双十一线下促销方案
双十一大促活动方案7篇
双十一大促活动方案7篇双十一大促活动方案（篇1）一、活动背景在双十一活动前夕，我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案预热：时间是11月1日至11月10日(1)线上通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量。
流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。
(2)线下设计好易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受双十一气氛。
定做T-桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照做宣传图片。
正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧张时刻不能让大家饿肚子。
负责人要安排好大家上线、休息。
三、活动跟进美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。
快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库：确保库存准确，避免缺货。
准备好打包用的材料。
准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。
务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
双十一活动促销方案（四篇）
双十一活动促销方案一、活动策划背景双十一是中国电子商务行业的重要节日，也是全球最大的购物狂欢节。
为了进一步提升品牌影响力、增加销售额，我们需要制定一个优秀的双十一促销方案。
二、活动目标1. 增加品牌知名度：通过广告宣传和网络推广，提升品牌在消费者心中的认可度和知名度。
2. 提升销售额：通过优惠券、折扣、满减等促销手段，吸引更多消费者购买商品，提高销售额。
3. 增加新用户：通过双十一活动吸引更多新用户的注册和购买，扩大用户基础。
4. 增加用户黏性：通过优质的服务和售后保障，增加用户对品牌的信任和忠诚度。
三、活动策略1. 提前准备提前6周进行活动预热，通过社交媒体、电视广告等渠道，发布双十一活动的预告，并公布一些爆款商品的促销信息，引起消费者的关注和期待。
2. 优惠券活动提前2周发放优惠券，让消费者可以提前领取并预先计划购物清单。
设置不同面额的优惠券，使不同层次的消费者都能受益，同时通过优惠券的使用限制，增加用户的购买欲望。
3. 预售活动提前1周进行预售活动，让消费者可以提前购买心仪的商品。
同时设置一些限量预售商品，在预售期间推出一些超值套餐，吸引更多消费者购买。
4. 限时抢购在双十一当天，设置多个限时抢购的时间段，给予大额折扣，吸引更多消费者在特定时间段内购买商品。
同时，为了提高用户体验，需要保证网站的稳定性和页面加载速度。
5. 满减活动针对不同的消费金额，设置不同的满减活动，鼓励消费者购买更多的商品。
例如，满200元减50元、满500元减100元等。
同时，为了增加用户黏性，可以设置积分回馈活动，消费满一定金额后赠送一定积分，用户可以在以后的购物中使用。
6. 砍价活动设置砍价活动，让用户通过邀请好友帮忙砍价来购买商品。
砍到指定价格后，用户可以购买该商品。
砍价活动可以增加用户的参与度和互动性，同时也可以带来一定的裂变效应。
7. 礼品赠送针对购买的不同金额，设置不同价值的礼品赠送活动。
例如，购满500元送xxx商品，购满1000元送xxx商品等。
双十一线下活动方案(六篇)
双十一线下活动方案一、活动背景情缘心锁，一把钥匙开一把锁，你是谁的钥匙，谁又是你的锁?入场男士每人发一把钥匙，入场女士每人发一把锁。
到活动高潮时揭开谜底，看看谁是你缘分的另一半。
二、游戏：1、魅力劲舞，寻找你的搭档。
2、猜谜游戏，探索有缘人心灵默契。
3、喝酒比赛，美女爱英雄，英雄皆海量。
谁在规定时间内喝一杯扎啤，海量，将获得一支特权玫瑰，你可以把玫瑰送给在场的任何一个女孩。
4、剩下的钥匙，有百宝箱等着你开启，看看情场失意的你，更有什么幸运在等着你?三、演唱和蹦迪穿插其中。
四、活动时间：____月____日____点---____点____分。
五、活动规则：人数：____人，免门票，要求装扮男士风流潇洒，女士大方漂亮。
六、报名时间：因为人数多，需要提前报名联系座位。
七、报名电话：八、地址：x酒吧双十一线下活动方案（二）活动地点：x酒馆邀请人数：____人(严格控制人数，保证活动质量，男女各____人) 热线报名电话：x(团体报名优惠中，详情电询)精彩流程：1、“宣言”—集体“光棍”宣言!!2、“邂逅”—光光和明明的初次相遇3、“火花”—光光与明明的相遇擦碰出爱的火花4、“光明”—光光与明明相爱啦!一年一度的光棍节又坏笑着朝我们逼近了。
光棍节有着特殊的纪念意义，一个让人乐并痛苦着的节日。
好在看到光棍的队伍日渐壮大，光棍节也越来越有气势。
(一)活动当晚凡20：30前到达酒吧的女士均可获赠神秘礼物。
(二)全场互动环节，如有光棍男士相中喜欢的女士可写小字条由服务生传递给对方，另场内免费赠送玫瑰花一支。
(三)摇奖机送红酒一支。
活动前期筹备：1.一楼大门口大型海报一张(含活动主题，活动内容，活动相关图片背景等。
)2.活动演出人员联系。
3.奖品，玫瑰花，便条纸笔，卡片准备好。
活动游戏：⒈抢凳子—(毛绒玩具)⒉摇奖机抽奖—神秘礼物(红酒一支)⒊五毛和一块—神秘小礼品(内衣手机挂件)⒋两人一组，吸管比赛喝酒—默契奖将有神秘礼物(精美烟灰缸)(音乐枕头)(四)主题曲：单身情歌宣传：主题：“光棍节”，给单身一个快乐的理由光棍节即将到来，本酒馆在这个节日到来之际挖掘出全部单身朋友，现友情征集男女光棍们于____月____日星期三晚8整与我们x酒馆，共同欢度此节。
双十一线下活动方案范文(5篇)
双十一线下活动方案范文一、促销的过程1、确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。
促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。
促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
二、制定促销方案⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。
优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。
由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。
优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢?建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。
对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。
不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。
B、变相折扣：免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。
将商品组合起来打折。
优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹!建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。
双十一实体店促销活动策划方案（五篇）
双十一实体店促销活动策划方案比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的投入几个专展，或者上一个聚划算。
那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：第一，选款。
也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。
所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算。
淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。
正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。
你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划。
好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。
虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。
但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货。
既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。
第五，活动上线后的客服管理。
搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。
双十一线下活动方案（二篇）
双十一线下活动方案①客户忠诚计划：这种策略旨在鼓励客户再次光顾并吸引新客户，以提供更多的实惠，同时巩固老客户基础，拓展新客户群，从而增强客户对网店的忠诚度。
②折扣促销：折价促销是目前广泛应用的阶段性促销手段，通过直接降价让消费者直观感受到实惠。
因此，这种促销方式能迅速产生效果。
A、直接折扣：以某种理由进行打折销售。
优点是符合消费者的购买需求，能吸引更多人购买。
即使单件利润下降，但销量增加，总收入不会减少，同时还能提升店内人气，为未来的销售打下基础。
然而，对于价格敏感度不高的商品，直接折扣可能效果不明显，且在网络营销中，直接折扣可能引发消费者对产品真实价值的质疑。
B、变相折扣：如免运费或设置商品组合价。
这种方式在提供折扣的同时更显人性化，且折扣方式更为隐蔽。
建议选择相关产品进行组合，以提高消费者的满意度。
C、买赠促销：实际上是变相的折价促销，通过赠送产品增加购买价值。
恰当的赠品选择能有效促进产品销售，但不合适的赠品可能导致成本增加而利润减少，且可能不受客户欢迎。
③赠送样品促销：适用于化妆品和保健食品等产品。
在新品试用、市场竞争或新市场开发时，赠品促销能取得良好效果。
关键在于选择能提升产品忠诚度的优质赠品。
④抽奖促销：具有吸引力的奖品能吸引消费者参与，促进产品销售。
活动应简化参与方式，确保抽奖过程公正公平，并及时公布活动进展和结果。
⑤红包促销：红包作为网店特有的促销工具，可灵活制定规则，增强店内人气。
红包的使用时限也能促进客户短期内的再次购买，提高客户忠诚度。
⑥拍卖：拍卖活动是吸引网上人气的有效手段，拍卖商品能获得更多的展示机会，吸引买家浏览更多商品，提升成交概率。
⑦积极参与平台活动：定期关注并参与淘宝等平台组织的促销活动，以获取更多推荐机会，提升店铺知名度和销售。
⑧营造促销氛围：充分利用店铺装修、公告和留言，创造热烈的促销气氛。
促销期间，店内应充满活力，公告和留言中应突出促销信息，营造出有人气、有促销活动的氛围。
2024双十一促销活动方案6篇
2024双十一促销活动方案6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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双十一线下活动方案
双十一线下活动方案嘿，各位客官，双十一的脚步近了，近了，大家的购物车是不是已经满满当当，就等着那天疯狂下单了呢？别急，今天我给大家带来一份超给力的线下活动方案，保证让你在双十一当天嗨到爆！一、活动主题：双十一狂欢购物节1.活动背景：双十一作为我国最具影响力的购物节，各大商家纷纷推出各种优惠活动，吸引消费者购买。
为了让顾客在双十一当天能够享受到更多的优惠，我们特推出线下狂欢购物节活动。
2.活动目的：提高品牌知名度，提升销售额，增强顾客粘性，营造节日氛围。
二、活动时间：11月11日三、活动地点：商场、购物中心、专卖店等四、活动内容：1.狂欢开场秀活动开始前，邀请网红、KOL进行现场直播，增加活动关注度。
同时，安排舞蹈表演、歌曲演唱等节目，营造节日氛围。
2.超值优惠（1）满减优惠：消费满100元减50元，满200元减100元，以此类推。
（2）优惠券发放：现场发放优惠券，顾客凭券可享受相应优惠。
（3）限时抢购：设置多个时间段进行限时抢购，商品价格低于市场价。
3.现场互动（1）抽奖环节：设置多个奖项，顾客消费满一定金额即可参与抽奖。
（2）互动游戏：安排工作人员与顾客互动，增加现场氛围。
4.美食区设立美食区，提供各种美食，顾客可边购物边品尝美食，增加购物体验。
5.娱乐活动（1）亲子互动区：设置亲子游戏、亲子制作等环节，让家长与孩子共同参与。
（2）成人互动区：设置桌游、电竞等环节，让顾客在购物之余享受娱乐。
五、活动宣传1.线上宣传：利用社交媒体、官方网站、公众号等平台进行活动预热和实时报道。
2.线下宣传：制作宣传海报、悬挂横幅、设置展台等，吸引顾客关注。
3.合作媒体：邀请电视台、网络媒体、报纸等进行活动报道。
六、活动预算1.活动场地费用2.活动道具费用3.活动宣传费用4.奖品及优惠券费用5.工作人员费用6.其他杂费七、活动效果评估1.销售额：对比活动前后的销售额，评估活动效果。
2.顾客满意度：通过问卷调查、现场反馈等方式收集顾客意见，评估活动满意度。
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双十一线下促销方案一、活动背景：“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。
而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。
20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典!20xx年的“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。
提供更多就业岗位的同时开业。
20xx11 “万众商城”及小九城市WiFi新时尚。
二、活动目的：在“双1111月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方：主办方：张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局承办方：张掖市、张掖市瑞景科技有限责任公司协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。
四、活动时间：要求采购部洽谈供应商，争取供应商对相关男士用品开展打折、买赠活动，如买空调送毛巾被、买西服送领带、买烟酒送打火机、买保健品送一小盒西洋参等;20xx年11月11日开幕五、活动地点：张掖市中心广场六、参会单位：七、活动造势：一、宣传造势新闻发布会免费开设电子商务创业培训班;后续服务。
八、活动流程：1、准备流程活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微官网商家报名时间： 20xx年10月27日 08:30:00 - 20xx年11月1日18:00:00 商家审核时间： 20xx年11月02日 08:30:00 - 20xx年11月6日 18:00:00活动启动时间： 20xx年11月11日 00:00:00 - 20xx年11月11日 23:59:59 2、“双11”启动流程历史雄辩地证明，无论是烽火连天的战争年代，还是和平建设和改革开放时期，中国人民解放军都不愧为人民民主专政的坚强柱石，是捍卫国家主权和领土完整的钢铁长城，是社会主义建设的重要力量，是全心全意为人民服务的人民子弟兵。
20xx年11月11日09:30 主持人致开场白20xx年11月11日09:40 各局领导及活动方讲话致辞 20xx年11月11日10:30 狂欢节启动仪式 20xx年11月11日10:40 狂欢节正式开始十、活动内容：1、你来我就送。
万众商城10 2到不敢想。
3有小九11 1 2、参展商家准备报名选拔审核后，择时召开商家大会。
商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。
商家大会时间：待定 3、商家展位划分按商家产品分类划分展示区域4、工作人员筹备5、硬件准备活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅 X展架、商家展位十一、安保准备：十一大促在即，商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外，还需要注意前后端部门任务的衔接，活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节，更好地做好活动先期预热，取得更好地效果。
双十一项目进程表项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。
项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。
项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。
中秋节八月十五将至送你一个月饼，含量：100%关爱，配料：甜蜜+快乐+开心+宽容+忠诚=幸福;保质期：一辈子保存方法：珍惜。
项目越大越复杂，进度表就越显的重要。
对于像双11这样的大项目而言，团队之间各个部分的相互依赖程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。
当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反应下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。
从这个角度来说，项目进程表非常重要，当然这些依然只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。
今年6月19日，一年一度的父亲节即将来临。
在这个属于父亲的节日，为了让大家在节日里向自己的父亲们递上最真挚的祝福，北京王府井希尔顿酒店特别举行父亲节感恩活动，让爸爸们享受一次非常礼遇吧双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。
接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO：logo是企业标志重要功能之一。
所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门：在双十一期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。
整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分：商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等;策划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等 ;推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等;客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等 ;物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等;后勤部：生活后勤服务，硬件后勤服务，活动现场摄影等;成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。
当然，每个部门还会设立多个执行小组，比如像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个网络信息安全小组，负责双十一活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责运营部1.双十一活动报名及活动商品申报2.制定双十一活动方案3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标5.跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整(持续)6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠劵派发入口、文案说明8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标10.通过CIM区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案16.类目小二现场考察，双十一相关了解17.双11当天类目对接相关(会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈)18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持渠道促销活动是一个系列工程，涉及到方方面面及各级渠道成员，只有对促销活动进行有效的管理，才能保证促销活动达到目的。
如果忽视某些因素和环节，就会满盘皆输。
例如，李经理在夏季针对某款产品设计的促销活动是：终端店进货5件送一个躺椅，但是在执行的过程中有的分销商和销售人员为了克扣躺椅变为私有，在实际执行过程中擅自改变政策变成6件甚至是8件赠送一个躺椅，导致下游店面因为促销力度小而不进货，使得促销效果大打折扣等。
商品部1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。
确定预爆款，主推、常规款;按功能性区分，包含定价、库存量2.根据确定的主推款进行文案优化3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价4.确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表5.规划和淘宝后台设置活动安全库存6.主推款及常规款关联销售方案7.新款销售跟踪，制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单·台词：暗香浮动，花香隽永，阳光下，一场美丽的玫瑰雨，飘飘洒洒不停，在这一个叫***情的日子里，携手你的玫瑰情缘，来一趟，早春浪漫的阳光之旅……美编部1.产品详情页设计、制作、分批次优化2.主推款的详情页制作、制作、优化上线3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单4.活动报名素材制作与优化5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿8.钻展，直通车素材制作9.店铺自定义页面及商品列表页优化10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)11.双十一自主购物攻略页面制作12.无线端手机专修13.O2O素材制作推广部1. 制订活动期间广告资源方案2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页、类目页、详情页流量入口4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口5.主推款关键字推广、定向推广任何企业都需要利润来支撑日常运作，所以先做销量，再做品牌的指导思想绝对正确!主推核心商品，以促销来做量，薄利多销，如果能把量做大，那么利润跑不了!稳步经营，稳中求胜，一步一个脚印的拓展市场。
6.重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿10.双11钻展素材测试直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬三级别市场，家电行业激战越演越烈。
11.站外SNS推广测试及推广计划制定12.无线端推广测试及推广计划制定客服部1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。
客服人员从10日-13日，建议24小时在线2.组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查6.成立活动内容咨询、售后处理小组7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话8.双11当天催付方案以及催款话术制定：A.旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲) 例：亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。