医药收货员工作总结
医药收货员工作总结9篇

医药收货员工作总结9篇第1篇示例:医药收货员工作总结作为医药行业的一员,医药收货员是整个医药供应链中至关重要的一环,其工作直接关系到医院、药店等客户能否及时得到所需的药品,医药收货员的工作负责任、认真细致是非常重要的。
一、岗位职责:1.接收货物:医药收货员的主要工作是接收医药公司发来的货物,要认真核对每一箱货物是否与提货单相符,确保货品种类、数量、规格无误。
2.入库管理:接收到货物后,医药收货员要按照规定的程序将货物分类、整理,并记录详细的入库信息,以便后续查阅。
3.货物检验:医药收货员要对接收到的货物进行检验,查看包装是否完好,生产日期、有效期是否合格,确保货物质量符合标准。
4.数据录入:医药收货员需要将货物信息录入电脑系统或库存管理系统,确保信息的准确性和及时性。
5.协助上架:医药收货员还需要协助仓库人员将货物上架,并进行区域划分,保持仓库整洁有序。
二、工作技能:1.仔细认真:医药收货员要对每一件货物都要认真核查,不能有丝毫马虎之处,以免出现差错。
2.沟通能力:医药收货员要与医药公司的送货人员进行良好的沟通,及时解决问题。
3.逻辑思维:医药收货员需要具备一定的逻辑思维能力,能够快速准确地处理各类问题。
4.团队合作:医药收货员需要与仓库人员、配送人员等其他同事进行良好的合作,共同完成任务。
三、工作心得:1.细致认真:在医药行业,细节决定成败,医药收货员需要对每一个细节都做到尽善尽美,以确保医药供应链畅通无阻。
2.学习提升:不断学习新知识,了解行业动态,提升自己的专业技能,才能更好地适应行业发展的需求。
3.责任心:作为医药行业的从业人员,医药收货员要具备高度的责任心,对工作尽职尽责,确保每一件货物的质量安全。
4.管理规范:遵守医药行业的各项管理规定,严格执行操作流程,保证工作的规范性和效率性。
作为医药供应链中重要的一环,医药收货员的工作对整个医药行业的运行起着至关重要的作用。
只有不断提升自己的专业技能,注重细节,保持积极进取的工作态度,才能更好地完成好自己的工作,为医药行业的发展做出应有的贡献。
药品仓库收货员工作总结范文5篇

药品仓库收货员工作总结范文5篇篇1==========引言--随着时间的推移,我在药品仓库收货员的岗位上已经工作了一年。
这一年来,我经历了从无知到熟悉,从陌生到熟练的过程。
在这个过程中,我不仅学到了很多关于药品收货的专业知识,还深刻体会到了工作的乐趣和挑战。
以下是我这一年工作的详细总结。
工作内容----1. 药品收货与验收我主要负责药品的收货和验收工作。
在这个环节中,我严格按照公司的操作流程进行,确保每一批药品都能准确、完整地到达仓库。
同时,我也会对药品的质量进行严格的检查,确保它们符合公司的质量标准。
2. 药品入库与登记在药品验收合格后,我会及时进行入库操作,并认真填写相关的登记表格。
这些表格包括药品的名称、规格、数量、生产日期、有效期等信息,以便于后续的查询和管理。
3. 药品保管与养护作为收货员,我也需要负责对仓库中的药品进行保管和养护。
我会定期对药品进行检查,确保它们没有受潮、霉变、虫蛀等问题。
同时,我也会根据药品的特性,采取相应的措施,如防潮、防晒、防火等,以确保药品的质量和安全。
4. 药品出库与复核在药品出库时,我会认真核对出库单据,确保出库的药品与单据一致。
同时,我也会进行复核操作,检查出库的药品是否经过严格的验收和质量检查,以确保出库的药品符合公司的质量标准。
5. 仓库管理与维护除了上述工作外,我还需要负责对仓库进行管理和维护。
我会定期对仓库进行清洁和整理,确保仓库的整洁和有序。
同时,我也会注意仓库的安全问题,如防火、防盗等,以确保药品的安全存储。
工作成果与亮点-------1. 工作效率提升通过不断的学习和实践,我逐渐熟悉了药品收货的工作流程和技巧。
我的工作效率得到了显著的提升,能够在短时间内完成大量的收货任务。
2. 工作质量保障我始终把工作质量放在首位,严格按照公司的操作流程和标准进行操作。
在我的努力下,仓库中的药品质量得到了有效的保障,没有出现过大面积的损坏和变质情况。
3. 团队协作增强我积极与仓库内的其他员工进行沟通和协作,共同完成各项工作任务。
药店收款员工作总结5篇

药店收款员工作总结5篇第1篇示例:药店收款员是药店中一项非常重要的职责,负责接待顾客付款、结账等工作。
下面我将总结一下药店收款员的工作内容以及工作中需要注意的几个方面。
药店收款员的主要工作内容包括接待顾客,核对药品信息和价格,收取顾客付款等。
在接待顾客时,要对顾客进行礼貌热情的问候,根据顾客的需求提供周到的服务。
在核对药品信息和价格时,要确保不出现漏收、漏算等错误,避免给顾客带来不必要的麻烦。
收取付款时,要准确计算找零,避免给顾客造成不便。
药店收款员需要具备一定的药品知识和价格常识。
因为药店的药品种类繁多,价格也不一,所以收款员需要了解一些基本的药品信息和价格,以便在接待顾客时能够快速、准确地核对信息和价格。
收款员还需要了解一些常见的药品功效和使用方法,以便在顾客有疑问时能够及时回答。
药店收款员需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在接待顾客时,要主动询问顾客需求,耐心解答顾客提出的问题,帮助顾客选择合适的药品。
要注意保持良好的服务态度,维护药店形象,提升顾客满意度。
药店收款员需要保持工作秩序和效率。
在忙碌的工作环境下,要做到有条不紊,避免出现混乱和错误。
要注重团队协作,与其他同事密切配合,共同完成工作任务。
药店收款员是药店中不可或缺的一环,需要具备一定的药品知识、价格常识、良好的沟通能力和服务意识,同时保持工作秩序和效率。
希望每位药店收款员在工作中能够不断提升自己,做一名优秀的药店收款员。
【2003字】第2篇示例:药店收款员是药店中非常重要的一环,他们负责确保顾客在药店结账收费的顺畅进行,是药店与顾客之间沟通的桥梁。
作为药店收款员,我在工作中积累了不少经验,下面就我在工作中的总结进行分享。
作为药店收款员,准确无误地完成收款工作是最基本的要求。
在顾客结账时,我们要仔细核对商品信息和价格,确保收银系统中没有错漏,避免发生收款错误。
我们还要保持警惕性,防止遇到顾客恶意刷卡、偷换零钱等行为,保护药店的利益不受损失。
药品收货员工作总结5篇

药品收货员工作总结5篇第1篇示例:药品收货员工作总结药品收货员需要做好接收和清点药品的工作。
在药品到货时,需要仔细核对货物清单和实际收到的货物数量,确保数量和品项的一致性。
接收过程中需要做到细心、耐心,绝对不能出现疏漏和错误,因为一旦出现错误会对医院或药店的正常运营造成严重影响。
药品收货员需要具备高度的责任感和细心的态度,保证每一批药品都能准确无误地入库。
对于接收的药品需要进行质量检查和标识确认。
药品的质量直接关系到患者的用药效果和生命安全,因此质量检查是药品收货员工作中至关重要的环节。
需要对药品的包装完好性、生产日期、有效期、生产厂家等信息进行仔细检查,确保符合相关标准和规定。
对于高风险药品需要进行额外的严格检查,杜绝任何可能存在的安全隐患。
只有通过严格的质量检查,才能保证接收到的药品是安全可靠的,可供患者使用。
除了质量检查,药品收货员还需要对药品进行合理的分类和储存。
根据药品的性质和特点,合理地进行分类和摆放,保证不同种类的药品互不干扰,同时便于管理和取用。
在储存过程中,需要保持药品的干燥、通风和阴凉,避免受潮、受热或受到阳光直射,从而保证药品的质量和有效性。
药品收货员还需要做好药品信息的记录和汇报工作。
对于每一批接收的药品需要做好详细的记录,包括数量、质量情况、存放位置等信息,以便于随时查询和核对。
同时需要做好与相关部门的沟通和信息汇报工作,及时地向上级主管报告工作进展和存在的问题,确保工作的顺利进行和问题的及时解决。
在工作中,药品收货员需要具备严谨细致的工作态度,高度的责任感,以及良好的团队协作能力。
只有在团结协作的环境中,才能做好接收、检查和储存药品的工作。
需要不断提高自身的专业知识和技能,了解相关法律法规和行业标准,不断提高自身的业务水平和工作质量。
药品收货员是医院或药店中不可或缺的一员,他们的工作质量直接关系到患者的用药安全和医疗质量。
药品收货员需要具备高度的责任感和敬业精神,严谨的工作态度和细心的工作作风。
药品收货员工作总结8篇

药品收货员工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为药品收货员,本着认真负责、严谨细致的工作态度,积极履行工作职责,确保药品安全、有效、准确地送达患者手中。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 药品验收作为药品收货员,我的首要职责是确保每一批到货的药品质量可靠。
在过去的一年中,我严格按照药品验收流程,对每一批到货的药品进行仔细核对,包括药品名称、规格、数量、生产日期、有效期等关键信息,确保这些信息与订单一致。
同时,我还对药品的包装、标签、说明书等进行仔细检查,确保无破损、无污染、无过期等问题。
2. 药品入库管理在确认药品无误后,我会及时将药品入库,并严格按照药品的储存条件进行存放。
对于需要特殊储存条件的药品,如阴凉库、冷藏库等,我会特别注意,确保药品储存环境符合要求。
同时,我还会定期清理库存,确保药品无过期、无霉变等现象。
3. 药品出库管理在药品出库过程中,我会根据医生的处方和患者的需求,准确、快速地找到药品,并确保药品的质量。
同时,我还会对出库药品进行登记,以便追踪和查询。
4. 库存盘点与报告为了确保库存数据的准确性,我会定期进行库存盘点,并制作库存报告。
在报告中,我会详细列出库存数量、进出库情况、过期药品等信息,以便领导和相关部门了解库存情况。
三、工作体会与收获在过去的一年中,我深刻体会到了药品收货员工作的重要性和责任。
作为药品收货员,我们的工作直接关系到患者的用药安全和健康。
因此,我们必须具备严谨的工作态度和高度的责任心。
同时,我还学到了很多关于药品知识和业务流程的知识,这对我今后的工作有很大的帮助。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题篇2在药品收货员这一岗位上,我主要负责药品的入库、验收和库存管理。
通过这一段时间的工作实践,我对药品收货员的工作有了更深入的了解,同时也获得了一些宝贵的工作经验。
下面,我将结合自身工作实际,对这段时间的工作进行总结和反思。
一、药品入库与验收在药品入库方面,我严格按照公司制定的操作流程进行操作,确保每一批次的药品都能准确无误地入库。
医药收货员工作总结6篇

医药收货员工作总结6篇第1篇示例:医药收货员是医药企业中非常重要的一环,他们负责接收医药产品的进货,并进行分类、整理、入库等工作。
在医药行业中,医药产品的种类繁多,数量庞大,因此医药收货员的工作十分繁忙,需要具备细心、耐心和责任心。
一、工作内容总结1.接收医药产品进货,检查货物的数量和质量是否符合订单要求;2.进行医药产品的分类和整理,确保货物摆放整齐、清晰;3.进行入库操作,及时更新库存信息,方便管理和监控库存情况;4.协助医药产品的验收工作,确保医药产品的质量符合标准;5.定期清点库存,做好库存盘点工作,确保库存数量的准确性。
二、工作中的收获1.对医药产品的认识更加深刻,了解医药产品的属性、用途和存储条件;2.提高了细心和耐心,做每一件事情都认真负责;3.增强了团队协作能力,与同事之间互相配合,共同完成工作任务;4.锻炼了管理能力,学会如何有效地管理和监控库存。
三、工作中的挑战和解决方案1.快速的工作节奏和繁重的工作量可能会造成压力,需要保持良好的心态,合理安排时间,提高工作效率;2.医药产品种类繁多,需要学习并掌握不同产品的特点和存储方法,遇到不熟悉的产品时要及时请教相关人员;3.库存管理和盘点工作可能会遇到一些问题,需要及时沟通管理人员,共同寻找解决方案。
四、工作中的改进和展望1.加强对医药产品质量的监控和把关,建立完善的验收机制,确保医药产品的质量安全;2.提高库存管理的效率,引入先进的仓储管理系统,实现库存信息的实时监控和管理;3.不断学习和提升自身的专业知识和技能,提高工作水平和综合素质,为更好地服务医药企业做出更大的贡献。
医药收货员是医药企业中不可或缺的一员,他们的工作对医药产品的质量和安全起着至关重要的作用。
通过不懈努力和持续学习,相信医药收货员们能够不断提升自我,为医药行业的发展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例:医药收货员是医药行业中一个非常重要的岗位,他们负责接收和验收进货商品,保证商品的准确性和完整性。
医药收货员工作总结_医药员工转正工作总结

医药收货员工作总结_医药员工转正工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:医药收货员工作总结一、工作概述医药收货员是医药企业中非常重要的角色,主要负责医药产品的接收、验收、入库和记录管理等工作。
其工作主要分为以下几个方面:1. 接收货物:负责协助搬运员工接收进货单上所列的货物,并进行清点确认数量及货物是否有损。
同时需要做好记录,将货物的种类、数量等进行准确登记。
2. 货物验收:在收货后进行质量检查,根据进货单上所列的货物进行仔细检验,确保货物与进货标准一致,并对货物是否有损进行评估。
3. 入库管理:对验收合格的货物进行分类、整理,按照规定的存储标准进行有序的入库管理,确保货物不会受到损坏或污染。
4. 记录管理:对每一批到货的药品进行详细的记录,包括生产日期、批号、有效期等,做好相关的档案管理,确保信息真实和准确性。
二、工作总结在过去一段时间的工作中,我将自己的工作重心放在了对货物的验收和入库管理上。
通过不懈的努力和刻苦工作,我在这方面获得了一定的成绩。
下面是我的工作总结:1. 责任心强:在验收和入库管理中,我总是以一种高度的责任心对待每一批货物,确保能够及时发现和避免可能存在的问题。
我始终坚持以最高的标准要求自己,确保每一批货物都能够达到验收标准。
2. 团队协作:我在工作中也能够很好地发挥团队合作的精神,尊重和信任同事,愿意和他们合作。
在工作中,我与同事密切合作,共同完成了一些大型的验收和入库项目。
3. 细致认真:我每一次对货物的验收都非常认真细致,仔细检查每一个细节,确保货物没有任何问题。
我也非常关注入库管理的细节,注重货物的分类、整理和标注等工作。
4. 完善记录:我对每一批到货的药品都进行了详细的记录,确保了信息的真实和准确性。
这些记录对后续药品管理和使用都非常重要,也为公司的发展提供了有力的支持。
5. 不断学习:在工作中,我意识到自己的知识仍然有所欠缺,因此我始终保持学习的态度,积极参加公司组织的培训和学习,不断提高自己的专业素养。
药品收货员工作总结1000字(8篇)

药品收货员工作总结1000字(8篇)关于药品收货员工作总结,精选6篇范文,字数为1000字。
时光荏苒,20--年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
药品收货员工作总结(范文):1时光荏苒,20--年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
作为--公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对、审计及财政等的各项检查、掌握税收政策及合理应用。
在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。
本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。
回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。
实习期的工作可以分以下三个方面:一、费用成本、客户往来方面的管理1.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作2)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
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医药收货员工作总结医药收货员工作总结1导读:公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。
现总结如下:一、企业培训基本情况20XX年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长153名,实际培训153人,培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人,全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。
目前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。
20XX年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。
20XX年4月在中百药店联盟大会上被行业推广,一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。
四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验和亮点(一)创新一种模式:实训基地模式公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动”.花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥和贯彻执行,影响了培训的信心。
在20XX年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把300平米的古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。
陈金良董事长说:“在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。
”我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验、边研究、边开发。
教官既是学习者,又是实践者和研究者。
为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么、考什么。
指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。
(二)态度技能两手抓只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。
职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。
职业化主要包括态度和技能两个方面,“态度决定一切”.公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。
关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重,药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化,这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员,必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。
门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。
(三)主攻三大领域:药师、店长、和健康咨询师药师是主要专业骨干,作为药品流向患者的最终把关者,药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。
在实际招聘来的药师中,有很大一部分于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况,这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则,从审核调配医师处方到店内药品的分类管理,从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施,gsp与企业经营管理之间的关联,医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程,还有很大一部分药师专业知识和技能老化。
店长是门店经营的灵魂人物,更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程,熟知公司的管理方式和运作方式,经营指标、人员管理,团队建设等重要工作。
外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。
店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题:一是不熟悉必要的药品专业知识,不能充分了解所推荐的药品,没有信心正确指导顾客购买使用;二是缺乏零售行业的服务理念,店员定位不准,不能吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解,面对顾客的询问不能做详细专业的解答,不能满足顾客的需求。
针对人员岗位和需要技能的不同,公司分别建立不同的培训基地,选择不同层次的教官,选择不同的课程,分别培训。
对于公司历程、企业文化、管理制度等通用的课程,就由培训中心统一安排课程。
消除入职前的各种紧张情绪,树立积极地执业心态,进行执业生涯教育,确立在公司中的企业定位。
(四)改良四化培训课程:详实化、基础化、针对化、模块化1、详实化药店培训是很广泛的,小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货计划、1张标价签;大到1个药疗方案,1种药品、1张处方、药品监督管理法律法规、医疗保险等相关政策知识等等,培训内容繁多复杂。
我们把以上技能和知识按照3种岗位全部分解,做成具体详实的课程,其中理论占20%,现场实训占70%,集体活动占10%.2、基础化从基础抓起--建立一个使每一位学员都能会学、都能学好的基础教学模式。
对于一个公司发展而言,基础管理起着决定性作用,夯实基础是一个公司发展最重要的步骤。
基础制胜,没有什么绝招奇招。
所培训的课程全部是岗位的基本技能和基本知识。
我们认为初始培训不是培养解决疑难杂症的问题,而是解决授之以渔的事情。
我们所采用的课程不是精英化、理论化的课程,而是像教练教学员学车一样,全部是基础性的课程。
3、针对化培训要有针对性,与公司实际工作紧密联系,也要了解员工的愿望,结合公司需要。
经过客观分析,认真制订每个员工未来发展领域和方向,每个人都建立培训档案,有每个员工的培训计划,他们的设置本身就是很有针对性和目的性的。
而且,其培训内容也是针对员工的个人短板,根据企业在发展中遇到的问题来设定的,员工通过学习,最终要达到能够提高个人技能和解决企业实际问题的目的。
4、模块化培训是一个连续不断的过程,对员工采取集中3个月的标准化连续的课程,在3个月中,在确保培训时间的基础上,让每个人要通过每个模块的考核。
药师培训有近36个小模块,店长培训有近45个的小模块,营业员有近23个小模块,学员哪个模块是弱项,找出短板,加强该模块的学习。
(五)强化五项机制:考试考核机制、员工激励机制、评比交流机制、流程闭环机制、科学评估机制1、考试考核机制主要是各个模块一个一个严格考核,考试及格就发结业证书。
再就是绝不降低考核标准,严格统一考核。
学员没有通过考核的继续留在基地学习,一般结业是3个月,约有10%的人会延长培训时间,在实际培训中,在基地培训时间最长的一名见习店长是9个月。
2、员工激励机制“培训、考核、使用、待遇”相结合的培训激励机制是激发人们内在动力的重要途径。
在培训之初,参训员工要提出申请,做出自己的承诺,发出自己的誓言--流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队。
帮助参训员工建立起“终生学习”的观念,变“要我学”为“我要学”.从坚定信心抓起-一让人人相信没有一个学不好的学员,并把信念变成信心和行动。
每期培训开学初,基地要举办演讲会,主题都是“没有一个学不好的学员”,用自己的亲身经历来说明没有教不好的学生,树立和宣传典型事例。
在实际培训过程中,公司没有主动淘汰一个学员,只有4名学员因为自身家庭原因退出学习。
在学习之中,,设定目标,调动个人学习的力量。
第二,结对帮扶,调动团队合作的力量。
第三,特别关注,调动情感的力量。
教官和学员同吃同住,不仅关心他们的工作,也关心他们的生活、思想、情感,以全方位的人文关怀激励学员奋发向上。
在考核结束,举行结业典礼,在全公司每月的管理干部大会上隆重表彰,让他自己陈述自己培训历程和取得的成绩,全场近200人为他鼓掌庆贺,分享成功的喜悦,公司董事长亲自颁发证书和鲜花。
很多店长在表彰大会上激动得热泪盈眶,欣喜欲狂。
3、评比交流机制学员之间的经验交流必不可少。
培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教,还要充分发挥学员自身的资源,通过集体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的交流。
通过新老学员之间的经验交流,可以达到传帮带的效果,使新进学员尽快熟悉工作;通过学员内部的经验交流,可以使彼此熟悉和了解,增强他们的集体意识和团队意识。
4、流程闭环机制在每一次培训中都引入学习---考核---跟踪-改进的闭环管理机制。
其中培训考核包括对学员的考核、教官的考核和培训管理人员的考核。
其重点是教官的带教实效、学员的工作实况跟踪、所学知识的运用率、培训是否导致行为改变,通过反馈信息实现培训的改进,通过考核提升培训的效果。
5、科学评估机制必须建立科学的培训评估机制,包括培训资格审查制度、培训基地培育考评制度、日常教学管理制度、教官能力评估制度、培训成果评估制度等,通过评估比较、促进基地之间、教官之间、学员之间良性竞争。
医药收货员工作总结2工作阶段▲重点工作项目▲建议及个人思想汇总▲20XX年度人力资源部工作计划汇报人:现在20XX年1月工作阶段日期工作部门工作主旨工作主要内容和取得成绩门店管理部各门店日常的管理工作。
门店每月巡店三次以上,针对考核情况做好相应工作;做门店GSP工作;门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作;规范门店的日常工作,使工作有序进行。
3.2-至今人力资源部招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等,门店管理部部分日常工作“华山论剑”大连地区第二名;店长竞聘成为选拔人才的窗口,提高员工积极性;“业务大比拼”动员全员学习业务知识;各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。
5.15-6.13门店管理部人力资源部日常工作及GSP工作做GSP软件门店工作;做GSP硬件门店工作;做GSP硬件仓库等部分工作;补充人事部在GSP中的缺项工作。
重点工作项目一、丰富企业文化生活:积极参加医药零售连锁企业活动,提高员工积极性,增强团队精神;认真组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。
1.2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名,韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖,通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力,在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度;2.店长竞聘于2月24日举行,竞聘人员21人,主要工作:会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人,现能够完成既定销售指标为1家门店:乐购分店。
3.员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关心,此次活动充分调动员工的积极性,也是企业人文关怀的再现。
4.9月举行的“业务大比拼”:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。
在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公司各门店学习业务的高-潮。
进一步提高员工的学习热情,为一般服务向知识服务迈进打下基石。
5.乐购分店完成公司绩效指标,公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次,充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制,给员工前进的动力。
6.企业内刊《万草园》传播企业文化,展现员工风采,成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。