产品工作流程
产品部工作流程产品经理工作流程

公司简介商业计划书创业计划书节日庆典新品发布会创业融资项目介绍模板策划项目汇报市场营销活动策划工作计划策划书营销管理节日策划推广策划策划方案商务策划工作汇报企业报告企业宣讲校园宣讲总结报告总结汇报个人总结工作总结工作报告模板教育教学教育培训教学课件主题教育班会育人教学计划班会课件教学研究模板家长会思想教育小学教学中学教学大学教学幼儿教学产品部工作流程2019-2020版目录一、产品运营计划提交流程 (4)二、自营开服流程 (5)三、联营开服流程 (8)四、《开服信息表》提交流程 (11)五、合服流程 (12)六、合作商筛选及接入流程 (15)七、活动策划、执行流程 (17)八、我方向合作商提出活动的申请流程 (19)九、合作商提出的活动申请流程 (21)十、活动道具申请及审批流程 (22)十一、活动卡申请流程 (23)十二、非客服部道具申请流程 (25)十三、客服部道具申请和数据修改流程 (25)十四、新功能(游戏问题、修改建议、活动)提交流程 (26)十五、各种测试需求(活动卡、版本、游戏功能、程序功能等)提交流程 (28)十六、游戏问题提交流程 (28)十七、重大问题处理流程 (29)十八、游戏资料更新流程 (32)十九、新闻发布流程 (33)二十、官网(专区)(专区)制作需求流程 (34)二十一、专题页面制作需求流程 (36)二十二、平台、官网(专区)广告制作需求流程 (38)二十三、GCS问题处理流程 (39)二十四、数据统计流程 (40)二十五、对账流程 (42)一、产品运营计划提交流程1.产品经理于每月25日前完成下下月产品运营计划,并提交给市场部经理。
2.市场部经理根据产品运营计划,制订对应市场宣传费用、PR宣传策略、广告投放站点、广告创意计划,并提交给产品经理进行市场推广计划沟通。
3.双方达成一致后,由市场部经理进行市场推广计划流程,提交上级领导审核。
4.上级领导审核通过后,由市场部经理通知产品经理最终审核通过的市场推广计划,并按照此执行。
产品认证工作流程

产品认证工作流程产品认证是指对产品的性能、质量、安全等方面进行全面检验和验证的过程,以确保产品符合相关标准和规定,并获得相应的认证证书。
产品认证工作流程是一个复杂的过程,涉及多个环节和部门的协作。
下面将详细介绍产品认证的工作流程。
一、准备阶段在产品认证工作开始之前,需要进行一些准备工作。
首先,需要确定产品所属的认证领域和适用的认证标准。
不同的产品可能需要符合不同的标准,因此需要明确认证的范围和要求。
同时,还需要准备相关的材料和文件,如产品说明书、测试报告、技术规范等,以供后续认证的审核和验证。
二、申请阶段在准备工作完成后,需要向认证机构提交申请。
申请的内容包括产品的基本信息、认证的范围和标准、以及提交的材料和文件等。
认证机构会对申请进行审查和评估,以确定是否满足认证的条件和要求。
三、测试阶段一旦申请通过,认证机构会安排对产品进行测试和评估。
测试的内容根据具体的标准和要求而定,可能包括对产品性能、安全性、可靠性等方面的测试。
测试可以由认证机构自行进行,也可以委托给第三方实验室进行。
测试的结果将作为产品是否合格的依据。
四、审核阶段五、发证阶段如果经过测试和审核后,产品符合认证的要求,认证机构将会发放认证证书。
认证证书是对产品质量和性能的权威认可,可以作为产品质量管理和市场推广的依据。
同时,认证机构会将产品信息录入认证公示系统,供消费者查询和参考。
六、监督检查阶段产品认证不只是一次性的过程,还需要进行定期的监督检查和审计,以确保产品的持续符合认证标准。
认证机构会定期进行抽样检测和审核,并对相关的企业和产品进行监督管理。
如果发现产品出现质量问题或不符合标准的情况,认证机构有权撤销认证证书。
七、更新维护阶段产品认证的有效期一般为一到三年不等,过了有效期后需要重新申请认证。
在认证更新的过程中,同样需要进行测试、审核和发证等环节。
同时,在产品的生命周期中,如果产品有改进或升级的情况,也需要及时申请更新认证。
总结起来,产品认证的工作流程包括准备阶段、申请阶段、测试阶段、审核阶段、发证阶段、监督检查阶段和更新维护阶段。
产品经理具体工作流程

产品经理具体工作流程
产品经理的具体工作流程可以按照以下步骤展开:
1. 需求分析:与用户、市场和业务团队合作,收集和分析需求,了解用户的需求和痛点,制定产品需求文档(PRD)。
2. 竞争分析:研究竞争市场中的其他产品,了解它们的特点和功能,以便找到市场定位和差异化竞争策略。
3. 制定产品策略:基于需求和竞争分析的结果,制定或调整产品的定位和策略,包括目标用户、目标市场、产品定位和核心价值主张等。
4. 产品规划:将产品策略转化为具体的产品规划,确定产品的功能、特色和优先级,以及产品的版本迭代计划。
5. 项目管理:与设计师、开发团队和测试团队合作,制定开发计划和进度安排,确保产品按时、按质量要求交付。
6. 用户体验设计:与设计师合作,制定产品界面设计,以及交互和用户体验的流程,确保产品易用、美观和符合用户习惯。
7. 功能开发:与开发团队合作,跟进功能的开发进度,解决技术问题和需求变更,确保产品功能实现。
8. 测试和优化:与测试团队合作,对产品进行全面的功能测试和质量保障,及时修复漏洞和问题,不断改进产品性能和用户
体验。
9. 数据分析和反馈:通过数据分析工具,收集用户的反馈和使用数据,对产品进行评估和改进,提供数据支持决策。
10. 发布和推广:与市场团队合作,制定产品的发布和推广计划,包括上线准备、市场营销策略、促销活动等,确保产品在目标市场中得到曝光和认可。
11. 用户服务和支持:与客户服务团队合作,解答用户的问题和提供技术支持,收集和分析用户反馈,及时处理用户投诉和问题。
以上是产品经理的一般工作流程,但实际工作可能因组织和产品的不同而有所变化。
产品部工作规范及流程

产品部⼯作规范及流程产品部⼯作规范及流程⼀、本⽂关键词本规范核⼼关键词是:⾃律、主动、竭⼒⼆、产品部⾓⾊及责任1、产品经理做正确的事情。
从市场或⽤户(客户)需求出发,对上线产品是否符合市场需求,是否能给公司带来效益负责。
2、项⽬经理把事情做正确。
从统筹管理的⾓度调配和运⽤设计、开发、测试等资源,在既定时间、成本、资源的约束条件内完成⽬标,对研发过程负责。
三、部门职责3、产品规划产品部负责汇总公司⾼层及各个部门的需求及数据,结合产品、⼈群、业务特点,输出相应的产品策划⽂档。
4、产品研发管理(项⽬管理)产品转开发后,产品经理需对其负责的产品(项⽬)负责,推动和跟进设计、开发、测试、运维、发布、运营等部门的⼯作,并统筹各个部门不同阶段介⼊配合,使得各个环节⽆缝对接。
5、产品功能特性培训产品部(产品经理)应按版本迭代对运营部、销售部、市场部、商务部开展产品培训,培训内容需包括产品特性、产品新特性、产品使⽤⽅法等。
6、产品试运营暂⽆(后续补充)7、⽇常运营督导通过⽤户体验、数据反向推动运营部门的运营策略,如商店更新机制、推荐机制等。
四、⼯作规范1、⾃律与⾃觉上班时间禁⽌做与⼯作⽆关的事情,接外包⼲私活是公司红线!接到⼯作任务应快速响应,⾼质量推进和完成任务。
⼯作空档期应利⽤⼯作时间进⾏技能学习,部门主管有义务安排可验收的学习任务。
2、会议制度发起会议前要求产品经理先梳理清楚问题或需求,产品经理与开发部或设计部会议交流的应该是提出产品要求,或讲解要求,⽽⾮在会议上⼀起发散性探讨需求。
⾮需求评审会,要求在30分钟内结束会议,⽆结论的会议更应提前结束,因此,要求产品经理提前将会议议题提前发给与会⼈,以便与会⼈做相应准备。
3、⼯作汇报产品汇报制度:⽇报、周报、⽉报汇报重点:部门流程建议、学习计划及总结、个⼈⼼得总结项⽬汇报制度:⽇报、周报、⽉报汇报重点:项⽬进度、存在的问题、解决⽅案4、其他请按公司相关规章制度严格要求⾃⼰。
产品经理 工作流程

产品经理的工作流程
产品经理的工作流程可以大致分为以下几个阶段:
1. 市场调研:通过用户调研、与直接面对客户的运营同事交流、研究行业市场分析报告及文章、竞品分析和产品运营数据分析等方式,深入了解市场和用户需求。
2. 需求分析:根据市场调研结果,分析并提炼出用户的核心需求,明确产品需要解决的问题和满足的需求。
3. 产品设计:基于需求分析结果,进行产品设计,包括业务流程图、功能结构图、产品原型和需求文档的撰写。
4. 产品研发:在确认设计方案后,与开发团队进行协作,确保投入研发资源,制定项目开发计划,并跟踪项目的进展。
5. 产品验收:在产品开发完成后,进行产品验收,确保产品符合设计要求和质量标准。
6. 上线推广发布:将产品推向市场,进行上线推广和发布。
7. 产品运营:在产品上线后,持续跟踪产品的运营情况,收集用户反馈,进行数据分析,发现问题和优化点。
8. 产品迭代:根据产品运营情况和用户反馈,进行产品迭代,不断优化产品功能和用户体验。
以上就是产品经理的基本工作流程,但具体流程可能会因公司和产品的不同而有所差异。
产品部工作流程范文

产品部工作流程范文1.需求收集与分析阶段:需求收集是产品部的重要任务之一、产品经理会与业务部门以及市场部门进行沟通,了解他们的需求和痛点。
这包括与用户、客户进行面对面交流、分析市场趋势、竞争对手的产品情况等。
产品经理会根据这些需求和数据分析进行需求分析,对产品进行功能规划和设计。
2.原型设计与评审阶段:在需求分析的基础上,产品经理会进行产品原型的设计。
原型设计是产品形态最初的概念模型,方便产品经理与业务和设计师之间的沟通。
原型设计可以采用手绘、草图、线框图等方式呈现。
在设计完成后,产品经理会与团队成员、业务部门、设计师等进行评审和讨论,旨在获得反馈和改进产品。
3.项目规划与迭代阶段:产品经理在产品需求和原型设计完成后,会与项目经理一起进行项目规划。
项目规划包括资源分配、时间安排、任务分解等。
此外,产品部会采用敏捷开发的方式,将产品的开发周期划分为多个迭代周期。
每个迭代周期通常是1到2周的时间,产品部会依次完成需求分析、产品设计、开发、测试、发布等环节。
4.开发与测试阶段:开发工程师会根据产品部提供的需求和设计进行软件编码。
在开发过程中,产品经理会跟进开发进度,确保开发工作的质量和时效性。
同时,测试工程师也会对开发的功能和模块进行测试,发现和修复可能存在的问题。
开发和测试工程师之间会进行沟通和协作,以确保产品质量。
5.产品发布与推广阶段:产品经理与市场营销团队合作,进行产品发布和推广。
产品经理会进行产品的市场定位和竞争策略分析。
根据产品特点和目标用户,制定产品推广计划,包括市场推广活动、广告宣传、媒体合作等。
产品经理还会与销售团队合作,提供产品培训和支持,确保销售人员能够准确地传递产品的价值和优势。
6.产品运营与优化阶段:产品经理会定期分析产品的用户数据、市场反馈和竞争情况,以便进一步改进产品。
产品经理会根据数据分析和用户反馈,对产品进行优化和改进。
优化包括增加新功能、改进用户界面、提升用户体验等。
产品工作流程

产品工作流程
产品工作流程指的是研发一款产品所涉及的一系列步骤,其主要任务包括:设计、研发、测试和实施。
在这个过程里,会有多个技术、管理以及行政环节,它们直接影响着产
品的整体质量和实施效果。
1. 产品调研:在设计产品之前,先要对市场进行一次调研,以了解消费者的需求,
从而根据需求制定产品的总体规划;
2. 产品的功能设计:根据市场需求,在深入分析市场情况之后,初步设计产品的架构,确定每个功能模块,以及各个分支机构之间的关系;
3. 系统开发:根据功能设计的内容,开发出系统架构,主要内容包括硬件组件、软
件资源、中间件、用户界面等;
4. 产品测试:把开发出来的系统进行功能测试,检测系统是否符合用户需求,以及
是否满足安全性、可靠性以及可用性;
5. 产品上市:根据测试结果,产品经过一系列例行测试,包括功能测试、性能测试、使用测试、安全测试、重要场景测试等,确保产品上市后没有任何安全性问题;
6. 产品维护:上市之后,要及时跟踪产品的使用情况,发现存在的故障,给出及时
的纠正办法,同时及时发布系统升级或新功能的补丁;
7. 产品升级:随着市场需求发生变化,产品也要进行不定期的升级,根据用户的反馈,做出新的功能和优化改进,周转率要提高。
以上就是产品工作流程的主要
步骤,产品部门通过实施以上流程,可以有效地控制整个产品生命期从设计到实施的
各个环节,取得良好的效果,使其获得更高的市场份额和用户满意度。
电子产品销售工作流程

电子产品销售工作流程
概述
本文档旨在介绍电子产品销售的工作流程。
通过了解销售流程,将有助于提高销售效率和顾客满意度。
销售准备
1. 了解产品:销售人员需要熟悉所销售的电子产品,包括功能、优势和竞争对手的比较。
2. 挖掘潜在客户:通过市场调研和营销活动,寻找潜在客户并
建立联系。
3. 了解客户需求:与客户进行沟通,了解他们的需求和期望,
以便提供合适的解决方案。
4. 制定销售计划:根据产品特点和市场情况,制定具体的销售
计划和目标。
销售过程
1. 销售演示:通过生动的销售演示,展示产品的优势和特点,
吸引客户的兴趣。
2. 解答疑问:回答客户提出的问题,提供满意的解答,消除客户的顾虑。
3. 提供报价:根据客户的需求和产品配置,提供详细的报价和交付方式。
4. 协商和接受订单:与客户协商价格和交付条件,达成共识后接受订单。
5. 下订单和安排交付:在系统中下订单,并协调仓储和物流部门安排产品的交付。
6. 更新客户信息:及时更新客户信息,确保后续跟进和客户关系维护。
跟进和售后
1. 跟踪订单进度:与仓储和物流部门保持沟通,跟踪订单的处理和交付情况。
2. 客户关怀:定期与客户进行沟通,了解产品的使用情况和满意度,提供必要的支持和帮助。
3. 处理投诉和问题:及时处理客户的投诉和问题,快速解决,并确保客户满意度。
4. 销售分析和反馈:定期分析销售数据,并提供销售反馈和建议,帮助改进销售策略和业绩。
以上即是电子产品销售的工作流程。
通过严格执行销售流程,能够提升销售业绩,增加顾客满意度,并建立良好的客户关系。
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9.1对公司其他部门进行培训
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9.2向部门内部进行产品讲解
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9.3向需要直接使用产品的其他部门(如制作)提供产品使用方面的支持
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10.收集数据
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11.数据分析及产品迭代
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相关分析整理文档
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7.测试阶段
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7.1与测试组人员沟通协作,确定产品测试的基本时间规划。
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7.2产品测试过程中,与测试经理及测试人员沟通协作,跟踪产品测试进度,解决问题。
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7.3参与产品的测试工作。
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8.产品上线
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8.1发布产品上线通告
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产品上线通告
8.2产品上线后试用
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9.产品培训
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DEMO图
4.4高保真页面制作
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高保真静态页面
5.产品宣介
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产品宣介讲解文档
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5.1向内部同事宣讲产品的功能、优点和目标市场。
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6.研发跟进
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1ห้องสมุดไป่ตู้
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6.1与研发组沟通协作,确定产品开发的基本时间规划。
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6.2产品开发过程中,与研发经理及直接研发人员沟通协作,跟踪产品开发进度。
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6.3向领导汇报产品的研发状态及进度。
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2.2详细描述产品功能。
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2.3确定产品功能的优先级。
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3.产品规划
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3.1确定产品的对象及其架构。
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产品对象架构图
3.2确定产品的使用流程。
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产品流程图
4.产品设计
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4.1具体的产品实现交互设计,绘制产品原型
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产品设计原型
4.2撰写产品设计详细文档
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产品设计详细文档
4.3用户界面设计(美化)
产品工作流程
工作步骤
必要性
时间
交付物
1.市场调研
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MRD
1.1与用户或潜在用户交流。
中
数据收集后,经过分析形成的文档
1.2与直接面对客户的一线部门同事交流。
中
数据收集后,经过分析形成的文档
1.3研究其它市场分析报告及文章。
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1.4调查、试用、分析竞品。
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竞品的分析文档
2.需求分析
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PRD
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2.1产品定义,确定产品的功能范围,及版本实现过程。