信息管理系统分析方法
《管理信息系统》 第五章 管理信息系统的系统分析
处理方案
未超过 限额
立即贷款
客户贷款数
<2万
可以贷款
好
超过 限额 还款记录 不好
贷款额
≧2万 拒绝贷款
拒绝贷款
决策规则号
条 件
贷款额﹤限额 还款记录 好 贷款额﹤2万
1
Y Y Y
2
YN N
5
N Y Y
6
N Y N
7
N N Y
8
N N N
应采 贷款 取的 行动 拒绝贷款 决策规则号 条 件
联机实时处理方式的特点是面向处理，数 据直接从数据源输入中央处理机进行处理，由 计算机即时作出回答，将处理结果直接传给用 户。特点是及时，但费用较高。
通常适用于以下三种情况： （1）需要反 应迅速的数据处理； （2）负荷易发生波动的 数据处理； （3）数据收集费用较高的数据处 理。
第二节 研究和确定管理模型
•
管理模型——系统在每一个具体管理环节 上所采用的管理方法。
一、综合计划模型
综合计划——企业生产、经营活动的总规划。 常用的综合计划模型有两类：
1、综合发展模型。这是企业的近期发展目 标模型，包括盈利指标、生产规模等，常用的模 型有：企业中长期计划模型、厂长任期目标分解 模型、新产品开发和生产结构调整模型、中长期 计划滚动模型。
P
P1
P2
P1.1 P1.3
P1.2
P2.1
P2.2
五、数据属性分析
1、数据的静态特性分析
数据的静态特性分析是对新系统所需要处理的数据 的属性进行分析。数据的静态属性有数据的类型、长度、 范围和使用频率等。
2、数据的动态特性分析 数据的动态特性是指数据值的变化特点，其动态特 性一般有固定属性、固定个体变动属性和随机变动属性。 具有固定值属性的数据，其值是在一定的时间周期 内基本不变。 固定个体变动属性的数据是指对于总体来讲，该数 据具有相对固定的个体集合，但是，其值是变动的。 随机变动属性的数据是指其个体不仅是随机出现的， 其值也是变动的。
信息系统的数据管理与分析
信息系统的数据管理与分析信息系统是现代组织管理的重要工具，其数据管理与分析对于组织的运营和决策具有重要意义。
本文将从数据管理和数据分析两个方面来探讨信息系统的作用及其实施策略。
一、数据管理数据管理是信息系统的基础，正确有效地管理数据对于信息系统的运转至关重要。
数据管理包括数据采集、数据存储、数据处理和数据维护等环节。
1. 数据采集数据采集是指通过各种方式和手段获取信息系统需要的数据。
数据采集可以通过手工输入、传感器、扫描和自动化设备等方式来完成。
在数据采集过程中，需要确保数据的准确性和完整性，并定义好数据的格式和结构，以便于后续的处理和分析。
2. 数据存储数据存储是指将采集到的数据储存到信息系统的数据库中。
数据库应具备高效性、安全性和可扩展性，以满足信息系统对数据存储的需求。
在数据存储过程中，需要定义好数据的表结构和索引，以便于数据的检索和管理。
3. 数据处理数据处理是指对存储在数据库中的数据进行各种操作和计算。
数据处理可以包括数据清洗、数据转换、数据整合和数据统计等操作。
通过数据处理，可以提炼和加工出有用的信息，为后续的数据分析提供支持。
4. 数据维护数据维护是指对存储在数据库中的数据进行定期维护和更新。
数据维护包括数据备份、数据恢复、数据归档和数据删除等操作。
通过数据维护，可以保证数据的完整性和可靠性，防止数据丢失和损坏。
二、数据分析数据分析是信息系统的核心价值所在，通过对数据的分析可以发现关联和规律，为决策提供依据。
数据分析可以从不同的维度和角度进行，常见的数据分析方法包括统计分析、数据挖掘和机器学习等。
1. 统计分析统计分析是最常用的数据分析方法之一，通过对数据的描述、总结和分析，可以获得数据的特征和趋势。
统计分析可以通过平均值、标准差、相关系数和回归分析等指标进行。
通过统计分析，可以了解数据的分布情况和相互关系，为问题解决和决策制定提供参考。
2. 数据挖掘数据挖掘是一种从大量数据中探索、提取和发现有价值的信息的方法。
管理信息系统——系统分析
管理信息系统——系统分析在当今数字化的时代，管理信息系统已经成为企业和组织运营中不可或缺的一部分。
它犹如一个智能中枢，帮助企业收集、处理、存储和传递信息，从而支持决策制定、提高运营效率、优化资源配置等。
而系统分析作为管理信息系统开发过程中的关键环节，起着至关重要的作用。
系统分析旨在深入了解企业的业务流程、信息需求和现有系统的问题，为设计和开发一个高效、实用的管理信息系统提供坚实的基础。
它就像是一位建筑师在设计大楼之前进行的详细勘查和规划，需要全面考虑各种因素，以确保最终的建筑能够满足使用者的需求并且坚固耐用。
在进行系统分析时，首先要明确的是系统的目标和范围。
这就好比我们在旅行前要确定目的地和行程范围一样。
目标要清晰、具体、可衡量，范围要界定清晰，避免模糊和歧义。
例如，如果要开发一个客户关系管理系统，目标可能是提高客户满意度、增加客户忠诚度和促进销售增长，范围则可能包括客户信息管理、销售机会跟踪、客户服务支持等方面。
接下来，对现有业务流程进行详细的调研和分析是必不可少的步骤。
这需要与各个部门的员工进行沟通交流，观察他们的工作方式，了解信息是如何在组织内流动和处理的。
通过绘制业务流程图，可以直观地展现业务流程的各个环节和它们之间的关系。
例如，在一个采购流程中，可能包括需求提出、供应商选择、采购订单生成、货物验收和付款等环节。
分析这些流程可以发现其中的瓶颈、重复劳动、信息不准确等问题，为优化和改进提供依据。
信息需求分析也是系统分析的重要组成部分。
要确定不同部门和岗位的人员在工作中需要哪些信息，以及这些信息的来源、格式、频率和精度要求。
比如，销售部门可能需要实时的销售数据、客户反馈信息，财务部门可能需要准确的成本和利润数据。
只有充分了解了这些信息需求，才能设计出能够满足用户需求的系统。
除了业务流程和信息需求，对现有系统的评估也是很关键的。
要了解当前系统的功能、性能、使用情况和存在的问题。
是系统功能不够完善，无法满足业务需求？还是系统操作复杂，员工使用不便？或者是系统维护成本过高，缺乏技术支持？通过对现有系统的评估，可以明确哪些部分可以保留和改进，哪些部分需要重新设计和开发。
管理信息系统—— 管理信息系统的系统分析
例：数据项定义
数据项编号： ID201 数据项名称： 材料编号
别名： 材料编码 简述： 某种材料的代码 类型及宽度： 字符型，4位 取值范围： "0001"~"9999"
表 数据项定义
二、数据结构的定义
数据结构的描述重点是数据之间的组合关系，既说明这个数据结 构包括哪些成分。
DS03-01：用户订货单
银行
审批
综合平衡 （讨论）
正式 计划
各单位 上报表
各部门 各单位
下达 各单位 各部门
计划 存档
批准
上级 领导
绘制业务流程图的方法
首先，分析系统的边界，确定系统外实体和系统中人员； 其次，弄清各过程传递的数据内容及数据方向； 最后，正确辨别数据处理过程需要使用什么数据存储文件，及是否对数据
存储文件进行修改。其中系统中人员读取数据文件时应将数据流向的箭头 指向系统中人员，只有同时修改数据存储文件时，该数据流才是双向的。
用户参与原则
使用部门的业务人员、主管人员和设计部门的系统分析人 员、系统设计人员共同进行，两者结合，就能互补不足， 更深入地发现对象系统存在的问题，
方式
一般常见的详细调查方式有：
1． 重点询问调查
2． 全面业务需求分析的问卷调查 （1） 上级单位对企业要求调查表； （2） 系统功能需求调查表； （3） 企业业务流程调查表； （4） 企业各业务部门组织结构及业务范围调查表； （5） 信息需求调查表； （6） 业务文件/报表调查表
车间填写领料单给仓库要求领料， 库长根据用料计划审批领料单，未批 准的退回车间，已批准的领料单被送 到仓库保管员处，由他查阅库存帐。 若帐上有货则通知车间前来领料，否 则将缺货通知采购人员。
管理信息系统的系统分析
管理信息系统的系统分析在当今数字化的时代，管理信息系统（MIS）已经成为各类组织和企业运营的重要支撑。
系统分析作为管理信息系统开发过程中的关键环节，其重要性不言而喻。
它就像是一座桥梁，连接着业务需求和技术实现，确保管理信息系统能够有效地满足组织的目标和需求。
系统分析旨在深入理解组织的业务流程、信息需求和现有系统的问题，为设计一个高效、实用的管理信息系统提供坚实的基础。
简单来说，系统分析就是要搞清楚组织到底需要什么样的信息系统，以及这个系统应该如何运作。
首先，让我们来谈谈为什么系统分析如此重要。
一个良好的系统分析可以避免在系统开发过程中出现的大量错误和返工。
如果在系统开发的早期阶段没有对业务需求进行充分的分析和理解，那么很可能会导致开发出的系统无法满足实际业务的需求，或者在使用过程中出现各种问题，从而浪费大量的时间、人力和财力资源。
而且，系统分析有助于提高系统的质量和用户满意度。
通过与用户和相关利益者的密切沟通，了解他们的工作流程和需求，能够开发出更符合用户习惯和期望的系统，提高用户对系统的接受度和使用意愿。
那么，系统分析具体包括哪些内容呢？一是对组织的业务流程进行分析。
这需要详细了解组织中各项业务的具体操作流程，包括业务的输入、处理过程和输出。
例如，在一个销售型企业中，销售订单的处理流程可能包括客户下单、库存检查、订单确认、发货安排等环节。
通过对这些流程的分析，可以发现其中的繁琐环节、重复工作和潜在的问题，为优化业务流程和设计信息系统提供依据。
二是明确信息需求。
这包括确定组织内部各部门和人员需要哪些信息来支持他们的工作决策。
比如，财务部门需要销售数据来进行财务报表的编制，管理层需要市场趋势信息来制定战略规划。
只有清楚地了解这些信息需求，才能在信息系统中准确地提供相关的数据和报表。
三是对现有系统的评估。
如果组织已经有了一些信息系统，那么需要对其进行评估，分析其优点和不足。
这有助于在新系统的设计中继承和发扬现有系统的优点，同时避免重复出现过去的问题。
信息管理系统中的用户行为分析方法研究
信息管理系统中的用户行为分析方法研究随着互联网的飞速发展，信息管理系统已经成为人们日常工作和生活不可或缺的一部分。
信息管理系统可追踪用户的行为，例如浏览网页、搜索关键字、下载文件、上传资料等。
用户行为分析可以帮助企业和机构改善信息管理系统的体验，提高用户满意度，优化服务流程，提高管理效率。
因此，本文将会介绍信息管理系统中的用户行为分析方法及其应用。
一、用户行为分析的基本概念用户行为分析是指对用户在信息管理系统上的行为进行统计和分析。
这些行为包括用户在信息管理系统中的任何互动，例如点击、搜索、购买、评论等。
用户行为分析可以通过采集用户数据，分析用户行为和趋势，为企业提供数据和洞察，以便更好地满足用户需求。
二、用户行为分析的重要性1.提高用户满意度用户行为分析可以获取用户的需求和偏好，帮助企业或机构更好地定位用户需求和设计服务，从而提供更好的用户体验。
通过用户行为分析，用户满意度得到提高，从而增加用户的忠诚度和口碑。
2.优化服务流程用户行为分析可以帮助企业或机构了解用户使用信息管理系统的过程和痛点，设计更好的服务流程，提供更好的服务质量和效率。
3.提高管理效率用户行为分析可以帮助企业或机构了解员工在信息管理系统的使用情况，排除员工之间的误操作、把握员工的使用时间、提高管理效率。
三、用户行为分析方法1.流量分析流量分析可以帮助企业或机构了解信息管理系统的流量来源、流量趋势、流量分布、流量转换率等内容，并设计相应的销售推广策略和流量优化方案。
2.页面分析页面分析可以帮助企业或机构了解用户对页面的访问次数、停留时间、用户通过哪些路径进入页面、从哪些页面离开以及哪些页面更受用户欢迎等。
通过对用户访问页面的数据分析，企业或机构可以进行页面优化设计，提高页面的转换率。
3.路径分析路径分析可以帮助企业或机构分析用户登录信息管理系统的路径，详细了解用户访问哪些页面和模块，以便更好地了解用户需求和优化信息管理系统。
4.用户分析用户分析可以帮助企业或机构建立用户画像，了解用户的年龄、性别、地区、职业等信息，并结合用户行为分析，更好地满足用户个性化需求。
管理信息系统分析
管理信息系统分析随着现代社会的发展，管理信息系统在各行各业中扮演着越来越重要的角色。
它可以帮助组织更好地管理数据和信息，提高工作效率，促进组织的发展。
本文将探讨管理信息系统的分析方法及其在实践中的应用。
一、管理信息系统概述管理信息系统是一个由人、计算机和通信设备组成的人机系统，它能够进行信息的收集、存储、加工、传递和使用。
管理信息系统的目的是帮助组织更好地管理和利用信息，提高组织的效率和竞争力。
二、管理信息系统分析方法管理信息系统的分析是系统开发的重要阶段之一。
它通过对组织的信息需求、业务流程、数据流程等进行详细的分析，确定管理信息系统的需求和功能。
以下是一些常见的分析方法：1、业务流程分析业务流程分析是对组织业务流程的详细分析，包括对流程中的各个环节、各个部门的工作内容、工作流程等进行深入的了解和分析。
通过业务流程分析，可以确定组织的信息需求和数据流程，为后续的系统设计提供基础数据。
2、数据流程分析数据流程分析是对组织的数据流程进行分析，包括数据的收集、存储、加工、传递和使用等环节。
通过数据流程分析，可以了解组织的数据需求和数据流向，为后续的系统设计提供基础数据。
3、功能需求分析功能需求分析是对管理信息系统的功能需求进行分析，包括对系统的基本功能、扩展功能等进行详细的分析和设计。
通过功能需求分析，可以确定系统的功能模块和各个模块之间的相互关系。
4、系统架构设计系统架构设计是根据上述分析结果，设计出系统的整体架构和各个模块的组成结构。
系统架构设计是管理信息系统开发的关键环节之一，它直接影响到系统的性能、可维护性和可扩展性。
三、管理信息系统在实践中的应用管理信息系统在各行各业中都有着广泛的应用。
以下是一些常见的应用场景：1、企业管理企业管理是企业中最常见的应用场景之一。
通过管理信息系统，企业可以实现对企业资源、人力资源、财务等各个方面的全面管理和控制。
同时，管理信息系统还可以帮助企业进行市场分析、销售预测等操作，提高企业的市场竞争力。
管理信息系统系统分析报告
管理信息系统系统分析报告范本：管理信息系统系统分析报告一.引言本报告主要对管理信息系统进行分析，包括系统的需求分析、设计、开发和实施等方面的内容。
通过对现有系统的评估和问题的分析，提出改进建议并规划系统的实施计划。
二.背景概述本章节介绍了系统的背景信息，包括系统所处的组织环境、系统的目标和范围等。
三.需求分析3.1 用户需求分析本节详细描述了用户所需求的功能和性能要求，包括用户的基本需求、操作流程和界面设计等。
3.2 系统需求分析该节对系统进行分析，包括硬件和软件资源的需求、系统的性能要求、数据处理和存储要求等。
四.系统设计4.1 总体设计本节对系统进行整体设计，包括系统的结构和模块划分、数据流程和功能模块设计等。
4.2 数据库设计该节主要描述系统的数据库设计，包括数据实体和关系设计、数据存储和查询等。
4.3 界面设计该节对系统的用户界面进行设计，包括界面布局、元素组成和操作流程等。
五.系统开发5.1 系统架构本节详细介绍系统的技术架构和开发平台，包括所使用的开发工具和技术。
5.2 模块开发该节对系统的各个功能模块进行开发，并描述模块之间的关系和接口。
5.3 系统集成本节阐述了系统的各个模块的集成过程，包括模块测试和系统测试等。
六.系统实施6.1 实施准备本节介绍了系统实施前的准备工作，包括用户培训和系统文档编制。
6.2 系统上线该节描述了系统的正式上线过程，包括数据迁移和用户反馈等。
七.系统维护与支持本节详细阐述了系统的维护和支持工作，包括故障排除和系统优化等。
八.改进建议本章节提出系统改进的建议，包括功能增强、性能优化和用户体验改进等。
九.附件本章节包括与报告相关的附件，例如流程图、数据表等。
附录一：法律名词及注释1. 法律名词：XXX注释：XXX的定义和解释。
2. 法律名词：XXX注释：XXX的定义和解释。
十.结语本报告通过对管理信息系统的分析，提出了系统改进建议和实施计划。
希望该报告能够为系统的开发和实施提供参考，并取得预期的效果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•调查的时间长短、工作量大小、调查 工作细致与否直接关系到系统分析的 质量
二 调查步骤
调查准备（理论上的、知识上的） 决定调查项目（目标、功能、范围、业务） 详细调查（逐项调查，方式方法） 书写调查报告（提出问题、分析问题、解决 问题）
管理信息系统的系统分析
§1 系统分析概述 §2 系统调查 §3 组织结构与功能分析 §4 业务流程调查和分析
§5 数据需求的调查和分析 §6 IDEF0方法 §7 功能/数据分析和子系统划分 §8 新系统逻辑方案的建立
退出
§1 系统分析概述
一 系统分析的重要性 二 系统分析的内容和步骤 三 系统分析遵循的原则 四 系统分析的方法和工具
＋汇款方式＋汇款日期＋操作员姓名＋审核人姓名＋到款记录 }
3 加工说明：
加工编号
加工名称
加工逻辑
1
格式检查
检查汇款单填写格式是否正确
2
汇款类型处理
根据汇款方式不同分类，并把汇款信息写如汇款文件
3
普汇汇费计算
按有关汇率规定计算普通汇款汇费，普汇汇费＝汇款金额×普汇汇率＋附加费
4
快汇汇费计算
按有关汇率规定计算快汇汇费，快汇汇费＝汇款金额×快汇汇率＋附加费
环保考核
质检考核 现场考核 安保考核 设备考核 车间作业计划编制 车间作业计划调整 车间材料计划编制及调整
生产记录管理 生产领料管理 产品入库管理
车间生产日报管理 车间生产月报管理 车间生产台帐管理
产量产值统计台帐管理 物料消耗统计台帐管理 能源消耗统计台帐管理 生产成本完成情况统计台帐管理
生产技术管理分系统功能树（部分）
一是人际关系方面的技能：如较强的语言表达能力， 较强的理解和归纳能力，以及宣传教育和培训用户的能 力等；
二是技术方面的技能： 系统分析员的作用：系统分析工作的组织和协调；综合 运用多学科知识构思总体方案；承担具体的系统分析任 务；教育和培训用户。
二 系统分析的内容和步骤
1 系统分析的内容 在系统调查的基础上对组织的内部管理状况和信息
三调查方式
方法：面谈，问卷，座谈会，阅读资料，实地考察 工具技巧的运用：
记录（时间、地点、人物、方式、内容） 理解、表达（图表） 注意全面铺开和重点调查相结合。
四调查内容（范围）
✓组织机构和功能业务 ✓组织目标和发展战略 ✓工艺流程和产品构成 ✓数据和数据流程 ✓业务流程和工作形式
✓管理方式和具体业务的管理方法 ✓决策方式和决策构成 ✓可用资源和限制条件 ✓现存问题和改进意见
§5 数据需求的调查和分析
一 数据分析的主要内容 二 数据的收集和整理 三 数据分析 四 数据流分析（DFA方法） 五 DFD举例
返回
§5 数据需求的调查和分析
五 DFD举例
例1：邮局汇款数据流程 例2：销售管理信息系统
汇款文件 普汇
3
汇款单 普汇汇
费计算
汇费
1
用 汇款单
户
格式
检查
不合格的 汇款单
主持或参与
系统分析
GY01
图表 名 称
业务流程图（完成图）
第 ２ 图/共 8 图
生产部 生产部 采购员 各部门
单耗表
月生产计划 市场预测表
购入原料市场 动态及月执行 价格表 辅零计划表
仓库
确定原料、 燃料及包装 需求量
库存月报表
原料、燃料 及包装需求 计划表
填写处申 报价
存档（供查询）
月购进原料 价格表
一 系统分析的重要性
2、系统分析的重要性（对于系统开发的意义）：
• 因为系统设计的依据是系统分析的结果－系统分析 报告或新系统逻辑方案，因此系统分析的质量直接影响 系统开发的效果。 • 实践的经验和教训表明必须有专门的系统分析员来 沟通用户和设计者，使二者易于交流和准确表达系统， 这是MIS开发成功的关键。
说明： * 表示该项业务是对应组织的主要业务（主持制定工作的单位） × 表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位 √→表示该单位是该项业务的相关单位（有关单位）
三业务流程调查分析的工具之二——业务流程图
1 业务流程图基本图例
业务处理（活动） 报表（表格制作）
业务处理单 位（部门）
存储或存档 信息传递或流向
GY01-B02 GY01-B03 GY01-B04 GY01-B05 GY01-B06
13. 材料汇总表 14. 辅料消耗汇总表 15. 零件消耗金额汇总表 16. 月购进原料付款汇总表 17. 月装卸费核算表
GY02-B01 GY02-B02 GY02-B03 GY03-B01 GY04-B01
供应 处长
确定原料、 燃料及包装 采购量
审批 批
经营副 厂长
原料、燃料及 包装采购计划 表
存档（供查询）
月购进原料 价格表
生成原料、 燃料及包装 采购通知单
原料、燃料 及包装采购 通知单
车间
缺料通知单
采购 采购员
填写用车 申请单
用车 申请单
审批
供应 处长
用车 申请单
储运处
业务名称：供应计划制定及实施 单位名称：供销公司供应处
人姓名＋收款人地址＋收款人邮编＋汇款金额
＋汇款方式＋汇款日期
汇款方式＝普通汇款 / 快汇 / 电汇
收据＝汇款单编号＋汇款金额＋汇费＋日期＋操作员姓名
2 文件条目：
文件编号：F1
文件名：汇款文件：
文件组织：{ 汇款单编号＋汇款人姓名＋汇款人地址＋汇款人邮编＋收款人姓
名＋收款人地址＋收款人邮编＋汇款金额
产品及服务信息 产品竞争力信息 对外资源需求信息
计算机支撑环 境
人员及组织
图号
A-0
题目
IMIS
编号
C1 C2
行业、企业标准 企业发展战略
综合计划、部门月计划、考核结果、承包方案
合同 I3 市场及科技信息 I1
物料、能源、资金 I4
营销管理
销售计划与统计信息、考核信息 市场研究信息 产品发运信息
1
处理过程进行分析，分析的内容包括： 业务流程和数据流程是否通畅，是否合理；（业务
流程分析TFA、数据流分析DFA） 数据、业务过程和实现管理功能之间的关系；（优
化系统、整体规划） 老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否
具有可行性等。（可行性论证） （目标分析，功能分析，需求分析，限制分析，新
系统方案分析）
()()
馈信息 用户反
（）
能源
生产计划与统计信息、考核信息、环保信息
生产技术管理
2
产品及服务信息 产品竞争力信息 O3
O2
生产能力
用途
作者 审核 项目 注释
日期 日期
1999/6/4 1999/6/5
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
初图
建议图 完成图
审核者
日期
1999/6/7 1999/6/9
附页
父图
行业、企业标准 企业发展战略 宏观环境
市场及科技信息 合同 物料、能源、资金 生产要素投入信息
（）
XXX厂 集成化管理信息系统
GY00
1. 用车申请单
GY01 GY01 2. 销料通知单
GY01-P01 GY02-P01
3. 库存材料记帐业务
GY02
4. 原材料应收付货款记帐业务 GY03
5. 运费及装卸费结算业务
GY04
GY02 GY03
3. 顶帐协议 4. 发票 5. 付款委托书
GY03-P01 GY03-P02 GY04-P01
6. 承包费用提取业务
GY05 GY05 6. 产品订货合同
7. 合同及用户档案管理等业务 GY06 GY06 7. 原料、燃料及包装需求计划表
GY06-P01 GY01-B01
8. 报表生成业务
GY07
GY07
8. 原料、燃料及包装采购计划表 9. 购入原料市场动态及月执行价格表 10. 月市场预测表 11. 月购进原料价格表 12. 原料、燃料及包装采购通知单
隔阂（用户和设计者之间缺少共同语言）：因为专 业领域的不同；MIS的规模大、逻辑复杂；急于求成， 不明确系统需求就动手编程。
一 系统分析的重要性
3、参加系统分析的成员：系统分析员、用户、设计者
系统分析员的能力模型和知识结构要求：了解计算机 技术；管理业务、决策知识；交流的概念和技巧。具体 分两方面能力：
3、外部条件和内部条件向结合的原则。
4、定量分析和定性分析相结合的原则（系统分析的要 素很多，能定量描述的用图表、数据去表达）。
四 系统分析的方法和工具
结 构 化 （ 遵 循 一 定 的 方 法 和 工 具 ） （ SA，Structured Analysis）方法：
1、自顶向下，逐层分解
2、吸收用户参与系统分析（面向用户的观点）
3、明确“做什么”而非“怎么做”
4、采用图示工具和语义说明描述（表达）系统，工作文 件标准化、文献化
5、主要工具：TFD；DFD、数据字典；IDEF0 ；E－R； IDEF1x
返回
§2 系统调查
一 重视系统调查 二 调查步骤 三调查方式
四调查内容（范围） 五调查报告
一 重视系统调查
•调查必须由人去完成（任何先进的方 法都没有提供工具可以代替人工完成 系统调查）
✓组织中各部门、个人及其之间相互层次关系； ✓各职能部门的业务范围 各部门间物流、信息流交换关系
一组织结构的调查和分析
3 分析表达工具： ✓组织机构图及其画法：例子 ✓组织联系图 ✓业务－部门联系图 ✓重点分析现行组织机构设置中存在的问题