服务器数据库维护方案
服务器数据库维护方案
@@@
服务器及网络系统维护方案
@@软件系统有限公司
@@@-11-5
重影响@@@集团在全市业务工作的开展。
维持中心网络设备的正常运转，为@@@集团更好的为广大北京市民进行服务提供高效、稳定、可靠的信息平台和技术保障，有助于提高集团的工作质量、工作效率及良好的社会服务形象，从而更好的为广大市民服务。
1 保障维护内容
1.1 服务器及存储硬件维护
在现场进行维护的@@软件的工程师，根据设备的不同状况采取适当的维护服务措施，主要包括：
1) 对系统错误进行记录、分析，并实施故障
诊断
2) 通知@@相关负责人携带备件及时进行现
场维修、更换
3) 对系统板卡、设备的微代码升级
4) 采取系统检测诊断（Diagnostic Online/Offline）
数据库日常维护工作
数据库日常维护工作是系统管理员的重要职责。其内容主要包括以下几个部分： 一、备份系统数据 SYBASE 系统的备份与恢复机制保证了在系统失败时重新获取数据的可能性。SQL Server 提供了两种不同类型的恢复机制：一类是系统自动完成的恢复，这种措施在每次系统启动时都自动进行，保证了在系统瘫痪前完成的事务都写到数据库设备上，而未完成的事务都被回退；另一类是人工完成的恢复，这是通过 DUMP 和 LOAD 命令来执行人工备份和恢复工作。因此定期备份事务日志和数据库是一项十分重要的日常维护工作。 1、备份数据库 每一个数据库都应在创建之后卸出，从而提供一个装入基点。在此之后按排定的时间周期表卸出。比如每周五卸出数据库。对一般数据库系统卸出数据库周期建议为每周一次。 除了按计划周期卸出数据库之外，还需在每次运行没有日志的操作后卸出数据库。例如：·每次强制地运行了 DUMP TRAN WITH NO_LOG （因为数据库的磁盘空溢出）； ·每次用 sp_dboption 允许 select into/bulkcopy 做快速拷贝，或用 SELECT INTO 命令创建一个永久性的表，或使用了 WRITETEXT 命令。 卸出数据库的命令为： DUMP DATABASE database_name TO dump_device database_name 是要卸出的数据库名称，dump_device 是卸出设备的名称。用系统过程 sp_helpdevice 可以获得设备的信息。 下面一条命令用来卸出数据库 my_db ： DUMP DATABASE my_db TO db_bk_dev 2、备份事务日志 如果事务日志与数据库放在同一个设备上，则事务日志不应与数据库分开备份。master 数据库和小于 4M 的用户数据库就是这种情况。一般数据库系统的数据库和日志分别放在不同的设备上，因此，可以用 DUMP TRAN 命令单独备份日志。 备份事务日志的周期直接影响数据的恢复程度，因此建议每天备份。 备份事务日志的命令格式为： DUMP TRANsaction database_name [TO dump_device] [WITH TRUNCATE_ONL Y|WITH NO_LOG|WITH NO_TRUNCA TE] 其中 database_name 是要备份事务的数据库名称，dump_device 是备份设备名称，仅当包含了 WITH TRUNCA TE_ONL Y 或 WITH NO_LOG 子句时，才可以备份到设备。 注意：如果总是用 DUMP DA TEBASE （备份数据库及其日志），而不用 DUMP TRAN ，事务日志将不会刷新，而变得非常庞大。
Oracle数据库维保服务方案
XXXXXX 数据库运维服务方案 XXXXXXX股份有限公司 2020-8-2
目录 一、前言........................................................................... - 2 - 二、数据库服务需求分析.................................................. - 7 - 三、数据库服务技术方案.................................................. - 9 - 3.1XXXXX Oracle数据库运维服务介绍............................ - 9 - 3.2XXXXX Oracle数据库运维基础服务............................ - 9 - 3.3Oracle数据库运维基础服务..................................... - 11 - 3.4.1 数据库基础运维服务级别分类 ........................................................................ - 11 - 3.4.2 数据库基础运维服务详述.................................................................................. - 12 - 3.4.2.1热线电话技术支持服务..................................................................................... - 12 - 3.4.2.2数据库基础运维远程拨入故障处理服务 .................................................... - 12 - 3.4.2.3数据库健康检查 .................................................................................................. - 13 - 3.4.2.4数据库故障排查 .................................................................................................. - 14 - 3.4.2.5数据库故障信息及时告知................................................................................ - 17 - 3.4.2.6辅助故障定位服务.............................................................................................. - 17 - 3.4.2.7数据库补丁安装、小版本升级....................................................................... - 18 - 3.4.2.8OEM安装配置 ...................................................................................................... - 19 - 3.4.2.9重要问题通知....................................................................................................... - 20 - 3.4.2.10数据库运维相关技术建议 ............................................................................. - 20 - 3.4.2.11知识传递.............................................................................................................. - 21 - 3.4Oracle数据库运维高级服务..................................... - 22 - 3.4.1 Oracle数据库高级运维服务内容.................................................................... - 22 - 3.4.2 数据库性能优化.................................................................................................... - 22 - 3.4.3 数据库版本升级运维服务.................................................................................. - 26 - 3.4.4 数据库实施项目.................................................................................................... - 27 - - 1 -
Oracle数据库日常维护工作
文档编号
Oracle 数据库日常维护工作
凌群电脑有限公司 凌群电脑有限公司 2004 年 12 月 15 日
数据库日常维护工作》 《Oracle 数据库日常维护工作》
目
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6
录
1. DBA 日常维护工作 ..................................................................................................................... 3 检查已经打开的所有实例 .................................................................................................... 3 检查最新的警告日志 ............................................................................................................ 7 检查数据库备份是否正确 .................................................................................................... 8 检查备份到磁带中的文件是否正确 .................................................................................... 9 检查数据库的性能是否合理，系统资源是否充足 ............................................................ 9 仔细阅读 ORACLE 标准文档 ............................................................................................... 10
2.晚间维护工作 晚间维护工作.............................................................................................................................. 10 晚间维护工作 2.1 收集相关表的统计数据 ....................................................................................................... 10 3.每周维护工作 每周维护工作.............................................................................................................................. 10 每周维护工作 3.1 检查异常的对象................................................................................................................... 10 3.1.1 检查现有的 NEXT_EXTENT 情况：............................................................................ 10 3.1.2 检查已有的 EXTENTS： .............................................................................................. 11 3.1.3 查看哪些表没有主键 .................................................................................................... 11 3.1.4 查找哪些主键是没有发挥作用的 ................................................................................ 12 3.1.5 所有作索引的主键都应是唯一的 ................................................................................ 12 3.2 检查是否有不安全的问题 ................................................................................................... 12 3.3 检查是否有错误 SQL*NET 日志 ....................................................................................... 13 3.4 归档当前告警日志 ............................................................................................................... 13 3.5 访问供应商站点................................................................................................................... 13 4.月维护工作 月维护工作.................................................................................................................................. 13 月维护工作 4.1 检查是否有异常的空间增长 ............................................................................................... 13 4.2 回顾以前数据库性能优化的调整 ....................................................................................... 14 4.3 检查 IO 瓶颈 ........................................................................................................................ 14 4.4 检查碎片的问题（8I 系统） ............................................................................................... 15
2
数据更新维护方案
目录1项目综述 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2任务综述 (2) 1.2.1总体目标 (3) 1.2.2本期目标 (4) 1.2.3工作任务 (5) 1.2.4建设思想 (6) 1.3实施综述 (9) 1.3.1标准规范与法规建设 (9) 1.3.2专家委员会 (13) 1.3.3项目组织管理方法 (15) 1.3.4数据共享政策 (19) 2需求综述 (22) 2.1用户对象分析 (22)
2.1.1政府类对象 (22) 2.1.2企业类对象 (23) 2.1.3公众类对象 (23) 2.2数据分析 (24) 2.2.1现有数据资源状况 (24) 2.2.1.1.................................. 图形数据情况 24 2.2.1.2.................................. 属性数据情况 29 2.2.2数据处理需求 (35) 2.3系统功能需求 (36) 2.3.1数据更新子系统 (36) 2.3.1.1.................................. 基本功能需求 36 2.3.1.2.................................. 影像管理功能 36 2.3.1.3.............................. 电子地图更新功能 37 2.3.1.4...................... 系统对道路专题要素的更新 38 2.3.1.5.................... 系统对建筑物专题要素的更新 39 2.3.2PDA采集子系统 (40)
ODA数据库一体机与传统双机集群方案比较
传统解决方案ODA数据库一体机购买2台服务器，2套正版操作 系统，双机集群软件，4 块光纤HBA卡， 两台光 纤交换机，一台光纤存储 阵列 一台ODA 安装部署集成商或者专业工程师来 进行部署有基本IT技能的人员都能进行部署
部署过程非常复杂：安装操作系统，配置网络集群，部署Oracle数据库，进行大量的测试调优工作部署过程非常简单，通过安装向导进行一键安装 一般需要一周左右时间完成最长2小时完成所有部署工作 维护升级管理 员 需要专业的系统管理员， 网络管理员和数据库管理 员 对系统维护文员的专业技能 要求不高 日常 监控 和诊 断 复杂：需对操作系统，存 储，数据库，集群软件分 别进行监控和诊断 简单：使用Appliance Manager对整个ODA进行 系统监控和诊断，包括硬 件，操作系统和数据库。 补丁 升级 管理员在多个供应商处寻 找最新的补丁版本，手工 对服务器硬件、固件、操 作系统和数据库软件打补 丁。无版本一致性检测， 可能会出现版本冲突等问 题，甚至导致系统故障。 Appliance Manager拥有一 键补丁的功能，在Oracle唯 一补丁程序接入点获取所有 最新版本补丁程序并进行快 速安装，无版本冲突等问 题。 高可用性无法保证多个厂商间产品 兼容性的问题，尤其是在 界定软、硬件问题时存在 诸多困难。 来自多个厂商的部件难以 做到高效配合，最终影响 数据库系统的整体性能。业内同级别解决方案最高的高可用性，数据库服务器、存储、网络以及操作系统软件、数据库软件、系统部署诊断软件有效的整合在一体机中，ODA是Oracle数据库解决方案最佳实践： 硬件全部采用冗余设计，采用三重数据镜像保护，数据重建速度是Raid5等方式的上百倍
ORACLE数据库日常维护与管理手册
全球眼?（MEGAEYES）网络图像管理系统2.0 ORACLE日常维护与管理手册 北京互信互通信息技术有限公司 2004-08-08
目录 全球眼?（MEGAEYES）网络图像管理系统2.0 (1) 1引言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 范围 (3) 1.3 参考资料 (3) 2日常维护与管理说明 (3) 2.1 运行环境 (3) 2.1.1硬件环境 (3) 2.1.2软件环境 (3) 2.2 数据库日常维护 (4) 2.2.1数据库初始设置 (4) 2.2.2每日工作内容 (5) 2.2.3每周工作内容 (6) 2.2.4每月工作内容 (7)
1引言 1.1目的 对于重要的商业系统来说，数据库系统的正常运行是保证商业应用平稳运行的关键。但是数据库在运行过程中可能会因为种种原因发生问题。这时，数据库的管理与日常维护工作将变得尤为重要。 为了指导数据库管理员做好日常维护工作，保证数据库系统的正常运行，特制定本文档。当然，数据库的日常维护是复杂和繁琐的，本文仅涉及一些常见的数据库日常维护的内容，在实际工作中，数据库管理员还需要做更多的工作。 1.2范围 本文档使用的人员：数据库维护管理人员和相关人员。 本文档涉及内容：oracle数据库的日常维护与管理解决方案。 1.3参考资料 中国电信网络视频监控技术（暂行）规范 2日常维护与管理说明 2.1运行环境 程序的运行环境包括硬件运行环境和软件运行环境。 2.1.1硬件环境 ◆CPU类型：Intel及其兼容系列CPU ◆内存容量：剩余内存要达2G以上 ◆硬盘容量：剩余硬盘容量要达1G以上 ◆网卡类型：100M网卡 2.1.2软件环境 ◆操作系统：RedHat Linux AS 3.0 ◆数据库：Oracle9i Database Release 2 (9.2.0.4.0) for Linux x86
日常运维管理制度
日常运维管理制度 1.运维保障机制 (1)建立硬件、网络、系统、应用及业务软件日常维护流程机制； (2)建立故障应急处理流程机制； (3)建立备份恢复保障机制； (4)建立安全保障管理机制； (5)建立版本管理机制，管理平台生产环境运行的软件版本； 以上机制应形成文档，作为日常遵循规范，按要求执行。 2．硬件维护能力 需对硬件设备具备7*24小时不间断的支持、响应能力，原则上每日对硬件设备至少健康检查一次并记录；定期对网络环境进行检查。我公司服务器部署在移动云上定期通过命令进行硬件检测，内存、硬盘、I/O的使用情进行查询并进行登记，每台服务器运行的软件对硬件性能使用情况检测，对于服务器我们进行系统备份、软件，每日对网络使用情况进行观察，针对突发异常流量进行分析。
3. 故障处理响应及要求 设备（系统）出现故障时，根据不同的故障级别提供相应的服务响应，响应方式及要求如下： 4．具备应急预案 针对部署国家平台节点服务器我们实施系统备份、软件重要数据实时备份，主机备份是提供的保留某个时间点上的主机系统数据状态
的服务。基于主机备份可以随时生成或删除备份，并基于已备份进行主机的恢复，实现已有应用和主机数据的快速复用，如系统出现事故无法使用将进行系统恢复并把最近一次备份的数据进行恢复。对于突发情况建立应急服务流程，主要是针对可能发生的各种意外情况设计应急的方案，以控制和规避突发事件带来的集中性风险，从而降低设备集中性风险所造成的损失，制定以下流程图：
为保证服务实施的质量能够稳定并不断有所提升，保障客户需求能够得到有效满足，保障服务实施团队为客户提供统一、标准化的服务支持，并为客户设立专门的技术服务专员，对进行全程跟踪，提升服务实施专业性，制定服务流程：
ORACLE数据库日常维护与管理手册
全球眼（MEGAEYES网络图像管理系统2.0 ORACLE S常维护与管理手册 北京互信互通信息技术有限公司 2004-08-08 目录
1 引言 1.1 目的 对于重要的商业系统来说， 数据库系统的正常运行是保证商业应用平稳运行 的关键。但是 数据库在运行过程中可能会因为种种原因发生问题。 这时，数据库 的管理与日常维护工作将变得尤为重要。 为了指导数据库管理员做好日常维护工作， 保证数据库系统的正常运行， 特 制定本文档。 当然， 数据库的日常维护是复杂和繁琐的， 本文仅涉及一些常见的 数据库日常维护的内容，在实际工作中，数据库管理员还需要做更多的工作。 1.2 范围 本文档使用的人员:数据库维护管理人员和相关人员。 本文档涉及内容: oracle 数据库的 日常维护与管理解决方案。 1.3 参考资料 中国电信网络视频监控技术（暂行）规范 2 日常维护与管理说明 2.1 运行环境 程序的运行环境包括硬件运行环境和软件运行环境。 2.1.1 硬件环境 Intel 及其兼容系列 CPU 剩余内存要达2G 以上 剩余硬盘容量要达 1G 以上 100 M 网卡 2.1.2 软件环境 CPU 类型: 内存容量： 硬盘容量: 网卡类型:
: RedHatLinuxAS3.0 Oracle9iDatabaseRelease2forLinuxx86 2.2数据库日常维护 数据库的日常维护工作主要包括管理员每日的工作内容， 每周的工作内容以 及每月的工作内容。 2.2.1数据库初始设置 基于数据安全性的考虑，需要对数据库进行如下的初始设置。 1数据库设为归档模式 1） 以管理员身份连接数据库 SQL>>connectsys/sys@数据库例程 SIDassysdba 2） 察看数据库是否处于存档模式 SQL>>archiveloglist 说明：该命令会提示以下信息，注意灰色部分显示的状态。 DatabaselogmodeNoArchiveMode AutomaticarchivalDisabled Archivedest in ati on Oldest on li nelogseque nce31 Curren tlogseque nce33 3） 如果处于非归档模式则设为归档模式 SQL>>shutdow nimmediate; SQL>>start upmount; SQL>>alterdatabaseachivelog; 4） 如果处于非自动归档状态则设为自动归档 SQL>>altersystemsetlog_archive_start=TRUESC OP E=s pfile; 5重新启动数据库 SQL>>shutdow nimmediate; SQL>>startu p; 2控制文件设置 每一个数据库都必须有一个控制档。它是一个小型二进制档案，用来描述 Oracle9i 实体结构。主要是储存数据库名称，数据库建立时间，资料文件名称 与所在位置，重置日志文件名称与所在位置，目前的日志序列码 （logsequeneenumber ），检查点信息。因此开启Oracle9i 数据库时一定要读取控 制文件才能取得所有数据库实体档案相关信息。 一旦控制文件不幸毁损，数据库 便无法顺利开启。也因为如此，控制档的管理与维护工作显得格外重要。 通常的设置建议为：每个数据库最好拥有两个以上控制档，并各自存放在不 同磁盘上。系统默认有三个控制文件 controlOl.ctI ， control02.ctl ， con trol03.ctl 。 如果需要增加更多的控制文件，最简单的方式就是先将既有控制文件复制到 目的位置，然后将控制文件名称加入起始参数档的 CONTROLFILE 之中（）。同 理，如果想更改控制档名称，也可以先将控制文件复制到目的位置后予以更名， 再更新操作系统： 数据库：
Oracle数据库日常维护实施方案书
Oracle数据库日常维护方案书
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
ORACLE数据库日常运行维护年度服务项目 方案书
目录 1 2 3 项目背景及目标 (5) 1.1项目背景 (5) 1.2项目目标 (5) 需求分析 (5) 项目总体方案 (7) 3.1数据库性能优化 (8) 3.1.1检查Oracle数据库性能 (8) 3.1.1.1 3.1.1.2 3.1.1.3 3.1.1.4 3.1.1.5 3.1.1.6 3.1.1.7 3.1.1.8 3.1.1.9 检查数据库的等待事件 (9) Disk Read 最高的SQL 语句的获取 (9) 查找前十条性能差的sql (9) 等待时间最多的 5 个系统等待事件的获取 (9) 检查运行很久的SQL (9) 检查消耗CPU 最高的进程 (10) 检查碎片程度高的表 (10) 检查表空间的I/O 比例 (10) 检查文件系统的I/O 比例 (10) 3.1.1.10 检查死锁及处理 (10) 3.1.1.11 检查数据库cpu、I/O、内存性能 (11) 3.1.1.12 查看是否有僵死进程 (12) 3.1.1.13 检查行链接/迁移 (13) 3.1.1.14 定期做统计分析 (13) 3.1.1.15 检查缓冲区命中率 (14) 3.1.1.16 检查共享池命中率 (14) 3.1.1.17 检查排序区 (14) 3.1.1.18 检查日志缓冲区 (15) 3.1.2性能调优及方法 (15) 3.1.2.1 3.1.2.2 3.1.2.3 3.1.2.4 3.1.2.5 寻找问题根源 (16) System_Event 事件 (16) Session_Event 事件 (16) Session_Wait (17) 应用优化 (17) 3.1.2.5.1 3.1.2.5.2 3.1.2.5.3 3.1.2.5.4 例程调优 (17) I-O 优化 (19) 竞争优化 (19) O-S 监控 (20) 3.2数据库备份恢复 (21) 3.2.1检查Oracle数据库备份结果 (21) 3.2.1.1 3.2.1.2 3.2.1.3 检查数据库备份日志信息 (21) 检查backup 卷中文件产生的时间 (22) 检查oracle 用户的email (22) 3.3数据库迁移 (22)
数据库维护保养管理方案计划规范标准
数据库运维管理规范龙信思源（北京）科技有限公司
一、总则 为规范公司生产系统的数据库管理和配置方法，保障信息系统稳 定安全地运行，特制订本办法。 二、适用范围 本规范中所定义的数据管理内容，特指存放在系统数据库中的数据，对于存放在其他介质的数据管理，参照相关管理办法执行。 三、数据库管理员主要职责 3.1.负责对数据库系统进行合理配置、测试、调整，最大限度地发 挥设备资源优势。负责数据库的安全运行。 3.2.负责定期对所管辖的数据库系统的配置进行可用性，可靠性， 性能以及安全检查。 3.3.负责定期对所管辖的数据库系统的可用性，可靠性，性能以及 安全的配置方法进行修订和完善。
3.4.负责对所管辖的数据库系统运行过程中出现的问题及时处理解决。 3.5.负责对所管辖数据库系统的数据一致性和完整性，并协助应用开发人员、使用操作等相关人员做好相关的配置、检查等工作。 3.6.负责做好数据库系统及数据的备份和恢复工作。 四、数据库的日常管理工作 4.1.数据库管理的每日工作 (1)检查所有的数据库实例状态以及所有与数据库相关的后台进程。 (2)检查数据库网络的连通与否，比如查看监听器（listener）的 状态、网络能否ping通其它的计算机、应用系统的客户端能否连通服 务器等等。 (3)检查磁盘空间的使用情况。如果剩余的空间不足 20% ，需要删除不用的文件以释放空间或申请添加磁盘。 (4)查看告警文件有无异常。 (5)根据数据库系统的特点，检查其它的日志文件中的内容，发现 异常要及时加以处理。 (6)检查cpu、内存及IO等的状态。 (7)检查备份日志文件的监控记录，确定自动备份有无成功完成。 对于数据库的脱机备份，要确信备份是在数据库关闭之后才开始的， 备份内容是否齐全。运行在归档模式下的数据库，既要注意归档日志
数据库一体机建设方案(简版)
数据库一体机建设方案 2019.08
目录 1.产品简介 (3) 1.1.产品背景 (3) 1.2.产品概述 (4) 1.3.产品特性及优势 (4) 2. 硬件配置和集成服务 (5) 2.1.建议分布式数据库一体机硬件配置 (5) 2.2.数据库迁移工作内容人天 (6)
1.产品简介 分布式数据库一体机遵循开放的工业标准，采用领先的分布式架构，专为企事业单位核心数据库高性能需求业务设计，将计算单元和存储单元以及网络单 元整合融入标准机柜，为企业级核心数据库业务提供卓越性能、高可 靠性与高性价比。分布式数据库一体机系统支持多种数据库混合部 署，完美支撑OLTP、OLAP业务等多种负载，数据库一体机所涉及部 件均为冗余设计，数据2～3份冗余保护，增加专为数据库性能设计 的性能加速单元为企业核心数据库业务提供强大的处理能力与灵活 的扩展能力。 1.1.产品背景 一直以来，IT业务支撑系统数据库均运行在小型机+集中式SAN存储的传统架构中。随着当前业务的高速发展，业务系统的交易量及数据量越来越大，对核心系统的处理能力及存储能力要求越来越高。而小型机\X86+集中存储的传统架构扩展性差，性能有限，IO能力严重不足，如需达到相应的处理能力，则需要用更高配置的小型机\X86和更高端存储来代替现有的小型机\X86和存储，技术复杂，代价昂贵。同时，随着设备的老化，设备性能越来越不足以支撑业务需要，核心系统的架构改造和升级势在必行。 基于传统架构的数据库往往存在如下的问题： ◆传统架构的数据库节点需要高性能主机，成本高。对于多节点RAC数据库，由于节点间 的通信带宽通常为1Gbps，较高的为10Gbps，这个数量级的带宽使得节点间的并发处理能力无法充分利用。 ◆传统架构的数据库的性能瓶颈通常在IO上面，传统的磁盘阵列受限于控制器的处理能 力和FC端口带宽，IO吞吐量通常只能几百MB/s，在数据库要求大量的磁盘读写时，IO 消耗的时间过长。 ◆传统架构的存储扩展能力较差，在容量增加时，性能没有相应提高。同时扩容成本高。 在此环境下，以x86服务器为基础、使用闪存卡、Infiniband交换机可以使Oracle RAC
服务器数据库维护方案
@@@ 服务器及网络系统维护方案 @@软件系统有限公司 @@@-11-5
1 保障维护目标 @@@信息化建设管理中心机房是@@@各分公司的综合信息网络枢纽，包含多个关键业务系统，同时@@@各个业务网点也运行着多个IT设备，保障这些系统及相关的硬件设备正常运行并对外提供服务是方案的核心内容。 @@@信息化建设管理中心机房（以下简称中心机房）中包含各个收费系统，核心网络设备等多个关键业务系统，系统的稳定性、高效性、可靠性非常关键。同时@@@各个分支机构（以下简称分支机构）均包含大量网络设备或服务器等IT设备。以上设备原价值超过3000万元，中心机房收费系统等系统中的有效数据总和近1TB，价值无法估量。 随着集团业务的发展和信息技术的不断进步，中心机房和各分支机构对信息系统和IT 设备的稳定要求越来越高。集团IT设备中，大部分设备的使用年限均超过了设备原厂保修期，基于@@@集团目前的信息设备维护技术力量和人员配备，远远不能满足这种需求，这种缺乏专业维护所致的系统宕机及数据丢失隐患将会严重影响@@@集团在全市业务工作的开展。 维持中心网络设备的正常运转，为@@@集团更好的为广大北京市民进行服务提供高效、稳定、可靠的信息平台和技术保障，有助于提高集团的工作质量、工作效率及良好的社会服务形象，从而更好的为广大市民服务。
2 保障维护内容 2.1 服务器及存储硬件维护
在现场进行维护的@@软件的工程师，根据设备的不同状况采取适当的维护服务措施，主要包括： 1) 对系统错误进行记录、分析，并实施故障诊断 2) 通知@@相关负责人携带备件及时进行现场维修、更换 3) 对系统板卡、设备的微代码升级 4) 采取系统检测诊断（Diagnostic Online/Offline） 5) 对设备实行定期的预防性维护 6) 提供设备维护、维修记录和报告 7) 辅导掌握系统的基本操作，并给予技术支持 8) 为用户提供技术培训、进行经验传授 为了更好的保障@@@集团系统硬件稳定运行，我们将在@@设备保修的基础上再为如 下核心服务器设备购买IBM原厂保修服务，通过双重设备保修，保障@@@集团核心服务
信息化系统综合维护保养方案计划
1服务内容 1.1信息资产统计服务 此项服务为基本服务，包含在运行维护服务中，帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解，更好的提供系统的运行维护服务。 服务内容包括： ?硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录 ?软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录 ?网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录 ?综合布线系统结构图的绘制 ?其它附属设备的统计记录 1.2网络、安全系统运维服务 从网络的连通性、网络的性能、网络的监控管理三个方面实现对网络系统的运维管理。网络、安全系统基本服务内容：
(1)用户现场技术人员值守 公司可根据用户的需求提供长期的用户现场技术人员值守服务，保证网络的实时连通和可用，保障接入交换机、汇聚交换机和核心交换机的正常运转。现场值守的技术人员每天记录网络交换机的端口是否可以正常使用，网络的转发和路由是否正常进行，交换机的性能检测，进行整体网络性能评估，针对网络的利用率进行优化并提出网络扩容和优化的建议。 现场值守人员还进行安全设备的日常运行状态的监控，对各种安全设备的日志检查，对重点事件进行记录，对安全事件的产生原因进行判断和解决，及时发现问题，防患于未然。 同时能够对设备的运行数据进行记录，形成报表进行统计分析，便于进行网络系统的分析和故障的提前预知。具体记录的数据包括： ?配置数据 ?性能数据 ?故障数据 (2)现场巡检服务 现场巡检服务是公司对客户的设备及网络进行全面检查的服务项目，通过该服务可使客户获得设备运行的第一手资料，最大可能地发现存在的隐患，保障设备稳定运行。同时，公司将有针对性地提出预警及解决建议，使客户能够提早预防，最大限度降低运营风险。 巡检包括的内容如下：
(完整版)Oracle数据库规划设计和运行维护方案
Oracle数据库规划设计和运行维护方案 （V1.0）
目录 1. 前言 (7) 1.1. 编写目的 (7) 1.2. 方案说明 (7) 1.3. 预期读者 (8) 2. 数据库部署模式 (8) 2.1. 单机模式 (8) 2.2. 双机热备模式（HA模式） (8) 2.3. 集群模式（RAC） (9) 2.4. 主从模式（DataGuard） (10) 2.5. 混合模式（DataGrard+RAC） (11) 2.6. 数据库运行模式选择 (11) 3. 系统特点和数据库类型 (12) 3.1. 业务系统的特点 (12) 3.1.1. OLTP特点 (12) 3.1.2. OLAP特点 (13) 3.2. 数据库的规模 (13) 3.3. 数据库版本建议 (14) 4. 数据库运行环境规划 (14) 4.1. 主机规划 (14) 4.2. 网络规划 (15) 4.3. 存储规划 (17) 5. 数据库安装部署规划 (18) 5.1. 软件安装路径 (18) 5.2. 表空间设计 (19) 5.2.1. 业务数据量估算 (19) 5.2.2. 表空间使用规则 (20) 5.2.3. 表空间的概念和分配原则 (24) 5.2.4. 表空间的参数配置 (25) 5.2.5. Undo/temp表空间的估算 (29) 5.2.6. 表的参数设置 (29) 5.2.7. 索引的使用原则 (30) 5.3. 文件设计 (31) 5.3.1. RAC配置文件 (31) 5.3.2. 参数文件 (31) 5.3.3. 控制文件 (32) 5.3.4. 重做日志文件 (33) 6. 数据库应用规划 (35) 6.1. 数据库用户设计 (35) 6.1.1. 用户权限规划 (35) 6.1.2. 用户安全实现 (37) 6.1.3. 用户类型及角色命名规范 (39) 6.2. 数据库分区 (41)
DM数据库日常维护管理规范
DM数据库日常维护管理规范 使用工具：DM数据库系统，linux系统，TongWeb 5.0 目的：数据库管理操作，TongWeb5.0部署 内容：数据库启动和关闭，备份和还原，数据迁移操作 一．DM数据库启动和关闭 图形方式： 【达梦数据库】——〉【DM控制台工具console】——〉【DM 控制台】——〉【DM 服务】 在其右侧框右键，【DM DATABASE SERVICE】状态即数据库系统启动/关闭。Linux 命令方式： 终端输入： 开启数据库： /etc/init.d/dmserverd start 关闭数据库： /etc/init.d/dmserverd stop 重启数据库：/etc/init.d/dmserverd restart 提示: 在命令模式下，输入#init 3 ，系统进入图形界面模式 在图形界面下，打开终端，输入#init 5，系统进入命令界面模式 #init 0 关闭服务器。
二．数据库备份和还原（图形界面下） 备份数据库： 方法1：DM数据库控制台console（需要关闭数据库运行） 1.进入DM数据库控制台console，停止DM数据库运行 2.右键【新建备份】 3.开启DM数据库运行，操作完成。 方法2：DM数据库管理工具 Manager（不需要关闭数据库运行） 1．进入DM数据库管理工具 2．选中数据库名称，右键选中【备份】 3．备份完成 PS:备份文件名统一格式：库名+服务器名+日期+时间+备份操作人首拼字母，如“RHIN-213-20110916-14h-cqy” 还原数据库： 方法1：dm控制台console还原（用于本地还原） 1.进入DM数据库控制台console，停止DM数据库运行 2.右键【从指定位置还原】，找到还原包，设置还原路径为DM程序默认安装路 径 3.开启DM数据库运行 4.打开【DB管理工具manager】——〉本地服务器——〉数据库——〉RHIN——〉用户——〉新添加RHIN用户信息和权限（若用户名已存在，则选择该用户名登陆权限，点确定；若不存在，则新建一个RHIN用户名）——〉完成。 5.操作完成。 方法2：脱机还原（用于远程还原） 1.通过CRT软件登录系统，后台命令关闭TongWeb5.0服务进程 2.登录DM数据库管理工具 Manager，备份数据库,名称为RHIN-A.bak，路径统 一为系统默认：/opt/dmdbms/data/ 3.右键数据库【脱机】 4.通过CRT将还原数据库包RHIN-B.bak放入/opt/dmdbms/data/下，重命名 RHIN-A.bak为其他，将RHIN-B.bak重命名为RHIN-A.bak 5.管理工具 Manager 脱机状态下，右键还原RHIN-A.bak 6.联机 7.重启DM数据库和TongWeb5.0应用。 8.完成。
(完整word版)ReYun数据备份一体机解决方案
ReYun数据备份一体机解决方案 各种规模的企业都在经历着数据量的爆炸性增长。不论是由于互联网、电子邮件的出现，还是越来越庞大、需要大量介质的应用软件所致，数据量现已呈现出了巨大的增长态势。据IDC调查显示2010年世界总数据量为1.2ZB，相当于一百万个PB，而到2020年将会增长到35.2 ZB，即三千五百万个PB，这十年间将会有28倍的数据增长。这种数据的大量增长给我们的备份窗口、存储成本以及管理都带来了巨大的挑战。很多公司用将近75%的资金维护现有的系统，保护基础架构和应用程序。而在搭建备份系统感觉过于复杂，需要花费太多的精力以及时间，还需要学习备份相关的知识以便管理维护备份系统。而他们很多的精力都需要用于维护现有现有业务系统的稳定运行。所以希望备份系统能够稳定且易于管理使用，并且可以尽量节省成本。 据 IDC 统计，在已经实施信息化的企业和组织中，有超过 60% 的重要数据存储在员工的 PC 机和笔记本(统称桌面系统)上，其中包括经常外出出差员工的笔记本，每次桌面系统数据丢失所带来的损失平均为 32000 美元。由此，如何有效保护桌面系统数据，是今天企业必须面临的重要课题。 您的企业是否计算过存放在台式电脑或笔记本中的重要数据比例? 您的企业是否计算过因为数据丢失而造成的损失? 在您的备份方案设计中，您是否也经常为下面的问题头疼不已： 发生故障时，最多可以容忍丢失多少数据 需要选择购买服务器，存储，操作系统，备份软件 如果您也在考虑上述问题和需求，一个最佳的备份方案是您也是我们追求的目标。
第二章用户现状与需求分析 二.1 用户现状 用户现在有50台PC需要做保护，其上跑着各自的数据和业务系统。 其目前情况拓扑图如下： 目前桌面和笔记本计算机的数据容易毁坏或丢失 近年来，随着信息技术的飞速发展以及应用范围的日益扩大，各行业各单位对信息和数据的依赖性不断增强，业务数据和信息的价值已经远远超过了固定的