UML-2009-2010试卷和答案B
面向对象分析与设计练习题含答案
三、写出下列程序的输出结果。 ( 满分 10 分 ) #include <iostream.h> #include <string.h> class Person {
2. 对象是客观实体的抽象表示，是由____数据_________和______对数据的操作______ 两部分组成。而 _类___是对具有相同属性和行为的一组对象的抽象描述。因此，它 可作为一种用户自定义类型和创建对象的样板，而按照这种样板所创建的一个个具体对 象就是类的__实例____。通过___继承__关系又可形成一种类层次结构。
（3）服务层：表示对象的服务或行为，即是要定义类上的操作。 （4）结构层：标识现实世界中对象之间的关系。当一个对象是另一个对象的一部分时，
用"整体-部分"关系表示；当一个类属于另一个类时，用类之间继承关系 表示。
（5）主题层：可将相关类或对象划分为一个主题。 4. 简述 OOD 模型的总体结构，并画图表示。
5. 关于面向对象方法的优点，下列不正确的叙述是 （ C ）。
A. 与人类习惯的思维方法比较一致
B. 可重用性好
C. 以数据操作为中心
D.可维护性好
6.（D ）是从用户使用系统的角度描述系统功能的图形表达方法。
A. 类图
B. 对象图
C. 序列图
D. 用例图
7. (C ) 是表达系统类及其相互联系的图示,它是面向对象设计的核心，建立状态图、协作图
Student(char *s, float g):Person(s) { avg=g; } void print(char *s) { cout<<s<<”My name is “<<name<<”and my grade is”<<avg<<endl; } private: float avg; }; class professor:public Person { public: Professor(char *s, int n):Person(s) { publs=n; } void print() { cout<<”My name is”<<name<<” and I have”<<publs
UML考试题及答案
UML考试题及答案《UML与面向对象方法学》复习题二、单选题1．（A）不是UML体系的组成部分。
A．应用领域B．规则C．基本构造块D．公共机制2．在UML中，有四种事物，下面哪个不是（B）。
A．结构事物B．静态事物C．分组事物D．注释事物3．以下（C）不是RUP中的优秀方法。
A．迭代的开发软件B．不断的验证软件质量C．配置管理与变更管理D．支持正向与逆向工程4．下面（D）属于UML中的动态视图。
A．类图B．用例图C．对象图D．状态图5．在UML中，（）把活动图中的活动划分为若干组，并将划分的组指定给对象，这些对象必须履行该组所包括的活动，它能够明确地表示哪些活动是由哪些对象完成的。
AA．泳道B．同步条C．活动D．组合活动6．用例之间有几种不同的关系，下列哪个不是他们之间可能的关系（）。
BA．include B．connect C．generalization D．extend7．event表示对一个在时间和空间上占据一定位置的有意义的事情的规格说明，下面哪个不是事件的类型（）。
CA．信号B．调用事件C．源事件D．时间事件8．通常对象有很多属性，但对于外部对象来说某些属性应该不能被直接访问，下面哪个不是UML中的类成员访问限定性（）。
DA．public B．protected C．private D．friendly9．在UML中，类之间的关系有一种关系称为关联，其中多重性用来描述类之间的对应关系，下面哪个不是其中之一（）。
AA．*....*B．0....*C．1....*D．0.(1)10．关于包的描述，不正确的是（）。
BA．和其他建模元素一样，每个包必须有一个区别于其他包的名字B．export使一个包中的元素可以单向访问另一个包中的元素C．包的可见性分为public、protected、privateD．包中可以包含其他元素，比如类、接口、组件、用例等等11．Use Case用来描述系统在事件做出响应时所采取的行动。
uml试题及答案(考试专用)
一、名词解释：用例：是外部可见的系统单元，这些功能由系统单元所提供，并通过一系列系统单元与一个或多个参与者之间交换的消息所表达。
泳道:在活动图中，泳道用垂直实线绘出，垂直线分隔的区域就是泳道；组件：组件是定义了良好接口的物理实现单元，是系统中可替换的物理部件.双向工程:双向工程包括正向工程和逆向工程.正向工程就是从模型到代码，而逆向工程则是从代码到模型.正向和逆向工程结合在一起叫双向工程。
对象流：对象流是动作状态或者活动状态与对象之间的依赖关系,表示动作使用对象或者动作对对象的影响。
二、填空题1、UML中的模型元素包括事物和事物之间的联系。
2、Rational Rose包括了统一建模语言、面向对象的软件工程及对象建模技术。
3、时序图包含的4个元素有对象、生命线、消息、激活 .4、协作图以对象图的方式绘制各个参与对象，并且将消息和链平行放置。
5、组件是定义了良好接口的物理实现单元,是系统中可替换的物理部件.6、状态机包含了一个类的对象在其生命期间所有状态的序列以及对象对接收到的事件所产生的反应。
7、包图建模技术包括对成组的元素建模和对体系结构视图建模。
8、内部转换只有一个原状态但是没有目标状态 ,因此转换后并不改变状态本身。
9、分叉可以用来描述并发线程，每个分叉可以有一个输入转换和两个或多个输出转换.10、配置图描述了系统执行处理过程中系统资源元素的配置情况以及软件到这些资源元素的映射.三、1。
简述时序图的建模步骤。
如何识别用例？答：建模步骤：1）设置交互语境；2)确定对象；3）分析消息和条件;4）分析附加约束；5)对建模结果精化和细化2。
Rational Rose中有哪几种视图，各个视图的作用是什么？答：Rational Rose有四种视图：①用例视图:用例视图是被称为参与者的外部用户所能观察到的系统功能的模型图。
用例是系统中的一个功能单元，可以被描述为参与者与系统之间的一次交互作用。
用例模型的用途是列出系统中的用例和参与者,并显示哪个参与者参与了哪个用例的执行. 用例视图是其他视图的核心,它的内容直接驱动其他视图的开发。
10级UML-B卷含答案
桂林电子科技大学信息科技学院试卷2012-2013 学年第 1 学期课号I04BT319课程名称UML统一建模语言（B卷;、闭卷）适用班级（或年级、专业）10512101、10512102一、填空题（每空1分，共16分）1、面向对象程序的三大要素是封装、继承和多态。
2、UML的通用机制分别是规格说明、修饰和通用划分。
3、用例中的主要关系有包含、扩展和泛化。
4、UML中类元的类型有类、接口、数据类型和构件。
5、生命线是一条垂直的虚线，用来表示序列图中的对象在一段时间内的存在。
6、在协作图中的链是两个或多个对象之间的独立连接，是关联的实例。
二、选择题（每小题3分，共24分）1、 A 模型的缺点是缺乏灵活性，特别是无法解决软件需求不明确或不准确的问题。
（A）瀑布模型（B）增量模型（C ）原型模型（D）螺旋模型2、UML中的四种关系是依赖、泛化、关联和 C 。
（A）继承（B）合作（C ）实现（D）抽象3、对于一个电子商务网站而言， C 不是合适的用例。
（A）用户登录（B）预订商品（C）邮寄商品（D）结账4、对象特性的要素是 D 。
（A）状态（B）行为（C）标识（D）属性5、在序列图中，返回消息的符号是 B 。
（A）直线箭头（B）虚线箭头（C）直线（D）虚线6、不是协作图的作用体现的是 D 。
（A）显示对象及其交互关系的空间组织结构（B）表现一个类操作的实现（C）通过描绘对象之间消息的传递情况来反映具体使用语境的逻辑表达（D）可以描述对象行为的时间顺序7、UML中的 B 用来描述过程或操作的工作步骤。
（A）状态图（B）活动图（C）用例图（D）部署图8、下面 A 不是构成包图的基本元素。
（A）发送者（B）包（C）依赖关系（D）子系统三、简答题（每小题10分，共30分）1、试述识别用例的方法。
答：识别用例的最好方法就是从分析系统参与者开始，在这个过程中往往会发现新的参与者。
当找到参与者之后，我们就可以根据参与者来确定系统的用例，主要是看各参与者如何使用系统，需要系统提供什么样的服务。
UML建模技术复习题(B)
《UML建模技术》复习题（适用班级：软件071、072、073）计分：一、选择题（每题2分，共40分，每题只有一个正确答案）1．下列描述中，哪个不是软件与硬件的区别（D）A.软件是被开发或设计的，而不是被制造的；B.软件不会“磨损”，但会“退化”；C.软件的开发至今尚未摆脱手工艺的开发方式；D.软件开发与硬件开发的流程一样。
2．下列哪个不是RUP的模型元素（E）A.工作人员B.活动C.制品D.工作流E.模型3．在UML中，有四种事物，下面哪个不是（E）A.结构事物B.行为事物C.分组事物D.注释事物E.静态事物4．在UML中，有四种关系，下面哪个不是（E）A. 依赖关系B.关联关系C.泛化关系D.实现关系E.继承关系5．下面哪个不是UML中的静态视图（A v）A.状态图B.用例图C.对象图D.类图6．在A TM自动取款机的工作模型中（用户通过输入正确的用户资料，从银行取钱的过程），下面哪个不是“Actor”(D)A.用户B.A TM取款机C.A TM取款机管理员D.取款7．在用例之间，会有三种不同的关系，下列哪个不是他们之间可能的关系（D）A.包含（include）B.扩展（extend）C.泛化（generalization）D.关联（connect）8．下面哪个不是活动图中的基本元素（D）A.状态、分支B.转移、汇合C.泳道、转移D.用例、状态9．在下面的图例中，哪个用来描述活动（activity）（A）10．事件（event）表示对一个在时间和空间上占据一定位置的有意义的事情的规格说明，下面哪个不是事件的类型（E）A.信号B.调用事件C.变化事件D.时间事件E.源事件11．状态是指在对象的生命周期中满足某些条件、执行某些活动或等待某些事件时的一个条件或状况，下面哪个不是状态的基本组成部分（F）A.名称B.进入/退出动作C.内部转换D.子状态E.延迟事件F.外部转换12．转换是两个状态间的一种关系，表示对象将在当前状态中执行动作，并在某个特定事件发生或某个特定的条件满足时进入后续状态。
UML试题及答案
一、单项选择题： (本大题共 20 小题，每题 1 分，共 20 分)1. UML 的全称是 Unified Modeling Language(A) Unify Modeling Language (B) Unified Modeling Language(C) Unified Modem Language (D) Unified Making Language2. 执行者(Actor)与用例之间的关系是( C )(A)包含关系 (B)泛化关系 (C)关联关系 (D)扩展关系3. 在类图中，下面哪个符号表示继承关系( C )(A) (B) (C) (D)4. 在类图中，“ #”表示的可见性是( B )(A) Public (B) Protected (C) Private (D) Package5. 在类图中，下面哪个符号表示接口( C )(A) (B) (C) (D)6. 下面哪个视图属于 UML 语言的交互图( D )(A) 行为图 (B) 状态图 (C) 实现图 (D) 顺序图7. UML 语言包含几大类图形( B )(A) 3 (B) 5 (C) 7 (D) 98. OMT 方法是由下面哪位科学家提出的( b )(A) Booch (B) Rumbaugh (C) Coad (D) Jacobson9. 下面那个类图的表示是错误的( D )(A) (B) (C) (D)Student Student Student Studentname : String Name : StringgetName ()age: Integer getAge () Age:IntegergetName ()getAge ()10. 什么概念被认为是第二代面向对象技术的标志( A )(A)用例 (B) UML 语言 (C)活动图 (D) 组件图11. 下面哪个符号代表包图( A )(A) (B) (C) (D)12. 生命线是 UML 视图中哪个图形的组成部分( D )(A)类图 (B) 状态图 (C) 活动图 (D) 顺序图13. 在 UML 的顺序图中，通常由左向右分层排列各个对象，正确的排列方法是( a)(A) 执行者角色控制类用户接口业务层(B) 执行者角色用户接口控制类业务层后台数据库后台数据库(C) 执行者角色控制类用户接口后台数据库业务层(D) 执行者角色用户接口业务层控制类后台数据库14. 多对象是 UML 哪个视图中的概念( C )(A)类图 (B) 状态图 (C) 协作图 (D) 组件图15. 在类图中，哪种关系表达总体与局部的关系( D )(A)泛化 (B)实现 (C)依赖 (D)聚合16. 在 UML 中，接口有几种表达方式( A )(A) 2 (B) 4 (C) 6 (D) 817. 下面哪个图形代表活动( D )(A) (B) (C) (D)18. 下面哪个 UML 视图是描述一个对象的生命周期的( B )(A)类图 (B) 状态图 (C) 协作图 (D)顺序19. 顺序图由类角色，生命线，激活期和(B)组成(A)关系 (B)消息 (C)用例 (D) 实体20. UML 中关联的多重度是指 ( b)(A)一个类有多个方法被另一个类调用(B)一个类的实类能够与另一个类的多个实类相关联(C)一个类的某个方法被另一个类调用的次数(D)两个类所具有的相同的方法和属性二、多项项选择题： (本大题共 10 小题，每题 2 分，共 20 分) 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
uml期末及答案(AB卷)
2008-2009学年第一学期期末试卷（院 院/系 专业 班使用）考试科目： 试卷类型： A题号一二三四五六七总分得分一、选择题 (共40分，每小题2分)1. 下面的模型图中，哪个能正确表示“1个教师可以指导0个到多个学生的论文，1个学生必须有1个教师指导其论文” 的意思（ ）2. 计算机由CUP 、内存、硬盘、显示器、鼠标等构成，那么计算机类和鼠标类之间的关系是（ ）A 继承关系B 关联关系C 聚合关系D 依赖关系3. 下面（ ）图形表示依赖关系。
4. 关于UML ，下面说法正确的是（ ） A UML 是一种面向对象的建模方法。
B UML 是一种形式化的语言，使用UML 建立的模型可被计算机编译执行。
阅卷人得分Student Teacher 10..n A Teacher Student 0..n1BTeacher Student 10..n Teacher Student 0..n 1A BC UML是一种面向对象的编程语言。
D UML是一种面向对象的建模语言，但不是建模方法。
5.顺序图和交互图的关系，类似与下面的哪种关系（）A 类和对象的关系B 类和参与者关系C Java和编程语言的关系D UML和Java的关系6.要对一个企业的工作流程建模，下面4种图中的（）是最重要的。
A 交互图B 活动图C 状态图D 类图7.关于参与者，错误的说法是（）A 参与者是与所建立的系统交互的人或物。
B 参与者可以是实际的人，也可以其他系统。
C 参与者是系统的一部分，是用例图的重要组成部分。
D 参与者之间可以存在泛化关系。
8.UML中关联的多重性是指（）A 一个类有多个方法被另一个类调用。
B 一个类的实例对象能够与另一个类的多少个实例对象相关联。
C 一个类的某个方法被另一个类调用的次数。
D 两个类所具有的相同的方法和属性。
9.关于类图的说法正确的是（）A 类图分为3个层次：对象层、特征层和关系层，其中对象层给出系统中所有反映问题域和系统责任的对象。
UML试题(内含答案)
UML试题（内含答案）【用例图】1.用例图的节点包括（ABD）A、用例B、边界C、关联D、执行者2.用例之间的关系主要有（BCD）A、聚合B、继承C、扩展D、包含3.在采用用例模型捕获需求时，需要执行如下（ABCD）操作A、描述非功能需求B、用例建模C、识别用例D、识别参与者4.在识别用例时，以下（ABC）问题可以帮助识别用例A、当系统状态发生故障时，是否需要通知参与者B、系统是否存在外部事件，如果存在，是哪个能参与者通知系统这些个部事件C、参与者希望系统为他提供什么样的功能D、系统运行环境是什么5.在用例图中，可以用（D）来表示整个软件系统或其中一些子系统的边界，也可以用它表示软件系统的不同发布版本的功能范围A、执行者B、关联关系C、用例D、边界框6.（B）作为完成用例任务的责任承担者，协调、控制其他类共同完成用例规定的功能或行为A、数据对象B、控制类C、实体类D、边界类7.基于用例图的需求捕获的第一步就是确定系统的参与者，在寻找系统参与者时，可以根据以下（ABCD）等问题来确定A、系统同环境如何进行交互B、由谁安装系统C、系统为哪些对象提供信息、服务D、系统的使用者是谁8.如果用例B是用例A的某项子功能，并且建模者确切地知道在A所对应的动作序列中何时将调用B，则称（A）A、用例A扩展用例BB、用例A继承用例BC、用例A包括用例BD、用例A实现用例B9.如果用例A与用例B相似，但A的动作序列是通过改写B的部分或者扩展B的动作而获得的，则称（B）A、用例A实现用例BB、用例A继承用例BC、用例A扩展用例BD、用例A包括用例B10.如果用例A与用例B相似，但A的功能较B多，A的动作序列是通过在B的动作序列中的某些执行点上插入附加的动作序列而构成的，则称（C）A、用例A扩展用例BB、用例A包含用例BC、用例A继承用例BD、用例A实现用例B11.在UML中，（A）表示使用软件系统的功能，与软件系统交换信息的外部实体A、执行者B、类C、用例D、用例图12.在用例图中，执行者之间的关系只有（B）一种A、包含B、继承C、扩展D、实现【静态图】1.对于类，其属性的可见性表示对类的外部世界的可见性，它有以下（ABCD）选项A、公开（public）B、包内公开（package）C、保护（protected）D、私有（private）2.在UML中，以下（ABCD）是可以应用于包的构造型A、框架{《Framework》}B、虚包{《Facade》}C、子系统{《Subytem》}D、系统{《ytem》}3.两个类之间的关联表示他们之间存在一种不适于继承的逻辑关系。
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分数评卷人一、单项选择题：（本大题共20小题，每题1分，共20分）（说明：将答案写在试卷后面的答题纸上）1、组成UML有三种基本的建筑块是：（A），事物和图A、关系B、类C、用例D、实体2、UML体系包括三个部分：UML基本构造块，（A）和UML公共机制A、UML规则B、UML命名C、UML模型D、UML约束3、UML中的事物包括：结构事物，分组事物，注释事物和（D)A、实体事物B、边界事物C、控制事物D、动作事物4、（A）模型的缺点是缺乏灵活性，特别是无法解决软件需求不明确或不准确的问题A、瀑布模型B、原型模型C、增量模型D、螺旋模型5、下面哪个不是UML中的静态视图（A）A.状态图B.用例图C.对象图D.类图6、（A）技术是将一个活动图中的活动状态进行分组，每一组表示一个特定的类、人或部门，他们负责完成组内的活动。
A、泳道B、分叉汇合C、分支D、转移7、下列关于状态图的说法中，正确的是（C ）A. 状态图是UML中对系统的静态方面进行建模的五种图之一。
B. 状态图是活动图的一个特例，状态图中的多数状态是活动状态C.活动图和状态图是对一个对象的生命周期进行建模，描述对象随时间变化的行为。
D. 状态图强调对有几个对象参与的活动过程建模，而活动图更强调对单个反应型对象建模8、对反应型对象建模一般使用（A）图A、状态图B、顺序图C、活动图D、类图9、类图应该画在Rose的哪种（B）视图中A、Use CaseViewB、Logic ViewC、ComponentViewD、Deployment View10、类通常可以分为实体类，（C）和边界类A、父类B、子类C、控制类D、祖先类11、顺序图由类角色，生命线，激活期和（B）组成A、关系B、消息C、用例D、实体12、（D）是系统中遵从一组接口且提供实现的一个物理部件，通常指开发和运行时类的物理实现A、部署图B、类C、接口D、组件13、关于协作图的描述，下列哪个不正确（B ）A.协作图作为一种交互图，强调的是参加交互的对象的组织；B.协作图是顺序图的一种特例C.协作图中有消息流的顺序号；D.在ROSE工具中，协作图可在顺序图的基础上按“F5”键自动生成；14、组件图用于对系统的静态实现视图建模，这种视图主要支持系统部件的配置管理，通常可以分为四种方式来完成，下面哪种不是其中之一（B ）A.对源代码建模B.对事物建模C.对物理数据库建模D.对可适应的系统建模15、一个对象和另一个对象之间，通过消息来进行通信。
消息通信在面向对象的语言中即（C）A、方法实现B、方法嵌套C、方法调用D、方法定义16、（D）是可复用的，提供明确接口完成特定功能的程序代码块。
A、模块B、函数C、用例D、软件构件17、若将活动状态比作方法，那么动作状态即（C）A、方法名B、方法返回值C、方法体中的每一条语句D、方法的可见性18、事件可以分为内部事件和外部事件。
按下按钮和打印机的中断是（B）事件A、内部事件B、外部事件19、（A)是用于把元素组织成组的通用机制A、包B、类C、接口D、组件20、（B）是被节点执行的事物A、包B、组件C、接口D、节点分数评卷人二、多项项选择题：（本大题共10小题，每题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
少选得1分，错选、多选未选均无分。
（说明：将答案写在试卷后面的答题纸上）1. 在UML的状态图中，转换通常由以下哪些部分构成（ ABCDE ）（A）动作（B）触发事件（C）源状态（D）目标状态（E）监护条件2．下面哪些元素构成了组件图形（ ACD ）（A）组件（B）转换（C）关系（D）接口（E）事件3. 具有多重属性值的UML图形包括（ AE ）（A）类图（B）对象图（C）状态图（D）活动图（E）部署图4．软件工程的三要素是（ ABD ）（A）方法（B）工具（C）模型（D）过程（E）语言5．可能具有状态机的对象包括（ ABCDE ）（A）类（B）子系统（C）用例（D）接口（E）协议6．UML的类图包含哪些抽象的层次（ ABC ）（A）概念层（B）说明层（C）实现层（D）业务层（E）控制层7．时序图的用途包括（ ABCD ）（A）显示并发进程和激活（B）当不同的类之间存在多个简短的方法时，描述控制流的整体序列（C）显示在协作图中难于描述的事件序列（D）显示涉及类交互而与对象无关的一般形式（E）详细描述系统的瞬态图8．下面哪些图形可以清楚地表达并发行为（ CD ）（A）类图（B）状态体（C）活动图（D）顺序图（E）实现图9．UML中，类的主要版型有（ CDE ）（A）角色类（B）业务类（C）边界类（D）控制类（E）实体类10．部署图中的节点具有以下哪些方面的内容（ ABC ）（A）计算能力（B）基本内存（C）位置（D）接口（E）路径分数评卷人三、简答题：（本大题共4小题，，每题5分，共20分）（说明：将答案写在试卷后面的答题纸上）1．写出软件生成周期三个过程共9个阶段3个过程是：软件定义的过程、软件开发的过程、软件使用与维护的过程（2分）9个阶段有：可行性研究、需求分析、概要设计、详细设计、实现、组装测试、验收测试、使用与维护、退役（3分）2. 简述面向对象分析方法（OOA）的5个基本步骤1）、识别对象，识别对象包括标识潜在的对象和筛选对象两步（1分）2）、识别对象的属性（1分）3）、识别对象的行为（1分）4）、识别对象所属的类（1分）5）、定义主题词（1分）3. 简述用例模型的组成元素以及建模步骤组成元素有：参与者，用例，通信关联，用例规约（每个0.5）建立用例模型步骤：1)根据系统边界确定参与者（1分）2)根据每个参与者确定与之相关联的用例（1分）3)对每个用例写出用例规约文档，调整用例模型（优化参与者与参与者之间的关系，用例与用例之间的关系）（1分）4.RUP统一过程中的核心工作流？1)需求捕获工作流（1分）2)分析工作流（1分）3)设计工作流（1分）4)实现工作流（1分）5)测试工作流（1分）分数评卷人四、问答题和分析题：（本大题共2小题，共40分）（说明：将答案写在试卷后面的答题纸上）1. 阅读下列说明以及UML类图，回答问题1、问题2和问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]某客户信息管理系统中保存着两类客户的信息：(1)个人客户。
对于这类客户，系统保存了其客户标识(由系统生成)和基本信息(包括姓名、住宅电话和email)。
(2)集团客户。
集团客户可以创建和管理自己的若干名联系人。
对于这类客户，系统除了保存其客户标识(由系统生成)之外，也保存了其联系人的信息。
联系人的信息包括姓名、住宅电话、email、办公电话以及职位。
该系统除了可以保存客户信息之外，还具有以下功能：(1)向系统中添加客户(addCustomer)；(2)根据给定的客户标识，在系统中查找该客户(getCustomer)；(3)根据给定的客户标识，从系统中删除该客户(removeCustoner)；(4)创建新的联系人(addContact)；(5)在系统中查找指定的联系人(getContact)；(6)从系统中删除指定的联系人(removeContact)。
该系统采用面向对象方法进行开发。
在面向对象分析阶段，根据上述描述，得到如表2-1所示的类，表2-1类名说明CustomerlnformationSystem 客户信息管理系统IndividualCustomer 个人客户InstitutionalCustomer 集团客户Contact 联系人描述该客户信息管理系统的UML类图如图2-1所示。
图2-1 客户信息管理系统的UML类图回答下面问题：1)请使用说明中的术语，给出图2-1中类Customer和类Person的属性。
Customer的属性：客户标识Person的属性：姓名、住宅电话、email2)识别关联的多重度是面向对象建模过程中的一个重要步骤。
根据说明中给出的描述，完成图中的(1)～(6)。
（1）1 （2）0..* （3）1 （4）1 （5）1 （6）1..*3)根据说明中的叙述，抽象出如表2-2所示的方法，请指出图2-1中的类CustomerlnformationSystem和InstitutionalCustomer应分别具有其中的哪些方法。
(1)CustomerInformationSystem的方法：addCustomer，getCustomer，removeCustomer。
(2)InstitutionalCustomer的方法：addContact，getContact，removeContact。
表2-2功能描述方法名向系统中添加客户 addCustomer根据给定的客户标识，在系统中查找该客户 getCustomer根据给定的客户标识，从系统中删除该客户 removeCustomer创建新的联系人 addContact在系统中查找指定的联系人 getContact从系统中删除指定的联系人 removeContact2. 档案管理系统功能性需求说明如下:（25分）✧用户进入系统前，首先要求用户进行登录，验证通过后允许用户进入本系统操作。
用户的密码需要进行加密算法。
✧用户登录后可以修改自己的注册信息，包括修改用户密码、每页显示行数等信息，不允许修改用户名、姓名和部门等信息。
✧系统管理员可以增加系统用户、删除系统用户、修改用户的相关属性、修改用户的权限表。
✧档案室人员可以对档案文件信息或者档案案卷信息进行管理，删除时只是做删除标记。
✧档案借阅管理人员处理外借登记、归还记录和电子借阅申请两部分。
外借模块实现档案文件的借出登记和归还登记功能。
一般用户提出借阅电子文档的请求后，被同意阅读后，文件将被发送给申请人。
✧本系统需要实现数据的备份和恢复机制。
数据备份操作可以按年度、档案种类等条件做部分备份或完全备份。
数据恢复就是将备份的数据恢复到数据库中。
具有批量备份和恢复的功能。
回答下面问题：1)该系统中有哪些参与者?（3分）2)确定该系统中的类，找出类之间的关系并画出类图3)画出“档案室管理人员录入数据”语境的时序图（10分）。