IP电话网络方案
IP电话系统建设方案
IP电话系统建设方案2023年6月目录1.网络现状及需求分析 (3)1.1背景分析............................................................................................... 错误!未定义书签。
1.2应用需求分析...................................................................................... 错误!未定义书签。
2.应用方案设计分析 (4)2.1方案设计原则...................................................................................... 错误!未定义书签。
2.2设计目的.............................................................................................. 错误!未定义书签。
3.解决方案介绍 (7)3.1整体解决方案...................................................................................... 错误!未定义书签。
3.1.1 解决方案网络拓扑........................................................................ 错误!未定义书签。
3.1.2 方案分析........................................................................................ 错误!未定义书签。
3.1.3 可行性分析.................................................................................... 错误!未定义书签。
ip电话设计方案
ip电话设计方案IP电话是一种基于Internet协议的通信技术，能够通过互联网实现语音和视频通信。
在设计IP电话系统时，需要考虑以下几个方面。
首先，需要确定IP电话的硬件设备。
IP电话设备由软硬件两部分组成，硬件包括硬电话和软电话两种形式。
硬电话是一种类似传统电话机的设备，可以拨打和接听电话。
软电话是一种基于计算机的软件，可以通过计算机或其他移动设备进行拨打和接听电话。
根据具体需求，可以选择不同型号的硬电话或软电话设备。
其次，需要确定IP电话系统的网络架构。
IP电话系统可以使用局域网（LAN）或广域网（WAN）实现通信。
对于小型企业来说，可以使用LAN实现内部通信，而对于跨地域的企业，则需要使用WAN连接不同部门或办事处。
在设计网络架构时，需要考虑网络带宽、QoS（服务质量）、安全性等因素，以确保通信质量和安全性。
另外，还需要配置IP电话系统的服务器。
IP电话系统的服务器包括呼叫管理服务器、媒体服务器和SIP服务器等。
呼叫管理服务器负责路由、鉴权、计费等功能；媒体服务器负责音视频编解码和传输；SIP服务器负责SIP信令的传输和处理。
服务器的配置要根据实际需要和系统规模进行选择，以保证系统的性能和稳定性。
最后，需要考虑IP电话系统的功能和性能。
IP电话系统可以具备多种功能，如拨号、接听、通话转移、会议通话等。
此外，还可以集成其他应用，如语音信箱、电话会议、来电显示等。
功能的选择应根据企业的实际需求进行，避免过度投资或功能不足的情况发生。
此外，还需要关注系统的性能，如通话质量、稳定性、扩展性等。
综上所述，设计IP电话系统需考虑硬件设备、网络架构、服务器配置以及功能和性能等因素，以实现高质量的语音和视频通信。
在实际实施过程中，需要根据实际情况进行具体设计和配置，以满足企业的实际需求。
IP电话网络方案 (2)
xx集团IP电话网络方案技术建议书思科系统（中国）网络技术有限公司2007年1月目录1项目背景描述 .............................................................................................. 错误！未指定书签。
2需求分析 ...................................................................................................... 错误！未指定书签。
2.1统一通信网络的功能要求........................................................... 错误！未指定书签。
2.2统一通信网络的质量要求........................................................... 错误！未指定书签。
2.3系统设计原则............................................................................. 错误！未指定书签。
3思科统一通信系统介绍 .............................................................................. 错误！未指定书签。
3.1思科统一通信系统...................................................................... 错误！未指定书签。
3.2IP电话 ....................................................................................... 错误！未指定书签。
ip电话解决方案
IP电话解决方案概述IP电话（Internet Protocol Telephone）是一种通过互联网协议传输语音的通信方式。
传统的电话通信采用的是模拟信号传输，而IP电话则将语音数字化后，通过互联网进行传输，从而实现了更高质量的通信。
IP电话解决方案是为了满足企业通信需求而设计的一套集成解决方案，主要包括硬件设备和软件应用。
本文将介绍IP电话解决方案的基本原理、组成部分以及优势，并提供一些常见的IP电话解决方案供您参考。
基本原理IP电话解决方案基于互联网协议（IP），利用数据网络进行语音通信。
传统电话通信是通过模拟信号进行传输，而IP电话将语音信号数字化后，通过互联网传输语音数据包，再解密还原为语音信号。
整个过程可以简单分为以下几个步骤：1.语音采样：IP电话解决方案会将语音信号采样并转换为数字信号，一般采用每秒8000次的采样率。
2.数字信号压缩：通过压缩算法对数字信号进行压缩，减小数据包的大小，提高传输效率。
常用的压缩算法有G.711、G.726、G.729等。
3.数据包传输：将压缩后的语音数据包通过互联网传输至目标设备。
4.数据包解压缩：接收端将接收到的数据包进行解压缩，还原为原始的数字信号。
5.语音合成：将解压缩后的数字信号转换为模拟信号，通过扬声器发出声音。
基于以上原理，IP电话解决方案实现了高质量、低成本的语音通信。
组成部分一个典型的IP电话解决方案包括以下几个组成部分：IP电话终端IP电话终端是实现IP电话功能的硬件设备，一般包括麦克风、扬声器、呼叫按钮、显示屏等。
它可以连接到企业的局域网中，通过互联网与其他设备进行通信。
IP电话终端一般支持各种通信协议，如SIP（Session Initiation Protocol）、H.323等。
IP电话服务器IP电话服务器是整个IP电话解决方案的核心部分，它负责电话呼叫的管理、信号转换、用户认证等功能。
IP电话服务器通常运行在企业的服务器上，可以支持多个IP电话注册和呼叫转接。
企业IP电话组网方案
企业IP电话组网方案
手机已成为人们的主要通讯方式，而固话的通话需求主要会集中在企业内部，相对外线的需求少些。
例如一个企业200个人左右，而实际通讯外呼只需30线即可满足。
对于这种需求，通过软交换（pbx）实现ip方式组网可以解决。
一、方案能达到的功能：
1.新的融合通信系统解决所有电话通信的需求
2.各分机之间内部通话全免费，有来电显示。
3.呼出可选则PSTN和网络中继
4.不改变原有网络构造
5.座机话单录音功能
6.企业修改彩铃IVR
7.内部免费通讯
二、具体实施方案：
1.服务器（Intel Xeon 4核
2.2HzG以上主频，8G以上内存,2个以上网口）一台
2.（语音网关+话机）或IP电话机。
三、网络结构图：
四、项目清单：
1.中继接入方式：
1.1 普通话机
2 IMS或VOIP线路接入方式：
注：目前在厦门，移动IMS有提供，免带宽费；电信有提供SIP接入，需额外开通一条光纤。
IP电话组网参考方案
电子科技大学成都学院电话网络方案（说明：该方案是2011年为电子科技大学成都学院设计的，后经过现场开发及测试，证明技术方案可行性没有什么问题。
在实际的项目中：一般都是先有应用整体解决方案，然后选择合适的设备、根据应用原型建立整个系统的软件体系，最后再选合适的软件开发人员进行设计及编码。
所以，找到合适的应用模型是开发新系统及新产品的动力源泉。
）XXXX项目系统解决方案1. 项目现状和分析1.1 项目现状1.1.1电子科技大学成都学院架构电子科技大学成都学院总人数数超过14000人，有宿舍楼三十几栋。
1.1.2 语音网现状电子科技大学成都学院目前均采用电信运营商提供电话接入，实现市话、长途、IP电话等业务。
1.2 项目可性行分析在信息技术飞速发展的今天，通讯已经日益成为各企事业单位强化管理、提高效率的关键，信息化程度已成为衡量一个单位，乃至一个国家现代化程度的重要标志。
随着新通信技术的不断涌现，如何对现有资源合理利用，使其在满足自身业务发展的同时，又能提高效率、降低成本已成为当前需要解决的技术难题。
正因为如此，基于现代网络技术发展起来的VoIP语音通讯技术正逐步受到人们的青睐。
从中国的国情出发，各大电信运营商正在如火如荼地进行部署、建设、试运营NGN(下一代网络)，这是大势所趋，新一轮的电信运营体制大改革即将爆发，更加先进、便宜，功能更加强大，应用更加简单，扩展更加容易，增值应用更加丰富的下一代网络势必影响最终的用户，并给用户带来无穷的应用价值，体验先进的数字化带来的无比乐趣。
作为NGN其中非常具有代表性和应用性的协议之一SIP（会话初始协议）是未来网络电话运行的最好用、最先进的协议之一。
同时传统电信网络中将呼叫控制、业务提供以及交换矩阵均集中在一个交换系统中，这使得网络扩容、升级系统、新增业务非常困难，特别是用户信息分布性，使一些广域的业务能力无法实现。
网络能力的限制阻碍了更具竞争力的服务的提供。
企业IP电话(IPT)解决方案
正是由于IP电话存在上述优点，并可以解决模拟电话存在的问题，决定全新构筑IP电话系统。
IP电话的缺点 项目
网络的依赖性 分机号码需要重编
内容
IP电话是依赖于网络的应用，网络故障会影响电话的使用 需要对多分公司无规律的分要号，统一整理
2
业界稳定性最高
产品的技术性最高
技术开放性最好
现地有可靠的团队
全世界中市場占有率 NO.1
高可用
IP化前
IP化以后
效果
各分公司自行录音定制 通过PSTN电话 无 各分公司需要语音线缆的铺设和PBX系统的维 护 无 无
无
分公司在语音网关部署统一的自动话 务员，提供中日英三种欢迎语
统一内线号码分配，拨打内线号码即 可
分公司之间Байду номын сангаас分公司和PSTN的话费 可以轻松得到
电话和电脑融合在一根网线中，集中 的管理维护
选择了基于Cisco产品的解决方案
3
导入前
効果
平时
导入后
站点间网络故障时
4
5
分支之间内线通话节省額： ・毎月长途电话费：約A万RMB ・每年的长途电话节省：約B万RMB
管理成本费节省额： ・年度综合布线（电话布线）费用：C万 RMB ・年度各分支的PBX电话系统维护成本：D万 RMB
6
内容 语音话务员 分公司和分公司之间 计费系统 运维管理成本 电话会议 扩展性
&
Cisco ISR 4000系统路由器
不仅仅作为路由器，同时将Switch、Voice Gateway、 Security、WAN优化等多种功能集中到1台ISR上来
实现
（参考例）
总部设置的主机（CUCM）故障或WAN通信中断时，分支 的ISR可实现备份功能临时接替“呼叫控制”任务（SRST）
ip电话实施方案
ip电话实施方案IP电话实施方案IP电话（Internet Protocol Telephony）是一种利用互联网协议进行语音通信的技术。
相比传统电话系统，IP电话具有成本低、便捷性高、可扩展性强等优势，因此越来越多的企业开始采用IP电话系统。
下面是一份IP电话实施方案，以帮助企业顺利进行IP电话的部署。
一、需求分析在开始实施IP电话之前，企业需要明确自身的需求。
例如，是否需要支持多个分机，是否需要集成其他功能（如视频通话、语音信箱等），是否需要支持远程办公等。
通过需求分析，可以确定最终的实施方案。
二、网络准备IP电话基于互联网协议进行通信，因此企业的网络需要满足一定的条件。
首先，需要保证网络带宽足够大，以支持语音通信的实时性需求。
其次，需要保证网络稳定，避免语音通话的丢包和延迟问题。
最后，需要保证网络安全，防止黑客攻击和信息泄露。
在网络准备阶段，可以进行带宽扩容、网络优化和安全加固等工作。
三、硬件选型IP电话系统涉及到的硬件有IP电话机和IP电话交换机。
在选型时，需要根据企业的实际需求进行选择。
IP电话机可以选择具有不同功能特点的型号，如支持多媒体功能、支持扩展模块等。
IP电话交换机可以选择支持虚拟私有网（VPN）、支持分布式架构等特点的型号。
此外，还需要考虑整个系统的可扩展性和兼容性。
四、软件部署IP电话系统的软件部署包括服务器端和客户端。
服务器端需要部署IP电话交换机软件、语音信箱软件、话路控制软件等。
客户端需要安装IP电话终端软件。
在部署过程中，需要注意软件的版本和兼容性，以防止出现兼容性问题。
五、测试和调试在完成硬件和软件部署后，需要进行测试和调试工作，以保证整个系统的稳定性和可靠性。
测试内容包括语音通话的质量、分机之间的互通、功能的正常使用等。
在测试中，可以利用模拟器或测试电话进行测试，并记录测试结果和问题。
六、培训和推广在IP电话系统实施完成后，需要进行培训和推广工作，以确保用户能够熟练使用IP电话系统。
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xx集团IP电话网络方案技术建议书思科系统（中国）网络技术有限公司2007年1月目录1项目背景描述 (5)2需求分析 (6)2.1统一通信网络的功能要求 (6)2.2统一通信网络的质量要求 (7)2.3系统设计原则 (8)3思科统一通信系统介绍 (13)3.1思科统一通信系统 (13)3.2IP电话 (13)3.3思科统一通信客户端 (14)3.4企业在网状态和即时消息 (15)3.5语音和统一消息 (15)3.6多媒体会议 (15)3.7移动解决方案 (15)3.8客户联系解决方案 (16)3.9管理解决方案 (16)4.1网络架构简述 (17)4.2呼叫路由 (19)4.2.1IP电话间的呼叫路由 (19)4.2.2IP电话－传统电话间的呼叫路由 (20)4.2.3增值业务系统的使用 (22)4.2.4Internet用户使用软电话的技术实现 (24)4.2.5异地远程分支节点（基于Internet）的呼叫业务实现 (27)4.3拨号方案规划 (30)4.4内网中防火墙穿越的解决 (33)4.5IP电话系统对现有数据交换网络的改造要求 (37)4.6系统管理 (40)4.6.1IP通信业务系统管理 (40)4.6.2网络基础设施管理 (42)4.6.3网络QoS策略实施与监控 (42)4.6.4IPC业务质量测量与验证 (42)4.7IP电话机供电 (44)4.8对第三方IP电话机的支持 (46)5本期产品配置清单 (48)6具体产品型号功能描述 (49)6.1产品技术参数一览表 (49)6.2CCM功能简介 (57)6.3语音网关简介 (66)6.4IP话机简介 (68)6.5Cisco Unity 统一消息系统 (83)6.6Cisco MeetingPlace Express 会议系统 (88)7思科技术服务介绍 (90)7.1思科统一通信基本运营服务 (90)7.2.1思科公司全天热线技术支持(TAC) (93)7.2.2思科公司先期硬件更换服务(RMA) (95)7.2.3思科系统软件升级 (97)7.2.4思科电子技术支持系统(CCO) (98)7.2.5思科在线论坛/网站系统 (99)1项目背景描述xx集团数据网络是基于以太网技术的IP数据网络，主要提供的业务为内部数据交换和Internet访问。
网络中心为1台Cisco Catalyst 6509主交换机，提供全网的业务汇聚和数据交换，接入层通过各二级单位的交换机提供终端接入功能。
xx集团自有万门局用电话交换机一台，一直承担着xx集团内部/外部通信任务，作为xx集团与外部进行话音通信的主要通信途径。
目前，xx集团的数据网络和电话交换系统为独立运行的两套系统，需要对两套系统单独进行维护管理。
随着IP数据网络技术的迅速发展，使用IP网络承载话音业务已成为企业信息化基础平台发展的必由之路，利用IP数据网络的无所不在和业务开发特性，将帮助企业改善工作环境，提高工作效率，加强对内、对外的沟通有效性，展示企业形象，利用IP数据网络节省国内和国际长途通话费用，使企业更好的参与国际市场竞争。
2需求分析部署IP电话系统，需注意以下方面：2.1统一通信网络的功能要求统一通信网络的建设，在全局规划中不仅要考虑现在所需的基本功能也要兼顾未来语音增值应用的发展，如个人助理服务、统一消息、多媒体会议等智能化服务。
1.实现中心、分支机构的电话互通。
2.实现包括呼叫等待、呼叫转接、呼叫转移、多方会议、呼叫代答、呼叫暂存等在内的基本企业语音通信功能，并可以进行功能的增加和扩展。
3.具有监控管理功能：话音网络具有较强的端到端的话音监控管理功能，要求实现呼叫质量管理和网络故障报告。
要求可以自动控制支持话音的产品，包括远程控制工具并提供告警信息。
4.具有记帐统计功能：要求话音网络具有统计记帐功能，能够得到呼叫的统计信息，对于在不同网络层的用户使用电话的次数和时间等进行统计，提供给网络管理者参考数据。
5.全网管理功能：要对整个话音网络管理的安全性给予足够的重视，管理者应能方便地对统一通信的使用者进行不同权限的管理，能够限制网上同时最多的话路数，以保证正常业务的带宽需求。
需要保证IP话音使用者通话的安全性。
6.为未来提供更大范围内的语音服务打好基础。
2.2统一通信网络的质量要求IP包交换面临的最大的挑战是延迟的问题，尤其是对于实时性要求较强的业务数据流――语音来讲，延迟问题解决的成功与否，直接影响到语音的质量。
当延迟大于150ms时人就会感觉到,但对延迟的接受程度因人而异。
影响语音质量的主要因素及其要求如下：1.所采用的语音压缩编码方式目前流行的压缩编码方式主要有G.729,G.729a,G.723.1等等，压缩的语音净负荷分别为8K—5.3K。
衡量不同压缩算法语音质量的一种参考方法是MOS值；压缩比例越高语音质量就相对下降（MOS值就降低）。
xx的电话通信网络采用G.729a的语音编码，在有效利用广域网带宽的同时充分保证语音质量。
2.接入广域网及广域网的带宽充足的带宽资源是保证语音质量的前提，不同的压缩算法对带宽的要求不同。
以G.729为例语音净负荷（8K）加上IP的包头一路语音约占带宽26K 左右。
xx的电话通信方案中一路语音占用的广域网带宽控制在30K以内的水平。
3.局域网对语音数据的认知局域网的带宽一般为10MB-100MB，因此人们往往认为不存在带宽资源问题，但是对于语音这种实时性要求较强的数据流，局域网交换机可根据应用需要，对语音进行分类以确保语音流的优先。
4. 全程全网的服务质量保证在包交换中，服务质量保证是全程全网的概念，任何一个环节的拥塞都会影响到语音的质量。
因此，必须设计统一的端到端的服务质量体系，以保证语音质量。
2.3系统设计原则建设集成化话音和数据网络面临的挑战是如何使话音网络和数据网络之间的信令、路由、地址解析等相关因素在同一网络中协调运作；以及如何将延迟敏感的话音和延迟不敏感的数据业务相互交织于同一网络并确保语音和视频业务的安全性。
所以xx的电话通信语音网络及其上的增值通信服务建设应遵循以下的设计原则：高可用性：系统的可靠性设备必须是全局的，既包括网络连接的冗余，又包括通信系统的冗余。
所涉及的服务器应该采用高可靠性结构、容错结构或其它可靠性技术；通信系统软件自身能够提供99.999%的高可用性，能够无缝进行故障切换和恢复，不会因为单点故障而影响到语音的呼叫建立和连接。
呼叫路由能够提供不同级别的备份路由。
系统能够提供故障管理能力，保证各类被中断的数据传送的完整性和准确性。
整个系统的设备平均无故障时间MTBF大于45000小时，系统呼叫处理故障率小于1 x 10-4，系统接收有效号码后选择差错概率小于1 x 10-5，系统由于故障造成已经建立的连接提前释放的概率小于1 x 10-5，系统由于故障造成应释放的连接不能释放的概率小于1 x 10-5；系统由于故障误送提示音差错概率小于1 x 10-5。
高可扩展性和兼容性：系统的设计不仅仅需要满足目前的容量和功能需求，必须考虑xx中心长期的战略规划，能够快速支持与语音通信系统的连接、设备的扩容和多种媒体协同通信功能。
同时，系统平台应可以容纳未来新增的不同品牌的设备，并充分保证异种系统的互操作性，以适应系统规模扩展的需求和平滑升级。
同时，语音系统应支持主流国际标准IP通信协议，如H.323、SIP等，并能够提供标准开放的接口，以保证今后新的媒体（Web、Email、PDA、IM等）应用的快速集成。
高可靠性和可管理性：出于企业管理和效益的考虑，建立方便、全面的通信网络管理对保证通信网络安全、高效的运行是非常重要的。
系统必须易于使用，必须能够提供安全的远程Web登陆管理方式，以减少员工培训费用；同时，系统维护应尽量集中、简单，尽量避免复杂系统和多系统组合的维护开销，减轻维护人员的负担，提高网管和决策的效率。
全程全网服务质量保证：由于先进、交互式的关键业务应用与非关键业务的数据，带宽耗量高等应用及对延迟敏感的应用（如话音和视频）共享网络资源。
而每种应用使用网络的方式各不相同，在网络中使用多种互不相同的应用，或网络中存在传输速率发生变化的合并点，所以必须有一定的QoS(服务质量)使业务流畅而平稳的传输，从而防止业务拥挤(拥塞)及由此产生的会话、图像丢失或故障。
通过QoS，网络管理人员能够全面管理网络的带宽、延迟、抖动和包丢失等各种机制。
所以IP话音和视频质量要有保证，但又不能因此影响xx业务系统的运行，要实现真正端到端的全程全网的QoS，来保证各种应用在网上的正常传输。
系统级的安全性：有效的安全控制必须是端到端进行部署，并涵盖园区语音网络中所有的部件、系统和链路。
具体来说，安全性必须顾及到下列要素：网络基础设施（承载所有IP数据、语音和视频流量的基础网络；包括工作组交换机、路由器和连接的链路。
）、呼叫处理系统（传统语音交换机、服务器和相关的设备，提供呼叫管理、控制和计费功能）、端点（模拟电话、IP电话、视频终端和其他用户设施）以及应用（用户端应用，例如多方会议、统一消息和XML服务，也包括扩展IP通信系统功能的客户化工具。
）网络保护措施应该遵循三个基本原则：安全的连接和管理、威胁防御、管理信任关系和身份。
安全连接不仅包括负责传输语音的底层数据基础设施，有些特殊的规定还有助于提高语音的安全性。
针对传输语音的IP网络的安全措施特别注重保护四种主要的语音系统设备：IP电话、呼叫管理器、语音信箱系统和语音网关。
同样，在信任关系和身份管理以及威胁防御方面，也有专门针对语音的规定。
例如，应用一些措施区分和隔离语音呼叫和数据通信，以保障IP电话的安全，防止闯入数据网络的病毒渗入语音平台，以及安排网络的语音和数据部分之间的连接。
统一延续的电话号码规划原则：根据xx的电话通信系统的规模和范围，需要对IP电话号码进行统一的规划。
为了方便理解和记忆，号码的规划要参考现有公网电话号码的编码规则，同时在号码规划时，还应要考虑到今后IP通信系统的扩展性如联络中心座席的编号和视频终端的编号等。
先进性和成熟性：采用通信领域的最新技术，保证系统在建成后一段时间内不会因技术落后而大规模调整，并能够通过升级保持系统的先进性，延长其生命周期，同时又要保证先进的技术是稳定的、成熟的，支持现有的多种业务功能。
3思科统一通信系统介绍思科统一通信系列是思科商业通信解决方案的一个重要组件，思科商业通信解决方案是一个集成解决方案，适用于各种规模的企业，它包括网络基础设施、安全和网络管理产品、无线连接、生命周期服务，以及灵活的部署和管理方式、融资服务包，以及第三方通信应用。
3.1思科统一通信系统思科系统公司®利用其广泛的产品，提供了一个可满足任意规模企业的需求的解决方案。