物业接管验收标准和要求
物业接管验收
物业接管验收物业接管验收是指业主或业主委员会与物业公司之间进行的一项重要活动，其目的是确保物业管理服务的质量以及物业管理公司的工作能力、服务水平和专业性能够达到约定的标准，从而保证业主及物业的共同利益得到最大的保障。
一、验收内容及流程1. 资料审核在物业接管验收前，业主或业主委员会应提供相关的资料，包括物业管理合同、物业管理费用清单、上一年度物业费用统计报表等。
物业公司应根据这些材料进行核查。
2. 工作准备业主或业主委员会应根据合同约定和管理要求，整理开展验收相关的工作准备，包括场地准备、相关设备的检测、模拟业务流程等。
3. 现场验收现场验收是物业接管验收的主要环节，主要包括对物业服务现场设施设备的检查、模拟业务流程的测试、现场业务操作及管理过程的收集等。
4. 检查成果评估通过以上步骤的实际情况检查，评估物业管理公司的能力和服务质量，并提出改进意见与建议。
二、验收重点业主或业主委员会在进行物业接管验收时，应注重以下几个方面的重点考核：1. 物业公司的管理制度是否健全、完善，是否符合国家有关法律法规、政策的规定。
2. 物业公司与业主或业主委员会签订的物业管理服务合同是否一致、有效、规范，服务费用是否按合同约定收取。
3. 物业公司是否按照管理合同约定的服务内容，为业主提供物业管理服务，如物业管理、安防服务、环境卫生、供电供水等服务的质量和水平是否符合要求。
4. 物业公司的基础设施、物业管理服务设施是否保养、维修完好，是否符合国家有关规定的安全标准。
三、验收工作中应注意的事项在物业接管验收过程中，业主或业主委员会应注意以下几个方面的事项：1. 强化管理要求物业公司严格按照合同约定开展工作，并定期进行绩效考核，确保物业管理服务的质量和水平符合业主的要求。
2. 透明公开重点考核物业公司的服务内容与服务质量，使用权利、管理费用分配、资产投资等方面进行透明公开，为业主和物业公司进行双向评价积累经验提供保障。
3. 主动沟通业主或业主委员会要加强对物业公司的工作支持与基金保障，与物业公司建立良好的沟通渠道和长期稳定的合作关系。
物业接管验收应具备的条件及应移交的资料 附物业公司客服部使用表格(竖版)
物业接管验收应具备的条件及移交的资料《一》新建物业接管验收应具备的条件新建物业的接管验收，是在竣工验收合格的基础上，以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再验收。
接管验收应具备以下条件：1、建设工程已全部施工完毕，且已竣工验收合格。
2、供配电、给排水、采暖通风、弱电监控等各分系统和卫生、道路等设备、设施正常使用。
3、新建物业的名称应有地名管理部门审核的批准书，以及经公安部门审批编制的正式门牌号码。
4、现场无施工工程垃圾，管线标识清晰，机房清洁干净等。
《二》物业的予验收（设计验收）接到开发商接管验收的通知后，验收小组核对所接收的图纸、资料。
具备条件的，应在15天内签发验收复函，并约定验收时间。
届时，验收小组根据验收计划、验收标准和要求，分系统按专业分工进行予验收。
1、验收小组对设计图纸、设计变更、竣工图、设备清单进行验收，检查系统功能是否满足设计要求。
同时，对物业的主体结构、外墙、楼地面、装修及供配电、给排水、采暖通风、弱电系统、消防、卫生、电梯和附属工程进行质量与使用功能的检验。
另外，还要重点验收设备和主材的规格、型号、容量、制造厂，并清点数量、记录安装的位置等。
2、予验收中，需对设备进行试运转验收。
主要验收设备的安装质量和满负荷运行中设备的主要技术指标。
对不符合技术指标的，及时提出书面意见，要求移交单位组织设备制造厂或施工单位重新调试，使之达到规定的要求。
3、予验收中，需检查线管穿墙、穿楼板的孔洞是否封堵严密、用作通风的砌筑竖井内壁光滑与否，有无漏风问题，空调机房地漏畅通与否，机房内是否需砌筑挡水坝等。
如有问题，提出书面意见，要求限期整改。
4、予验收中，检查出不符合标准的项目，及时提出书面的《物业验收整改通知书》，返回给移交单位。
移交单位或工程施工单位应在规定时间内完成整改。
5、予验收后，抓紧汇总各方面的情况，尽快起草完成一份书面的予验收报告，报公司总经理审查。
《三》物业的正式验收予验收中，书面提出的整改项目落实整改后，经验收小组复查、验证，确已整改合格，则可进行物业的正式验收。
住宅物业房屋接管验收标准
住宅物业房屋接管验收标准1 目的确保接管的房屋达到国家的《房屋接管验收标准》，协助业主验收，维护业主（住户）和企业的共同利益。
2 适用范围适用于住宅物业部所承接的每个物业的移交验收工作。
3 各级职责各验收人员严格遵守标准执行4 细则4.1 房屋本体4.1.1 内墙面表面平整光滑，阴阳角方正顺直，无明显抹纹，接茬平整，无空鼓开裂，批嵌细腻，无脱皮；预留洞、槽、管道等各面层及门窗框与墙面空隙填嵌密实，色泽一致，尺寸正确、方正、整齐、光滑；立面垂直，允许偏差小于3mm，表面平整度允许偏差小于2mm；阴阳角垂直、方正、允许偏差小于3mm，检查每个面不少于3个点。
墙表面细裂缝空鼓处，经修补后应保持与原墙面色泽一致，无修补痕迹。
4.1.2 顶棚（层高），开间尺寸验收标准基本同内墙面。
各房型房间净高，开间长、宽尺寸符合设计标准。
顶棚在平整度的基础上应水平，检查点每间不少于5个点，允许偏差5mm；开间尺寸两头应相等，允许偏差小于10mm。
4.1.3 地坪地坪表面平整，水泥颜色一致，清洁干净，无污染，无开裂空鼓，表面无麻面，不起砂。
地坪2m靠尺和塞尺检查平整度允许偏差小于4mm。
踢脚线平整顺直，高度一致，无空鼓开裂，与墙面结合牢固，上下接茬平整，分色清楚，检查每面不少于3个点。
4.1.4 进户门、电表箱门、弱电箱门、水表箱门门扇开启灵活，不碰擦，无自开、自关、回弹现象；表面平整，光洁无雀丝、划痕、毛刺、锤印和缺、断角；门框与墙体间砂浆填嵌饱满均匀；框的正、侧面垂直，允许偏差小于3mm，框的对角线允许偏差小于3mm；框与扇，扇与扇搭接宽度为1.5~2.5mm，高低差小于2mm，门锁、拉手、插销、小五金、门碰头安装齐全，无遗漏，安装位置准确，牢固，表面整洁无污染，油漆涂膜无缺损、划伤，门锁开关灵活、钥匙插入拔出无卡阻现象。
电表箱、水表箱、弱电箱必须使用通锁4.1.5 阳台除符合楼地面地坪要求外，不倒泛水，无积水，无渗漏，抗渗带高度一致，出墙厚度均匀，无空鼓开裂；阳台栏杆表面明显凹坑和损伤，划痕不超过0.5mm，栏杆整齐一致，位置正确；阳台挂落线宽度一致，出底板高度一致；阳台墙面涂料无色差；阳台立管清洁无污染。
项目物业接管验收条件
项目物业接管验收条件一、引言本文档旨在明确项目物业接管时的验收条件，确保物业公司在接管项目后能够保持良好的管理运营并履行其职责。
通过设立明确的验收标准，可以确保物业接管过程的顺利进行，以及为相关方提供一个透明合理的参考。
二、物业管理责任物业公司在接管项目后，应承担以下责任：1.保持项目内外环境的整洁和卫生。
2.管理和维护项目内的基础设施和公共设施。
3.维护项目内的安全和秩序。
4.提供必要的设施和服务，以满足业主和居民的需求。
5.协助解决项目内的纠纷和问题。
6.定期向业主或居民提供管理报告和服务公告。
7.根据合同约定，对项目进行财务管理和预算编制。
三、物业接管验收条件为确保物业公司能够正常履行其责任，以下为物业接管验收的条件：1. 人员配备物业公司需提供项目接管后的人员配备计划，包括但不限于以下要求：•物业经理：具备相关资格证书和丰富的物业管理经验，能够有效组织和管理物业团队。
•维修人员：具备相关维修技能，能够及时响应维修请求并进行维修工作。
•保洁人员：具备相关清洁技能，能够保持项目内外环境的整洁和卫生。
•安保人员：具备相关安全知识和技能，能够维护项目内的安全和秩序。
2. 运营管理系统物业公司应提供完善的运营管理系统，以便有效地管理和运营项目。
该系统应至少包括以下功能：•业主登记和信息管理。
•维修请求和工单管理。
•设备设施巡检和维护管理。
•项目财务管理和预算编制。
•居民投诉处理和纠纷解决。
•公共区域预约和使用管理。
3. 设施设备维护物业公司应进行全面的设施设备巡检，并制定相应的维护计划。
具体要求如下：•对项目内的设施设备进行清查和登记，确保设备的完整性和数量的准确性。
•对设施设备进行定期巡检和维护，及时发现问题并进行修复。
•制定设备维护计划和预防性维护措施，确保设备的正常运行和延长使用寿命。
4. 安全管理措施物业公司应采取措施确保项目内的安全和秩序。
具体要求如下：•制定安全管理制度和紧急预案，提供应急救援措施。
物业接管验收标准检验办法
物业接管验收标准检验办法一、背景在房地产行业中，物业配套服务是不可或缺的一部分。
物业接管验收是确认物业服务商完成工作内容的过程，关系着整个小区或楼宇的日后服务质量。
为了保证验收结果的公正性和准确性，制定物业接管验收标准检验办法就显得尤为必要。
二、验收标准1. 安全性物业服务商要确保小区或楼宇的安全保障体系完善、设备完好、运行正常。
验收时要检查消防设备及安全出口是否完备，通道是否畅通，住宅门锁、公共区域门锁等设备是否完好。
2. 卫生环境小区或楼宇的卫生环境直接影响着居民的生活品质。
物业服务商应当保证小区或楼宇内部和周边环境的卫生清洁。
在验收时需要检查小区或楼宇内道路是否清洁，垃圾桶是否定时清理，公共区域、庭院、花池是否干净等。
3. 设备设施物业服务商必须确保小区或楼宇内的设备设施均处于良好的工作状态，包括水电燃气等基础设施，小区或楼宇内的电梯、门禁、监控、照明等系统，其他活动设施如游泳池、健身房等设施是否可以正常使用等。
4. 人员服务物业服务商应聘请专业人员提供居民所需要的服务，如接待客户，处理投诉，安检等。
验收时需要评估物业服务商的服务态度、服务质量和响应速度等。
三、验收方法1.分段验收为了更好地进行验收，可以将验收分为第一阶段验收和第二阶段验收。
第一阶段验收主要是对物业服务商提交的验收材料进行审核，如设备设施、物业人员配备、管理制度等；第二阶段验收则是在物业服务商提供服务时进行的实地检查，如对楼道、垃圾桶、环境、设备设施等进行确实的检查。
2.多方参与为了确保验收的公正性和准确性，验收机构应当由多个组成，其中既应包括业主代表，也应包括小区物业管理部门代表等。
不同利益相关方的参与可以确保综合考虑了各种利益，提高了验收的公正性。
3.评分制度建立明确的评分制度可以更加客观地对物业服务商的表现进行评估。
可以根据不同的验收项目设定不同的得分扣分标准，最终根据得分来评估物业服务商的整体表现。
四、结论物业接管验收是及时确认物业服务商完成工作内容的重要过程，制定物业接管验收标准检验办法对于提高小区或楼宇的服务质量和居民的生活品质有着重要作用。
物业接管验收项目及标准
物业接管验收项目及标准1 验收项目：◆基础设施，机电设施（空调、电梯、强电、消防、给排水、弱电智能化系统）；◆屋面；◆消防设施，水池、水箱；◆垃圾箱◆车库◆沙井、检查井和化粪池◆明暗沟；◆挡土墙；◆踏步、台阶；2 验收标准：《房屋接管验收标准》及达到设计要求。
2.1 新建房屋的接管验收标准2.1.1 主体结构2.1.1.1梁、柱、板主体按图纸设计逐间检查，无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝；地基基础的沉降不得超过建筑地基基础设计规范的允许变形值；不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。
2.1.1.2钢筋混凝土构件产生变形、裂缝，不得超过钢筋混凝土结构设计规范的规定值，无钢筋外露。
2.1.1.3木结构应结点牢固，支撑系统可靠、无蚁害，其构件的自动检索须符合结构工程施工及验收规范规定。
2.1.1.4砖石结构必须有足够的强度和刚度，不允许有明显裂缝。
2.1.2外墙不得渗水2.12.1外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷，无渗水现象。
2.1.2.1抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无面层剥落，无明显裂缝，无污渍。
2.1.2.2块料（如瓷砖）面层A．粘贴牢固，无缺棱掉角。
B．面层无裂纹、损伤、色泽一致。
C．对逢砂浆饱满，线条顺直。
2.1.3 屋面2.1.3.1各类屋面必须符合屋面工程施工及验收规范的规定，抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮，无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污渍；排水畅通，无积水，不渗漏。
2.1.3.2平屋面应有隔热措施，三层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔。
2.1.3.3阳台和三层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、沟、落水管应牢固，接口严密，不渗漏。
2.1.4 楼地面2.1.4.1毛地面平整，无裂纹，水泥砂浆面层抹灰平整，压光均匀，无空鼓，无裂纹，无起泡等缺陷。
2.1.4.2块料面层应表面平正，对逢砂浆饱满，接缝均匀顺直，无缺棱掉角；面层与基层必须粘结牢固，不空鼓；整体面层平整，色泽一致，不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷。
物业接管验收标准作业规程
物业接管验收标准作业规程一、目的为了规范物业接管验收工作，确保物业管理工作的顺利进行，提高物业服务质量，特制定本规程。
二、适用范围本规程适用于物业公司对新建、改建、扩建等项目进行物业接管验收的工作。
三、基本原则1. 依法依规：物业接管验收工作应遵循国家法律法规、行业规范和合同约定。
2. 公平公正：物业接管验收工作应保证各方利益，确保验收结果的公平公正。
3. 实事求是：物业接管验收工作应以事实为依据，客观评价项目的实际情况。
4. 严格标准：物业接管验收工作应严格按照验收标准和程序进行，确保验收质量。
四、组织与职责1. 物业公司应成立物业接管验收工作小组，负责组织、协调、指导和监督物业接管验收工作。
2. 物业接管验收工作小组成员应具备相应的专业知识和经验，能够独立完成验收工作。
3. 物业接管验收工作小组的主要职责包括：制定验收计划、组织实施验收、编写验收报告、处理验收争议等。
五、验收程序1. 物业公司与业主、建设单位签订物业接管验收协议，明确验收范围、标准、时间等内容。
2. 物业公司根据验收协议，制定详细的验收计划，包括验收时间、地点、人员、方法等。
3. 物业公司组织验收人员对项目进行实地查验，对照验收标准，逐项进行检查。
4. 对于不合格项目，要求建设单位限期整改，并进行复验。
5. 对于合格项目，物业公司与业主、建设单位共同签署物业接管验收报告。
6. 物业公司将验收报告报送相关部门备案。
六、验收标准1. 建筑质量：建筑物结构安全、设备设施完好、装修符合规定等。
2. 环境卫生：公共区域清洁卫生、绿化良好、排水畅通等。
3. 安全管理：消防设施齐全、安全出口畅通、电梯运行正常等。
4. 服务设施：物业服务中心设立合理、公共设施完善、停车管理有序等。
5. 其他约定事项：合同约定的其他验收标准。
七、争议处理1. 对于验收过程中出现的争议，物业公司应积极协调，与业主、建设单位协商解决。
2. 如协商无果，可申请调解或仲裁，直至诉诸法律途径解决。
物业公司物业接管验收管理规范
物业公司物业接管验收管理规范引言概述：物业接管验收是指物业公司接管物业项目后，进行的一系列验收工作。
这些工作的目的是确保物业的质量、安全和管理达到一定的标准。
本文将详细介绍物业接管验收的管理规范，包括验收准备、验收流程、验收标准、验收文件和验收后的管理。
一、验收准备1.1 确定验收组成员：物业公司应组建验收组，包括项目经理、质量专员、安全专员、法务专员等，以确保验收工作的全面性和专业性。
1.2 确定验收时间和地点：物业公司应与原物业所有者商议确定验收时间和地点，以确保双方的配合和方便。
1.3 准备验收材料：物业公司应准备好相关的验收材料，包括项目规划、设计图纸、工程合同、施工记录等，以供验收过程中参考和核对。
二、验收流程2.1 开展前期工作：物业公司应与原物业所有者进行沟通，明确双方的责任和义务，确定验收的具体流程和要求。
2.2 进行实地验收：验收组成员应按照事先确定的流程，对物业项目进行实地验收，包括外观、设备设施、安全隐患等方面的检查和评估。
2.3 编写验收报告：验收组成员应根据实地验收的情况，编写详细的验收报告，包括物业项目的优点、不足和改进意见等，以供后续的管理和改进。
三、验收标准3.1 设备设施标准：物业公司应按照像关规定和标准，对物业项目的设备设施进行评估和验收，确保其符合安全、环保和品质要求。
3.2 管理服务标准：物业公司应按照像关规定和标准，对物业项目的管理服务进行评估和验收，包括物业管理人员的素质、服务态度、工作效率等方面的要求。
3.3 安全管理标准：物业公司应按照像关规定和标准，对物业项目的安全管理进行评估和验收，包括消防设施、安全出口、安全隐患等方面的要求。
四、验收文件4.1 验收报告：物业公司应根据实际情况编写验收报告，包括物业项目的验收结果、问题和改进意见等，以供后续的管理和改进。
4.2 验收记录：物业公司应对验收过程中的重要环节进行记录，包括验收时间、地点、参预人员等，以备后续的查阅和核对。
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1.目的
明确物业接管验收标准，使设备设施、房屋的配置更符合物业使用需要。
2.范围
适用于公司新项目接管验收。
3.方法和过程控制
9）电梯噪音测试报告。
10）三角钥匙、电控锁钥匙（随机）、救援工具（随机）、油壶、黄油枪等其它随机配件和工具。
H. 变压器资料应包含：
1）出厂技术参数、维护使用说明书；
2）验收合格证。
I. 环网柜资料应包含：
1）维护使用说明书、验收合格证；
2）专用操作工具；
J. 低压配电柜资料应包含：
1）断路器维修、使用、安装说明书；
2）电容控制器使用、维护说明书；
3）高、低压配柜系统图；
4）进线柜、联络柜、市发电切换原理图；
5）低压配电柜电气竣工图；
6）验收合格证；
7）专用操作工具。
K. 发电机组资料应包含：
1）发电机、电动机检查试运转记录；
2）维修使用说明书；
3）柴油机（中文版本）技术参数说明书；
4）发电机技术参数说明书；
5）发电机试车验收合格证；
6）专用操作工具；
7）环保验收合格证。
L. 低压配电线路峻工图。
M. 电缆铺设记录。
N. 线路及电力电缆试验记录。
3.7验收标准未说明事项按照《万科地产产品物业管理设计要点》执行。
3.8其它要求应遵照国家相关建筑设计规范和专业标准。
4.相关文件
XMWY7.3-G01-01 《万科地产产品物业管理设计要点》
VK-GC／Q-30 新建物业共用部位接管验收实施规范。