供应链管理之供应链企业的组织结构和业务流程再造
供应链企业组织结构和业务流程再造的基本原理
供应链企业组织结构和业务流程再造的基本原理
企业流程再造、组织结构调整，必然引起人力资源管理各方面策略的配套调整，影响人岗匹配、员工激励等一系列工作目标。
理由是，企业流程再造的工作内容是以业务流程为对象和中心，重点调整业务流程上的人、事、物、资金等的运营规则和配合关系。
业务流程需要依赖承担岗位职责的人来实现，因此，对企业流程的调整，必然涉及岗位定义的变化。
组织结构调整的工作内容是根据公司的人力资源战略要求，对企业内部的职责、职权、配合关系进行调整。
组织结构调整本身就是人力资源管理的一部分。
企业流程再造和组织结构调整，都会涉及到岗位职能的调整变化，而组织规划、定岗定编是人力资源管理的基础模块，其他人力资源管理模块，包括，招聘与测评管理、绩效管理、薪酬福利管理、培训管理、劳动关系管理等，都基于岗位的设置和人职匹配，必须随组织和岗位职责的变化进行相应调整，才能起到人力资源管理的作用。
供应链业务流程再造的关键
供应链业务流程再造的关键在当今全球化的商业环境下，供应链的流程再造显得尤为重要。
供应链业务流程再造是指重新设计和改进供应链的各个环节，以提高效率、降低成本、提供更好的产品和服务，从而增加客户满意度和市场竞争力。
本文将探讨供应链业务流程再造的关键。
一、流程识别与评估供应链业务流程再造的第一步是对当前流程进行识别和评估。
这需要全面了解整个供应链的各个环节，包括物流、采购、生产、库存管理等。
通过流程识别和评估，可以发现流程中存在的问题和瓶颈，从而确定改进的方向和目标。
二、信息技术的应用信息技术在供应链业务流程再造中起到关键的作用。
例如ERP系统可以整合供应链各个环节的信息，实现信息的共享和流动。
供应链管理软件可以帮助企业实现对供应链的实时监控和控制。
物联网技术可以帮助企业实现物流信息的可视化和追踪。
通过信息技术的应用，可以提高供应链的效率和灵活性，降低成本，提供更好的客户服务。
三、合作伙伴的选择与管理供应链是一个复杂的网络，涉及多个外部合作伙伴，如供应商、分销商、物流公司等。
合作伙伴的选择和管理对于供应链的运作至关重要。
首先，企业需要选择有能力和愿意与其合作的合作伙伴。
其次，企业需要与合作伙伴建立良好的合作关系，并加强沟通和协调。
通过合作伙伴的选择与管理，可以提高供应链的协同性和响应速度。
四、业务流程的简化和优化供应链业务流程再造的核心是对现有流程的简化和优化。
通过消除冗余步骤、减少手工操作、优化流程顺序等方式，可以提高供应链的效率和灵活性。
同时，需关注流程所涉及的环节和环境的变化，对流程进行合理调整和优化。
精益生产和六西格玛等方法可以帮助企业实现业务流程的改进和优化。
五、绩效评估与持续改进供应链业务流程再造是一个持续不断的过程。
企业需要定期对供应链的绩效进行评估，发现问题和瓶颈，并进行持续改进。
通过设置关键绩效指标，如交货准时率、库存周转率等，可以量化供应链的绩效，及时发现问题，并采取措施进行改善。
供应链中的业务流程再造
供应链中的业务流程再造在当今快速变化的商业环境中，供应链管理的重要性日益凸显。
随着市场竞争的不断加剧，企业需要不断优化供应链中的业务流程，以提高效率、降低成本，并满足客户的需求。
本文将探讨供应链中的业务流程再造，并提出一些建议。
一、供应链中的业务流程再造的重要性供应链是从原材料采购到最终产品交付的一系列活动和流程。
一个高效的供应链可以帮助企业降低库存成本、提高生产效率、缩短交货时间，并且能够更好地适应市场需求的变化。
然而，传统的供应链流程可能存在着过于复杂、信息流动不畅、协同性不足等问题，导致了效率低下和资源浪费。
因此，对供应链中的业务流程进行再造变得至关重要。
通过重新设计和优化供应链中的流程，企业能够实现更高的生产效率、更快的交付速度，提高顾客满意度，并降低企业在供应链管理上的成本。
二、供应链中的业务流程再造的原则在重新设计供应链中的业务流程时，有几个原则可以指导我们：1. 简化流程：通过减少冗余的环节和不必要的审批流程等，简化供应链中的业务流程。
这将有助于提高流程的效率并减少资源的浪费。
2. 自动化和信息化：利用先进的信息技术和系统来实现供应链中的流程自动化和信息化。
通过建立可靠的信息平台，提高协同性和信息共享的能力。
3. 灵活性和适应性：考虑到市场需求的不断变化，供应链中的业务流程应具备足够的灵活性和适应性。
这将使企业能够更快地响应市场的需求并做出调整。
三、供应链中的业务流程再造的具体实践供应链中的业务流程再造可以从以下几个方面进行实践：1. 供应商选择和管理：优化供应商选择和管理流程，建立有效的供应商评估标准和供应商绩效管理机制。
通过与优质供应商的合作，提高供应链的整体效率和质量水平。
2. 订单处理和交付：简化订单处理和交付流程，减少订单处理时间和交货周期。
采用先进的订单管理系统和物流管理系统，提高订单的跟踪和管理能力。
3. 库存管理和优化：通过精细化的库存管理和优化，减少库存积压和滞销的风险。
关于供应链业务流程再造 brp)的描述
关于供应链业务流程再造 brp)的描述下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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如何建立供应链业务流程再造
如何建立供应链业务流程再造供应链业务流程再造是指对企业供应链管理中的各个环节进行重新设计和优化，以提高效率、降低成本、增强竞争力的过程。
在当今激烈的市场竞争环境下，建立供应链业务流程再造至关重要。
下面将从几个方面介绍如何建立供应链业务流程再造。
一、分析现有供应链业务流程首先，建立供应链业务流程再造需要对现有的供应链业务流程进行全面深入的分析。
通过对供应链的各个环节进行梳理和评估，找出存在的问题和瓶颈，确定需要改进和优化的方向。
只有深入了解现有供应链业务流程的运作情况，才能有针对性地进行再造。
二、设定再造目标和策略在分析现有供应链业务流程的基础上，制定供应链业务流程再造的目标和策略。
明确再造的目的是为了提高效率、降低成本、缩短交付周期还是增强服务质量，确定再造的重点和方向。
同时，制定具体的实施计划和时间表，确保再造过程有条不紊地进行。
三、优化供应链设计在设定了再造目标和策略之后，需要对供应链的设计进行优化。
这包括重新设计供应链的结构和流程，优化供应链的布局和组织，提高供应链的灵活性和响应速度。
通过优化供应链设计，可以实现资源的合理配置和协同运作，提升整体供应链的效能。
四、整合信息技术支持信息技术在供应链业务流程再造中起着至关重要的作用。
通过整合信息技术支持，可以实现供应链的数字化、智能化和网络化，提高供应链的可见性和透明度，加强供应链各环节之间的协同和协作。
同时，信息技术还可以帮助企业实现供应链的实时监控和数据分析，为决策提供科学依据。
五、加强供应链伙伴关系供应链业务流程再造需要企业与供应链伙伴之间建立良好的合作关系。
通过加强与供应商、物流服务商、客户等伙伴的沟通和协作，实现信息共享、风险共担、利益共享，共同推动供应链的优化和升级。
建立稳固的供应链伙伴关系，可以提高供应链的稳定性和可持续性，为企业创造更大的价值。
六、持续改进和监控供应链业务流程再造是一个持续改进的过程。
企业需要不断监控和评估供应链的运作情况，及时发现问题和风险，并采取有效措施加以解决。
第十三章供应链管理与企业流程再造
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3、海尔的内部物流管理 、
•向零库存努力 向零库存努力 •仓库功能在改变 仓库功能在改变 •内部物流改进效果 内部物流改进效果 海尔建立了2座我国规模最大、自动化水平最高的现代 海尔建立了 座我国规模最大、 座我国规模最大 智能化立体仓库，仓库使用面积降仅有2.54万平方米。 万平方米。 化、智能化立体仓库，仓库使用面积降仅有 万平方米 其中一座坐落在海尔开发区工业园中的仓库，面积1.92万平 其中一座坐落在海尔开发区工业园中的仓库，面积 万平 方米，设置了1.8万个货位 万个货位， 方米，设置了 万个货位，满足了企业全部原材料和制成 品配送的需求，其仓储功能相当于一个30万平方米的仓库 万平方米的仓库。 品配送的需求，其仓储功能相当于一个 万平方米的仓库。
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2003年世界500强前十位排名
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1990年，美国哈佛大学博士迈克尔·哈默（Michael Hammer）教授和CSC Index首席执行官詹姆斯·钱皮 （James Champy）在合作的文章《Reengineering Work： Don’t Automate，But Obliterate》中提出了BPR概念： “BPR是对企业的业务流程（Process）作根本性 （Fundamental）的思考和彻底性（Radical）重建，其目的 Fundamental Radical 是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著性（Dramatic） 的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞 争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环 境。”
供应链管理中的业务流程再造
供应链管理中的业务流程再造随着全球化的发展和市场竞争的加剧，供应链管理成为企业获取竞争优势的关键。
然而，传统的供应链管理模式已经无法满足企业面临的挑战，因此，业务流程再造成为一种必要的手段。
本文将探讨供应链管理中的业务流程再造，并分析其对企业的影响。
一、供应链管理的挑战在全球化的背景下，供应链变得越来越复杂。
企业面临着供应链中信息不对称、物流成本高昂、库存管理困难等问题。
这些挑战使得企业难以实现高效的供应链管理，限制了其竞争力的提升。
二、业务流程再造的概念业务流程再造是指对企业的业务流程进行全面的重新设计和优化，以实现更高的效率和更好的绩效。
在供应链管理中，业务流程再造可以帮助企业解决传统供应链管理模式存在的问题，提高供应链的效率和灵活性。
三、1. 供应链规划供应链规划是供应链管理的基础，通过对市场需求和供应能力进行分析，确定供应链的战略目标和布局。
在业务流程再造中，企业可以通过引入先进的规划工具和技术，优化供应链规划流程，减少决策时间，提高决策的准确性。
2. 供应商管理供应商管理是供应链管理的重要环节，对供应商的选择、评估和合作进行有效的管理，可以降低采购成本、提高供应稳定性。
在业务流程再造中，企业可以借助信息技术和数据分析工具，建立供应商评估和合作的标准化流程，提高供应商管理的效率和准确性。
3. 订单管理订单管理是供应链管理中的核心环节，对订单的接收、处理和交付进行有效的管理，可以提高客户满意度和供应链的反应速度。
在业务流程再造中，企业可以引入自动化订单管理系统，实现订单的实时跟踪和处理，提高订单管理的效率和准确性。
4. 物流管理物流管理是供应链管理的重要组成部分，对物流过程的安排和控制进行有效的管理，可以降低物流成本、提高物流效率。
在业务流程再造中，企业可以借助物流信息系统和智能物流设备，优化物流路径和运输方式，提高物流管理的效率和准确性。
5. 库存管理库存管理是供应链管理中的关键环节，对库存的计划、控制和优化进行有效的管理，可以降低库存成本、提高供应链的灵活性。
第四章 业务流程再造
借鉴海尔
第一阶段，从传统职能制向初级流程制过渡，主攻 以订单为中心的价值链再造；核心为市场链——Ｓ ＳＴ。 第二阶段，从初级（非中心）流程向中心（ＳＢＵ） 流程制过渡，主攻以定单为中心的ＳＢＵ单元的价 值链再造，核心在构建市场链基础上的ＳＢＵ这一 战略单元。 第三阶段，从ＳＢＵ体制向“人单合一”模式过渡， 以主攻“营销（消）合一”一体化单元为目标，以 打造“消费后定单”为核心，重在“人单合一”的 Ｔ模式。
二、BPR的实施模式• 1、队构建团队的特征Ö Ö Ö Ö 相互依赖与协同 角色定位与责任分担 信息沟通与知识共享 自我管理与授权
“失败的团队中没有成功者，成功的团队 中没有失败者。” -- David House
2、结构化分析和设计技术
1)SADT 2)核心思想是自顶向下进行子结构分 解 3)通用的建模方法
二、流程简化
1、BPR的内容
（1）企业理念的再造 （2）信息技术的再造 （3）组织结构的再造 （4）人力资源的再造
教训：玩具厂的再造
• 某毛绒玩具厂正面临着最近几年来最好的外部市场环 境，顾客对该厂的产品需求旺盛，产品几乎快脱销了 。但是，尽管工人们加班加点地生产，生产能力还是 不能满足需求。 • 车间新来的领导提出一个方案：在不寻求外包生产， 也不增加员工的情况下，可以把现有的生产产量提高1 倍。过去是一个人负责玩具生产的全过程，从缝制、 填充玩具，都由一个人完成。车间领导的解决方案是 把旧流程改造为流水线生产，把原来的工序分解为4个 环节，一人负责一个环节。他经过测算，发现这种方 式可以有效地提高劳动生产率。特别是因为该厂的许 多工人都是新招来的年轻人，对玩具缝制很不熟练， 如果让他们每人负责一个简单的工序，可以大大提高 其熟练程度，相应地也会缩短劳动时间。
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第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
第一节 企业组织结构和业务流程再造概述 三、BPR概述 在国外，不少企业耗巨资引入计算机技术和信息技 术，希望利用先进的信息技术来提高企业对外界变 化的反应速度。 建立计算机化的管理信息系统称为企业业务流程工 程化（Business Process Engineering，BPE） BPE实际上就是按照工程化的方法，在企业建立计算 机管理信息系统，以提高企业的业务处理流程的效率
2）BPR不是靠循序渐进的改进来提高管理 效率，而是一种跃进式的改革。
3）BPR要求从跨部门的角度考察主要业务流程。 4）BPR不同于技术革新或业务处理自动化，而是新 业务流程的使能器（Enabler）。 5）BPR不同于质量改进、全面质量改进或其他质量 改善方案，他们虽然都关注过程，但关注的角度 和程度有所不同。
第一节 企业组织结构和业务流程再造概述 一、基于劳动职能分工的企业组织结构 二、基于信息技术应用的企业组织结构
企业战略决策层
流程1
流程2
流程n
人 力 资 源
职能1 职能2
信息技术
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
第一节 企业组织结构和业务流程再造概述 一、基于劳动职能分工的企业组织结构 二、基于信息技术应用的企业组织结构 三、BPR概述 四、基于BPR的企业组织结构内容
企业战略决策层
4．人力资源部门 的重要性
流程1
流程2
流程n
5．现代信息技术 的支持作用
人 力 资 源
职能1 职能2
信息技术
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
第一节 第二节 第三节 第四节 企业组织结构和业务流程再造概述 供应链管理下的企业组织结构和业务流程 供应链管理环境下企业业务流程再造 供应链管理下与传统模式下的企业业务流 程的比较分析 案 例：伊梅申公司
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
第一节 第二节 第三节 第四节 企业组织结构和业务流程再造概述 供应链管理下的企业组织结构和业务流程 供应链管理环境下企业业务流程再造 供应链管理下与传统模式下的企业业务流 程的比较分析 案 例：伊梅申公司
学习目标
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
福特汽车公司北美财会部原有和新的付款流程比较
采购部
采 购 单
采购单 货 物
供应商
采购部
采购单 货 物
供应商
到 货 单
接收部
付款
发 票
接收部
付 款
发 票
财会部 原有付款流程
数据库
财会部
新的付款流程
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造 BPR ？
1）BPR是在打破原来职能分工的基础上， 按业务流程或按具体任务来重新组合。
一、供应链管理环境下的企业业务流程的主要特征 1．制造商与供应商之间业务流程的变化
在供应链管理环境下，企业之间一般借助于因特网或 EDI 进行业务联系，由于实施了电子化商务交易，因此引起业 务流程的变化。
2．企业内部业务流程的变化
在供应链管理环境下，有一定的信息技术作为支持平台， 数据可以实现共享，并且可以实现并发处理，因而使原有 的顺序工作的方式有可能发生变化。
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
第一节 企业组织结构和业务流程再造概述 一、基于劳动职能分工的企业组织结构
现行企业的组织机构大都是基于职能部门的专业化 模式。企业所实行的按职能专业化处理企业业务流 程的管理模式，可以追溯到200多年前英国经济学家 亚当· 斯密在《国富论》中提出的劳动分工理论。
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
第一节 企业组织结构和业务流程再造概述 四、基于BPR的企业组织结构内容
基于BPR的企业组织结构示意图
企业战略决策层
流程1
流程2
流程n
人 力 资 源
职能1
职能2
信息技术
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
第节 企业组织结构和业务流程再造概述 四、基于BPR的企业组织结构内容 基于BPR的企业组织应包括以下几个方面的内容 : 1．企业应是流程型组织 2．流程经理的作用 3．职能部门也应存在
美国的福特将这种思想进 一步发挥，建成了世界上 第一条流水生产线，极大 地提高了汽车制造业的生 产率，成为许多企业家争 相模仿的典范。
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
传统企业典型的“金字塔”型组织结构
总经理
采购部 制造部 销售部
用户 需求
定单 落实
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
学习目标
学习完本章后，你将能够：
1．区分传统的企业组织结构和基于BRP概念的组织结构；
2．描述供应链管理下的企业组织结构和业务流程特征；
3．掌握供应链管理下企业业务流程再造的原则和方法； 4．比较分析供应链管理下和传统模式的企业业务流程再造的不同。
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
第二节 供应链管理下的企业组织结构和业务流程
3．支持业务流程的技术手段的变化
借助于强大的数据库和网络系统，供应链企业可以快速交 换各类信息，共享支持企业不同业务及其并行处理的相关 数据库信息，为实现同步运作提供了可能。
学习完本章后，你将能够：
1．区分传统的企业组织结构和基于BRP概念的组织结构；
2．描述供应链管理下的企业组织结构和业务流程特征；
3．掌握供应链管理下企业业务流程再造的原则和方法； 4．比较分析供应链管理下和传统模式的企业业务流程再造的不同。
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
第一节 企业组织结构和业务流程再造概述 一、基于劳动职能分工的企业组织结构 二、基于信息技术应用的企业组织结构 三、BPR概述 四、基于BPR的企业组织结构内容
第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造
第一节 企业组织结构和业务流程再造概述 三、BPR概述
企业业务流程重构(Business Process Reengineering) 的概念是美国麻省理工学院 M .哈默(Micheal Hammer) 教授于1990年在《哈佛商业评论》上首先提出。
其主要思想：传统的企业工作流程计算机化后，要想 取得实效，首先必须分析企业的业务流程，剔除无效 活动，对其进行彻底重新设计，计算机只是新业务流 程的使能器。 BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理 方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过 程。