和数据的需求,也为企业提供了更深层次的服务。
云服务的商业模式与运营分析

云服务的商业模式与运营分析随着信息技术的快速发展,越来越多的企业和个人开始意识到云服务的重要性和价值。
云服务是一种分布式计算模式,它可以通过互联网为用户提供各种计算资源和应用程序。
云计算的商业模式和运营策略不仅改变了传统的计算方式,还大大提高了企业的效率和竞争力。
本文将从商业模式和运营策略两个方面分析云服务的商业模式和运营分析。
一. 商业模式分析1. 云计算的商业模式云计算的商业模式分为三种:软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)和基础设施即服务(IaaS)。
SaaS提供统一的应用程序和数据访问服务,使用户可以通过云来管理和运行它们的业务。
PaaS是一种云上的平台,它为用户提供开发环境和应用程序框架,可以简化应用程序的设计和部署。
IaaS是提供用来构建和部署虚拟机、存储和网络的基础设施。
这三种模式有各自的特点和优势,在商业上有不同的应用和市场前景。
但是它们共同的目标是扩大硬件供应商和软件提供商的市场,提供更佳的计算和数据管理服务。
云计算的商业模式主要是通过订阅付费的方式获取利润,同时还提供了灵活性和可扩展性,以更好的满足用户的需求。
2. 云服务的盈利来源为了保持竞争力,云服务提供商需要不断创新、提高效率和服务质量来吸引和留住客户。
主要盈利来源如下:①订阅收入:云服务商根据客户使用的服务量进行计费。
订阅服务通常按月或按年收费,价格通常与使用时间或使用频率有关。
②广告和品牌营销:一些云服务商可以利用自己的广告平台向客户提供全面的品牌营销和广告服务,从而赚取盈利。
③额外服务和创新:随着市场的变化和顾客需求的变化,云服务商需要不断创新,为顾客提供新的服务,以增加收入。
④数据管理服务:云服务商还可以为企业提供数据管理服务,包括数据存储、备份和恢复等服务,以及有关数据的分析和预测。
二. 运营分析云计算服务的运营分析包括以下几个方面:数据中心、安全性、服务可靠性、用户服务和市场定位。
1. 数据中心数据中心是云计算提供商的核心基础设施,是存放和管理数据、应用程序和用户资源的地方。
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目录简介 (2)由世纪互联运营的Microsoft Azure、Office 365 和 Power BI 在线服务 (2)微软云技术 (4)主要特色 (4)客户数据 (5)客户数据的存储位置 (6)基础架构的安全性 (6)客户数据的访问 (7)基础架构的访问 (7)基于角色的访问控制(RBAC) (7)合同承诺 (8)微软和世纪互联的合作模式 (8)角色和责任 (9)微软 (9)世纪互联 (9)执法请求 (9)合规性 (10)合规性认证 (11)总结 (13)简介互联网时代,无论是个人用户、创业团队、还是大型的企业,数据都是最具价值的资产之一。
数据是企业的生存之本,正是依赖这些数据,企业可以更好的维系客户关系、发掘客户的需求、更好的管理员工与业务……数据的拥有者因此对在线数据的存储和使用的各种不确定性产生顾虑,例如客户数据存储在哪里,谁能访问这些数据,当第三方需要访问客户数据时有无法律法规约束,等等。
中国关于对数据的隐私保护有明文规定:网络服务提供者和其他企业事业单位及其工作人员对在业务活动中收集的公民个人电子信息必须严格保密,不得泄露、篡改、毁损,不得出售或者非法向他人提供。
网络服务提供者和其他企业事业单位应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止在业务活动中收集的公民个人电子信息泄露、毁损、丢失。
在发生或者可能发生信息泄露、毁损、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。
由世纪互联运营的Microsoft Azure、Office 365 和 Power BI 在线服务在中国,由世纪互联运营的Microsoft Azure、Office 365 和 Power BI 服务是在中国大陆独立运营的公有云平台,由北京世纪互联宽带数据中心有限公司的全资子公司上海蓝云网络科技有限公司(简称为“世纪互联”)独立运营和销售。
采用微软服务于全球的Azure、Office 365 和 Power BI 技术,为客户提供全球一致的服务质量保障。
作为由世纪互联运营的Microsoft Azure、Office 365 和 Power BI 的客户,可获得以下服务:∙在中国大陆数据中心托管且由世纪互联独立运营的云服务。
世纪互联是中国领先的互联网数据中心提供商。
∙源于微软应用于全球企业客户数十年的丰富在线服务经验而开发的世界一流的Azure、Office 365和 Power BI技术, 全面服务于中国的客户。
世纪互联仅在位于中国大陆的数据中心运营 Azure、Office 365 和 Power BI。
客户可以指定用于存储客户数据的数据中心所在的地理区域。
可用区域分别为中国东部(位于上海)和中国北部(位于北京)。
这两座数据中心距离超过1000公里,具有地理冗余的数据可以在每个数据中心中存有3个副本,两地共6个副本,不仅实现了异地灾备,还能帮助Azure、Office 365 和 Power BI 的用户实现更好的网络访问效率,以及数据和业务的可靠性。
在网络接入方面,世纪互联运营的 Microsoft Azure、Office 365 和 Power BI 服务的数据中心直接接入中国移动、中国电信、中国联通多家主流运营商的骨干网络,可为用户提供高速的网络访问体验。
微软向世纪互联许可相关技术、提供后台技术支持、就运营管理制度进行移植、培训,确保中国用户能够在世纪互联运营的 Microsoft Azure、Office 365 和 Power BI 的云服务中享受与国际水准一致技术、功能和服务。
微软全球技术支持中心与世纪互联在人员培训、技术转移、技术支持和服务等方面展开了深入、广泛的合作,确保更稳定可靠的技术实现和最佳客户体验。
世纪互联运营Azure、Office 365 和 Power BI 的所有服务器位于中国电信在北京和上海的数据中心,均由世纪互联运营。
世纪互联掌握所有Azure、Office 365 和 Power BI 服务相关的密钥和数据,以及系统与数据中心出入控制。
微软仅在世纪互联无法独立解决相关疑难问题的情况下,在世纪互联相关人员陪同并监督的场合,帮助世纪互联解决相关技术问题。
在中国大陆由世纪互联运营的 Microsoft Azure、Office 365 和 Power BI 与全球其他地区由微软运营的Azure、Office 365 和 Power BI 服务在物理上和逻辑上都是独立的。
这些服务运行与全球微软云服务完全相同的技术,可提供与全球微软云相同级别的客户服务。
客户对自己的客户数据拥有所有权,可以随时使用自己的客户数据,也可以随时出于任何原因下载自己所有数据的副本,无需世纪互联协助。
此外除了客户及其最终用户,其他任何人都无权访问客户数据。
世纪互联不会将客户数据用于为客户提供服务之外的其他目的。
世纪互联的供应商并不具有客户数据的逻辑或物理访问权限,除非在极少数情况下,世纪互联需要供应商技术协助来对客户支持事件进行故障排除或解决技术问题。
世纪互联仅在解决问题所需的时间期限内授予此类访问权限,并且会密切监控此类授权访问,在问题解决后终止访问权限。
微软云技术由世纪互联运营的Azure、Office 365 和 Power BI 服务在物理和逻辑上与全球微软云服务处于隔离状态,但运行与全球微软云相同的技术,由世纪互联运营并提供客户服务。
Azure 提供了包括计算、存储、数据、网络,以及应用程序在内的集成式服务;Office 365 使得最终用户能够随时随地在几乎任何设备上使用自己熟悉的 Office 工具,例如 Word、Excel、PowerPoint,以及 Outlook。
客户可以借助 Azure 和Office 365可信赖的基础服务设计、构建、管理自己的安全云应用和基础结构。
主要特色为了满足中国政府和标准化组织在监管安全、合规,以及隐私保护方面的要求,与全球微软云相比,由世纪互联运营的 Microsoft Azure、Office 365 和 Power BI 在线服务提供针对中国市场的特性:•在物理和逻辑上维持与全球微软云隔离的Azure、Office 365 和 Power BI 服务•位于中国境内,独立于全球微软云公有云网络的专属网络由中国领先的互联网数据中心提供商世纪互联独立运营,确保所有客户数据,以及任何可能用于访问客户数据的支撑系统,全部位于中国境内的数据中心•满足中国政府和标准化组织的合规要求和认证,例如公安部信息系统安全等级保护定级认证,数据中心联盟可信云服务认证客户数据客户数据是由客户或其他人代表客户在使用服务时提供给世纪互联的所有数据,包括所有文本、声音、软件或图像文件。
例如,客户数据包括客户上载以在服务中存储或处理的数据,以及客户或最终用户上载以在服务中托管的应用程序。
它不包括配置、技术设置或服务记录信息。
Azure 客户数据的范例包括:•由客户提供,在 Azure 虚拟机中运行的二进制文件,以及虚拟磁盘(VHD)文件的内容•客户 Azure 存储 Blob 的内容•客户 SQL Azure 数据库的内容•客户所拥有的安全信息/密文(例如证书、加密密钥、存储密钥)•客户创建的 Active Directory(AD)数据(例如最终用户的 AD 标识或用户名)•服务总线消息内容Office 365 客户数据的范例包括:•客户的邮件和附件•任务和待办事项列表•日历和约会信息•联系人和备注•客户的 SharePoint 网站内容•客户上传的文档和照片•客户的即时信息(IM)或语音对话•客户的 Global Address List(GAL)数据(例如姓名、邮件地址、办公室地址、电话号码、经理/直接下属、通讯组成员身份)由世纪互联运营的Azure、Office 365 和 Power BI云服务运营模式客户数据的存储位置所有客户数据、处理这些数据的应用程序,以及承载世纪互联在线服务的数据中心,全部位于中国境内。
位于中国东部(上海) 和中国北部(北京)的数据中心在距离相隔1000公里以上的地理位置提供异地复制,为Azure、Office 365 和 Power BI 在线服务提供了业务连续性支持。
基础架构的安全性Azure、Office 365 和 Power BI 在线服务通过持续不断的入侵检测和预防系统、拒绝服务攻击预防系统、定期的渗透测试,以及取证工具为整个基础架构提供了24x7 的安全保护,借此发现并减缓威胁。
Azure、Office 365 和 Power BI 在线服务所使用的数据中心在外围边界、建筑物、机房,以及网络层面部署了全面的控制机制,借此提供多层次的安全防护。
这些控制机制配合使用了技术措施和传统的物理安全措施管理和监视数据中心,防止未经授权访问数据和服务,以及防范一些环境风险。
在外围边界安全方面,每个数据中心都有全天候值守的安保人员、物理屏障,以及围栏。
为保护物理结构,数据中心的每栋建筑物都具备抗震支撑,以及针对各种环境条件的保护机制。
运营中心还部署了全天候监控的监视摄像机。
为了进一步保护客户数据和应用程序,数据中心内使用了具备双重身份验证机制的访问控制系统,例如生物特征识别/智能卡。
针对自然灾害或断电等故障,机房提供了自适应电源系统,可维持数天的供电。
客户数据的访问基础架构的访问世纪互联作为运营方管理对客户数据的物理和逻辑访问。
除了上文介绍的基础架构安全措施,世纪互联严格控制对存储客户数据的Azure、Office 365 和 Power BI 在线服务基础架构的所有访问。
这意味着对于任何需要访问客户数据,或访问存储有客户数据的基础设施的运营任务或其他任务,只有世纪互联能够负责执行或监控。
世纪互联之外的其他人员无法访问存有客户数据的服务器,也无法登录到任何此类服务器。
微软无权访问客户数据,除非世纪互联需要微软的技术协助来对客户支持事件进行故障排除或解决技术问题,但仅限极少数情况下。
世纪互联仅在解决问题所需的时间期限内由客户授予此类访问权限。
世纪互联会密切监控此类授权访问,并在问题解决后终止访问权限。
基于角色的访问控制(RBAC)世纪互联通过实施专门的基于角色的访问控制(RBAC)工具控制着对客户数据的逻辑访问,该工具可以识别并控制服务团队中每个成员的访问权限。
这些工具在设计上为世纪互联控制对客户数据的所有访问操作(不包含客户或客户的最终用户主动发起的访问行为)提供了所需的技术能力。
RBAC 使得世纪互联能够根据服务团队中具体人员在团队中的预设角色控制访问特权。
这些特权是通过一个内部专用的标识管理工具定义的,并通过中国境内部署的 Active Directory 强制实施。
与客户有关的管理活动的边界和工具集,与全球微软云在线服务数据中心是类似的,在很多情况下甚至是相同的。