市场研究工作总结
市场调查员年底工作总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里,我作为一名市场调查员,始终秉持着敬业、严谨、负责的态度,努力完成各项市场调查任务。
在此,我对本年度的工作进行总结,以便在今后的工作中更好地提升自己。
二、工作回顾1. 市场调研项目本年度,我参与了公司多个市场调研项目,包括新产品上市调研、竞争对手分析、消费者满意度调查等。
在项目实施过程中,我严格按照市场调研流程,从选题、设计、实施、数据分析到撰写报告,确保了调研项目的顺利进行。
(1)新产品上市调研针对公司即将上市的新产品,我负责了市场调研工作。
通过深入分析目标市场、竞争对手、消费者需求等因素,为产品定价、推广策略等提供了有力支持。
(2)竞争对手分析为掌握竞争对手的市场动态,我定期对竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面进行调研,为公司制定应对策略提供依据。
(3)消费者满意度调查针对公司现有产品,我组织了消费者满意度调查,通过收集消费者对产品的看法和建议,为产品改进和营销策略调整提供参考。
2. 市场数据分析本年度,我负责对收集到的市场数据进行分析,主要包括以下方面:(1)消费者行为分析:通过分析消费者购买行为、消费习惯等,为产品研发和营销策略提供依据。
(2)市场趋势分析:关注行业动态,分析市场发展趋势,为公司制定长远规划提供参考。
(3)竞争对手分析:对竞争对手的市场份额、产品特点、营销策略等进行对比分析,为公司制定竞争策略提供依据。
3. 市场调研团队协作作为市场调研团队的一员,我积极参与团队协作,与团队成员共同完成各项任务。
在团队活动中,我充分发挥自己的专业优势,为团队提供了有力支持。
三、经验体会1. 专业素养作为一名市场调查员,专业素养至关重要。
本年度,我不断学习市场调研理论,提高自己的业务水平,为更好地完成工作任务奠定了基础。
2. 严谨态度市场调研工作要求严谨,从选题、设计、实施到数据分析,每个环节都需认真对待。
本年度,我始终保持严谨的态度,确保调研结果的准确性和可靠性。
市场营销市场调研与消费者需求分析研究工作总结

市场营销市场调研与消费者需求分析研究工作总结近期工作以市场营销市场调研与消费者需求分析研究为主线展开,通过深入研究市场动态和消费者行为,为公司在市场竞争中制定科学合理的营销策略提供有力支持。
通过市场调研和消费者需求分析,使得公司对目标市场的情况、竞争对手的优劣势和消费者需求的变化都有了更精准的把握。
下面将从市场调研和消费者需求分析两个方面总结工作。
一、市场调研1. 综合了解目标市场的特点:通过市场调研,我们深入了解了目标市场的行业背景、竞争环境和市场规模等重要信息。
同时,我们还详细了解了目标市场的发展趋势和政策法规,为公司的市场定位和发展方向提供了科学依据。
2. 竞争对手分析:通过竞争对手的调查研究,我们深入了解了竞争对手的产品特点、定价策略和销售渠道等方面的信息。
根据竞争对手的优劣势,我们及时调整了自己的产品策略和市场定位,提高了竞争力。
3. 市场需求调研:在市场调研中,我们不仅了解了消费者对产品的需求,还深入研究了不同消费者群体的购买决策过程和消费行为。
通过调研结果,我们提出了一系列针对性的改进建议,从而更好地满足消费者的需求。
二、消费者需求分析1. 定期调研消费者需求:我们定期通过问卷调查、深度访谈等方式,对消费者的购买需求进行分析。
我们不断追踪消费者的购买行为和购买决策过程,以及对产品性能、品质和价格的关注点。
通过这些调研结果,我们及时更新产品设计和营销策略,增强产品的竞争力。
2. 消费者反馈分析:我们认真收集和分析消费者的反馈意见和建议,及时把握消费者对产品的满意度和不满意度。
通过消费者意见的整理与分析,我们发现了产品的优点和不足之处,并针对不足之处提出了相应的改进措施,提高了产品的质量和用户体验。
3. 消费者行为分析:我们不仅调研消费者对产品的需求,还关注他们实际的消费行为。
通过观察和分析消费者的购买渠道、购买频次和购买金额等信息,我们发现了不同消费者群体的差异和变化,从而调整了自己的销售策略,提高了市场份额。
市场调研部工作总结

市场调研部工作总结一、部门概况市场调研部是公司重要的战略性部门,负责分析市场趋势,收集竞争信息,为公司决策提供有力支持。
在过去的一年里,市场调研部在市场分析、竞争分析、产品定位等方面做出了卓越贡献。
二、市场分析工作市场调研部每季度进行市场分析,包括行业趋势、市场规模、用户需求等。
通过调研和数据分析,我们了解到市场规模在过去一年持续增长,行业趋势向数字化、智能化发展,用户对产品的个性化需求日益增强。
这些分析结果有助于公司在市场上寻求新的机会,规划未来的发展策略。
三、竞争分析工作市场调研部持续进行竞争分析,关注竞争对手的产品、定价、市场份额等信息。
我们发现,竞争对手的产品在技术上有所突破,市场份额逐渐增加。
在面对激烈的市场竞争时,我们提出了针对性的市场策略,增强了公司的竞争力。
四、产品定位与需求分析通过市场调研与用户访谈,我们深入了解用户需求,并将其转化为产品改进的方向。
根据用户的反馈,我们不断优化产品的功能、性能和用户体验。
同时,结合市场分析和竞争分析,我们对产品进行了定位调整,确保产品与市场需求相匹配。
五、市场推广与渠道拓展市场调研部与市场推广部紧密合作,制定并执行营销计划。
通过市场调研分析,我们确定了目标用户群体和推广策略。
并且,我们积极开拓新的销售渠道,与合作伙伴建立了长期稳定的合作关系,扩大了产品的销售范围。
六、市场风险与机遇分析市场调研部也致力于发现市场潜在的风险与机遇,并向公司管理层提供及时的建议。
通过在市场中的调研,我们发现了新的竞争压力、法规政策变化等风险因素,并采取了相应的对策。
同时,我们也发现了新的市场机遇,如新兴市场开拓、产品创新等。
这些分析帮助公司做出明智的决策,提前做好相应准备。
七、团队合作市场调研部拥有一支高素质、专业化的团队。
团队成员密切协作,紧密配合,在市场调研的全过程中充分发挥各自的专业优势,取得了良好的工作效果。
我们也定期组织团队建设活动,提升团队的凝聚力和创造力。
市场与趋势分析的工作总结

市场与趋势分析的工作总结在当今竞争激烈的商业环境中,对市场与趋势的准确分析是企业制定有效战略、把握发展机遇的关键。
过去一段时间,我致力于市场与趋势的研究和分析工作,通过各种方法和手段,努力获取有价值的信息,为企业的决策提供有力支持。
以下是我对这段时间工作的详细总结。
一、市场调研为了深入了解市场动态,我首先进行了广泛而深入的市场调研。
这包括对行业现状、竞争对手、消费者需求等方面的研究。
在行业现状方面,我通过查阅专业报告、行业期刊、政府统计数据等,了解了所在行业的整体规模、增长趋势、市场份额分布等情况。
例如,在具体行业行业,过去几年市场规模持续增长,但增速逐渐放缓,这意味着市场竞争将更加激烈,企业需要寻找新的增长点。
对于竞争对手的分析,我采用了多种方法。
除了收集公开资料,如竞争对手的年报、产品手册、宣传资料等,还通过与客户、供应商交流,获取关于竞争对手的一手信息。
通过对竞争对手的产品特点、价格策略、营销手段等方面的分析,我们能够发现自身的优势和不足,从而制定更有针对性的竞争策略。
消费者需求是市场的核心,因此我通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式,直接与消费者进行沟通。
了解他们的购买行为、偏好、痛点等。
例如,在具体产品市场,消费者越来越注重产品的品质和个性化,对价格的敏感度相对降低。
这为我们的产品研发和营销提供了重要的方向。
二、趋势分析在市场调研的基础上,我进一步开展了趋势分析工作。
这包括对技术趋势、政策趋势、社会文化趋势等方面的研究。
技术的快速发展对许多行业产生了深远的影响。
我密切关注相关领域的技术创新,如人工智能、大数据、物联网等在具体行业的应用。
例如,人工智能技术在具体产品中的应用,能够提高生产效率和产品质量,这将成为未来行业发展的重要趋势。
政策环境对企业的发展也至关重要。
我及时跟踪国家和地方的政策法规变化,分析其对所在行业的影响。
例如,环保政策的加强,促使企业加大在环保技术方面的投入,推动了行业的绿色发展。
研究市场趋势与行业发展的工作总结

研究市场趋势与行业发展的工作总结在当今竞争激烈且变化迅速的商业环境中,深入研究市场趋势与行业发展对于企业的生存和发展至关重要。
作为一名致力于此领域的工作者,我在过去的一段时间里投入了大量的精力和时间,进行了一系列的研究和分析工作。
以下是我对这段工作的总结。
一、工作背景与目标随着全球经济的不断发展和科技的日新月异,市场和行业的变化愈发复杂和难以预测。
为了帮助企业更好地把握机遇、应对挑战,我们的工作旨在通过对市场数据的收集、整理和分析,揭示潜在的市场趋势和行业发展动向,为企业的战略决策提供有力的支持。
二、工作内容与方法(一)市场数据收集为了获取全面、准确的市场信息,我们采用了多种渠道进行数据收集。
这包括但不限于行业报告、市场调研公司的数据、政府统计数据、企业财报以及专业数据库等。
同时,还通过网络爬虫技术、社交媒体监测等手段获取了大量的非结构化数据,以补充和完善我们的数据源。
(二)数据分析方法在数据分析方面,我们综合运用了定量分析和定性分析的方法。
定量分析主要包括统计分析、数据挖掘和建模等技术,以揭示数据中的潜在规律和趋势。
定性分析则通过案例研究、专家访谈和焦点小组等方式,深入了解市场参与者的行为和动机,为定量分析结果提供补充和解释。
(三)行业研究对重点行业进行了深入的研究,包括行业的市场规模、竞争格局、产业链结构、技术创新趋势等方面。
通过对行业发展历程的回顾和对未来发展的预测,为企业在行业中的定位和发展策略提供了参考依据。
(四)市场趋势监测建立了市场趋势监测体系,定期跟踪和评估市场的动态变化。
这包括对宏观经济环境、政策法规变化、消费者需求变化、技术创新进展等因素的监测,及时发现可能影响市场和行业发展的关键因素,并对其影响进行评估和预测。
三、工作成果与发现(一)市场趋势方面1、消费升级趋势明显随着消费者收入水平的提高和消费观念的转变,对高品质、个性化、健康环保产品和服务的需求不断增加。
例如,在食品行业,有机食品、功能性食品的市场份额逐年上升;在旅游行业,定制化旅游、深度体验旅游越来越受到消费者的青睐。
市场调研与用户需求分析工作总结

市场调研与用户需求分析工作总结在当今竞争激烈的市场环境中,深入了解市场动态和用户需求是企业取得成功的关键。
过去一段时间,我有幸参与了一系列市场调研与用户需求分析的工作,通过这些工作,不仅为公司的决策提供了有力支持,也让我对市场和用户有了更深刻的认识。
在此,我将对这段时间的工作进行总结。
一、工作背景随着行业的发展和市场竞争的加剧,公司意识到需要更精准地把握市场趋势和用户需求,以便在产品研发、市场营销等方面做出更明智的决策。
因此,开展了一系列市场调研与用户需求分析工作。
二、工作目标1、了解目标市场的规模、增长趋势、竞争格局等,为公司的战略规划提供依据。
2、深入挖掘用户的需求、痛点和期望,为产品优化和创新提供方向。
3、评估公司现有产品在市场中的表现和用户满意度,找出改进的空间。
三、工作内容1、市场调研(1)行业研究通过查阅权威报告、行业数据、专业文章等,对所在行业的发展现状、未来趋势进行了全面的梳理。
了解了行业的技术创新趋势、政策法规影响、市场驱动因素等,为公司的战略规划提供了宏观背景信息。
(2)竞争对手分析对主要竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额、营销策略等进行了详细的研究。
通过对比分析,找出了公司产品的优势和不足,为制定差异化竞争策略提供了参考。
(3)市场规模和趋势预测运用市场调研方法和数据分析工具,对目标市场的规模、增长率、市场细分等进行了评估和预测。
为公司的产能规划、市场拓展计划提供了数据支持。
2、用户需求分析(1)用户访谈通过面对面访谈、电话访谈、在线问卷等方式,与不同类型的用户进行了深入交流。
了解他们在使用相关产品或服务过程中的体验、遇到的问题、期望的改进等。
(2)用户观察在用户使用产品或服务的现场进行观察,记录他们的行为、操作流程、遇到的困难等。
这种实地观察能够更直观地发现用户的真实需求和行为习惯。
(3)用户反馈收集建立了用户反馈渠道,收集用户在使用产品或服务后的意见和建议。
对这些反馈进行分类整理和分析,找出用户普遍关注的问题和需求。
市场调研工作总结汇报

市场调研工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
在过去的一个季度里,我们团队进行了一系列市场调研工作,以便更好地了解
客户需求和市场趋势,为公司的发展提供更准确的数据支持。
现在,我将向大家总结汇报我们的工作成果和发现。
首先,我们对市场进行了广泛的调研,包括对竞争对手的分析、客户需求的调
查以及行业趋势的研究。
通过这些调研,我们发现了一些重要的信息,首先,我们的竞争对手在产品创新和营销方面都有一定的优势,我们需要加大投入来提升自身的竞争力;其次,客户对于产品质量和售后服务的需求日益增加,这需要我们及时调整产品和服务策略;最后,市场上出现了一些新的趋势和机会,我们需要及时把握,以便在市场竞争中占据有利位置。
其次,我们还对公司产品进行了用户调研,以了解客户对产品的满意度和改进
建议。
通过调研,我们发现了一些产品存在的问题和不足,同时也收到了许多客户的宝贵建议和意见。
这些信息对于我们改进产品和服务非常有帮助,我们将结合客户反馈,进行产品升级和服务优化,以提升客户满意度和忠诚度。
最后,我们还对行业趋势进行了系统的研究和分析,发现了一些新的机会和挑战。
我们将结合市场调研的结果,及时调整公司的发展战略和产品规划,以便更好地适应市场的变化和需求的变化。
总的来说,市场调研工作为公司的发展提供了重要的支持和指导,我们将结合
调研结果,及时调整公司的战略和产品规划,以便更好地满足客户需求,提升市场竞争力。
感谢大家的支持和配合,让我们共同努力,为公司的发展贡献更多的力量!
谢谢!。
市场调研员年终总结深入调研市场情报收集精准

市场调研员年终总结深入调研市场情报收集精准市场调研员年终总结:深入调研,市场情报收集精准一、引言作为市场调研员,我在过去一年中积极参与和组织了多项市场调研活动,通过深入调研和精准的市场情报收集,为公司的决策提供了可靠的数据支持。
本文将对我过去一年的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
二、市场调研工作总结1. 调研计划制定在市场调研工作中,我始终注重制定详细的调研计划。
通过与团队成员的反复讨论和市场需求的分析,我们能够更好地了解客户的诉求,明确调研目标,并确定合适的调研方法和样本规模。
2. 数据收集和分析在调研过程中,我与团队成员合作,充分利用各种渠道收集市场数据,如在线调查、面谈、观察等。
在数据收集后,我将数据进行整理和清洗,并运用统计工具对数据进行分析,以发现市场中的潜在机会和挑战。
3. 报告撰写为了保证调研结果的有效传达,我注重撰写清晰、简明的报告。
报告内容包括调研目的、方法、结果和分析,以及相应的建议。
同时,我还结合图表和图像,使得报告更具可读性和说服力。
三、取得的成绩和经验1. 成绩通过我的努力和团队的协作,我们成功完成了多个市场调研项目,并为公司的产品开发、市场推广和决策提供了有力的支持。
根据市场调研结果,我们调整了产品定位和推广策略,提高了产品的市场份额和竞争力。
2. 经验在过去的一年中,我积累了丰富的市场调研经验。
我学会了灵活运用不同的调研方法和工具,如定量调研和定性调研,以及竞争情报的收集和分析方法。
同时,我也学会了主动与团队成员和其他部门合作,提高了工作效率和质量。
四、未来的发展方向1. 深化行业洞察作为市场调研员,我将继续加强对行业趋势和竞争环境的研究,通过与同行的交流和行业报告的阅读,深化对市场的洞察力。
这将有助于我更好地预测市场走势,为公司的战略决策提供更准确的建议。
2. 提升数据分析能力数据分析是市场调研工作中至关重要的一环。
为了提升自己的数据分析能力,我将继续学习和应用统计学和市场分析工具,并在实践中不断磨练自己的数据分析技巧。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
市场研究工作总结篇一:市场调研工作总结市场调研工作总结 -总结[]内容主要是,再具体点就是,。
根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级。
描述起来是不是特别的简单。
其实落实起来还是有点难度的:第一,怎么在没有直接信息的下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。
可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。
第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。
我们的访谈对象是一些基层和中层者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。
第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。
其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。
明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士为主。
譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的人员。
他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。
后来事实也这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一还是有些难度的。
也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。
一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。
至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。
很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。
除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。
就是资源再利用。
开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。
一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的同行,《》()。
也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。
譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。
这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。
第二,约人的时候也分情况。
从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好还是难相处。
态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。
其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。
当然,没有拒绝也是很难的。
这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。
这里特别重要的一点时,的时候一定要,要,要不温不火。
第三,反悔是会有的。
基本上约好了以后就不要再联系了。
有的时候反而是联系的越多,结果更不好。
约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下地点。
就可以。
人和人需要距离,做事的时候也要注意。
就是这样的工作,我做了三个月,工作也得到了同事和老板人认同。
后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作,得不到老板的认同,而不得不辞了这份工作。
说吧,说起来也是一大堆,最重要的我觉得是下面几点:1.信息搜索的渠道很重要。
网上搜索和通过论坛等途径的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。
网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐,直接可以找到访谈的对象,姓名联系方式都有。
这样就省事很多。
2.真(来自: 小龙文档网:市场研究工作总结)诚的态度很重要。
后来接触过的一些中小企业的老板,后来反馈给我的信息时,虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关,他完全可以拒绝我。
因为我的真诚的态度,让他想起自己年轻的时候那股劲头,才接受我的访谈。
这点在搜索信息时也很重要,刻意的去急切的问别人信息,人家未必会给你。
这个就是需要时间,彼此当对方是朋友了,那就好说了。
3.团队是能够提高效率的。
但是前提是这个团队如果组织,利益如何分配。
因为是实习期,所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。
后来自己也想想,我是正式员工,我可能会不合作,因为约人的提成只占了很少一部分。
这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了,但是我自己并没有因此得到该有的回报。
4.老板的放权和激励很重要。
一个好的老板可以放手让员工去做事情,而自己只要把握全局就行了。
遗憾的是,我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。
他自己也很辛苦,经常的熬夜加班;还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定,这一点对于激励士气很重要,特别是对我而言。
〔市场调研工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。
——西塞罗】篇二:市场调研工作总结1XX年x月xx部调研工作总结出差人员:一组:xx、xxx二组:xxx、xxx、xxx出差时间:XX年x月x日至XX年x月x日出差地点:一组:梁平、万州、武、万县二组:紫阳、汉滨、汉阴、石泉、宁陕工作任务:1、向各地经销商送达项目宣传资料。
2、收集经销商基本信息。
3、介绍推广xxx汽配市场。
完成结果:工作详细内容详见各组《出差日志》。
现就本次调研工作两组的整体情况,以及所遇见和收集的问题作如下总结汇报:一、经销商信息收集情况总结:1、本次调研两组共计收集经销商信息771条。
联系电话收集率100%。
此次出差总任务为838,占总任务的92%。
基本完成公司下达的任务。
3、有入驻汽配城意愿的经销商约58家,约占8%。
其中,重点入驻意向客户约20家,约占3%。
后期将完成整理《入驻意向客户表》。
4、有进货意向的经销商约485,约占65%。
其中,xx 片区约125家,xxx片区约360家。
xx地区经销商普遍表示相比xx市偏远,因此,就现收集信息量表明:在xx地区有从xx汽配城进货意愿的经销商较少。
5、经销商构成主要为汽配批发、零售两大类。
零售约689,约占89%,批发经销商82家,约占11%。
其中,xx片区批发经销商53家,xxx地区批发经销商29家。
相差接近一半。
二、本次调研工作中,商家所关心的问题主要集中为一下几个方面:1、代理权冲突。
大部分商家担心在不同的区域,如果从xx拿货,可能会因已经存在的地方代理权限而产生串货纠纷问题。
该问题是入驻、进货意向经销商焦虑的首要问题。
2、物流的问题。
由于距离相对较远,几乎所有的商家目前的进货渠道都是就近的县城或者市区,少部分是厂家直接发货。
因此,经销商对物流较为关注。
他们关心:a:是否在较远的地方也有物流服务点?b:xx这种跨地区的送货会不会方便?c:售后调换及其他服务是否及时?d:较远的距离送货,会不会导致价格偏高?3、价格及配件的问题。
基于大部分商家目前对xx汽配综合市场缺乏足够的了解,他们更关心的是自己目前所售品牌的价格问题,包括配件是否齐全等等。
希望市场方能提供相关价格表供他们参考,以考虑进货的问题。
4、场地租金、其他费用。
少部分有入驻意愿的经销商有关心租金及其他费用的相关问题,并有部分表示愿意来xx汽配城考察。
同时,在电话拜访中,相当部分商家也关心该问题。
5、前来考察,参加开业典礼、展销会等,是否可以报销车费。
部分经销商表示很愿意前来考察交流,参加开业典礼及展销会等等,但是因路途较远,问市场方是否有足够的诚意,报销车费。
三、关于以上几点问题的建议:1、代理权冲突问题。
建议组织针对相关品牌的销售代理权信息收集。
并对一、二、三线各品牌的xx地区代理权现状做细致划分。
有以下几点用途:a:以便为代理权谈判提供更准确目标和方向。
b:明确各品牌的销售区域权限,解除零售商和异地进货客户对代理权冲突的担忧。
c:开拓新品牌,为部分投资商提供代理权,吸引资金的入驻。
d:为部分零售商提供进货渠道。
2、物流问题目前针对各商家关于物流的提问,人员都会对类似“xx 自设有物流服务,敬请放心”作为答复。
但是缺乏关于物流问题的细节。
因此,建议在招商过程中加大对物流服务规划的宣传。
3、价格及配件的问题。
大部分的零售商,他们更关注的往往是自己所经营的品牌以及个别感兴趣的其他品牌的销售价格。
然而,品牌众多,各品牌旗下又有繁多的品种,同时,价格信息的时效性强,现阶段要收集准确的此类信息资源非常困难。
因此,建议在招商过程中从侧面解答类似问题,如:对“商务服务中心”、“信息服务中心”、“汽配城门户网站”等具备适时价格资讯服务的说明。
4、关于租金及其他费用。
将参考价格列入招商手册。
5、前来考察,参加开业典礼、展销会等,是否可以报销车费。
部分较远乡镇的零售商家有关心此问题。
一些较大的批发商、机电、农机厂家及商城常用类似的推广措施。
目的一是为加大远距离地区的宣传力度,二是为展销会聚集人气和增加销量。
例如:xxxx镇就有电脑城的墙体广告——“中心广场***电脑城,购电脑报车费。
”建议可在后期宣传中将此列入计划。
可表示诚意,加大开业典礼人气聚集力度,同时,也加大对距离xx稍远的xx部分地区的零售商的影响力。
四、招商部出差总体情况的说明本次出差,一组、二组都圆满地完成了任务。
二组虽未能达到预期的数量要求,但这是因当地的客观原因造成的。
xx经济条件相对落后,同时相当部分地区水路运输较为发达,因此汽配的市场相当较小,经销商数量自然也就少。
对于客户资料的录入及整理工作,计划在下周内完成。
篇三:市调工作总结市调工作总结金泰丰中心城在领导和同事的配合陪同下,于XX年6月24日在东莞万达及星河城市调工作顺利完成任务。
我们坚持以提高调查数据质量为核心,主要加强了以下几方面的工作:首先去到了万达广场、星河城,定位高端潮流百货,整体格局高雅大气,紧贴时尚,恢宏矗立,空间感强。
广场室内设计在充分满足现代商业购物需求的同时,把建筑设计的构成元素引入到市内造型中,设计新颖,风格大气。
场内云集世界知名品牌,聚集多种零售业态:时尚百货、超市、国际品牌名店、美食名店、电玩世界、电影院、美容美发、健身娱乐等,属于“集购物、餐饮、观光、娱乐、文体、休闲等多功能为一体”的超大规模国际化购物中心。
本人置身其中,感觉场内光源统一,视野开阔,品牌布局、各种指示清晰,购物环境非常良好。
稍嫌不足的是,场内空间太大,冷气供能分布难以均匀,偶有温度偏高的感觉。
至于销售人员,仪容仪表和谈吐推销均素质较高,对产品知识对答如流,态度友善亲切,场内人流不多,但并没有冷场感,销售人员笑容和待客肢体语言都相当到位,相信是万达广场内部严谨管理和培训的良好效果。
但唯一感觉不足是未见销售人员统一佩戴任何工作人员标识,以及广场对于工鞋的管理应该可以再细致点。