精益六西格玛培训考试
精益六西格玛的基础认知详解课后测试
精益六西格玛的基础认知详解课后测试1、下列不属于七大浪费的是（10分）A搬运B适量生产C库存D动作正确答案:B2、精益六西格玛改善项目管理进行改善时常见的改善措施有哪些（10分）A产品设计变更B生产过程变更C产品标准更新D以上都是正确答案:D1、精益生产的特征有哪些（10分）A以用户为“上帝”B以“机器”为中心C以“精简”为手段D团队合作E JIT供货方式F“零缺陷”工作目标正确答案:A C D E F2、精益生产精益屋的两个立柱是指（10分）A及时生产B标准化作业C自働化D均衡化生产正确答案:A C3、精益思想的原则是什么（10分）A价值与价值流B流动C拉动D尽善尽美正确答案:A B C D4、精益生产与六西格玛的结合优势有哪些（10分）A在消除浪费、促进流程加速方面发挥精益生产的优势B在解决常见问题时，发挥精益生产见效快、成本低的优势C在项目选题、决策选择时发挥六西格玛的数据处理优势D在解决疑难杂症时发挥六西格玛的精准分析与问题解决优势正确答案:A B C D5、精益六西格玛改善项目管理进行一般分析时常用的工具有哪些（10分）A头脑风暴B特性要因图C散布图D假设检验正确答案:A B C D6、推行精益六西格玛的现实意义有哪些（10分）A不良率、报废率以及投诉率消减50%以上B生产效率提高30%以上C生产周期缩短50%以上D单件制造成本压缩20%以上正确答案:A B C D1、卡诺模型中的魅力品质和必然品质是截然相对的。
（10分）A正确B错误正确答案:正确2、精益生产和六西格玛的改善切入点是相同的，都是针对增值环节的改善。
（10分）A正确B错误正确答案:错误。
六西格玛黑带考试题
六西格玛黑带考试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 六西格玛的核心理念是什么？A. 最小化变异B. 最大化效率C. 客户满意度D. 持续改进2. DMAIC方法中的“M”代表什么？A. 测量B. 管理C. 改进D. 监控3. 在六西格玛中，一个缺陷率低于多少被认为是3西格玛水平？A. 3.4个缺陷/百万机会B. 2个缺陷/百万机会C. 0.68个缺陷/百万机会D. 0.001个缺陷/百万机会4. 以下哪个工具不是用于数据收集？A. 检查表B. 控制图C. 帕累托图D. 流程图5. 六西格玛项目的成功实施依赖于哪个因素？A. 高级统计分析B. 强有力的项目管理C. 完善的技术支持D. 高层管理的支持6. 以下哪个不是六西格玛项目选择的标准？A. 项目的潜在影响B. 项目的复杂性C. 项目的紧急程度D. 项目的财务收益7. 在六西格玛中，哪些因素会影响过程的稳定性？A. 规格限B. 过程平均值C. 过程的自然变异D. 所有以上因素8. 以下哪个是衡量过程能力的指标？A. 效率B. 效果C. 能力指数D. 改进指数9. 六西格玛黑带项目通常需要减少多少标准差？A. 1个标准差B. 2个标准差C. 3个标准差D. 4个标准差10. 控制图用于监控过程的什么特性？A. 特殊原因变异B. 普通原因变异C. 过程的一致性D. 过程的效率二、填空题（每题2分，共20分）1. 六西格玛的目标是将过程缺陷率降低到_________个缺陷/百万机会。
2. DMAIC的全称是_________、_________、_________、_________、_________。
3. 在六西格玛中，一个项目团队的领导通常被称为_________。
4. 用于识别和显示关键少数问题的工具是_________图。
5. 为了确保项目成功，六西格玛强调_________的参与和支持。
6. 用于描述过程步骤和相互作用的工具是_________图。
6西格玛考试题及答案
6西格玛考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 西格玛水平是指每百万个机会中缺陷数的多少？A. 3.4B. 6C. 9D. 12答案：B2. DMAIC方法论中，“D”代表的含义是？A. Define（定义）B. Design（设计）C. Develop（发展）D. Deliver（交付）答案：A3. 在六西格玛中，以下哪个工具用于识别流程中的变异源？A. 因果图B. 帕累托图C. 散点图D. 控制图答案：A4. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的数据收集方法？A. 问卷调查B. 访谈C. 观察D. 猜测答案：D5. 六西格玛中的“西格玛”指的是什么？A. 标准差B. 平均值C. 中位数D. 众数答案：A6. 六西格玛项目中，哪个阶段负责确定项目范围和目标？A. Define（定义）B. Measure（测量）C. Analyze（分析）D. Improve（改进）答案：A7. 以下哪个不是六西格玛中的关键质量特性？A. CTQ（Critical to Quality）B. CTQM（Critical to Quality Management）C. CTQP（Critical to Quality Process）D. CTQA（Critical to Quality Attributes）答案：B8. 六西格玛项目中，哪个阶段负责识别流程中的问题并确定根本原因？A. Measure（测量）B. Analyze（分析）C. Improve（改进）D. Control（控制）答案：B9. 六西格玛中的“黑带”指的是什么？A. 一种统计软件B. 一种质量管理方法C. 六西格玛项目中的高级专家D. 一种质量控制工具答案：C10. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的统计工具？A. 直方图B. 箱线图C. 流程图D. 甘特图答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 六西格玛中的“绿带”可能具备以下哪些角色？A. 项目团队成员B. 项目负责人C. 项目顾问D. 项目观察员答案：A, C2. 以下哪些是六西格玛项目中常用的测量工具？A. 检查表B. 流程图C. 帕累托图D. 散点图答案：A, B, C, D3. 在六西格玛中，以下哪些因素可能影响流程的性能？A. 人员B. 方法C. 机器D. 环境答案：A, B, C, D4. 六西格玛项目中，以下哪些是控制阶段的活动？A. 制定控制计划B. 制定反应计划C. 制定改进计划D. 制定培训计划答案：A, B5. 以下哪些是六西格玛项目中常用的改进工具？A. 5SB. 故障模式和影响分析（FMEA）C. 假设检验D. 回归分析答案：A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述六西格玛的起源和发展。
6西格玛绿带考试试题
6西格玛绿带考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 6西格玛方法论的核心是什么？A. 持续改进B. 风险管理C. 成本控制D. 质量控制2. DMAIC五个阶段分别代表什么？A. Define, Measure, Analyze, Improve, ControlB. Design, Model, Analyze, Implement, ControlC. Develop, Measure, Analyze, Innovate, ControlD. Determine, Manage, Analyze, Improve, Control3. 在6西格玛项目中，哪个阶段负责定义问题和目标？A. DefineB. MeasureC. AnalyzeD. Improve4. 控制图主要用于6西格玛的哪个阶段？A. DefineB. MeasureC. AnalyzeD. Control5. 6西格玛中，一个过程的西格玛水平是指什么？A. 过程的效率B. 过程的稳定性C. 过程的能力D. 过程的改进潜力6. 在6西格玛项目中，哪个工具用于分析因果关系？A. 帕累托图B. 鱼骨图C. 控制图D. 散点图7. 以下哪项不是6西格玛项目选择的标准？A. 项目的影响范围B. 项目的复杂性C. 项目的潜在收益D. 项目的紧急程度8. 6西格玛绿带应该具备哪项能力？A. 领导力B. 统计分析C. 沟通技巧D. 以上都是9. 在6西格玛中，一个过程的缺陷率通常用哪个指标来衡量？A. DPMO（每百万个机会的缺陷数）B. ROI（投资回报率）C. COQ（质量成本）D. FMEA（故障模式与影响分析）10. 以下哪项不是6西格玛改进的基本原则？A. 以事实和数据为基础B. 以客户为中心C. 避免快速决策D. 追求完美二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述6西格玛绿带在项目中的作用和责任。
2. 解释什么是过程能力，以及它如何影响6西格玛项目的成功。
精益六西格玛绿带考试试题
精益六西格玛绿带考试试题基本信息：[矩阵文本题] *单选题 (从所给的选项A,B,C,D中选取最佳答案, 并对相应字母画圈),每题4分，共100分.1.现在精益六西格玛的确切含义是 [单选题] *A.表示客户规格之间能容纳下六倍标准差B.一个组织化、系统性的解决问题方法论，被摩托罗拉、通用电气和更多的公司所采用(正确答案)C.是QC的别称D.制造100万件产品，不合格产品有3.4件2.一个好的问题陈述不应该包含: [单选题] *A.改善措施、或问题可能的原因(正确答案)B.问题持续发生的时间范围C.观察到问题的地点D.问题涉及的对象，如消费者3.根据数据正态检验的结果，P-值等于0.01，那么在95％的置信度下: [单选题] *A.数据是非正态的(正确答案)B.数据是正态的C.不能判断是否正态D.以上都不对4.以下的两个样本,它们有相同的:a, 1 5 7 5 3 9 5b, 1 3 4 5 13 10 5 5[单选题] *A.均值和中位数B.众数和中位数(正确答案)C.中位数（即中值）D.均值5.某一过程的特性为望大规格（越大越好），Cpk 为1.5, 那么对应的西格玛水平Z 为: [单选题] *A.4.5(正确答案)B.4C.2D.16.对于连续数据的测量系统，P/T，%P/TV(%Study Var)的描述正确的是 [单选题] *A.一般情况下，必须大于30％B.在使用上完全等价，只要一个符合要求就可以C.是测量系统的重复性和再现性的评价指标(正确答案)D.B和C7.计数型测量系统分析中，叙述正确的是： [单选题] *A.只要测试者之间一致好就可以B.只要测试者本人一致性好就可以C.所有测试者与标准一致性好就可以(正确答案)D.以上都对8.某种产品,单位产品上可能缺陷的机会为4. 现检查200个产品,发现缺陷品为2片, 缺陷数共5个, 则 DPMO 为: [单选题] *A 10000B 40000C 6250(正确答案)D 125009.一个标准正态分布，中位数，均值和众数之间的关系应该是： [单选题] *A.它们的数值相同(正确答案)B.均值和众数相同，而中位数不同C.每一个数值都和其它两个不同D.均值和中位数相同，而众数不同10.关于CTQ陈述错误的是： [单选题] *A.可能与客户的期望有关B.可能与政府的规定或安全基准有关C.一般与价格、质量或交期相关D.不要求能够测量(正确答案)11.下列流程位置测量法中，受极值影响最大的是 [单选题] *A.平均值(正确答案)B.中位数C.众数D.对A,B,C的影响都很大12.服从正态分布的流程，以产品特性的平均值为中心，包含2个标准偏差范围中，产品的比率大致为： [单选题] *A.99.73％B.68％C.95％(正确答案)D.不能确定13.以下的箱线图，描述不正确的是[单选题] *A.小于Q1和大于Q3的数值个数相同B.Q3代表较大的25％的数据C.中间的横线代表均值(正确答案)D.箱子中（Q3-Q1间）有50％的数据14.用以下哪个图可以观察到异常点: [单选题] *A.箱线图B.控制图C.直方图D.以上所有都可以(正确答案)15.关于流程图（Process Mapping），以下描述正确的为 [单选题] *A.先确定所有可能的输入，再填写输出;B.为了作出正确的流程图，同时不受到别人的干扰，最好是靠自己;C.从流程图中可以初步判断流程中的浪费活动;(正确答案)D.流程图的起点和终点与项目的范围不一定对应。
精益、六西格玛培训考试题
精益、六西格玛基础培训考试题部门：姓名：一、填空题(16*2=32分）1.计划是指预先明确所追求的()以及相应的行动方案的活动.2.生产计划系统的功能包含（）功能、( )功能、管理功能、()功能、()功能。
3.5S管理指的是（）、（）、（）、清洁、（）4.SMED中文翻译（）5.七大浪费分别是指（）、不良/返修、（）、（）、加工、（）、（）6.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在续改进企业业务流程，实现（）的管理方法。
二、单项选择题（20*2=40分）1.生产计划按时间分，可分为年度计划、月/季度计划、周计划和（）。
A. 生产部计划B.车间计划C.班组计划D.日计划2.生产计划所包含的内容，主要有:人员的安排、设备的配置、生产周期的确定和（）A.加工方式B.制造工艺C.物料的配合D.计划评价标准3.在生产计划实施过程中，材料计划一般包含：订单材料计划、常用材料计划和（）A.设备需求计划B.人员需求计划C.耗用材料计划D.车辆调度计划4.关于清洁描述正确的是（）A.维持整理、整顿、清扫，使其制度化，规范化B.将生产、工作、生活场所内的物品分类，并把不要的物品清理掉C.把有用的物品按规定分类摆放好，并做好适当的标识D.对员工进行素质教育，要求员工有纪律观念5.整顿中的“三定”是指（）A. 定点、定方法、定标示B.定点、定品、定量C.定点、定人、定方法 D定容、定方法、定量6.SMED描述正确的是（）A.内部作业时间：生产停线时才能进行的换型作业（只有当机器停下来才能进行的操作所需要的时间）B.SMED改进方式：将外部作业时间转化为内部作业时间C.拆卸旧模具，安装新模具及首检确认的动作消耗的时间是属于外部作业时间D.快速换型中最根本的浪费是“动作的浪费”7.以下关于七大浪费描述正确的是（）A.不能产生附加价值的任何活动都是浪费B.所谓“库存”即成品库存C.由于技术不足导致不必要的工序产生，是属于动作浪费8.以下描述错误的是（）A.目视化管理即看得见的管理B. 库存“三不”是指：不大批量生产、不大批量搬运、不大批量采购C.搬运的浪费是可以杜绝的D.不良/返修三不原则是指：不接受、不制造、不流出9.以下对清扫理解正确的是（）A.以作业流程合理化的角度来考量B.为使工作能充分发挥应有的机能，应具有哪些必备的物品及应有的流程（以作业机能的角度考量）C.等于对每个地方作检查，点检及确认（以发觉问题点的角度来考量）D.经常保持高水准的现场整洁和组织良好的工作场所，维持前3个S,(制度化，规范化）10.以下对浪费的描述错误的是（）A.不能产生附加价值的动作就是浪费B.能够产生附加价值，但是超出了客户的需求就是浪费C.库存是最主要的浪费根源D.用大型的精密设备加工普通零件属于加工的浪费11.清洁的状态包含的三个要素是（）A.安静、高效、安全B.整理、整顿、清扫C.检查、监督和改进12.5S活动推行中，下面哪个最重要（）A.素养B.地、物干净C.制度生产效率13.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示（）。
精益六西格玛设计创新DM培训考试-(7月24日)
精益六西格玛设计创新DM培训考试-（7月24日）您的姓名： [填空题] *_________________________________1、产品存在功能A客户会喜欢，不存在客户也无所谓，请问A属于哪种客户需求（）？ [单选题] *A、魅力需求(正确答案)B、无差异需求C、反向品质需求D、一元需求2、将系统的质量特性分解为流程的质量特性常用的工具是（）？ [单选题] *A、QFD1B、QFD2(正确答案)C、QFD3D、QFD43、下面哪种方式不属于被动收集客户之声的方式（）？ [单选题] *A、客户投诉B、小组访谈(正确答案)C、保证声明D、销售报告4、在下列陈述中，不正确的是（）？ [单选题] *A、六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具(正确答案)B、六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法C、六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式D、六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法5、在质量功能展开(QFD) 中，首要的工作是（）？ [单选题] *A、客户竞争评估B、技术竞争评估C、决定客户需求(正确答案)D、评估设计特色6、定义阶段常用的风险分析工具为（）？ [单选题] *A、PFMEAB、鱼骨图C、SPCD、风险矩阵(正确答案)7、下列与利益相关方相关的对象，除了（）？ [单选题] *A、流程的管理者B、客户C、相关部门D、竞争对手(正确答案)8、将客户之声和流程之声关联起来的工具是（）？ [单选题] *B、QFD(正确答案)C、流程图D、树形图9、收集客户声音时，如果手头没有相关信息，除了哪项，其它都是可选的方式是（）？ [单选题] *A、观察B、专家面谈C、小组访谈D、问卷(正确答案)10、收集客户声音时，成本最高的方式是（）？ [单选题] *A、电子B、专家面谈(正确答案)C、小组访谈D、电话11、QFD可以用来（）？ *A、将客户的需求转换为系统服务要求(正确答案)B、将系统服务要求转换为流程要求(正确答案)C、将流程要求转变流程要素要求(正确答案)D、将流程要素要求转变流程控制要求(正确答案)12、Kano模型将客户需求分为（）？ *A、基本需求(正确答案)C、一元需求(正确答案)D、魅力需求(正确答案)13、在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定（）？ *A、项目目标(正确答案)B、预期财务收益(正确答案)C、涉及项目范围(正确答案)D、项目团队成员(正确答案)14、评估风险高低可以从哪些维度展开来（）？ *A、风险存在部门B、风险严重度(正确答案)C、风险应对措施D、风险发生概率(正确答案)15、客户之声收集的主体来看，可以分为哪些方式（）？ *A、主动收集(正确答案)B、直接收集C、被动收集(正确答案)D、间接收集16、精益六西格玛是一种追求又快又好的理念。
(整理)六西格玛培训试题
六西格玛培训试题一、单项选择：1．六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示 C 。
a．Do 实施b．Design 设计c．Define 界定d．Defect 缺陷2．在最初的团队会议上，团队应该： Da．建立基本的规则和讨论成员的责任b．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见c．确定可行的会议时间和地点d．以上都对4．在统计学中，σ主要描述一正态概率分布的 B 。
a．平均值b．离散程度c．分布情况5．通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值 D 偏移。
a．没有b．有-1.5σc．有+1.5σd．有1.5σ6．一个稳定的过程，标准差为100。
这个过程中n=25的样本均值的标准差是C a．100 b．4c．20 d．以上都不对7．测量系统的精密度和准确度意思： Ca．相同b．相反c．分别代表一致性和正确性d．分别代表精确性和可追溯性9．正态均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933。
这个意思是： C a．均值落在13.8067至18.1933范围内的概率是90%b．总体中所有值的90%落在13.8067至18.1933c．总体中所有样本值的90%落在13.867至13.1933d．置信区间变差均值的概率为90%10．在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平(基线)是 B 阶段的活动要点。
a．界定b．测量c．分析d．控制11．加工某一零件，需经过三道工序，已知第一、二、三道工序的不合格品率分别是2%，3%，5%，且各道工序互不影响，则流通合格品率RTY= D 。
a．0.969 b．0.097c．0.699 d．0.90312．为了保持产品质量的持续稳定，应该针对哪些过程建立控制用控制图D 。
a．所有生产过程b．过程能力很强Cpk≥2c．过程能力很差Cpk≤0.5 d. 偶发质量问题的关键过程13．计量型测量数据适用的控制图是： Da．p图b．np图c．c图d．RX 图二、多项选择：1．以下哪些类型适合确定为六西格玛项目ABCDE 。
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精益六西格玛培训考试
精益六西格玛培训考试
姓名：__________________ 部门/ 职务：__________________
说本试卷共26道题，其中前20题每题3分（有可能多选），其他6题共计40分，总分100分。
1．选择项目的几种典型的方法不包含哪一种？
（）
A 业务的声音（Voc Of Business）
B 过程的声
音（Voc Of Process）
C 客户的声音（Voc Of customer）
D 供应商的
声音（Voice of Supplier）
2. 要分析熊的体重与胸围是否存在相关性,应该作以下
哪一种图? （）
A．控制图B．鱼骨图C．直方图D．散点图
3. 在正态分布里, 请找出曲线下, 平均值＝0，标准差
＝1；请求出 -1 和 +1之间所涵盖的面积 (概率) ?
A 0.2903
B 0.7580
C 0.2580
D 0.6830
E 0.9032
4．Cp与Cpk关系,以下哪个表述正确: （）
A．Cp <= C pk B．Cp >= C pk C．Cp < Cpk
D Cp > Cpk
5. 已知一个正态分布,请求出平均值左右各三个标准差
所覆盖的概率? （）
A. 5%
B. 68%
C. 95%
D. 99.73
6. 在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制
限与上下公差限的数值。
这两个限制范围的关系是：
A. 上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同
B. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽
C. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄
D. 上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独立的
7．某一产品规格为 40 +/- 20, 平均值是 36 和标准差
10, 请算出超出规格线(上下)的百分比 ?
A 9.12 %
B 31.69 %
C 90.88 %
D 67.30%
E 16.00 %
8. 长度, 时间和电阻通常被描述为（）
A计量型的数据 B离散（attribute data）的数据 C
连续（variable data）的数据 D属性的数据
9. 下面的哪一项最不可能是D阶段做的？（）
A 表达选择该项目的理由
B Y的定
义。
C 改善目标的设定以及财务效果的预估
D 实施标
准化，维持改善成果
10．下面的哪一项最不可能是M阶段做的？（）
A Y的工程能力分析。
B 潜在原因
变量（X）的优先排序。
C 实施DOE, 通过改善X，来改善Y。
D 确保Y的
测量系统能力。
11．对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算出它
的工序能力指数Cp =1.65， Cpk =0.92 。
这时，应该对
生产过程作出下列判断：（）
A．生产过程的均值偏离目标太远，且过程的标准差太大。
B．生产过程的均值偏离目标太远，过程的标准差尚可。
C．生产过程的均值偏离目标尚可，但过程的标准差太大。
D．对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都
不能作出判断。
12、一件电源外壳上的缺陷数X服从泊松分布，每铸件外
壳上的平均缺陷数是0.5，则：一个外壳上仅有一个缺陷
的概率为（）。
A．0.535 B．0.303 C．0.380 D．0.335
13、在抽样检验中，不合格是指（）。
A．指有一个或一个以上不合格的单位产品 B．指
单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求
C．指单位产品的某一质量特性不满足规范要求 D．指
所有不合格的产品
14、计数标准型抽样检验是（）的抽样检验。
A．只规定对生产方的质量要求而不对使用方的质量保护B．同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护C．规定对使用方的质量保护而没有规定对生产方的质量要求
D．对生产方的质量要求和对使用方的质量保护均未做出规定
15、计量型抽样方案是用（）对批作出判断。
A．样本中含有的不合格品数 B．样本量 C．样本均值 D．样本均值和样本标准差
16、下述的参数中，属于测试性度量参数的是（）。
A．故障率 B．平均故障间隔时间 C．故障检测率D．平均修复时间
17、测量结果与被测量真值之间的一致程度，称为（）。
A、重复性
B、再现性
C、准确性
D、精密性
18 从正态总体N(u,4^2)中抽取一个n=16的样本X-(X平
均值)＝5.0，则u置信水平为95％的区间长度
A 1.96/2
B 1.96
C 2*1.96 D
4*1.96
19、某公司生产的新型电路板其有100个焊点，这些焊点不能出现虚焊或连焊等缺陷。
在过去一个月中共生产了10000块这样的电路板，发现虚焊连焊等缺陷6000个，
这个生产过程的DPMO为（）
计算公式为DPMO = 缺陷数/ 机会数x 10^6
A 0.6
B 60
C 600
D 6000
20．设某产品，总共生产1000个产品，缺陷数为600个，
有缺陷的产品是800个，已知该产品的单位产品缺陷机会
数是5，请问DPU（Defects per Unit）= DPMO (Defects Per Million Opportunities) = 西格玛水平(Sigma Level)= 21. 请说说精益中的5条原则和8种浪费是什么？请举例
说出生活或生产中的10种浪费？（8分）
精益五原则：价值、价值流、价值流动、需求拉动、尽善
尽美
浪费：管理浪费、缺陷浪费、过度生产浪费、运输浪费、
等待浪费、库存浪费、多余动作浪费、多余加工浪费
1、管理工时的增加
2、生产用水、气等资源的浪费
3、仓库物料搬运太远
4、多余的作业时间和辅助作业设备
5、钢板冲裁未合理排版，产品的废料过多
6、转身或弯腰取东西、放东西
7、
22. 请问你理解的六西格玛是什么？六西格玛五个阶段中每个阶段主要的工作任务是什么？（6分）
六西格玛管理方法是以质量作为主线,以客户需求为中心，利用对事实和数据的分析，改进提升一个组织的业务流程能力，从而增强企业竞争力的综合性的管理方法体系。
六西格玛要求企业完全从外部客户角度来看待企业内部各种流程。
利用客户需求来建立标准，设立产品或服务的标准与规格。
并以此来评估企业流程的有效性和合理性。
五个阶段中每个阶段主要的工作任务：
1定义（提出问题确定目标）
2测量（收集资料寻找原因）
3分析（研究资料确定原因）
4改进（优化解决方案）
5控制（推行控制系统）
23. 简述校准和MSA的区别（5分）
24 （7分）一家电脑配件供应商声称，他所提供的配件100个中拥有次品的个数及概率如下表 (每100个配件中的次品数及概率分布 )
求该供应商次品数的数学期望和标准差
25 （7分）从一个买主那里取样，300个为一批，他过去的产品质量为约2%缺陷率。
从这批样品中一次取样40个，假如发现有两个或更多的产品有缺陷，则拒收这批产品。
那么发现两个或更多个产品有缺陷的概率是多少？
26 （7分）生产线用的设备，平均每月（30天计算）发生60次故障，请用用泊松分布估计在接下来的48小时内不发生故障的概率有多大？。