中等职业学校市场营销专业教学标准定稿
河南省中职市场营销专业教学标准2018(修订版)
河南省中等职业学校市场营销专业教学标准(修订版)河南省教育厅目录一、河南省中等职业学校市场营销专业教学标准 (1)（一）专业名称 (1)（二）招生对象 (1)（三）基本学制 (1)（四）培养目标 (1)（五）职业范围 (1)（六）人才规格 (1)（七）主要接续专业 (3)（八）课程结构 (3)（九）课程设置及要求 (4)（十）教学时间安排 (10)（十一）教学实施 (15)（十二）教学评价 (16)（十三）实训实习环境 (16)（十四）专业师资 (22)（十五）其它 (22)二、河南省中等职业学校市场营销专业主干课程标准 (23)（一）《市场营销学》课程标准 (24)（二）《商品学》课程标准 (34)（三）《市场营销策划》课程标准 (38)（四）《消费心理学》课程标准 (44)（五）《广告实务》课程标准 (51)（六）《网络营销》课程标准 (56)（七）《推销实务》课程标准 (64)（八）《客户服务实务》课程标准 (70)附件：河南省中等职业学校市场营销专业教学标准修订项目组成员名单 (77)一、河南省中等职业学校市场营销专业教学标准（一）专业名称专业名称：市场营销专业代码：121000（二）招生对象初中毕业生或具有同等学力者。
（三）基本学制学制3年。
（四）培养目标本专业培养适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美、劳全面发展，能系统地、较好地掌握必需的科学文化知识、专业知识和技能，具有良好的职业能力和人文素养，具有较强的市场意识和创业精神，从事营销及相关工作的高素质劳动者和技能型人才。
（五）职业范围在各种工商企业中从事商品销售、促销、推销、导购、理货、客户服务等工作，也可以在企业中担任业务洽谈、市场调研和开发、市场推广、营销策划、销售管理等工作。
具体内容见表1：表1 职业范围说明：可根据区域实际情况和专业（技能）方向取得1或2个证书。
（六）人才规格本专业毕业生应具有以下职业素养（职业道德和文化素养）、专业知识和技能：1.职业素养结构及要求（1）思想道德素质拥护党的基本路线，德、智、体、美、劳全面发展，树立正确的世界观、人生观、价值观，具有良好的道德品质和文明行为习惯；遵纪守法，团结协作；有进取心，勇于自谋职业和自主创业。
中职市场营销教案精选范本
老师提问：本节课我们学习了哪些内容？
老师补充
2.即时训练：
单选题
判断题
老师出题
回答
学生抢答
课
后
作
业
1.什么是市场营销？
2.市场营销学的研究对象是什么？
3.案例分析：
“耐克公司”成功的原因是什么？
1.提出作业要求
2.指导学生进行案例分析
3.解答学生疑难问题
学生提出问题
提醒学生注意市场营销不等于推销，加深学生对市场营销的印象。
思考、议论
呈现：市场营销概念
解释：市场营销概念
理解
呈现：速融咖啡小案例
点评：人们不买速溶咖啡的原因是多方面的。除了产品本身的质量、包装、品牌、产品说明等问题外，还有价格、购买地点、宣传等方面的原因。
学生思考：人们为什么不买速溶咖啡？
学生议论、回答
二、市场营销的研究对象
提问：速溶咖啡要打开销路，应开展哪些营销活动？
思考
呈现：市场营销学的研究对象
点评：速溶咖啡要打开销路，首先要对人们不买的原因进行调查，然后开展针对性营销活动。
了解、掌握
讲解：市场营销学的内部结构
学员阅读教材目录，了解全书结构
提出学习本门课程的方法
掌握
小
结
一、市场营销的概念
二、市场营销的研究对象第一来自市场营销概述1.1市场营销的研究对象教学设计
一、教材及教学内容分析
1.使用教材：高等教育出版社的中等职业教育国家规划教材《市场营销知识》（第二版）（冯金祥主编）。
2.教学内容：1.1市场营销的研究对象
3.教材处理：市场营销学的研究对象是学生学习《市场营销知识》（第二版）的入门章节，为更有效地唤起学生学习该门课程的兴趣，重点讲授教材中的市场营销概念及市场营销的研究对象，同时增加便于学生对《市场营销知识》（第二版）感性认识的案例，使教学内容更容易理解、更有吸引力、更有实效。
中职市场营销教案
中职市场营销教案教案标题：中职市场营销教案教案概述：本教案旨在为中职市场营销课程设计一套全面的教学计划，以帮助学生掌握市场营销的基本概念、原理和技能。
通过本教案的实施，学生将能够理解市场营销的重要性，掌握市场调研、产品定位、市场推广等关键概念和方法，并能够运用所学知识解决实际问题。
教案目标：1. 了解市场营销的基本概念和原理；2. 掌握市场调研的方法和技巧；3. 理解产品定位的重要性，并能够进行产品定位分析；4. 熟悉市场推广的策略和手段，并能够制定市场推广计划；5. 能够运用市场营销知识解决实际问题。
教学内容和活动安排：1. 市场营销基础知识（2课时）- 市场营销的定义和重要性- 市场营销的基本原理和概念- 市场营销与销售的区别2. 市场调研（4课时）- 市场调研的定义和目的- 市场调研的方法和步骤- 数据收集和分析技巧- 市场调研报告的撰写3. 产品定位（4课时）- 产品定位的概念和意义- 产品定位分析的方法和步骤- 目标市场的选择和定位- 产品定位策略的制定4. 市场推广（6课时）- 市场推广的定义和目标- 市场推广策略和手段- 广告与促销的区别和作用- 制定市场推广计划和预算5. 实践案例分析和解决方案（4课时） - 分析市场营销实践案例- 运用市场营销知识提出解决方案- 团队合作和演示解决方案教学资源和评估方式：1. 教学资源：- 教科书和参考书籍- 多媒体投影仪和电脑- 实践案例和市场调研数据2. 评估方式：- 课堂小测验和作业- 实践案例分析报告- 团队合作演示评估教学辅助策略和方法：1. 多媒体教学：使用多媒体投影仪和电脑展示市场营销案例、图表和数据，以增强学生的理解和记忆。
2. 小组讨论和合作学习：将学生分为小组，让他们在小组内讨论和解决市场营销问题，培养团队合作和沟通能力。
3. 实践案例分析：通过分析实际市场营销案例，让学生将理论知识应用到实际问题中，提高解决问题的能力。
4. 案例演示和评估：要求学生以小组形式演示他们的解决方案，并进行评估，以激发学生的创造力和表达能力。
中职市场营销课程标准
《市场营销》课程标准一、课程性质与定位1.课程性质本课程是电子商务专业的专业方向课程。
通过课程学习着重培养学生市场营销基本知识，训练职业活动策划与实施的基本技能，为后续课程的学习奠定扎实基础，是电子商务专业课程体系的重要组成部分。
2.课程定位电子商务专业人才培养目标是面向行业企业，通过电子商务平台，从事网络营销、网店运营、客户服务等工作，培养德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
本课程主要针对市场等岗位开设，主要任务是培养学生市场营销基本知识、基本方法和主要技能，提高学生的职业实践能力。
为学生学习和掌握电子商务其他课程理论知识和职业能力，打下良好基础。
3.课程设计思路课程本着“以学生为中心”教育思想，工学结合为导向，将市场营销、网络营销策划、店铺运营管理等岗位从业人员应具备的职业能力要求，融入电子商务师、营销师职业技能初级标准，坚持课程思政与技能培养相结合，强化标准与规范，培育劳动意识和工匠精神，将课程内容确定为市场营销概述、市场营销环境分析、市场分析、市场营销调研与预测、市场细分与目标市场、产品策略等学习任务。
课程结构体系是根据营销员岗位工作过程和学生的认知规律来确定学习任务顺序，按学习任务的难易程度确定课程总学时和学时分配。
课程建议总学时数为72学时。
二、课程目标1.总体目标通过本课程的学习，学生会应用市场营销知识与营销思路，能够熟识营销的理念，获得改进营销的思路和具体方法，并拓宽学生视野，激发学生的创造性思维，提高学生在电子商务市场营销方面的能力。
三、课程内容与要求四、课程考核与评价1.考核评价模式本课程采用过程性考核和终结性考核相结合多元化考核模式，突出“学生主体，教师主导”，同时注重过程性考核。
过程性考核（占比60%）包括：考勤签到（10%）、课堂评价（20%）、书面作业（15%）、实训练习（15%）等，该部分成绩由平时统计而来。
终结性考核包含期中成绩（20%）以及期末成绩（20%），最终形成考核评价模式。
市场营销基础电子教案中职指定教材
市场营销基础电子教案-中职指定教材一、教学目标1. 理解市场营销的概念及其重要性。
2. 掌握市场细分、目标市场和市场定位的基本原理。
3. 了解市场营销环境分析的四个方面。
4. 学习市场营销调研的方法和技巧。
5. 培养学生的市场营销意识和实际操作能力。
二、教学内容1. 市场营销概述：市场营销的概念、特点、作用和目标。
2. 市场细分与目标市场：市场细分的依据、目标市场的选择和市场营销策略。
3. 市场定位：产品定位、价格定位、渠道定位和促销定位。
4. 市场营销环境分析：宏观环境、微观环境、市场机会和市场威胁。
5. 市场营销调研：调研目的、调研方法和调研技巧。
三、教学重点与难点1. 教学重点：市场营销的概念、市场细分与目标市场的选择、市场定位、市场营销环境分析和市场营销调研。
2. 教学难点：市场细分的依据、市场定位的策略和市场营销调研的方法。
四、教学方法1. 讲授法：讲解市场营销的基本概念、原理和策略。
2. 案例分析法：分析典型市场营销案例，提高学生的实际操作能力。
3. 小组讨论法：分组讨论市场细分、目标市场选择和市场定位等问题，培养学生的团队合作意识。
4. 实践操作法：引导学生参与市场营销调研，提高学生的实际操作能力。
五、教学准备1. 教材：《市场营销基础》中职指定教材。
2. 多媒体设备：电脑、投影仪、教学课件。
3. 案例材料：市场营销案例。
4. 调研工具：问卷调查表、访谈提纲等。
六、教学过程1. 导入：通过引入实际案例，引发学生对市场营销的思考，激发学习兴趣。
2. 讲解：详细讲解市场营销的基本概念、原理和策略。
3. 互动：提问和回答，让学生参与到教学中，加深对知识点的理解。
4. 案例分析：分析典型市场营销案例，让学生了解市场营销的实际应用。
5. 小组讨论：分组讨论市场细分、目标市场选择和市场定位等问题，培养学生的团队合作意识。
6. 实践操作：引导学生参与市场营销调研，提高学生的实际操作能力。
7. 总结：回顾本节课的主要内容和知识点，加深学生的记忆。
中职学校市场营销知识教学基本要求
中职市场营销知识教学基本要求(72学时)一、课程性质和任务本课程是中等职业学校商品经营专业的一门主干专业课程。
它的任务是：讲授有关市场营销的基础知识和基本方法，训练学生从事市场营销工作的综合职业能力，为他们今后就业和适应未来职业转换打下基础。
二、课程教学目标本课程的教学目标是：使学生具备从事市场营销工作的基本知识、基本技能，并形成一定的职业能力，教学中加强职业道德教育，注意培养学生艰苦奋斗的精神和立业创业的本领。
(一) 知识教学目标1. 掌握市场营销的基本概念及基本分析方法。
2. 了解市场营销环境、市场、市场细分与目标市场。
3. 了解市场营销策略。
4. 能进行一般的市场调研与预测。
(二) 能力培养目标1. 能对市场及市场营销环境进行初步分析。
2. 能用市场细分原理及目标市场原理确定目标市场，进行市场定位。
3. 初步具备组织、策划市场营销工作的能力。
4. 具有进行市场调研和市场预测的能力。
(三) 思想教育目标1. 具有重调研、一切从实际出发的工作作风和精神。
2. 具有创新意识和创新精神。
3. 具有良好的职业道德和行为规范。
三、教学内容和要求基础模块概述1. 市场营销的研究对象了解课程的性质、任务和研究对象。
理解市场、市场营销的概念。
2. 现代营销观念了解市场营销学产生、发展的简要过程。
理解现代营销观念与传统营销观念的区别与联系，树立现代营销观念。
(一) 市场营销环境分析1. 市场营销环境了解市场营销环境的概念及分析市场营销环境的意义。
2. 宏观市场营销环境理解宏观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响。
3. 微观市场营销环境理解微观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响。
4. 市场营销环境分析与对策掌握市场营销环境的分析方法及环境变化时企业的对策。
(二) 市场分析1. 市场分类了解市场的概念和分类。
2. 消费品市场分析了解消费品市场的概念，掌握消费品市场营销的特点。
3. 生产资料市场分析了解生产资料市场的概念，掌握生产资料市场营销的特点。
中等职业学校市场营销专业(DOC 13)
中等职业学校市场营销专业技能型人才培养教学方案一、市场营销专业技能型人才培养的指导思想根据企业和劳动力市场对市场营销人才的需求，以服务经济建设为宗旨，坚持“以就业为导向”、“以能力为本位”的教育理念，建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合、具体的职业实践活动，帮助学习者积累实际工作经验，突出职业教育特色，全面提高学生的职业道德、全面素质和综合职业能力。
随着市场经济的不断发展，市场营销逐渐成为企业运营趋势和潮流，根据我国市场营销发展的客观要求及劳动力市场的特点，考虑我国经济领域各行业发展水平，以及不同地区经济、技术、社会以及职业教育的发展水平和区域特点，着力提高学生的操作技能和综合职业能力。
本专业人才培养应体现以下原则：1．根据市场需求，明确人才培养定位中等职业学校市场营销专业以具有明确的职业岗位能力为培养目标，以市场营销领域的分析、人才市场的分析为前提，以生源分析和办学条件分析为基点，以用人单位对毕业生的满意度和学生的可持续发展为重要检验标准，按照“适应与超前”相结合的原则，培养各行业和各企业有关市场营销岗位需要的、能胜任相关职业岗位群工作的、技能型应用性中初级专门人才。
2．以全面素质为基础，提高学生综合职业能力技能型人才的培养，应加大行业分析、职业分析、职业岗位能力分析的力度，构建以技术应用能力或面向工作过程能力为支撑的专业培养方案，加强实践性教学环节，以提高综合职业能力为着眼点，以致力于人格的完善为目标，使受教育者具有高尚的职业道德、严明的职业纪律、宽广的职业知识和熟练的职业技能，成为企业生产服务第一线迫切需要的、具备较高职业素质的“现代人”和“职业人”。
3．以社会和企业需求为基本依据，坚持以就业为导向的指导思想将满足社会和企业的岗位需求作为课程开发的出发点，提高中等职业教育的针对性和适应性，探索和建立根据社会和企业用人“订单”进行教育的机制，根据社会和企业用人需求，调整专业方向，确定培养规模，开发、设计产学结合、突出实践能力培养的课程方案。
职业中专场营销专业教学计划
临沂市兰山区职业中等专业学校市场营销专业教学计划一、培养目标培养适应经济建设需要的，德、智、体全面发展的，掌握必需的文化科学知识和专业知识的，有较强实际工作能力的市场营销方面的应用型初、中等专门人才。
政治思想品德方面：拥护党的基本路线，热爱祖国，热爱社会主义，遵纪守法，具有集体主义观念，具有良好的职业道德和敬业精神。
业务知识和能力方面：掌握本专业必需的现代市场经济和企业市场营销的基本理论，了解有关的经济法律知识。
具备参与采购、推销、商务谈判、仓储运输管理、市场调查与分析、经济核算及其他有关营销和管理的工作能力。
身心素质方面：具有一定的体育、心理卫生知识和运动技能，身心健康，能够胜任本岗位的工作。
二、招生对象及学制招收具有初中及以上毕业文化程度的人员，学制三年，其中在校学习两年，校外企业实习一年。
三、课程设置及教学管理（一）本计划的课程由必修课和选修课组成。
在具体教学中保证必修课学时和必要的教学环节外，还应根据需要和学生情况，从本计划的选修课中再选择一部分课程（也可以在计划外另选一些课程）作为必修内容组织教学。
（二）技能训练是指社会上已确定公认的专项等级技能和本专业需要的一些专项技能。
为适应社会和学生就业的需要，各地应加强对学生进行这方面的训练，除应安排一定的课内学时外，还应安排平时的训练时间，以利于学生取得相应的技能证书。
（三）本计划所列必修课安排考试，对于跨学期的课程可适当安排考查，但每学期考试门数不得超过５门。
（四）本专业的实践性教学环节主要包括：组织学生到企业参与采购、推销、商务洽谈、仓储运输管理、市场调查与分析以及其他有关营销和管理活动、毕业实习和教学计划进程表。
课程说明(1)经济学基础知识（90学时）：主要介绍政治经济学、西方经济学以及当代具有中国特色的社会主义市场经济的基本理论。
要求学生掌握经济学的基础知识及基本原理。
为学习其他课程打好理论基础。
(2)会计基础（90学时）:主要介绍会计、会计科目和帐户结构的基本原理,企业基本经济业务的处理规定、基本方法,基本会计报表的编制及分析等内容.要求学生掌握会计核算的基本理论和方法,会正确使用会计资料.(3)统计基础（90学时）:主要介绍统计学的概念、统计设计、统计调查、统计整理、统计指标、指数、统计预测、统计分析等内容。
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中等职业学校市场营销专业教学标准(试行）
一、专业名称
市场营销专业
二、入学要求
初中毕业或具有同等学历
三、基本学制
３年
四、培养目标
本专业坚持立德树人，面向商业行业企业，培养以门店运营为主,商品销售、店务管理、客户服务等工作，德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
五、职业范围
六、人才规格
本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:
（一）职业素养
1.具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。
2.知礼仪，守诚信，有责任意识.
3.能够廉洁自律，坚持公平交易的营销工作原则。
4.具有较强的心理承受与抗挫折能力。
5.具有团队合作精神和良好的人际沟通能力。
（二）专业知识和技能
1.了解市场营销职业,了解营销理念。
2.能够进行商品的保管、调配与出入库操作.
3.能够根据经营需要,熟练进行商品的陈列与维护.
4.了解消费者购买行为的类型、特点,掌握不同消费者购买过程中心理决策过程的差异。
5.善于排除客户异议，能够利用网络进行市场营销实务操作.
6.能够运用基本的促销方式进行活动组织和实施促销计划.
专业(技能)方向——商品销售方向
1.能够根据不同商品的不同系列进行区域内的陈列和展示，并能根据促销主题、销售主题等,及时调整商品展示。
2.能够根据客户需要进行商品推销，完成商品售前、售中和售后服务工作.
3.能够运用各种推销模式和沟通技巧,进行顾客异议处理并促成交易.
4.能够针对不同的商品进行促销策划,并运用多种方式实施促销活动.
七、主要接续专业
高职:连锁经营管理、市场营销、项目管理、工商行政管理
八、课程结构
九、课程设置及要求
本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。
公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术、历史，及其他自然科学和人文科学类基础课.
专业技能课包括专业核心课和专业(技能）方向课，实习实训是专业技能课程重要的内容，含校内外实训、顶岗实习等多种形式。
（一）公共基础课
（二)专业技能课1、专业核心课
2、专业（技能）方向—-商品销售
3、专业选修课
4.综合实训
采取集中实训或者社会实践的教学组织形式，组织学生进行导购、推销等模块的实际营销工作,培养学生沟通、数据统计、销售等方面与素养，具体安排如下：
5.顶岗实习
顶岗实习是本专业学生职业技能和职业岗位工作能力培养的重要实践教学环节，要认真落实教育部、财政部关于《中等职业学校学生实习管理办法》的有关要求，保证学生顶岗实习的岗位与其所学专业面向的岗位群基本一致.在确保学生实习总量的前提下,可根据实际需要，校企合作，实行工学交替、多学期、分阶段安排学生实习。
十、教学时间安排
(一)基本要求
每学年为52周,其中教学时间40周(含入学教育、军训、社会实践），累计假期12周,周学时一般为29学时，第三年学生外出跟岗顶岗实习，按每周３０小时安排，共12０0学时，在确保学生实习总量的前提下，根据实际需要集中或分阶段安排实习时间.三年总学时数为3４0０学时，其中公共基础课1160学时，约占总学时的3４。
12%、专业技能课（含专业核心课、专业技能方向课、专业选修课、综合实训、跟岗顶岗实习）学时共２42０，约占总学时的6５.８8%。
课程设置中应设选修课,其学时数占总学时的比例应不少于10%。
（二）教学安排建议
说明:
本表不含军训、社会实践、入学教育及毕业教育教学安排，学校可根据实际情况灵活设置。