项目管理案例分析报告
工程项目管理设计可行性深度研究报告案例分析
工程项目管理设计可行性研究报告案例分析工程项目管理设计可行性研究报告案例分析一、概述(一)基本情况高洲乡位于萍乡市莲花县北部，距县城30公里，是一个偏僻的乡镇，全乡总面积128平方公里。
总户数3000余户，总人口约16500余人。
经过近几年的不断发展，高洲乡逐渐形成了以煤碳、水电、竹木加工等为主的工业经济体系，和以高山蔬菜、食用菌、中药材种植等特色农产品为龙头的生态农业经济。
农民生活水平逐渐提高，各项基础设施日益完善，乡集镇建设已初具规模，随着罗市至高洲公路建设工程的启动，制约高洲经济发展的瓶颈得到解除。
(二)兴建自来水工程的必要性1、由于高洲乡境内没有大江大河通过，仅有一条流量较小的芳洲河，居民、企业、学校机关的生产生活用水得不到保证且水质较差，影响学生和居民的日常生产生活和身心健康。
2、乡村经济发展必须有充足卫生的水资源才能得到保障，同时，随着农民生活和居住条件的改善，原有的取水方式已不再适应需求。
3、为改变高洲乡居民的生产生活用水困难的现状，乡政府想方设法筹措资金，经过多方面调查分析和技术分析，并报请县计划部门批准同意，立项兴建自来水工程。
200_年初已建成高水位蓄水池一座，总容量达300m3。
可见，为保证我乡学生、居民和企业的日常生产生活用水，促进我乡经济全面发展，兴建自来水工程是势在必行的。
二、自来水工程拟建规模根据我乡近期规划和实地勘察，预测自来水工程解决6000人的生活用水，按人口平均用水量120升/人.日计算，则：1、生活用水量q1=k6000120=1.56000120divide;1000=1080t/d。
(k为日变化系数，取1.5)2、生产用水量经测算，预计生产用水量q2=560t/d3、其他用水7主要指一些临时用水，消防设施，街道浇洒等用水q3=150t/d4、管网漏损量按前三次的q110%计算，q4=(q1+q2+q3)10%=180t/d日供水总量：q1+q2+q3+q4=1970t/d可见，自来水工程日供水量规模须达20__t左右。
项目管理案例分析
第2组项目范围管理案例项目的范围管理影响到信息系统项目的成功。
在实践中，“需求蔓延”是信息系统失败最常见的原因之一，信息系统项目往往在项目启动、计划、执行、甚至收尾时不断加入新功能，无论是客户的要求还是项目实现人员对新技术的试验，都可能导致信息系统项目范围的失控，从而使得信息系统项目无论在时间、资源和质量上都受到严重影响。
2．1案例一：范围定义阅读以下关于信息系统项目管理过程中范围管理方面问题的叙述，回答问题1至问题3。
2.1.1案例场景希赛信息技术有限公司(CSAI原本是一家专注于企业信息化的公司，在电子政务如火如茶的时候，开始进军电子政务行业。
在电子政务的市场中，接到的第一个项目是开发一套工商审批系统。
由于电子政务保密要求，该系统涉及到两个互不联通的子网：政务内网和政务外网。
政务内网中储存着全部信息，其中包括部分机密信息；政务外网可以对公众开放，开放的信息必须得到授权。
系统要求在这两个子网中的合法用户都可以访问到被授权的信息，访问的信息必须是一致可靠，政务内网的信息可以发布到政务外网，政务外网的信息在经过审批后可以进入政务内网系统。
张工是该项目的项目经理，在捕获到这个需求后认为电子政务建设与企业信息化有很大的不同，有其自身的特殊性，若照搬企业信息化原有的经验和方案必定会遭到惨败。
因此采用了严格瀑布模型，并专门招聘了熟悉网络互通互联的技术人员设计了解决方案，在经过严格评审后实施。
在项目交付时，虽然系统完全满足了保密性的要求，但用户对系统用户界面提出了较大的异议，认为不符合政务信息系统的风格，操作也不够便捷，要求彻底更换。
由于最初设计的缺陷，系统表现层和逻辑层紧密耦合，导致70％的代码重写，而第二版的用户界面仍不能满足最终用户的要求，最终又重写的部分代码才通过验收。
由于系统的反复变更，项目组成员产生了强烈的挫折感，士气低落，项目工期也超出原计划的100％。
【问题1】(10分)请不超过300字，对张工的行为进行点评？【问题2】(9分)请从项目范围管理的角度找出该项目实施过程中的主要管理问题？不超过200字回答。
项目管理案例分析实践报告
吉林省自学考试《项目管理案例分析》实践考核报告题目：案例三、案例四考生姓名：周塞男考核号：A1166准考证号：293813101166考核教师：目录案例三：TCL项目研发成本的控制案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．（1）问题1：TCL公司项目成本控制的关键是什么？研发成本的控制有效吗？为什么？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（1）问题2：TCL公司应如何从全局出发来考虑项目成本的控制?．．．．．．．．．．．．．．（2）问题3：请简述项目成本控制的目的和作用？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（2）案例四：三峡工程的进度管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（3）问题1：请问三峡工程项目进度计划管理的特点?为什么要分三大层次即业主层、监理层和施工承包商层进行进度管理 (3)问题2：为什么说项目进度的管理与控制关键在于项目进度基准计划？为什么进行项目进度基准计划修改必须慎重？...................................．．．．．．．．．．．．．．（4）问题3：从三峡工程的时间管理中你能学到什么？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（5）参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（6）案例三：TCL项目研发成本的控制案例问题1：TCL公司项目成本控制的关键是什么？研发成本的控制有效吗？为什么？答：（1）TCL以研发过程的成本控制和目标成本作为整个项目成本控制的关键，从细节出着手，分析预算成本，保持成本和收益的联动关系，维持成本和收益的一定比例。
（2）非常有效，TCL成功的关键之一就是对项目研发成本的控制。
TCL的发展不仅有赖于敏锐的观察力、强劲的研发力、生产力、销售力，还得益于对项目研发成本的有效控制与管理，使产品一进入市场便以优越的性能价格比迅速占领市场，实现经济效益的稳步提高。
项目时间进度分析报告(案例)
某工厂扩展项目时间进度计划分析摘要本文通过时间管理的相关知识，先对该设备公司的业务扩展项目进行WBS 工作结构分解，组织并定义了整个项目的范围；进而运用运筹学关键路径法及计划评审技术绘制该项目的网络计划图，根据项目的具体情况确定每个活动的最早开始时间和最早结束时间以及最迟结束时间和最晚开始时间，计算出每个活动的时差，确定关键工作，找出关键路径，得出该项目的总工期；与此同时，运用Microsoft Office Froject 软件制作该项目的甘特图，直观地表明任务计划在什么时候进行及实际进展与计划要求的对比，评估工作是否是提前或滞后。
关键词：时间管理，WBS，网络计划图，甘特图1 项目时间管理综述项目时间管理是在项目管理过程中为确保项目按既定时间成功完成而开展的项目管理工作。
开展项目时间管理的根本目的是要通过做好项目的工期计划和项目工期的控制等管理工作，去确保项目的成功。
1.1 项目时间管理的内容和步骤项目时间管理由一些过程组成，这些过程为按时完成项目所必须，表1-1为主要过程的一个框架。
（1）活动定义--指确认一些特定的工作。
通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。
（2）活动排序--明确各活动间的相互联系性。
（3）活动时间估计--估计各活动所需时间。
（4）进度安排--分析活动间排序，活动所需时间和资源以作出项目进度计划。
（5）进度控制--控制项目进度变化。
以上过程彼此相互影响，同时也与外界的过程交互影响。
根据实际情况，每一过程由专人或数人或一组人加以完成。
在项目各阶段，每个过程通常至少出现一次。
表1-1项目时间管理框架1.2项目时间管理的发展随着信息技术的发展与普及，已出现了一些优秀的项目管理软件，学习和使用体现先进管理经验与技术结晶的项目管理软件正逐渐被项目管理者认识和接受。
目前，国际上流行并通用的项目管理软件有Primavera公司的Primavera Project Planner 3．0 for Windows；微软公司的Project2003 for Windows 等。
施工工程管理案例分析(3篇)
第1篇一、项目背景某市重点建设项目，总建筑面积约20万平方米，总投资约10亿元。
该项目位于市中心，周边环境复杂，施工难度较大。
项目工期紧，质量要求高，安全风险大。
为了确保工程顺利进行，建设单位委托某知名施工单位负责施工，并要求施工单位采用科学的管理方法，提高施工效率，确保工程质量。
二、施工工程管理目标1. 确保工程质量：按照国家及行业相关标准，确保工程实体质量达到优良等级。
2. 确保工程进度：按照合同约定，确保工程按期完工。
3. 确保安全生产：建立健全安全生产责任制，确保施工过程中无重大安全事故发生。
4. 降低施工成本：合理利用资源，优化施工方案，降低施工成本。
三、施工工程管理措施1. 组织管理（1）建立健全施工组织机构，明确各级管理人员职责。
（2）制定详细的管理制度，规范施工行为。
（3）加强人员培训，提高员工素质。
2. 质量管理（1）严格按照施工图纸和设计要求进行施工。
（2）采用先进的施工工艺和技术，提高施工质量。
（3）加强材料管理，确保材料质量。
（4）实施过程控制，及时发现并解决质量问题。
3. 进度管理（1）编制合理的施工进度计划，确保工程按期完工。
（2）加强施工过程中的进度监控，确保进度计划执行。
（3）针对关键线路和关键工序，采取有效措施，确保进度目标实现。
4. 安全生产管理（1）建立健全安全生产责任制，明确各级人员安全生产责任。
（2）加强施工现场安全管理，确保施工安全。
（3）定期开展安全生产检查，及时发现并消除安全隐患。
（4）加强员工安全教育，提高员工安全意识。
5. 成本管理（1）制定合理的施工成本预算，严格控制成本。
（2）优化施工方案，提高施工效率，降低施工成本。
（3）加强材料采购和施工过程中的成本控制。
四、案例分析在项目实施过程中，施工单位充分发挥了科学管理的作用，取得了显著成效。
1. 工程质量优良：通过严格的质量管理，工程实体质量达到优良等级，获得了建设单位和相关部门的高度评价。
2. 工程进度按期完成：通过合理的进度管理和有效的措施，工程按期完工，为项目的顺利交付奠定了基础。
项目管理案例分析（三）
项⽬管理案例分析（三）St.Dismas医疗中⼼是市区⼀家⾮营利性的康复中⼼，拥有450张床位。
⽬前⼊住病⼈开始明显减少。
St．Dismas的使命是致⼒于重伤和重病的住院病⼈和门诊病⼈的康复。
尽管病⼈⼈数每⽉不同，但St．Dismas理事会却感到住院病⼈在缓慢且稳定地下降。
医院市场调研⼈员报告，由于汽车安全带和⾃⾏车／摩托车头盔的普及，重伤⼈数越来越少。
为了把握未来，理事会和CEO——弗雷德·斯普林特．M．D要求在策略计划上狠下⼯夫。
1999年1⽉St．Dismas召开了⼀个计划会议，确定未来的发展机会。
会议的结果是，医疗中⼼需要致⼒于两项主要的战略创举。
第⼀项是⼀个短期的⾏动，即在住院病⼈的服务上降低成本。
第⼆项是⼀个长期的战略，即利⽤现有的、能⼒很强的康复治疗⼈员和St．Dismas在这个地区的优秀声誉开展新活动和服务。
在开会议的时候弗雷德⼀家⼈与⽗母住在⼀起。
弗雷德属于“三明治代”的⼀员。
他的⽗母年事已⾼，有着许多⽼年⼈常见的问题，他们逐步增加的医疗需要正在成为Fred及其家庭的负担。
弗雷德突然想到，如果医院的理事会批准在医疗中⼼增加⼀个⽣活帮助机构，那么⽣活可能会变得愉快得多。
1999年3⽉，弗雷德让他的业务发展团队准备⼀分初步的估算，看看⽣活帮助机构的投资回报可能是多少。
他要求团队确定建设该机构的可选择⽅案及其相应的成本。
团队还作了⼀份完整的竞争分析，并根据St．Dismas潜在的病⼈数量和病⼈的区域对提供的服务选项进⾏了认真地分析。
业务开发团队参观了国内⼏家机构，还与可以为St．Dismas对此机构的设计、建造和运营进⾏监督的公司进⾏了交谈。
发展团队根据他们为机构建议的结构制定了⼀份初步的业务计划，估算了资产⽀出需求和机构运营的收⼊，以及该机构的病⼈将为医疗中⼼的其他活动带来的营业额。
该计划是在1999年5⽉的理事会上提交的。
弗雷德和他的团队向理事会介绍了在St．Dismas院内建⽴⼀个⽣活帮助机构的构想。
项目管理案例分析实践报告21.doc
项目管理案例分析实践报告21 吉林省自学考试《项目管理案例分析》实践考核报告题目：案例二：小浪底工程案例三：TCL项目研发成本的控制案例考生姓名：朱琳考核号：S49准考证号：012*********7考核教师：目录案例二：小浪底工程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．问题1：通过此案例，请你分析影响项目采购管理的因素主要有哪些？．．．．． 1 问题2：从小浪底工程成功应对国际索赔的案例中，你认为应该如何理解索赔的含义？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1 问题3：阅读上诉案例后你有什么感想？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2案例三：TCL项目研发成本的控制案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 问题1：TCL公司项目成本控制的关键是什么？研发成本的控制有效吗？为什么？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 问题2：TCL公司应如何从全局出发来考虑项目成本的控制?．．．．．．．．．．．．．．．4 问题3：请简述项目成本控制的目的和作用？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5案例二小浪底工程问题：1、通过此案，请你分析影响项目采购管理的因素主要有哪些？答：采购是项目执行中的一个关键步骤，一些项目的采购支出一般要占项目投资的50％～60％。
项目的外部环境因素对采购策略的制定、采购计划的实施都会产生重要影响。
实践中，一个好的项目采购策略会充分利用外部市场环境为项目整体带来利益。
比如，批量采购会具有数量上的优势，并以此获得商业折扣来增加项目团体（整体）的利益，减少现金流出，这时能提供商业折扣的供货商就会成为可能的选择。
项目管理案例分析的实习报告
项目管理案例分析的实习报告英文回答：Project Management Case Study Internship Report.During my internship at [Company Name], I gained valuable experience in project management through my involvement in a case study analysis. The project focused on [Project Name], a complex and challenging initiative aimed at [Project Goal]. As part of a team of interns, I was responsible for conducting research, analyzing data, and developing recommendations for the project team.Research and Data Analysis.We began by gathering data from various sources, including interviews with stakeholders, project documentation, and industry reports. We analyzed this data using qualitative and quantitative methods to identify key trends, challenges, and opportunities. Our researchprovided insights into the project's scope, timeline, budget, and resource allocation.Stakeholder Engagement.Throughout the project, we engaged with stakeholders at all levels to gather their perspectives and feedback. We conducted interviews, facilitated workshops, and presented our findings to the project team. This engagement allowed us to understand the diverse needs and expectations of those involved in the project.Risk Assessment and Mitigation.We identified potential risks to the project's success and developed strategies to mitigate them. We analyzedrisks based on their likelihood and impact, and proposed measures to minimize their potential negative consequences.Recommendation Development.Based on our research, analysis, and stakeholderengagement, we developed a comprehensive set of recommendations for the project team. Our recommendations addressed key areas such as project scope optimization, resource reallocation, and risk management. We presented our recommendations to the team and provided justification for each proposal.Communication and Reporting.We communicated our findings and recommendations effectively through written reports, presentations, and meetings. We kept stakeholders informed of our progress and sought their input to ensure that our recommendations were aligned with the project's goals.Conclusion.This internship provided me with a firsthand opportunity to apply project management principles in areal-world setting. I developed strong skills in research, analysis, stakeholder engagement, and recommendation development. The experience has significantly enhanced myunderstanding of project management and prepared me for a successful career in the field.中文回答：项目管理案例分析实习报告。
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.. .. . . . . 省自学考试 《项目管理案例分析》 实践考核报告
） 题 目：____________________________________
考生：____________________________________ 考 核 号：____________________________________ 号：____________________________________ 考核教师：____________________________________ .. ..
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. . . . 案例 一 ： 微软公司办公商务单位-----WinWord之成败 1、你认为WinWord的开发项目是成功的，还是失败的？为什么？并阐述影响项目成功的决定因素有哪些？ 答：（一）总的来说项目是成功的，虽然延期完成，但总体上技术性能得以实现：微软公司的Opus（微软windows字处理开发项目的代码名称）项目在历经了五年多的开发艰辛之后，终于在1989年11月30日上市了。尽管产品的最终上市时间与原定计划相距甚远，但word for windows(部成为winword)仍然获得了关键性的好评。这是微软首个在颇有影响的计算机周刊“InfoWorld”的评比中排名高于它的对手WordPerfect的字处理软件，销量超过了微软预期目标。 同时从顾客的角度看：项目结果被顾客所接受的。WordforWindows的市场反应尽管WinWord开发延迟了很长时间，但当时只有另外一家公司——Samna，有能力早一步发行了一个功能全面的Windows下的字处理软件。尽管要精确度量顾客的反应还太早，早期的迹象仍是十分令人鼓舞的。计算机杂志和期刊做出的评论全都是正面的，而这些评论对市场知觉有很大影响。WinWord被描述为使用简单，而且第一版竟然令人难以置信的没有错误，许多杂志为WinWord的评分高于任何其他PC字处理软件。 （二）调查研究显示，有七个主要的因素影响项目的成功： （1）协调和关系， （2）充分的项目构架和控制， （3）项目独特性、重要性、公众公开性， （4）成功标准很明确并对此有共识， （5）竞争和预算压力， （6）最初过于乐观、概念的难度， （7）集结的部能力。 其中“竞争和预算压力”与“最初过于乐观、概念的难度”两个因素起的是反方向作用力，即加强竞争压力可使项目成功的可能性减弱，而加强协调可使项目成功的可能性增强。每个因素可能包含一系列的要素。下列各条是构成协调和关系变量的分要素： （1） 项目团队的精神、使命感、献身精神和能力。 （2） 项目经理和智能部门经理、政府官员、业主代表以及上级之间的团结。 （3） 项目经理的权威、人事和行政管理技巧。 （4） 现实的进度报告、变更程序的适当性和支持措施的可获得性。 （5） 项目团队工作的稳定性和安全性，部人员参与决策、解决主要问题的积极性。 （6） 公司上层机构的积极性。
2、WinWord的项目管理过程中存在哪些问题？应如何改进？ 答：（一）计划不明确 计划是项目管理的基本组成部分。没有有效的计划，任何项目的失败几率将大增。实际上，.. .. . . . . 计划是一道路交通图，指引你如何从当前位置到达想去的地方，没有它你可能到不了那里。“计划”具有如下特征： 计划的本质是在你真正开始一个项目前，先停下来思考，以便考虑如何能把它做得更好。 把精力集中在工作上，而不是会使你看起来好一些还是坏一些。 当面对问题时，通常要问一问公司以前如何处理，以便获得更深刻的理解。 避免过于乐观的倾向，尤其是在项目初期——如果你认为项目实际需要额外一个月的时间，就明确提出来。 使目计划对所有项目涉及到的都有效——如果有不同意见，在继续工作之前明确提出。 经常召开项目会议，主要是为制定项目计划，不要仅靠一图表来表达项目计划——应包括一个简洁的说明。一直向前看，你的项目团队也一样。直到需要的资料均可获得且正确后再确定计划。保持项目计划在分发、及时、全面、简洁、格式和一致性上的有效性。 任何项目管理都是从制定计划开始。“计划好工作一现在再按计划去做。”这句格言进一步指出了项目计划的重要性。项目计划都包括总则、项目目标、实施方案、合同、进度安排、资源、人力资源、评价及潜在问题等基本要素，而项目计划的类型与容随着不同的分类标准与方法，有不同的形式。 要使项目目标得以顺利实现，必须明确项目目标，综合分析与考虑各因素，权衡利弊，扬长避短。在项目计划制订过程中一般应遵循以下5个原则： 1、目的性。任何项目都有一个或几个确定的目标，以实现特定的功能、作用和任务，而任何项目计划的制定正是围绕项目目标的实现而展开的。项目计划具有目的性。
项目计划本身是一个系统。从而使制定出的项目计划也具有系统的目的性、相关性、层次性、适应性、整体性等基本特征，使项目计划形成有机协调的整体。
2、动态性。这是由项目的寿命周期所决定的。一个项目的寿命周期短则数月，长则数年，在这期间，项目环境常处于变化之中，使计划的实施会偏目基准计划，因此项目计划要随着环境和条件的变化而不断调整和修改，以保证完成项目目标，这就要求项目计划要有动态性，以适应不断变化的环境。
3、相关性。项目计划是一个系统的整体。制定项目计划要充分考虑各子计划间的相关性。 4、职能性。项目计划的制定和实施是以项目和项目管理的总体及职能为出发点，涉及到项目管理的各个部门和机构。
（二）需求分析不到位 .. .. . . . . 需求分析是指理解用户需求，就软件功能与客户达成一致，估计软件风险和评估项目代价，最终形成开发计划的一个复杂过程。在这个过程中，用户的确是处在主导地位，需求分析工程师和项目经理要负责整理用户需求，为之后的软件设计打下基础。微软的需求分析大多是市场人员和用户协助小组的人去评估用户的接受程度。需求分析就是分析软件用户的需什么.如果投入大量的人力，物力,财力,时间,开发出的软件却没人要,那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精力,开发一个软件,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的.(相信大家都有体会)比如,用户需要一个for linux的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发for windows的软件,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了。需求分析之所以重要,就因为他具有决策性,方向性,策略性的作用,他在软件开发的过程中具有举足轻重的地位.大家一定要对需求分析具有足够的重视.在一个大型软件系统的开发中,他的作用要远远大于程序设计。
3、WinWord开发项目中，采取了怎样的组织形式？项目经理的作用如何？ 答：（一）、WinWord开发过程中，采取了矩阵式的组织形式. 矩阵式组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统。矩阵组织也可以称之为非长期固定性组织。矩阵式组织结构模式的独特之处在于事业部制与职能制组织结构特征的同时实现。矩阵组织的高级形态是全球性矩阵式组织结构，目前这一组织结构模式已在全球性大企业如ABB、杜邦、雀巢、菲利普、莫里斯等组织中进行运作。ABB的前身ASEA，是一家瑞典公司；1979年巴纳维克出任ASEA总经理时，着手对公司的组织结构进行改革。首先，他把公司扁平化，并在公司托国际业务时将公司重组为全球矩阵组织。ABB成功之处在于其全球性矩阵组织结构的战略与执行，依战略管理学家查理士•希尔及利士、约翰的观点，这种组织结构方式，可以使公司因为提高效率而降低成本，同时，也因较好创新与顾客回应，而使其经营具有差异化特征。这种组织结构除了具有高度的弹性外，同时在各地区的全球主管可以接触到有关各地的大量资讯。它为全球主管提供了许多面对面沟通的机会，有助于公司的规与价值转移，因而可以促进全球企业文化的建设。矩阵制的优点是：①加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用，②具有较大的机动性，③促进各种专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰。矩阵制的缺点是：①成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强。②人员受双重领导，有时不易分清责任。 矩阵组织结构又称规划－目标结构，是把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的部门结合起来组成一个矩阵，是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加产品或项目小组的工作的一种结构。 矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环境一方面要求专业技术知识，另一方面又要求每个产品线能快速做出变化时，就需要矩阵式结构的管理。前面我们讲过，职能式结构强调纵向的信息沟通，而事业部式结构强调横向的信息流动，矩阵式就是将这两种信息流.. .. . . . . 动在企业部同时实现。 （二）、项目经理作用 对于一个成功的项目，项目经理是不可或缺的主要因素。除了在对项目的计划、组织、控制方面发挥领导作用外，项目经理还应具备一系列技能，来激励员工取得成功，赢得客户的信赖。坚强的领导能力、培养员工的能力、非凡的沟通技巧、良好的人际交往能力、处理压力和解决问题的能力以及管理时间的技能，都是一个有成效的项目经理所必备的技能。在项目管理中，项目经理是项目的灵魂，对与项目的成功起着关键的作用。概括起来，项目经理在项目管理中的作用主要有以下几方面：
1、保证项目目标的实现 保证项目目标的实现，并使用户感到满意是项目管理最根本的要求，也是项目经理最根本的职责，这是衡量项目成功与否的基本标志。要确保项目目标的实现和业主满意，需反复确认业主的实际目标及其优先次序，并加强和业主的沟通，注意业主需求信息的变化。通过局部验收、协调会、项目阶段性报告等多种方式随时捕捉业主需求信息，建立良好的甲、乙方合作关系等，都是十分有效的工作方式。当然，对于根本违背合同条款和不可能实现的业主要求或过于频繁的目标变更，项目经理也应据理说明利害，妥善协商或婉转拒绝。
2、有效的日常管理工作 项目经理工作的特点是日理万机，因为项目的实施涉及到多种专业，多个部门，多项工作的协调配合，能否井然有序的实施项目管理是项目能否顺利进展的重要因素，也是衡量项目经理指挥协调能力的标准之一。
项目经理的职责是指导和控制项目实施过程中的全部日常工作，这一职责并不表示项目经理需要事必躬亲，把大量时间花在处理许多具体和细节上的工作，而是强调指导与控制的职能，明确要管什么，不要管什么。授权是使项目人员充分发挥其能动性的有效方法，大量繁琐细节的工作应该由相应的专业人员或职能管理人员去解决，项目经理需要在处理问题的原则和方法上进行指导和监督。一个成功的项目经理必须在繁杂的工作中，保持对项目实施中会遇到的问题有预见性，在计划安排和资源组织上有先人一步的远见，这样可以避免项目实施的正常工作受到大的冲击，以保证日常工作的顺利进行。指导和控制日常工作，既费时，又琐碎，由于琐碎，就难以完善地安排进度。如果项目经理不细致，他们可能在自己的工作计划中，为指导和控制项目所需的许多谈话和非正式会议留下的余地太少。根据经验，他们的时间至多用一半来安排正式会议和约会，而另外一半时间将用于日常工作的指导和控制。