超市员工工作感想心得体会

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超市工作心得体会(15篇)

超市工作心得体会(15篇)

超市工作心得体会(15篇)超市工作心得体会1我于年月来到超市,担任的岗位是防损,进公司的时候公司已有一定的规模,在洛阳城市也是家喻户晓,也有良好的口碑,是我选择好一生的原因之一,在担任防损员期间,我一直对工作尽职尽责,任劳任怨,认真负责的工作态度,协助领班完成各项工作。

在领导和同事的支持与帮助下,不断的学习,不断的总结,善于听取他人的宝贵意见。

我的努力很快得到了公司的肯定,领导的认可,10月份我被提升为伊川店防损副班长。

转眼间在这个岗位上已快半年了,在此期间,我首先明确防损班长的岗位职责,时时刻刻把公司的利益放在首位,从小事做起,从我做起的原则。

带领部门员工来服务好每一位顾客保护好公司的财产,将公司的损耗降到最低。

当然在工作中,由于经验不足也碰到一些烦心事,处理问题有些冲动,从而吸取了深刻的教训,在下一年的工作中,加强自身修养,努力提高自身素质,严格遵守公司的各项规章制度,勤总结.勤思考.争取使自己成为一个称职的防损班长。

具体工作如下: 1.加大对防损的服务监督,提高服务意识。

2.对新员工进行一对一的指导,同时进行思想的教育与业务知识培训。

3.负责卖场人员.财产.商品安全.保证卖场正常营业。

4.检查.监督指导防损员的日常工作和安排。

5.确保.安防.照明设施的正常运转。

6.协助领班处理好各种突发事件。

7.根据具体情况具体分析.解决,确保防损工作的顺利进行,做好各项准备工作。

以上是我新一年的工作计划,我会按照以上的计划开展实施,做一名合格.称职的防损班长。

尽自之最大的努力带领防损把工作做得最好.更完善,将公司的损失降到最低,不求最好,只求更好,为实现自己的理想与抱负,为公司的发展而努力奋斗。

1.超市防损部门岗位职责及防损部规章制度:要搞好防损管理工作,提高防损工作效益,首先必须要加强对防损员的管理,提高防损员自身的管理水平能力,加强对防损员的素质教育,提高防损员的自律能力,才能把防损管理工作深化到各个领域中去,才能把防损管理工作真正落实到实处,才能按照公司的要求去完成各项防损任务。

超市员工心得体会(精选22篇)

超市员工心得体会(精选22篇)

超市员工心得体会(精选22篇)在今后的人生中我将永远记住这些。

我相信它会像一座宝藏。

让我今生受之不尽。

用之不完。

一:要有坚强的信念,相信我们会赢。

在数码组一年的经营中。

我个人感觉之所以没有很好的做起来。

主要的原因就是我们没有坚强的信念。

每个人做事都没有全力以赴。

没有体验实实在在的压力。

反正不做也不会有什么。

所以大家都是尽力而为。

导致没有凝聚力。

像一盘散沙。

故而没有取得辉煌的成就。

二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。

如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。

我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。

是由于我自己信念不坚定。

跑到外面做事,抛下数码组不顾。

我感到很是抱歉。

在今后的生活中。

我将谨记此条。

既然认定了我将坚持下去。

不管结果如何。

重要的是过程。

而不是结果。

三:什么事都必须有计划:数码组在一开始就缺乏明确的计划。

像之前的市场调查。

这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的随随便便做了下。

导致在之后的经营过程中摸不着北。

看见什么挣钱我们就奔想哪里。

搞到最后。

什么都没有捞着。

既然选定了。

我们就要坚定的做下去。

不能三心二意。

四:不能太随便。

在经营过程中个人感觉我自己太随便。

在进货时感觉都是几个老熟人。

没什么。

什么手续。

什么合同。

能省就省。

到最后吃亏的是我自己。

在管理上,太随便。

没有什么所谓的规章制度。

虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。

在用钱上。

太随便。

只要自己用的高兴。

不管自己砸下的钱有没有收益。

导致我们自己用了很多的冤枉钱。

以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。

虽然在这一年中我们没挣到了钱。

但是经验学了不少。

学到经验。

我认为比挣钱更来的有意义。

有了这些经验,我相信我的人生将会平坦不少。

最后。

向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:谢谢你!超市员工心得体会(精选22篇)篇十三在如今的消费社会中,超市已经成为人们日常生活中必不可少的地方。

而超市的运转离不开那些辛勤工作的员工们,他们的默默付出为人们提供了便利和服务。

超市工作心得体会5篇

超市工作心得体会5篇

超市工作心得体会5篇超市工作心得体会1光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是____年12月份。

在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。

____年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。

一、我快乐着永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。

在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。

那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。

在这样一个___礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。

我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。

当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的___。

我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。

二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。

在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。

常言道:“不依规矩不成方圆”。

在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。

尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。

在那里工作,所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。

永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。

我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工……永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。

超市员工工作心得体会范文(通用4篇)

超市员工工作心得体会范文(通用4篇)

超市员工工作心得体会范文(通用4篇)第一篇:超市员工工作心得体会通过实习,使同学能将在校所学的理论学问与实践业务相结合,做到既能加深对理论学问的理解又能加强解决实际问题的本领,而我这次的实践则是去到超市做一名收银员。

由于把握收银员岗位的作业管理,可以进一步提高实际动手操作本领,并能在今后参加工作后尽快适应工作岗位的要求。

收银实习是连锁企业管理专业实践性教学环节的紧要构成部分,它既具有很强的实践性和应用性,是现代连锁企业经营管理人员必需把握的一项职业技能,涉及到连锁经营管理原理、连锁企业门店营运管理等课程的学问运用。

我在南京一家苏果超市实习,苏果超市迄今已连续七年位居中国连锁企业前十名,苏果超市又被国家商务部确定为全国重点扶持的15个大型流通企业集团。

在南京,苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额,是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业。

可见进去不是非常简单的一件事。

收银员岗位要求:1、谙习本岗位的工作流程,做到规范运作。

2、娴熟把握操作技能,确保结帐、收款的适时、精准、无误;3、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺当进行;4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,适时验钞,对支票要核实相关内容,削减企业风险。

5、管好备用金,确保备用金的金额精准、存放安全。

6、管好本身的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。

7、管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必需相符;对退票、废票要及实践内容为了能够顺当进去实习,在此之前得做些培训。

由于收银要接触到钱,有时可能会不当心收到假币,所以培训老师也特意从校外请来专业人士,给我们讲解如何识别真假币,如何进行点钞。

专业人员教给了我们好几种识别方法,有的是我们平常听过的,也有的是平常我们很少注意的。

看到以前我们没注意到的,我们就特兴奋,感觉像是发觉了新大陆似的。

7.20开始正式进入近郊近郊浦口区浦珠南路30号南京工业大学内的苏果超市实习。

关于超市工作心得体会(精选6篇)

关于超市工作心得体会(精选6篇)

关于超市工作心得体会(精选6篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。

那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编整理的关于超市工作心得体会(精选6篇),希望能够帮助到大家。

超市工作心得体会1伴随着平安夜的降临,200x年的各项工作渐渐进入尾声。

我作为x超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自我在x超市工作的心得体会写出来同大家分享。

把自我在x超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。

先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。

这么说是有原因的,第一,x超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。

不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。

针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。

起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。

它使我们x超市在顾客眼中不仅仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得x超市是一个值得信赖的合作伙伴。

再说一下“私”。

在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。

令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上细心”中消失得无影无踪。

大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。

在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。

店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。

于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。

于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。

我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,期望自我在x超市做得越来越好。

超市工作心得体会5篇

超市工作心得体会5篇
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的傲慢,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题洁净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,期望自我在x超市做得越来越好。最终祝公司全体同事新年欢乐,也期望公司业绩蒸蒸日上,一年赛过一年。我是x超市站街店一名平凡的员工,从踏入x超市那天起,我就把自我融入其中。劳碌的工作,使我的生活变得非常的充实。刚加入x超市的时候,一切对我来说都是新奇的,也是生疏的。许多东西都需要老员工教,我感觉自我需要学习的太多了。于是,他们做什么我都认真的看,急躁的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。我们的工作于细节处见真功,所以必需专心认真。所以,我专心了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,准时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持:做什么事情,做了就必需把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关心,用进取的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在x超市感受到的,也是期望我能够切切实实做到的。
人们只要一提起永辉超市,第一印象都是其生鲜商品很廉价。而我们这一小组在经过一系列的资料查证之后,也知道了永辉低价的缘由。
第一、永辉超市在上游供应链中具有其独到之处。坚持全部生鲜商品自己直营,并在全国建立起20多个采购基地,以现款直接去农户家采。
第二、永辉超市密集布点,频繁配货以谋求更低成本。
第三、永辉超市具备有一大批生鲜管理专家、采购专家、水产养殖的生鲜经营团队。是其他超市所没有的。

关于超市员工工作心得体会5篇

关于超市员工工作心得体会5篇

关于超市员工工作心得体会5篇关于超市员工工作心得体会5篇超级市场一般经销食品和日用品为主,其特点主要是:1、薄利多销,2、商品采用小包装,3、备有小车或货筐,4、出门一次结算付款。

下面是小编为大家整理的关于超市员工工作心得体会,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!超市员工工作心得体会篇1员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。

如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。

而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。

一、耐心细致。

工作看似简单简单,实则不然。

比如___每一天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。

任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。

这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。

二、声音甜美声音甜美是做好工作的辅助条件……做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。

每个工作人员每一天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自我――如果不能保证自我的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。

甜美的声音会让客户情绪舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。

三、宽容平和“宽容比原谅更重要”,这是我的工作四、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。

酒店是一个复杂多变的环境,我们应对的是层次不一样、素养程度不一样、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,持续冷静平和、理解的心态,并帮忙解决问题,以维护良好的关系。

但这也无疑会使__的工作压力增加。

一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心……的路会越走越宽、越走越远!超市员工工作心得体会篇2沉思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。

超市员工的心得体会范文五篇

超市员工的心得体会范文五篇

超市员工的心得体会范文五篇超市员工的心得体会范文1作为—超市的一名员工,我深切感到—超市的蓬勃发展的态势,—超市人的拼搏向上的精神。

祝愿—超市20—售业绩更加兴旺!废话就不多说了哈,此刻我就我个人这一年工作中在超市管理方面岀现的问题进行一个简要的总结:1、进货方面:应当多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。

还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖岀现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。

2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。

由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给超市带来了一些负而影响。

从这件事里,我试着慢慢去了解怎样在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们超市发展的需求。

3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自我对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。

经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。

4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自我的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改善当中了。

当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹研究的还是会统筹研究的。

5、超市亏损方面:这一年初期,由于门下漏缝太大的原因, 使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6 月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g 的火腿肠,亏损7・2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17. 1元。

第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。

另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。

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超市员工工作感想心得体会超市的员工事务繁琐,但过得都是很充实的。

关于他们的工作感想也值得欣赏。

下面就是学习啦给大家整理的超市员工工作感想,希望大家喜欢。

今天很荣幸的有机会以st学员的机会成为步步高这一全国连锁超市百强企业的一员,成为了这家有着17年历史,优秀企业文化,强烈社会责任感的优秀企业的一份子。

很感谢步步高能给予我一个得到锻炼,学习,发展的优秀平台。

步步高作为一家国内零售连锁30强的企业,作为步步高的一员。

我想我们每个步步高人都应该有一种全球化思维,在经济全球化时代,在我国加入世界贸易组织近十年并已经对外资零售企业开放的时代,我们面临的竞争对手可以说是“外有强敌,内有豪强。

外资方面以沃尔玛,家乐福,易初莲花为代表的国际巨头已经在国内市场不断扩张。

并且已经基本完成了国内一线城市的布局,并有大力向国内二三线城市发展的势头。

步步高作为一家以国内二三线城市为主要市场的零售企业,和外资零售必将在这一市场有一场你死我活的竞争。

同时在内资零售方面。

联华,华润万家,物美等巨头也将触角伸向了国内二三线市场。

所以整体来说,每一个步步高人都要认识到,在一个开放的市场经济体制国家。

我们每一天都面临着竞争对手的压迫和挑战。

每一个步步高员工都有义务把本职工作做到最好,否则。

步步很难有更大的发展,甚至是面临衰退或者倒闭的风险。

虽然我们面临的外部竞争很激烈,同时内部面临的是企业用工成本不断升高,物价飞涨,百姓消费能力下降的不利因素。

但我认为,只要我们企业高层在整体上做好企业整体战略,当然这里就包括营销战略,市场开发战略,企业文化战略,人力资源战略等。

每一个战略组合形成我们步步高强大的整体竞争力,核心竞争力。

在内部内部我们做好每一个企业运作细节。

尽量在企业运营管理的每一个过程中做到尽善尽美,从采购,收货,商品摆设,导购,收银到售后服务整个交易环节的过程中,查缺补漏,不断创新,改善不足。

特别是采购和物流这一国内零售企业的弱项上,一定要不断地向全世界的优秀零售企业学习。

学习他们优秀的采购模式,物流运输模式等。

同时在单店的经营过程中,做好单店的市场营销,商场管理等。

步步高一定会有更好的发展。

放眼世界,西方零售企业由于经过长期的发展已经拥有了成熟的运作模式,管理模式。

所以我们一定要不断地向对手学习。

不断学习他们先进的运营模式,企业管理经验。

同时结合国内的市场环境,发挥我们本土企业的本地化优势。

取长补短,争取在与外资的对抗中在零售市场获取一定的蛋糕。

在国内,我们也应该更多的关注行业动态,关注国内的竞争对手。

争取以最快的速度对市场做出反应。

在与内资零售企业的竞争中获取一定的优势。

争取将步步高的门店开到更多的省市。

超市员工学习心得体会连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解,而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况,在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作,便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的“雾境营销”的误区。

区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的不同等原因,势必造成消费群在认知接受新进入者时行为表现方面的不同。

特别是在当地同类产业并不处于衰落期时,目标顾客群的认知速度与效果会成为直接影响新进入者拓展当地市场的重要因素。

俗话说:“万事开头难”那么,这时我们该如何做呢?让顾客知道。

在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的?”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点,以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物,这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。

“不怕不识货,就怕货比货”,有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。

但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息,并不能决定认知工作的理性化走向。

让顾客明白。

明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要时期。

在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。

这里的形象整合不单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。

要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行企业文化的潜移默化和影响,将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。

使顾客明白我们是“以担社会责任为先,以为顾客服务为主”的新型企业,我们所要的第一追求不是利润,而是有更广阔的空间与机会能为更多的消费者提供满意的服务。

让顾客信任。

全面质量管理是企业发展的生命线,也是建立顾客信任的唯一途径。

以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索,质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线,这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势,要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。

让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作,从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查,要做到有形式、更要有内容有涵义。

只有这样才能经的起实践者和时间的检验,才能让顾客产生信赖和忠诚。

让顾客喜欢。

一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须条件。

在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间,企业与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。

它源自于员工的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。

因为这诸多因素的存在所以我们在对待顾客的。

光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是20XX年12月份。

在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。

20XX年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。

一、我快乐着永辉融侨超市最大的特点是购物环境整洁、员工服务热情。

在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。

这里的员工个个和蔼可亲,这里的顾客都能做到文明购物。

在这样一个***文明的环境下工作,实在令人感到快乐。

我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。

当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的***。

我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。

二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。

在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。

常言道:“不依规矩不成方圆”。

在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。

尤其令我感动的是:这里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。

在这里工作,所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。

永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。

我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工……永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。

原来,感动并不需要去寻找,感动就在每天发生,感动就在同仁的工作中产生。

三、我张扬着我的个性入职永辉以来,我一直都是在防损部工作。

有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中20XX年第四期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。

文章中写道:“你没有必要去仰视别人……你就站在属于自己的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团领导一直都在鼓励广大员工坚定自己的信念,展示自己的才华、个性及风采。

在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。

为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。

融侨店防损部一直坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。

在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自己的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自己。

四、继续努力20XX……20XX年即将来临,全体永辉同仁将继续用勤劳和智慧谱写永辉的新篇章。

我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。

众所周知,永辉集团的综合实力正在不断地壮大。

20XX 年,新的永辉超市将相继开业,这无疑给在职的永辉员工提供了广阔的发展空间。

我作为永辉企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢? 20XX年,在进一步摆正工作心态的同时,改进工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。

诚然,决心和实验都抵不过实际行动那么有分量。

我喜欢《众人划桨开大船》这首歌,“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力量的伟大。

我愿意将我的工作热情投入到集体力量之中,实现自己的人生价值,与永辉共同成长。

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