【政务工作总结】行政人事个人工作总结三篇
人事行政工作个人总结(精选20篇)

人事行政工作个人总结(精选20篇)人事行政工作个人总结篇1行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将上如下:年上半年工作总结:x年上半年工作总结:一、行政人事工作方面(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。
通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。
重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整。
上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。
其中大型盘点2次。
年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。
经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。
人事行政个人工作总结6篇

人事行政个人工作总结6篇篇1一、工作概述在本年度的人事行政工作中,我承担着组织人事活动的各项任务,以协调各部门高效运作、推动公司整体战略目标的实现为宗旨。
作为人事行政部门的一员,我不仅确保了各项人事工作的顺畅开展,同时积极对接市场、生产和财务部门的需求,有效地优化了资源配置与工作效率。
二、工作内容及成效(一)招聘工作实施本年度的招聘工作贯彻公司的战略规划,针对不同岗位的需求开展专项招聘活动。
针对新员工的招募我认真策划招聘流程,对接高校资源,组织校园招聘活动,成功吸引了一批优秀毕业生加入公司。
同时,通过在线招聘平台及人才市场活动,为公司各部门引进了合适的人才。
此外,我还建立了人才储备库,为公司的长远发展提供了人才保障。
(二)员工培训与发展在员工培训方面,我结合公司的发展战略和员工发展需求,制定了详细的培训计划。
通过内部培训与外部培训相结合,我成功地推进了员工的技能提升和知识更新。
内部培训着重于岗位职责与实际技能培养,提高了员工的业务能力与工作效率;外部培训则关注行业动态与市场变化,帮助员工拓展视野与知识边界。
此外,我通过定期的绩效考核与员工职业发展规划相结合,有效提升了员工的工作积极性和忠诚度。
(三)薪酬福利管理薪酬福利管理是人事工作中的重要环节。
本年度,我根据市场薪酬调查及公司业务发展情况,对薪酬体系进行了优化调整。
同时,结合绩效考核结果,实施了奖励机制与晋升机制,激发了员工的工作热情与创造力。
此外,我还完善了员工福利制度,包括健康保险、年度旅游、节日福利等,增强了员工的归属感和满意度。
(四)绩效考核与员工关系管理在绩效考核方面,我建立了科学的考核体系,确保考核过程公平、公正、公开。
通过设定明确的绩效指标和考核标准,我有效地评估了员工的工作表现与业绩成果。
在员工关系管理方面,我积极与员工沟通,了解员工需求与意见,及时协调解决工作中的问题。
同时,我还负责处理员工投诉与纠纷,确保工作环境的和谐稳定。
行政人事个人年终工作总结例文(3篇)

行政人事个人年终工作总结例文忙碌而充实____上半年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
现将今年上半年度工作情况汇报如下:一、上半年度重点工作完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通____上半年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。
我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理____行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我在过去的半年里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。
行政人事个人总结范文(5篇)

行政人事个人总结范文不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。
自进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。
刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。
现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作。
主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、早上给同事开门。
保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
行政人事岗位工作个人总结范文7篇

行政人事岗位工作个人总结范文7篇第1篇示例:在行政人事岗位工作中,我一直秉承着勤奋、负责、敬业的工作态度,努力为公司做出自己的贡献。
在这段时间的工作中,我积累了许多经验和体会,现在我来总结一下我的工作成果和收获。
在招聘和人事管理方面,我认真负责地完成了各项招聘任务。
我参与了招聘计划的制定、招聘渠道的开拓以及面试、选拔等工作。
通过对应聘者的面试和考核,我成功地挑选出了一批优秀的人才,为公司的发展壮大提供了有力的保障。
我还关注员工的日常管理和激励工作,及时了解员工的心声,解决员工的问题,提高员工的工作积极性和工作满意度。
通过我在人事管理方面的努力,公司的员工队伍更加团结稳定,为公司的长期发展打下了良好的基础。
在行政管理方面,我努力提高自己的办公技能,熟练掌握各种办公软件的使用。
我做好了公司的日常行政工作,保障了公司的正常运转。
我善于协调各部门之间的关系,加强了部门对接,提高了工作效率。
我还努力改善企业的内部管理制度,提高了企业的运营效率和管理水平。
在遇到问题和困难时,我能够果断决策,积极应对,解决了一系列因外部环境和内部矛盾引起的问题,保障了公司的顺利运营。
在自我提升方面,我注重学习和成长,不断提高自己的专业素质和职业技能。
我坚持每天阅读相关的书籍和资料,参加各种培训和学习,提升了自己的综合能力和竞争力。
我还善于总结和反思自己的工作,发现问题并及时改进,使得自己不断进步、不断完善。
在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己,为公司的发展作出更大的贡献。
我在行政人事岗位工作中,通过自己的努力和付出,取得了一些成绩和进步。
我会继续保持良好的工作状态,不断学习成长,为公司的发展贡献自己的力量。
行政人事岗位是一项细致、复杂而重要的工作,我会不断提高自己的专业素质和管理水平,努力为公司的发展和进步努力。
希望在未来的工作中,我能够继续取得更好的成绩和突破,实现自己的职业目标。
第2篇示例:在工作中,作为行政人事岗位的工作人员,我经过一段时间的工作总结和反思,发现自己存在一些不足之处,也积累了一些经验和教训。
人事行政工作个人总结范文5篇

人事行政工作个人总结范文5篇篇1一、工作回顾今年以来,我在人事行政工作上兢兢业业,任劳任怨,各项日常事务都能按时按质完成,但也存在一些问题。
我的工作分为几个方面:1. 招聘工作根据公司对人员需求的调整,我及时完成了各岗位人员的招聘和储备工作。
与各面试官保持紧密沟通,了解新员工的需求和意见,不断改进招聘工作。
2. 培训工作今年公司加大了对员工的培训力度,我也参与了多个培训课程。
我认识到培训工作的重要性,并会继续努力学习,为公司培养出更多优秀员工。
3. 日常管理我负责员工的日常考勤、请假、加班等工作,并保持与各部门良好的沟通,确保员工的工作安排合理有序。
4. 行政事务完成公司营业执照、组织机构代码证等年检工作;保持办公室环境整洁,保证公司的花草树木生机勃勃。
除了以上工作,我还协助领导完成了其他人事行政事务,比如文件的存档、保管、登记等工作,保证了公司各项工作的正常开展。
二、心得体会通过人事行政工作,我认识到了细节的重要性。
无论是员工的考勤、请假还是文件存档,都应认真对待,确保工作的顺利开展。
此外,我还学到了如何有效沟通,如何与员工保持良好的关系,这对我未来的工作将会有很大帮助。
三、未来计划在新的一年里,我将继续努力提高自己的业务水平和服务质量,为公司的发展贡献自己的一份力量。
我的未来计划包括以下几个方面:1. 提高招聘效率学习新的招聘方法和技巧,争取在招聘工作中取得更好的成绩。
2. 加强员工关系管理积极协调员工关系,创造和谐的工作氛围。
同时,还要注重员工心理健康,预防员工不良情绪的爆发。
3. 提升行政事务水平学习更多关于行政事务的知识,提高自己的服务水平。
同时,还要注重细节,保证公司各项行政工作能够顺利进行。
4. 继续加强自身学习人事行政工作涉及的知识面很广,我需要不断学习才能跟上公司的发展步伐。
我会通过阅读相关书籍、参加培训、关注行业动态等方式,不断提高自己的专业素养。
总之,在新的一年里,我会继续努力,尽心尽力做好人事行政工作,为公司的长远发展做出更多贡献。
行政人事部个人总结范文5篇

行政人事部个人总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为行政人事部的一员,我本着认真负责、协调沟通的原则,尽心尽力完成了各项工作任务。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期更好地规划未来的工作方向和提高个人职业素养。
二、工作内容及成果1. 招聘与培训在过去的一年里,我积极参与了公司的招聘工作,协助筛选简历、组织面试,确保公司招聘到合适的人才。
同时,我还负责了员工的培训工作,通过组织内部培训和外部培训,提高了员工的业务能力和职业素养。
2. 薪酬福利管理我认真执行公司的薪酬福利政策,确保员工的薪资按时发放,并妥善处理员工的社保、公积金等事务。
同时,我还积极参与了公司薪酬体系的优化工作,提出了合理的建议,得到了领导的认可。
3. 绩效考核与员工关系管理我负责组织和实施员工绩效考核工作,确保公平、公正、公开,及时发现员工的优点和不足,为员工提供职业发展的建议。
同时,我还积极处理员工之间的关系问题,化解矛盾,营造和谐的工作氛围。
4. 行政管理我负责公司日常行政事务的管理,包括办公用品的采购、文件的归档、会议的筹备等。
通过优化管理流程,提高工作效率,确保了公司各项工作的顺利进行。
三、工作收获与成长在过去的一年里,我深刻认识到行政人事部工作的重要性和复杂性。
通过完成各项工作任务,我不仅提高了自己的组织协调能力、沟通能力,还增强了自己的责任心和执行力。
同时,我也意识到自己在工作中还存在一些不足,比如处理问题的速度不够快、对某些政策的理解还不够深入等。
因此,我将在未来更加努力地学习,提高自己的专业素养和综合能力。
四、未来工作计划1. 进一步优化招聘流程,提高招聘效率和质量。
2. 加强员工培训和发展,提高员工的业务能力和职业素养。
3. 完善薪酬福利体系,激发员工的工作积极性和创造力。
4. 加强绩效考核和员工关系管理,营造和谐的工作氛围。
5. 提高个人专业素养和综合能力,为公司的发展做出更大的贡献。
五、结语过去的一年里,我在行政人事部的工作中取得了一定的成绩,但也深知自己的不足。
行政人事部门工作总结范文三篇

行政人事部门工作总结范文三篇行政人事部门工作总结怎么写?精心整理相关范文,欢迎阅读。
行政人事部门工作总结(一)本人在20xx年2月下旬到现公司人事行政部,转眼间到了该回顾总结的时候了,以下是本部门的工作总结。
一、人事工作1、员工招聘方面。
我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。
在招聘渠道方面,除了通过当地人才网招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。
2、员工入职管理。
我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。
但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。
3、员工考勤管理。
主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。
考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。
顺利的完成考勤的统计工作。
4、考勤纪律督查。
员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过OA发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。
考勤纪律的督导已相对形成了规范。
对违纪行为进行公告并处罚。
有效地加强了监管力度。
5、员工劳动关系及劳动合同的管理。
人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%,对劳动合同履行的投诉率为零。
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行政人事个人工作总结三篇篇一继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。
并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1、2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。
六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。
并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理2.1人员编制:随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:2.2人员招聘;物业公司上半年通过报纸、备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2.3人事费用1-5月人事实发工资总表2.31《保安员12小时工作制》在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。
试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。
基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。
在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按。
元/小时的标准,作为工资提成给员工。
目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。
在四月,组织了主管以上的员工前往。
参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。
初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。
培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。
这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2、5推行绩效考核在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。
通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。
先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。
2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。
3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。
4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
三、行政管理3.1员工餐厅3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。
目前,员工满意度基本达到95以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。
其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。
在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。
在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。
对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。
为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3.4采购管理在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。
虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。
完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3.5样板房管理自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。
接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。
主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。
篇二即将过去的20XX年是公司发展至关重要的一年,是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。
一年来在公司领导的正确领导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。
具体如下:(一)人力资源工作1、招聘及试用员工跟踪考评。
今年累计招聘各岗位人员共计104名,其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名,生产技工72名。
特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。
另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。
在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。
通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。
另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。
因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。
我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。
通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。
另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7、4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。
由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。
在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。
如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。
为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。
想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。
今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。
今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。
如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。
为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。
事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
(二)行政管理工作。
今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。
另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。
如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。
在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。