超市员工的心得体会

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超市员工心得6篇

超市员工心得6篇

超市员工心得6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!超市员工心得6篇每一次心得体会的记录都是对自己生命的感悟,它赋予我们坚强的内心,能够勇敢地迎接未来的机遇,心得体会鼓励我们用积极思考和乐观心态的面对问题,以下是本店铺精心为您推荐的超市员工心得6篇,供大家参考。

超市员工工作心得体会(通用15篇)

超市员工工作心得体会(通用15篇)

超市员工工作心得体会(通用15篇)超市员工工作心得体会1为了给顾客一个良好的印象,在每天的工作时间,我都是着工作装,站立,以一个好的姿态迎接客人的到来,一天下来,感觉自己已经不是自己了,累得我只想马上躺下来休息。

但是在工作时间里,我还有以礼貌的微笑问候顾客,有客人刁难时也不能发脾气,要心平气和的讲道理。

尤其是涉及到金钱问题时,每个人都很敏感,要保证自己在计算时细心,不能出错,造成不必要的损失。

在工作时要遵守超市的纪律,不能擅自离开工作区域,在顾客很多都要结账时,就更要细心和有耐心,更要提高自己的工作效率,不能引起等候结算的顾客抱怨。

同时在顾客提出问题时要做出及时且正确的解答,这就要求我们对超市里的商品有足够的了解,尤其是在超市当中有限时折扣优惠的商品要记清楚。

收银台使我们的工作区间,所以不能防止任何的私人物品,以防和顾客购买的商品混淆,不小心被带走。

以及在不收银时,不要打开收银机抽屉查看,在超市营业时间要随时注意自己视线范围内的情况,以防有不利于超市的情况发生。

当顾客离开超市时,将已经结算完毕的商品帮顾客装进塑料袋中使我们工作的一个环节,这个环节也是关乎用户体验好不好的一项。

要分类放好,硬的、重的物品放在底部;易碎的放在上方;容易溢出汁液的商品先做一层包装等等,装袋完毕之后,提醒顾客不要忘记自己的所有商品,查看一下是否都已经拿好,这样才算是收银完毕。

超市员工工作心得体会2我是家乐店一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。

转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。

这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。

刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。

我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。

超市员工心得体会(精选22篇)

超市员工心得体会(精选22篇)

超市员工心得体会(精选22篇)在今后的人生中我将永远记住这些。

我相信它会像一座宝藏。

让我今生受之不尽。

用之不完。

一:要有坚强的信念,相信我们会赢。

在数码组一年的经营中。

我个人感觉之所以没有很好的做起来。

主要的原因就是我们没有坚强的信念。

每个人做事都没有全力以赴。

没有体验实实在在的压力。

反正不做也不会有什么。

所以大家都是尽力而为。

导致没有凝聚力。

像一盘散沙。

故而没有取得辉煌的成就。

二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。

如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。

我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。

是由于我自己信念不坚定。

跑到外面做事,抛下数码组不顾。

我感到很是抱歉。

在今后的生活中。

我将谨记此条。

既然认定了我将坚持下去。

不管结果如何。

重要的是过程。

而不是结果。

三:什么事都必须有计划:数码组在一开始就缺乏明确的计划。

像之前的市场调查。

这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的随随便便做了下。

导致在之后的经营过程中摸不着北。

看见什么挣钱我们就奔想哪里。

搞到最后。

什么都没有捞着。

既然选定了。

我们就要坚定的做下去。

不能三心二意。

四:不能太随便。

在经营过程中个人感觉我自己太随便。

在进货时感觉都是几个老熟人。

没什么。

什么手续。

什么合同。

能省就省。

到最后吃亏的是我自己。

在管理上,太随便。

没有什么所谓的规章制度。

虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。

在用钱上。

太随便。

只要自己用的高兴。

不管自己砸下的钱有没有收益。

导致我们自己用了很多的冤枉钱。

以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。

虽然在这一年中我们没挣到了钱。

但是经验学了不少。

学到经验。

我认为比挣钱更来的有意义。

有了这些经验,我相信我的人生将会平坦不少。

最后。

向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:谢谢你!超市员工心得体会(精选22篇)篇十三在如今的消费社会中,超市已经成为人们日常生活中必不可少的地方。

而超市的运转离不开那些辛勤工作的员工们,他们的默默付出为人们提供了便利和服务。

超市工作心得体会范文通用6篇

超市工作心得体会范文通用6篇

超市工作心得体会范文通用6篇超市工作心得体会范文篇1年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在_超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种.种不足。

这一年是充实的一年,我的成长来自_超市这个大家庭,为_超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

一、_市场大厦工作阶段_年春节后,我依旧负责_市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。

通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。

为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对_市场进行了一定的布局调整。

3月份_市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,_市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

负责_市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。

但_市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然_市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但_市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。

这也显出了自身能力的局限,这是在_市场工作得到的最深刻认识。

同时,_市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在_市场工作得到的收获。

二、_超市工作阶段6月份因工作的需要,我被调到_超市任店面经理兼非食品经理。

在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了_超市这个大家庭,对_超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。

超市工作心得体会5篇

超市工作心得体会5篇

超市工作心得体会5篇超市工作心得体会1光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是____年12月份。

在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。

____年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。

一、我快乐着永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。

在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。

那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。

在这样一个___礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。

我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。

当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的___。

我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。

二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。

在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。

常言道:“不依规矩不成方圆”。

在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。

尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。

在那里工作,所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。

永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。

我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工……永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。

超市员工最新心得体会感想

超市员工最新心得体会感想

超市员工最新心得体会感想超市员工最新心得体会感想(5篇)超市是一种消费者自助选购、统一收银结算的零售企业。

于1978年引入我国。

下面是我为大家整理的关于超市员工最新心得体会感想,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!超市员工最新心得体会感想(精选篇1)_超市从创业至今已有四年了,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。

进入_超市的那一天,我就鼓励自我:没有做不好的事情,仅有做不好事情的人。

我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。

当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。

比如:要干些自我不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。

有些人会觉得_超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份简便、干净的工作,以至于从开业到此刻中间有好多员工走走留留。

走了许多人才,都是为_超市出力不少的人才,这是_超市的损失,也是我们的遗憾。

我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为_超市贡献着自我的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。

说起来,_超市的规矩也确实比其他超市严,可是“严师出高徒”。

这样也未尝不是一件好事,既能够锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也能够教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。

这点我们都深有体会,在此也发自内心地感激_超市对我们的培养。

_超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。

_超市一向把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。

作为_超市一名普通的员工,我为_超市的辉煌而骄傲,我为自我是一个_超市人而自豪。

我真心祝福_超市走向期望的明天!走向完美的未来!超市员工最新心得体会感想(精选篇2)20__年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。

超市员工工作心得体会范文(通用4篇)

超市员工工作心得体会范文(通用4篇)

超市员工工作心得体会范文(通用4篇)第一篇:超市员工工作心得体会通过实习,使同学能将在校所学的理论学问与实践业务相结合,做到既能加深对理论学问的理解又能加强解决实际问题的本领,而我这次的实践则是去到超市做一名收银员。

由于把握收银员岗位的作业管理,可以进一步提高实际动手操作本领,并能在今后参加工作后尽快适应工作岗位的要求。

收银实习是连锁企业管理专业实践性教学环节的紧要构成部分,它既具有很强的实践性和应用性,是现代连锁企业经营管理人员必需把握的一项职业技能,涉及到连锁经营管理原理、连锁企业门店营运管理等课程的学问运用。

我在南京一家苏果超市实习,苏果超市迄今已连续七年位居中国连锁企业前十名,苏果超市又被国家商务部确定为全国重点扶持的15个大型流通企业集团。

在南京,苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额,是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业。

可见进去不是非常简单的一件事。

收银员岗位要求:1、谙习本岗位的工作流程,做到规范运作。

2、娴熟把握操作技能,确保结帐、收款的适时、精准、无误;3、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺当进行;4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,适时验钞,对支票要核实相关内容,削减企业风险。

5、管好备用金,确保备用金的金额精准、存放安全。

6、管好本身的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。

7、管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必需相符;对退票、废票要及实践内容为了能够顺当进去实习,在此之前得做些培训。

由于收银要接触到钱,有时可能会不当心收到假币,所以培训老师也特意从校外请来专业人士,给我们讲解如何识别真假币,如何进行点钞。

专业人员教给了我们好几种识别方法,有的是我们平常听过的,也有的是平常我们很少注意的。

看到以前我们没注意到的,我们就特兴奋,感觉像是发觉了新大陆似的。

7.20开始正式进入近郊近郊浦口区浦珠南路30号南京工业大学内的苏果超市实习。

超市员工心得体会十篇

超市员工心得体会十篇

超市员工心得体会十篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作范文、党团范文、演讲范文、心得体会、合同范本、条据书信、礼仪范文、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work sample essays, party and youth group sample essays, speech sample essays, personal experiences, contract sample essays, normative letters, etiquette sample essays, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!超市员工心得体会十篇超市员工心得体会篇1万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。

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超市员工的心得体会
篇一:超市工作心得
超市工作心得
在超市工作眨眼已步入第十三个年头,放眼每一个角落,曾经用青春和汗水凝成的光点还是那么的明亮和清晰。

十三年,服务于大众化消费群体,传递健康时尚的消费文化,繁荣区域市场,我们的努力迎来了超市业绩的一个又一个辉煌。

随着近几年xx县旧城改造和新城建设,固定客源迁移,消费群体分散,我店的经营业绩有史以来遇到最为严重的冲击。

在困境中求发展,通过内练素质、外树形象,拓展团购业务,延伸服务品质,全员每一天都奋战在完成年度目标任务的路上。

在和超市共同成长的同时,我个人的价值取向和工作技能也获得质的飞跃,用两个字概括,那就是——突破。

一、广泛学习,在修养方面求突破
歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。

作为一名零售业的基层管理人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策,更要注重工作方法和工作质量,而要做的更好,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。

否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任
新形势下市场变化。

每个人学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。

既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到“专”与“博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。

二、自我加压,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。

我在超市工作十余载,兢兢业业,平时奔忙于琐碎工作,深层次思考有所不足。

通过学习,结合自身的工作特点,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。

1、克服消积情绪。

“物竞天择,适者生存”。

要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。

2、明确奋斗目标。

没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,
只有自我加压,
才会创造无穷动力。

在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。

3、坚定理想信念。

只要思想不滑坡,办法总比困难多。

自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。

做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。

态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。

事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。

三、勤于思考,在创新方面求突破
用恩格斯的话说,人类思维是“地球上最美的花朵”。

而创新思维更璀璨。

当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。

为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。

目前,我店遇到的困难前所未有,唯有积极进取,打破常规,内部管理和客源争取上要不断创新,用走出去的思路挖掘和吸引更多潜在客源,在错综复杂的困境中打造一片业绩的蓝天。

篇二:XX超市理货员工作心得
XX超市理货员工作心得
超市理货员工作心得
以下由第一公文网整理作为超市理货员在在工作岗位上,对本行业工作的了解,以及在工作岗位上保持优胜劣汰的地位,下面是超市理货员工作心得范文
超市理货员工作心得
作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。

但他们是与顾客接触最直接的人。

他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。

所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。

正所为"为民,便民,利民"的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。

以下几点是我作为超市理货员的工作心得。

第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。

根据/fanwen/1566/不同层次的消费者提供不同的商品。

去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,
带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。

现在水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。

父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。

下联:您的满意是我最大的愿望。

横批:诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

以上这篇是超市理货员工作心得。

就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。

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更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。

篇三:超市员工培训心得体会范文
超市员工培训心得体会范文
首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲??这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过半个月的培训,
完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行
对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好OK,经过培训强化了我们的服务意
识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。

在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!。

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