心得体会-读《销售就是要玩转情商》有感 精品
《销售就是要玩转情商》读后感.doc
书中说道：销售就是见什么人说什么话。
而作为销售员的我们，该如何懂得让沉默寡言的客户开口说话呢？我想这是一个比较有趣而又有学问的问题。
当遇到百般挑刺的客户，我们该知道如何面对呢？这又是一个比较实际的问题。
但是作为市场销售员的我们，该如何去面对与化解这一系列的问题呢？销售的技巧，许多人都知道，都有自己的想法。
那为什么，成功的销售人员总是又少之又少呢？在让我思考的同时，也让我有所感悟。
下面本人结合实际工作中亲身经历遇到的事例，说一些我的理解与分析，抛砖引玉，与大家共勉。
今年的酷暑之时，很荣幸来到了江铜分公司就职。
在我的理解中，江铜市场是福田企业文化的起源地，更是践行福田文化理念精髓的沃土，在这里走出了一代又一代的优秀前辈们，随处都能听见我司的美誉，核心理念：诚信、优质、合作、创新及良好的经营方针，给客户及矿山市场留下了良好的形象口碑。
作为一名新迈入销售岗位的我来说，能在企业文化的发源地进行历练和工作，我深感荣幸，我立志深入扎根至此，传承福田文化的精神，努力学习液压专业技术，让每一天都成为我不负众望的新起点。
正如书中所传递的思想：要做好销售员，就需要时刻进行学习，时刻关注自己的改变，时刻提升自己的能力，你才能有基础跟客户“谈情说爱”---情商。
所以我们销售岗位的人员，必须时刻保持一个学习的心态，利用一切机会填充自己，提升自己。
你才能不辜负生活的厚待，也才能不辜负家人的支持！让我不能忘却的是，在第一次做客户急需的油管时候，同事们为了考验我的专业基础能力，没有给我任何的提醒与帮助，让我一个人独立去完成的事例。
那是一根采矿场工程机械车间推土机上的吸油管。
当客户看见一张新面孔，就问我其余的同事在哪里？当时的我，毕竟基础甚浅，既紧张又担心，害怕做不好这件小事。
后来在过程中因为紧张有些犹豫不决，动作不够利索。
客户比较着急，还是给老同事打了电话进行确认，但我还是努力认真地完成了这跟油管的测绘与制作，客户很满意地拿着这根油管急匆匆的走了。
《销售就是要玩转情商》读后感
《销售就是要玩转情商》读后感
《销售就是要玩转情商》是一本关于销售心理学和情商的书籍，作者是科林·斯坦利。
读完这本书，我对销售和情商有了更深入的理解。
这本书的核心观点是，情商在销售中起着至关重要的作用。
作者通过大量的案例和实际经验，阐述了情商如何影响销售人员的表现和业绩。
书中介绍了一些提高情商的方法，如自我意识、情绪管理、自我激励、社交技巧和同理心等。
通过培养这些技能，销售人员可以更好地理解客户的需求和情感，建立良好的关系，并最终促成交易。
给我留下深刻印象的是作者对于“销售”的定义。
他认为，销售不仅仅是卖出产品或服务，更重要的是建立长期的客户关系。
这意味着销售人员需要关注客户的需求和利益，而不仅仅是短期的交易。
通过建立信任和同理心，销售人员可以与客户建立深厚的关系，从而促进长期的业务增长。
书中还提供了一些实用的销售技巧，如如何建立信任、如何有效地沟通、如何处理客户的反对意见等。
这些技巧可以帮助销售人员更好地应对各种销售场景，提高销售效率。
《销售就是要玩转情商》是一本非常实用的书籍，对于销售人员和其他与客户打交道的人来说，都具有很高的参考价值。
通过阅读这本书，我学到了很多关于情商和销售的知识，也意识到了情商在个人和职业生涯中的重要性。
我相信这些知识和技能将对我未来的发展产生积极的影响。
销售就是会玩转情商读后感总结
销售就是会玩转情商读后感总结销售就是会玩转情商读后感总结近年来，销售行业受到越来越多的关注和重视。
而在销售这个领域中，凭借高情商成为一个不可或缺的竞争优势。
销售就是会玩转情商，这句话不仅深刻地展现了销售人员在业务开展中所需的情商技能，也在一定程度上揭示了情商对于一个人在职场中的重要性。
在我的个人观点中，情商不仅仅是指一个人的情绪管理能力，更是一种综合性的软实力。
在销售领域中，高情商的人员往往能够更好地与客户建立联系，理解客户的需求，并最终达成交易。
对于销售人员来说，不断提升情商水平是十分重要的。
一个销售人员需要具备高度的情商，以更好地理解并顺应客户的情感和行为。
在销售过程中，客户往往会因种种原因产生情绪波动，而一个高情商的销售人员能够更好地应对客户的情绪变化，化解矛盾，维护客户关系，最终促成交易。
在一些情绪化较高的行业，比如婚纱摄影、旅游度假等领域，情商的重要性尤为突出。
销售人员需要通过判断客户的情绪和需求，调整自己的情绪及行为，从而更好地与客户交流和互动。
一个销售人员在接触客户的过程中，要能够准确地把握客户的情绪状态，有效地引导对话，从而达到和客户情感共鸣的目的。
只有这样，销售人员才能真正成为客户信任的对象，并最终实现销售目标。
一个高情商的销售人员还需要具备与同事和团队合作的能力。
在实际的销售工作中，与同事和团队成员的良好合作是实现销售目标的重要保障。
而情商较高的人往往更懂得如何与人合作、协调人际关系，从而更好地发挥团队的协同效应。
销售就是会玩转情商，这不仅是对销售人员个人素质的一种要求，更是销售行业在社交化、情感化的时代环境下所提出的新需求。
在以客户为中心的销售理念之下，提升情商成为了刻不容缓的重要课题。
通过学习和掌握情商技能，销售人员可以更加自如地处理各种复杂情境，更加高效地与客户进行沟通，以及更好地实现自身职业发展目标。
亟需加强对销售人员情商素养的培训与引导，并且将情商教育纳入销售岗位能力的考核体系之中。
销售就是玩转情商读后感
销售就是玩转情商》这本书让我对销售工作有了更深入的理解。
销售不仅仅是推销产品或服务，更是关于如何与人建立良好的关系，以及如何有效地沟通和谈判。
通过这本书，我学到了如何运用情商来提高销售技能，以及如何与客户建立长期的信任和合作关系。
书中提到的“情商”概念让我印象深刻。
情商是指人们情绪的管理和社交技巧的运用。
在销售中，情商表现为对客户情绪的敏锐察觉和反应能力，以及对人际关系的处理能力。
通过提高情商，我们可以更好地理解客户的需求和心理，从而提供更符合他们期望的产品或服务。
此外，书中还讲解了如何建立良好的客户关系。
建立信任是与客户建立长期合作关系的基础。
作者提出了一些实用的方法，如真诚地关心客户、倾听他们的需求、提供专业的建议等。
这些方法不仅有助于建立信任，还能提高客户的满意度和忠诚度。
书中的另一个重要主题是谈判技巧。
销售中经常需要进行谈判，而情商在谈判中扮演着至关重要的角色。
作者强调了情感在谈判中的重要性，以及如何运用情感来影响对方的决策。
通过了解对方的情感需求和心理状态，我们可以更好地掌握谈判的主动权。
这本书还让我意识到自我管理和自我驱动在销售中的重要性。
销售人员需要保持良好的情绪状态，以应对工作中的挑战和压力。
同时，他们还需要保持积极的心态，以保持对工作的热情和动力。
通过培养自我管理和自我驱动的能力，销售人员可以更好地应对工作中的挑战。
总的来说，《销售就是玩转情商》是一本非常有价值的书，它让我对销售工作有了更深入的理解。
通过提高情商和运用有效的销售技巧，我们可以更好地与客户建立合作关系，提高销售业绩。
这本书不仅适合销售人员阅读，也适合其他需要与客户打交道的职业人士阅读。
强烈推荐这本书给那些想要提高销售技能和情商的人。
读《销售就是要玩转情商》有感
读《销售就是要玩转情商》有感最近阅读了《销售就是要玩转情商》，之所以阅读此书，第一是看到许多对此书的好评，第二是我自认在销售情商方面不足。
此书与《销售圣经》最大不同之处讲如何从神经科学的角度开发客户。
此书从情商角度解析销售过程，强调常被销售忽视的情商软技巧.以我的推举指数，此书高于《销售肯定要懂的108个技巧》，低于同类书的《销售圣经》。
尽管如此，我还是从阅读此书中获得一些感悟。
建立情商销售文化的有效步骤书中说，具有深厚情商销售文化的团队一般都有三个基本特征：推崇学习，重视合作，鼓舞慷慨大度的精神。
我尤其对推崇学习这部分敏感，这方面我们有不足。
通用公司是学习型企业的典范，每年投入超过10亿美元用于员工培训与教育项目。
持续的培训有助于企业赢得更大的利润，还能降低员工离职率。
我总觉得，开会要谨慎，开会简单降低工作效率，没有十足的把握不要开会；所以，我们竭力避开培训会议。
这是不恰当的'。
培训是必需的，开会的确简单低效率。
解决方法是提前设计和预备培训会议的主题和内容，以此提升效率，真正做到培训有效果。
培训不仅可以提升员工专业知识和销售技巧，还可以降低离职率。
真个团队共同完成培训这一集体活动，有利于加强员工归属感和团队合作精神。
退一步讲，即便培训内容是空白，培训这种形式也是有效的！最末，介绍一下建立情商销售文化的有效步骤：1 创建学习型的环境2 摆脱自我，提倡集体3 确定他人的努力4 提倡慈善提升销售领导技能的有效步骤1 始终如一2 放弃你被人喜爱的愿望3 表现出同理心和礼貌4 成为一名导师5 将快乐放入每周的待办事务。
始终如一，即言行全都，说到做到，不虚与委蛇，真诚待人，不做心情不稳定的人。
这是领导之本！放弃你被人喜爱的愿望，这一条对于触动最大。
喜爱某人与尊敬某人是存在差别的。
员工可能喜爱你这个人，但是却只重视那些他们尊敬的人提出的建议和反馈。
被全部员工喜爱的经理可能会有许多伙伴，但是业绩可能会很差。
销售就是要玩转情商读后感
销售就是要玩转情商读后感作文一：面向销售人员最近读了《销售就是要玩转情商》这本书，真的让我有种恍然大悟的感觉。
以前我总觉得销售就是能说会道，把产品的优点一股脑儿地告诉客户就行。
但读了这本书我才明白，销售可远远不止这些。
就拿我自己的经历来说吧。
有一次我遇到一个客户，我不停地给他介绍我们产品有多好，功能有多强大，可他就是没啥兴趣。
后来我才意识到，我根本没去关心他真正的需求是什么。
这本书告诉我，要学会倾听客户，理解他们的感受。
比如说，有个客户抱怨产品价格高，别着急反驳，而是先认同他的感受，然后再慢慢解释产品的价值。
还有啊，控制自己的情绪也特别重要。
有时候客户态度不好，咱不能跟着上火，得保持冷静和耐心。
作文二：面向销售团队管理者读完《销售就是要玩转情商》，我感触颇深。
在管理销售团队的过程中，我发现很多时候队员们只是盲目地推销，却不懂得与客户建立情感连接。
这本书让我明白，情商在销售中的作用不可小觑。
给大家讲个例子，我们团队有个新手销售员，每次见客户都特别紧张，说话也结结巴巴。
我按照书里的方法，引导他先调整自己的心态，学会放松，并且多从客户的角度去思考问题。
慢慢地，他跟客户交流越来越顺畅，业绩也有了明显提升。
作为管理者，我们要让团队成员都明白，销售不是简单的买卖，而是人与人之间的沟通与信任。
要培养他们的同理心，让他们能够设身处地为客户着想。
我相信，只要我们的团队都能玩转情商，我们的销售业绩一定会更上一层楼！作文三：面向企业决策者《销售就是要玩转情商》这本书，给了我不少新的启发。
在当今竞争激烈的市场环境下，企业的销售环节至关重要。
过去，我们可能更注重产品的研发和推广策略，但往往忽略了销售人员的情商培养。
比如说，我们公司曾经有个大项目，几位销售骨干在跟客户沟通时，因为没有控制好自己的情绪，在一些细节问题上与客户产生了争执，最终导致项目流产。
这让我深刻认识到，情商对于销售成功的重要性。
这本书让我意识到，我们要为销售团队提供更多的情商培训，让他们能够更好地处理与客户的关系。
销售就是玩转情商读后感300字
销售就是玩转情商读后感300字
《销售就是玩转情商》读后感
嘿，读完《销售就是玩转情商》这本书呀，我可真是挺有感触的呢。
我想起之前去商场买衣服，碰到个销售员小姐姐，那情商是真高呀。
我一进店，她就满脸笑容地迎了上来，也没急着给我推荐衣服，而是先拉着我唠起了家常，问我今儿心情咋样呀，还夸我身上戴的小发卡挺好看呢。
接着她才慢慢问我想买啥样的衣服，我就随便说了说自己的喜好，她呀，可太会挑了，拿了几件款式不同但都挺符合我口味的衣服，还耐心地帮我搭配，一边搭配一边说：“哎呀，你这样穿肯定特显气质呢。
”我试了试，确实挺好看，心里那叫一个舒坦，当下就决定买了。
从这事儿我就觉着呀，这销售啊，真就得像书里说的那样，玩转情商，让人心里舒服了，买卖自然就好做成了。
这本书里讲的那些门道，还真挺实用，值得咱琢磨琢磨呢。
《销售就是要玩转情商》读后感
《销售就是要玩转情商》读后感科林斯坦利，是美国知名的销售领导力咨询公司的总裁，她和她的团队多年来专门从事销售咨询和销售技能培训工作，《销售就是要玩转情商》这本书真的收获满满第一，延迟满足的情商延迟满足的情商表现在为了获得更大的目标，而放弃眼前的诱惑的能力，在各行各业的工作中都需要，其中的棉花糖实验通过几十年的研究让人们发现更在乎长期利益的人比只关注眼前利益的人更加容易获得成功。
工作中生活中这样的例子比比皆是。
一个对自我要求严格的人开始可能对于很多事情的细节追求完美，当时可能看不出来会有什么不合适，但是日积月累对于一个人的能力的提升是不可估量的。
第二，提高他人对你的好感度的情商这一点想必大家都希望获得。
我们在生活中都想成为那种在受大家欢迎的人，要想做到，要注意一下几点1.做人真实让自己受欢迎的第一步就是要接受自己，接受自己的优缺点，让自己显得真诚，自然也受人欢迎，真实来自自信，正是自信让我们勇于承认错误。
扩大自己的公开象限，让人觉得很靠谱2同理心倾听别人在和你说话时，要全神贯注的倾听，重复他们的话，让其更有意愿地讲下去，另外和对方的语言体系保持一致，这样会让对方感得你们很同频，进而更收欢迎。
对于你现在正在干的事情是不是真的是发自内心的热爱，这个在沟通的过程当中已经能体现的非常明显。
真心的热爱才会有真正感人的温度。
第三，成为一个领导者所具备的情商1. 保持学习因为保持学习的人才会有改变的可能，也可以更好地胜任领导者的责任。
领导者要有意识地创造学习氛围2. 言行一致言行一致就是你所倡导的事你自己都要能够做到。
而不是说一套，做一套，言行不一致会很快摧毁领导者的信用3.慷慨大度一个卓越的领导者有很强的社会责任，就像《裂变式创业》作者宗毅一样，带着员工一起去做慈善，更有利于营造团队的凝聚力4.快乐生活快乐是非常重要的情商，试问你是喜欢和一样每天带着笑容的人一起共事，还是一个愁眉不展的人呢。
我想答案不言自明。
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读《销售就是要玩转情商》有感
读《销售就是要玩转情商》有感
周彦宽
自从事销售工作以来，看过不少营销类书籍。
《销售圣经》是顾问式销售必读，《细节营销》是市场营销类难得的好书，值得细读，以上两本是公司推荐阅读的。
市面上销售类书籍太多了，有很多书是标题党，华而不实，公司曾推荐的《销售一定要懂的108个技巧》就是此类。
最近阅读了《销售就是要玩转情商》，之所以阅读此书，第一是看到很多对此书的好评，第二是我自认在销售情商方面不足。
此书与《销售圣经》最大不同之处讲如何从神经科学的角度开发客户。
此书从情商角度解析销售过程，强调常被销售忽略的情商"软技巧"以我的推荐指数，此书高于《销售一定要懂的108个技巧》，低于同类书的《销售圣经》。
尽管如此，我还是从阅读此书中获得一些感悟。
建立情商销售文化的有效步骤
书中说，具有浓厚情商销售文化的团队一般都有三个基本特征推崇学习，重视合作，鼓励慷慨大度的精神。
我尤其对"推崇学习"这部分敏感，这方面我们有不足。
通用公司是学习型企业的典范，每年投入超过10亿美元用于员工培训与教育项目。
持续的培训有助于企业赢得更大的利润，还能降低员工离职率。
我总觉得，开会要谨慎，开会容易降低工作效率，没有十足的把握不要开会；所以，我们竭力避免培训会议。
这是不恰当的。
培训是必需的，开会确实容易低效率。
解决办法是提前设计和准备培训会议的主题和内容，以此提升效率，真正做到培训有效果。
培训不仅可以提升员工专业知识和销售技巧，还可以降低离职率。
真个团队共同完成"培训"这一集体活动，有利于增强员工归属感和团队合作
精神。
退一步讲，即便培训内容是空白，培训这种形式也是有效的！
最后，介绍一下建立情商销售文化的有效步骤
1创建学习型的环境
2摆脱自我，倡导集体
3肯定他人的努力
4倡导慈善
提升销售领导能力的有效步骤
1始终如一
2放弃你被人喜欢的愿望
3表现出同理心和礼貌
4成为一名导师
5将欢乐放入每周的待办事务。
始终如一，即言行一致，说到做到，不虚与委蛇，真诚待人，不做情绪不稳定的人。
这是领导之本！
放弃你被人喜欢的愿望，这一条对于触动最大。
喜欢某人与尊重某人是存在差别的。
员工可能喜欢你这个人，但是却只重视那些他们尊重的人提出的建议和反馈。
被所有员工喜欢的经理可能会有很多朋友，但是业绩可能会很差。
由于性格因素，我并不属于强硬派领导。
在我心目中最理想的领导应该是这样的假如有一天团队乘飞机境外旅游，飞机中途故障，迫降于无人海岛，一伙人身处危镜，这时大家会跟随他们最信得过的人。
这个人有两个特点，第一人们相信他有能力，第二人们相信他会为众人谋利益而非私利。
而这样的人，我们称之为英雄——有能力的好人！基于以上的认识，我平时希望让每个人喜欢，不会强迫大家做什么。
现在看来，我应该思考如何拿捏软硬兼施，此为我之不足。
此书我阅读不精，很多段略无需阅读即知其意，尤其无法忍受晦涩的翻译文字，整体阅读下来也就只有以上几点感悟和触动。
不禁想到李笑来说，不值得逐字阅读的书不值得读。
这书确实不值得我向别人推荐，我也不想推荐。
毕竟我耗费时间和精力阅读了该书，所以总结了一些收获，不至于所耗精力全军覆没。