中国银行柜员个人职业规划
2023年银行职业规划职业规划范文汇总4篇
2023年银行职业规划职业规划范文汇总4篇银行职业规划职业规划篇1首先，是要有很强的学习能力。
目前，银行大部分网点都实行综合柜员制，一个做多项业务，因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能，另外，银行也在不断推出新业务，撤掉旧业务，只有很强的学习能力，才能够迅速的掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。
其次、沟通与表达近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。
前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。
再次，服务意识银行业是典型的服务业，银行柜员每天都要接触上百个顾客，办理各种业务，因此工作压力相当大。
另外，由于银行业务具有一定的专业性，很多顾客对此并不是很了解，因此顾客常有一些非理性的言行，在这种时候，银行柜员还是要面带微笑，耐心的为顾客讲解问题，提供解决方案，这就需要良好的心态和一流的服务意识。
再有，工作速度与准确性为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。
银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。
综上，银行柜员需要具备的基本素质有：很强的学习能力，良好的沟通与表达，服务意识，快速处理问题的能力，准确解决业务、要吃苦耐劳，有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到，那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。
入职后，银行通常会有半年到一年的实习期，在紧张慌乱的渡过实习期后，你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作，那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。
在充分认识了自己的优势和不足，以及行业和职业的发展前景及要求后，接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。
【真题还原】如果你成功进入本行，谈谈你今后的工作计划。
【考题目的】银行职员入职后有一定试用期，考察学员在实际工作中是否能胜任岗位，通过此类型题考察学员对未来工作是否有正确的认识以及是否做好了胜任岗位的准备。
2024年银行柜员个人工作计划及展望（6篇）
银行柜员个人工作计划及展望____年，我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善，各项业务工作均创历史水平。
在即将到来的____年里，面对____银行上市以后的新机遇和新挑战，我支行将在上级行党委的正确领导下，继续全面推进经营模式和增长方式转变，提高经营效率，优化经营结构，完善内控机制，增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力，打好经营基础，实现可持续发展，主要是做好以下几个方面的工作：一是积极采取措施，稳定现有客户及经营资源。
稳定我行贷款，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资金流向，力争限度保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势，争取企业年金托管业务。
继续密切关注企业经营及发展情况，及时向市分行汇报____集团年金业务进展情况，全力配合市分行开展对____集团企业年金业务的营销，力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访，增加资金归行总量。
____集团的销售网络遍布全国，每年完成将近____亿元的化肥销售任务。
因此，加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。
明年，我支行将择时与集团公司有关负责人一道，对河南、河北、山东的____家大型销售分公司进行走访，疏通上述分公司的销货款归行渠道，从根本上解决我行资金归行问题，增加我行公司存款总量，降低筹资成本，提高经营利润。
四是加强银团贷款管理，防范和化解融资风险。
继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究，完善业务管理流程和操作办法，同时加强与企业及参贷银行的信息沟通，建立完善的信息沟通机制和风险预警制度，切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构，构建多元化经营新格局。
努力提高非信贷盈利资产的比重。
按照风险可控、积极稳步的原则，积极培育客户融资需求。
突出负债结构的调整，限度降低经营成本，提高资金效益。
应聘中国银行的个人职业规划范文.doc
应聘中国银行的个人职业规划范文应聘中国银行的个人职业规划范文(一)本学期通过一个学期大学生职业生涯规划课的学习，了解到职业生涯是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。
简单说，职业生涯就是一个人终生的工作经历。
一般可以认为，我们的职业生涯开始于任职前的职业学习和培训，终止于退休。
我们选择什么职业作为我们的工作，这对于我们每个人的重要性都是不言而喻的。
职业规划课对我很多的教育意义，所放的视频针对性极强，给我们这些刚进大学的懵懂学生敲响了警钟，这也是周老师为什么把这门课开在大一的目的所在。
职业生涯规划课犹如一盏明灯照亮我们前进的方向。
记得哈佛大学的爱德华班菲德博士曾对美国社会进步动力的研究发现，那些成功的人往往都是有长期时间观念的人。
他们在做每天、每周、每月活动规划时，都会用长期的观点去考量。
他们会规划五年、十年，甚至二十年的未来计划。
他们分配资源或做决策都是基于他们预期自己在几年后的地位而定。
这一研究成果，对于刚刚跨入社会的职场人士有着重要的启示作用。
只有规划好自己的人生，才能避免走许多的弯路。
一，自我分析(1)，出生背景我来自中国的靠东南沿海的内地省份，出生在一个相对比较落后的小县城里，虽然家乡的经济不是很发达，但由于周边都是沿海的省份，还是感觉到了改革开放30年对中国产生的巨大影响。
在思想上虽然不是特潮流的那种，但是对于新生事物的基本可以接受。
家里的条件在小县城里来说还算过得去，所以在小时候并没有吃过多少苦。
我知道如果进入社会之后我这样的经历是远远不够的，社会是复杂的，对于我们这些大学生来说要各种经历都要去尝试的，所以我希望在接下来的三年时间里能够锻炼自己，加强自己的独立生存能力，和自我解决问题的能力。
(2),性格与能力我的性格并不是那种外向类型，很多东西我都愿意自己一个人体会与经历，有时候会把自己排除在集体之外。
银行柜员职业规划职业规划4篇(可编辑)
银行柜员职业规划职业规划4篇银行柜员职业规划职业规划篇1基层的情况：首先我认为无论是哪个地方工作，都存在忙的忙死、闲的闲死这种苦乐不均的情况。
并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你闲就表明你没有地位。
我有在支行工作的经历，当时做的是信贷。
主要工作就是每天拜访客户。
由于行长比较喜欢我，基本上是行长开车带着我去跟他的老朋友、老客户聊天。
中午跟客户吃饭，晚上就更不用说，自然是跟客户喝酒。
每天如此，业务做起来也轻松，虽然实习期间没有考核指标，但是半年下来大概也有3000万贷款这样的业绩。
说来惭愧，这业绩也主要是行长谈的，不过算在我名下而已。
但是实际上银行内压力最大的就是基层的客户经理，不论是对公还是对私，都有一系列指标需要完成，这些都与你的收入密切挂钩。
除了对业务要熟悉，还要能说会道，善于交际。
另外运气和环境也很重要。
我认识的一哥们，刚从内地银行跳槽过来，人生地不熟，有天在写字楼里等人，发现有家公司正在装修，哥们就跟人聊了几句，没想到一起聊的人就是那公司的财务总监，而且更没想到的是这是一家台湾前三名的IT厂商，这下就发大了，半年就搞到几个亿的存款，还做了无数贷款和贴现。
一年后，这哥们就正式提拔为支行信贷经理，堪称我们那年的传奇。
我还认识一个朋友，本来是一家支行的业务骨干，每年排名都靠前，因为调动到另一家支行，环境不适应，一连几个月都没有完成目标，工资奖金被扣了又扣，半年收入只有2万块。
这些都是我亲眼见到的真实情况。
支行客户经理压力大，但相对来说激励也高，我知道最高的一年可以拿到20多万。
而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。
会计岗位目前还比较稳定，因为需要相关的知识和学历，另外，一般银行的会计制度都比较完善。
当然，中国的银行也发生过高山那样离谱的事情。
不过在我所在的银行，支行的会计主管都不一定给行长足够的面子，一切按照制度办事，没有任何通融的余地。
会计人员以前收入不差，大概也能7、8万的样子，不过目前降了很多，具体我也不知道了。
银行柜员职业规划范文3篇
银行柜员职业规划范文3篇1不知不觉，现已是一名大三的大学生了，我最终还是放弃了考研，走一条很平常的路。
我不知道这条路有多远多曲折，但是我觉得自己应该认清该走一条什么样的路，要对自己的将来和人生负责，因此写下这份规划书：一、自我分析和向往的职业根据自身的情况和大家的评价，我发现自己在学习上还存在很多问题，每学期都能拿奖学金，但学习上还不够勤奋，细心，导致效率不高。
生活上，我觉得自己适应能力还不错，能很快接受新事务。
而我的性格比较开朗、有责任心，具有较强的团队精神，能为集体尽力，职业操守高。
但我存在一些缺点，我做事决定优柔寡断，口才较差;在做事情时不够细心，但是粗心可是做会计的一大忌，因此一定要在今后的学习，生活以及工作中不断改善。
我想，作为一名财务管理专业的学生，在自己的心理对会计多多少少都有着一种感情，至少我是这样的。
我深知自己的野心并不是非常大，所以我并不执着于cpa，我想，会计师，应该就是我自己向往的职业。
二、对未来该职业的人力资源供给需求的环境和形势分析随着我国改革开放，经济缓慢发展和全球遭遇经济危机的今天，使得我们在面临机遇的同时，也带给我们更多的挑战。
机遇：①据专家推测，预计到我们这届大学生毕业之后，中央出台的四万亿人民币拉动内需，刺激经济发展的政策，会使得人力资源得到较好的有效利用，为我国各方面就业提供很大的空间,必然也会给我们会计行业带来了许多发展机会。
②汶川灾区重建，受挫的企业单位如雨后春笋逐渐复苏，这必然需要大量有胆识的人才去重建家园，为家园奋斗，这就提供了许多就业机会，给会计行业带来不少生机。
③据中国发展的趋势，人力资源大量向东部和沿海地区流动，而西部地区各方面都却缺少人力资源，人才稀缺。
虽然环境比较艰难，经济相对落后，但是越是在困难的时候，挑战越大，机遇也会越多，对个人的职业长远发展有着许多良好的影响。
④我国的会计行业已发展较长的时间了，但随着现代科学技术的发展，对会计要求也相当严格，中国会计行业在不断与时俱进，许多企业单位开始使用成套专业系统的软件进行会计处理，因为许多老会计人员很不熟悉对电脑的操作，这样必然会出现新老更换的问题，这就为新人提供了很多的机会。
银行柜员职业规划9篇
银行柜员职业规划9篇银行柜员职业规划1命运是可以改变的。
要想改变碌碌无为的生活状态，首先要改变自己!有目标才有动力，才能时刻鞭策自己，别走弯路。
个人分析内部环境分析Strengths：生活态度比较乐观，善于发现角落里的美，即便很无奈，也能苦中作乐;充满热情和强烈的求知欲，又不达目的不罢休的干劲儿;待人真诚，喜欢分享朋友的苦与乐;有爱心，善于帮助别人，尤其是对陌生人，尽全力解决他们的问题;喜欢做自己喜欢做的事儿，即使不喜欢某个工作，也能说服自己努力做好;爱整洁，宿舍的摆设很整齐，不杂不乱，有条有理;感情细腻，考虑问题也会思前想后，比较细致;主动学习的能力较强，喜欢让自己忙碌起来。
爱好体育运动，身体素质很好，抵抗力也不错。
目标明确，有自己的人生规划。
懂得感恩，很看重感情，也很珍惜彼此的友情。
Weaks：竞争意识较差，总会退让;放不开，在台上有些畏缩，眼神不停的飘慌;领导能力欠缺，没有发号施令的勇气和胆量;做事有时太斤斤计较，显得拖泥带水，不利落，给人慢脚步的的印象;表达能力不佳，有待勤加练习;对资源的利用不够主动，包括不能充分抓住学校周边环境的优势;急躁，追求完美;英语口语不是很好，有退步的趋势。
组织协调方面还很欠缺，害怕竞选班委。
有时容易给人思维混乱的感觉。
外部环境分析：加入世贸组织后，中国面临的国际化形势给个人提供了更多的机会，可以在更宽广的舞台展现个人优势。
在这个信息时代，获得信息的渠道也越发畅通，能有更多的与各种阶层的人物交流，沟通的机会。
社会也为每毕业生提供了个性各色的岗位，只要不是太挑剔，总能找到适合个人的职业。
Threats:优秀的人很多，尤其是在北京这样的大城市，竞争的对手很多。
而且机会不一定均等，要想求得一席之地，绝非简单之使=事。
而且随着高校的扩招，本科生一远远不能适应社会的需要，读研、考博也成了一种趋势。
国际化的环境同时也意味着国际范围的竞争和挑战，对个人素质要求也就更高了。
没有哪一种技能可以终身享用，现代社会更需要综合型人才。
2024年银行柜员职业规划
2024年银行柜员职业规划
2024年银行柜员职业规划可能会受到技术和市场的影响。
目前，随着金融科技的发展，许多传统的银行操作正在自动化和数字化，这也会影响银行柜员的工作。
在2024年，银行柜员的角色可能会发生变化，他们可能需要具备更多的技术和数字化的知识，以便与客户进行在线交流和处理电子交易。
他们可能需要熟悉各种金融科技
工具和应用程序，比如移动支付、在线银行等。
另外，由于越来越多的人选择在线银行和自助服务，银行的实体支行数量可能会减少。
这可能意味着银行柜员的职位数量可能会减少，但他们的工作职责可能会更加多样化。
他们可能需要提供更高级的金融咨询和服务，帮助客户解决更复杂的财务问题。
此外，随着金融科技的发展，虚拟货币和区块链技术等新兴领域也可能对银行柜员的
工作产生影响。
他们可能需要了解并处理与虚拟货币和区块链相关的交易和服务。
总的来说，银行柜员在2024年可能需要具备更多的技术和数字化知识，同时还需要提供更高级的金融咨询和服务。
他们需要保持学习和适应新技术的能力，以适应不断变
化的金融业态。
银行柜员的职业生涯规划精彩4篇
银行柜员的职业生涯规划精彩4篇银行职业规划篇一进入银行工作是不少大学本科毕业生或硕士毕业生的选择，每年各大银行到高校招聘新员工，这个窗口也是大学毕业生应聘成功率较高的一个渠道。
进入银行大约一年左右实习后，有窗口出纳工作、或大堂经理、或其它。
笔者把银行员工职业生涯分为三个主要阶段：（一）第一个阶段，前台出纳。
一般来说，大学毕业生进入银行进行一年左右的实习阶段，这个阶段主要就是在前台出纳。
从知识角度来说，只要学过《会计学》，了解基本的账务知识与收收付付，会一般的计算机操作，经过一年的实习后，就可以轻松上岗了。
从综合素质方面，要求员工细致、对于数字要敏感，对于收收付付业务知识要熟悉，对于前台顾客要耐心有礼貌。
笔者把客户服务也放在了这个阶段分类，客服的上级一般是行政管理部门。
还有银行卡服务，银行卡服务包括销售与办理等。
由于各大银行每年网点的增加，以及一些老员工岗位调整，每年都会新招一些刚毕业的大学毕业生进入，因而很多大学本科生与硕士研究生选择进入银行。
从大学生专业角度，主要是计算机类、经济类、会计与财务管理等相关专业。
前台出纳的薪金大约在3千左右，不同省份与市区或网点工资也有不同。
（二）第二个阶段：四个方向。
1、第一个方向，金融分析。
主要岗位有：大客户经理、理财经理、风险管理、资金流量表分析信贷员等。
可以考一个注册会计师、注册咨询师、注册理财师、注册金融师等相关考试。
要求熟悉用指标来分析财务账务，会用计算机填制财务表格。
银行把资金贷款给一些中小企业，帮助这些企业融资以辅助其快速发展，那么贷款之前，需要对企业的经营状况进行账务分析，看你这个企业是否能够达到贷款条件，银行要有定量分析。
2、第二个方向：计算机技术。
由于各大银行都是用现代计算机来处理各种数据，并且是计算机网络。
因而，银行有计算机技术部门。
这些部门的工作人员对计算机要求非常高，对于大学计算机专业的毕业生来说，还需要一段时期的实践学习才可胜任。
3、第三个方向：市场方向。
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中国银行柜员个人职业规划Personal career planning of Bank of China teller汇报人：JinTai College中国银行柜员个人职业规划前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
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银行柜员银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。
他们是顾客进入银行见到的第一类人，负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。
职业描述银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。
银行柜员在最前线工作。
这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。
他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。
该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。
工作职责综合柜员的主要职责1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务；4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；5、监督柜员工作班轧帐；6、银行科技风险识别与控制7、办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；8、编制营业日、月、季、年度报表。
柜员的主要职责1、对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；2、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章；5、办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。
职业能力◇点钞速度柜员需要的业务素质中第一点要说的就是点钞，理论上来说我们要求是5分钟10把，也就是5分钟1000张，连数代扎，扎好的钱不能一抖就散了的！上柜数钱，不求快，先求稳，数快的前提是数对，要不数再快是没有用的，一天数错一两张，你这个月的工资估计是不够赔的。
所以，不管窗口人再多，心理素质要好，客户再催，数钱不慌，心里有疑问不偷懒，不求快，重数！而且一定要过数钞点钞机，两个目的，一是防止假钱，有些钱多了，你手过很难发现，二是能再复核一遍钱的数字。
所以，哪怕手不数了，机子也一定要过的！◇打字速度然后是打字速度，柜员需要录入的东西很多，比如说客户开折子，发放贷款时候录入客户信息，敲数字等等，对键盘的熟练程度的好坏一定程度上决定着办业务速度的快慢，一般来说，银行柜员的收入除了基本工资和补助外，就是绩效了，每个地方绩效的计算方法不一样，但一样的是都是和你每日办理的业务笔数挂钩，办的多自然也就拿的钱多了，柜员工资本来就低，这点点滴滴都要注意么！◇珠算、计算机掌握程度珠算、计算机掌握程度，现在很多地方已经不要求柜员掌握珠算了，新世纪了吗，要用新的工具了，不过我们行还是要求的，珠算等级柜员必须在6级以上（6级最低级别），二级柜员4级以上。
会计主管4级以上，珠算吗••我本是学法律的，刚来的时候我也是贼不适应，“琢磨着21世纪啦，咋还用这东西呢？”后来，也是被逼着练，也因为珠算差错过帐，不过后来用顺手了，还真的是一直想用它！加减法真的用它很快的，乘除的话算盘实在是不抵！考试标准吗，20十分钟做完一套基本卷子，就是八道多位数加法（好像是十来行数字），四道混合运算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加减、乘除都是每种没能错过2个的！不过后来，计算机、算盘我是两个都用着的！这两个东西用好了呢，作用就不用说了，帐就是能记的清楚，不会因为算错而付错钱，做错帐！◇基本业务常识基本业务常识，比如说同期存款利率、存多长时间的利率都不一样，同期贷款利率，在基础利率上下浮动多少多少要知道一些，常会有客户问，考试也容易考到，还有本行的一些业务，像存贷款有多种、需要那些手续、还有挂失等就不用说了，这个是最基本的，不知道的话就不用在银行干了！主要是特殊的一些业务，像网上银行、代发工资、映像支付系统、基金买卖、代收代付各种费用等这些都需要知道，也许因为所处专柜不一样，有些业务接触不到，但多少要有所了解，不光是为了应付考试，知道多了对办理其他业务也有好处。
这里多说一句，就是我个人认为尽量上结算柜，这个虽然麻烦，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升迁可能相对更快点吧！◇记代码代码•••代码是什么呢？不在银行工作的同志们可能不知道。
柜员的终端机可不想家里的电脑那样，装个XP什么的就可以操作了。
柜员终端上显示的就是代码，通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。
比如：定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等，就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码，常用代码应该在30个左右。
所有代码量应该在400左右，当然每个银行代码都是不一样的，每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多！背代码，这就不用说了么•••◇基本会计知识基本会计知识，现在都用的是复式记账法，也就是有借贷方的，借贷方向很重要，搞错了就是帐不平，很麻烦的，要摸帐牵扯的问题很多。
每日营业结束，都要把今日营业的借贷方记下来，钱都是从那个科目里支出来的，又存到那个科目里的，都要记平，要帐平，要库平，凭证平，这些记账都多少要用会计知识，所以要懂！而且很多会计知识用不到，但是也要知道的，这个也得学•••◇道德素质然后是柜员的道德素质，银行是高风险行业，而柜员更是高风险岗位。
一个柜员拿着一套章，一堆重要空白凭证，一箱子钱，要做起案来，了不得！所以，对柜员的道德要求也是很高的，这也是监管的一个重要方面，在银行你能长听到一句话，管的不光是你八小时内，还有你八小时外，也就是一个银行员工工作以外和什么人交往，个人品德等都很重要。
说几句官话，柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途发展、个人工作基础的必要组成部分。
很多柜员都这么说，我上柜的时候也有这种感觉，就是上柜时候数的钱，感觉就是数字，没有意义。
有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义，其实这才是对我能用的钱啊！这个岗位，对钱，就是要淡然！1、学习能力目前银行大部分网点实行综合柜员制，一个人兼做多项业务，由原来的“专才”变成了“通才”，而且许多知识技能需要在岗位上重新学习。
目前，银行不断推陈出新，更要求银行柜员在短时间内尽快掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。
2、工作速度与准确性为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。
银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。
3、沟通与表达近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。
前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。
4、吃苦耐劳和抗压力当前银行柜员的工作稳定性问题非常突出，许多银行网点柜员的流失率达到20-30%。
主要的原因有两个：一个原因是银行柜员的工作压力非常大。
柜员一到岗位上，就没有停下来的时候，连上洗手间都要跑着去，因为有客户等着。
在这种紧张的工作条件下，还要保证工作的速度和准确性。
出错了，按照银行的规定还要罚款，一些人员抵抗不了这种压力，只好跳槽，更换工作内容。
另一方面，许多新招聘的柜员缺少吃苦精神，入行前觉得在银行工作好，到了岗位上干一段时间，就跳槽了。
在这种情况下，尽量招聘一些能够吃苦、抗压力能力强的人，会减少银行柜员的流失率。
5、服务意识银行业是典型的服务业，银行柜员在较大的工作压力下，仍需要保持良好的精神面貌，体现出银行的服务意识。
现实当中，来到银行的客户复杂多样，常有一些非理性的言行。
按照现代心理学的观点，银行柜员不得不进行情绪劳动（指违心地做出积极情绪的努力），达到银行文明优质服务的标准。
6、诚信守信即使在银行不断强化风险管理的情况下，一些银行的案件还是时有发生，许多的案件都与银行柜员的工作直接相关。
因此，诚实守信是银行柜员非常重要的素质。
在四大国有银行当中，大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工，也就是说，他们并不是编制内人员。
除了工资外，柜员领到的过节费、享受的住房公积金等，几乎都低于正式员工。
另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情，他说：“他们（指柜员）的收入比正式员工低，劳动强度通常却比正式员工高。
”据知情人士透露，工行、建行等银行在其股改上市后，将提高员工薪酬水平，估计柜员的收入也会水涨船高，但涨幅不会太大。
银行柜员薪酬基本包括三部分：基本工资+绩效工资（或叫奖金）+业务提成（银行根据柜员每月的业务笔数、营业额、代销理财产品等的提成）各银行的基本工资通常在600元至900元之间，每个人会因为其技术级别、工龄、学历等的区别而拿到不同的薪酬。
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