2014年战略和战略管理习题和解答
2014年注会考试试题及解析：公司战略与风险管理（全真试题第四套）
⼀、单项选择题(本题型共24⼩题，每⼩题1分，共24分。
每⼩题只有-个正确答案，请从每⼩题的备选答案中选出-个你认为正确的答案。
) 1甲公司在20世纪发明了胶⽚、彩卷、⾃动傻⽠相机，在胶⽚感光成像技术上-个世纪。
随着数码产品出现，市场需求发⽣结构性变化，⽽该公司由于忽视了这种发展变化的趋势，导致企业经营陷⼊困境。
这种环境的变化属于( )。
A.技术环境 B.政治环境 C.经济环境 D.⼈⽂环境 参考答案: A 答案解析: 本题考核技术环境因素。
技术环境对战略所产⽣的影响包括：(1)基本技术的进步使企业能对市场及客户进⾏更有效的分析;(2)新技术的出现使社会和新兴⾏业对本⾏业产品和服务的需求增加，从⽽使企业可以扩⼤经营范围或开辟新的市场;(3)技术进步可创造竞争优势;(4)技术进步可导致现有产品被淘汰，或⼤⼤缩短产品的⽣命周期;(5)新技术的发展使企业可更多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长等问题。
2 甲公司是-家家⽤电器⽣产企业。
甲公司对消费者做出：⾃消费者购买甲公司产品之⽇起7⽇内发现产品质量问题，消费者可以要求⽆条件全额退款或更换全新产品。
消费者购买产品后7⽇内因质量问题发⽣的相关退、换货⽀出属于甲公司质量成本中的( )。
A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部损失成本 D.外部损失成本 参考答案: D 答案解析: 本题考核质量成本的类型。
外部损失成本是指成品出⼚后因不满⾜规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等⽽⽀付的费⽤。
3 甲公司是-家⽣产计算机的企业.在20世纪80年代中期的销售额和利润分别占美国计算机产业的40%和70%，可是从l 986年情况开始恶化，仅l 993年便亏损了81亿美元，公司不得不进⾏-系列的变⾰以挽救⾃⼰的命运，从战略变⾰的时机来看，甲公司的这次变⾰属于( )。
A.提前性变⾰ B.反应性变⾰ C.适应性变⾰ D.危机性变⾰ 参考答案: D 答案解析: 本题考核战略变⾰的时机选择。
2014年注册会计师全国统一考试《公司战略与风险管理》真题(A卷)及详解【圣才出品】
2014年注册会计师全国统一考试《公司战略与风险管理》真题（A卷）及详解一、单项选择题（本题型共24小题，每小题1分，共24分。
每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案。
）1．甲公司某年的投资资本回报率为7%，销售增长率为10%；经测算甲公司的加权资本成本为7.5%，可持续增长率为7%。
该年甲公司的业务属于财务战略矩阵中的（）。
A．减损型现金短缺B．增值型现金剩余C．增值型现金短缺D．减损型现金剩余【答案】A【解析】财务战略矩阵把价值创造（投资资本回报率－资本成本）和现金余缺（销售增长率－可持续增长率）联系起来，是一种评价和制定战略的分析工具。
题中，甲公司某年的投资资本回报率为7%，小于加权平均资本成本7.5%，属于减损型；销售增长率为10%，大于可持续增长率7%，属于现金短缺。
综合分析，该年甲公司的业务属于财务战略矩阵中的减损型现金短缺业务。
2．下列各项中，属于风险管理委员会职责的是（）。
A．组织协调全面风险管理日常工作B．督导企业风险管理文化的培育C．审议风险管理策略和重大风险管理解决方案D．批准重大决策的风险评估报告【答案】C【解析】风险管理委员会对董事会负责，主要履行以下职责：①提交全面风险管理年度报告；②审议风险管理策略和重大风险管理解决方案；③审议重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制，以及重大决策的风险评估报告等。
A项属于风险管理职能部门职责；BD两项属于董事会职责。
3．下列各项中，属于企业操作风险的是（）。
A．泥石流导致公路中断，使某企业运输途中的设备未能按期送达B．设备零件发生故障，导致某化工企业生产被迫中断C．某高科技企业总经理管理知识缺乏，企业仍处于粗放式管理阶段D．人民币汇率升值导致某外贸企业损失100万元【答案】B【解析】操作风险是指由于内部程序、人员和系统的不完备或失效，或由于外部事件造成损失的风险。
B项属于操作风险中由于过程的失误导致亏损的风险。
2014年注册会计师全国统一考试《公司战略与风险管理》真题(B卷)及详解【圣才出品】
2014年注册会计师全国统一考试《公司战略与风险管理》真题（B卷）及详解一、单项选择题（本题型共24小题，每小题1分，共24分。
每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案。
）1．甲公司是研发音乐耳塞的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的3款“入耳型”音乐耳塞产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的佩戴感觉，得到了客户的认可。
甲公司决定不断完善3款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。
甲公司宜采取的组织战略类型为（）。
A．防御型战略组织B．开拓型战略组织C．分析型战略组织D．反应型战略组织【答案】A【解析】防御型组织要开辟的是一种可以预见的经久不衰的市场，技术效率是组织成功的关键。
防御型组织主要是要追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性。
从防御型组织的角度来看，开创性问题就是要创造一个稳定的经营领域，占领一部分产品市场，即生产有限的一组产品，占领整个潜在市场的一小部分。
在这个有限的市场中，防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域，保持自己的稳定。
题中，“甲公司决定不断完善制造工艺技术，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额”表明其试图通过解决开创性问题来达到所追求的一种稳定性环境，这属于防御型组织的特点。
2．按照“战略钟”分析体系，下列各项中属于混合战略的是（）。
A．在降低价格的同时，努力保持产品或服务的质量不变B．以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值C．在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势D．以中等的价格为顾客提供中等质量的产品或服务【答案】C【解析】按照“战略钟”分析体系，混合战略的设想是在某些情况下，企业可以在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势。
A项属于成本领先战略；B项属于集中差异化战略；D项，混合战略属于成本领先战略与差异化战略之间的一种战略，即注重于价格和质量的中间范围，但不能片面理解为以中等的价格为顾客提供中等质量的产品或服务。
2014年注册会计师(公司战略与风险管理)真题试卷(题后含答案及解析)
2014年注册会计师（公司战略与风险管理）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题 3. 简答题 4. 综合题单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。
1．企业对所面临的风险采取接受的态度，从而承担风险带来的后果，其原因不包括( )。
A．企业未能辨识出风险B．缺乏能力进行主动的风险管理C．采取措施以补偿风险造成的损失D．其他备选方案正确答案：C解析：企业对所面临的风险采取接受的态度，从而承担风险带来的后果是企业采取风险承担的风险管理策略。
对未能辨识出的风险，企业只能采用风险承担。
对于辨识出的风险，企业也可能由于以下几种原因采用风险承担：①缺乏能力进行主动管理，对这部分风险只能承担；②没有其他备选方案；③从成本效益考虑，这一方案是最适宜的方案。
2．甲公司是一家连锁经营川式火锅的公司，在行业景气度一般的情况下经营业绩高速增长。
甲公司的竞争优势来自于其优质的服务，包括每个分店都有一支长期调练有素的服务人员队伍，在顾客就餐时熟练表演“街舞拉面”的技艺。
顾客都对公司的服务交口称赞，甲公司的具有不可模仿性的资源是( )。
A．具有路径依赖性的资源B．具有因果含糊性的资源C．物理上独特的资源D．具有经济制约性的资源正确答案：A解析：具有路径依赖性的资源是指那些必须经过长期积累才能获得的资源。
甲公司的竞争优势来自于其优质的服务，包括每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍，甲公司的服务是经过长期的经营管理不断的积累才获得的资源，其他公司要想模仿甲公司的服务的资源优势，同样需要花大量的时间完善自身的服务管理，短时间不可获得。
3．下列各项中，属于风险管理委员会职责的是( )。
A．督导企业风险管理文化的培育B．审议风险管理策略和重大风险管理解决方案C．组织协调全面风险管理日常工作D．批准重大决策的风险评估报告正确答案：B解析：风险管理委员会对董事会负责，主要履行以下职责：①提交全面风险管理年度报告；②审议风险管理策略和重大风险管理解决方案；③审议重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制，以及重大决策的风险评估报告；④审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计综合报告；⑤审议风险管理组织机构设置及其职责方案；⑥办理董事会授权的有关全面风险管理的其他事项。
2014注册会计师考试公司战略与风险管理真题及答案
2014年注册会计师考试《公司战略与风险管理》试题及答案(考生部分回忆版) 评价企业核心能力A 资源分析B 功能分析C 过程系统分析D 基准分析简答题化工企业发展到生产化纤，又从发展到生产地毯，第一问两次变革的时机、模式、类型。
第二问纵向一体化的类型及优点第一问里面，第一次变革是提前性变革，计划、产品与服务变革，第二次变革是反应性变革、协调、产品与服务变革第二问答的是前向一体化简答题一家食品公司准备进入饮料行业，给了四、五家公司的产品资料，经过分析后，决定进入功能性饮料(高质量的)第一问，战略群组的含义，从“产品多样化程度”“新产品开发程度”和“高”“低”维度对饮料行业进行战略群组分类第二问，战略群组分析作用，分析目标企业为什么决定进入功能性饮料市场zzybc：内容简答题1判断战略变革类型2分析案例公司如何利用钱德勒理论3案例公司还可以采用哪种人力资源战略(已有一些在案例),第二题1分析案例所用纵向一体化的类型，内涵及优点2分析案例拓展业务所采用的发展战略实施途径第三题1利用价值链模型，分析案例各种活动类型2利用成本领先战略中关于资源和能力的理论，分析案例公司(应该是利用成本领先的达到手段)第四题1利用采购指引，分析内控薄弱并提出建议2利用资产管理指引，分钟内控薄弱及建议补充，综合题有一问是问，案例公司采用了那些核心能力据说：战略功能。
战略模式，战略变革，研究开发措施，采购风险措施，战略群组，发展战略，都是主观题主观题考了价值链分析市场风险内部控制考了市场风险，内部控制，但是没有价值链分析难度适中，跟轻四差不多综合题1利用宏观环境分析机会和威胁，应该是pest25力模型分析机会威胁3战略联盟类型及案例公司各种战略联盟类型及动机4忘记5分析案例公司重点规避的市场风险6用销售业务的指引分析案例红薯采用oem的风险及措施内容简答题1判断战略变革类型2分析案例公司如何利用钱德勒理论3案例公司还可以采用哪种人力资源战略(已有一些在案例), 第二题1分析案例所用纵向一体化的类型，内涵及优点2分析案例拓展业务所采用的发展战略实施途径第三题1利用价值链模型，分析案例各种活动类型2利用成本领先战略中关于资源和能力的理论，分析案例公司(应该是利用成本领先的达到手段)第四题1利用采购指引，分析内控薄弱并提出建议2利用资产管理指引，分钟内控薄弱及建议补充，综合题有一问是问，案例公司采用了那些核心能力评价企业核心能力A 资源分析B 功能分析C 过程系统分析D 基准分析应该选D，。
战略管理课后习题及答案
战略管理第一章战略管理理论1、企业使命包括哪些基本要素？企业目的，特别是企业的经济目的；企业定位；企业理念；公众形象；利益群体。
2、什么是企业的战略？其构成要素有哪些？广义上，战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。
这种模式界定着企业正在从事的或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的活应该属于的经营类型。
狭义上，企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。
构成要素：经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用3、在什么条件下，企业的公司战略和业务战略是合一的？当企业形态简单，经营业务和目标单一时，企业总体战略就是该项经营业务的战略。
4、试比较行业组织模型与资源基础模型的前提假设和使用条件。
（1）产业组织模型认为产业对企业绩效的影响要超过管理者对企业的影响，企业绩效取决于所在行业的特征，包括规模经济、市场进入障碍等（2）资源基础模型认为企业独特的资源和能力形成了战略基础，也是企业利润的主要来源。
第二章企业战略态势分析——外部环境分析1、宏观环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？宏观环境分析的意义在于评价政治、经济、社会和技术四大因素对企业战略目标与实施的影响。
2、如何运用PEST分析方法进行宏观环境分析？政治法律环境（political）经济环境（economis）社会文化环境（social）技术环境（technologial）3、行业环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？在战略分析中，产业环境分析的重点是对产业内竞争程度的评估。
4、简述波特的行业竞争结构分析模型。
（1）潜在的进入者威胁（2）现有企业之间的竞争（2）替代品的压力（4）供应商讨价还价的能力（5）购买者的讨价还价能力5、企业竞争对手分析应该从哪些方面进行？（1）竞争对手的未来目标（2）竞争对手的自我假设（3）竞争对手的现行战略（4）竞争对手的潜在能力第三章企业内部环境与资源均衡分析1、企业的资源与能力如何帮助企业获得持续竞争优势？企业资源分为三大类：有形资产、无形资产、组织能力。
2014年CPA《公司战略与风险管理》试题和答案：十
2014年CPA《公司战略与风险管理》试题和答案：十2.甲公司是一家国有全资电力公司，主要为国内企事业单位和个人提供生产、生活用电。
甲公司成立于一百多年前，一直采用煤炭发电。
甲公司承担着保持社会稳定发展及民生的责任，为居民提供合理或较低价格水平的电力服务，政府对甲公司产生的亏损提供补贴。
为鼓励甲公司提高营运效率，建立符合市场竞争需求的运行模式，政府，T-2010年决定将甲公司改制为股份有限公司，通过公开招股筹集资金并将其股票上市交易。
2011年，甲公司股票上市后，政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。
甲公司上市后，开始着手研究并实行低成本、低碳排放的发电模式，如研究用风力发电、地热发电、天然气发电取代煤炭发电的可能性。
同时，甲公司还着手对上市前咨询机构提交的多个境外投资方案进行评估。
但当甲公司管理层要求信息技术部提供评估需要的相关数据时，信息技术部告知有关信息系统的一些月度数据被人删除，无法提供。
甲公司经调查发现，一名已被甲公司辞退的后勤部职员，在退职后未经允许进入系统删除了有关信息。
要求：(1)分别简要分析甲公司上市前后的总体战略及其选择该种战略的主要原因(无需进一步进行战略细分)。
(2)简述信息系统战略的内涵，并指出甲公司为实行低成本、低碳排放发电模式需要获得的基本信息(包含外部信息及内部信息)。
(3)简述甲公司信息系统的日常运行维护应实施的主要丁作，并指出甲公司为防止信息被删除应采取的一般控制措施。
【答案】(1)甲公司上市前后的采取的总体战略是：上市前采用的是稳定型战略，企业在战略方向上没有重大改变，在业务领域、市场地位和产销规模等方面基本保持现有状况，以完全经营为宗旨。
甲公司为居民提供合理或较低价格的电力服务，政府对其补贴，说明其是采用保持现有状况的稳定型战略。
上市后采用的是成长型战略，以发展壮大企业为基本导向，致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略。
2014年注会考试试题及解析：公司战略与风险管理（命题预测第四套）
⼀、单项选择题(本题型共24⼩题，每⼩题1分，共24分。
每⼩题只有-个正确答案，请从每⼩题的备选答案中选出-个你认为正确的答案。
) 1甲公司⽬前遇到了困境，在防御型战略组织、开拓型战略组织和分析型战略组织都⽆法运⽤后，甲公司运⽤反应型战略组织这种⽅法，下列不属于导致甲公司运⽤反应型战略组织这种⽅法的主要原因的是( )。
A.决策层没有明⽂表达企业战略 B.管理层次中没有形成可适⽤于现有战略的组织结构 C.只注重保持现有的战略与结构的关系，忽视了外部环境条件的变化 D.⼯资待遇⽔平偏低 参考答案: D 答案解析: 本题考核组织的战略类型。
-个企业组织之所以成为反应型组织，主要有3个原因：(1)决策层没有明⽂表达企业战略;(2)管理层次中没有形成可适⽤于现有战略的组织结构;(3)只注重保持现有的战略与结构的关系，忽视了外部环境条件的变化。
2 下列关于企业⽂化类型的表述中，错误的是( )。
A.权⼒导向型企业经常被看成是专横和滥⽤权⼒的 B.⾓⾊导向型⽂化具有稳定性、持续性的优点 C.任务导向型⽂化具有很强的适应性，也会给企业带来很低的成本 D.⼈员导向型⽂化常见于俱乐部、协会、专业团体和⼩型咨询公司 参考答案: C 答案解析: 本题考核企业⽂化的类型。
任务导向型⽂化常见于新兴产业中的企业，特别是-些⾼科技企业。
这类⽂化具有很强的适应性，但是，这种⽂化也会给企业带来很⾼的成本。
所以，选项C的说法错误。
3 M公司是-家航空公司，计划在国外开设新的航线。
在进⾏相关战略分析时.下列不属于影响其战略的内部因素分析的是( )。
A.企业资源分析 B.竞争环境分析 C.企业能⼒分析 D.企业的核⼼竞争⼒分析 参考答案: B 答案解析: 本题考核战略分析。
战略分析主要是外部环境分析和内部环境分析。
外部环境分析可以从企业所⾯对的宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求状况⽅⾯展开。
内部环境分析可以从企业的资源与能⼒、企业的核⼼竞争⼒等⼏个⽅⾯展开。
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第一章战略与战略管理一、单项选择题1.在公司战略的现代概念中，将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式，这套方式有时是可以安排的，根据以上描述，体现的是战略的（）。
A.计划性B.适应性C.长期性D.全局性2.下列属于企业组织的根本性质与存在理由的直接体现是（）。
A.公司目标B.公司战略C.公司目的D.公司宗旨3.下列选项中，关于企业经营哲学的表述正确的是（）。
A.阐述公司长期的战略意向，说明公司目前与未来所要从事的经营业务范围B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念与行为准则C.阐述公司组织的根本性质与存在理由D.是公司使命的具体化，一种用以衡量工作成绩的标准4.下列选项中，属于公司建立战略目标的目的是（）。
A.获得良好的现金流B.建立公司信任度C.满意的投资回报率D.产品质量压倒对手5.京东商城与苏宁电器市场部门分别制定采用降价的让利方式进行网络促销，类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施体现的战略是（）。
A.职能战略B.业务单位战略C.广告战略D.总体战略6.甲公司属于大型与分散化经营的企业，首席执行官很难适当控制所有部分，因此将公司划分为各个事业部，由每个业务单位面向不同的市场，处理各事业部的事务，以上描述体现的战略为（）。
A.公司战略B.职能战略C.业务单位战略D.总体战略7.进行战略分析时需要考虑很多方面，但主要是（）。
A.企业能力分析B.经营环境分析C.行业环境分析D.外部环境分析与内部环境分析8.下列选项中，属于竞争战略的是（）。
A.集中化战略B.稳定战略C.财务战略D.收缩战略9.公司为了选择适应的战略制定方法，在评估战略备选方案时，通常使用的标准不包括（）。
A.可接受性标准B.适宜性标准C.财务标准D.可行性标准10.在战略变革的发展阶段中，对公司制定的战略没有发生太大的变化，仅仅有一些小的修正，根据以上表述，体现的战略变革的发展的阶段是（）。
A.全面阶段B.不断改变阶段C.渐进阶段D.连续阶段11.随着生活水平的不断提高，越来越多的消费者不再关注价格，更多的是追求与众不同的产品与服务，因此，W公司将以成本领先的战略方式转向差异化的产品生产，以谋求高额利润。
根据以上描述，W公司进行战略变革的动因是（）。
A.外部环境的变化B.技术与工作方面的变化C.管理及工作变化D.组织结构与规模变化12.为了迎战百事可乐，可口可乐在纽约宣布更改其行销99年的饮料配方，此事被《纽约时报》称为美国商界一百年来最重大的失误之一。
在80年代，可口可乐在饮料市场的领导者地位受到了挑战，其可口可乐在市场上的增长速度从每年递增13%下降到只有2%。
根据以上描述，可口可乐的战略变革的种类属于（）。
A.技术变革B.产品或服务变革C.结构与体系变革D.人员变革13.某公司是一家大型商场，在过去的几年中一直维持实体店销售，具有很高的信誉与知名度。
近期，该公司通过市场调查发现，网上购物的兴起使得销售量逐渐下降，为此高层管理者决定建立自己的网上购物商城，以扭转局面增加销售量。
该公司采取的这种战略变革是（）。
A.提前性变革B.必要性变革C.反应性变革D.危机性变革14.当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是革命性的，这时的变革是（）。
A.协调变革B.计划变革C.接受变革D.迫使变革15.变革首先需要改变人们头脑中旧有的“心智地图”，这句话强调了个人对变革的重要性，人们头脑中的“心智地图”属于（）。
A.文化障碍B.私人障碍C.发展障碍D.管理障碍16.在处理变革的阻力时，管理层应当考虑的方面不包括（）。
A.变革的管理方式B.变革的节奏C.变革的时间D.变革的范围17.用“销售最大化”模型表达对经理人员强调销售额的重要性的理解。
此观点的代表人物是（）。
A.鲍莫尔B.马里斯C.威廉森D.彭罗斯18.由于丙公司生产的产品供不应求,因此以其产品为原材料的购买商则对丙公司依赖度极高。
根据以上描述，其体现的权力来源是（）。
A.在管理层次中的地位B.对资源的控制与交换权力C.个人的素质与影响D.参与或影响企业战略决策与实施过程19.由于工人阶级与雇主之间的谈判，导致西欧与北欧国家同一产业的企业在不同国家的工资福利会存在较小的差别。
其体现的权力来源是（）。
A.利益相关者集中程度或联合的程度B.参与或影响企业战略决策与实施过程C.个人的素质与影响D.在管理层次中的地位20.甲、乙两个公司具有长期的业务合作关系，在合作的过程中，双方会严谨的对待各自的利益矛盾与冲突，在考虑满足自己利益的同时，也会考虑对方的利益。
根据以上描述，其属于权力运用中的（）。
A.折中B.对抗C.与解D.协作21.随着科学技术的快速发展，信息技术在战略中发挥着至关重要的作用，下列选项中，不属于信息与通信技术的是（）。
A.传感技术B.开发技术C.计算机技术D.通信技术二、多项选择题1.下列选项中,可以作为公司使命一部分的有（）。
A.生存B.获利C.发展D.创新2.公司按其存在的理由分为营利组织与非营利组织两大类，下列选项中，属于非营利组织的是有（）。
A.红十字会B.慈善机构C.世界卫生组织D.民间组织3.从整个公司的角度来看，与财务有关的业绩标准是公司不可缺少的一种目标体系，下列选项中，属于公司致力于达到的结果包括（）。
A.市场占有率B.收益增长率C.公司的信任度D.良好的现金流4.公司目标是一个体系，从整体公司的角度看，关于建立目标体系的表述错误的有（）。
A.建立与财务业绩以及战略业绩有关的标准B.财务目标体系只需要从长期目标角度体现C.公司管理层提高财务业绩的同时还需要提高公司竞争力D.战略目标体系只需要从短期目标角度体现5.关于企业战略结构层次的问题，下列选项中，表述正确的有（）。
A.每家公司必须有总体战略与业务单位战略之分B.协同作用对于职能战略具有重要意义C.三个层次的战略的侧重点与影响范围都是相同的D.竞争战略是公司的二级战略6.下列选项中，属于企业职能战略的有（）。
A.研究与开发B.营销计划C.信息技术D.人力资源管理7.下列选项中，属于内部环境分析的有（）。
A.行业环境分析B.经营环境分析C.企业能力分析D.核心竞争力分析8.公司在选择战略的过程中，可供选择的方案越多越好，根据不同层次的管理人员介入战略分析与战略选择的程度，战略形成的方法的有（）。
A.自上而下的方法B.上下结合的方法C.自下而上的方法D.横向管理方法9.为了将公司的战略付诸实施，需要解决的主要问题有（）。
A.需要有一个有效的组织结构B.战略实施涉及选择适当的组织协调与控制系统C.人员与制度颇为重要D.必须协调好企业战略、结构、文化与控制诸方面10.下列选项中，属于战略变革的发展阶段的有（）。
A.不断改进变革B.渐进变革C.连续变革D.全面变革11.某公司在变革的过程中，选择对其生产的产品进行改进，大力开发新产品，同时，引进先进的生产设备，完善工作流程。
根据以上资料，体现的战略变革的种类有（）。
A.人员变革B.技术变革C.产品与服务变革D.结构与体系变革12.信息管理者是识别变革力量大小的根据，下列选项中，属于战略变革时机选择的有（）。
A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.滞后性变革13.战略变革的主要任务包括（）。
A.企业战略重新进行定位B.重新设计企业的组织结构C.调整企业理念D.重新设计公司的生产流程14.在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的，其中，高级管理层的作用包括（）。
A.当利益集团出现矛盾时，高级管理层应当支持代理人B.审议与监控变革的进程C.签署与批准变革，并保证将它们公开D.必须赢得关键部门的支持15.公司变革可能会对人们的境遇甚至健康产生重要影响，下列选项中，属于心理变化的有（）。
A.生理变化B.迷失方向C.无力D.无安全感16.变革的过程可能会对企业人员的健康产生一定的影响，变革受到抵制的原因可能有（）。
A.迷失方向B.工作地点与工作模式造成的C.环境变化D.不确定性可能导致无安全感17.甲公司通过鼓励冲突领域对话的方式有效降低员工对变革的抵制，并考虑以变革范围较小的方式进行。
根据以上描述，体现的克服变革阻力的策略有（）。
A.管理者的态度B.变革的管理方式C.变革的节奏D.变革的范围18.管理学界对投资者与经理人员的矛盾有不少论述，具有代表性的模型包括（）。
A.威廉森的管理权限理论B.马里斯的增长模型C.列昂惕夫模型D.彭罗斯的最佳投资战略理论19.企业外部利益者对企业的共同期望是企业应承担一系列社会责任。
这些社会责任包括（）。
A.珍惜稀缺资源B.履行缴纳国家税金的义务C.反对世界上存在的政治不平等D.制定安全政策20.权力是个人或利益相关者能够采取某些行动的能力，其中，企业利益相关者的权力来源包括（）。
A.在管理层次中的地位B.对资源的控制与交换的权力C.个人的素质与影响D.参与或影响企业的战略决策与实施过程21.企业各方利益相关者在企业战略决策与实施过程中权利的应用，常见的行为模式有（）。
A.不坚定行为与不合作行为的组合B.坚定行为与合作行为的组合C.坚定行为与不合作行为的组合D.不坚定行为与合作行为的组合22.信息技术对企业的发展与成功具有至关重要的作用，某家零售公司的成功，很大程度上是因为它至少提前10年将信息技术与物流系统进行巧妙搭配。
信息技术在战略管理中发挥的重要作用有（）。
A.有助于企业迅速获得外部信息B.及时发现企业内部的优势C.对企业建立战略联盟发挥重要作用D.发现企业内部存在的弱点三、简答题1.现代信息技术正在改变着产品与生产过程、企业与产业、甚至竞争本身的性质。
把信息技术看作是辅助或服务性的工具已经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响与深刻含义，以及怎样利用信息技术来创造有利而持久的竞争优势。
无疑，信息技术正在改变着我们习以为常的经营之道，一场关系到企业生死存亡的技术革命已经到来。
当今企业的竞争更多地集中在新产品、新技术、新工艺与新材料等的研究与开发上面，而产品、技术、工艺与材料等研究与开发则是以不断完善的信息处理技术与信息管理手段为后盾。
创造竞争优势就是要充分利用信息技术，选择与占有可靠信息，更充分地存储与处理信息，研究与分析企业经济活动中的一般矛盾与特殊矛盾，从而作出具有超前意识与准确预测能力的决策。
要求：请简述信息技术在战略管理中的作用。
2.目标的制定过程基本上是一个政治过程，各不同利益集团之间讨价还价的结果形成了目标。
事实上，公司的使命与目标也是公司主要的利益相关者利益与权力均衡的结果。
因此，权力与利益相关者分析是公司战略分析的重要组成部分，公司战略的制定与实施与其各利益相关者利益与权力的均衡密不可分。
要求：请简述企业涉及的主要利益相关者有哪些。