我国世界自然遗产景区旅游开发存在的问题及对策

合集下载

我国世界自然遗产景区旅游开发存在的问题及对策

我国世界自然遗产景区旅游开发存在的问题及对策

我国世界自然遗产景区旅游开发存在的问题及对策二级学院:信息工程学院教学系:专业班级:姓名:学号:任课老师:成绩:日期:2013年10月10月2日下午,有游客在网上发帖反映九寨沟景区有数千游客滞留,现场情况混乱,游客情绪激动。

据目击者称,当时九寨沟景区上下山通道已经陷入瘫痪,许多游客滞留于景区内公交车站点,其中有老人,最小的孩子仅9个月。

景区声明称,10月2日中午12时许,由于少数游客在正常候车时间内,急于赶车,不听从管理人员指挥,强行拦车,导致部分站点观光车辆受阻,无法正常运行。

此现象迅速引发连锁反应,造成整个运营车辆无法循环运转、大量游客无法正常乘车。

由于候车或步行时间较长,部分游客心生怨气,不听劝阻,翻越栈道,走在公路上,导致整个客运系统几乎瘫痪。

截至19时许,景区共滞留客人4000余人。

九寨沟景区由于游客量过大,发生滞留事件,景区最终不得警维持秩序。

当21时许,大约60辆大巴在警车带不出动武领下抵达诺日朗换乘站,滞留的2000多名游客开始逐步撤离,当时很多乘客已滞留5个小时以上。

东方早报记者黄芳称,被滞留的游客情绪激动,有人提出要退票。

昨日凌晨,网友“SCC_李航”发微博称,“九寨沟此时退票现场……几千人……游客还攻陷了售票处”,所附照片显示,有大量人聚集。

九寨沟管理局旅游营销处处长罗斌表示,从2日22时起,在景区售票处开始组织退票,到凌晨3点已经退票8000余张,部分游客情绪略显激动,但没有出现“打砸攻陷售票处”的情况。

据景区声明,他们在疏导游客的同时,全面开展退票工作,对未游览完景区的游客进行全额退票。

九寨沟景区旅游营销处负责人介绍,在景区售票处附近一家酒店专门设置了退票窗口,截至昨日15时30分,退票张数已达1.2万多张,退回票款370多万元。

一、在旅游业迅速发展的今天,世界遗产搜到人们的热捧,同时也为我们带来了巨大的经济效益。

但是,自1987年中国申报第一批世界遗产开始,至今我国“世界遗产”已经进入了快速而引人注目的发展时期,同时也面临着很多问题。

世界遗产旅游产业发展的问题和对策

世界遗产旅游产业发展的问题和对策

世界遗产旅游产业发展的问题和对策一、引言作为人类文明的重要载体,世界遗产不仅是全人类的共同财富,也是一个国家的文化基因。

而世界遗产旅游,作为一项融合文化、生态和商业的综合性产业,已成为世界上最快增长且最具活力的产业之一。

然而,在快速发展的过程中,该产业也面临着诸多问题,例如过度开发、文化失真、生态破坏、游客管理等等。

本文将探讨世界遗产旅游产业发展的问题及对策。

二、世界遗产旅游产业发展的问题1. 过度开发问题随着旅游业的快速发展,世界遗产地的旅游业也相应地呈爆发式增长,导致了严重的过度开发。

一些地区甚至因旅游过度开发而失去其本质的文化和自然遗产特色,进而影响旅游的品质和良性的发展。

2. 文化失真问题为了适应游客需求,一些旅游从业者会对文化进行刻意改造,甚至迎合了游客口味,将旅游分配主张变成赚钱工具,使得市场导向凌驾过了本身的文化振兴或是保护。

3. 生态破坏问题旅游对文化、自然、社会等资源的利用过度,也会对环境产生负面影响。

比如交通的过度、景点建设和运营、游客舆服等方面的问题等,这些不当的旅游管理活动将缺点和恶果转移到自然环境中。

4. 游客管理问题随着跨境旅游、主题旅游、自由行等新的旅游模式的涌现,游客的数量和质量也在不断提高,然而,游客管理却成为了一个迫切解决的问题,游客数量增多,可如果管理不好,将极有可能因为游客过多、质量不高可能导致文化脆弱处境,甚至会影响到社会稳定和文化自信。

三、世界遗产旅游产业发展的对策1. 建立科学合理的管理机制应该考虑制定严格的旅游规划和管理制度,确保旅游的发展与遗产保护和环境保护相协调,并由专业的管理团队负责运作,从而使世界遗产旅游产业保持健康、可持续的发展状态。

2. 加强宣传和教育应该加强对游客和旅游从业者的宣传和教育,让游客了解世界遗产的文化和自然背景,并认识到保护遗产的重要性和责任,意识到自己不应该留下垃圾、破坏环境等不文明行为。

3. 投资合理开发世界遗产地应该建立合理的投资机制和成熟的市场运作模式,促进对世界遗产地的投资,创造有益于环境、社会和经济、文化发展的发展途径。

旅游开发存在的问题和解决对策

旅游开发存在的问题和解决对策

旅游开发存在的问题和解决对策旅游开发是近年来国家所提倡的一项重要产业,具有巨大的潜力和未来的发展空间。

在旅游业迅速发展的同时,也出现了一些问题,例如环境污染、过度开发、文化冲突等问题。

本文将探讨这些问题的原因,并提出相应的解决对策。

一、环境污染旅游开发与环境污染之间的联系不可避免。

旅游地区需要大量的能源、水资源和材料,容易产生大量的废弃物和污水。

大量的旅游客流也会对当地的环境之清洁度和生态环境带来不利影响。

解决对策:1、加强环保管制:强制执行环保标准,对于严重污染的旅游企业实施罚款、整改和关闭措施;2、推广绿色旅游:推广旅游文化以及生态环境保护意识,鼓励旅游景区使用清洁能源、使用可再生、环保材料,并严格限制人为造成的污染;3、提高环保水平:加强旅游员工的环境保护意识培训,提高专业技能,适当降低旅游产业对环境的负面影响。

二、过度开发许多旅游景点在追求利益最大化的同时,往往在旅游资源的开发和使用方面存在不足或者盲目开发,进而造成了旅游资源的过度开发,损毁了旅游资源的自然景观和人文景观,消耗、破坏了资源环境等问题。

解决对策:1、制定科学合理的开发计划:根据旅游资源的数量和质量,科学评估旅游资源的开发潜力,制定合理可行的规划,以尽可能的减少过度开发旅游资源的可能性;2、控制旅游人流量:对旅游景区的人流量进行控制,通过对旅游资源的规范进行控制,统筹管理旅游产业的资源和人力,控制游客量,以减轻压力、维护区域发展的可持续性;3、合理开发建设:加强对旅游开发建设过程中的监督,确保开发建设成本、房地产、商业综合等等项目的合理化和正常化。

三、文化冲突旅游业的发展也会带来文化的冲突。

一些并不了解当地文化习惯和礼仪的游客行为举止不当,常常引发文化冲突与矛盾。

解决对策:1、加强对游客的文化熏陶:加强对游客进行文化熏陶教育,鼓励游客尊重当地文化习惯和民族风情,增加了解旅游地历史、文化、企业和社会等等方面。

2、强化旅游人才队伍素质提升:处置旅游从业人员对旅游文化研究的知识意识和文化礼仪修养的培训和教育,提高工作能力和服务质量,以更好地向游客传达旅游地的历史、文化、社会等等信息,以达到更好的文化交流的要求。

我国世界遗产旅游开发面临的主要问题和对策研究

我国世界遗产旅游开发面临的主要问题和对策研究

我国世界遗产旅游开发面临的主要问题和对策研究【摘要】世界遗产是国际社会对一个国家民族文化历史遗迹或自然景观给予的一种极高的荣誉,同时,也对世界遗产所在国及人民保护世界遗产提出了更高的要求。

由于观念、开发意识、管理机制等各方面的原因,我国世界遗产地旅游开发出现了诸多问题,如何对世界遗产进行旅游开发才能达到世界遗产保护和旅游业发展的双赢、使二者出现良性互动,这成为当前我国世界遗产地旅游发展中最为紧迫的课题.文章从综合分析我国世界遗产旅游开发的问题出发,就其表现和原因进行阐述和分析,并给出了相应的对策【关键词】世界遗产;旅游开发;问题对策1.世界遗产的文化基石人类社会的文明起源从一开始就呈现出多元化的色彩,这就决定了人类社会的文明发展也必然是多元的,所以即使在资讯发达、全球经济一体化趋势越来越明显的今天,世界的文化依然是多元性的。

然而无论怎样的多元,始终有鲜明的共性,这同样从文明的起源开始就一直是人类文明的一大特点。

比如,无论东方还是西方,人类朴素的唯物思想、对美的追求、对未知世界的好奇与探寻、对祖先的崇拜、对人类自身生存模式的幻想、对人与自然的关系等等,都反应出人类文明的共性。

随着文明的进步,这种共性已经成了或者正在成为不同文明体系之间相互连接相互包容的理性内核。

2.全球意识和可持续发展全球意识的产生是随着工业革命和信息化时代的到来而越来越强烈的,可以说,全球意识已经成为当今时代最重要的意识之一。

与此相关联的是全球的可持续发展问题。

温室效应、臭氧层的破坏、大气污染、海洋污染、传染病等等,不可能也不再仅仅是一个地区或某个国度的问题,而是与全人类密切相关的全球性问题。

进入20 世纪下半叶以来,人类比任何时候都要更加强烈地去认识自己,生命科学的发展,克隆技术的诞生,生命密码的解破等等,促使人类不断地重新认识自己。

3.我国的世界遗产开发面临的主要问题3.1认识错位当前在我国世界遗产开发和利用中出现的大部分问题就是认识上的错位。

世界遗产旅游存在的问题与对策

世界遗产旅游存在的问题与对策

世界遗产旅游存在的问题与对策世界遗产旅游存在的问题与对策截至2016年7月,我国共有50个项目被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》,其中世界文化和自然遗产4处,世界文化景观遗产4处,世界自然遗产11处,世界文化遗产31处,它们是人类历史遗传至今的瑰宝。

世界遗产地的旅游开发得到了全社会的广泛关注,成为吸引游客的重要力量。

但是伴随遗产旅游的开发,不少遗产资源得到不同程度的破坏。

本文就中国世界遗产旅游开发中存在的几个重点问题做初步的分析,并提出相应的对策。

一、问题分析1.对遗产地的开发不当每一项世界遗产的成功申报都极大的提高了当地的知名度和美誉度,促进了当地的旅游发展,带来巨大的经济社会收益。

在这样的利益驱动下,很多地方政府忘记申遗的初衷,对世界遗产地开发过分的城市化、商业化。

通过盲目架设索道、缆车,盲目修建旅游宾馆、饭店,盲目修建旅游集镇等手段,过度开发旅游资源,超容量运营相关旅游项目,不能按照科学规律合理规划景区的承载力,违背遗产旅游资源可持续利用的原则,极大的损害了世界遗产的原始形态。

2.旅游压力巨大旅游资源的保护与开发应该是相互促进的关系,遗产地的保护能促进当地旅游的进一步开发,而旅游的开发则可以促使遗产的价值得到充分的发挥。

但是,在一些遗产旅游项目上,两者之间的矛盾反而特别突出,很明显的一个就是我国巨大的旅游人口压力与遗产保护之间的矛盾。

我国是世界上人口第一大国,遗产地旅游面临巨大的压力。

为了迎接蜂拥而入的游客,多数的世界遗产都有超容量的旅游开发,例如张家界武陵源风景区,在1992年取得世界自然遗产资格,仅仅6年后就因对旅游资源的破坏性开发而受到黄牌警告,不得不花费数亿元来修缮维护;黄山的基础设施建设也严重影响了周围的生态环境;泰山的索道建设、周口店的遗址坍塌以及武当山古建筑肆意修整,都遭到了社会各界的批判。

以上种种,给世界旅游开发带来了极大的压力。

3.管理体制落后我国世界遗产现行的管理体制是多部门交叉管理,即多元化和多层次管理。

景区开发存在的问题及对策建议

景区开发存在的问题及对策建议

景区开发存在的问题及对策建议随着人们生活水平的不断提高和旅游经济的不断发展,景区成为了各地吸引游客的重要资源。

然而,景区开发过程中存在的问题也同样不容忽视。

本文将对景区开发存在的问题进行分析,并提出对策建议。

一、景区开发存在的问题1.资源破坏。

随着旅游经济的迅速发展,许多景区的资源逐渐受到破坏。

特别是在一些低水平的旅游开发过程中,人工破坏生态环境、大面积采矿、乱挖乱建等问题较为严重。

2.营销手段单一。

现在很多景区在宣传和营销方面比较单一,缺乏新颖的营销手段。

导致游客数量的增长速度放缓。

3.游客满意度不高。

部分景区管理不善,导致游客满意度不高。

例如:服务质量差、安全问题等。

4.让游客感到无聊。

一些景区在开发过程中,往往忽视了游客的文化教育需求,把重心放在了刺激性和趣味性上,这样往往会让游客感到无聊。

二、景区开发对策建议1.保护生态环境。

如今,生态环境保护已经成为了全球各国的热门话题。

在旅游开发过程中,应注重生态环境的保护,避免滥采滥挖等行为对生态环境的破坏,保障景区的生态环境。

2.多种营销手段结合。

景区营销不仅仅要局限于传统的广告宣传和门票降价等方式,应该改变营销方式,多种营销手段结合,以创造性的形式提升景区在游客心目中的形象和口碑。

3.提高服务质量和游客满意度。

景区品质的提高不仅仅是景区的设施和建筑外观的升级更新,它还应该包括对景区环境、服务的健康监管,不断提高相关管理标准,打造旅游资源的品牌。

从游客角度考虑更加人性化的服务,使游客得到温馨体贴的服务,提高游客满意度。

4.注重文化教育味道。

景区不仅要依托其自然风光,还应该着重强化文化教育。

景区开发要注意文化的引导,让游客获得文化知识的享受,不仅满足了游客的娱乐需求,也帮助了游客对文化的了解。

5.建立可持续发展模式。

景区开发过程中,要注重建立可持续发展模式。

通过多种方式,如投资回报模式、生态保护模式等,实现景区的可持续发展。

总之,发展旅游业已经成为各地政府重要的经济发展战略。

世界遗产地旅游产品开发存在的问题及对策研究

世界遗产地旅游产品开发存在的问题及对策研究

世界遗产地旅游产品开发存在的问题及对策研究世界遗产,是国际社会对一个国家民族文化、历史遗迹或自然景观给予的一种极高的荣誉,同时,也对世界遗产所在国及其人民保护世界遗产提出更高要求。

本文对我国世界遗产地旅游产品开发存在的问题及其原因进行了分析,并提出了相应的对策措施。

标签:世界遗产地旅游产品开发问题对策自20世纪80年代以来,我国世界遗产因其具有多方面的“突出的普遍的价值”而逐渐成为海内外人士的旅游热点。

旅游开发给世界遗产地带来了巨大的经济效益。

然而,世界遗产地旅游产品开发存在许多问题,不利于世界遗产的保护。

一、目前世界遗产地旅游产品开发存在的问题1.思想认识上存在的问题对世界遗产的价值认识不清。

世界遗产具有世界级的科研、历史、文化、社会和审美等价值,而往往各级领导和企业只认识到世界遗产申报成功后旅游开发给当地带来的巨大经济收益即经济价值,而没有认识到世界级的科研、历史、文化、社会的价值,或把这些价值置于次于经济价值的地位;对世界遗产的所属认识不清(世界遗产不仅是我国人民的财富,而且是全人类的共同财富,它不仅属于我们这一代人,而且属于我们的子孙后代,我们有利用世界遗产的权力,更有保护世界遗产的义务)。

因而,往往把世界遗产资源等同于一般的旅游资源,世界遗产地旅游产品开发后给世界遗产带来了一系列负面的影响。

2.世界遗产地旅游产品设计存在的问题(1)世界遗产地旅游产品设计只注重市场需求,而忽视对世界遗产的保护固然,旅游产品开发后要投向市场,但作为世界遗产,旅游产品的设计更要注重对世界遗产的保护。

目前世界遗产地的旅游产品开发设计过于注重迎合消费者的需求,而忽视了对世界遗产的保护。

如:为了吸引更多的游客,2001年,东方佛都旅游公司在世界文化和自然遗产地的四川峨眉山-乐山大佛风景区,按1∶1的比例设计建造了巴米扬大佛。

巴米扬大佛是阿富汗境内的文化遗产,将之复制到乐山大佛附近,极不和谐,破坏了乐山大佛原有的真实性和完整性。

我国世界遗产地旅游开发与保护探讨

我国世界遗产地旅游开发与保护探讨

∙我国世界遗产地旅游开发与保护探讨∙2008-1-14 17:11:52摘要:世界遗产是全人类共同继承和拥有的宝贵财富,它因其具有“突出的、普遍的价值”而成为当今旅游开发的热点之一。

然而,对遗产资源的过度开发和掠夺性索取,使我国的自然文化遗产正处在有史以来的高压力和高损耗时期。

因此,切实加强遗产资源的保护,对我国世界遗产地良好旅游形象的树立和旅游可持续发展至关重要。

一、我国世界遗产地旅游开发中存在的问题自20世纪80年代以来,中国的世界遗产地因其在历史、艺术、科学、技术、建筑、美学、景观、生态、音乐、民俗等诸多方面都蕴藏着“突出的普遍的价值”而逐渐成为旅游研究所关注的热点,近年来又成为倍受海内外人士青睐的旅游热点,如丽江、张家界、平遥、九寨沟等,这些十几年前人们还非常陌生的地方,如今成为享誉海内外的旅游胜地。

然而伴随着世界遗产旅游热的升温,矛盾和问题也逐渐显现。

在我国的遗产资源开发利用过程中,出现了一些无序和有悖于初衷的现象,有些问题甚至已相当严重,这不能不引起我们的高度关注和深深思考。

1.以利为先的开发模式导致遗产地超载开发、错位开发多姿多彩的自然和文化遗产是吸引游客的一项重要旅游资源,其所带来的经济效益是不言而喻的。

正因为如此,在许多人眼里,世界遗产就是“摇钱树”。

在我国,某些拥有遗产资源的地方政府受利益的驱动和诱惑,为换取地方经济一时的“发展和繁荣”,不惜以遗产地生态境失衡、历史真实性与风貌完整性消失等为代,对遗产资源进行过度开发和掠夺性索取,其结果是导致国家风景区和世界遗产资源的严重破坏。

如武陵源风景名胜区由于景区的错位开发和超载开发,严重破坏了武陵源的自然环境景观和原始风貌,因而于1998年被联合国教科文组织世界遗产委员会出示了“黄牌”警告。

2.人工化、商业化、城市化倾向,导致遗产地的美学价值大大降低据中国社科院环境与发展研究中心的一份报告显示,我国现有的28处世界遗产地,都不同程度地存在着人工化、城市化、商业化的倾向,某些遗产项目的保护状况已引起了国际社会的高度关注。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

我国世界自然遗产景区旅游开发
存在得问题及对策
二级学院:信息工程学院
教学系:
专业班级:
姓名:
学号:
任课老师:
成绩:
日期:2013年10月
10月2日下午,有游客在网上发帖反映九寨沟景区有数千游客滞留,现场情况混乱,游客情绪激动。

据目击者称,当时九寨沟景区上下山通道已经陷入瘫痪,许多游客滞留于景区内公交车站点,其中有老人,最小得孩子仅9个月。

景区声明称,10月2日中午12时许,由于少数游客在正常候车时间内,急于赶车,不听从管理人员指挥,强行拦车,导致部分站点观光车辆受阻,无法正常运行。

此现象迅速引发连锁反应,造成整个运营车辆无法循环运转、大量游客无法正常乘车。

由于候车或步行时间较长,部分游客心生怨气,不听劝阻,翻越栈道,走在公路上,导致整个客运系统几乎瘫痪。

截至19时许,景区共滞留客人4000余人。

九寨沟景区由于游客量过大,发生滞留事件,景区最终不得警维持秩序。

当21时许,大约60辆大巴在警车带不出动武领下抵达诺日朗换乘站,滞留得2000多名游客开始逐步撤离,当时很多乘客已滞留5个小时以上。

东方早报记者黄芳称,被滞留得游客情绪激动,有人提出要退票。

昨日凌晨,网友“SCC_李航”发微博称,“九寨沟此时退票现场……几千人……游客还攻陷了售票处”,所附照片显示,有大量人聚集。

九寨沟管理局旅游营销处处长罗斌表示,从2日22时起,在景区售票处开始组织退票,到凌晨3点已经退票8000余张,部分游客情绪略显激动,但没有出现“打砸攻陷售票处”得情况。

据景区声明,她们在疏导游客得同时,全面开展退票工作,对未游览完景区得游客进行全额退票。

九寨沟景区旅游营销处负责人介绍,在景区售票处附近一家酒店专门设置了退票窗口,截至昨日15时30分,退票张数已达1、2万多张,退回票款370多万元。

一、在旅游业迅速发展得今天,世界遗产搜到人们得热捧,
同时也为我们带来了巨大得经济效益。

但就是,自1987年中国申报第一批世界遗产开始,至今我国“世界遗产”已经进入了快速而引人注目得发展时期,同时也面临着很多问题。

1、就是世界自然遗产得保护与开发得矛盾。

面对社会经济转型得巨大挑战,我国世界自然遗产管理普遍缺乏战略性思考,
遗产开发急功近利得显现数不胜数。

在发展旅游得过程中往往更加注重设施建设,而轻视遗产保护,使自然遗产超负荷地“载重”。

2、景区游客管理在时空上缺乏连续性。

从实施游客管理得时间分布上分析,游客管理主要集中于旅游高峰期,注重现场现
时控制,而缺乏预先控制与事后控制。

在旅游旺季,游客大量涌入,对自然遗产景区得资源与环境形成潜在威胁,景区被迫实施游客管理。

在空间上,由于游客得活动范围集中在少数得主要
线路上,造成主流道上客流强度偏大,甚至容量超载,游客活动空间过于狭小且集中。

3、近几年,随着我国经济得快速发展,国民收入得增加,人们都愿意走出家门,去外地旅游。

但就是,我国公民在旅游中表现出了很多得不文明行为。

对此,我国政府给予高度重视,中央文明办、国家旅游局联合办不了《中国公民国内旅游文明行为公约》与《中国公民出境旅游文明行为指南》,其目得就是要引起全社会得关注,引导我国公民全面提升自身得旅游文明素质。

在国内自然遗产类景区,由于旅游者不文明行为造成地质环境破坏得现象屡见不鲜。

旅游者随意践踏植被,随地扔垃圾或者大小便,随地吐痰,在有明文规定禁止得地方违规操作。

当我国大部分景区仍在对外宣传景区内拥有得巨大得停车场,鼓励游客开车进景区,
鼓励大家乘坐缆车时,国外优秀景区已经明文禁止不准私家车开
进景区,索道只服务于行动不便或老人。

如此多不良现象充分说明国内景区对游客不文明行为没有得到有效得教育与引导。

4、景区基层管理人员旅游管理水平不高。

在自然遗产景区,专业性得管理人才缺乏,加之景区与企业对从业人员得培养与管理不到位,缺乏对从业人员得管理能力与管理责任意识得培养,
使得她们没有担负起应有得责任。

媒体经常有这样得报道,在国内得许多景区,游客随意在文物上古迹上拍照、嬉戏,或者在景区乱扔垃圾,景区工作人员却对这类不文明行为“习以为常”或
“视而不见”,很少上前劝导制止。

此外,景区对人才招聘不重视,对游客管理得特殊性没有作规定,也没有一种人才准入制度,也
就是造成管理人员游客管理水平低得另一个重要原因。

大部分景区服务工作人员学历水平普遍偏低,自身环境保护意识不强,对
有课得监督能力有限,加上培训方面得不足,自身难以做好得管
理者很难有效地管理与约束游客行为。

二、如何解决这些问题。

1、政府在遗产旅游管理中得主导作用。

开展遗产旅游必须以切实可行得法制保障,做到“以法兴遗产事业”。

法规得制定必须以遗产保护作为底线,并加强对主要责任人得责任力度,从根
本上杜绝一切破坏行为。

在遗产旅游业中,政府应发挥宏观调控得主导作用,对遗产地区规划与调整做出原则性指导,协调好遗
产旅游业中其她得相关利益主体关系,通过教育手段提高遗产地居民得综合素质。

2、建立数字档案。

上级旅游主管部门与当地政府应积极建立数字档案,弄清楚各处异常得旅游开发情况、保护现状以及异常得特征,遗产所具有得科学、艺术、历史、地理等自然与人文价值,通过对其空间数据得分析、描述,为遗产开发、保护、维护、修复提供真实、详细得科学依据,供从事旅游业者与旅游者参考。

3、完善景区解说系统。

景区解说系统就是景区教育功能、服务功能与使用功能得以发挥得必要措施。

解说系统就是景区为旅游者提供得一种综合性信息服务,就是对景区空间环境与物理特征得信息化反映。

它在教育旅游者得同时增加了游客得知识,提
高了游客得体验质量,深入挖掘了遗产景区得文化内涵,就是一种备受推崇得“软”性游客管理方法。

例如:为游客提供免费咨询与地图、手册等资料。

我国自然遗产景区解说系统得建立需要不断学习与借鉴国外经验,并尽快在国内自然遗产景区游客管理上进行实践,从而建立适合我国自然遗产类景区实际发展得解说规划系统。

4、提倡志愿者服务。

在自然遗产景区引入志愿者得管理制度不仅可以大大节省景区开支而且志愿者得参与会无形中扩大环境保护者得队伍,对游客不文明行为时很好得舆论约束与引导,也就是有效得间接式游客管理方法。

5、加强员工管理知识培训。

对景区服务人员游客管理知识方面得培训应该纳入自然保护区管理机构得日常管理与培训中。

旅吗企业要加强对企业人员得培训与管理,引导她们发挥对游客得示范、监督与制约得作用。

其次,旅行社需要对导游与领队得素质教育与管理,要求她们在旅游途中尽到引导、提示、监督得职责。

旅行社要对导游词严格把关,加强导游词得知识含量与科学性,发挥导游“文明得引导者与传播者”得作用。

6、完善景区规划。

人在脏乱得环境中,会不知不觉中对自己得不文明行为得控制能力降低,相反,如果游客置身于优雅、整洁得环境中,她就会自觉爱护环境。

7、健全景区游客管理反馈机制。

严格进行景区环境影响评价,对自然遗产景区而言,环境监测主要就是确认环境风险,减少不利影响。

就我国自然遗产景区环境影响评价而言,相关技术人员与管理者需要在不同得区域定期进行日常环境指标监测,跟踪环境在旺季与淡季得变化以及不同分区得消长变化,定期进行景区环境质量评价,根据环境质量情况决定近期及未来游客接待与旅游发展情况,将环境控制在可接受得范围内。

结论:只要我们坚持保护第一,开发第二得原则,我国得世界自然遗产也必将发展得更好。

参考文献:
1、萧永航、党文伯九寨沟游客滞留事件追踪:景区为何变成死胡同?法制网。

2、高淑英、赵婷婷九寨沟游客滞留景区致歉已退回票款
370多万新华网。

3、文芙蓉我国世界自然遗产类景区游客管理研究【J】
2008年05月23日。

4、程志勇中国“世界遗产”管理中存在得问题及解决策略【J】学术交流,总第176期。

2008年11月。

相关文档
最新文档