小学三年级文明礼仪教案

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三年级文明礼仪课教案

三年级文明礼仪课教案

三年级文明礼仪课教案一、教学目标1. 让学生了解文明礼仪的基本知识和重要性。

2. 培养学生养成文明礼仪的良好习惯。

3. 提高学生的人际交往能力,增进同学间的友谊。

二、教学内容1. 文明礼仪的定义和重要性2. 基本礼仪行为规范3. 校园文明礼仪实践三、教学重点1. 让学生掌握基本礼仪行为规范。

2. 培养学生在学校、家庭、社会中实践文明礼仪的能力。

四、教学难点1. 如何让学生理解并践行文明礼仪。

2. 如何提高学生的人际交往能力。

五、教学方法1. 讲授法:讲解文明礼仪的基本知识和重要性。

2. 示范法:教师示范文明礼仪行为,学生跟随模仿。

3. 实践法:组织学生进行文明礼仪实践,培养良好习惯。

4. 讨论法:分组讨论文明礼仪在实际生活中的应用,分享心得体会。

一、第一课时:文明礼仪的定义和重要性1. 导入:讲解文明礼仪的定义,让学生了解文明礼仪的基本概念。

2. 讲解:阐述文明礼仪的重要性,引导学生认识到文明礼仪在日常生活中的作用。

3. 互动:学生分享对文明礼仪的认识和体会。

二、第二课时:基本礼仪行为规范1. 导入:讲解基本礼仪行为规范,如问候、鞠躬、道歉等。

2. 示范:教师示范基本礼仪行为,学生跟随模仿。

3. 练习:学生分组练习基本礼仪行为,互相纠正不足。

三、第三课时:校园文明礼仪实践1. 导入:讲解校园文明礼仪的具体要求,如课堂纪律、食堂用餐、上下楼梯等。

2. 实践:组织学生在校园内实践文明礼仪,如排队、礼让、清洁等。

3. 反馈:学生分享实践心得,教师点评并指导。

四、第四课时:家庭文明礼仪实践1. 导入:讲解家庭文明礼仪的重要性,引导学生在家中实践文明礼仪。

2. 实践:学生在家中实践文明礼仪,如尊老爱幼、礼貌待人等。

3. 反馈:学生分享实践心得,家长评价,教师点评。

五、第五课时:人际交往与文明礼仪1. 导入:讲解文明礼仪在人际交往中的作用,引导学生学会与人相处。

2. 讲解:讲解如何运用文明礼仪提高人际交往能力,如倾听、表达、尊重等。

小学生文明礼仪班会教案(通用12篇)

小学生文明礼仪班会教案(通用12篇)

小学生文明礼仪班会教案(通用12篇)小学生文明礼仪班会教案第1篇活动目的:1、通过活动,使每位学生对文明礼仪有更明确的认识,体会到文明的重要性。

2、培养学生从现在做起,从自我做起,从一点一滴做起,努力提高自己的道德修养,做一个讲文明守公德的好学生。

活动准备:1、课前学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。

2、学生准备《孔融让梨》的故事。

3、老师准备《程门立雪》的故事。

活动过程:1、指名学生讲《孔融让梨》的故事。

2、师:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族是优良传统,像《孔融让梨》等许多历史小故事至今深深教育着我们。

我们作为小学生,更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让良好的行为规范伴我们每一天。

师讲《程门立雪》的故事。

3、中国古代的礼仪规范不断发展形成了我们的现代文明礼仪,对于我们小学生,《小学生守则》、《小学生日常行为规范》也提出了明确的要求。

谁来说一说。

小组内讨论交流后派代表全班交流。

4、讲文明,有礼貌,是中华民族的传统美德。

要树立一个人的美好形象,首先要做到说话文明,那么,现代文明礼貌用语又有什么讲究呢5、日常用语介绍:请、谢谢、对不起、不客气、早上好……(指名学生说一说)。

6、友情提示:班级里的小朋友有哪些不文明点举止7、作为一名小学生,发现自身或他人存在着上面说的问题,应该做些什么要怎么做学生发言,全班交流。

8、师总结:我们每个同学都应该以文明言行严格要求自己,养成道德好习惯。

现在,老师给大家提出十个道德好习惯的要求,分别是:一、文明用语,微笑待人。

二、文明休息,文明坐行。

三、不懂就问,勤于思考。

四、勤俭节约,计划用钱。

五、自己的事情自己做。

六、说了就要努力去做。

七、及时感谢别人的帮助。

八、用过的东西放回原处。

九、集体的事情一起干。

十、干干净净迎接每一天。

希望全体同学严格要求自己,让我们携手共进,共创美好的明天。

小学生文明礼仪班会教案第2篇一、活动目的:通过本次“文明礼仪”主题教育活动,使学生认识到文明礼仪是社会主义核心价值观的重要组成部分,深入领会文明礼仪对一个人、一个集体、一个国家的重要性。

三年级文明礼貌班会教案(精选10篇)

三年级文明礼貌班会教案(精选10篇)

三年级文明礼貌班会教案三年级文明礼貌班会教案(精选10篇)作为一无名无私奉献的教育工作者,通常需要用到教案来辅助教学,借助教案可以提高教学质量,收到预期的教学效果。

那么应当如何写教案呢?以下是小编收集整理的三年级文明礼貌班会教案(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

三年级文明礼貌班会教案1活动目的:1、让学生了解文明礼仪的知识,了解文明礼仪都包括哪些方面:(1)语言上讲文明(2)行为上讲规范(3)生活中讲卫生(4)活动中讲参与(5)集体中讲团结(6)待人上讲礼貌(7)处事上讲谦让(8)时时处处讲安全2、引导学生自觉遵守“守则”和“规范”,养成一个合格小学生的文明习惯以实际行动继承中华民族的文明礼仪传统。

活动过程:宣布“文明礼仪礼仪”主题班会现在开始一、班长讲话同学们,中国自古就是讲究一个礼仪的国度。

礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人的尊重和理解的过程。

那作为小学即将毕业的我们,应该如何去做呢?首先,衣冠端正、举止文明、遵守纪律、生活俭朴,是对同学们的起码要求。

同学们应该保持天生的自然美和质朴美。

其次,同学们要注意语言文明,不说粗话、脏话,不在公共场所大声喧哗。

同学们在和自己的老师、同学、朋友、家人交往时要有礼貌,要懂得尊重他人,还要待人真诚,做到诚实守信,因为这些能够体现出你的素养,体现出你对别人的尊重。

同学们,礼仪强调的是“尊重人本”,想让他人尊重你,你首先要尊重他人,陋习图的是一时之快,丢的是自己的人格和尊严,所以我希望每一个同学都能养成良好的文明行为习惯,争做文明好学生。

二、绍文明礼仪知识:坐姿礼仪:优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息,同时也显示出高雅庄重的良好风范。

给大家介绍几种坐姿,请一位同学示范,一位讲解,其他同学可以跟着做。

站姿礼仪:优美的站姿能衬托出一个人的气质和风度,站姿要挺直、舒展、线条优美、精神焕发。

给大家介绍几种站姿,请一位同学示范,一位讲解。

走姿礼仪:无论是日常生活中还是社交场合,走路往往是最引人注目的形体语言,也是最能表现一个人的风度和活力。

文明礼仪在校园主题班会活动方案4篇

文明礼仪在校园主题班会活动方案4篇

文明礼仪在校园主题班会活动方案4篇文明礼仪在校园主题班会活动方案4篇文明礼仪在校园主题班会活动方案1 一、活动对象:小学三年级学生活动时间:40 分钟二、活动背景:如今的大多数孩子都是独生子女,因父母及家人的多度宠爱而变得刁蛮任性,一切都以自我为中心,不懂得最根本的文明礼仪。

当他们迈进校门之后,常常表现出某些不好的行为习惯,导致同学之间的磨察,给学校的教育带来很多不便之处。

假如不改变这些行为习惯,必将影响他们的安康成长和开展。

三、活动目的:通过本次主题班会,使学生理解包括珍爱校园公共财产、保持校园清洁卫生、升旗仪式、和同学相处、上课应答以及对待老师等方面的一些根本的文明礼仪,培养学生从如今做起,从自我做起,从—点一滴做起,努力进步自己的文明修养,做一个“讲文明、懂礼貌”的好孩子。

四、活动形式:朗读、小品、图片展示、唱歌、知识问答五、活动准备和分工:1、搜集有关破坏校园公共财产和保护校园公共财产的图片,制作成多媒体课件2、排练小品、文明礼貌儿歌、歌曲等节目3、布置教室六、活动过程:〔一〕主持人宣布班会开场甲:亲爱的同学们,文明礼貌是一粒最有生命力的种子,心里播下这粒种子,在我们的精神世界里生根、开花、结果,人人就会有良好的礼仪标准和文明行为表现。

乙:当我们背着书包迈进学校的大门时,我们就成了其中的一份子。

在这里,我们要和睦相处,要尊重老师,要保护同学,要做一个讲文明、讲礼貌的好学生。

甲:在我们的班集体里,也有不少文明小标兵、小卫士。

可是令人可惜的是,有个别同学不注意个人修养,出现了一些不文明现象:有的课间活动疯打,追逐;有的在整洁的地面上随地乱吐,乱扔;还有的在雪白的墙上,印上一个个不光荣的手印、脚印。

乙:作为一名合格的小学生,我们该怎样去做,才能弘扬中华民族的传统美德,使我们成为当之无愧的礼仪之邦的后代呢?合:让我们从小讲文明,讲礼貌,《文明礼仪在校园》主题班会正式开场。

〔二〕安排活动1、配乐朗读儿歌甲:同学们,下面我们先来朗读两首儿歌,它描写的内容就是我们校园生活中最常见的礼仪—上课礼仪和升旗礼仪。

三年级文明礼仪课教案

三年级文明礼仪课教案

三年级文明礼仪课教案一、教学目标1. 让学生了解和掌握基本的礼仪知识,知道礼仪在日常生活中的重要性。

2. 通过学习,培养学生自觉遵守礼仪、维护社会公共秩序的意识。

3. 结合实际情况,提高学生运用礼仪的能力,使他们在日常生活中更加文明、有礼。

二、教学内容1. 礼仪的定义与重要性2. 基本礼仪知识称呼与问候礼貌用语餐桌礼仪公共场所礼仪3. 文明礼仪实践三、教学重点与难点1. 教学重点:让学生掌握基本礼仪知识,提高文明礼仪素养。

四、教学方法1. 采用讲授法,讲解礼仪知识,让学生了解并掌握基本的礼仪要求。

2. 运用案例分析法,分析日常生活中出现的礼仪问题,引导学生正确应对。

3. 采用情景模拟法,让学生在模拟场景中实践礼仪,提高实际应用能力。

五、教学过程1. 导入:讲解礼仪的定义与重要性,激发学生的学习兴趣。

2. 讲解基本礼仪知识,包括称呼与问候、礼貌用语、餐桌礼仪和公共场所礼仪。

3. 分析典型案例,引导学生正确应对日常生活中的礼仪问题。

4. 进行情景模拟,让学生在模拟场景中实践礼仪。

5. 组织学生讨论,让他们谈谈自己在日常生活中如何遵守礼仪,以及遇到不文明现象时如何应对。

7. 布置作业:让学生运用所学礼仪知识,观察身边的文明与不文明现象,写一篇感想。

六、教学评价1. 课后作业:观察身边的文明与不文明现象,写一篇感想,评价学生对礼仪知识的理解和应用能力。

2. 课堂表现:评价学生在课堂上的参与程度、发言积极性和对问题的思考深度。

3. 情景模拟:评价学生在模拟场景中实践礼仪的表现,包括言行举止是否得体、是否符合礼仪要求。

七、教学拓展1. 组织学生参观公共场所,现场指导他们如何遵守公共场所的礼仪。

2. 邀请文明礼仪专家进行讲座,让学生更深入地了解礼仪知识。

3. 开展文明礼仪主题活动,如文明礼仪知识竞赛、文明礼仪演讲比赛等,激发学生的学习兴趣。

八、教学反思1. 反思教学内容是否符合学生的实际需求,是否能够引起他们的兴趣。

小学生文明礼仪教案

小学生文明礼仪教案

小学生文明礼仪教案一、教学目标:通过本次教学,帮助学生了解文明礼仪的定义和意义,掌握基本的文明礼仪规范,提高他们的自我修养和社交技巧,培养他们成为有素质的公民。

二、教学内容:1. 文明礼仪的定义和意义学生通过看图识词、简短的讲解以及教师引导,了解文明礼仪是指在社交交往中遵循基本的礼节和道德规范,表现出自尊、尊重他人、有教养、有素质的行为表现。

文明礼仪有助于我们树立良好的人际关系,提升个人形象,增强自信心,培养良好的行为习惯。

2. 基本的文明礼仪规范a. 礼貌用语和礼貌行为学生通过角色扮演、模拟练习的方式,学习礼貌用语和礼貌行为,包括对长辈的问候、对老师的问候、对同学的礼貌用语等。

b. 餐桌礼仪为了提高学生的品格,要教育他们懂得文明用餐,包括在用餐前洗手、遵守用餐次序、不大声喧哗、不指着别人吃等。

c. 穿衣礼仪穿衣礼仪是表现一种文明、文化、道德的体现,要求学生注意穿衣合体、不要穿太暴露的衣服、要注意环保等。

d. 社交礼仪社交礼仪是指社交交往中需要把握自己的礼貌、谦虚、自信心,注意身体语言、眼神交流、姿态等。

要求学生在和同学相处时尊重彼此的权利和意愿,遵守群体准则。

三、教学方法:1.游戏式学习法通过像扮演、情景模拟设计游戏的方式增强学生兴趣和参与度,提高学生的自我意识。

2.情境教学法通过创造性的情境环境和场景,激发学生参与和思考的积极性,促进学生参与教学活动。

3.直接教授法通过音视频等现代化教学工具,直接教导方式传授知识和技能,让学生更加直接地感受到文明礼仪的作用。

四、教学评价:评价教学结果需符合以下3项基本要求:1.达成度评价如操纵技能运用和道德、社会行为的培养,效果应通过学生的表现观察、自评、互评等方案反映。

2. 反应度评价反应度评价要求学生在学习过程中的态度、习惯、感情等反映。

3.质量评价质量评价即教学的所有方面是否达到预定的标准进行评价,也可以参考整体效果进行思考总结。

小学生文明礼仪教案,从礼仪的定义和意义出发,通过游戏式学习、情境教学和直接教授等多种教学方法,让学生掌握基本的文明礼仪规范,提高自我修养和社交技巧,促进良好的人际关系和成长。

关于文明礼貌的教案(精选8篇)

关于文明礼貌的教案(精选8篇)

关于文明礼貌的教案(精选8篇)关于文明礼貌的教案篇1一、班会目的1、使学生懂得我们中华民族是世界闻名的"礼仪之邦",讲文明礼貌是中华民族的优良传统,是做人的美德,更是一个现代文明人必须具备的美德。

2、通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。

3、把礼仪常规贯穿到我们的日常行为当中,懂得礼仪对于学生成长的重要性。

二、时间和地点时间:____年__月__日地点:三年级教室三、活动过程:(一)班会开始中队长:“各小队报告人数。

”第一小队:(报告时,小队长先向本小队队员发出“立正”口令,然后跑步到中队长面前,敬队礼,报告)“报告中队长,第__小队原有x人,实到x人,缺席x人,报告完毕。

”中队长回答:“接受你的报告!”小队长回原位,“全小队稍息”。

第二小队:......(各小队报告完毕后,由中队长向辅导员报告)中队长:(全体立正)“报告辅导员,本中队原有__人,实到__人,缺席x 人,各项准备工作均已做好,请允许我们开会,报告完毕。

”辅导员回答:“接受你的报告,希望你们认真开好中队会,预祝你们成功。

”中队长回原位:“全中队稍息”出旗主持人:“出旗、敬礼、礼毕”“唱中国少年先锋队队歌”(配乐、指挥)四、中队长讲话五、中队活动开始主持人:文明,使人举止文雅;礼仪,使人风度翩翩。

现在,我宣布三年级《争做文明学生》主题班会现在开始!同学们,这次班会的主题是——文明礼仪。

也许有些同学会觉得这个主题与自己无关紧要,但是讲究文明礼仪在当今社会已越来越重要了,养成良好的文明礼仪对个人的成材有着不可忽视的作用,所以这次的班会我希望同学们能够认真对待。

(二)校园礼仪三句半(三)在我们身边有哪些不文明行为呢?常见的不文明行为:1.随地乱扔纸屑,包装袋,饮料瓶,果核等废弃物。

2.上下楼梯楼道乱跑,追逐嬉戏,喧哗吵闹,在楼梯扶手滑行。

3.课堂上整小动作整同桌或前后同学,哗众取宠,故意刁难老师。

小学三年级文明礼仪开学主题班会教案2020热门篇

小学三年级文明礼仪开学主题班会教案2020热门篇

小学三年级文明礼仪开学主题班会教案2020热门篇讲文明礼貌是中华民族的优良传统,是做人的美德,更是一个现代文明人必须具备的美德。

下面是由学习资料库网整理的“小学三年级文明礼仪开学主题班会教案”。

仅供参考,欢迎大家前来阅读!小学三年级文明礼仪开学主题班会教案第一篇班会目的:1、根据自己的道德认知能力、道德判断能力,就不同的环境和具体情况做出最佳判断,做出相应的道德行为。

养成良好的道德品质。

2、教育学生自觉地按《小学生日常行为规范》内容来规范自己的行为,由此培养学生注重良好习惯的养成,不断提高自身素质。

班会准备:布置会场(黑板)教师准备文明行为的光盘。

(暂定)学生搜集一些不文明行为的事例,排练成小品。

学生搜集与文明、习惯有关的资料,谈谈一名小学生应该养成哪些好习惯。

班会过程:宣布开始“文明礼仪伴我成长”主题班会现在开始。

一、班长讲话(笑话)同学们,这个笑话里的小徒弟是有意要杀人吗?不是的,是习惯在作怪。

习惯是人们不断重复去做而形成的一种不自觉的行为。

不同的人有不同的习惯,是一个人素质高低的体现。

在我们的周围,经常能看到有些人不文明的行为,是和这些人从小没有养成讲文明的习惯有关的。

21世纪是个文明发达的世纪,文明将是每个公民的基本素质。

希望通过今天的班会后,我们每一个人都能与文明同行,让礼仪常伴。

二、活动过程主持人1:刚才安童讲的笑话告诉我们,习惯虽小,影响却很大。

有很多人作出不文明的事后都没有意识到,我们的年纪还小,因此我们应该从小做起、从现在做起,不断养成好习惯,提高自身的素质。

主持人2:我们生活在学校这个大家庭中,就应该遵守这里的制度,良好的秩序,给我们创造良好的学习环境。

请大家看一段录像,你能说说他们那里做错了吗?录像录像中的几个人上场,曹兵:请大家帮我们改正缺点主持人1:瞧:春姑娘又回来了,小草发芽了,花儿开了,动物园中又恢复了热闹的情景,快看呀,狮虎山中的大王们正在悠闲的晒着太阳小品:动物园狮虎山不让动物好好休息,乱投东西给动物吃,动物会生病甚至死亡,这是一种不珍惜动物的不文明行为。

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拜访礼仪教学目标:1、让学生懂得到别人家做客应该怎样做。

2、教育学生做一名文明客人。

教学准备:多媒体课件教学过程:一、导入。

同学们,你们喜欢做客吗?你们是怎样做客的呢?大家自由交流。

二、学文明理。

1、出示课件(30页图)生观察。

2、小组讨论,老师注意引导。

(1)妈妈和阿姨说话时“我”应该怎么做?(2)刚进主人家门时,应该说什么?3、课件出示(30页图)生观察。

说一说你喜欢谁?为什么?三、我会做1、老师知道有的同学做得也很好,谁来说说你是怎么做的?2、演一演。

指生上前分别扮演主人、客人,演一演做客的情景。

四、总结下课。

注意:到他人家做客时,不宜双手空空;不已随便带人;不宜过分拘束;也不能不把自己当外人,反客为主。

1、提前预约选择适当的时间去拜访,这里应注意几个时间上的问题:⑴避开主人休息的时间如:早上不要过早拜访,午休时间不应去拜访⑵避开就餐的时间⑶避开主人固定生活习惯的时间预约好后,应准时到达。

2、服饰的选择:整洁、朴素、大方。

3、举止得体⑴走进主人家门有讲究,进入前应敲门或按门铃⑵进们后应向主人致意,致意要注意顺序。

⑶主人敬茶或糖果时,应起身或欠身双手接过,并说谢谢,对主人招待的饮料一般只要打开后,应在辞行前喝完。

⑷登门拜访时,在主人没有主动邀请或引导的情况下,不要随意走进主人的其他房间;不要擅自翻动主人的书信、报刊;更不要摆弄主人珍爱的工艺品。

4、道别不只是说“再见”⑴把握告辞的时间。

拜访者应适时主动提出告辞。

⑵把握告辞的时机。

最佳的时机是在自己说完一段话,别人还没有继续谈的时刻。

⑶把握告辞的举止⑷把握告辞的形式(三)情景练习总结餐桌礼仪教学目标:1、了解用餐时的卫生知识。

2、教育学生吃饭时要文明礼貌。

教学过程:一、问题导入。

一天三餐,从小到大,我们吃过那么多次饭,你知道吃饭时的学问吗?你知道怎么做才文明吗?二、讨论交流吃饭时怎样做才卫生文明?小组讨论,指定代表回答,其他同学给予纠正或补充,老师注意引导。

1、吃饭前。

(洗手,摆放碗筷……)2、吃饭时。

(不挑食,不剩饭,好吃的不独享……)3、吃饭后。

(擦桌子,洗碗筷……)三、评一评1、做“评一评”,正确的评价自己。

2、回家让爸爸妈妈给打分。

四、背诵《悯农》,让学生明白:节约光荣、浪费可耻。

五、总结下课电话礼仪第一课时知识与技能:1、让学生知道打电话的日常礼仪,从而规范自己打电话的行为,也从2、思想上反思自己平日打电话时做得怎么样,应该怎样改进。

过程与方法:通过讨论、表演、辩论等多种形式让学生明白打电话礼仪的重要性,从而在日常生活中来指导和规范自己的行为。

情感与态度:文明礼仪体现在生活中的每个细节,光靠嘴上说是远远不够的,重要的是得落实在行动上,提升自己的内在素质。

教学过程:一、情境导入老师拿着电话走进教室,指起一名学生,“拨电话”给他,然后请其他学生来评说,“你认为我们在打电话的时候是否遵循了文明礼仪?”(学生大都能说出使用了文明用语,如你好,请,谢谢、再见等等。

)然后再“拨”给另一个学生,让他注意吸取第一位同学的经验,然后再让学生来评说。

二、表演探究1、刚才老师分别打电话给这两位同学,他们基本上都能做到文明礼仪,那么你们在打电话的时候又是怎样做的呢?下面就请同学们找到你的好朋友,把你们在生活中的一个真实的打电话的场景给大家表演出来。

2、学生表演,其他的学生进行观看和评论。

(注意这时的表演一定要强调是生活中真实的一面,切不可热热闹闹地变成了闹剧)。

(1)同学之间互相打电话。

(2)打电话给长辈。

3、学生集体评议,哪些行为符合日常的文明礼仪,哪些不符合。

4、刚才看了同学们的表演,老师非常高兴地发现同学们在日常生活中已经比较注意打电话时的文明礼仪,比如都注重使用了文明用语,那你还知道哪些关于打电话时的礼仪呢?可以在小组里彼此交流一下自己的看法。

(这里让学生充分地发言,表达自己的看法,通过小组讨论,吸取众家所长,完善自己的观点。

)5、谁来说说打电话时除了要使用文明用语,还要注意哪些事情?(1)说话时的语速要适中,不宜过快,吐字要清楚。

(2)说话时的态度要温和,不要凶巴巴的。

(3)不要随意打断别人的话。

(4)注意打电话时的体态:上身挺直,坐姿或站姿要端正。

6、同学们说得真是太好了,那么你们能不能将生活中打电话时的那些不文明的动作和语言去掉,自己设计一个场景,和你的好朋友再度合作,表演一出文明打电话的短剧?7、学生表演,再评说。

三、讨论明理1、通过表演,同学们丰富了自己在打电话时的文明礼仪,那么你们对打电话时的文明礼仪有什么看法?比如说这看起来有点繁杂的礼仪在打电话时就那么重要吗?就非得遵守不可吗?能谈谈你的想法吗?2、让学生畅所欲言,通过讨论,让学生明白礼仪是通过人的外在表现出来的,只有把这些用嘴说得出来的东西落实到行动上,才会最终变成自己的内在素养,提升个人素质。

四、拓展刚才我们所演所说的大都是在家里打电话时的文明礼仪,那么随着时代的不断发展与进步,手机已经成为一样非常普通的通讯工具,那么像手机这种可以随便移动的电话,在使用时又应该注意哪些礼仪呢?尽管现在同学们可能还没有使用,但你的爸爸妈妈都有,你对他们有什么建议呢?1、在公共场所打手机时说话的声音要小,不能扯着嗓门喊。

2、在开会或影院这样需要安静的地方应该关机或打振动。

或者到外面去接。

等等。

五、总结今天通过这节礼仪课,你都有哪些收获?(学生在总结学习收获的同时,也反思自己在平日里打电话时做得怎样。

)其实文明礼仪都是生活中的一些细节,你如果注意了这些细节,将你所知道的有关文明礼仪的知识运用到实际行动当中,你的外在表现就会体现出一种文明礼貌,一种温文而雅,给人一种有修养的印象。

希望同学们能将在课堂上学到的文明礼仪知识运用到日常生活中,同时感染身边的其他人,让文明之花的芳香飘散在我们的周围。

第二课时知识与技能:让学生知道打电话的日常礼仪,从而规范自己打电话的行为,也从思想上反思自己平日打电话时做得怎么样,应该怎样改进。

过程与方法:通过讨论、表演、辩论等多种形式让学生明白打电话礼仪的重要性,从而在日常生活中来指导和规范自己的行为。

情感与态度:文明礼仪体现在生活中的每个细节,光靠嘴上说是远远不够的,重要的是得落实在行动上,提升自己的内在素质。

教学过程:一、情境导入(导入:首先进行一个小调查:家里电话拥有情况)师:随着科学技术、市场经济的发展和人民生活水平的提高,固定电话、手机等多种通讯工具被广泛使用。

电话具有传递迅速、使用方便、失真度小、效率高的优点,因此人们对许多事务的处理是借助电话来完成的。

(举例:社会)在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个部门的声誉;在日常生活中,我们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。

因而,掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。

一位名人曾经说:不管在组织里还是在家里,凭一个人在电话里讲话的方式,就可以判断出其修养水准。

教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败。

所以我们在打电话时一定要符合礼仪的要求。

从整体而讲,应注意:(一)重要的第一声当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下好的印象,这是相互的。

也就是说,打电话时,要有“形象”的意识。

(提示:多用雅语、敬语礼貌用语。

避免生硬的态度:不在、打错了、没这人、不知道等等)(二)要有喜悦的心情打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

(三)清晰明朗的声音打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。

如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。

因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

通话时,声音的大小一定要适度。

声音太大会让人听了不舒服、刺耳(远听筒),也显得打电话人的修养不够;声音太小让人听不清楚,会让对方着急,也显得朝气不足。

下面分别介绍一下拨打电话和接听电话需要注意的一些事项。

一、拨打电话(先提问再汇总)(1)注意通话时间,做到拨打电话时间合适,通话时间长短适度。

在不误事的前提下,尽量不要影响接电话人的工作和休息(如果紧急,可先道歉)。

公务电话:不要在刚上班或临近下班时私人住宅电话:早7点以后,晚10点以前通话。

避开午休和正常吃饭的时间。

通话时间长短——通话3分钟原则(国际社会普遍认可)(2)准备好通话内容打电话时要先通报自己的单位或姓名。

礼貌地询问对方是否方便之后,再开始交谈。

大凡重要的电话,通话之前应做好充分的准备,这样,既可以节约通话时间,又可以抓住重点,条理分明。

(3)处置好“小插曲”,由于某种原因,电话中断,要有打电话的人重新拨打。

(4)打完电话要事先暗示对方一下,做出道别,再轻轻挂掉。

赌气地把话筒一扔,是没有礼貌的做法。

一般应由年长者或接电话的一方先挂电话。

二、接听电话(1)及时接听电话铃一响,就应马上去接,不要采取怠慢态度。

“铃响不过三声”避免两个极端(“宁死不屈”就是不接;高科技,瞬间接通,马上接,吓人一跳)。

训练有素的白领都有一个这样的经验,桌上电话响了之后,手先放上去,等它两、三声的时候再接。

如果铃声响过6声以上才接的话,第一句话要说“对不起,让您久等了”等等。

(2)一般经验接电话首先报出单位名称或部门。

接电话找人是常有的事,你不要一声“不在”不容分说就把电话挂上了,也不能过分追问对方情况,例如,你找他有什么事,你是他什么人。

这都是非常失礼的表现。

你应说:“请稍等!”如果没有看见对方找的人,要立即告之:“对不起,本人不在,需要我转告什么吗?”但询问对方姓名后再说“本人不在”这样很容易引起对方的误解。

(3)认真清楚的记录随时牢记5技巧,所谓5是指①何时②何人③何地④何事⑤为什么⑥如何进行。

在工作中这些资料都是十分重要的。

对打电话,接电话具有相同的重要性。

电话记录既要简洁又要完备,有赖于技巧。

接电话时,嘴里正吃着东西,要尽快把东西吞下去再接,免得对方听不清楚并有失礼之嫌。

拨错号码是常有的事,接到拨错号码的电话,你不能一声“错了”,然后重重地挂上电话,要语气温和地告诉对方:“你打错了,这是××单位。

”当你自己拨错电话后,应向对方道一声歉。

别人打电话找你,你应该尽可能地亲自去接,就是手里有很忙的事,也要把它放下,让家人或他人去代接是不礼貌的。

(4)挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

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