如何做好一个管理者

如何做好一个管理者中层管理者在企业里起着承上启下的作用，是企业管理的中坚力量，是企业员工的直接管理者，在企业里既是领导又是下属的角色。

中层干部都有一定的专业技能，都具备责任心和主人翁精神，然而，很多中层干部的管理水平较弱，导致整个公司管理水平低下，突出表现在以下几个方面：一是向下错位，忙于具体事务，成为一个大办事员。

有些中层干部不懂得如何激励与授权，事无巨细，大包大揽，干了员工应做的工作，整天忙得焦头烂额、疲于应付，工作很被动；不仅易造成下属有依赖感，使下属不能充分发挥积极性与创造性，同时员工也得不到锻炼，技能难以提高；有时还使员工无所事事，没有进取心，只会机械地操作。

中层干部单打独斗，团队整体执行能力就偏弱，使整个团队的工作质量和工作效率不高。

中层干部忙于具体事务，本该中层做的规划、计划、总结等就交给了分管领导，分管领导就不得不成为部门经理，导致整个公司角色错位。

二是规划能力偏弱，公司经营决策和领导意图不能有效地得到贯彻执行。

有些中层领导计划能力不够，走一步看一步，做到哪里算哪里，工作重点不明确；总结能力不够，不能针对实际情况，及时修正整体工作方向。

三是思想僵化，没有创新意识。

有些中层干部的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重，认为自己只是打工的，企业的效益、单位的形象、公司发展与我无关。

很多问题视而不见，不能发现问题，更不能解决问题。

问起来，过去一直是这么做的，现在还是这么做好像没什么不对，最后，习惯成自然。

四是固步自封，没有学习意识。

有的中层干部不能正确自我认知，认为在这个岗位上我专业技能最强，好像这个位置就非我莫属；有的干部学习意识淡薄，不知道外面的世界已发生的变化，不知道外面的技术水平已经提高、技术标准已经更新，例如粗铜分析的国家标准早就有1995年版本，而我们还在使用1985年版本，整整落后了十年；有的干部自认为还不错，自我感觉良好，不知道过去曾经是徒弟的竞争对手，如今无论是规模上，还是在管理水平、操作水平上，都已经远远超过了我们。

不愿学习，羞于请教，得过且过的思想比较严重。

五是有些中层干部做老好人，不能坚持原则，不敢得罪人，有问题当面不讲背后嘀咕。

中层管理干部不同于一般员工，我们素质的高低会在很大程度上影响一般员工的职业行为，甚至关系到企业发展的程度。

因此，我们要养成良好的工作习惯。

如：遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则，言出必行、主动创新、全力以赴，具有务实并且积极的态度。

中层管理人员是组织机构里的中坚力量，兼有下属和领导者的双重身份。

作为下属，在组织完成上级交付给的各项任务的同时，也在领导下属进行工作；另一方面，作为管理者，在带领下属完成本部门工作任务的同时，也在接受着上级的领导。

管理者不是天生的，我们可能因为学历高、资格老而升迁，也可能因为优越的技术水准、良好的人际关系而升迁，更可能因为某次功劳、某人提拔而升迁。

然而，中层管理人员不再是技术顾问，也不容靠自己的能力和条件独善其身，而必须扮演领导者的角色，担负起团队绩效的责任。

也就是说担任中层领导的起因并不能保证胜任中层领导的职务与工作。

这就是为什么大多数的优秀员工在升任中层后，不能适应角色及任务的原因。

管理学上有一个著名的彼得原理告诉我们：在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

那么，怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢？应做到以下几点：第一，做好角色定位对高层而言，中层管理者要做到：一是服从者。

作为高层管理者的下属，中层首先要做到的是服从。

而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。

二是执行者。

中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。

将决策层的思想不折不扣地传递下去，把决策层的决定不折不扣地执行下去，是中层义不容辞的责任。

三是协助者。

企业中无论高层、中层还是基层，都是为了一个共同的目标而努力，因此，中层对高层而言，也是重要的协助者。

对下属而言，中层管理者要做到：一是计划者。

将高层的要求化为切实可行的工作计划。

二是指挥者。

指挥下属各负其责，对计划进行实施。

三是监督者。

在计划实施过程中进行必要的监督，确保计划正确实施。

四是激励者。

通过对下属的培训与激励，使其在工作中成长并感受到快乐。

作为一个部门的主管，必须清楚地意识到培养下属成长是管理人员的天职，培养下属有利于提高绩效。

第二，提升管理技能中层管理者要做好自己的角色定位，履行好自己的职责，必须以一定的能力为基础。

这些能力大致可以分为三类：一是业务技能。

每一个岗位都有它所要求的基本业务知识、技能，要做好管理者，就必须对此深入了解。

二是概括技能。

对于工作不断出现的各种问题，管理者必须有理性的思考、分析、判断和决策能力。

三是人力资源管理能力。

如何把合适的人放在合适的岗位上，通过对员工进行激励和培训，调动员工的积极性，使其能愉快地做事，是管理者必须具备的重要技能。

四是创新能力。

当今世界，唯一不变的就是“变”，市场、客户、员工，整个环境都在不断地变化，我们只有根据当前实际情况，顺势应变，否则就会被淘汰。

因此我们必须具备创新能力，才能根据环境的不断变化，创造性地开展工作。

第三，学习是提高的惟一途径每个人的能力不是与生俱来的，而是在不断地学习和总结中得来的。

公司的发展为我们提出了更高的要求，给了我们一个良好的战略机遇。

在企业快速发展的关键时期，我们面临机遇，如何才能适应公司的发展，不被高速前进的列车所抛弃呢？我想，提高自身素质是我们的必然选择，而学习是提高的惟一途径。

因此，我们中层管理者不能满足于过去的知识、经验，必须加强自身学习，优化知识结构，提高综合素质，及时更新和掌握变革转型所必需的业务知识，掌握各种专业知识和技能，努力提高自身的职业能力和素养。

要充分认识自己肩负的使命，严于律己，模范带头，与企业同心，与班子同步，贯彻落实公司领导的意图，以开拓创新的精神抓好本部门、本单位的工作，为企业的进一步发展作出自己的贡献。

（连载之二）本文转载自感悟心灵《如何做一个合格的中层管理者（之三）》做一个合格的中层管理者应具备以下几点：第一、作为中层管理干部，我们必须清楚地知道自己应该做什么，不应该做什么。

中层管理干部的主要工作是管理，而不是具体业务和事务。

管理就是管人，通过他人完成具体工作。

管理者的职责主要体现在计划、组织、领导、控制。

管理的首要职能是计划，中层管理干部既要按部就班严格执行领导的决策，又要灵活机动地调整局部战术，根据部门的目标，结合部门实际情况制定能实现目标的相应计划，并组织实施。

既要上传下达，还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。

同时，还要主动寻求其他部门的配合支持，来保障部门目标的实现。

不仅如些，还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议，只有我们做到了主动、积极、向上，我们的企业才会蓬勃发展。

第二、中层管理干部最重要的是发挥团队的作用。

充分利用人力资源，合理分派员工工作，只有激发全体员工的潜能才能更好地完成工作，而不是靠自己一个人单打独斗。

中层管理干部还要承担培训员工的责任，要向汽车教练那样，第一次上路时给予鼓励。

利用各种工作时机，进行训练指导，帮助有潜能的员工充分发挥自己的工作能力；当发生问题、工作受到影响时，给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论，甚至于把员工工作上严重的失误公布出来，让大家一起来解决问题，纠正错误，也能起到培训其他员工的作用；我们应培养员工的自主能力，才能让员工独立作业。

第三、我们要正确进行自我认知。

培养良好心态、提高自身素质、更新思想观念，杜绝那种见到好处时，积极踊跃，争先恐后；发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级下属、同僚、环境，或归罪于变化、速度、政策、收益等等外在因素的现象。

要深入地思考问题，积极地解决问题，彻底排除那些归罪于外的十分有害的消极思想。

第四、我们要有开放的心态，学习的心态。

只有切实排除心理杂念，放下架子，放下成见，虚心学习，坦诚待人，做个开放的管理者，与企业同在，才能彻底走出企业与个人的发展误区。

第五，做好监控，中层管理干部要在坚持公司的行为守则、流程和标准的基础上，不断“深化、优化、细化、序化”各项工作，对员工进行规范化管理，实行“细节管理”。

只有规范化管理，才能对下属进行合理的监控并做到时刻“纠偏”，只有下属违反规则的行为进行及时纠正，才能让员工养成良好的工作习惯。

第六、作为管理者必须要做好表率。

管理不善很多人认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因，其实关键的问题出在我们能不能做到上行下效，高效执行。

我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响，因此，我们必须坚持原则，以身作则，说到做到，只有这样才能上行下效，我们的团队才是一支具有执行力的团队，否则“上梁不正下梁歪”，并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛，带来我们不想见到的结果。

要勇于替下属承担责任，要严格要求自己，事事为先，做到“已所不欲，勿施于人”，我们要通过表率的行为在员工中树立起威望，这样，就能上下同心，大大提高团队的整体战斗力。

如何做一个称职的中层管理者（之四）本文转载自感悟心灵《如何做一个称职的中层管理者（之四）》中层管理者必备的5个能力1、监督力做为一个中层管理者不仅要安排工作，还要检查监督完成的如何？如没有认真负责去检查监督，下属就不可能很好地完成任务；监督的过程中发现关键点，即找出问题的根本原因，并加以分析、处理、解决。

2、指导力要想成为基层的表率，中层必须具备基本的指导能力。

3、凝聚力具有团队精神，并能营造团队的积极向上、和谐共进的氛围。

让下属人员愿意跟你干。

4、亲和力要严而不苛，威而不严。

有管理者自身独有的谦逊、平和的态度，并具备亲和感染力。

5、创造力多动脑筋，勇于发现能改善效率，促进生产力的方法，敢于在原有基础上创新，而不是墨守成规。

如何做一个称职的中层管理者（之五）本文转载自感悟心灵《如何做一个称职的中层管理者（之五）》做为一个中层管理者，一定要做到以下几点：一、主动性主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。

不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。

如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。

衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。

在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。

冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。

而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。

走在时代前列需要真正的努力与积极性。

二、用行动去昭示下属语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是，此种做法乃企业领导之大忌。