信息安全应急处置预案
信息安全应急预案(通用6篇)
信息安全应急预案(通用6篇)信息安全应急预案篇一垦利县卫生局信息安全应急预案为规范我局信息应急处理的程序和内容，提高单位信息化工作小组的应急处理能力，科学应对网络与信息安全突发事件，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全等各类突发事件的危害和影响，保障信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，完善信息安全应急机制，确保单位日常工作的安全、稳定运行，特制定信息安全应急预案。
一、应急预案的指导思想卫生局信息安全应急处理应坚持“积极预防，严格控制，防控并重”的原则。
在认真做好日常管理和监控的基础上，充分做好紧急情况下单位网络系统运行管理的应急准备，健全防控措施，完善处理机制，加强应急演练，确保在应急情况下做到反应迅速，处臵果断，保障到位。
二、组织机构为保证应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅，应设立应急小组，小组人员如下：组长：副组长：成员：三、应急情况的标准（一）、应急响应启动条件实施预警信息等级制度，按照事件严重性和紧急程度及对社会影响的大小，分为以下五级：1级：本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务以及事发单位利益基本不影响或损害极小；2级：本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务以及事发单位利益有一定的影响或破坏；对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生一定危害；3级：本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务、事发单位利益以及社会公共利益有较为严重的影响或破坏，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生较大危害；4级：本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务、事发单位利益以及社会公共利益有极其严重的影响或破坏，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生严重危害；5级：本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务、事发单位利益以及社会公共利益有灾难性的影响或破坏，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生特别严重的危害；当发生3级和3级以上的网络与信息安全事件时，启动本预案，必要时向市网络与信息安全应急领导小组办公室报告。
信息安全应急预案(最新5篇)
信息安全应急预案(最新5篇)信息安全应急预案篇一一、为提高发生失泄密事件应急处置能力，最大限度地减少失泄密事件所造成的损害，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》，制定本预案。
二、我司设置失泄密事件工作领导小组，组长由XX担任，副组长由XX担任，成员由各部门助理组成。
失泄密事件工作领导小组主要职责：（一）制定和修改我所失泄密事件应急处置预案；（二）接收突发失泄密事件情况报告，并向管理层报告；（三）负责失泄密事件应急处置的组织领导工作；（四）对应急处置过程进行监督；（五）必要时，联系国家保密、国家安全和公安部门对事件进行查处；（六）根据调查结果，对事件发生单位和责任人提出处理意见。
三、发生失泄密事件的单位或发现失泄密事件的个人，应当在8小时内，以书面或其他形式向失泄密事件工作领导小组报告。
报告的内容包括：(一)发生失泄密事件的部位；(二)被泄露的公司信息的主要内容、密级、数量及载体形式；(三)失泄密事件发现（生）的`时间、地点、简要过程等；(四)已造成或可能造成的危害；(五)事件责任人的基本情况；(六)已采取或拟采取的查处办法和补救措施。
四、失泄密事件工作领导小组在接到有关部门或个人报告失泄密事件后，应立即进行调查核实，决定是否启动本预案。
五、失泄密事件工作领导小组应根据初步调查结果，决定是否向国家保密、国家安全或公安部门报案。
六、失泄密事件的查处(一)已向国家保密、国家安全或公安部门报案的，由有关部门负责查处，涉密工作领导小组协助，事件发生部门配合；(二)未向国家保密、国家安全或公安部门报案的，由涉密工作领导小组组织查处，事件发生部门配合；(三)调查失泄密统计信息的密级、内容、保密期限、生产日期、规定的知悉范围，事件发生的时间、渠道和范围，责任人或嫌疑人等；(四)采取果断措施，追查涉密统计信息的流失渠道，收缴流失的信息资料，防止失泄密范围进一步扩大；(五)在事件未调查清楚之前，应会同有关部门防止媒体、网络对失泄密事件的报道和炒作；(六)对出现在公共网络、出版物、广播、电视等媒体上的泄密信息，协调相关职能部门，责令有关单位立即删除、收缴、停播、销售，并收缴有关涉密载体。
信息安全事件应急处置预案
一、总则1.1 目的为保障我单位信息系统的安全稳定运行，提高应对信息安全事件的能力，最大限度地减少信息安全事件造成的损失，特制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于我单位内部所有信息系统、网络设备以及相关硬件设施的信息安全事件。
1.3 工作原则（1）预防为主，防治结合；（2）统一领导，分级负责；（3）快速反应，及时处置；（4）责任到人，协同作战。
二、组织体系2.1 成立信息安全事件应急处置领导小组领导小组负责信息安全事件的统一领导和指挥，由单位主要领导担任组长，相关部门负责人为成员。
2.2 成立应急处置工作组应急处置工作组负责信息安全事件的日常监测、预警、处置和恢复工作，下设以下小组：（1）监测预警小组：负责信息安全事件的监测、预警和报告；（2）应急处置小组：负责信息安全事件的应急响应、处置和恢复；（3）技术支持小组：负责信息安全事件的技术支持和保障；（4）宣传培训小组：负责信息安全事件的宣传和培训工作。
三、监测预警3.1 监测预警机制建立健全信息安全监测预警机制，实时监控信息系统安全状况，发现异常情况及时报告。
3.2 预警信息发布对监测到的信息安全事件，按照预警级别，及时发布预警信息，通知相关责任人采取应急措施。
四、应急处置4.1 应急响应流程（1）应急处置小组接到预警信息后，立即启动应急预案；（2）根据信息安全事件的具体情况，采取相应的应急措施；（3）对信息安全事件进行初步分析，确定事件等级和影响范围；（4）根据事件等级和影响范围，启动相应的应急响应流程；（5）对信息安全事件进行处置，确保信息系统安全稳定运行。
4.2 应急处置措施（1）隔离受影响系统，防止事件蔓延；（2）采取技术手段，清除恶意代码、病毒等；（3）修复受损系统，确保信息系统正常运行；（4）对受影响用户进行安抚和解释，提供必要的技术支持；（5）对信息安全事件进行总结和报告。
五、恢复与总结5.1 恢复工作（1）根据应急处置情况，制定恢复计划；（2）对受损系统进行修复，确保信息系统恢复正常运行；（3）对受影响用户进行跟踪服务，确保用户满意。
网络与信息安全应急预案范本(三篇)
网络与信息安全应急预案范本一、背景介绍随着信息技术的迅速发展和网络的普及应用，网络与信息安全问题日益凸显。
网络攻击、信息泄露、数据损坏等情况时有发生，对国家安全和社会稳定构成了严重威胁。
针对这种情况，制定一份高效、全面的网络与信息安全应急预案是至关重要的。
二、目标本预案旨在建立一套应对网络与信息安全事件的快速响应机制，确保网络与信息系统的正常运行，保护国家、企事业单位以及个人的网络与信息安全。
三、预案内容1.组建应急响应小组- 在国家和地方政府的指导下，建立网络与信息安全应急响应小组，负责应急预案的制定、实施和演练等相关工作。
- 该小组由相关专家、技术人员、执法人员和媒体代表组成，定期召开会议，研究网络与信息安全的最新风险和威胁，并及时发布相关警示信息。
2.建立网络安全事件发现与报告机制- 鼓励企事业单位建立网络安全事件监测系统，及时发现网站攻击、信息泄露、恶意代码传播等事件，并按规定报告给应急响应小组。
- 对于网络安全事件的报告信息，应急响应小组应及时作出反应，组织力量进行调查和处理。
3.加强网络安全培训和宣传- 针对不同群体，开展网络安全培训和宣传活动，提高公众的网络安全意识和应急响应能力。
- 制作宣传资料，组织网络安全知识竞赛，开展网络安全演练等活动，提升全民网络安全素养。
4.应急响应- 建立网络安全事件的应急响应流程，并确保其能够及时、高效地应对各类网络安全事件。
- 在网络安全事件发生后，按照相应的应急响应流程，迅速组织人员进行紧急处理和修复工作，确保网络系统的正常运行。
5.加强信息共享与合作- 积极与国内外网络安全相关机构合作，分享最新的网络安全威胁信息和应对措施。
- 建立信息共享平台，促进相关部门之间的合作与协调，提高应急响应的效率和能力。
6.完善法律法规与制度建设- 加强网络安全法律法规的制定和落实，明确责任和义务。
- 完善网络安全相关的制度和管理办法，确保网络与信息系统的健康稳定运行。
信息安全应急处置预案
一、总则1.1 目的为提高我单位对信息安全突发事件的应急处置能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保信息系统和网络安全，最大限度地减少信息安全事件带来的危害和损失，特制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于我单位所有信息系统和网络安全事件，包括但不限于数据泄露、网络攻击、系统故障、恶意软件感染等。
1.3 工作原则（1）预防为主：加强信息安全防范意识，提前识别潜在风险，做好安全防护措施。
（2）分级负责：明确各部门职责，形成上下联动、协同作战的应急处置体系。
（3）快速反应：一旦发生信息安全事件，立即启动应急预案，迅速采取有效措施，控制事态发展。
（4）信息共享：加强各部门之间的信息沟通与共享，提高应急处置效率。
二、组织体系2.1 成立信息安全应急处置领导小组组长：单位主要负责人副组长：分管信息安全工作的领导成员：各部门负责人、信息安全管理人员2.2 成立信息安全应急处置工作组组长：信息安全管理人员副组长：网络安全、系统运维、数据安全等部门负责人成员：各部门信息安全员三、应急处置流程3.1 信息收集与报告（1）发现信息安全事件后，立即向信息安全应急处置领导小组报告。
（2）领导小组对事件进行初步判断，必要时成立专项工作组。
3.2 事件评估与处置（1）专项工作组对事件进行详细调查，评估事件影响程度。
（2）根据事件性质和影响程度，采取相应处置措施，如隔离受感染系统、恢复数据、修复漏洞等。
3.3 信息通报与发布（1）对事件影响范围、处置措施及进展情况进行通报。
（2）必要时对外发布事件通报，确保信息透明。
3.4 事件总结与改进（1）对事件原因、处置过程、经验教训进行总结。
（2）根据总结结果，完善信息安全管理制度、加强安全防护措施，提高应急处置能力。
四、应急处置措施4.1 预防措施（1）加强员工信息安全意识培训，提高安全防范能力。
（2）定期进行安全检查，及时修复系统漏洞。
（3）建立安全防护体系，包括防火墙、入侵检测系统、病毒防护等。
信息安全紧急情况处置预案
一、总则为了保障本单位的网络与信息安全，提高对信息安全紧急情况的应对能力，最大限度地减少信息安全事件对单位运营的影响，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本单位内部所有网络与信息安全紧急情况的处置工作。
三、应急处置原则1. 预防为主：建立健全信息安全管理制度，加强信息安全意识教育，提前预防信息安全风险。
2. 统一领导：成立信息安全应急领导小组，统一指挥、协调、调度信息安全事件处置工作。
3. 快速响应：对信息安全事件做到及时发现、快速响应、有效处置。
4. 责任明确：明确各部门在信息安全事件处置中的职责，确保责任到人。
5. 保密原则：对信息安全事件的相关信息严格保密，防止信息泄露。
四、应急处置组织1. 成立信息安全应急领导小组：由单位主要领导担任组长，相关部门负责人为成员，负责信息安全事件的决策和指挥。
2. 设立信息安全应急办公室：负责信息安全事件的日常管理、应急响应和处置工作。
3. 明确各部门职责：信息部门负责技术支持和应急处置；行政部门负责协调和沟通；人力资源部门负责人员调配；法律部门负责法律咨询和协助调查。
五、应急处置流程1. 事件报告：发现信息安全事件时，立即向信息安全应急领导小组报告，并提供相关证据。
2. 初步判断：信息安全应急领导小组对事件进行初步判断，确定事件等级和处置方案。
3. 启动预案：根据事件等级，启动相应的应急处置预案。
4. 应急处置：- 技术支持：信息部门采取技术手段，隔离受感染系统，修复漏洞，防止事件蔓延。
- 人员调配：人力资源部门组织相关人员参与应急处置工作。
- 信息发布：行政部门负责对外发布信息安全事件信息，确保信息透明。
5. 事件调查：法律部门协助调查事件原因，追究相关责任。
6. 事件总结：信息安全应急领导小组对事件进行总结，提出改进措施，完善应急预案。
六、应急演练1. 定期开展信息安全应急演练，提高应急处置能力。
2. 演练内容包括：应急响应流程、技术支持、人员调配、信息发布等。
信息安全应急处理预案范文(三篇)
信息安全应急处理预案范文一、引言信息安全是现代社会发展的基础，对于保护个人和组织的信息资产具有重要意义。
然而，随着网络化和信息化的快速发展，信息安全问题也日益突出。
面对多种安全威胁和漏洞，建立一套行之有效的信息安全应急处理预案成为迫在眉睫的任务。
二、目标和原则1. 目标：建立一套完善的信息安全应急处理预案，旨在保护个人和组织的信息资产安全，最小化损失，并及时有效地应对和处理安全事件。
2. 原则：- 及时性：对于发生的安全事件，要能够迅速发现并及时应对，以防止进一步扩大损失。
- 综合性：考虑到信息安全的多个维度，包括技术、管理、人员等，制定综合性的预案。
- 灵活性：随着安全威胁的变化，预案应灵活调整，保持和提升应急处理能力。
- 保密性：预案的制定和实施过程要保持严格的保密性，避免泄露给未经授权的人员。
- 规范性：预案应符合相关法律法规和标准要求，确保应急处理的合法性和合规性。
三、组织与职责1. 指挥部：- 设立信息安全应急指挥部，负责制定和落实应急处理预案。
- 指挥部成员包括：应急指挥官、技术专家、法务专家、公关专家等。
2. 职责分工：- 应急指挥官：负责组织和指挥应急处理工作，统一决策，协调各部门的合作。
- 技术专家：负责安全事件的技术分析和应对措施的制定。
- 法务专家：负责预案的合法性和合规性审查，法律事务处理。
- 公关专家：负责应对媒体和公众的舆情管理，维护组织的声誉。
四、应急处理流程1. 事件发现和报告：- 员工发现安全事件时，应立即向信息安全部门报告，并提供相关证据和资料。
- 信息安全部门收到报告后，立即启动应急处理流程，并通知指挥部。
2. 事件评估和分级：- 指挥部根据事件的性质、严重程度和影响范围进行评估，确定事件的分级。
- 分为一般事件、重要事件和重大事件三个级别，并按相应的处理流程操作。
3. 应对措施和资源调配：- 根据事件的分级，制定相应的应对措施，包括技术修复、风险控制、系统恢复等。
信息安全应急处置预案等级
一、总则为确保我国信息安全体系稳定运行，提高应对信息安全突发事件的应急响应能力，最大限度地减少信息安全事件造成的损失，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合我国信息安全实际情况，特制定本预案。
二、预案等级划分本预案将信息安全事件划分为四个等级，分别为：一级（特别重大）、二级（重大）、三级（较大）、四级（一般）。
（一）一级（特别重大）1. 定义：指可能导致国家安全、社会稳定、公共利益严重受损的信息安全事件，对国家安全和社会稳定构成重大威胁。
2. 特征：- 影响范围广泛，涉及国家重要信息系统；- 事件发生速度快，危害程度大；- 对国家安全、社会稳定、公共利益造成严重影响；- 需要国家层面协调处理。
3. 应急响应：- 启动国家信息安全应急响应机制；- 立即上报国家信息安全事件应急指挥部；- 组织跨部门、跨地区联合应急处置；- 根据事件发展情况，适时调整应急处置措施。
（二）二级（重大）1. 定义：指可能导致地区性或行业性信息安全事件，对国家安全、社会稳定、公共利益造成较大威胁。
2. 特征：- 影响范围较大，涉及地区性或行业性信息系统；- 事件发生速度快，危害程度较大；- 对国家安全、社会稳定、公共利益造成较大影响；- 需要省级层面协调处理。
3. 应急响应：- 启动省级信息安全应急响应机制；- 立即上报省级信息安全事件应急指挥部；- 组织跨地区、跨行业联合应急处置；- 根据事件发展情况，适时调整应急处置措施。
（三）三级（较大）1. 定义：指可能导致局部信息安全事件，对国家安全、社会稳定、公共利益造成一定威胁。
2. 特征：- 影响范围较小，涉及局部信息系统；- 事件发生速度较快，危害程度一般；- 对国家安全、社会稳定、公共利益造成一定影响；- 需要地市级层面协调处理。
3. 应急响应：- 启动地市级信息安全应急响应机制；- 立即上报地市级信息安全事件应急指挥部；- 组织跨地区、跨行业联合应急处置；- 根据事件发展情况，适时调整应急处置措施。
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信息网络安全应急预案第一章总则一、编制目的为提高***处置网络安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大程度地预防和减少网络安全突发事件及其造成的损害，特制定本预案。
二、编制依据依据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法规文件精神。
三、分类分级本预案所称网络安全突发事件，是指***网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障，发生对国家、社会、企业安全造成或可能造成重大危害，危及公共安全的紧急事件。
1事件分类根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程，网络与信息安全突发事件主要分为以下三类：(1)自然灾害。
指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络信息系统的故障。
（2）事故灾难。
指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络信息系统的故障。
（3）人为破坏。
指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络信息系统的故障。
2.事件分级根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，一般分为四级：1级（特别重大）、"级（重大）、皿级（较大）和W级（一般）。
（1）I级（特别重大）、"级（重大）。
重要网络信息系统发生全局大规模瘫痪，事态发展超出***的控制能力，需要由集团公司信息网络安全应急小组协调解决，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的信息网络安全突发事件。
（2）皿级（较大）。
某一部分的重要网络信息系统瘫痪，对保障企业安全生产重要监测监控系统造成一定影响，有可能发生安全事故,但在***控制之内的突发事件。
（3）W级（一般）。
某节点的网络或网络终端发生故障，影响部分用户使用的网络事件。
四、适用范围本预案是***信息网络安全的专项预案，适用于***发生或可能导致发生网络与信息安全突发事件的应急处置工作第二章组织机构及职责分工一、组织体系成立***信息网络安全领导小组，组长由***担任，副组长由*** 担任。
成员包括：***。
二、工作职责1研究提出信息网络安全应急机制建设规划，检查、指导和督促网络与信息安全应急机制建设。
指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善，检查落实预案执行情况。
2.发生I级、H级、皿级信息网络安全突发事件后，决定启动本预案，组织应急处置工作。
如信息网络安全突发事件属于I级、H级的，向集团公司有关部门通报并协调配合处理。
3.指导应对信息网络安全突发事件的科学研究、预案演习、宣传培训，督促应急保障体系建设。
4.及时收集信息网络安全突发事件相关信息，分析重要信息并提出处置建议。
对可能演变为I级、H级、皿级的网络与信息安全突发事件，应及时向领导小组提出启动本预案的建议。
5.负责提供技术咨询、技术支持，参与重要信息的研判，信息网络安全突发事件的调查和总结评估工作，进行应急处置工作。
第三章监测、预警和先期处置一、信息监测与报告1.要进一步完善信息网络安全突发事件监测、预测、预警制度。
按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强对各类信息网络安全突发事件和可能引发信息网络安全突发事件的有关信息的收集、分析判断和持续监测。
当发生信息网络安全突发事件时，在按规定向有关部门报告的同时，按紧急信息报送的规定及时向矿领导汇报，汇报内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和米取的措施等。
2.建立24小时值班制度，避免因信息网络安全突发事件发生后，必要的信息通报与指挥协调通信渠道中断。
3.每周应总结信息网络安全自查工作情况：(1)恶意人士利用我局网络从事违法犯罪活动的情况。
(2)网络或信息系统通信和资源使用异常，网络和信息系统瘫痪、应用服务中断或数据篡改、丢失等情况。
(3)网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息。
(4)网络安全状况、安全形势分析预测等信息。
(5)其他影响网络与信息安全的信息。
二、预警处理与预警发布1.对于可能发生或已经发生的信息网络安全突发事件，系统管理员应立即米取措施控制事态，并在2小时内进行风险评估，判定事件等级并发布预警。
必要时应启动相应的预案，同时向信息安全领导小组汇报。
2.领导小组接到汇报后应立即组织现场救援，查明事件状态及原因，技术人员应及时对信息进行技术分析、研判，根据问题的性质、危害程度，提出安全警报级别。
三、先期处置1当发生信息网络安全突发事件时，及时做好先期应急处置工作并立即采取措施控制事态，必要时采用断网、关闭服务器等方式防止事态进一步扩大，同时向信息网络安全领导小组通报。
2.信息网络安全领导小组在接到信息网络安全突发事件发生或可能发生的信息后，应加强与有关方面的联系，掌握最新发展态势。
对有可能演变为皿级信息网络安全突发事件，技术人员提出建议方案，并作好启动本预案的各项准备工作。
信息安全领导小组根据网络与信息安全突发事件发展态势，视情况决定现场指导、组织设备厂商或系统集成商应急支援力量，做好应急处置工作。
对有可能演变为H级或I级的信息网络安全突发事件，要根据集团公司的要求, 上报集团公司有关部门，赶赴现场指挥、组织应急支援力量，积极做好应急处置工作。
第四章应急处置一、应急指挥1.本预案启动后，领导小组要迅速建立与现场通讯联系。
抓紧收集相关信息，掌握现场处置工作状态，分析事件发展趋势，研究提出处置方案，调集和配置应急处置所需要的人、财、物等资源，统一指挥信息网络安全应急处置工作。
2.需要成立现场指挥部的，立即在现场开设指挥部，并提供现场指挥运作的相关保障。
现场指挥部要根据事件性质迅速组建各类应急工作组，开展应急处置工作。
二、应急处置在信息安全事件发生时，技术人员应对事件进行动态监测、评估，及时将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况及时报领导小组，属于I级、H级信息安全事件的，同时报矿调度。
根据自然事件或人为破坏这两种情况把应急处置方法分为两个流程。
流程一：当发生的信息安全事件为自然安全事件时，应根据当时的实际情况，在保障人身安全的前提下，首先保障数据的安全，然后是设备安全。
具体方法包括：硬盘的拔出与保存，设备的断电与拆卸、搬迁等。
流程二：当人为或病毒破坏的信息安全事件发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源与性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的网络物理连接，跟踪并锁定破坏来源的IP或其它网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复信息系统。
按照信息安全事件发生的性质分别采用以下方案：(1)病毒传播：针对这种现象，要及时断开传播源，判断病毒的性质、采用的端口，然后关闭相应的端口，公布病毒攻击信息以及防御方法。
(2)入侵：对于网络入侵，首先要判断入侵的来源，区分外网与内网。
入侵来自外网的，定位入侵的IP地址，及时关闭入侵的端口, 限制入侵地IP地址的访问，在无法制止的情况下可以采用断开网络连接的方法。
入侵来自内网的，查清入侵来源，如IP地址、上网帐号等信息，同时断开对应的交换机端口。
然后针对入侵方法建设或更新入侵检测设备。
(3)信息被篡改：这种情况，要求一经发现马上断开相应的信息上网链接，并尽快恢复。
(4)网络故障：一旦发现，可根据相应工作流程尽快排除。
(5)其它没有列出的不确定因素造成的网络安全事件，可根据总的安全原则，结合具体的情况，做出相应的处理。
不能处理的可以请示相关的专业人员。
三、扩大应急经应急处置后，事态难以控制或有扩大发展趋势时，应实施扩大应急行动。
要迅速召开信息安全工作领导小组会议，根据事态情况，研究采取有利于控制事态的非常措施，并向集团公司信息网络安全应急小组请求支援。
四、应急结束信息网络安全突发事件经应急处置后，得到有效控制，将各监测统计数据报信息安全工作领导小组，提出应急结束的建议，经领导批准后实施。
五、后期处置在应急处置工作结束后，信息安全工作领导小组应立即组织有关人员和专家组成事件调查组，对事件发生及其处置过程进行全面的调查，查清事件发生的原因及财产损失状况和总结经验教训，写出调查评估报告。
第五章应急保障一、通信与信息保障领导小组各成员应保证电话24小时开机，以确保发生信息安全事故时能及时联系到位。
二、应急装备保障各重要信息系统在建设系统时应事先预留出一定的应急设备，做好信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资储备工作。
在网络与信息安全突发事件发生时，由领导小组负责统一调用。
三、数据保障重要信息系统建立容灾备份系统和相关工作机制，保证重要数据在受到破坏后，可紧急恢复。
四、应急队伍保障按照一专多能的要求建立网络与信息安全应急保障队伍。
由集团公司信息中心、获得国家有关部门资质认可的与***有密切业务联系且服务能力较强的企业作为***网络与信息安全的社会应急支援单位，提供技术支持与服务。
五、交通运输保障确定信息网络安全突发事件应急交通工具，确保应急期间人员、物资、信息传递的需要，并根据应急处置工作需要，由领导小组统一调配。
六、经费保障网络信息系统突发公共事件应急处置资金，应列入年度工作经费预算，切实予以保障。
第六章责任追究一、问责原则1、分级处理原则：根据网络安全违规的性质，以及造成的后果确定问责处理等级，分级处理，对触犯法律法规的，报送司法机关处理。
2、主管承担管理责任原则：违规行为发生时的违规人直接管理者和间接管理者若存在管理不力或知情不作为等情形的，违规人的直接管理者和间接管理者须承担管理责任。
3、共同责任原则：事件前违规与事件后不配合信息安全工作领导小组指挥的承担的责任应相同。
、违规直接责任人的问责等级。