营销组织建设和管理
营销团队的建设与管理
营销团队的建设与管理是一个关键的任务，它涉及到组建高效团队、设定目标、分配任务、提供支持和激励等方面。
以下是一些关于营销团队建设与管理的要点：
定义明确的目标和角色：确定团队的使命和目标，明确每个团队成员的角色和职责。
确保团队成员对整体目标有清晰的理解，明白自己的工作如何贡献到整个团队的成功。
招募和培养优秀人才：为团队招募具有相关专业知识和技能的优秀人才。
确保团队成员具备必要的营销能力和沟通技巧，并提供培训和发展机会，持续提升团队成员的专业素养和能力。
鼓励合作与团队精神：建立积极合作和互助的团队文化，鼓励团队成员之间的合作和知识分享。
通过团队建设活动、团队会议和跨部门协作等方式，培养团队精神和协同工作的能力。
设定明确的目标和绩效指标：与团队成员一起设定具体、可衡量的目标和绩效指标。
确保每个团队成员知道他们的工作目标和预期绩效，并提供定期反馈和评估，以便调整和改进工作。
提供必要的资源和支持：确保团队成员有足够的资源和支持来完成工作任务。
这包括提供必要的工具、技术支持和培训，以及确保团队成员有足够的时间和空间来完成工作。
激励和奖励：建立激励机制，以激发团队成员的动力和积极性。
这可以包括薪酬奖励、绩效奖金、晋升机会、公开表彰等形式的奖励和认可。
持续改进和学习：建立学习型组织的文化，鼓励团队成员持续改进和学习。
促进知识分享和经验交流，鼓励团队成员不断提高自己的专业能力和行业洞察力。
通过以上的建设和管理措施，可以建立一个高效、合作和具有创造力的营销团队，为企业的营。
销售团队建设与管理方案
销售团队建设与管理方案销售团队建设与管理方案「篇一」《天下无贼》中有一句比较经典的话：黎叔说“人心散了，队伍不好带了”，如果拿来用在团队的建设与管理上，实在是一语惊醒梦中人啊！如今的企业界，一直在讨论着如何管理好团队，特别是销售团队就更难以管理了。
我看呀，这不是难管理，而是难以抓住管理的要害罢了！团队的建设与管理关键在“人心”！笔者就多年营销团队的组建及管理经验，认为营销团队的建设与管理应分五步走：第一步、团队成员的甄选：“以人为本”这是最关键，团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好的团队，所以在讨论团队的建设与管理上，我们首先要来探讨团队中的个体。
笔者认为团队成员的甄选，主要从以下几点来选择：第一：个人品质。
品质是我们择人最关键的第一要素，看品质应从三方面来考察：一是看诚信，诚信乃为立身之本、处世之根，自古就有“欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正”，试想心术不正之人于团队而言，可谓“害群之马”不为过也！二是看职业道德，职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”菁睐的重要筹码之一，职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态；三是看责任心，只有责任感的人，才会对家庭负责，才会对朋友负责，才会对公司负责，才会对社会负责，试想无责任心的人谁敢用之。
第二：个人能力。
个人能力主要从三个方面来看，一是沟通协调管理能力，营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道，你怎么去与人沟通，怎么去协调这样与那样之间的关系，怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队，这就需要较强的沟通协调管理能力；二是观察分析决策能力，市场机会与威胁在哪，竞争对手弱势与优势在哪，自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策，这就需要具备非凡的观察分析决策能力；三是计划组织控制能力，“凡事预则立，不预则废”，市场变化是瞬息之间，这就需要有驾奴市场变化之能力。
（关于营销人员能力的修炼可参见笔者在中国营销传播网发表的《成功营销人员的能力提升――技能篇》）。
营销团队运营及管理方案
营销团队运营及管理方案一、团队构建营销团队的成功运营离不开合适的团队构建。
一个具有优秀执行力的团队应该包括战略规划、市场分析、营销推广、客户关系等多个专业领域的人才。
团队成员间应该具有相互配合、沟通协作的能力，以及高度的责任心和执行力。
二、目标设定与绩效考核设定明确的目标对于团队的运营至关重要，团队成员需要清楚明确自己的职责和目标，以便在工作中更好地衡量成绩和效果。
绩效考核应该既重视团队整体绩效，也注重个人绩效，激励团队成员在工作中持续提升，对团队整体的目标贡献。
三、团队管理1. 领导者与团队成员的关系良好的领导者应该具备鼓励、支持和指导团队成员的能力，与团队成员保持密切的沟通和互动，建立起互信关系。
领导者要倾听团队成员的想法和建议，在决策时考虑到整个团队的利益。
2. 团队协作与分工团队成员之间应该互相配合，建立良好的协作关系。
合理的分工可以让团队成员充分发挥自己的专长，同时提高工作效率。
定期组织交流、团队建设活动，可以增进团队成员之间的默契和团队凝聚力。
3. 激励和奖惩机制激励措施可以帮助团队成员保持积极性和动力，比如提供晋升机会、奖金激励、培训机会等。
同时，对于表现不佳的团队成员，也需要适当的惩罚和帮助，以保持整个团队的工作效率和团队气氛。
四、团队培训与提升持续的培训和学习对于团队的发展至关重要。
定期组织专业知识培训、技能提升课程，帮助团队成员保持竞争力，适应行业的变化。
同时，鼓励团队成员参与外部培训和学习交流，拓展知识和视野。
五、团队氛围与文化建设良好的团队氛围可以促进团队成员之间的合作和沟通，建立起团队的凝聚力。
在工作中，鼓励团队成员分享成功经验、困难挑战和感悟体会，增进团队成员之间的理解和信任。
同时，建立积极向上的工作文化和价值观，可以帮助团队实现长期发展和成功。
结语营销团队的运营及管理方案是一个复杂而重要的课题，需要领导者具备全面的领导能力和管理技巧，同时也需要团队成员具备协作、沟通和执行力。
营销组织建设与管理PPT课件
3、文秘事务〔40％〕，文件的放发与处理，档案管理；涉外事件 及公共关系处理。
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各项管理规范
市场调研管理
（计划、组织、分析、报告等）
目标计划管理 （制定、指导、控制、考核、修正等）
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2、执行经理职责
一、 行政隶属
上级主管：大区经理；直接下属：档案员、 前台。
二、主要职责
确保营销队伍的秩序与活力，建立与健全激励与约束机制。
三、主要工作
1、落实责任区域（20％），研究竞争格局（SWOT)，对销售数据进 行分析；对渠道进行规划与整理，落实责任区域与目标任务。
2、全面监督检查（40％），检查各区域目标任务完成情况，监督客 户经理的工作状态与结果；寻求提高运行效率的对策方案。
有助于推销人员了解市场，熟悉客户，增强市场应变能力
缺点：
1、当同类的顾客比较分散时，会增加工作负担，影响销售绩效 2、区域会出现重叠，增加推销费用
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混合式组织
当产品类型多、顾客类别多且分散时，往往综合考虑 区域、产品和顾客等因素，来组成销售的组织形式 根据诸因素的重要程度以及因素之间的关联状况，可 以分别组成：
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一、 行政隶属4、计划主管职责
上级主管：大区经理；直属下级：统计员。
二、 主要职责
管理市场信息，控制物流及期量标准，减少环节存量，防止断货
三、主要工作
1、经营统计〔40％），全面掌握与系统分析营销系统内“进销存”数据， 实时把握销售趋势，各环节的存货以及生产进度；确定销售修正指数。
2、资源配置（40％），制定年、季、月度产销衔接计划，制定月度滚动 销售计划与要货计划；并根据市场需求趋势与实际销售状态，修正计 划或调度销售资源，及时响应市场；减免供货上的“多与不足”现象。
如何建立高效的营销组织
如何建立高效的营销组织建立一支高效的营销组织是一项复杂的任务，涉及到人员管理、流程优化、组织架构和文化等多个方面。
以下是一些建议来帮助您建立一个高效的营销组织。
1. 设定明确的目标和战略：明确的目标和战略是建立一个高效营销组织的基础。
确保您的团队了解公司的目标，并确保每个人理解并对其负责。
2. 招聘和培养有才华的人才：建立一个高效的营销组织需要招聘和培养有才华的人才。
寻找那些热情、有经验和具备相关技能的人。
同时，为他们提供培训和发展机会，以帮助他们不断提升自己的专业知识和技能。
3. 提供适当的资源和技术支持：一个高效的营销组织需要适当的资源和技术支持。
这包括提供高效的工作场所，以及现代化的市场营销工具和技术来支持团队的工作。
确保你的团队有足够的支持和资源，以有效地完成工作任务。
4. 建立高效的沟通渠道：高效的沟通非常重要，确保在团队内部以及与其他部门之间有良好的沟通和协作。
使用现代技术工具来提高沟通效率，例如在线协作平台、虚拟会议和即时通讯工具等。
5. 设立明确的责任和权力边界：建立一个高效的营销组织需要明确的责任和权力边界。
每个团队成员都应该知道他们的角色和职责，并且应该有明确定义的决策权力。
这将有助于提高团队的效率和协作。
6. 优化流程和工作流程：仔细评估和优化营销流程和工作流程是建立一个高效的营销组织的关键。
寻找那些可以简化、自动化和提高效率的机会，并制定相应的改进计划。
7. 鼓励团队合作和创新：鼓励团队合作和创新是建立一个高效的营销组织的重要因素。
促进团队成员之间的合作和知识共享，并鼓励他们提出新的想法和解决方案。
8. 持续的绩效管理和反馈：定期进行绩效评估和提供反馈是建立一个高效的营销组织的必要步骤。
通过追踪和评估个人和团队的表现，可以发现问题和改进机会，并及时采取相应的措施来提高工作效率。
总而言之，建立一个高效的营销组织需要全面的管理和领导能力。
明确目标、招聘和培养人才、提供适当的资源、建立良好的沟通渠道、优化流程、鼓励团队合作和创新以及持续的绩效管理都是实现这一目标的重要步骤。
如何构建营销组织的运营、管理体系
如何构建营销组织的运营、管理体系在激烈的市场竞争中，企业能否持续生存与发展下去，关键要看企业是否能够取得综合性的竞争优势。
而综合性竞争优势的取得，有赖于企业内部“产、研、销”与人、财、物等组织体系有机协同，内部管理顺畅，确保运营效率。
作为联结市场客户界面与企业研发生产界面的重要载体，营销组织的体系建设与运营效率是一个关键环节。
因此，本书的核心观点就是要求企业建立起快速响应市场变化，迅速抓住市场机会的有机性营销组织体系。
企业要实现这个目的，必须在营销组织运营和管理体系建设上花大力气，以确保营销组织成为一个有机高效的整体。
我们把营销组织运营体系的具体构成，用九格三角叠加图表示。
如图6-1所示。
图6-1营销组织运营体系从图6-1可以看出，一个有机性营销组织的运营体系主要由三个层级九大模块构成。
第一个层级为“营销战略目标管理”模块，处于塔顶位置，表明任何一个营销组织都要以战略目标为导向；第二个中间层级主要为营销活动层面模块，包括“业务活动控制”、“计划预算管理”、“市场活动管理”三个模块；第三个层级主要为营销管理层面模块，包括“营销财务管理”、“营销绩效管理”、“信息系统管理”、“薪酬激励管理”、”物流系统管理”等五个模块，处于塔底位置。
这表明通过企业对这五个模块的有效管理，为中间层级的营销活动提供保障，最终确保最顶端战略目标的实现。
任何营销组织的有效运作，必须在上述三个层面上实现有效的统一，才能在宏观经济环境和竞争环境复杂多变的态势下，快速把握客户需求与价值，不断满足客户需求，建立起市场竞争中的有利位势，为企业的进一步发展奠定良好的基础。
在营销组织的整体运营体系中，又有四大模块是最为关键的，分别是：目标管理、计划预算、绩效考核和薪酬激励，它们共同组成营销组织最核心的运营管理机制。
首先，在有机性营销组织体系中，企业要以目标管理为导向，统一组织的方向和动机，整合内部人、财、物、信息等方面的资源。
英国著名管理学家厄威克曾说过：“除非是为了一个共同目标，否则就无理由要求人们合作，也无理由要把他们组织起来。
企业营销组织建设与管理方案
企业营销组织建设与管理方案前言企业营销组织的建设与管理是一个重要的课题，它对于企业的发展和营销活动的成功至关重要。
一个良好的营销组织可以提高企业的市场竞争力，加强团队合作，提高工作效率，实现销售目标。
本文将介绍一套完整的企业营销组织建设与管理方案，帮助企业构建高效的营销组织。
1. 企业营销组织的架构一个良好的企业营销组织应包括以下几个组成部分：1.1 营销策略部门营销策略部门负责制定企业的营销策略，包括市场定位、目标群体分析、竞争分析、定价策略等。
该部门应由经验丰富的市场营销专业人员组成，他们需要密切关注市场动态，进行市场调研，以保持企业的竞争力。
1.2 销售部门销售部门负责与客户进行沟通和销售工作。
该部门应设立不同的销售团队，根据产品或服务的特点进行分组。
销售团队应由销售经理负责管理，他们需要具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。
1.3 市场营销支持部门市场营销支持部门负责为销售部门提供支持和协助，包括市场推广、广告宣传、客户关系管理等。
该部门应与营销策略部门保持紧密合作，以确保营销活动的顺利执行。
1.4 业务拓展部门业务拓展部门负责开拓新的市场和客户资源，寻找合作伙伴，推动企业的业务扩张。
该部门需要具备市场拓展能力和商务谈判技巧，与销售部门紧密合作，共同实现销售目标。
2. 企业营销组织的管理企业营销组织的管理是确保营销活动顺利进行的关键环节。
以下是一些重要的管理方案：2.1 设定明确的目标和指标企业营销组织应设定明确的目标和指标，以衡量营销活动的成效。
这些目标和指标应具体可衡量，并与企业的整体战略和目标相一致。
同时，应定期对目标和指标进行评估和调整。
2.2 建立团队合作机制企业营销组织的成功离不开团队合作。
建立一个良好的团队合作机制是至关重要的。
团队成员应明确各自的职责和角色，并具备良好的沟通和协作能力。
定期组织团队会议和培训，以促进团队合作和知识共享。
2.3 提供持续的培训和发展机会为营销团队提供持续的培训和发展机会是提高工作效率和团队素质的重要途径。
营销团队组建和管理策略
营销团队组建和管理策略随着市场竞争的激烈，营销团队的组建和管理对于任何企业来说都显得至关重要。
一个高效、协调一致的营销团队在推动销售增长、提升品牌影响力方面发挥着举足轻重的作用。
本文将介绍一些营销团队组建和管理的有效策略，以帮助企业达成营销目标。
一、团队目标设定在营销团队组建的初期，明确目标是至关重要的一步。
团队成员需要共同明确和认同团队的使命和目标，以便能够有针对性地制定工作计划，并相互激励、合作。
目标的设定应该具体、可量化，并与企业的整体营销目标相一致。
二、明确角色和责任一个高效的营销团队需要明确每个成员的角色和责任。
在组建团队时，需要梳理出各个职位的工作职责，并与潜在候选人进行详细的沟通。
通过明确角色和责任，可以避免工作流程上的混乱和冲突，同时也能够更好地发挥每个成员的专长。
三、招聘与培训招聘合适的人才是营销团队组建的重要一环。
在招聘过程中，不仅要注重候选人的专业背景和技能，还要关注他们的团队合作能力和沟通能力。
培训也是团队管理的必要环节，通过持续的培训活动可以提升团队成员的专业能力和团队协作能力。
四、促进沟通与协作良好的沟通和协作对于团队的成功至关重要。
团队领导需要创造一个积极的环境，鼓励成员间的交流和合作。
可以通过定期的会议、团队建设活动以及使用协同工具等方式来促进团队成员之间的沟通与协作，确保信息的畅通和工作的协调一致。
五、激励与奖励机制激励措施和奖励机制是激发团队成员积极性和激情的有效手段。
除了基本的薪资激励外，还可以设置团队目标奖励、个人绩效奖金、晋升机会等激励措施，以鼓励团队成员付出更多的努力和智慧。
六、市场情报和数据分析市场情报和数据分析是营销决策的重要依据。
营销团队应该建立和完善市场情报收集和数据分析体系，及时了解市场动态和竞争环境，通过数据驱动的思维来指导团队的营销策略和决策，提升营销效果。
七、持续改进和学习随着市场的不断变化，营销团队需要保持敏锐的洞察力和适应能力。
团队领导应鼓励成员持续学习和不断改进，可以组织定期的培训和学习活动，开展市场案例分享和团队反馈，以推动团队的成长和发展。
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4、持续访问顾客（50％〕，持续拜访客户，研究竞争情况，总结经 验，提出系统的对策建议，定期作出书面报告。
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4、计划主管职责
3、改善物流（30％〕，把握“进销存”数据，研究物流规律，强化 物流规划，改进物流作业，减少环节存货，扩大配送功能；为提 高营销系统的运行效率作贡献。
第 21 页
8、业务员职责
一、 行政隶属
上级主管：区域经理，直接下属：理货员（促销员）。
二、主要职责
深化与顾客的关系，激励与约束下速实现销售目标。
三、主要工作
2、沟通（20％），与经销商（分销商〕沟通联络，催讨回款，分发 广告宣传品〔礼品〕，产品介绍，改善客情关系；解决或处理交 易中问题；提供经营指导与管理咨询。
3、反馈〔20％〕，填写统一的表格（日报表、周报表与月报表〕， 向上司及时反馈现场的一手信息，并提供对策建议。
第 23 页
10、前台员职责
一、 行政隶属
(9)库存结构 (10)库存周转 (11)开箱合格率（物流管理） (12)经销业务员人数 (13)经销业务员访问数量 (14)经销业务员访问效率（有效性） (15)经销业务员人均联系客户数
第4页
分销组织运作能力分析指南
(16)经销业务员平均年龄
(23)促销攻防
(17)经销业务员素质
(24)POP广告、卖点选择
上级主管：执行经理
二、 主要职责
联络联系，文案处理、介绍导购等
三、主要工作
1、接待〔10％〕，接待来客，做好登记与导引；阻挡或协助保安 人员处理无关人员、上门推销和无理取闹者。
2、收发〔20％〕，邮件的收取、投递与分发工作。 3、接线〔20％〕，总机接线准确及时，声音清晰，态度和蔼，礼
貌用语；做好留言记录，及时转告；紧急电话不得耽误，经相关 责任者落实，并予以确认。 4、维护〔10％〕，定期保养办公用品及设备，并保持前台环境清 洁安静。 5、打印〔40％〕，做好公司文件、资料的打印工作。
3、投诉处理〔10％），定期对主顾进行巡回访问，展开顾客满意度 调查；并及时处理顾客的投诉。
4、提升品牌〔10％〕，维护企业形象，推广新商品；制定对策，防 止假冒伪劣产品以及恶性事件的出现，减免由此造成的损失。
第 20 页
7、储运主管职责
一、行政隶属
上级主管：大区经理，直接下属：库管员，司机。
二、主要职责
第6页
目录
• 营销组织的基本职能 • 组织结构与岗位设计 • 目标管理体系 • 销售控制及管理流程 • 营销人员管理和团队建设
第7页
组织结构设计
• 组织结构的纵向指挥系统和横向协调系统是组织 职能形成协同的平台
• 其根本原则是保证组织职能的实现 • 根据组织职能设计不同的部门、相应的定岗定编 • 各部门职能描述和各岗位的职责说明 • 注意管理幅度和管理层次
第 13 页
大区总经理
组织结构图
1，计划 2，组织 3，领导 4，控制
储运主管 区域主管
计划主管 财务主管 执行经理 市场主管
业务员 业务员
档案员
前台
促销员 促销员 促销员 对区域市场进行覆盖
第 14 页
1、大区经理职责
一、行政隶属
1、上级主管：营销公司总经理
21)责任清晰，操作简单,便于考评和激励，提高积极性 (2)有利于销售人员与顾客建立良好的人际关系 (3)有利于节约交通费用，拜访客户比较省时省力
缺点：
1、推销人员所需接触的客户和推销的产品面也太宽 2、无法兼顾的情况下，可能偏好畅销的产品，放弃具有潜力但
目前较差的产品
第 10 页
产品式组织
将产品分成若干类，一个或几个销售人员为一组，负责其 中一种或几种产品的销售，适用于类型多、技术性强、无关 联的产品 优点：
可集中精力，产生专业化的效果，有助于推销人员精通产品的知识， 增强对客户的说服力和服务能力
不足：
1、所需的差旅费较多 2、会发生业务重选(地区重选或客户重选)现象，产生资源浪费，容易 使顾客产生混淆 3、不利于鼓励开发当地业务和增进与当地业务有关的人际关系
第 24 页
11、档案员职责
一、行政隶属
上级主管：执行经理。
二、主要职责
负责各项事务，保障公司运行。
三、主要工作
1、人事事务〔30％〕，员工考勤管理及计薪作业；理货员、促销 员、业务员的招募；传达与办理任免，调薪、迁调、奖惩、离职 事项；劳保用品的购买与发放；协助培训工作；宿舍安排，膳食 供应，卫生防疫。
确保储运环节物流的安全、准确、及时与经济。
三、主要工作
1、仓储运转〔30％），依靠规范的作业管理流程，确保货物的储运 安全准确、顺畅高效；加强预警举措，减免偷盗与灾害损失。
2、出入库管理（40％〕，严格货物出入库手续与台帐登记工作；帐 物相符，责任到人；定期盘库，及时堵塞漏洞，防止货物误置、 破损、批号老化与丢失。
二、 主要职责
确保系统高效运行，提高有效出货、减少各环节存货与降低运行 费用。
三、主要工作
1、领导工作（30％)，制定系统的战略方针，明确各部门的目标与 努力方向；纠正各部门的偏差，激励要职要员，努力实现目标。
2、管理工作（30％〕，选拔优秀人才充实一线，不断提高分销力； 促进并协调各部门、各流程〔信息、计划、物流、财务、人事与 行政〕为提高分销效率作贡献；按争夺市场的要求调整各项政策 （价格与渠道〕。
第 11 页
顾客式组织
将目标市场按顾客的属性进行分类，每组销售人员负责一 类顾客的销售活动。顾客分类可依其结构特征、规模大小、 特殊需求、消费习性等，用于同类顾客比较集中、明显 优点：
有助于推销人员了解市场，熟悉客户，增强市场应变能力
缺点：
1、当同类的顾客比较分散时，会增加工作负担，影响销售绩效 2、区域会出现重叠，增加推销费用
２、健全预算体系（40％〕，根据销售计划，制定应收款计划与费用计 划 ；制定预期的资产负债表、利润表与现金流量表 ；实时监督检查各 部门费用开支情况，以及应收款与现金流量状态；预防与预警偏差出现。
3、定期财务分析（10％〕，依据财务数据，对经营状态进行分析；定期 向上级主管提供分析报告，富足领导决策，保证资金流的合理性。
3、客户工作〔40％〕，巡访主要客户，总结成功的营销模式与方 法；及时解决客户投诉，规范工作行为。
第 15 页
2、执行经理职责
一、 行政隶属
上级主管：大区经理；直接下属：档案员、 前台。
二、主要职责
确保营销队伍的秩序与活力，建立与健全激励与约束机制。
三、主要工作
1、落实责任区域（20％），研究竞争格局（SWOT)，对销售数据进 行分析；对渠道进行规划与整理，落实责任区域与目标任务。
第 12 页
混合式组织
• 当产品类型多、顾客类别多且分散时，往往综合考虑 区域、产品和顾客等因素，来组成销售的组织形式
• 根据诸因素的重要程度以及因素之间的关联状况，可 以分别组成：
– 产品区域混合式 – 顾客区域混合式 – 产品—顾客混合式 – 区域—产品—顾客混合式
• 混合式销售组织中，每一位销售人员的任务比较复杂
营销组织建设与管理
营销组织建设一般流程
组织职能分析 组织结构设计 管理规范制定 工作流程设计 管理工具制作
第2页
目录
• 营销组织的基本职能 • 组织结构与岗位设计 • 目标管理体系 • 销售控制及管理流程 • 营销人员管理和团队建设
第3页
分销组织运作能力分析指南
(1)声誉（信誉） (2)资本实力（融资能力） (3)商品竞争力 (4)品种系列长度、宽度 (5)商品质量、技术含量 (6)服务能力 (7)价格应变能力 (8)交货期（交货率、差错率）
二、主要职责
提高区域销售效率和销售队伍的战斗力，深化与顾客的联系。
三、主要工作
1、分解目标任务（10％〕，根据市场具体状况和实际销售数据，把 本区域的销售任务分解到每一个经销商、客户经理及理货员。
2、制定工作计划（10％〕，明确经营方针与策略，指导业务员逐周 制定滚动工作计划，落实任务；指导业务员管好理货员。
• 面临不同的市场环境，协调不同的市场关系和发育相 关的能力，需要全新的组织管理职能来实现。
• 深度营销的组织职能： • 计划职能---统计分析进销存数据， 协调各环节物流 • 财务职能---监控目标管理过程，控制现金流量与费用 • 市场职能---加强市场竞争研究与应对，组织广宣促销和服务 • 销售职能---优化网络管理，促进有效出货，实现有效销售 • 信息职能---强化信息管理，支持一体化、快速响应市场 • 人事职能---加强营销人力资源管理，持续提高队伍战斗力
2、后勤事务〔30％〕，办公区域、储运场地、员工生活区的保安； 值日（夜）与值班安排；办公设备的维护，各类用品的采购、发 放、保管，以及监督使用。
2、全面监督检查（40％），检查各区域目标任务完成情况，监督客 户经理的工作状态与结果；寻求提高运行效率的对策方案。
3、总体考核评价（40％），对各区域客户经理及业务人员、促销员 与理货员进行综合考核；并制定奖惩（薪酬与晋级）方案。
第 16 页
3、区域主管职责
一、 行政隶属
上级主管：大区经理；直属下级：业务员。
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6、市场主管职责
一、行政隶属
上级主管：大区经理；直接下属：促销员
二、主要职责
提高促销效率，维护与提升品牌价值。
三、主要工作
1、调查研究〔30％〕，在营销系统的数据资料基础上，对竞争状况 进行调查研究；不断总结内外的成功经验，制定宣传促销方案。