2007年10月浙江高等教育自学考试管理试题

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2007年10月自考试题浙江人力资源开发与管理试卷

2007年10月自考试题浙江人力资源开发与管理试卷

2007年10月自考试题浙江人力资源开发与管理试卷2007年10月自考试题浙江人力资源开发与管理试卷试卷内容预览网站收集有1万多套自考试卷,答案已超过2000多套。

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浙江省2007年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码:06093一、填空题(本大题共15小题,每空1分,共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的人的___________。

2.气质一般可以分为___________、多血质、粘液质和抑郁质等四种类型。

3.所谓___________是指能够推动经济和社会发展的劳动者的能力,即处于劳动年龄的直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。

4.人力资源计划的主要工作任务就是制定必要的人力资源___________。

5.从众是在群体影响下___________个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。

6.学习型组织的学习特点,主要体现在,强调___________学习,强调全员学习,强调全过程学习,强调团体学习。

7.___________是指在职人员在完成本职工作的前提下,利用业余时间或经本单位同意占用一部分工作时间,为聘请单位服务。

8.就业人口+求业人口=___________人口。

9.定员标准是指在一定的生产技术组织条件下,为企业生产或工作岗位、设备或工种及群体等规定的人员配备的___________界限。

10.人力资源净需求如果为正,则表明企业___________。

11.人与事的不适应是绝对的,适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的,是一个动态的适应过程,这就叫___________原理。

12.组织文化一般分为三个层次,观念层(内隐层次),___________层(中间层次),器物层(外显层次)。

13.职业发展观的基本思想就是企业要为其成员构建职业发展的___________,使之与组织的需求相匹配,以达到满足组织及其成员各自的需要,实现组织目标和员工个人目标的目的。

汽车市场调查与分析自考试题

汽车市场调查与分析自考试题

.浙江省2007年10月高等教育自学考试汽车市场调查与分析试题课程代码:05837一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.____________是汽车企业有效获取和利用市场情报、信息的重要而可靠的手段;是汽车企业开展市场营销活动的前提。

( )A.市场调查B.市场预测C.重点调查D.典型调查2.汽车市场预测具有____________、描述性和局限性三大特征。

( )A.保密性B.服务性C.科学性D.全面性3.____________是指将所拟调查的事项,以当面或电话或书面形式向被调查者提出询问,以获得所需资料的调查方法。

( )A.访问法B.文案调查法C.电话调查法D.观察法4.被研究的标志是数量标志的总体为____________,如研究收入水平的居民总体。

( )A.样本B.被抽样总体C.属性总体D.变量总体5.____________是根据总体各单位标志值计算的指标。

常用的指标有总体平均数、总体比例、总体方差。

( )A.重复抽样B.不重复抽样C.总体指标D.样本指标6.____________是汽车企业进行实地调查,收集第一手市场资料的最基本工具。

( )A.实地调查B.问卷调查C.电话调查D.网络调查7.____________是指对产品的质量、性能、规则、色彩等方面的市场反映进行调查。

( )A.产品试验B.销售试验C.商店试验D.地区试验8.移动平均法有分为一次移动平均法和( )A.二次移动求和法B.三次移动求和法C.二次移动平均法D.三次移动平均法第 1 页9.经济计量学,又译为计量经济学,是1926年由____________经济学家弗里希仿照生物计量一词首先提出的。

( )A.德国B.英国C.荷兰D.挪威10.____________是针对汽车市场预测的具体问题,可应用抽样调查、典型调查或重点调查等方法,收集有关外生变量的资料,并对外生变量在未来时期的取值做出估计。

浙江省10月高等教育自学考试数据库及其应用试题课程代码02120

浙江省10月高等教育自学考试数据库及其应用试题课程代码02120

浙江省10月高等教育自学考试数据库及其应用试题课程代码02120浙江省10月高等教育自学考试数据库及其应用试题课程代码:02120一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共20分)1.要保证数据库物理数据独立性,需要修改的是( )A.模式B.模式与内模式的映射C.模式与外模式的映射D.内模式2.下列四项中,不属于数据库特点的是( )A.数据共享B.数据完整性C.数据冗余较小D.数据独立性低3.数据库中存储的是( )A.数据B.数据模型C.数据之间的联系D.数据以及数据之间的联系4.反映现实世界中实体及实体间联系的信息模型是( )A.关系模型B.层次模型C.网状模型D.E—R模型5.数据库系统的组织结构是( )A.三级结构三级映射B.二级结构三级映射C.三级结构二级映射D.二级结构二级映射6.E—R模型属于( )A.信息模型B.层次模型C.关系模型D.网状模型7.数据库保护的几个方面中,不包括的是( )A.控制数据冗余B.并发控制C.完整性保护D.故障恢复8.下列四项中,关系规范化程度最高的是关系满足( )A.非规范关系B.第三关系C.第二范式D.第一范式9.FoxBASE+中文件扩展名为.DBF的文件是( )A.备注文件B.索引文件C.数组文件D.数据库文件10.FoxBASE+的每个工作区中能够同时打开的数据库文件数是( )A. 10个B. 1个C. 7个D. 48个11.命令?type(year(date()))的执行结果是( )A. DB. NC.C D. L12.FoxBASE+中的数据类型共有( )A. 8种B. 4种C. 3种 D. 6种13.命令Y=MONTH(″12/15/97″)执行后,内存变量Y的值是( )A. 97B. 15C.12 D. 199714.FoxBASE+中,要修改某个库文件的结构,应当使用命令( )A. CREATEB. MODIFY STRUCTUREC. REPLACED. BROWSE15.FoxBASE+中,在定义库文件结构时,逻辑型字段的宽度固定为( )A. 1B. 8C. 6D. 1016.REINDEX命令的作用是( )A.打开索引文件B.重新建立索引文件C.关闭索引文件D.重新建立库文件17.一个库文件中存在3个备注类型的字段,对应的备注文件数是( )A. 2个B. 3个C. 1个D.任意个18.已经打开一个“学生”库文件,其中每条记录对应一名学生。

考试题目(浙江2007答案)

考试题目(浙江2007答案)

浙江省2007年4月高等教育自学考试薪酬管理试题课程代码:06091一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.下列哪项报酬属于内在报酬?(C)A.利润分享B.私人秘书C.感兴趣的工作或任务D.非工作时间的付酬2.______是薪酬管理必须把握的最基本的原则。

(D)A.公平原则B.按劳分配原则C.经济有效原则D.合法合规原则3.薪酬系统的设计和实施必须从三个层面进行:从______来思考薪酬分配与战略目标的内在关系;从______来考虑各项分配制度的独特作用和相互关系;从______来有效设计各项分配制度,使制度能有效运用。

(C)A.整体薪酬分配框架结构公司战略层面技术层面B.公司战略层面技术层面整体薪酬分配框架结构C.公司战略层面整体薪酬分配框架结构技术层面D.整体薪酬分配框架结构技术层面公司战略层面4.______是收集调查数据最常用的方法。

(A)A.调查问卷法B.电话访谈C.实地访谈D.网络调查5.收益分享计划发展第二阶段具代表性人物是(C)A.米歇尔.费恩B.斯坎伦C.拉克D.甘特6.常用的职位评价方法中,______是最为常用的定量评价方法。

(D)A.要素比较法B.分类法C.排序法式D.要素计点法7.______适用于岗位划分较粗、同时岗位内部技术有些差别的工种。

(C)A.一岗一薪制B.岗位等级工资制C.技术等级工资制D.能力薪酬体系8.目前,我国计时工资制一般是以______为基准。

(C)A.小时工资制B.日工资制C.月工资制D.年薪制9.就企业整体而言,绩效加薪的幅度主要取决于(D)A加薪幅度B.企业薪酬水平与市场薪酬水平的对比关系C.企业的支付能力D.企业的制度10.法定社会保险中,______是我国目前覆盖面最宽、社会化程度最高的社会保险形式。

(A)A.养老保险B.失业保险C.工伤保险D.医疗保险11.薪酬模块中具有高差异性和高刚性的是______。

2007专升本管理学2007试卷答案

2007专升本管理学2007试卷答案

----------2007年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷参考答案与评分标准----------2007年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷参考答案与评分标准一、选择题(在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的序号填在题后的括号内。

每小题2分,共40分)二、简答题(每题6分,共计30分) 1、 简述泰罗科学管理理论和梅奥人际关系学说的差异性。

答案要点:(1)泰罗科学管理理论认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力,把人看作经济人。

梅奥的人际关系学说认为,工人是社会人,除了物质需求外,还有社会、心理方面的需求,因此不能忽视社会和心理因素对积极性的影响。

(2分)(2)科学管理理论仅注重正式组织的作用。

而人际关系学说提出,企业成员在共同工作的过程中,相互间必然产生共同的感情、态度和倾向,形成共同的行为准则和惯例,要求个人服从。

这就构成一个体系,称为“非正式组织”。

(2分)(3)泰罗科学管理理论认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力,梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度,特别是工人对社会因素的满足度。

(2分) 2、 影响决策的因素有哪些?答案要点:(1)环境因素:包括环境的稳定性、市场结构、买卖双方在市场的地位(1分);(2)组织自身的因素:包括组织文化、组织的信息化程度、组织对环境的应变模式(1分);(3)决策问题的性质:包括问题的紧迫性、问题的重要性(2分);(4)决策主体的因素:包括个人对待风险的态度、个人能力、个人的价值观、决策群体的关系融洽程度(2分)。

3、 简述目标管理的基本原理。

答案要点:(1)组织内部一切部门、单位和员工都必须有目标,形成完整的目标体系,并用以指导、推动和衡量他们的工作(3分);(2)各部门、单位和员工的目标并不是由他们各自的上级用分配任务的办法加以规定,而是由他们自己根据其上级的目标,结合自身实际情况提出建议,报请上级审核平衡确定,它是上下结合制定的(3分)。

2007年10月自考浙江省试题管理学概论试卷

2007年10月自考浙江省试题管理学概论试卷

2007年10月自考浙江省试题管理学概论试卷2007年10月自考浙江省试题管理学概论试卷试卷内容预览网站收集有1万多套自考试卷,答案已超过2000多套。

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浙江省2007年10月高等教育自学考试管理学概论试题课程代码:04753一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.现代企业制度是指以企业法人财产制度为核心内容,以_______________为主要形式,以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。

( )A.个人业主制B.合伙制C.公司制D.单厂制2.在国有企业中,主要适合在一般小型国有企业实行的经营方式为( )A.股份经营B.国有独资C.承包经营D.租赁经营3.从“工具人”到“_______________”的人性假设转变,体现了企业管理理论人本化的思想。

( )A.经济人B.社会人C.复杂人D.文化人4._______________主要适用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂等特点的企业,如军工、航天工业公司。

( )A.直线结构B.直线职能结构C.事业部结构D.矩阵结构5.合适的企业文化使员工将个人目标融入企业目标中,这反映的企业文化是( )A.激励B.约束C.凝聚D.导向6.由于在有碍身体健康环境中工作而设置的津贴是( )A.高温津贴B.井下津贴C.野外津贴D.保健津贴7.在经营战略的各种内容中,构成战略核心的是( )A.战略思想B.战略目标C.战略重点D.战略方针8.在企业外部环境重点内容的调研中,竞争状况调研实质上就是对市场商品的( )A.供给状况调研B.需求状况调研C.价格状况调研D.营销状况调研9.战略环境综合分析包括企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法和( )A.十字形图表法B.SWOT分析法C.市场占有率分析法D.麦肯锡矩阵分析法10.在某种产品近期和远期市场需求量均很大的情况下,企业应选择的总体战略是( )A.低成本战略B.差异化战略C.紧缩型战略D.稳定型战略11._______________是指对现有技术向技术的深度、强度、规模等方向的开发。

2007年上半年全国自考(行政管理学)真题试卷(题后含答案及解析)

2007年上半年全国自考(行政管理学)真题试卷(题后含答案及解析)

2007年上半年全国自考(行政管理学)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1.最早使用“行政学”一词的是【】A.史坦因B.威尔逊C.古德诺D.怀特正确答案:A2.早期行政管理学理论的逻辑起点是【】A.社会人假设B.理性人假设C.经济人假设D.道德人假设正确答案:C3.西蒙认为,整个行政管理过程的核心是【】A.执行B.决策C.组织D.监督正确答案:B4.雷格斯认为,棱柱型行政模式存在于【】A.工业社会B.农业社会C.过渡型社会D.信息社会正确答案:C5.“受限市场模式”的提出者是【】A.法约尔B.高斯C.泰罗D.雷格斯正确答案:D6.行政权力的根本来源是【】A.人民群众B.国家法律C.暴力斗争D.选举正确答案:A7.在行使行政权力的所有手段中,最有效的手段是【】A.法律手段B.强制手段C.经济手段D.合法手段正确答案:B8.行政职能的载体是【】A.行政技术B.行政人员C.行政效率D.行政机构正确答案:D9.标志着我国政府行政职能转变的成果已经为法律所确认,并于2004年7月1日开始正式实施的是【】A.《行政诉讼法》B.《公务员法》C.《行政许可法》D.《国家赔偿法》正确答案:C10.行政管理机构的首要特性是【】A.合法性B.合理性C.主体性D.系统性正确答案:A11.半总统制国家的典型代表是【】A.美国B.英国C.法国D.瑞士正确答案:C12.人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是对行政人员进行合理的【】A.计划和组织B.使用和开发C.激励和监督D.制度建设正确答案:B13.政府预算工作的中心环节是【】A.预算编制B.预算执行C.决算管理D.预算外资金管理正确答案:B14.行政组织生存的依据和合法性基础是【】A.职能B.机构C.目标D.环境正确答案:C15.解决行政组织中上下级冲突的常见方式是【】A.服从权威B.调处C.谈判D.冷处理正确答案:A16.渐进决策模式的提出者是【】A.西蒙B.林德布洛姆C.埃佐尼D.邓恩正确答案:B17.行政执行工作的关键是【】A.计划B.协调C.动员D.指挥正确答案:D18.行为方法中最主要的方法是【】A.利益调节B.行为激励C.强迫命令D.遵守规范正确答案:B19.使行政管理思想转变为现实状态的中间媒介是【】A.行政管理方法B.行政手段C.行政技术D.行政组织正确答案:A20.行政法律规范最基本的功能是【】A.管理与制裁B.约束与惩戒C.规范与控制D.批评与教育正确答案:C21.行政管理的基石是【】A.以德行政B.依法行政C.效率行政D.责任行政22.绩效评估的基础和核心是【】A.确立评估的程序B.确立评估的标准C.确立评估的组织D.确立评估的指标体系正确答案:D23.行政组织根据一定的价值准则所设定的作为衡量行政绩效高低的一系列数据、标准的总和是【】A.行政绩效评估体系B.行政绩效评估指标C.行政绩效评估的指标体系D.行政绩效评估标准正确答案:C24.行政发展的主要外部动力是【】A.文化B.经济C.政治D.技术正确答案:C25.我国行政发展始终坚持的中心是【】A.政治改革B.机构改革C.发展经济D.维护稳定正确答案:C多项选择题26.在西方行政管理学中,系统学派具有代表性的理论主要有【】A.新公共行政学理论B.权变理论C.政府治理理论D.官僚组织理论E.行政生态理论正确答案:B,E27.对行政系统影响最为重要的政治环境因素主要有【】A.经济发展程度B.政党制度C.社会团体发达程度以及社会流通性D.行政价值文化E.国家政权组织形式及其实际运行状况正确答案:B,C,E28.西方发达国家地方分权化的主要原因是【】A.提高行政效率B.适应现代经济的发展C.适应国家统一的需要D.适应社会发展的需要E.适应政治民主化的需要正确答案:A,B,E29.行政职能的特点主要表现在【】A.执行性B.整体性C.稳定性D.多样性E.动态性正确答案:A,B,D,E30.设置行政管理机构应该遵循的原则包括【】A.适应性原则B.协调性原则C.权责相称原则D.精干高效原则E.法制性原则正确答案:A,B,C,D,E31.国家公务员的新陈代谢机制包括【】A.考试录用B.调任C.辞退D.辞职E.退休正确答案:A,B,C,D,E32.行政沟通的基本形态有【】A.环式B.轮式C.链式D.Y式E.全通道式正确答案:A,B,C,D,E33.下列属于行政系统的外部监督的是【】A.权力机关监督B.政党监督C.新闻舆论监督D.审计监督E.行政监察正确答案:A,B,C34.运用行政方法的原则有【】A.与法治相结合B.坚持具体指导C.思想政治工作领先D.调查研究在先E.与利益相协调正确答案:B,C,D35.行政改革的内容主要有【】A.功能调整B.结构重组C.关系理顺D.行为变革E.效率提高正确答案:A,B,D简答题36.简述行政权力与行政责任的关系。

全国2007年10月自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案

全国2007年10月自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案

全国2007年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为( C )A.部门人力资源管理 B.地区人力资源管理C.宏观人力资源管理 D.微观人力资源管理2.组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为( B )A.人力资源管理 B.人力资源战略C.人力资源规划 D.人力资源配置3.知识经济时代的第一资源是( D )A.土地资源 B.物质资源C.自然资源 D.人力资源4.在工作分析方法中,工作日志法属于( D )A.观察法 B.访谈法C.参与法 D.写实法5.在职位说明书中,关于职位对组织贡献的描述属于( A )A.职位设置目的 B.职位基本信息C.工作环境条件 D.工作职责6.纵向的工作扩展被称为( B )A.工作扩大化 B.工作丰富化C.工作轮换 D.工作简化7.20世纪60年代,人力资源规划的关注点是( B )A.员工生产率的提高 B.人才供求平衡C.员工个人发展 D.组织再造8.员工调配规划属于( C )A.职业生涯规划 B.人员培训规划C.人员配置规划 D.人员补充规划9.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法被称为( D )A.经验判断法 B.德尔菲法C.散点分析法 D.比率分析法10.20世纪80年代末,美国的一项调查结果显示,对于行政办公人员来说,其有效性居于第一位的招募渠道是( A )A.报纸招募 B.内部晋升C.人才交流会 D.应聘者自荐11.企业获得潜在管理人员和专业技术人员的重要途径是( B )A.职业介绍机构 B.校园招募C.人才交流会 D.猎头公司12.根据用人条件和用人标准对应聘者进行审查和筛选的过程被称为( D )A.人员配置 B.人员招募C.人员录用 D.人员甄选13.着重于过去的真实工作事例的面试方法是( A )A.行为描述面试 B.系列式面试C.压力面试 D.小组面试14.评价一项测验可靠与否的指标是( B )A.效度 B.信度C.常模 D.项目分析15.投射测验一般用于( A )A.测验人格 B.测验智力C.测验能力 D.测验兴趣16.根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是( A )A.交替排序法 B.配对比较法C.强制颁布法 D.关键事件法17.在绩效考核过程中,所有员工不管干得好干得坏,都被简单的评定为“中”的等级,这种现象被称为( B )A.晕轮效应 B.居中趋势C.个体偏见 D.偏松或偏紧倾向18.薪酬中与员工将来业绩挂钩的部分被称为( C )A.基本工资 B.绩效工资C.激励工资 D.福利19.工作评价所评价的是( A )A.工作本身 B.工作的人C.工作结果 D.工作过程20.岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是( B )A.工作职责 B.企业概况C.部门功能 D.部门同事21.考察培训效果最重要的指标是( C )A.反应 B.学习C.行为 D.成果22.企业应把职业技能培训的重点放在( A )A.专业知识技能 B.基本知识技能C.职业品质 D.职业行为23.在《选择一个职业》一书中,阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是( C )A.霍兰德 B.马斯洛C.帕森斯 D.亚当斯24.表示一个人职业生涯的客观外在特征是( D )A.职业价值观念 B.个人需求动机C.个人气质性格 D.职业活动中的各种工作行为25.员工福利可分为广义和狭义两个层次。

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2007年10月浙江高等教育自学考试管理试题一、填空题(本大题共10小题,每空1分,共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.评价教育管理的质量也是以其___________的___________为准绳的。

2.教育管理学的学科体系还可分为三个层次:___________的管理、学校和其他教育组织的管理、教育管理人员的___________。

3.管理工作质量是指对___________进行管理的活动的___________。

4.___________是现代教育管理的___________特点。

5.教育行政体制一般是依据___________和有关法律的规定而___________的。

6.教育行政体制是___________的___________问题。

7.教育督导是教育行政过程的主要部分,也是___________的重要功能,它关系到整个教育行政系统(体制)的___________。

8.根据《___________法》的规定,教师考核内容包括政治思想、业务水平、___________和工作实绩四个方面。

9.在西方国家被称做“校本管理”(School-Based Management),即以___________为基础的___________。

10.应急计划是指对___________如何采取应对措施的计划,这类计划是为预防___________的事故而事先制定的。

二、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。

11.提高教育质量是教育管理的中心任务。

( )12.美国管理专家斯蒂芬·P·罗宾斯认为,描述组织结构特征的指标有三项:复杂性、集权度和现代化。

( )13.我国传统的教师任用制度是派任制。

( )14.所谓大众传播是指报纸、广播、杂志、电视等各种新闻媒介展示形象的过程。

( )15.领导者的职责,概括地讲,主要是定政策、用人才。

( )16.各种人员素质结构合理一般要注意下面几种:学历结构、专业结构、个性结构。

( )17.教育管理学是研究教育管理过程及其规律的科学。

( )18.管理是人类社会普遍的现象。

( )19.“科学管理之父”指泰勒。

( )20.著名管理学家巴纳德曾经说过:管理就是决策。

( )三、名词解释(本大题共4小题,每小题5分,共20分)21.教育价值观22.教育行政体制类型23.教育督导24.教师考核四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)25.简述科学决策的程序。

26.如何分析教职工队伍现有状况?27.简述科层管理理论的要点。

28.学校对社区的公共关系包括哪些内容?五、论述题(本大题共2小题,每小题13分,共26分)29.什么是学校质量标准?30.学校组织文化的内容。

2010年1月浙江省高等教育自学考试管理试题一、填空题(本大题共10小题,每空1分,共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.教育管理学学科体系有两个维度:____________和____________。

2.教育管理现代化就是在教育行政管理上实现____________、____________和专业化。

3.对教育管理影响较大的系统管理学派的代表人物是____________、____________和卡斯特。

4.三种教育价值观是指以____________为目标、以现实功利为目标和以____________为目标的三种教育价值观。

5.最早提出教师是一种专门性的职业思想的是____________,他从各种角度对教师职业是一种____________进行了基础性研究。

6.在60年代,美国管理专家菲根鲍姆等人提出____________的新观念,把组织管理、数理统计和现代科学紧密结合起来,建立了一整套____________,使质量管理工作进入了一个更高的阶段。

7.以活动直接目标是否指向经济利益为分界,可以把组织分为____________和____________。

8.人力资源是指一个社会中____________和____________劳动者工作能力的总和。

9.学校公共关系活动必须注重____________效益、____________利益第一。

10.领导活动各因素之间的关系可以用下面的公式来表达:领导=f(____________被领导者____________)二、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。

1.我国现行的教育行政体制特点是党对教育行政的领导及统一领导下的分级管理。

( )2.教育督导虽然强调监督检查的作用,但并不排斥命令和评价的作用。

( )3.教师在职培训是职前教育的继续延长,是适应社会和教育的发展,是提高执教能力的重要途径。

( )4.效能是指人们活动所产生的结果和带来的利益。

( )5.目标管理的特点是面向现在、重视成果的管理和重视人的管理。

( )6.全面质量管理的指导思想是从全面出发把握质量。

( )7.组织结构是组织内部纵向各层次工作群体、横向各个部门的设置及其关系的总和。

( )8.编制学校人力资源计划的过程包括分析、预测和决策三个环节。

( )9.从实践形态看,公共关系是一种管理职能。

( )10.学校领导者是指在学校中负有最高执行责任的管理人员。

( )三、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)1.教育管理学2.群体3.学校效能4.学校人力资源管理四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)1.请谈谈对管理的理解。

2.简述教育规律与教育理论的关系。

3.教育督导的任务是什么?4.谈谈学校管理过程四环节的运行规律。

5.学校组织的性质。

五、论述题(本大题共2小题,每小题12分,共24分)1.评析我国的教育行政体制史上的三次重要改革。

2.结合学习和工作体会,谈谈应当如何实施教师的考核。

2011年10月浙江高等教育自学考试管理试题一、填空题(本大题共9小题,每空1分,共14分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.教育管理学是一门_________,因此评价教育管理的质量应以社会效益的大小为准绳。

2.教育管理与社会管理相比有其自身独特的特点:_________、提高教育质量是教育管理的中心任务、_________、以解决教育教学过程中的矛盾和问题为主。

3.以现实功利为目标的教育价值观强调学习内容是_________,教学组织形式以集体的课堂教学为基本形式。

4.教育行政体制实行集权制与分权制最典型的国家分别是_________和_________。

5.学校效能包括两个方面:一是由_________所构成的潜在能力,二是由这种能力的发挥所_________。

6.目标管理是1954年由美国著名管理专家_________提出的,其特点是面向未来、_________、重视成果和人的管理。

7.组织结构大致有三部分:_________、纵向等级系统、_________。

8.人力资源开发与管理的目标是_________。

9.被认为是第一个“公共关系先生”的是美国人_________。

二、单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.现代教育管理的基本特点是( )A.开放化B.智能化C.民主化D.理性化2.最早用行政学、法学理论研究教育管理的人首推德国的( )A.施泰因B.泰勒C.韦伯D.明茨伯格3._________是学校管理的目标和尺度,发展战略是提高学校效能的重要工具。

( )A.效能B.效率C.效果D.效益4.我国传统的教师任用制度是( )A.科举制B.派任制C.聘任制D.考聘制5.公共关系最初以_________的形式进入学校。

( )A.机构B.制度C.课程D.管理三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。

1.教育管理学是价值的科学,具有文化性的特点。

( )2.教育管理的中心任务是提高教育质量。

( )3.通过“霍桑实验”梅奥提出了系统理论思想。

( )4.从理论上讲,教育改革的前提是更新教育观念。

( )5.教育行政职能是指教育行政系统所具有的作用和职责。

( )6.韦伯最早提出教师是一种专门性职业的思想。

( )7.在PDCA戴明环中,肯定成绩、发现问题、提出改进措施、奖惩人员是执行阶段的任务。

( )8.学校人力资源的规划就是对学校未来的人力需要数量、结构及其开发过程所进行的筹划。

( )9.学校对社区公共关系的基本目的是注重分析舆论及各种小道消息。

( )10.学校质量警戒线是对学校工作质量和学生质量所规定的最低标准。

( )四、名词解释(本大题共4小题,每小题5分,共20分)1.教育管理学(广义)2.教育行政体制3.管理跨度4.领导五、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)1.如何开展科学有效的教育督导评价活动?2.什么是学校“国有民办”?有哪些优势与不足?3.衡量决策质量的指标有哪些?影响决策质量的微观因素是什么?4.运用考聘制度任用教师有哪些优点?要具备什么条件?六、论述题(本大题共2小题,每小题11分,共22分)1.试述“科学管理”理论及其对教育管理的影响。

2.联系实际谈谈你对学校全面质量管理的认识。

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