泰罗科学管理理论
第四讲 泰罗的科学管理理论
泰罗对“磨洋工”现象的分析
——‚甚至从史前时期以来就在工人中广为流传 一种谬论：在商业中，如果每个人或每台机器 的产出增加了，那么最终将导致大量工人的失 业。‛ ——‚通常实行的不完善的管理制度，使得每个 工人为了保护其最大利益而‘磨洋工’。‛ ——‚单凭经验行事的生产率低下的方法，这种 方法在各行各业仍十分普遍，导致我们的工人 浪费了大量的劳动。 ‛
《科学管理原理》
‚管理的主要目的应该是使雇主实现最 大限度的富裕，也联系着使每个雇员实 现最大限度的富裕。‛ ‚在整个工业界，雇主的组织也好，雇 员的组织也好，大部分是为了斗争，而 不是为了和平；任何一方的绝大多数也 许都不相信他们的相互关系会有可能协 调到利益均等的地步。‛
《科学管理原理》
‚在差别计件工资制度下，如果一个工人每日 完成合格品20件，每件工资为0.15元。全日工 资共3元（0.15*20）。如果他工作慢，只完成 19件，则他的每件工资不是0.15元，而是0.12 元。他全日工资收入只是2.28元（0.12*19）而 不是3元。如果一个工人完成20件，但其中有些 不合格，则按实际情况，每件工资只付0.05元0.1元。他全日工资收入只是2元或1元而不是3 元。‛
科学管理理论的基本内容
科学管理的中心内容是提高劳动生产率 提高劳动生产率关键在于为工作挑选‚第一流的工人‛ 实行标准化原理 实行刺激性工资报酬制度 工人和雇主两方面都必须来一次‚精神革命‛ 把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学 工作法 实行职能工长制 在组织机构的管理控制上实行例外原则
科学管理的中心内容是提高劳动生产率 提高劳动生产率关键在于为工作挑选‚第一流的工人‛ 实行标准化原理 实行刺激性工资报酬制度 工人和雇主两方面都必须来一次‚精神革命‛ 把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学 工作法 实行职能工长制 在组织机构的管理控制上实行例外原则
泰罗的科学管理理论
泰罗(勒)—科学管理理论泰罗的科学管理的指导思想：科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。
（1）泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率（2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理泰罗—科学管理理论要点：1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
2.为了提高劳动生产率，必须为工作配备第一流的工人。
3.要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。
4.实行有差别的计件工资制。
5.工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”。
6.把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。
7.实行职能工长制。
8.在管理控制上实行例外原则。
泰罗的科学管理理论科学管理理论是随着资本主义从自由竞争过渡到垄断阶段而逐步形成的。
大体上是从19世纪末到20世纪40年代,经历了将近半个世纪的时间,这期间企业规模不断扩大,生产技术更加复杂,竞争空前激烈,阶级矛盾日益尖锐,企业迫切需要提高生产效率和管理水平,科学管理就是在这样的背景条件下产生的。
科学管理理论是20世纪上半叶,在西方工业发达国家影响最大、推广最为普遍的一种管理思想和理论。
它包括了一系列关于生产组织合理化和生产作业标准化的科学方法及其理论依据。
泰罗出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时进入机械厂当徒工,他经过几年清苦而又紧张的学徒生活后,于1878年进入费城的米德维尔炼钢厂当技工,后来升为工长、总技师,28岁时任总工程师,1890年后离开公司从事顾问工作,1898年从事管理理论研究工作。
终其一生,泰罗可以说是美国成功的发明家和工程师之一,他一生获得的专利约有100余种,从25岁起就从事劳动时间和工作方法的研究,其主要著作有《科学管理原理》、《计件工资制》、《工场管理》、《在美国国会的证词》等。
泰罗毕生致力于研究如何提高效率,一个是提高管理人员的工作效率,一个是提高工人的劳动生产率。
他认为提高效率就是降低成本,使资本家获得更多的利润,同时又由于提高效率而使工人增加工资。
泰罗的理论
一、泰罗的科学管理理论弗雷德里克·温斯洛·泰罗（1856—1915），出身于美国费城一个富有的律师家庭，18岁考上哈佛大学法律系，后因眼疾而辍学，辍学后进了一家工厂做学徒工，4年之后到费城米德维尔钢铁公司工作，他从一个普通的车间机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师、车间主任直至公司的总工程师。
后来独立开业，从事工厂管理咨询工作，并在多家公司进行过科学管理的实验。
1906年当选为美国机械工程师协会主席。
1911年出版代表作《科学管理原理》，标志着科学管理理论的形成。
泰罗为此被管理学界称为科学管理之父。
泰罗的科学管理理论主要思想：（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
泰罗从事管理研究、创立科学管理理论的根本目的就是为了提高劳动生产率，因此科学管理研究的所有过程、方法和理论都应该围绕提高劳动生产率这个中心问题展开。
（2）为了提高劳动生产率，必须对工人进行挑选和培训，让每个岗位上的工人都成为适合本职工作的“第一流工人”。
泰罗认为“每一种类型的工人都能找到某些工作使他成为第一流的,除了那些完全能做好这项工作而不愿去做的人。
”管理者的责任在于为雇员找到最合适的工作,培训他成为第一流的工人,激励他尽最大的努力来工作。
（3）要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。
采用时间研究和动作研究的方法，制定出标准的作业方法，实行作业所需的各种工具和作业环境的标准化，按照标准的作业方法和合理的组织与安排，确定工人一天必须完成的标准的工作量。
按照这种管理思路泰罗设计并举行了一系列科学管理的试验，使劳动效率得到大幅度提高。
比如通过“铁锹试验”，泰罗得出了铁锹每次铲物在重21磅时，劳动效率最高的结论，并设计出大小12种规格的铁锹，铲不同的东西用不同的锹，这样，使得试验所在地（伯利恒钢铁公司）堆料场的劳动力从400～600人减少为140人，平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨。
科学管理理论的主要内容
科学管理理论的主要内容泰罗科学管理的主要内容是：工作定额原理；标准化原理；“第一流工人”；差别计件工资制；管理工作专业化原理；例外原理。
科学管理理论很明显地是一个综合概念。
它不仅仅是一种思想，一种观念，也是一种具体的操作规程，是对具体操作的指导。
管理思想简介：泰罗—年在美国米德瓦尔钢铁厂工作期间，他深感当时的企业管理当局稀奇古怪用科学方法去展开管理，稀奇古怪工作程序、劳动节奏和烦躁因素对劳动生产率的影响。
而工人则缺乏训练，没恰当的操作方法和适用于工具，这都大大影响了劳动生产率的提升。
为了改良管理，他在米德瓦尔钢铁厂展开了各种实验，如年展开了二项“金属焊接试验”，试验结果辨认出了为大大提高金属切削机工产量的高速工具钢，并获得了各种机床适度的输出功率和转速比量，以及切削用量标准等资料，并研究出来每个金属焊接工人工作日的最合适工作量，并给工人制订了一套工作量标准。
年，泰罗供职于伯利恒钢铁公司期间，展开了知名的“运送生铁块试验”和“铁锹实验”。
运送生铁块试验就是在这家公司的5座高炉产品运送班组大约75名工人中展开的。
由于这一研究，改良了操作方法，训练了工人，其结果并使生铁块的运送提升了3倍。
铁锹试验首先系统地研究了铲口的复载应属多小问题，其次研究的就是各种材料能达至标准功率的锹的形状、规格问题，与此同时还研究了各种原料装锹的最出色方法问题，此外还对每一套动作的准确时间搞了研究，从而明确提出了一个“一流工人”每天必须顺利完成的工作量。
这一研究的结果就是非常出众的。
堆上料场的劳动力从～人增加为人。
平均值每人每天的操作方式量从16吨提升至59吨，每个工人的日工资从1.15美元提升至1.88美元。
综上所述，这些试验集中于“动作”、“工时”的研究以及工具、材料和工作环境等标准化研究，并根据这些成果制订了每日比较科学的工作定额和为顺利完成这些定额的标准化工具。
泰罗的科学管理理论
泰罗(勒)—科学管理理论泰罗的科学管理的指导思想：科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。
（1）泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率（2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理泰罗—科学管理理论要点：1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
2.为了提高劳动生产率，必须为工作配备第一流的工人。
3.要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。
4.实行有差别的计件工资制。
5.工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”。
6.把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。
7.实行职能工长制。
8.在管理控制上实行例外原则。
泰罗的科学管理理论科学管理理论是随着资本主义从自由竞争过渡到垄断阶段而逐步形成的。
大体上是从19世纪末到20世纪40年代,经历了将近半个世纪的时间,这期间企业规模不断扩大,生产技术更加复杂,竞争空前激烈,阶级矛盾日益尖锐,企业迫切需要提高生产效率和管理水平,科学管理就是在这样的背景条件下产生的。
科学管理理论是20世纪上半叶,在西方工业发达国家影响最大、推广最为普遍的一种管理思想和理论。
它包括了一系列关于生产组织合理化和生产作业标准化的科学方法及其理论依据。
泰罗出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时进入机械厂当徒工,他经过几年清苦而又紧张的学徒生活后,于1878年进入费城的米德维尔炼钢厂当技工,后来升为工长、总技师,28岁时任总工程师,1890年后离开公司从事顾问工作,1898年从事管理理论研究工作。
终其一生,泰罗可以说是美国成功的发明家和工程师之一,他一生获得的专利约有100余种,从25岁起就从事劳动时间和工作方法的研究,其主要著作有《科学管理原理》、《计件工资制》、《工场管理》、《在美国国会的证词》等。
泰罗毕生致力于研究如何提高效率,一个是提高管理人员的工作效率,一个是提高工人的劳动生产率。
他认为提高效率就是降低成本,使资本家获得更多的利润,同时又由于提高效率而使工人增加工资。
泰罗科学管理理论观点及局限性
泰罗科学管理理论观点及局限性
泰罗科学管理理论是一套关于劳动生产率提高的理论，最初提出由美国管理学者泰勒（Frederick Winslow Taylor）于191年所提出，他主要就是提出了一套系统化地提高劳动生产率的理念。
根据泰勒，将时间精确开支在无形务工（如人体作业、机械运作）上，可促进了工厂的作业效率。
他的理论主要分为以下几点：
一是将事情分解成尽可再小的细部，由专家认真研究，然后规划出最好的工作技术；二是将最佳的工作技术安全的注入管理体系中，优化人与机器的分工效益；三是充分利用科学方法，提高生产力，有效利用有限资源；四是以绩效考核取代传统奖惩机制，鼓励员工发挥极限；五是建立实行周期性记录和分析工作状况的机制，指导和改进工作状况。
泰罗科学管理理论虽然容易引起企业员工和管理者们的兴趣，但该理论有一定的局限性：
第一，泰勒科学管理理论强调了劳动生产效率的提高，但对方法的繁复和实施的困难造成了侧面的困境。
第二，有时他的理论不能满足会变化的实际经营需求，无法针对不同种类的行业等进行应用。
第三，泰勒科学管理理论强调只是加强管理行为，但是忽略了更重要的人性因素，忽略了个体的感情、想象等方面的影响，导致其发挥效果不是特别良好。
因此，要想使用泰勒科学管理理论，应当根据实际情况，在科学设置劳动条件的基础上，把劳动专家、科学技术和物质设施充分的调动起来，把环境、人性因素和发展投入到管理工作中，从而有效地提高劳动生产率和促进企业的发展。
泰罗的科学管理理论的主要内容
泰罗的科学管理理论的主要内容泰罗的科学管理理论是20世纪初由美国工程师弗雷德里克·泰罗提出的一种管理理论，其核心思想是通过科学方法来提高生产效率，降低生产成本，改善工作条件，从而实现企业的可持续发展。
泰罗的管理理论在当时引起了巨大的轰动，并对后来的管理学发展产生了深远的影响。
下面我们来详细了解一下泰罗的科学管理理论的主要内容。
首先，泰罗强调科学管理。
他提出，管理工作应该建立在科学的基础上，通过对工作流程、方法和技术的科学研究和分析，找出最佳的工作方法，从而提高生产效率。
泰罗主张用科学的方法来替代以往的主观经验，通过科学的数据和分析来指导管理决策，这是泰罗管理理论的核心。
其次，泰罗注重工作分工和劳动效率。
他提出，应该将工作分解为若干个简单的动作，每个动作由专人负责，从而实现工作的高效率。
泰罗认为，分工可以提高工人的技能水平，降低生产成本，提高生产效率，这对于企业的可持续发展至关重要。
另外，泰罗强调管理者的重要性。
他认为，管理者应该具备科学的管理知识和技能，能够合理地安排工作流程，指导员工的工作，从而提高整个企业的生产效率。
泰罗的管理理论强调管理者要善于激励员工，关心员工的福利，创造良好的工作环境，这样才能激发员工的工作热情，提高工作效率。
此外，泰罗提出了薪酬激励制度。
他认为，应该根据员工的工作表现来确定薪酬水平，优秀的员工应该得到更高的薪酬，这样可以激励员工积极工作，提高生产效率。
同时，泰罗也主张要建立公平的薪酬制度，让员工感到公平公正，这对于员工的工作积极性和企业的稳定发展非常重要。
最后，泰罗的管理理论强调标准化和规范化。
他认为，应该建立起一套科学的管理制度和标准化的工作流程，这样可以提高工作的规范性和稳定性，降低生产成本，提高生产效率。
泰罗主张要建立起科学的管理制度和标准化的工作流程，这对于企业的可持续发展至关重要。
总的来说，泰罗的科学管理理论的主要内容包括科学管理、工作分工和劳动效率、管理者的重要性、薪酬激励制度以及标准化和规范化。
泰罗的科学管理理论的主要内容
泰罗的科学管理理论的主要内容泰罗的科学管理理论是20世纪初由美国工程师弗雷德里克·泰罗提出的一种管理方法，主要用于提高生产效率和工作效率。
泰罗认为，科学管理理论的核心在于通过科学的方法来规划、组织和控制工作流程，以实现最佳的生产效果。
该理论在当时的工业界引起了巨大的影响，被广泛应用于生产和管理领域，并对现代管理理论的发展产生了深远的影响。
泰罗的科学管理理论主要包括以下几个方面的内容：1. 工作分析和工作标准化，泰罗提出，通过对工作流程进行科学分析，可以找出最有效的工作方法，并将其标准化，从而提高生产效率。
他强调，工作分析应该以科学的方法进行，包括时间研究、动作研究和方法研究，以确保工作方法的科学性和标准化。
2. 工人选拔和培训，泰罗认为，工人的选拔和培训是提高生产效率的关键。
他提出，应该根据工作的要求来选拔和培训工人，使其掌握最适合的工作方法，并且能够胜任工作。
此外，泰罗还强调了对工人的激励和奖惩制度，以调动工人的积极性和提高工作效率。
3. 管理层的角色，泰罗强调，管理层应该扮演着指导和监督的角色，确保工作按照科学的方法进行，并且工人能够得到必要的支持和帮助。
他主张管理层要与工人保持密切的沟通和合作，共同努力实现生产目标。
4. 生产过程的改进，泰罗提出，生产过程应该不断进行改进，以适应市场的需求和技术的发展。
他强调，管理层应该注重生产过程的创新和改进，以提高生产效率和产品质量。
综上所述，泰罗的科学管理理论主要包括工作分析和工作标准化、工人选拔和培训、管理层的角色以及生产过程的改进等内容。
这些理论对于提高生产效率和工作效率有着重要的意义，也为现代管理理论的发展提供了宝贵的经验和启示。
在实际的管理实践中，可以借鉴泰罗的理论，不断改进和完善管理方法，以适应不断变化的市场和技术环境，实现持续的发展和创新。