【精选范文】《公文处理案例精选》摘选
公文处理案例范文
公文处理案例范文案例一:公文处理中的信息保密背景介绍:公司正在进行一项重要的商业合作项目，涉及的商业机密和商业秘密非常敏感。
公司需要向相关合作方发送一份公文，其中包含了关于合作细节、商业机密和商业秘密等重要信息。
由于公文的安全性至关重要，公司需要做好信息保密工作，以确保合作信息不会被泄露。
情景设定:公司决定将这份公文通过电子邮件发送给合作方。
为了确保信息的安全性，公司需要在公文处理过程中采取一系列措施来保护商业机密和商业秘密。
解决方案:1.密码保护：公司可以将公文设置为密码保护，只有正确输入密码才能打开文件。
在发送公文之前，公司需要确保合作方正确收到了密码，并且确认合作方知晓如何打开加密文件。
2.定期更新密码：为了增加公文的安全性，公司可以定期更改发送密码，并将新密码通过其他安全渠道通知合作方。
这样做可以减少密码泄露的风险。
3.加密附件：如果公文中包含了机密附件，公司可以使用文件加密软件对附件进行加密。
在发送之前，公司需要确保合作方知晓如何使用相应的软件打开加密附件。
4.安全传输：为了防止公文在传输过程中被截获，公司可以使用加密邮件服务或者虚拟专用网络(VPN)来保护邮件内容。
这样可以确保公文只能被合作方正确接收。
5.协议签署：在发送公文之前，公司可以要求合作方签署一份保密协议，确保其不会泄露商业机密和商业秘密。
这可以提供法律保障，一旦信息泄露，公司可以依据协议对合作方追责。
效果评估:公司可以通过以下方式评估公文处理中信息保密的效果:1.合作方的反馈：公司可以向接收公文的合作方征求反馈意见，以了解他们对于公文处理安全性的评价。
2.信息泄露风险：公司可以通过监测合作方的行为，如防止外部攻击和内部泄露等，评估信息泄露的风险。
如果未发生泄露事件，则可以说明公文处理中的信息保密措施有效。
3.内部培训和评估：公司可以通过内部培训和评估来提高员工的安全意识和保密意识，以减少信息泄露的风险。
结论:在处理包含商业机密和商业秘密的公文时，公司需要采取一系列措施来保护信息安全，防止泄露。
公文处理典型案例
公文处理典型案例
公文处理典型案例
一、案例背景
某公司为了提高工作效率，决定实行电子化公文处理系统。
然而，在系统上线后，许多员工仍然习惯于传统的纸质公文处理方式，导致系统使用率不高，效果不佳。
二、问题分析
1. 员工对电子化公文处理系统的使用意愿不高。
2. 员工缺乏使用电子化公文处理系统的技能和知识。
3. 公司未能对员工进行足够的培训和推广。
三、解决方案
1. 提高员工对电子化公文处理系统的认识和意愿。
（1）通过公司内部宣传、培训等方式，向员工介绍电子化公文处理系统的优势和便利性。
（2）鼓励员工尝试使用电子化公文处理系统，并及时反馈问题和建
议。
2. 提供必要的技能和知识支持。
（1）为员工提供必要的培训和指导，使其掌握基本操作技能。
（2）建立帮助中心或专门人员，为员工提供技术支持和解决问题。
3. 加强公司内部推广力度。
（1）制定相关政策和规定，明确电子化公文处理系统的使用范围和流程。
（2）通过奖励机制等方式，鼓励员工积极使用电子化公文处理系统。
四、实施效果
1. 提高了员工对电子化公文处理系统的认识和意愿，使用率明显提升。
2. 员工掌握了基本操作技能，能够熟练使用电子化公文处理系统。
3. 公司内部推广力度加强，形成了良好的使用氛围。
五、总结
通过以上措施的实施，公司成功地解决了电子化公文处理系统的推广
问题，提高了工作效率和管理水平。
同时也证明，在引入新技术时，
必须充分考虑员工的意愿和能力，并采取有效措施进行培训和推广。
国企公文处理典型案例
国企公文处理典型案例一、案例背景。
咱们先来说说这个国企啊，叫啥名就不说了，反正是个大企业。
他们有个项目部门，整天忙得像热锅上的蚂蚁。
这部门呢，要搞一个大项目，需要和其他好几个部门协同合作，于是就有了一系列公文往来的事儿。
二、案例详情。
1. 发文混乱的开端。
项目部门的小张，是个刚毕业没几年的小伙子，热血沸腾的。
他接到任务要给各个相关部门发个通知，说项目要开始启动了，需要大家配合做一些前期准备工作。
这小张啊，平时写东西倒是挺快，可对公文格式一知半解。
他就按照自己的想法，写了个通知，标题简单得不像话，就叫“项目启动通知”，正文里也是想到啥写啥，什么“哥几个姐几个，咱们项目要开始啦，大家把手里的活儿先放放，来搞这个项目，具体要做啥呢，我觉得你们就先看看以前类似项目的资料啥的。
”然后就直接邮件发给各个部门了。
结果呢，财务部门的老王一看就皱眉头了。
他心想：“这啥呀，一点都不正规，也不说清楚这个项目的资金预算大概是多少，对财务这边有没有特殊要求，我咋配合？”技术部门的老李也很无奈，他还得自己去猜到底要参考哪些类似项目的资料，有没有技术上的新要求之类的。
这就导致各个部门收到通知后，不是打电话来问小张各种问题，就是干脆把邮件扔一边，先不管了。
2. “公文之旅”的转折。
这时候，项目部门的经理老赵发现情况不对了。
他把小张叫到办公室，一顿数落：“你小子，这公文写得像小学生作文一样。
在咱们国企，公文得有规范的格式，内容得严谨。
标题得明确项目名称、通知类型；正文要有清晰的目的、要求、流程、时间节点这些。
”小张被批得灰头土脸的，但也知道自己错了。
他赶紧重新写通知。
这次他学聪明了，标题写成“关于[项目名称]启动的通知”，正文里详细说明了项目的背景、目标，每个部门需要负责的具体工作，比如财务部门要在一周内给出初步预算方案，技术部门要在三天内整理出可参考的技术资料清单，还附上了自己的联系方式，方便大家有问题随时找他。
这份新通知发出去后，效果立竿见影。
公文处理案例
华达公司是一家大型民营上市公司，业务领域涉及水利 工程，环保科技和电力自动化等多个领域，其人力资源 部下设五个主管岗位，分别是招聘主管，薪酬主管、绩 效主管、培训主管和劳动关系与安全主管，每个主管有 2-3位下属。今天是2006年7月9日，你（李明翔）有机 会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部总监的职 务，全面主持公司人力资源管理工作。 现在是上午8点，你提前来到办公室，秘书已经将你需 要处理的邮件和电话录音整理完毕，放在了文件夹内。 文件的顺序是随机排列的，你必须在3个小时内处理好 这些文件，并做出批示。11点钟还有一个重要的会议需 要你主持，在这3小时里，你的秘书会为你推掉所有的 杂事，没有任何人来打扰。
【文件七】
类 别：书面报告 来件人：张 越 华南分公司总经理 收件人：李明翔 人力资源部总监 日 期：7月8日
李总：您好！ 有一个重要情况向你反映。前两天我们调查发现，总公司派驻华南 分公司负责人力资源工作的王吕骏，在编制2006年度人力资源培训 费用预算时，采取虚报培训项目，抬高项目价格，扯取回扣、刁难 培训公司等手法，违规牟利2万余元。既给公司造成了经济损失， 耽误了工作，也损害了公司的形象，更败坏了公司的风气，按照总 公司的规定，由总公司派往分公司的职员如果出现问题，需上报总 公司人力资源部统一处理。因此，特向你汇报此事，如何处理请您 尽快指示。 华南分公司总经理 张越
回复方式：电话回复
参考答案
立即电话联系王睿，并作如下安排：
1、 立即向主管总裁汇报；
2、 立即根据公司应急预案组成事故处理小组；
3、 联系相关医院和郑州交警部门，确保伤病员的全力救治；
4、 联系伤亡员工家属；
5、 联系郑州交警部门，确定事故责任，全力维护公司利益；
公文写作案例分析
公文写作案例分析案例一：申请请假公文公文格式：[发文单位名称][发文单位地址][发文日期][收件人姓名][收件人职务][收件人所在单位名称][收件人地址]主题：申请请假尊敬的[收件人姓名]：我在此申请请假，详细内容如下：请假起始日期：[请假起始日期]请假结束日期：[请假结束日期]请假天数：[请假天数]请假事由：[请假事由]希望得到您的批准，我将尽力安排好工作，确保不给贵单位带来任何影响。
请您尽快审阅并批复，谢谢！此致敬礼！[申请人姓名][申请人职务][申请人所在单位名称][申请人联系方式]案例二：通知公文公文格式：[发文单位名称][发文单位地址][发文日期][收件人姓名][收件人职务][收件人所在单位名称][收件人地址]主题：关于举办XXXX会议的通知尊敬的[收件人姓名]：我单位将于[具体日期]在[地点]举办XXXX会议，特此通知，具体内容如下：1. 会议日期：[具体日期]2. 会议地点：[具体地点]3. 会议主题：[具体主题]4. 会议议程：- [议程一]- [议程二]- [议程三]...请各位参会人员准时到达会议地点。
如有特殊情况无法参加，请提前向本单位反馈。
希望各位能认真做好准备，积极参与会议，共同达成会议目标。
请您尽快回复参会名单及是否能参会，谢谢！此致敬礼！[发件人姓名][发件人职务][发件人所在单位名称][发件人联系方式]以上是两个公文写作案例的参考样式，根据具体需要，您可以根据这些样式来撰写符合要求的公文。
请在实际应用过程中根据具体情况进行适当修改。
公文审核案例辑要
公文审核案例辑要一、“一字之差，谬以千里”的案例。
1. 案例详情。
有一份关于某项目建设进度汇报的公文，里面提到“预计项目在本月底前完工，目前工程已进入收尾阶段，各项工作正在稳步推进，唯独有部分原材料供应稍显不足，可能会对最后的竣工时间稍有延迟。
”这其中“稍有延迟”就存在很大的问题。
审核人员发现后，指出这是典型的语义模糊且态度不明确的表述。
如果原材料供应不足影响竣工时间，应该明确指出大概会延迟多久，是几天还是几周？这样上级领导在决策时才能有准确的依据。
最后修改为“……可能会导致竣工时间延迟3 5天。
”2. 教训总结。
在公文中，用词必须精准。
一个小小的词语使用不当，就可能让整个公文传达的信息大打折扣，甚至产生误导。
就像我们做菜一样，盐放多放少都不行，放少了没味道，放多了就毁了整道菜。
写公文时每个字都是那“一小勺盐”，得拿捏得恰到好处。
二、格式混乱的“大杂烩”案例。
1. 案例详情。
某单位的一份工作总结公文，那格式简直就是一场“灾难”。
标题字体忽大忽小，正文段落有的首行缩进了两个字符，有的却没有，数字序号使用也是乱七八糟，一会儿用阿拉伯数字“1.”“2.”，一会儿又用中文的“一、”“二、”。
更夸张的是，附件居然没有在正文里明确标识，只是在文末潦草地写了句“相关资料见附件”，也没说有几个附件，附件名称是什么。
审核人员拿到这份公文时，感觉就像是走进了一个杂乱无章的仓库，东西到处乱放，找个东西都费劲。
审核人员不得不花大量时间重新梳理格式，统一字体字号、规范序号使用、明确标识附件内容等。
2. 教训总结。
公文格式就像是人的穿着打扮，得整洁得体。
格式混乱的公文就像一个穿着奇装异服、邋里邋遢的人出现在正式场合，给人的第一印象就非常不好。
我们要把格式当成公文的“脸面”，精心打理，这样公文看起来才专业、严谨，别人也才愿意去仔细阅读里面的内容。
三、逻辑不清的“迷宫”案例。
1. 案例详情。
一份关于公司新的市场拓展计划的公文，审核的时候简直让人头疼不已。
公文的案例分析范文
公文的案例分析范文1.50分急求公文案例行文规章，是制发、办理公文中必需遵照的基本原则。
《国家行政机关公文处理方法》（以下简称《方法》）第四章规定的"行文规章"，共11条。
次要是从行文准绳、行文方向和行文要求三个方面确立了国家行政机关公文的行文规章。
我们在实际工作中必需严格恪守和执行这些规章，以利提高行文效用，把握行文权限，规范行文体式。
一、坚持行文准绳，提高行文效用 "行文应当确有必要，注意效用。
"（《方法》第十三条）这是行文的基本准绳，也是行文的动身点。
确定行文肯定要首先明确行文的目的和作用，要有的放矢，有针对性，使发出的公文产生预期的效用。
坚持这一点，就能有效地掌握公文总量，从源头上管理多年困扰我们的"文山"问题，使领导机关和领导同志有更多的时间深化基层，议大事，抓落实。
要留意订正"发文越多、文件的规格越高，工作就越注重"的误区，依据实际需要确定能否行文。
行文的必要性是上行文、平行文、下行文都必需遵照的准绳。
上行文中，假如要制发恳求处理问题的文件，要讨论问题的本身是不是属于上级应当处理的；还要讨论处理这个问题的可行性。
笔者曾看到这样一份"请示"，要求上级政府为其处理几十万元农业救灾款，来文单位是一个综合经济实力较强，农业生产条件很好，农业人口比例很低的市。
虽然他那里的确有几个农村患病了风灾，导致农产品减产，形成了一些经济损失。
但依这个市的经济实力，完全有力量靠本身处理这一问题。
上级当然也不会考虑的。
对于向上级的"报告"也要留意讨论所报告的事情有无必要。
有些单位，搞了一次机关职工文体活动也要给上级行一份'服告"，好像是想说明他们机关工作搞得好，关怀职工。
岂不知这样的文件到上级机关，文秘部门就有责任按"废纸"处理，根本到不了领导同志手中。
公文处理典型案例
公文处理典型案例一、案例背景公文是国家机关、行政机关、事业单位和企事业单位等在行政、管理、业务、科研和经济交往活动中，以书面形式向其他单位、个人发送的文件。
公文处理是指对接收到的公文进行审批、签发、登记、传阅、存档等一系列处理活动的过程。
正确、高效地处理公文对于保证工作的顺利进行和机关单位的形象建立具有重要意义。
本文将通过分析一个典型的公文处理案例，探讨公文处理的流程、要点和常见问题，并给出解决方案，旨在提高公务人员的工作效率和公文处理的质量。
二、案例分析1. 公文收到公文收到是公文处理的第一步，主要包括收文登记和公文分发。
(1) 收文登记收文登记是将收到的公文进行编号、分类、登记等一系列操作。
在这一步骤中，需要注意以下几点：•确认公文的真实性和完整性。
•根据公文的类别选择相应的编号规则。
•设定一个科学合理的公文档案管理系统，方便查询和检索工作。
(2) 公文分发公文分发是将收到的公文按照工作责任区域和处理程序分发给相应的人员。
在这一步骤中，需要注意以下几点：•确定公文的处理程序和流转路径。
•合理安排公文的优先级和处理时间，确保公文的及时性。
•清晰明确地告知接收人公文的处理要求和期限。
2. 公文审批公文审批是公文处理的核心环节，主要包括公文的审核、修改和签发。
(1) 公文审核公文审核是对接收到的公文进行内容、形式和法律合规性的审核。
在这一步骤中，需要注意以下几点：•仔细阅读公文，确保理解公文的主要内容和要求。
•对公文的格式、用词和法律合规性进行审核，修正不规范的表达和内容。
•向编写公文的人员或部门提出必要的修改和补充要求。
(2) 公文修改公文修改是在审核过程中发现问题或需求后对公文进行的修正和完善。
在这一步骤中，需要注意以下几点：•根据审核意见和要求，对公文中存在的问题进行逐项修改。
•精简和优化公文的内容，避免冗长和重复的表述。
•确保公文的逻辑性和层次分明，方便读者阅读和理解。
(3) 公文签发公文签发是对审核、修改完成的公文进行签发和盖章。
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《公文处理案例精选》摘选
《公文处理案例精选》是一本由我会会员、四川大学杨戎教授主编，即将由四川人民出版社出版的新书。
该书系“四川省秘书学会庆祝新中国成立60周年献礼丛书之二”。
该书将在__年春节与读者见面。
该书分为10章约35万字，采用
案例评析写法，收集案例近200个，汇集了作者在多年公文教学科研中与全国各地区、各行业的公文工作者的互动交流中收集的各种问题和事例。
该书内容紧贴公文处理实际，可操作性强，既介绍了大量实际部门可资借鉴的宝贵经验和成功做法，又提供了丰富的公文处理参考资料以及查找线索，也不乏有关学者对于新时期公文处理工作发展的独到见解和具有新意的探讨意见，值得公文工作者阅读。
近期各地不断有读者来函来电询问该书出版情况，以下是作者从该书各章摘选的若干案例，以馈读者。
【案例2-14】领导一句批示语岂能代替政府文
某某某县太行市场原某某县工商局和众多商户联合兴建，而仅某某县长在工商局的请示报告上签“同意”之后，市场就被所在村庄的村民拆掉。
近日，负责异地审理此案某某县人民法院依法判决：仅某某县长的签字是不够的。
s县太行市场兴建于____年，当某某县工商行政管理局与商户签订协议，由
商户投资建商铺，场地产权归工商局，商铺产权归商户。
当年12月，市场建成后，在各方的努力下，生意异常火爆，但众商户多次要求办理房产手续均未能如愿。
__年1月10日，s县工商局某某县主管领导呈交了请示报告，请求允许将太行市场的拆迁改造开发管理权移交给市场所在的c村，主某某县长在请示报告上签字“同意”，另一某某县长也签字：“按政府意见办。
”1月11日，s县工商局发出关于将太行市场的拆迁改造开发管理权移交c村的公告；同时，s县人民政府拆迁管理办公室下达拆迁冻结公告。
随后c村有关人员几次进场拆迁，与商户发生冲突。
无奈之下，75名商户某某县工商局某某县人民政府拆迁管理办公室起诉到法院，请求法院判令两单位收回公告成命。
此案由该某某县人民法院异地审理。
d县人民法院经审理认为，s县工商行政管理局未得某某县政府的正式决定，而仅凭一份有两某某县长签字的请示报告，便将太行市场移交给所在的c村，其做出该移交公告行为的主要证据不足。
据此，d县法院做出一审判决：撤某某县工商行政管理局关于将太行市场改造开发管理权移交给c村的公告某某县人民政府拆迁管理办公室涉拆字（__）2号拆迁冻结公告。
[1]
【问题讨论】
1．本案例某某县工商行政管理局的几次行文存在什么问题？
2．请示文种的用法以及对于请示的批准形式。
【评析】
本案例涉及请示文种的用法、公文生效程序等问题。
（一）s县工商行政管理局的几次行文存在的主要问题
1.违反请示的行文规则。
按照规定，除上级机关负责直接交办的事项外，不得以机关名义向上级机关负责人报送“请示”，即“请示”不送领导个人。
本案例某
某县工商局却直接向主某某县长呈交了请示；同时还将请示与报告文种混用。
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