中医药健康管理服务考核办法
中医药健康管理服务项目绩效评价考核标准
1、每半年向县级项目管理单位汇总上报纸质版报表一 次，并与平台数据进行比对，信息不准确，每次扣2分。2 、老年人中医药健康管理率≥55%，通过平台抓取数据与 实际管理数据进行比对，实际管理数字通过报表获取，每 低于一个百分点扣1分。3、建档率≥55%，随机抽取老年 人和儿童中医药健康档案各15份，查看电子档建档率，每 低于一个百分点扣1分。
合计
100
考核人员：
年
月
日
指 识考 90%。
。
标 核合
（总 格率
权重2
分)
扣分纪实
得分
线 下 监 测 质 量 指 标 （总 权重2 老年 分) 人对
中医 药健 每半年对辖区65岁及以上老年人进行一次中医药 康管 健康管理服务满意度调查，满意度≥95%。 理服 务满 意度
现场调查：每个镇随机发放10份老年居民中医药健康管理 服务满意度调查表或者电话问询，满意度每低一个百分点 10 扣1分。
20
推介 指标 1、老年人中医体质辨识记录表填写完整率。2、 完成 老年人中医体质辨识准确率。
率
1、随机抽查15份中医体质辨识表，每空项漏项一处扣0.5
分。2、根据《中医体制辨识分类与判定》标准的中医体
质辨识量表进行核对获取数据，并随机抽查15份老年人中 医体质辨识记录表进行复核，体质辨识判定不准确每份扣
老年 人对 中医 1、每年组织不少于两次的中医药保健知识讲座。 药健 2、印制中医药保健知识宣传册不少于2种。3、卫 1、现场查看。2、随机抽查2-3名接受项目管理的群众 康管 生院和卫生室醒目位置张贴有中医药宣传画。3、 （含儿童家长）进行访谈或者电话问询，知晓率≤80%， 10 理服 设置宣传展板。4、接受项目管理的群众项目知晓 每低一个百分点扣1分。3、宣传册没少一种扣0.5分。 务项 率≥80%。 目知 晓率
10.中医药健康管理考核细则38-39
10、中医药健康管理考核细则
考核标准
考核方法
扣分 工作权重
1.制定保健指导方案 针对老年人制定本年度中医药保健指导方案，无方案不得分。
查看老年人中医药保健指导方案，无扣0.1分；
2.年度内提供一次健康 管理服务
①中医体质辨识：按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息， 根据体质判定标准进行体质辨识；②中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄 、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导 。③中医药健康管理服务目标人群≥45%以上。
的知晓率和满意度，每户0.1分，扣完为止。
项目 主要内容 指标要求
10、中医药健康管理考核细则
考核标准
考核方法
扣分 工作权重
1.制定保健指导方案 针对0-36个月儿童制定本年度中医药保健指导方案，无方案不得分。
查看0-36个月儿童中医药保健指导方案，无扣 0.1分。
0-36个月儿童 对0-36个月儿童按各个 中医药健康管 月龄段分别提供一次儿
查看培训资料及记录（要有封面、培训通知、 培训讲稿、现场照片、报到册）。
中医药健康管 理人员服务能 力）
测评工作人员中医药服 务知识知晓率
从事老年人及儿童中医药健康管理服务的人员要熟悉掌握相关保健指导知识。按 知晓率得分，每人0.2分。
老年人和儿童保健服务人员中抽查知晓率，知 晓率达到80%不扣分，达不到扣0.2分。
理服务 童中医药健康管理服务
①为6、12月龄家长提供中医饮食起居指导，传授摩腹和捏脊方法；②为18、24月 龄家长提供中医饮食起居指导，传授按揉迎香穴、足三里穴方法；③为30、36月 龄家长提供中医饮食起居指导，传授按揉四神聪穴方法。④开展儿童中医药健康 管理服务应当结合儿童健康体检和预防接种的时间。⑤每次服务后要完整记录相 关信息，服务记录表要规范，指导科学、合理，及时纳入儿童健康档案。⑥中医 药健康管理服务目标人群≥45%以上。
中医药健康管理服务规范
中医药健康管理服务规范一、引言中医药健康管理服务是指通过中医药理论和技术，结合现代医学知识和方法，为人们提供全面、个性化的健康管理服务。
为了规范中医药健康管理服务的实施，保障服务质量和安全性，制定本规范。
二、术语和定义1. 中医药健康管理服务：指中医药理论和技术应用于健康管理领域，通过中医药的诊断、预防、调理等手段，为人们提供全面、个性化的健康管理服务。
2. 中医药健康管理师：指具备中医药专业知识和技能，从事中医药健康管理服务的专业人员。
三、服务内容1. 健康评估：中医药健康管理师通过综合评估个体的体质、病史、生活习惯等信息，制定个性化的健康管理方案。
2. 中医诊断：中医药健康管理师根据中医理论和技术，通过望、闻、问、切等方法，对个体的身体状况进行综合分析和诊断。
3. 中医药调理：中医药健康管理师根据中医药理论，结合个体的体质和病情，采用针灸、中药、推拿等方法进行调理，促进身体的健康恢复和维护。
4. 健康指导：中医药健康管理师向个体提供健康生活方式、饮食、运动等方面的指导，帮助个体养成良好的生活习惯。
5. 康复辅助：中医药健康管理师为康复患者提供中医药辅助治疗，加速康复进程，提高康复效果。
四、服务流程1. 健康评估：个体填写健康评估表，中医药健康管理师进行评估，制定健康管理方案。
2. 中医诊断：中医药健康管理师通过望、闻、问、切等方法，进行中医诊断。
3. 中医药调理：根据中医诊断结果，中医药健康管理师制定调理方案，进行针灸、中药、推拿等调理。
4. 健康指导：中医药健康管理师向个体提供健康指导，包括生活方式、饮食、运动等方面的建议。
5. 康复辅助：对于康复患者，中医药健康管理师提供中医药辅助治疗，协助康复进程。
五、服务要求1. 专业资质：从事中医药健康管理服务的人员应具备相关中医药专业资质和执业证书。
2. 个性化服务：中医药健康管理师应根据个体的特点和需求，提供个性化的健康管理服务。
3. 安全保障：中医药健康管理师在服务过程中，应严格遵守中医药行业的相关规范和标准，确保服务的安全性和有效性。
中医药健康管理考核评分标准
2.人员培训、督 2.1专人负责中医药健康管理，服务人员符合要求，对工作 每季度培训、督导村卫生室1次；查阅培训资料、会议记 人员（包括村医）进行相关知识培训、督导检查。 录、培训图片每缺1项，资质不符合要求扣1分。 导检查 3.健康教育宣传 3.1每年根据季节给儿童监护人、老年人提供1次中医药饮食 查阅培训资料、培训图片，每缺1项扣1分。
调养指导讲座。 4.1 准确掌握本辖区 0-3 岁儿童、65 岁及以上老年人人口信 每缺少1项扣2分。 息，建立辖区0-3岁儿童、65岁及以上老年人摸底登记表。 4.2：0-3岁儿童中医健康管理率≥65%。 查资料，随机调查和走访服务对象；健康管理率每下降 1%扣1分。 4.3：65岁老年人中医健康管理率≥65%。 查资料，随机调查和走访服务对象；健康管理率每下降 1%扣1分。 4.4 中医药健康管理服务记录表完整率≥95% ，及时归入居 查资料，表格填写缺少1项扣0.5分。未及时归档扣1分。 民健康档案内。 5.1 准确掌握本村 0-3 岁儿童、 65 岁及以上老年人人口信 每缺少1项扣2分。 息，建立辖区0-3岁儿童、65岁及以上老年人摸底登记表。 5.2开展0-3岁儿童中医健康指导：向6、12月龄儿童的家长 查看资料，走访群众，未开展不得分，指导不到位扣 传授摩腹和捏脊的小儿保健方法；向18 、24 月龄儿童家长 0.5分。 传授按揉迎香穴、足三里穴位的方法；向30~36月龄儿童家 5.村卫生室管理 长传授饮食起居，及四神冲穴位按揉方法。 5.3 每年为老年人提供 1 次中医药健康管理服务，内容包括 查看资料，走访群众，未开展不得分，指导不到位扣 0.5分。 中医体质辨识和中医保健指导。 5.4工作资料分类归档管理。 资料未分档管理扣1分。 随机调查和走访服务对象，知晓率每下降1%扣0.5分。
中医药健康管理服务绩效考核方案
中医药健康管理服务绩效考核方案下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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中医药健康管理服务项目督导考核标准
被考核单位（盖章）：
考核时间： 年 月 日
考核得分：
编号 项目
考核要点和分值
考核方法
1、成立工作领导机构，明确人员职责。有分管该工 作的领导,有专（兼）职人员。（2分）
查看相关文件资料。
1
组织管理 （10分）
2、年度计划、总结、评价中有具体的开展中医药健 康管理工作。（2分）
训，能够提供相应的中医药健康管理服务方法和程 老年人中医基本体质特征（1分）；老
序。（18分）
年人中医体质的判定方法（5分）；老
年人中医体质保健方法（2分）回答不
完整酌情扣分。
存在问题及扣分项
实际得分
编号 项目
考核要点和分值
考核方法
加强服务质量，至少在6～12月龄、18～24月龄、
30～36月龄期间各进行1次中医健康指导。主要内容
现场查看。
1、至少有一名中医类别医师或接受过中医药服务知 1、查看人员资质、相关培训资料
识和技能专门培训的临床类别医师。（2分）
。
2、现场考核：服务流程（3分）；儿
3
人员结构 （20分） 2、相关工作人员应接受相关中医药知识和技能培
童中医保健知识（2分）； 各年龄段 儿童中医保健操作技术方法（5分）；
、运动保健等方面进行相应的中医药保健指导。(5
分)
存在问题及扣分项
实际得分
编号 项目
考核要点和分值
考核方法
1、资料填写规范、完整，无缺漏项等。（4分）
2、为辖区内0～36个月儿童建立中医药健康管理服
务记录表。（3分）
3、为辖区内65岁及以上老年人建立中医药健康管理
服务记录表。（5分）
老年人中医药健康服务管理规范
— 1 —中医药健康管理服务规范老年人中医药健康管理服务一、服务对象辖区内65岁及以上常住居民。
二、服务内容每年为老年人提供1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。
（一）中医体质辨识。
按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知服务对象。
（二）中医药保健指导。
根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。
三、服务流程四、服务要求（一）开展老年人中医药健康管理服务可结合老年人健康体检和慢病管理及日常诊疗时间。
预约辖区内65岁及以上常住居 民根据老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，并进行评分偏颇体质平和体质进行有针对 性的中医药 保健指导： ．情志调摄 ．饮食调养 ．起居调摄 ．运动保健 ．穴位保健根据体质判定 标准 进行 体质辨识（二）开展老年人中医药健康管理服务的乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）应当具备相应的设备和条件。
有条件的地区应利用信息化手段开展老年人中医药健康管理服务。
（三）开展老年人中医体质辨识工作的人员应当为接受过老年人中医药知识和技能培训的卫生技术人员。
开展老年人中医药保健指导工作的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过中医药知识和技能专门培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生）。
（四）服务机构要加强和村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。
（五）服务机构要加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。
（六）每次服务后要及时、完整记录相关信息，纳入老年人健康档案。
五、考核指标（一）老年人中医药健康管理服务率＝接受中医药健康管理服务65岁及以上居民数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100％。
（二）老年人中医药健康管理服务记录表完整率＝抽查填写完整的中医药健康管理服务记录表/抽查的中医药健康管理服务记录表×100％。
中医药健康管理的内容
• 2.方法： • （1）根据中心（卫生院）提供相关的数据 及资料计算0～36个月儿童中医药健康管理 服务率。 • 儿童中医药健康管理率≥30%得50分；低 于要求值，得分=实际值/30%×50分。 • （2）现场抽查10份儿童中医药健康管理服 务记录表，核查记录的完整性和准确性， 每1份不合格扣1分，扣完为止。漏填一项 为不合格。
中医药健康管理
绩效考核方法
一、中医药健康管理的内容
• （一）老年人中医药健康管理 • 对辖区65岁及以上老年人实行登记， 每年提供1次中医体质辨识，并提供相应的 中医药保健指导。
• （二）儿童中医药健康管理 • 对辖区0-36月龄儿童家长进行儿童中医 药健康指导，具体包括：①向家长提供儿 童中医饮食调养、起居活动指导；②在儿 童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法； 在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴 的方法；在30、36月龄传授按揉四神聪穴年人中医药健康管理的考核办法 • 1.考核指标： • （1）老年人中医体质辨识管理率=接受中 医药健康管理服务65岁及以上居民数/年内 辖区内65岁及以上常住居民数×100％。 • 老年人中医体质辨识管理率≥30%得50分； 低于要求值，得分=实际值/30%×50分。 • （2）老年人中医药健康管理服务记录表完 整性和准确性。
《中医药健康管理服务规范》
《中医药健康管理服务规范》
《中医药健康管理服务规范》
• （二）儿童中医药健康管理的考核办法 • 1.考核指标： • （1）0～36个月儿童中医药健康管理服务 率＝年度辖区内按照月龄接受中医药健康 管理服务的0～36月儿童数/年度辖区内的 0～36个月儿童数×100％。 • （2）儿童中医药健康管理服务记录表完整 性和准确性。
• 2.方法： • （1）根据中心（卫生院）提供相关的数据 及资料计算中医体质辨识管理率。 • 老年人中医体质辨识管理率≥30%得50 分； 低于要求值，得分=实际值/30%×50分。 • （2）现场抽查10份老年人中医药健康管理 服务记录表，核查记录的完整性和准确性， 每1份不合格扣1分，扣完为止。漏填一项 为不合格。
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第十二节中医药健康管理服务
一、考核指标
（一）老年人中医药健康管理服务率=接受中医药健康管理服务65 岁及以上居民数 / 年内辖区内 65 岁及以上常住居民数X100%
（二）0〜36个月儿童中医药健康管理服务率=年度辖区内按照月龄接受中医药健康管理服务的 0〜36月儿童数/年度辖区内的 0〜36个月儿童数X100%
二、考核工具
（一）《基本公共卫生服务项目现场考核工具表（中医药健康管理服务部分）》
（二）《年度项目执行情况统计表》
（三）《各级基础情况填报表》
三、考核流程
（一）收集考核县（市、区）和基层医疗卫生机构《年度项目执行情况统计表》、《各级基础情况填报表》，掌握县（市、区）、基层医疗卫生机构辖区年度内 65 岁及以上常住居民和 0〜 36 个月儿童数。
（二）现场核实被考核基层医疗卫生机构开展 65 岁及以上老年人和 0〜36 个月儿童中医药健康管理服务相关报表（或电子健康档案）数，分别计算“65岁及以上老年人中医药健康管理服务率”“0〜36 个月儿童中医药健康管理服务率”，并记录核实结果。
（三）现场抽查 65岁及以上老年人和 0〜36个月儿童中医药
健康管理服务档案资料和服务记录表，记录核实结果。
对重要资
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料，通过复印、拍照、收集原件或电子版等方式留存，以备复核
四、考核评分。
根据现场考核结果，参照《基本公共卫生服务项目现场考核工具表（中医药健康管理服务部分）》进行评分。
附：中医药健康管理服务现场考核工作流程图
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五、基本公共卫生服务项目现场考核工具表（中医药健康管理服务部分）
3.12.1老年人和儿童中医药健康管理服务
指标说明：了解社区卫生服务中心和乡镇卫生院积极应用中医药方法为城乡居民提供基本公共卫生服务项目服务，加强有关宣传的情况考核对象：基层医疗卫生机构
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