亚马逊培训之提升销量宝典“飞轮理论”详解
“万物商店”亚马逊的战略飞轮
陈劲：清华大学经济管理学院创新创业与战略系教授、博导，清华大学技术创新研究中心主任韩令晖：清华大学经济管理学院暨清华大学技术创新研究中心博士研究生年伊始的新冠疫情全球大流行，为各个国家带来了不同程度的经济冲击，甚至是灾难。
然而，受益于2020陈劲 韩令晖 | 文2020年伊始的新冠疫情全球大流行，为各个国家带来了不同程度的经济冲击，甚至是灾难。
然而，电商巨头亚马逊的全球销售额猛增至每秒1.1万美元，其市值也被推升至12000亿美元。
人们不禁好奇，是怎样的历史和发展道路，造就了这个至今依然在不断扩张版图的“亚马逊帝国”？许多实体店关门歇业的事实，电商巨头亚马逊的全球销售额猛增至每秒1.1万美元，其市值也被推升至12000亿美元。
人们不禁好奇，是怎样的历史和发展道路，造就了这个至今依然“万物商店”亚马逊的战略飞轮“在你们80岁时某个追忆往昔的时刻,只有你一个人静静对内心诉说着你的人生故事，其中最为充实、最有意义的那段讲述，会被你们作出的一系列决定所填满。
最后，是选择塑造了我们的人生。
为你自己塑造一个伟大的人生故事，祝你们好运！”——亚马逊CEO杰弗里·贝索斯（Jeff Bezos）在普林斯顿大学2010年学士毕业典礼上的演讲109“万物商店”亚马逊的战略飞轮出了图书，并一路持续增长，在短短的三年之后，亚马逊于1997年5月15日上市。
当21世纪初互联网泡沫破裂时，有分析师称亚马逊为一颗“炸弹”。
然而，它最终经受住了风波，成为少数几家挺过了互联网泡沫危机的初创公司之一。
亚马逊的股价自这次危机以后一路上涨，同时它也从一家在线书店变成了一家万物商店，出售家用电器、衣服、甚在不断扩张版图的“亚马逊帝国”？始于线上书店2017年，亚马逊CEO杰弗里·贝索斯的身价突破1500亿美元，成为了现代历史上最富有的人。
在2018年末，他所创立的公司亚马逊短暂成为仅次于苹果的第二家市值超过1万亿美元的美国公司。
增长飞轮亚马逊跨境电商运营精要
增长飞轮亚马逊跨境电商运营精要增长飞轮：亚马逊跨境电商运营精要亚马逊是全球最大的在线零售平台之一，该公司成功的关键之一便是其高效的跨境电商运营模式。
亚马逊的成功与其独特的增长飞轮模型紧密相连。
本文将深入探讨亚马逊跨境电商运营的精要，着重强调增长飞轮模型的关键要素。
首先，亚马逊跨境电商运营的第一个要素是产品选择与供应链管理。
亚马逊倡导的理念之一是“每日低价”，对于选择合适的产品供应商至关重要。
亚马逊通过严格的供应链管理，确保向消费者提供高质量的产品。
同时，亚马逊还积极与各国制造商合作，不断拓展产品种类，以满足消费者的需求。
其次，平台的用户体验是亚马逊的核心竞争力之一。
亚马逊通过提供便捷、安全、高效的购物体验来吸引和保留用户。
在跨境电商运营中，亚马逊提供各种支付方式和多语言客服支持，以便消费者能够轻松进行全球购物。
此外，快速的物流配送系统也是亚马逊成功的关键之一，通过建立全球化物流网络，亚马逊能够实现最快的订单处理和准时的送货服务。
第三，亚马逊重视市场营销与品牌推广。
亚马逊通过合作伙伴关系和广告投放等方式，提高品牌和产品的知名度。
亚马逊广告平台提供了一系列的营销工具，帮助卖家在全球范围内进行定位和推广。
此外，亚马逊还通过持续创新和不断改进，提供更好的产品和服务，增强用户对品牌的忠诚度。
第四，数据分析是亚马逊跨境电商运营不可或缺的一环。
亚马逊通过大数据分析，深入了解消费者的行为和偏好，从而做出准确的市场预测和决策。
亚马逊利用数据分析来优化产品推荐和搜索结果，提高销售转化率和用户满意度。
最后，亚马逊的成功离不开持续的创新和技术进步。
亚马逊不断投入研发资源，推出新的技术和产品，以满足消费者不断变化的需求。
例如，亚马逊的人工智能助手Alexa和配送机器人自动化系统，为用户提供更便捷的服务体验。
总结起来，亚马逊跨境电商运营的精要可以归纳为产品选择与供应链管理、用户体验、市场营销与品牌推广、数据分析和持续创新。
亚马逊飞轮原理 -回复
亚马逊飞轮原理-回复亚马逊的成功被认为是由于其独特的商业模式和战略决策。
其中最著名的理论之一就是亚马逊飞轮原理。
亚马逊创始人杰夫·贝索斯在1999年提出了这个概念，用来解释和指导公司的重要发展方向。
本文将一步一步地回答关于亚马逊飞轮原理的问题。
第一步：什么是亚马逊飞轮原理？亚马逊飞轮原理是由杰夫·贝索斯提出的一种商业发展模型。
它是一个以顾客为中心的模型，通过源源不断的创新和不断增强的客户体验来推动公司的增长。
亚马逊飞轮原理通过迭代循环的方式，不断增加顾客，增强选择和低价优势，从而实现可持续的增长。
第二步：亚马逊飞轮原理的核心概念是什么？亚马逊飞轮原理的核心概念可以简述为“更多顾客带来更多销售，更多销售带来更多厂商，更多厂商带来更多选择，更多选择带来更低价格，更低价格又带来更多顾客”。
这个循环使得亚马逊能够持续不断地增长。
第三步：亚马逊是如何增加顾客的？亚马逊通过不同的方式增加顾客数量。
首先，他们提供了便捷且安全的在线购物体验，吸引了越来越多的消费者。
其次，亚马逊通过广告和促销活动来吸引新的顾客。
此外，他们还提供会员计划（如Prime会员）等特殊服务，吸引了更多重度消费者。
第四步：亚马逊是如何增强顾客体验的？亚马逊通过持续创新和提供卓越的客户服务来增强顾客体验。
他们不断改进他们的产品和服务，并且积极响应顾客的反馈意见。
此外，亚马逊还提供了快速的物流和灵活的退款政策，使顾客能够有更好的购物体验。
第五步：亚马逊是如何增加厂商数量的？亚马逊通过吸引更多的厂商合作伙伴来增加产品的种类和选择。
他们提供了公平的市场竞争环境和简化的合作流程，吸引了大量的厂商来销售他们的产品。
此外，亚马逊还提供了一些额外的服务，如仓储和物流，使得厂商能够更轻松地管理他们的产品。
第六步：亚马逊是如何通过更多选择获取更低价格的？亚马逊通过吸引更多的厂商和增加产品的种类来提供更多选择。
这使得他们能够以更低的价格供应产品，并与其他竞争对手形成价格优势。
飞轮效应深度解析
飞轮效应深度解析飞轮效应是指一个企业或组织在不断积累资源和能力的过程中，逐渐形成良性循环，进而实现持续增长和成功。
在商业领域，飞轮效应被广泛应用于战略规划和业务发展中，通过不断打磨和推动企业的核心能力，使企业能够在竞争激烈的市场中获取持续的竞争优势。
飞轮效应的概念最早由美国顶级管理咨询公司BCG（波士顿咨询集团）提出。
BCG认为，企业的发展就像一个巨大的飞轮，起初需要大量的人力物力来推动，但随着不断的转动，飞轮的惯性逐渐增强，推动力度也越来越大，最终达到高速运转的状态。
同样，企业在发展的过程中，需要不断积累资源，提升核心能力，才能形成飞轮效应。
要实现飞轮效应，首先需要明确企业的核心能力。
核心能力是指企业在市场竞争中相对于竞争对手具有独特优势的能力，是企业取得持续竞争优势的基石。
比如，苹果公司的核心能力是在产品设计、创新和用户体验方面的优势，亚马逊的核心能力是在物流和供应链管理方面的卓越表现。
企业需要不断打磨和提升核心能力，使其成为企业的竞争壁垒。
企业需要通过持续的创新来推动飞轮的转动。
创新是企业保持竞争优势的重要驱动力，只有不断创新，才能适应市场的变化，抓住机遇。
企业可以通过技术创新、产品创新、商业模式创新等方式来实现飞轮效应。
例如，谷歌通过不断推出新产品和服务，不断完善搜索引擎算法，不断拓展新的商业领域，推动了自身的飞轮转动。
企业还需要建立良好的组织文化和价值观，激发员工的积极性和创造力。
组织文化是企业发展的灵魂，它能够凝聚人心、激发员工的潜能，并为企业的发展提供坚实的支撑。
企业应该建立积极向上、创新进取的文化氛围，鼓励员工勇于尝试、敢于创新，从而推动飞轮的转动。
企业还需要建立高效的运营机制和管理体系，确保资源的合理配置和优化利用。
高效的运营机制可以提高企业的生产效率和服务质量，降低成本，增强企业的竞争力。
管理体系则可以帮助企业实现组织的协同运作，优化决策流程，提高企业的反应速度和执行力，从而推动飞轮的转动。
“飞轮效应”是如何成就亚马逊的？
“飞轮效应”是如何成就亚马逊的？“飞轮效应“这个概念首先来自于管理专家吉姆·柯林斯的《从优秀到卓越》这本书，后来“飞轮”这个概念在许多科技公司的商业模式设计上都发挥了很大的作用，所以柯林斯把最近的新书干脆就命名为《转动飞轮》（Turning the Flywheel）。
飞轮效应指为了使静止的飞轮转动起来，一开始你必须使很大的力气，一圈一圈反复地推，每转一圈都很费力，但是每一圈的努力都不会白费，飞轮会转动得越来越快。
等它的转速达到临界点后，你稍微推一下，就可以让它继续快速飞转。
就像骑单车，一开始你要用力踩几次，才能让它前行，接下来你只要把控好方向，间歇性地踏踏脚踏板，就一直往前走。
从优秀到卓越的转变从来都不是一蹴而就的，绝不是做对了某个奇迹事件就产生了指标，而是不断推动一个沉重的巨轮，一圈圈旋转，最终产生了突破，飞轮开始自己转起来。
“飞轮效应”是如何成就亚马逊的?谈到“飞轮效应”，亚马逊的平台战略和商业模式就是最经典的了。
从1997年开始，贝索斯在给股东的信里一直都在强调核心的三点：长期发展、顾客、基础设施，这三项加起来就解释了亚马逊飞轮的目标。
•第一，一切都是关于长期，所有的客户增长、销售增长、品牌发展都是为了长期；•第二，醉心于消费者，强调以“用户为中心”的价值；•第三，基础设施，这在后来也成为了亚马逊重点投资的领域。
而支撑亚马逊飞轮转动的正是亚马逊的核心业务。
亚马逊的核心业务板块有三个：•第一个是会员体系，亚马逊的会员费是每年99美金，在一年的周期里，会员可以得到非常超值的服务，包括邮费全免、产品折扣、免费商品、视频电影等等增值服务，目前亚马逊的会员有6000多万。
•第二个是第三方卖家平台，亚马逊上不仅有自己的自营商品，同时也为第三方卖家创造了非常好的服务，可以让一个卖家专注于自己的业务，亚马逊已经把配套服务准备的非常好了。
而第三方卖家的营业额占整个亚马逊平台营业额的40%。
•第三个就是亚马逊非常知名的aws云服务，aws最开始是为了满足亚马逊内部的需求而建立的项目，在一段时间的研发之后，贝索斯决定把这一项目扩展成为对外服务，直到今天，aws已经成为世界上最先进、性价比最高的云服务平台。
飞轮效应案例
飞轮效应案例飞轮效应是指在运营管理中，一个企业通过累计的、连续不断的努力，逐渐积累起来的正向循环效应。
正如飞轮一样，一开始推动起来需要较大的力量，但一旦开始运转，就会逐渐自行旋转，速度越来越快，效果越来越显著。
下面是一个关于飞轮效应的案例，说明了企业如何通过累积的努力逐渐形成正向循环效应。
案例：亚马逊的发展亚马逊是全球最大的电商平台之一。
在亚马逊成为全球电商巨头之前，它也经历了一系列的起步阶段和困境。
以下是亚马逊如何通过飞轮效应逐渐发展壮大的案例：1. 物流并购：亚马逊意识到物流和配送是电商业务中的关键环节，为了优化用户体验，亚马逊开始进行物流相关的并购。
通过收购物流公司，亚马逊能够更好地控制物流环节，提升快递速度和配送效率。
2. 增加供应链：为了为用户提供更多的选择和更快的交付服务，亚马逊开始增加自身的供应链。
它与各种供应商合作，扩大商品种类和数量。
这样，亚马逊能够满足更多用户的需求，提高其市场份额。
3. 优化用户体验：亚马逊始终保持着对用户体验的高度关注。
它不断优化网站的界面和功能，提高用户使用的便利性。
此外，亚马逊还引入了会员服务Prime，使用户能够享受更快的配送服务和更多的福利，进一步提高用户黏性。
4. 数据驱动决策：亚马逊充分利用大数据技术，对用户行为和购买偏好进行分析，从而可以更好地了解用户需求并进行精准推荐。
通过不断优化推荐算法和个性化推荐，亚马逊能够提高用户购买的转化率和订单价值。
5. 不断扩展业务：亚马逊不满足于仅仅做电商零售，它还逐渐拓展到云计算、电视媒体等领域。
这些拓展业务的增长进一步推动了亚马逊整体业务的发展。
同时，这些业务的成功也为亚马逊带来更多资源和资金，支持其继续拓展和创新。
通过以上的努力和战略，亚马逊逐渐建立起了一个循环往复的飞轮效应：1. 更多的物流合作和自有物流能力提高了配送速度和顾客满意度，进一步吸引了更多的用户。
2. 增加的供应链和更全面的商品选择提高了用户体验和购买转化率，进一步增加了销售额。
从亚马逊公司业务,解读“飞轮效应”
从亚马逊公司业务，解读“飞轮效应”各个貌似不相关的业务，当运转起来时环环相扣，层层推进，反而获得了意料之外的效果，这就是“飞轮效应”。
飞轮效应指为了使静止的飞轮转动起来，一开始你必须使很大的力气，一圈一圈反复地推，每转一圈都很费力，但是每一圈的努力都不会白费，飞轮会转动得越来越快。
当达到一个很高的速度后飞轮所具有的动量和动能就会很大，使其短时间内停下来所需的的外力便会很大，便能够克服较大的阻力维持原有运动。
在机械结构中一般用于通过运动机构中的的死点。
百度注解如果一款产品或者几款产品可以自己运作起来，不断创造价值，我想，这个产品的商业价值，这个公司的估值绝对低不了吧。
亚马逊这家公司我想大家都不会不知道吧，那么，在我们印象中，他是一家什么样的公司呢？网上百货商店？卖书的？kindle？等等商业的本质是什么？每个产品经理应该都考虑过，要我说就是简单的两句话，用户建立连接持续不断地向用户传递价值。
当我真正搜集各种资料去了解亚马逊这家公司的时候，发现自己认知真的是片面的。
亚马逊这家公司的重要性是多维度的：首先，它就像苹果、Facebook、腾讯、阿里巴巴这样的公司一样，在过去二十年实实在在地影响了我们每个人的生活。
亚马逊二十多年的掌门人杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos），可以说是当世最伟大的CEO，甚至没有之一。
他的商业洞察以及背后的哲学思想，可以和乔布斯、巴菲特、马云这样的商业领袖相提并论。
还是那个问题，你印象中的亚马逊是做什么？电商？百货？书籍？ ..但其实亚马逊核心业务的精髓，以及它们之间的关系可能远比你想象得更深。
今天我们就来讲讲亚马逊的三大核心业务，以及它们之间奇妙的关系。
三大核心业务2022年亚马逊年度股东信中，贝佐斯开头写了这么一段话：“一个梦幻般的业务一般要有四个属性：一是客户非常有需求；二是它能成长到很大的规模；三是资本回报率高；四是它能抵抗时间——也就是能够存续很多年。
当你找到这样一种业务的时候，你应该把它紧紧抓住不放。
飞轮效应第一章总结
飞轮效应第一章总结“飞轮效应”是指，一个公司的各个业务模块之间，会有机地相互推动，就像咬合的齿轮一样互相带动。
一开始从静止到转动需要花比较大的力气，但每一圈的努力都不会白费，一旦转动起来，齿轮就会转得越来越快，终于，企业在某个时刻实现了突破！于是飞轮就以不可阻挡的势能持续向前转动着。
一、亚马逊飞轮一说到飞轮，第一想到的就是亚马逊的增长飞轮，是很多教材/文章的经典案例，那么亚马逊的增长飞轮是什么呢：以更低的价格(1)带来更多的顾客访问量(2)，更多的访问量能带来更多的销售量，同时也能吸引更多需要支付佣金的第三方卖家(3)。
这就使得亚马逊能够将物流中心和服务器等固定成本分摊给第三方(4)，从而确保自身获得更多收益(5)。
同时，更高的效益则使其能够进一步降低价格(1)，循环往复。
亚马逊管理团队相信在飞轮的任何一部分加大投入，都能推动飞轮的加速运转”。
按照这样的循环，飞轮开始转动，形成持续运转的动力。
推动飞轮，增加运转的动力，飞轮开始不断地循环往复。
二、飞轮的持续性、迭代性好的飞轮是经久不衰的，但不意味着一成不变，随着行业环境变化，公司要不断创新才能不断增长，甚至主营业务都要发生变化，例如英特尔从存储芯片到微处理器的转变，英特尔抛弃了它原有的飞轮了吗？当然没有！十多年来，虽然英特尔一直专注于微处理器业务，但支撑其早期存储芯片业务的飞轮结构还是一样适用于现在的微处理器业务。
英特尔从存储芯片到微处理器，虽然业务不同，但其飞轮转动的逻辑是一样的。
经历很长时间之后，通常是几十年，飞轮可能会发生显著的变化。
你可以更换飞轮的构件，修改或删除部分构件，缩小或扩大某些构件的范围，也可以调整构件之间的顺序。
比如在开发一项新业务时，组织面临严峻挫折时，飞轮效应受到质疑时，原来的飞轮都会发生显著的变化。
但不应该经常变化，如果经常变化，说明飞轮构建得不好，需要重新评估适合企业的飞轮。
三、构建飞轮的步骤第一步，列举出你的企业已经实现的、重大的、可复制的成功，包括远超预期的创举和新产品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
亚马逊培训之提升销量宝典“飞轮理论”详解这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是亚马逊培训之提升销量宝典“飞轮理论”详解，在亚马逊内部，有个非常有名的“飞轮理论”，在其创始人贝索斯用一张图标诠释了亚马逊的运营逻辑后，这个理论就逐步的演化成为亚马逊运营的核心运营思想。
今天我们来聊一聊亚马逊的“飞轮理论”，以及作为亚马逊卖家，应该如何让自己的销售思维和行为与亚马逊的“飞轮理论”相一致。
关于“飞轮理论”，亚马逊自己的解读是说，这是一个可以从任何一个点开始但却没有终点的闭环循环。
亚马逊平台，要做到的是为消费者提供更多的选品以及选品过程中的便利，而丰富的选品和便利是为了达成一个好的客户体验，当客户在亚马逊购物过程中的购物体验足够好，客户就会成为亚马逊的免费宣传员，通过口碑相传，影响身边的人加入到亚马逊的购物大军中，从而达到了流量的增长甚至于几何倍增。
这样，拥有足够大流量的亚马逊平台，自然可以吸引更多的供应商加入进来，而更多卖家的加入，既丰富了产品品类，又从竞争的层面上，降低了平台上产品的价格，卖家更多，价格更低，而更低的价格，也让消费者的满意度进一步提升，这个环形的过程持续发生，亚马逊平台就沿着这个飞轮状的循环不断增长。
当我们理顺了亚马逊的运作逻辑，回头来看自己作为卖家，能够做且必须做好的几个方面：
选品和便利：作为卖家，在丰富选品上我们客观上已经做到，而在为消费者提供便利上，则是卖家在运营中应该考虑的一个点，优化产品标题，让标题与实际物品的匹配度更高，认真填写五行特性，让消费者在除了标题之外可以一目了然的获取更详尽的产品属性内容和核心参数等，图片美工，让图片更好更直观的展示实物，实现所见即所得和细节展示，这些都是作为卖家应该从自身层面为消费者提供的便利。
客户体验：在做好产品层面上的工作之外，作为卖家，还要时时从消费者的角度考虑，为消费者提供更好的客户体验，我知道作为中国卖家，尤其是新进入跨境电商行业的卖家，可能从很多层面上觉得亚马逊对卖家的要求似乎过于苛刻，之所以产生这种感觉，很大程度上是因为没有理解亚马逊的思维。
一个满意的顾客，可能会影响身边的8个人，而一个不满意的顾客，经过多层次的传播，则可能影响到120个人远离你。
很可怕的一个数字，却真实的反映着商业的逻辑。
建议不能很好理解和接受亚马逊对卖家的无条件让客户满意服务准则的卖家，不妨从亚马逊中国平台上购物几次，甚至发生几次无理由退货，体验一下作为买家的要求和感受。
更低价格：当你还在以跟卖为运营核心的话，就要认真的理解亚马逊的跟卖逻辑，一切都是为了给客户提供更低的价格，为了让消费者比价更方便，所以，当你有了这层思维，就逐步的对价格竞争不抱怨，而是积极去应对了。
亚马逊大卖家秘籍：/dmj.html
这一期的跨境电商培训就讲到这里了，内容来自网络整理哦，还有很多关于跨境电商的知识，怎么破~~大家到时候记得回来海猫跨境看连载哦~ 。
海猫总裁班期待你的到来
海猫巡中国跨境电商企业家峰会
如果你想学习更多的跨境电商知识的话，点击一下链接
寻找海猫妹子，就可以加入我们哟~~海猫妹子在这里等你哦！《大卖家》疯狂来袭写给渴望在跨境电商领域有所作为的你详情请猛戳：/47yMuY。