供应链管理组织结构
供应链管理组织结构
核心企业
核心企业
核心企业
核心企业
图4-11 扁平状网络组织结构
采购 供 应 合 同 供 应 商 管 理 供 应 商 管 理
库存 原 料 原 料 原 料 原 料
制造支持 物 料 配 送 包 装
成本
销售配送 销 售 运 输 订 单 处 理
客户服务 安 装 送 货 上 门 退 、 勘 货
完全一体化
所谓物流功能完全一体化组织，是指在一个高 层物流经理的领导下，统一所有的物流功能和 运作，将采购、储运、配送、物料管理等物流 的每一个领域组合构成一体化运作的组织单元， 形成总的企业内部一体化物流框架。
强调速度取胜，追求速度经济效应的获取，基础在 于组织的敏捷性特点
柔性化：对环境变化能及时地作出能动的反应
供应链管理组织设计原则
有效性原则
有效性原则是供应链管理组织设计原则的核 心，是衡量组织结构合理与否的基础。
合理管理幅度原则
一名管理者能够直接管辖的下属为8-15人
职责与职权对等原则 协调原则 稳定与适应结合原则
管理信息系统
物料需求计划 采购
物料仓储
运输 订单处理 配送系统计划
顾客信息系统
物料库存控制
图4-3 功能独立型管理组织
注：企业开始将核心的物资配送和物料管理的功能独立出 来，形成与财务、制造以及市场营销等相平行的专业部门 。
功能独立型组织
缺点：
物流职能管理和物流现场作业还是不能完全 统一，因为许多物流具体作业还是分散在生 产和营销活动之中的。
第三节 虚拟供应链管理组织
虚拟组织的概念
虚拟组织是一种区别于传统组织的以信息技 术为支撑的人机一体化组织。
供应链中心组织架构
供应链中心组织架构供应链中心组织架构1.介绍供应链中心是负责协调和管理企业供应链战略的部门。
它承担着跨部门协作、供应商关系管理、物流和运输、库存管理等关键职能。
为了有效地组织和管理供应链中心，需要明确的组织架构。
2.总经理办公室总经理办公室是供应链中心的最高决策和执行机构。
它负责制定供应链战略、制定政策和目标，并协调各部门的工作。
总经理助理、策略规划部以及绩效评估部都隶属于总经理办公室。
3.采购部采购部负责协调和管理与供应商的合作关系，确保物料的及时供应和优质。
该部门包括采购策略部、供应商管理部、采购执行部等。
3.1 采购策略部采购策略部负责制定和调整采购策略，包括确定采购成本、采购周期、供应商评估标准等。
3.2 供应商管理部供应商管理部负责与供应商建立和维护良好的关系，并进行供应商的筛选、评估和管理。
3.3 采购执行部采购执行部负责具体执行采购计划，与供应商进行谈判和签订合同，确保物料的及时供应。
4.物流和运输部物流和运输部负责仓库管理、库存控制、订单处理和物流运输等工作。
该部门包括仓库管理部、运输管理部和订单处理部等。
4.1 仓库管理部仓库管理部负责对物料进行接收、存储和发放，管理库存，确保供应链高效运作。
4.2 运输管理部运输管理部负责协调和管理供应链中的物流运输活动，包括选择合适的运输方式、制定运输计划和跟踪运输情况。
4.3 订单处理部订单处理部负责处理客户订单、监控订单执行进度，并与采购部、仓库管理部和运输管理部协调，确保订单准时交付。
5.质量管理部质量管理部负责确保供应链中的产品和服务质量符合企业标准和客户需求。
该部门包括质量检验部、供应商质量管理部等。
5.1 质量检验部质量检验部负责对物料和产品进行质量检验，确保供应链中的物料和产品符合质量要求。
5.2 供应商质量管理部供应商质量管理部负责与供应商合作，确保供应商提供的物料和产品符合质量要求，并进行供应商质量评估。
附件：●供应链中心组织结构图法律名词及注释：1.供应链：一种将原材料、生产、分销和售后服务等环节连接在一起的组织结构和流程。
供应链管理供应链总体结构与设计
供应链管理供应链总体结构与设计概述供应链管理是一个涵盖多个环节的复杂系统，涉及到原材料采购、生产制造、物流配送等多个环节。
为了优化供应链的运作效率和降低成本，供应链管理需要建立一个合理的总体结构并进行有效的设计。
本文将介绍供应链管理中的总体结构与设计原则。
供应链管理的总体结构供应链管理的总体结构包括供应商、生产制造、物流配送和销售环节。
在这些环节中，不同的组织承担着不同的角色和职责，并通过协调合作来实现整个供应链的高效运作。
1. 供应商环节供应商环节是供应链管理的起点，包括与供应商的沟通、采购和供应商评估等工作。
在供应商环节中，需要选择合适的供应商，并与其建立稳定的合作关系。
同时，还需要对供应商的产品质量和交货时间进行评估，以确保供应的稳定性和可靠性。
2. 生产制造环节生产制造环节是将原材料转化为最终产品的过程。
该环节涉及到生产计划、生产调度、工艺流程、设备管理等方面。
通过合理的生产制造，可以提高生产效率、降低生产成本，并确保产品质量符合要求。
3. 物流配送环节物流配送环节是将产品从生产制造环节运送到最终用户的过程。
该环节包括仓储管理、运输管理和订单管理等方面。
通过优化物流配送环节，可以缩短产品的运输时间，降低运输成本，并提供及时的交付服务。
4. 销售环节销售环节是将产品售卖给最终用户的过程。
该环节包括市场推广、销售渠道管理和客户关系管理等方面。
通过合理的销售策略和渠道管理，可以扩大市场份额，提高销售额，并与客户建立良好的合作关系。
供应链管理的设计原则供应链管理的设计需要遵循以下原则，以确保供应链的高效运作和稳定发展。
1. 系统化设计供应链管理需要以整体性的观念进行设计，将各个环节有机地结合在一起。
通过系统化的设计，可以确保供应链的信息流、物流和资金流的畅通无阻，实现供应链的协同运作。
2. 预测性与灵活性并重供应链管理需要具备预测性和灵活性。
预测性是指通过对市场需求和供应链数据进行分析，预测未来的需求和供应情况。
供应链管理-第四章
第四章供应链的构建【第一节供应链构建的体系框架】供应链的构建包括供应链管理组织机制的建立、管理流程的设计与优化、物流网络的建立、合作伙伴选择、信息支持体系的选择等方面的内容，是一个庞大而复杂的工程，也是十分重要的管理内容。
下面对这一模型的主要部分做一简要说明。
1. 供应链管理的组织模型供应链的构建必须同时考虑本企业和合作伙伴之间的管理关系，形成合理的组织关系以支持整个供应链的业务流程。
因此，在进行供应链设计时，需要分析的内容之一就是供应链上企业的主客体关系。
根据核心企业在供应链中的作用，恰当设计出主客体的责任、义务及利益。
其次，就是完成组织设计，支持主客体关系的运作。
2. 供应链环境下生产运作与管理供应链能够取得单个企业所无法达到的效益，关键之一在于它动员和协调了整个产品设计、制造与销售过程的资源。
但是，这并不是说只要将所有企业捏合到一起，就可以达到这一目标的。
其中核心问题就是能否将所有企业的生产过程实现同步运作，最大限度地减少由于不协调而产生的停顿、等待、过量生产或者缺货等方面的问题。
因此，供应链构建的问题之一是如何构造适应供应链环境的生产计划与控制系统。
完成这一过程需要考虑的主要内容包括：基于供应链环境生产计划与控制模式，主要涉及基于供应链响应周期的起源配置优化决策模型、基于成本和提前期的供应链延迟点决策、面向同步制造的供应链流程重构模型，等等。
其次，与同步生产组织匹配的库存控制模式，如何应用诸如自动补货系统（AS/RS）、供应商管理库存（VMI）、接驳转运（Cross Docking）、虚拟仓储、提前期与安全库存管理等各种技术，实现整个供应链的生产与库存控制目标。
3. 供应链管理环境下的物流管理与同步制造相呼应的是供应链管理下的物流组织模式。
它的目标是如何寻找最佳的物流管理模式，使整个供应链上的物流运作能够准确响应各种需求（包括来自客户的需求和合作伙伴的需求等），真正体现出物流是“新的利润源泉”的本质。
供应链管理的组织机构的典型模式
供应链管理的组织机构的典型模式引言供应链管理是指通过有效的物流和信息流，将原料和成品从供应商转运到制造商，最终送达给最终用户的过程和活动。
供应链管理的组织机构模式是指在供应链管理中，各个组织之间的关系和职责分工的安排。
本文将介绍供应链管理的典型组织机构模式，并分析其优缺点。
1. 集中式供应链组织结构模式集中式供应链组织结构模式是指一家公司在全球或国内范围内建立一套统一的供应链管理系统，并将所有流程和决策集中在总部进行。
优点•集中式组织结构能够实现资源的优化配置，降低成本。
•决策能够更加集中，协调性更强。
•可以更好地控制供应商和合作伙伴，在价格和质量方面有更大的议价能力和监控能力。
缺点•对于分布在不同地区的分支机构和工厂，协调和沟通成本较高。
•由于决策和控制集中在总部，分支机构的反应和灵活性较低。
•集中式结构容易造成信息不对称和信息滞后。
2. 分布式供应链组织结构模式分布式供应链组织结构模式是指一家公司将供应链管理的决策和责任分散到不同的分支机构和地区，每个分支机构都有一定的自主权和决策权。
优点•分布式组织结构能够更好地适应地区特点和市场需求。
•决策更加灵活，可以更快地响应市场变化。
•分支机构可以更好地了解当地的供应商和市场，提高采购和配送的效率和质量。
缺点•分散的决策权可能导致一些合作伙伴之间的利益冲突和沟通问题。
•分支机构之间的协调和统一可能存在困难。
•分布式结构下，总部的控制和监控能力相对较弱。
3. 联合式供应链组织结构模式联合式供应链组织结构模式是指不同公司或组织之间通过合作和联盟的方式建立供应链网络，共享资源和信息，实现供应链的整合和优化。
优点•联合式组织结构可以充分利用各方的优势，实现资源的共享和互补。
•合作伙伴之间可以通过共同投资和共担风险，实现供应链的共赢和长期发展。
•通过联合式组织结构，可以更好地利用合作伙伴的专业知识和技术优势，提高供应链的效率和质量。
缺点•联合式组织结构的管理和协调复杂，需要建立有效的合作机制和沟通渠道。
2018年供应链管理公司组织结构、部门职能、业务流程、商业模式、行业现状研究
2018年供应链管理公司组织结构、部门职能、业务流程、商业模式、行业现状研究目录一、供应链管理公司内部组织机构与业务流程 (1)（一）公司内部组织结构图及其部门职责 (1)1、营销中心 (1)2、运营中心 (2)3、财务中心 (3)4、内控审计中心 (3)5、证券部 (4)6、人力资源部 (4)7、行政管理部 (4)（二）公司主要业务流程 (5)1、项目接洽 (5)2、项目推进 (5)3、合同签订 (5)4、项目实施 (5)二、供应链管理公司商业模式 (6)（一）推广模式 (6)（二）盈利模式 (6)三、供应链管理行业基本情况 (7)（一）行业概况 (7)1、行业主管部门及管理体制 (7)2、主要政策法规 (8)3、行业产业链情况及变动因素 (9)（二）行业的周期性、季节性及区域性特征 (9)（三）业现状和趋势分析 (10)1、供应链产业产值规模 (10)2、中国市场增长潜力巨大 (10)3、我国供应链管理服务行业发展趋势 (11)（四）行业壁垒 (12)1、认证和资质壁垒 (12)2、合作认同度门槛较高 (12)3、综合管理壁垒 (12)4、人力资源壁垒 (13)（五）影响行业发展的有利和不利因素 (13)1、有利因素 (13)2、不利因素 (15)（六）行业基本风险特征 (16)1、上游行业波动风险 (16)2、新型商业模式拓展业务风险 (16)（七）供应链管理服务行业格局 (16)1、飞马国际 (17)2、怡亚通 (17)3、普路通 (18)一、供应链管理公司内部组织机构与业务流程（一）公司内部组织结构图及其部门职责公司各主要部门具体职责情况如下：1、营销中心营销中心下设3C事务部、SI事业部、市场开发部与客服服务部，以上四个部门主要职责如下：3C事务部：负责公司3C类产品的采购、销售业务。
SI事业部：负责公司SI类产品的采购、销售业务。
市场开发部：负责公司品牌推广、服务产品推介，制定营销规划，依据客户需求设计服务方案；有针对性地拓展市场；进行市场调研，搜集整理相关行业、市场信息等。
供应链管理环境下的企业组织与业务流程
供应链管理环境下的企业组织与业务流程1.供应链管理组织结构和层次在供应链管理环境下，企业会建立一套针对供应链管理的组织结构和层次。
这个组织结构通常包括采购部门、供应商管理部门、生产部门、物流部门以及销售部门等。
每个部门都有明确的职责和工作流程，并通过跨部门的沟通和协作来实现供应链的整体管理和优化。
2.供应链规划与协调供应链管理环境下的企业需要进行供应链规划和协调，确保供应链各环节的协同运作。
这包括根据市场需求和公司战略制定供应链策略，确定供应链网络设计，以及安排供应商的选择和发展等。
同时，还需要进行供应链的协调，确保各个环节的需求和供应的平衡，提高整体效率和客户满意度。
3.供应链信息流和物流管理供应链管理环境下的企业需要建立健全的供应链信息系统，用于实现信息的共享和流通。
通过信息系统，企业可以实时获取供应链各环节的需求、库存、生产计划等信息，并及时作出相应的调整和决策。
同时，还需要进行物流管理，包括运输和仓储管理，以确保物流的高效和及时配送。
4.供应商管理和合作在供应链管理环境下，企业需要与供应商建立紧密的关系和合作。
这包括与供应商进行战略合作，建立长期稳定的合作关系，并共同制定供应商绩效评估和改进计划。
通过供应商管理和合作，企业可以减少供应风险，降低采购成本，提高供应链的稳定性和可靠性。
5.客户关系管理和服务综上所述，供应链管理环境下的企业组织和业务流程是一个复杂的系统工程，需要建立良好的组织结构和管理机制，同时还需要与供应商和客户进行紧密的合作和交流。
只有通过有效的供应链管理，企业才能实现供应链的优化和整体竞争优势的提升。
第四章供应链组织管理
• 人力资源管理的目的是有效地运用人力资源 实现企业的目标。 • 根据这个目的，人力资源管理有五项职能： • 人力资源配备、 • 人力资源开发、 • 人力资源报酬、 • 人力资源保护、 • 人力资源关系。
• 人力资源管理的涵义可从两个方面去理解：
• 其一是指对人力资源量的管理。供应链管理中同样要 求人力与物力按比例合理配置，对人力资源进行量的 管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰 当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和 有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。 • 其二则是对人力资源质的管理。所谓质的管理指对人 的心理和行为的管理，是指采用现代化的科学方法， 对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体 和群体的思想或心理、行为的协调、控制与管理)，充 分发挥人的主观能动性，达到组织目标。
制成品库存控制
设施计划
物料需求计划
采购 物料仓储
订单处理
顾客销售服务
制成品场地仓储
(三)物流功能独立的组织形式
总经理
财务 管理信息系统 设施计划 制造 工业工程 生产计划 物料管理 物料需求计划 采购 物料仓储 物料库存控制 物流配送 运 输 制成品库存控制 订单处理 顾客销售服务 制成品场地仓储 信贷授权 配送系统计划 库存控制（除 场地以外的所 有地点） 市场营销 预测
(四)一体化物流组织形式
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集成化供应链管理理论模型
调整 适应性
协调性评价 业务重组
价值增值性
面向对象过程 控制
集成化供应链管理
创造性 团队
顾客 化
策略
信息 共享
集成化计划 同步性评价
顾客化需求 满意度评价
集成供应链的组织结构
集成供应链管理组织包括物流功能一体化和物 流过程一体化。
20世纪80年代后首先形成的是物流功能一体化 组织。物流功能一体化分为以下三种形式：
传统供应链管理组织形式及其问题
在企业物流的发展过程中，形成了几种有 代表性的组织结构模式：
分散型管理组织 功能集合型管理组织 功能独立型组织
（一）分散型管理组织
总经理
采购 采购
物料仓储
财务
库存控制 订单处理 管理信息系统
制造
物料需求计划 制成品工厂仓储
运输
市场营销 顾客销售服务
制成品场地仓储
物流经理
计划
预测
顾客服务
技术
成本分析
图4-5 参谋功能一体化的供应链管理组织
注：把有关物流活动的参谋组织抽调出来放置到设立 的物流部门中，基本物流活动还在原来的部门中进行。
好处：能够在较短的时间内，使企业经营者顺利地采用 新的物流管理手段。
（三）完全一体化
总经理
信息
物流经理 物流运作
督导
计划 预 测 需 求 计 划
管理信息系统
物料需求计划 采购
物料仓储
运输 订单处理 配送系统计划
顾客信息系统
物料库存控制
图4-3 功能独立型管理组织
注：企业开始将核心的物资配送和物料管理的功能独立出 来，形成与财务、制造以及市场营销等相平行的专业部门 。
功能独立型组织
缺点：
物流职能管理和物流现场作业还是不能完全 统一，因为许多物流具体作业还是分散在生 产和营销活动之中的。
总结（传统供应链管理组织的缺点）
无论是分散型、功能集合型还是功能独立型物流 管理组织，由于物流活动仍处于分散或独立未分 化状态，其缺点是：
1. 不能制定全公司性质的物流政策、物流战略和物流计划 2. 作为非核心业务，物流活动被埋没在部门活动中，其发
展势必会受到约束 3. 不利于培养物流方面的专业人才
第三节 虚拟供应链管理组织
虚拟组织的概念
虚拟组织是一种区别于传统组织的以信息技 术为支撑的人机一体化组织。
其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机 器智能产品为依托，实现传统组织结构、职 能及目标。
虚拟组织的特点
合作型竞争 动态性 组织扁平化
企业的组织结构是“橄榄型”或“哑铃型”
采购 供 应 合 同 供 应 商 管 理 供 应 商 管 理
库存 原 料 原 料 原 料 原 料
制造支持 物 料 配 送 包 装
成本
销售配送 销 售 运 输 订 单 处 理
客户服务 安 装 送 货 上 门 退 、 勘 货
完全一体化
所谓物流功能完全一体化组织，是指在一个高 层物流经理的领导下，统一所有的物流功能和 运作，将采购、储运、配送、物料管理等物流 的每一个领域组合构成一体化运作的组织单元， 形成总的企业内部一体化物流框架。
强调速度取胜，追求速度经济效应的获取，基础在 于组织的敏捷性特点
柔性化：对环境变化能及时地作出能动的反应
供应链管理组织设计原则
有效性原则
有效性原则是供应链管理组织设计原则的核 心，是衡量组织结构合理与否的基础。
合理管理幅度原则
一名管理者能够直接管辖的下属为8-15人
职责与职权对等原则 协调原则 稳定与适应结合原则
各部门可能从各自利益出发，很难将物流系统运行 协调一致。
整个物流活动缺乏系统连接，容易出现断流现象。
适用范围：
广泛地存在于我国制造型企业。
（二）功能集合型管理组织
总经理
财务
制造
市场营销
管理信息系统
制造仓储 物料需求计划
制成品库存控制 物资配送
采购
订单处理
物料仓储
顾客销售服务
图4-2 功能集合型管理组织
第四章 供应链管理组织结构
马丽 商学院
第四章 供应链管理组织结构
第一节 供应链管理组织概述 第二节 集成供应链管理组织 第三节 虚拟供应链管理组织
第一节 供应链管理组织概述
供应链管理组织的特点
精益化
精益化的核心在于精干，消除无效活动和浪费
智能化
具有极强的学习能力Fra bibliotek敏捷化供应链管理组织的发展趋势
进入20世纪90年代，供应链管理组织开始由功能一体化 的垂直层次结构向以过程为导向的水平结构专变，由纵 向一体化向横向一体化转变，由内部一体化向内外部一 体化转变。
从某种意义上说，矩阵型、团队型、联盟型等供应链管 理组织就是在以物流过程及其一体化为导向的前提下发 展起来的，并且已经成为欧美企业供应链管理组织发展 趋势。
直线功能一体化 参谋功能一体化 完全一体化
（一）直线功能一体化
物流经理
库存管理
订货处理
仓库
运输
图4-4 直线功能一体化的供应链管理组织
注 ：设专门的物流部门，物流经理负责所有物流活动， 并对总物流成本降低负责。但计划、预测、客户服务等 参谋职能保留在企业各职能部门内部。
（二）参谋功能一体化
图4-1 分散型管理组织
注1：分散型管理组织形成于20世纪50年代到20世纪 60年代，基于传统的职能专业化分工，按职能设置采 购、财务、制造、市场营销等部门。
分散型管理组织的优缺点
优点：
全部物流职能直接由采购、财务、制造、市场营销 等部门负责监督管理，简单直接，不存在物流责任 的推诿。
缺点：
第二节 集成供应链管理组织
集成或一体化供应链管理（ISCM）的核心是由顾客化 需求—集成化计划—业务流程重组—面向对象控制组成 第一个控制回路（作业回路）；由顾客化策略—信息共 享—调整适应性—创造性团队组成第二个回路（策略回 路）；在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能 评价与提高回路（性能评价回路）。供应链管理正是围 绕这三个回路展开，形成相互协调的一个整体。
功能集合型管理组织
适用范围：
适用于外部环境较为稳定、采用常规技术、 重视内部营运效率和员工专业素质的中小规 模的企业。
注1：供应物流和生产物流的活动集合到制造部门 有关销售物流的活动集中到了营销部门
只是在一定程度上增强了物流活动的协调性
（三）功能独立型组织
总经理
财务
制造
物资配送
市场营销