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《人力资源》模拟试题及答案
《人力资源》模拟试题及答案《人力资源》模拟试题及答案一、单项选择题1.下列属于组织结构权变因素的有( )。
①专业化程度②人员素质③关键职能④制度化程度⑤企业规模⑥企业生命周期A.①③④B.②③④C.②⑤⑥D.③⑤⑥【正确答案】：C【答案解析】：本题考查组织结构的权变因素。
本题中，②⑤⑥属于组织结构的权变因素，①③④则属于组织结构的特征因素。
参见教材P392.组织设计过程中的第一个步骤是( )。
A.进行职能分析和职能设计B.确定组织设计的基本方针和原则C.联系方式的设计D.管理规范的设计【正确答案】：B【答案解析】：组织设计过程中的第一个步骤是确定组织设计的基本方针和原则。
参见教材P393.组织设计的主体工作是( )。
A.职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计D.组织结构的框架设计【正确答案】：D【答案解析】：设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
参见教材P394.行政层级组织形式在( )环境中最有效。
A.简单/静态B.简单/动态C.复杂/动态D.复杂/静态【正确答案】：D【答案解析】：行政层级组织形式在复杂/静态环境中最有效。
参见教材P405.具有直线——参谋制特点的组织形式属于( )。
A.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式【正确答案】：C【答案解析】：职能制的主要特点有：职能分工、直线——参谋制和管理权力高度集中。
参见教材P406.矩阵组织形式在( )环境中较为有效。
A.简单/静止B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态【正确答案】：D【答案解析】：矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。
参见教材P437.下列组织形式中，( )已成为目前组织工作活动的最流行的方式。
A.团队B.虚拟组织C.无边界组织D.事业部制【正确答案】：A【答案解析】：团队已成为目前组织工作活动的最流行的方式。
参见教材P448.“可以租用，何必拥有”反映的是( )组织形式的实质。
A.事业部制B.团队C.无边界D.虚拟【正确答案】：D【答案解析】：本题考查组织设计的类型。
2024年人力资源管理师模拟试题及答案考试题库(完整版)
1.在人力资源管理成本核算中,人力资源的（）是两个最基本的概念.A.原始成本与皮祝成本B.干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本D.实际成本与标准成本多考答案：A2、（）适用的时象是中层以上管理人员.A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法参考答案：D3,在企业发展的（）阶段,更能修暴羯出组织人力资源结构性失衡的状态.A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C4、企业聘请高级管理人才，比较有效的途径是（）.A∙猎头公司B.职业介绍所CSi校校内D.高校校内参考答案：A5、开发主要是指管理开发，指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或将来管理工作绩效的活动。
A.传授观念区传授技能C.传授学问D.传授何历参考答案：C6、岗位探讨首先产生干（）A.美国B∙中国C.%∣51D.英国参考答案：A7、经济运行主体可以分为（）一:个层次.A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A.C,D8、关于团队，去述正确的是（）。
Λ.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单•角色C优秀的团队领导拧能澄清目标和价值观.确保团队成员不偏肉目标D.团队成其可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A,C,D1E9、企业解决人力资源过剩的可用方法有（）A.削然S工的工作时间，W1.之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.激励员工提前退休D.合并工精简某些槐肿的机构E.制定全员轮训安排，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：A,C,D1E10、劳动争议仲祓的原则不包括（）A.裁决应先行调解B.当事人不股仲裁,只能向法院提出诉讼。
.在双方当犷人都同意的状况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正极抉的人应当回渔参考答案：CIk行为导向型的评价方法主要有（）.A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C12、各职能部门在绩效管理方面的主要费任是（）.A∙刚好对员工进行绩效反馈B∙调将部门与员工的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉D,确保绩效考核制度符合法律要求E.供应与统效考核有关的培训和询问参考答案：Λ,B13、人力资源与其他资源不同，具有（》等特征.A.战略性、能动性和被开发的无限性氏战珞性、能动性和被开发的有限性C∙主动性、创建性、可用性和无限性I）.主动性、主动性、创建性和有限性参考答案：AI1.劳动定额的基本表现形式有（）.A.时间定额B.分管定额C.服务定额D.产筮定额E.消耗定额参考答案：Λ,D15、悔克曲线的探讨对思是组织中的（）A.管理人员B.裔校生C探讨生D.一般科研人员参考答案：C16,以下说法正确的是（）.Λ.聘请总成本=干脆成本，间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现我扑C.培训与开发的需求分析例工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D∙在制定薪酬体系的六个范本步骤中，薪酬分级和定薪在簌酬结构设计之前进行参考答案：A17、工厂平安技术现程主要内容包括（）的平安措施A∙厂房B.生产协助C.道路D.电气设备E.机器设得参考答案：A.C,D1E18,对聘访中实行双向选择的好处，描述正确的是（）A∙使企业不断提高效益，增加吸引力B,使劳动者努力提高科学文化学何、技术业务水平C使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案：A,B.C,E19、在人力资源管理成本核算中，人力资源的（）是两个蚣基本的概念，A.原始成本与重置成本B,干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本I）.实际成本与标准成本参考答案：A20,行为导向型的评价方法主要有（）.A∙行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键1Jf务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B.C21,我国劳动法现定的劳动年龄为（）A.22、行为导向型的评价方法主要有（）.R∙行为视察法B.行为播定等级评价法C.关键干务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B,C23、行为导向型的评价方法主要有（）.A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法I）.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B.C24、关于定员定颔表述正确的是（R∙定员就是企业用人质量的界限B.定额是俎织生产.指导安揖的暴本依据C定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.依据综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D25、旨在确保企业在适当的时间狭寿适当的人员的人力资源管埋环节是（）.A∙人员选拔B.培训与开发C职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D26、劳动定额的塞木表现形式有（）。
人力资源管理本科《人力资源开发与管理》模拟试题一(北京)
高等教育自学考试北京市命题考试（模拟一）人力资源开发与管理（课程代码06093）一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.组织为达到目标必须完成的若干任务的组合称为（）A.工作B.职业C.职位D.岗位2.同一组织中不同职务所获薪酬应与各自的贡献成正比，只要比值一致，就会被认为公平。
这属于薪酬公平性原则的（）A.外部公平性B.内部公平性C.员工公平D.小组公平3.用简练的语言概述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标，这是指（）A.工作识别B.工作概要C.工作关系D.工作职责4.以下对工作分析术语的描述中，不正确的一项是（）A.工作要素是工作中的最小动作单位B.同一职位，职务可以相同，也可以不同C.教师是一种职业D.职位是职务的集合体5.扩大人口基数，加强卫生保健，提高人口质量，这些人力资源管理实践的依据是人力资源的（）A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观6.成就需要理论的提出者是（）A.麦克利兰B.奥德费C.弗洛姆D.赫茨伯格7.下列属于双因素理论中的激励因素的是（）A.薪水B.公司政策C.工作成就感D.工作安全感8.股权激励的一个重要功能是能够降低监督和（）A.沉没成本B.机会成本C.时间成本D.代理成本9.提出“社会人”假设的代表人物是（）A.麦格雷戈B.泰勒C.梅奥D.霍桑10.主要用于测量个人在一定条件下经常表现出来的相对稳定的性格特征，如兴趣、态度、价值观等，这种心理侧验方法是（）A.能力测验B.心理健康测验C.人格测验D.兴趣测验11.受训者将全部时间用于分析和解决非本部门问题，并且定期开会，对各自的建议进行讨论和解释，这种培训与开发的方法是（）A.案例分析法B.头脑风暴法C.行为模仿法D.行动学习12.以下不是平衡记分卡用来评价组织绩效维度的是（）A.内部流程B.市场C.财务D.客户13.不属于战略人力资源特征的是（）A.人本性B.系统性C.静态性D.知识性14.根据我国现行制度规定，可以按月领取基本养老金的条件之二是个人缴费年限满（）A.5年B.10年C.15年D.20年15.以下哪一项不是工作分析中工作定位或者任务分析的方法和技术（）A.任务清单B.问卷调查C.时间列表D.决策表二、多项选择题：本大题共10小题。
2023年人力资源考试模拟试题及答案
2023年人力资源考试模拟试题及答案一、单选题（1-60小题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑）1、下列选项中，正确的是（）A、劳动法的基本原则是保护劳动者合法权益B、劳动法的核心是保护劳动者合法权益C、劳动法的核心是确定劳动标准D、劳动法的核心是权力与义务的对等2、（）是我国劳动法之初步建立时期的主要依据。
A、《中国人民政治协商会议共同纲领》B、1954年我国第一部《中华人民共和国宪法》C、“企业职工劳动管理条例”和“企业职工劳动保险条例”D、A项与B项3、下列选项中，（）不属于劳动要素的特点。
A、劳动性B、自我选择性C、投资回报性D、非经济性4、下列项目中，（）是影响中观劳动力供给的因素。
A、工资竞争力B、人口因素C、劳动参与率D、劳动时间5、（）不属于“平等保护”的内容。
A、对残疾人的就业照顾B、按学历和能力水平雇用人员C、对具有职业资管证书的人员录用时优先考虑D、户口制度对农民进程就业的限制6、对企业富余职工在社会保险尚未到位的情况下，实行下岗的做法而不是直接辞退，属于（）劳动者权益。
A、偏重保护B、优先保护C、平等保护D、全面保护7、工作分析小组的成员，通常是（）。
A、分析专家B、人力资源部门人员C、工会主席D、生产工艺工程师8、确定信息来源，时在工作分析程序中（）阶段的工作。
A、准备B、描述C、调查D、计划9、周期性失业属于（）失业。
A、总量性B、结构性C、摩擦性D、选择性10、国外的“就业服务”是指（）。
A、职业介绍B、就业政策C、就业训练D、失业救济11、统计指标按时间标准不同可分为（）。
A、时点指标和时期指标B、外延指标和内涵指标C、总量指标和相对指标D、相对指标和平均指标12、（）主要是观察数据资料的口径、计算方法、计量方法等是否符合要求。
A、及时性审核B、完整性审核C、正确性审核D、统一性审核13、使用Excel文件，要写入数据或项目文字而选择一组单元格时，要将鼠标的指针显示（）形状，才能够写入数据或文字。
2024年人力资源模拟试题及答案
A、定量预测技术
B、比率分析法
C、定性预测技术
D、回归预测法
10、招募团队成员应具备的最重要的能力是
A、领导能力
B、专业技术能力
C、管理能力
D、表达能力和观察能力
11、企业最大的招募来源（尤其是管理职位）的获取渠道是
A、猎头公司
B、内部招募
C、校园招募
D、在线招募。
12、在做出录用决策时，一般情况下，最现实的选择是录用能够完成一定数量的工作任务的应聘者，这一数量通常是
A、所在单位和本人按规定履行其缴费义务满1年
B、所在单位和本人按规定履行其缴费义务满2年
C、非本人愿意失业
D、已办理失业登记并有求职要求
E、失业者移居境外的
三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分。）
36、简述人力资源管理的目标。
37、简述工作分析的意义。
38、简述设计薪酬体系的步骤。
39、简述培训计划的内容。
D、维持阶段
24、人业互择理论认为，职业选择是
A、由社会环境决定的
B、公司文化导向下的个人选择
C、个人人格的反映和延伸
D、个人被动接受的过程
25、员工福利管理的基本目标是
A、体现组织的文化气氛
B、保证员工福利能够按部就班的发展
C、更好地实现公司的战略目标
D、使员工的归属感更强
26、在现有的福利项目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的标准，供员工自己选择。这是
3、C
本题在20xx年下半年真题第一大题第2小题考查过，主要考查的知识点是人力资源管理的发展阶段。
作为一种科学的管理理论，人力资源管理经历了初级阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段这四个阶段。其中，人力资源管理阶段的管理理念是以人为中心，强调工作应为人服务，并认为人是最大的资本和资源。因此，人们把人力资源管理的时代视为人性回归的时代。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的主要目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进员工与企业共同发展D. 最大化企业利润答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘B. 员工培训C. 薪酬管理D. 产品销售策略答案：D3. 工作分析的主要目的是什么？（）。
A. 制定工作标准B. 确定工作职责C. 为员工提供晋升机会D. 评估员工绩效答案：B4. 以下哪个不是员工培训的作用？（）。
A. 提高员工技能B. 增强团队凝聚力C. 减少员工流失率D. 提升企业品牌形象答案：D5. 绩效管理的核心是什么？（）。
A. 设定绩效目标B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进答案：B二、填空题1. 人力资源开发是指通过一系列的培训、教育和__________等活动，提高员工的能力和素质，以适应企业发展的需要。
答案：实践经验2. 在人力资源管理中，__________是指企业为了实现其战略目标，对人力资源进行有效配置、开发和利用的过程。
答案：人力资源规划3. 员工关系管理的目的是维护和改善__________与员工之间的关系，促进企业内部的和谐稳定。
答案：企业4. 薪酬管理的基本原则包括公平性、__________和激励性。
答案：竞争性5. 绩效反馈的目的是让员工了解自己的工作表现，以便进行__________和提高工作效率。
答案：改进三、简答题1. 请简述人力资源管理的主要功能。
答：人力资源管理的主要功能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理和人力资源规划。
这些功能共同确保企业能够有效地管理其人力资源，以支持企业的整体战略目标。
2. 工作分析在人力资源管理中的作用是什么？答：工作分析是人力资源管理中的基础工作，它通过收集、记录和分析工作信息，明确工作职责、任务和要求，为招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等提供依据，确保员工能够胜任其工作。
人力资源开发与管理三
《人力资源开发与管理（1）》模拟试题三一、简述题（本题共3 小题，每小题8 分，共24 分）1．人力资源需求预测指以组织的战略目标、发展规划和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，对组织未来某一时期所需人力资源的数量、质量等进行预测的活动。
2.背景调查是对应聘者的教育状况、工作经历、个人品质、工作能力、个人兴趣、工作业绩、忠诚度等情况进行调查和核实。
3．相对评估法指“人”比“人”的评估方法，就是将员工的工作行为、工作成果相互比较，从而对每个员工进行评估的方法。
4.社会保险是指国家通过立法采用强制手段对国民收入进行再分配，以保证社会成员在遇到退休、生病、因工受伤及遭遇重大灾害或变故时，能够通过提供物质或服务来保障社会成员基本生活的社会制度。
二、判断分析题（判断正误并说明理由。
本题共 3 小题，每小题7 分，共21 分）1.人力资源是由质和量两个方面的内容构成的，其总量由人力资源的数量和质量的加总表示。
（）×人力资源是由质和量两个方面构成，总量由数量和质量的乘积表示。
2.法定福利是指国家通过有关法律法规规定的员工必须享受的福利，主要包括社会保险和法定节假日两个部分。
×法定福利主要包括三大类，社会保险、住房公积金和法定节假日。
3.培训计划应寻求获得高级管理层的支持。
（）√培训计划获得高级管理层的支持至关重要，因为高级管理层掌控者组织的资源，洞悉组织的长远发展目标与组织需求。
三、简述题（本题共4 小题，每小题10 分，共40 分）1.简述基本薪酬体系设计流程答：（1）确定薪酬策略；（2）工作分析与职位价值评价；（3）薪酬水平调查及确定；（4）薪酬结构设计；（5）薪酬题词运行与调整。
2.简述工作分析的内容。
答：6W1H。
（1）What，做什么；（2）Why，为什么做；（3）Who，谁来做；（4）When，何时做；（5）Where，在哪里做；（6）for Whom，为谁做；（7）How，如何做。
人力资源管理模拟试题(含参考答案)
人力资源管理模拟试题（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于岗位抽样，说法不正确的是。
A、观测次数就是岗位抽样的样本数B、样本数量越少，结果可靠性越低C、观测时刻的总时限应以周为单位D、工作抽样时不需使用秒表或其他计时工具正确答案：C2、（）可以帮助高层管理者随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的进度。
A、战略地图B、人力资源计分卡C、标杆超越法D、数字仪表盘正确答案：D答案解析：数字仪表盘可以帮助高层管理者随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的进度。
3、（）组织结构主要适用于规模巨大、产品或服务种类较多的企业A、直线职能制B、超事业部制C、直线割D、矩阵制正确答案：B4、劳动关系的调整模式不包括（）。
A、斗争模式B、多元放任模式C、经营者制衡模式D、统合模式正确答案：C答案解析：本题考查劳动关系的调整模式。
包括斗争模式、多元放任模式、协约自治模式、统合模式。
5、集体合同的特点之一就是劳动者一方必须以（）的身份出面，集体合同才能成立。
A、职工个人B、工会或职工代表C、法人代表D、群体代表正确答案：B答案解析：本题考查集体合同签订。
集体合同的特点之一就是劳动者一方必须以工会或职工代表的身份出面，集体合同才能成立。
6、组织中任何层次的领导者都不能逃避有效（）的要求，这是领导行为的重要部分之一。
A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、管理技能正确答案：A答案解析：人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。
组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求，这是领导行为的重要部分之一。
7、调查反馈属于组织发展方法中的（）。
A、结构技术B、现代组织发展方法C、人文技术D、结构技术和人文技术的混合体正确答案：C答案解析：组织发展方法分为传统与现代两大类。
其中，传统的组织发展方法包括结构技术与人文技术两类，而人文技术又包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。
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人力资源开发模拟试题一、判断题（每题2分，共20分）1、人力资源管理起源于人事管理和泰罗的科学管理。
（×）2、通过内外部环境分析得来的战略意图和战略使命，将决定一个公司选择什么样的战略和采取什么样的实施行动。
（√）3、采取低成本战略的企业，要求员工重视提高生产质量，在生产过程中不断提高产品质量。
（×）4、人力资源供给预测应该先从企业内部开始，考虑人员的流动及适应未来工作的能力，再考虑企业外部的人力资源供给状况。
（√）5、兰德把职业性向划分为：操作型、研究型、艺术型、社会型、管理型和技术型。
（×）6、网状职业路径，是纵向发展的工作序列和横向发展机会的综合交叉，使雇员在晋升前具有拓宽和丰富本层次工作经验的经历。
（√）7、岗位评价过程中既要评价岗位，又要评价岗位中的员工。
（×）8、弹性福利制有利于简化行政工作，降低成本。
（×）9、企业劳动关系是指企业所有者、经营管理者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种权、责、利关系。
（√）10、劳动者保护概念包括对劳动者生理保护、劳动者心理保护和劳动者经济条件保护（×）二、单项选择题（每题2.5分，共25分）1、具有时效性特征的资源是（）A、人才资源B、劳动力资源C、人力资源D、人口资源2、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）A. 内容上B. 观念上C. 工作程序上D. 管理理念上3、下列哪一项不是人力资源管理发展演变的阶段？（）A. 福利人事和科学管理阶段B. 事务性管理阶段C. 分析服务管理阶段D. 战略性管理阶段4、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是（）A．推荐法 B. 布告法 C. 档案法 D. 任命法5、影响职业生涯管理的内部因素不包括（）A．个人因素B．职业倾向C．职业锚D．组织因素6、一般来说，员工绩效的特点不包括（）。
A. 发展性B. 多因性C. 多维性D. 动态性7、影响职业生涯管理的外部因素包括（）①产业因素②工作因素③环境因素④社会因素⑤组织因素A．①②⑤ B. ②③④ C. ①③④ D. ②④⑤8、一般来说，员工绩效的特点不包括（）。
A. 发展性B. 多因性C. 多维性D. 动态性9、影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。
A.员工绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能10、劳动关系是指用人单位与劳动者在（）中所发生的关系。
A. 生产过程B. 劳动过程C.雇佣过程D.合作过程三.问答题（共55分)1、人力资源管理（5分）主要反映为对全社会或一个企业的各阶层、各类型的从业人员进行招工、录取、培训、使用、升迁、调动的全过程的管理。
2、职业生涯管理（5分）职业生涯管理是指组织和员工对企业及员工个人的职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈和修正的一个综合性的过程，是组织提供的用于帮助组织内正从事某类职业员工的行为过程。
3、工作说明书（5分）工作说明书是对有关工作职责，工作活动，工作条件及工作对人身安全危害程度等工程特性方面的信息所进行的书面描述。
即关于工作执行都实际在做什么、如何做以及时在什么条件下做的一种书面文件。
4、岗位评价的作用（10分）5、工作轮换制（5分）答案：工作轮换制是指定期地把员工从一种工作岗位转换到另一种工作岗位，并保证工作流程不受顺势，有利于使员工具有更强的适应能力，对员工进行激励。
6、绩效管理（5分）绩效管理就是为了更有效的实现组织目标，由专门的绩效管理人员运用人力资源管理的知识、技术和方法，与员工一起进行绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效诊断与提高，来持续改进组织绩效的过程。
7、弹性福利制的优点（10分）（1）员工可根据自己的情况，选择对自己最有利的福利。
这种由企业所提供的自我控制，对员工具有激励作用。
（2）同时，也可以改善员工与企业的关系。
（3）福利成本不断地增加，使很多企业负担沉重。
而弹性福利通常会在每个福利项目之下标示其金额，这样可以使员工了解每项福利和成本间的关系，让员工有所珍惜，并方便雇主管理和控制成本。
（4）可减轻福利规划人员的负担，由员工自选，员工不易抱怨。
(5)有利于帮助组织招聘到优秀人才。
8、简述人力资源管理与人力开发的区别与联系。
（20分）(1)人力资源开发：主要包括国家和企业（组织）对所涉及范围内所有人员进行的正规的智力开发、职业培训和全社会的启智任务。
人力资源管理：主要反映为对全社会或一个企业的各阶层、各类型的从业人员进行招工、录取、培训、使用、升迁、调动的全过程的管理。
(2)两者的区别：人力资源开发属于综合性的边缘学科，而人力资源管理属于管理学科的一个分支；人力资源开发面对的是广义的人力资源范畴，人力资源管理面对的是狭义的人力资源范畴；人力资源开发更多的属于宏观的政策和目标管理，而人力资源管理更多的属于微观的操作性问题。
(3)两者的联系：人力资源开发不断改善人力资源管理的工作，合理安排和使用人力资源，充分发挥劳动者的工作积极性；人力资源管理是实现人力资源开发战略的一个重要环节，人力资源开发的许多子目标都要通过人力资源管理实现。
9、请简要分析工作分析的作用。
（15分）工作分析是整个人力资源管理与开发工作的基础。
工作分析的具体作用表现在：（1）工作分析是预测人员需求，制定人力资源规划的基础。
工作分析对相应的工作和职位进行分析，制定相关的规划和人力资源的储备，有助于人员规划与企业战略目标相适应，并推动组织的向前发展。
（2分）（2）工作分析为招聘录用提供了标准。
明确的工作描述和工作规范为确定招聘人员的类型、工作内容、职责以及工作人员的知识、能力、经验、个人特质提供了基本标准。
（2分）（3）工作分析的内容可以作为雇员培训和发展的目标。
工作分析规定的标准可以作为对相关岗位雇员的知识、能力和技能培训的要求，同时工作分析也对雇员的个人发展、晋升提供了路线和标准。
（1.5分）（4）工作分析为员工绩效评估确立了依据。
工作分析中对工作描述为评估相关岗位的雇员绩效评估提供了标准，当然标准必须是客观、准确的。
（1.5分）（5）工作分析有助于确定员工报酬。
工作分析对雇员的要求和工作条件做了明确的说明，可以作为测量工作价值的参考标准。
（1.5分）（6）工作分析有利于劳动保护工作的开展。
工作分析中对工作环境的分析，可以预先针对可能发生危险的工作环境或设施采取适当的防护措施，减少职务伤害和职业病的发生，做好劳动保护工作。
（1.5分）10、马斯洛的需求层次理论人们的五种需要是按照生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要的顺序从低级到高级依次排列的。
11、工作分析答：工作分析，也可以叫做职位分析、岗位分析，它是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。
二、简答题(共12分)1、人力资源的作用体现在哪些方面？答：人力资源是经济活动中最活跃的因素，也是一切资源中最重要的资源。
它对经济增长具有特殊重要性，同时也对企业生存和发展具有重要意义。
（1）人力资源在经济增长中的作用劳动者平均技术水平和劳动效率的提高、科学技术的知识储备和运用的增加是经济增长的关键。
而这两个因素与人力资源的质量呈正相关。
因此，一个国家和地区的经济发展的关键制约因素是人力资源的质量。
（2）人力资源对企业生存和发展的重要意义①人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素。
②人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素。
③人力资源是制约企业管理效率的关键因素。
④人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。
三、论述题(20分) 什么是薪酬设计的原则？答：薪酬设计的目的是建立科学合理的薪酬制度，为此在薪酬设计中要始终坚持贯彻以下几项原则和要求。
1、公平原则薪酬制度的公平原则包括内在公平和外在公平两个方面含义：（1）内在公平。
内在公平是指企业内部员工的一种心理感受，企业的薪酬制度制定以后，首先要让企业内部员工对其表示认可，让他们觉得与企业内部其他员工相比，其所得薪酬是公平的。
（2）外在公平。
这是企业在人才市场加强竞争力的需要，它是指与同行业内其他企业特别是带有竞争性质的企业相比，企业所提供的薪酬是具有竞争力的。
2、竞争原则 3、经济原则，薪酬设计要遵循经济原则，进行人力成本核算，把人力成本控制在一个合理的范围内。
4、激励原则，要真正解决内在公平问题，就要根据员工的能力和贡献大小适当拉开收入差距，让贡献大者获得较高的薪酬，以充分调动他们的积极性。
5、合法原则，薪酬设计当然要遵守国家法律和政策。
6、战略原则，这一原则要求我们一方面在进行薪酬设计过程中，要时刻关注企业的战略需求，要通过薪酬设计反映企业的战略，反映企业提倡什么，鼓励什么，肯定什么，支持什么；另一方面要把实现企业战略转化为对员工的期望和要求，然后把对员工的期望和要求转化为对员工的薪酬激励，体现在企业的薪酬设计中。
1. 人力资源的性质答：人力资源的性质可以概括为以下六点,即能动性、时效性、增值性、社会性、可变性和可开发性。
2. 人力资源管理部门的组织结构答：人力资源管理部门的组织结构是指人力资源部门在整个企业组织架构中的位置以及自身的组织形态。
1．四种人性假设理论答：（1）.经济人假设认为:(1)经济诱因引发人的工作动机;(2)经济诱因在组织的控制之下;(3)人总是力图用最小投入获得满意的报酬;(4)情感是非理性的。
（2）.社会人假设由梅奥等人提出,认为管理的重点就是要营造和谐融洽的人际关系。
要点包括:(1)人类工作的主要动机是社会需要;(2)必须从工作的社会关系中寻求工作意义;(3)非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力;(4)人们对领导者最强烈的期望是能够承认并满足他们的社会需要。
（3）.自我实现人假设认为:(1)人的需要有低级和高级的区别,最终目的是满足自我实现的需要;(2)人们力求在工作上有所成就;(3)人们能够自我激励和自我控制,外部的激励和控制会产生不良后果;(4)个人自我实现的目标和组织的目标并不冲突。
（4）.复杂人假设认为:(1)人有不同的需要和能力;(2)人的很多需要不是与生俱来的,而是在后天环境的影响下形成的;(3)人们在不同的组织和部门中可能有不同的动机模式;(4)人是否感到心满意足取决于组织的状况与个人的动机结构之间的关系;(5)人们依据自己的动机、能力和工作性质,会对同一管理方式产生不同的反应。
2.人力资源管理的内外部环境答：人力资源管理的外部环境就是指在企业系统之外能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。
一般可以从以下四个方面考虑:政治因素主要包括一国的政治环境、政府的管理方式以及政府的方针政策等内容。
经济因素主要包括经济体制、经济发展状况以及劳动力市场状况等要素。