万科物业《清洁工作检查记录表》
XX物业公司环境清洁日常检查记录表
地垫无污迹、无积尘
□合格□不合格
墙面无灰尘，无污迹
□合格□不合格
墙面玻璃无灰尘、清晰明亮
□合格□不合格
插座无尘、无污迹
□合格□不合格
不锈钢踢脚线无灰尘、污迹、印迹，洁净明亮
□合格□不合格
服务台无灰尘、污迹、印迹
□合格□不合格
公寓大堂及其配套区域
消火栓箱及警钟无尘、无污迹
□合格□不合格
电梯门无灰尘、污迹、明亮，不锈钢无污尘、印迹
喷香机无尘、无污迹、不缺喷香剂
□合格□不合格
保洁工作签到表按时签到□合格□ Nhomakorabea合格车库、卸货区
地面无果皮、纸屑、杂物、垃圾、泥沙等
□合格□不合格
墙面无明显污迹
□合格□不合格
出入风口无尘、无污迹
□合格□不合格
天花、灯罩无污迹
□合格□不合格
车库、卸货区
设施设备管道无尘、无污迹
□合格□不合格
指示标牌、灯箱无尘、无污迹
□合格□不合格
水龙头无水迹
□合格□不合格
厕纸架无污迹，随时补充、不缺纸
□合格□不合格
废物箱无污迹、废物不超过容积的三分之二
□合格□不合格
擦手纸箱无污迹，废纸不超过容积的三分之二，随时加纸，不缺纸
□合格□不合格
植物装饰无尘、无污迹
□合格□不合格
灯罩、天花无尘、无污迹
□合格□不合格
出入风口无尘、无污迹
□合格□不合格
□合格□不合格
出入风口无尘、无污迹
□合格□不合格
商场楼层
地面无灰尘、无污迹，光洁明亮
□合格□不合格
墙面无尘、无污迹
□合格□不合格
电梯门无尘、无污迹、无印记
万科物业BI检查记录表
电话铃响三声之内接起，面带微笑，问好并报单位名称和自己的姓名，准备好纸、笔进行记录，确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项准确无误，向对方致谢，待对方挂上电话方把电话挂上。邻座无人时主动在铃响三声内接听邻座的电话。
指引方向
为客人指引方向眼睛注视客人，面带笑容。不使用一个手指头。
行政管理人员
送客：客户离开会所时，主动为客户开门，立于门侧：“欢迎下次光临！”。
如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！
公休、午间期间不做有噪音的作业。
食堂人员应该佩带口罩
会所服务人员
项目
1
2
3
4
5
6
备注
是
否
是
否
是
否
是
否
是
否
是
否
迎接客人：“先生/小姐，您好，欢迎光临！”并行30度鞠躬礼。“先生/小姐，请坐。”
点单：间隔1米左右“先生/小姐，请问您需要些什么？”清楚记录，重复定单，及时服务。
收银：首先告之客人的消费金额。收钱时，确认所收金额，“您好，收您**元，请稍等”。找回客人的零头，应双手递上，身子稍前倾，面带微笑，恭敬地对客人说：“这是找您的零钱，**元，请收好，谢谢光临”。
保持清洁：主动拾捡小区或大厦内随手可及的垃圾。
问候和态度
在任何工作场所，见到客人应主动问候。与同事首次见面应主动问好。对客人的困难，不能说“不知道”或“不归我们管”、“这是地产的事”之类的言语。不与客人争吵。客人投诉时要做记录。处理要及时，不乱许诺。
工作场所
工作台收拾干净，离开工作位时，椅子要归位。
访客接待
起身问好，面带微笑，态度热情，仔细耐心地倾听顾客的要求，并及时安排。
物业日常清洁巡检表
合格不合格
1门口地面
无烟头等垃圾、无污渍2门口地毯
无垃圾、无污渍、纤维方向一致3门口花台、花盘
无垃圾、无污渍、无尘土4玻璃推拉门
光亮洁净、无污渍、无灰尘、无手印、无水痕5大厅内地毯
无垃圾、无污渍、纤维方向一致6接待台、电话、座椅、仿真花无污渍、无灰尘、物品摆放整齐
7灯箱及边框
无污渍、无灰尘（边框标准同玻璃一致）8水晶展台及底座
无污渍、无灰尘、无水痕9吧台、吧椅
无污渍、无灰尘、无水渍、物品摆放整齐10液晶电视无污渍、无灰尘11电视柜无污渍、无灰尘12空调
无污渍、无灰尘13沙发、茶几
无污渍、无灰尘14绿植
挺拔茂盛；盆内无烟头等杂物；无枯枝黄叶15仿真花卉
无污渍、无灰尘16玻璃幕墙（3米以下）
光亮洁净、无污渍、无灰尘、无手印、无水痕17墙面（3米以下）
无污渍、无灰尘18踢脚线
无污渍、无灰尘19电源插座
无污渍、无灰尘20水晶烟灰缸
光亮洁净、无污渍、无灰尘、无手印、无水痕21灯箱及边框
不锈钢光亮、无污渍、无灰尘、无手印22垃圾桶无污渍、无灰尘、无异味检查情况序号区域检查时间质量标准检查项目
检查时间不合格描述整改期限销
售
大
厅备注：在检查情况的相应空格内打“√”。
复查人日常清洁巡检记录表
复查情况日期：2013年 月 日 检查人：。
物业管理公司保洁部室外每日保洁工作巡查记录表
检查位置或内容
时间
检查情况
不合格情况描述
整改
不合格
合格
时限
责任人
路面（含垃圾桶）
水景
1、水质
2、漂浮物
3、植物/观赏鱼
台面（花台/水景台）
架空层
1、地面
2、桌椅
3、游乐/健身器材4、垃圾桶 Nhomakorabea5、墙面
6、管道
7、空工作间卫生
8、鹅卵石
9、天井管道
景观植物
1、树木
2、绿化带
3、花坛
4、草坪
儿童乐园（露天）
1、卫生
2、设备完好情况
3、地面卫生
地下车库
1、通道玻璃
2、通道地面
3、地库地面
4、排水沟
5、消防器外框
6、管道
7、汽车隔离墩
检查时间：检查人：
清洁公司保洁记录检查表.doc
清洁公司保洁记录检查表.doc保洁工作记录表责任区 : 办公楼责任人：保洁项目完成情况卫生间项目完成情况保洁人签字领班检查记录主管检查记录公共区域地面天花板、灯具自检情况：检查情况：检查情况：楼梯间扶手、栏杆、防火门地面、墙角窗台、镜面清洁大、小便器花盆内无垃圾垃圾清倒灭火器、信报箱等设施洗手台办公室内卫生清洁镜面签字：签字：签字：会议室卫生清洁易耗品更换日期：日期：日期：垃圾桶、茶叶桶清洁公共区域地面天花板、灯具自检情况：检查情况：检查情况：楼梯间扶手、栏杆、防火门地面、墙角窗台、镜面清洁大、小便器花盆内无垃圾垃圾清倒灭火器、信报箱等设施洗手台办公室内卫生清洁镜面签字：签字：签字：会议室卫生清洁易耗品更换日期：日期：日期：垃圾桶、茶叶桶清洁公共区域地面天花板、灯具自检情况：检查情况：检查情况：楼梯间扶手、栏杆、防火门地面、墙角窗台、镜面清洁大、小便器花盆内无垃圾垃圾清倒灭火器、信报箱等设施洗手台签字：签字：签字：会议室卫生清洁易耗品更换日期：日期：日期：垃圾桶、茶叶桶清洁公共区域地面天花板、灯具自检情况：检查情况：检查情况：楼梯间扶手、栏杆、防火门地面、墙角窗台、镜面清洁大、小便器花盆内无垃圾垃圾清倒灭火器、信报箱等设施洗手台办公室内卫生清洁镜面签字：签字：签字：会议室卫生清洁易耗品更换日期：日期：日期：垃圾桶、茶叶桶清洁公共区域地面天花板、灯具自检情况：检查情况：检查情况：楼梯间扶手、栏杆、防火门地面、墙角窗台、镜面清洁大、小便器花盆内无垃圾垃圾清倒灭火器、信报箱等设施洗手台办公室内卫生清洁镜面签字：签字：签字：会议室卫生清洁易耗品更换日期：日期：日期：垃圾桶、茶叶桶清洁公共区域地面天花板、灯具自检情况：检查情况：检查情况：楼梯间扶手、栏杆、防火门地面、墙角窗台、镜面清洁大、小便器花盆内无垃圾垃圾清倒灭火器、信报箱等设施洗手台签字：签字：签字：会议室卫生清洁易耗品更换日期：日期：日期：垃圾桶、茶叶桶清洁公共区域地面天花板、灯具自检情况：检查情况：检查情况：楼梯间扶手、栏杆、防火门地面、墙角窗台、镜面清洁大、小便器花盆内无垃圾垃圾清倒灭火器、信报箱等设施洗手台办公室内卫生清洁镜面签字：签字：签字：会议室卫生清洁易耗品更换日期：日期：日期：垃圾桶、茶叶桶清洁备注：保洁员要认真填写，在完成情况内打“√”；检查无问题填写合格，发现问题具体填写并通知保洁人员现场整改。
物业保洁清扫记录表
物业保洁清扫记录表日期：_______________保洁人员：_______________清扫区域：_______________清扫时间：_______________清扫项目：_______________清扫完成情况：1.室内打扫：(1)室内地面清洁：_______________(2)室内墙面清洁：_______________(3)室内家具清洁：_______________(4)室内设备清洁：_______________(5)室内玻璃清洁：_______________(6)室内垃圾清理：_______________(7)其他：_______________2.室外清扫：(1)外墙清洁：_______________(2)外部设备清洁：_______________(3)路面清洁：_______________(4)植物清洁：_______________(5)垃圾清理：_______________(6)其他：_______________3.公共区域清扫：(1)大堂清洁：_______________(2)电梯清洁：_______________(3)停车场清洁：_______________(4)楼梯清洁：_______________(5)垃圾清理：_______________(6)其他：_______________备注：__________________________________________________签字：_______________日期：_______________以上是物业保洁清扫记录表的模板，具体的内容可以根据实际情况进行修改和补充。
保洁人员在进行清扫工作时，根据所负责的区域和项目填写相应的清洁情况，并在备注栏中记录特殊情况或需要上报的事项。
在每次清扫完成后，保洁人员需要在记录表上签字确认，并填写完成清扫的日期。
这样可以方便监管人员对保洁工作进行查看和评估，确保物业的卫生状况得到有效的维护和管理。
保洁工作每日检查记录
保洁工作每日检查记录日期：XXXX年XX月XX日检查人员：XXX检查地点：XXXXX本次检查的目的是确保保洁工作的质量，维护工作环境的整洁和卫生。
以下是我在本次检查中的观察和记录：1.前厅区域：a.地面清洁度：地面有少量灰尘，需要进行清扫。
b.垃圾桶清理情况：垃圾桶已清理，但需要更换垃圾袋。
c.门窗清理情况：门窗上有指纹和污渍，需要清洁。
d.前台区域清洁情况：前台区域有积尘，需要擦拭。
e.客人使用的座椅清洁情况：座椅上有少许污渍，需要清洁。
2.客房区域：a.地面清洁度：地面清洁度较好，无明显污渍。
b.床上用品清洁情况：床上用品整齐，并已更换新的床单和被套。
c.卫生间清洁情况：卫生间整洁，但需要再次检查卫生间用品的充足性。
d.窗户和镜子清洁情况：窗户和镜子已经清洁干净。
e.垃圾桶清理情况：垃圾桶已清理，并及时更换垃圾袋。
3.公共区域：a.地面清洁度：地面有些许杂物，需要进行清理。
b.桌面清理情况：桌面有灰尘，需要清拭。
c.椅子清洁情况：椅子有些许污渍，需要清洁。
d.墙壁清洁情况：墙壁有些许污渍和划痕，需要进行清洁和修补。
e.灯具清洁情况：灯具需要进行清洁，以保持良好的光线照明效果。
4.员工休息区：a.桌面清洁情况：桌面整洁，无杂物。
b.椅子清洁情况：椅子有些许污渍，需要清洁。
c.垃圾桶清理情况：垃圾桶已清理，并及时更换垃圾袋。
d.饮水机清洁情况：饮水机需要进行清洁和消毒。
5.公共设施：a.楼梯清洁情况：楼梯有些许灰尘，需要清扫。
b.电梯清洁情况：电梯地板需要清洁。
c.楼道清洁情况：楼道地面有些许污渍，需要清洁。
d.楼梯扶手清洁情况：楼梯扶手需要擦拭，以保持清洁度。
总结：本次检查发现了一些工作环境的不卫生现象，需要及时清理和维护。
建议保洁人员密切关注垃圾收集、地面清洁和大型设备/设施的清洁和消毒，以保持工作环境的整洁和舒适。
下一次检查将在两天后进行，希望在下次检查时能看到持续改善并保持良好的工作条件。
保洁清洁检查记录表
序号
地点
内容
说明
1
王总、廖总、张总、吴总办公室
地面、桌椅、茶杯、饮水机、绿植、垃圾桶、沙发、栏杆
地面、桌面、茶杯、饮水机要每天清洁，绿植每天养护；
沙发，栏杆每3天清洁一次
2
卫生间
地面、马桶、洗手池、垃圾桶、墙面
地面、马桶、洗手池、垃圾桶每天清洁；
每3天清洁一次墙面
3
一楼、二楼、三楼、四楼、五楼
8
一楼西面卫生间
10:30-11:00
9
二楼西面卫生间
11:00-11:20
10
三楼西面卫生间
11:20-11:40
11
四、五楼西面卫生间
11:40-12:00
12
一楼
14:00-15:00
13
二楼
15:00-15:40
14
三楼
15:40-16:00
15
四楼
16:00-16:20
16
五楼
16:20-16:30
日期：
保洁清洁检查记录表
序号
地点
时间段
清洁人
签字时间
检查人
检查时间
检查情况
备注
1
王总办公室
7:30-8:00
2
廖总办公室
8:00-8:20
3
张总办公室
8:20-8:40
4
吴总办公室
8:40-9:00
5
一楼东面卫生间
9:00-9:30
6
二楼东面卫生间
9:30-10:00
7
三楼东面卫生间
10:00-10:30
办公楼外路面、绿植、大厅地面、走廊地面、栏杆、消防栓、灭火器、中间楼梯、楼梯地面、楼梯扶手、墙面、门窗
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清洁工作检查记录表
编号：版本：A/0表格生效期：2002年6月21日序号：
部门
检查人
巡查日期和时间
检查
位置
检查情况
不合格情况描述
要求整改时间
责任人签名
验证
时间
验证
结果
备注
不合格
合格
轻
严
检查内容包括：仪容仪表、礼仪态度、外墙清洗、地面、公园椅、园林小品、运动设施、沟井渠盖、儿童设施、垃圾车停放点、绿化带、标识牌、停车场、单车棚、车行道、走道、宣传栏、电话亭、岗亭、报刊架、信报箱、邮筒、路灯杆、灯罩、地下室、门、玻璃窗（墙）、天花、扶手护栏、消防楼梯、垃圾箱、烟灰盅、果皮箱、灭火器、消防栓、开关、灯罩、楼内管道、风叶、通风口、空调、天台、观景台、雨搭、倒车栏、道闸、安全凸镜、电梯、地毯、家俱、健身器、架空层、空置房、草坪灯、立体车库、喷水池、卫生间、泳池、溢水沟等。