xx集团会务流程

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会务公司 流程

会务公司 流程

会务公司流程
会务公司的流程一般包括以下步骤:
1. 会议策划:明确会议的主题、目的、时间、地点等关键信息。

2. 方案制定:根据会议需求,制定详细的会议方案,包括会议议程、参会人员、场地布置、餐饮安排等。

3. 场地预订:根据会议需求和方案,预订合适的会议场地,并签订租赁合同。

4. 参会人员邀请:根据会议主题和目的,邀请相关人员参加会议,并发送会议通知。

5. 物料准备:根据会议方案,准备会议所需的物资和材料,如投影仪、音响、话筒、白板、笔等。

6. 场地布置:根据会议方案,对会议场地进行布置,如布置桌椅、横幅、展板等。

7. 会议服务:在会议期间,提供各项服务,如签到、引导、茶水等。

8. 会议记录:对会议内容进行记录,并整理成会议纪要。

9. 费用结算:根据合同约定,结算会议费用。

10. 后期总结:对会议进行总结,评估会议效果,并针对不足之处进行改进。

以上是基本的会务公司流程,不同公司可能会有一些差异。

公司会务工作流程制度word模板

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某某有限公司会务工作流程制度第一章会前准备工作流程1.办公室人员在收到会议通知时,首先需问清会议服务要求,然后将具体安排转告给会务工作人员,由会务工作人员准备会议前工作,了解与会人员的相关资料,并做好会务登记。

2.会务人员在确定会议的出席人数后,根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地,并对会场的各项设施进行认真检查。

3.会务人员须先草拟会议议程,经上级领导批准后,保证至少在开会前N 小时将会议议程分发所有与会人员。

4.会务人员要做到以下几点:(1)仪容仪表①着装统一整洁,不穿拖鞋或能够发出巨大声音的鞋履。

②接待人员应短发不遮眼,长发后梳成马尾或盘髻。

要求化淡妆,不浓妆艳抹,不佩戴手链、项链、戒指等。

③坐站姿势规范端庄,不翘腿、不叉腿。

(2)语言①语调应温和亲切,音量适中,普通话规范。

②语言文明礼貌,使用礼貌用语。

③对服务对象主动打招呼,不漫不经心、粗言粗语或大声喧哗。

(3)态度①敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。

②微笑服务,态度诚恳、热情、周到。

③工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。

④解释问题有礼有节。

(4)纪律①在会议服务前不吃有异味食品。

②不在会议期间使用电话。

③在服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。

④须严格遵守职业道德。

5.办公室应在会议召开前一天,以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。

6.重要会议的召开,应提前做好必要的彩排工作,会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要经统一规范排版,投影仪等电子设备须提前测试是否能正常使用。

7.会场招待的水果及饮品采购要在前一天备好,并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买;如会议结束后有安排宴会的要求,应确定宴会时间,选好宴请场所,并根据公司接待预算的金额确定菜单;宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。

8.会务人员须参照与会人员的名单制作名牌,名牌以红底纸张打印,上面分别注明单位名称,名字及职位,注意文字大小适当,清楚易识。

集团公司会议服务工作流程及标准

集团公司会议服务工作流程及标准

会议服务集团公司会议服务工作流程及标准1. 会前准备1.1 预定会场,根据参会人数及会议级别预定会议室。

1。

2 布置会场1.2。

1 打开门窗通风,更新空气。

1。

2.2 待室内空气清新后关好门窗,打开空调。

空调温度调至26度,之后随参会人员的要求上下调整空调温度。

1。

2。

3 桌、椅摆放整齐,保证足量。

1。

2.4 连接电脑,调试投影仪,备好激光笔,确认有无网络连接,如没有网络连接,应提前做好会中需要网络连接时的应急准备.1。

2。

5 摆放纸巾、烟灰缸、杂物筐、矿泉水及各种饮料。

饮料有可乐、加多宝、椰汁及王老吉等,饮料吸管应提前插在拉环上(可以上网找一些插吸管方法的视频学习)。

矿泉水及各种饮料应放在会议室角落办公桌较为明显的位置上,摆放整齐,方便参会人员自取饮用。

1。

2。

6 摆放稿纸、中性笔、铅笔和本次会议的《会议议程》。

其他办公文具如计算器、尺子、图纸、橡皮、回形针、订书机、订书钉、白板笔、白板擦等放在会议室角落的办公桌上备用。

1。

2。

7 采购人员需在会议开始前30分钟,备好当日所用的水果和糕点,并送到会议现场供会议服务人员提前准备。

采购时应尽量选购易剥、小块、易食的水果和糕点。

水果可以选购香蕉、小橘子、圣女果、红提等;糕点可以选购曲奇、小桃酥、小面包等(水果糕点各选购三种即可)。

1。

2.8 会议服务人员应在会议开始前将水果洗净装篮,擦干滴水,摆放在会议桌上,要求摆放美观;另外,盛放糕点时应在篮子里铺放纸巾,糕点摆放要美观。

2。

会中服务2。

1 参会人员到齐后,询问各位参会人员需要饮茶还是咖啡,做好记录,然后开始准备茶水、咖啡,及时送入会场。

上茶和咖啡时要轻拿轻放,并随身带一条小毛巾,擦拭滴水。

2。

2 会议期间每隔15—20分钟进入会场巡视服务,及时换茶、换咖啡,同时收回空茶杯、空咖啡杯及垃圾等。

根据矿泉水及饮料的使用情况及时补充。

2。

3 10点钟左右可以送上一些糕点。

【1/2】会议服务2。

4 如有会议中场到外间吸烟的客人,应及时送上烟灰缸,或在休息大厅的桌子上备好烟灰缸,会前应该准备足够数量的打火机备用.2。

标准会务的流程

标准会务的流程

会务工作流程(前、中、后)一、课前工作流程1、会务组定好酒店并确认好来出席的老师;2、会务组统计所有的物资,列出清单给招商负责人确定物资数量(物资清单)3、会务组及时采购所有需要采购的物资,采购好物资由总负责人来检查4、会务组联系酒店确定酒店的背景尺寸和酒店的墙壁的尺寸,好设计壁画及易拉宝。

5、会务组联系酒店会务的负责人,和总负责人一起去到酒店查看现场,看还有哪些地方需要安排6、与酒店确定参会人员和领导嘉宾及工作人员的吃饭用餐,和住宿安排,包括我们会议的情况,哪方面需要配合的地方,如;学员用餐的购买,集体合影的地方安排,还有开课的整个流程细节的配合7、客服部联系贵宾确定来参会或列席的贵宾,坐飞机来的时间和降落的地点,并把所有做飞机和火车来的贵宾分好类给到会议组总负责人,好安排接机组和贵宾服务组当天迎接贵宾8、开会前3天要再次通知所有的确定参加会议的参会人员表示关心和跟进9、在开会前3天联系确认好音箱公司确定音箱的数量,和到场安装音箱的时间10 安排选拔助教,并通知所有助教开会的时间11、在开会前两天开助教会议,安排所有的助教工作,开始做助教训练和分工定位,主要训练签到组和引导迎接组的整个流程12会务组和采购把所有的物资用车运到会场,带好物资清单到会场统一清点无误13开会前一天下午2点准时在会场开助教会议,总负责人检查所有的岗位的物资设备,及工作情况无误;13开会布置会场,激励、培训、训练每个岗位流程和标准,训练到会务总监检查合格为止14、会议集合后签到组安排人员2点后开始参会签到和引导,安排参会人员的几天用餐和住宿,同时安排主讲嘉宾和助教的房间。

15训练完了等总负责人来检查实战演练一次,标准总负责人满意为止16会议结束后可以迎接、服务自己的参会客户和给自己要来的客户电话或信息联系17后勤部联系餐饮店安排当天的晚餐和助教几天所有的用餐18采购,用负责人的所有的物资和水果,还有会议期间安排给贵宾吃的水果和点心。

会务流程及详细安排方案

会务流程及详细安排方案

会务流程及详细安排方案一、会前准备。

1.1 确定会议主题与目的。

这就好比咱盖房子得先有个蓝图一样。

要把会议想达到啥成果,围绕啥话题展开先搞清楚。

比如说要是个学术交流会议,主题就得明确是哪个学科领域的交流,目的是分享新研究成果呢,还是探讨行业发展方向。

这是整个会务的核心,可不能马虎。

1.2 选定会议时间与地点。

挑时间就像挑西瓜,得找个合适的时候。

得考虑参会人员的日程安排,尽量避开大家都忙得像热锅上的蚂蚁的时候。

地点呢,要交通便利,环境舒适。

要是找个犄角旮旯的地方,那参会者就像迷失在森林里的小鹿一样,找都找不着。

场地大小也要合适,不能像把大象塞进小盒子一样拥挤,也不能太空旷,冷冷清清的像鬼屋。

1.3 邀请参会人员。

这一步就像请客吃饭,得把该请的人都请全乎了。

要提前发出邀请函,把会议的主题、时间、地点、议程等信息都写得清清楚楚,明明白白。

就像给人家画个地图一样,让人一看就知道是咋回事。

对于重要嘉宾,还得打个电话或者发个短信再确认一下,这叫双保险,万无一失嘛。

二、会中安排。

2.1 会议签到。

这是会议开始的前奏,就像开场锣鼓一样。

要设置专门的签到处,安排热情友好的工作人员。

工作人员就像小太阳一样,要能给参会者带来温暖。

准备好签到表、名牌等物品,让参会者一到就感觉井井有条。

2.2 会议开场。

开场得有个热热闹闹的氛围,主持人就像乐队的指挥一样,掌控着整个节奏。

简单介绍一下会议的背景、目的、参会人员等情况,让大家快速进入状态。

可别啰里啰唆的,要像快刀斩乱麻一样干脆利落。

2.3 会议议程推进。

按照事先安排好的议程一项一项进行。

发言人要条理清晰,就像厨师做菜一样,一道一道工序有条不紊。

中间可以安排一些互动环节,像提问、小组讨论啥的。

这就像在平静的湖水里扔个石子,激起一点波澜,让会议更加生动有趣。

2.4 会议休息与茶歇。

人不是机器,得休息。

休息时间就像给汽车加油一样,让参会者补充能量。

茶歇要准备一些可口的点心和饮品,让大家能像在自己家一样放松。

集团年后首次会议流程及内容

集团年后首次会议流程及内容

集团年后首次会议流程及内容
1、开场与签到:会议开场前,参会人员签到,组织者简短开场,宣布会议开始。

2、领导致辞:集团董事长或总经理致辞,总结过去一年的成绩,展望新一年的目标与愿景,激励全体员工在新的一年里积极投入新的工作。

3、各部门汇报:各部门负责人按照顺序总结本部门过去一年的工作和存在的问题以及新的一年的计划。

4、讨论与互动环节:参与人员就各部门的汇报内容进行提问、讨论和分享自己的意见。

5、总结和闭幕:会议主持人总结发言,强调新的一年里的工作重点与目标,鼓舞志气,宣布会议结束。

会务工作最全流程清单模板,很实用,值得收藏!

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会务工作最全流程清单模板,很实用,值得收藏!导语会务工作流程1、如何制发会议通知?通知发出后,一定要确认参会人员有没有接到通知,参不参加会议。

对那些兼任多个职务的特殊人员,一定要核实到人,是不是本人参加,以便正确摆放席卡。

2、如何选定会场?主要按照大小适中、条件具备、距离较近、经济实惠来选定。

3、如何确定会标、回头标和宣传标语?会标可以根据会议通知来确定。

回头标和宣传标语,要紧扣会议主题,富有号召性、鼓动性。

4、如何排列席卡?主席台的排列。

当主席台人数较多时,可设立1排以上的主席台,领导分排就座。

以面向台下来看,当主席台人数为单数时,1号人员居中,2号人员在1号人员左手位置,3号人员在1号人员右手位置,以此类推。

当主席台人数为双数时,1号人员在中心点偏右的位置,2号人员在中心点偏左的位置,即1号、2号人员之间的中心点即为主席台的中心点,3号人员在1号人员右手位置,4号人员在2号人员左手位置,以此类推。

有发言的要准备“发言席”席卡,会前摆放到位。

发言前5分钟,要请发言人员到达主席台后面靠近发言台的一侧,准备发言,发言后回到自己的座位上。

主席台人数为奇数时主席台人数为偶数时5、如何发奖?将领奖人员安排靠前相对集中就座,便于组织领奖。

对礼仪小姐进行彩排。

礼仪小姐从主席台一侧手捧奖品依次上台,前后两人距离相等,走到第一排主席台前,先自然转向台下,展示奖品,然后,转向主席台,将奖品交给发奖领导,自然转身,从另一侧离开主席台。

对领奖人员进行彩排。

确定每批领奖人数。

按照主席台上第一排所坐发奖领导的人数,确定每批上台领奖的人数,要注意领奖人数一般不要超过发奖领导人数,尽量避免一位领导同时颁发1个以上奖项,减少失误的可能。

将发奖人姓名与领奖人姓名一一对应排列打印,发到每一位领奖人员手中,让其记住自己走到哪位领导面前领奖。

正式上台领奖前,由礼仪小姐引导领奖人员走上主席台,走到对应的发奖领导面前后,所有领奖人先转向台下,约停顿5秒钟,然后向后转向主席台,面带微笑从对应的领导手中领奖,领奖后,再次向后转向台下,约停顿8秒钟,展示奖品,让摄影摄像记者摄影摄像。

会务工作的流程

会务工作的流程

会务工作的流程
(一)会务工作的一般流程包括:
①拟订会议内容——②提出会议方案——③呈报审批——④召开会务准备协调会——⑤下发会议通知——⑥进行会务准备——⑦组织会议召开——⑧整理会议资料——⑨下发会议文件——⑩收集材料归档。

(二)会务工作的详细流程包括:
1.材料准备:
①安排会议议题、议程、程序——②准备会议材料(主报告、讲话、发言/经验材料、主持词、会议须知/指南等,材料打印校对装订)——③制发会议通知(包括会议内容、参加人员、开会时间地点、会期、报到时间地点等)——④收集确定名单(单位职务、姓名、性别、生活习俗、人数、往返车船、飞机时间、会议人员分组、按会议人头制作证件:出席证、代表证、列席证、工作证);
2.会场准备:
包括:会标、坐席形状、座次安排、音响效果、录像摄影、照明通信、茶水烟盘、花卉布置、会场卫生等;
3.后勤保障准备:
包括:文件装袋、房间分配、伙食标准(菜谱)、食品卫生、就餐桌次、用车安排、医疗保健、文娱活动等;
4.会间服务:
依次包括:签到接待、安排会场、分发文件、协助控制会议议程、记录录音、摄影照相、编写简报、会议宣传、会场采暖降温、端茶倒水、食宿和医疗保健、返程票务、文娱活动等;
5.会议善后:
包括:会议文件(登记)清退、送别与会人员、暂住人员安排、会议文件归档、印发会议纪要或会议文件、会议财务结算、会务工作总结等。

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