人生不同阶段需要不同的保险
精编2020理财经理资格测试题库808题(含答案)

2020年理财经理岗位资格考核808题(含标准答案)一、单选题1.人生的不同阶段,需要应对的风险不同,保险需求也有所不同。
通常来说,以下哪项是错误的()。
A. 婴幼儿时期,孩子是家里的掌上明珠,应考虑孩子的健康保障和家庭经济责任;B. 年轻时候偏重家庭经济责任,一旦发生风险,相关保险可以为父母、配偶等提供部分经济支持;C. 中年时候偏重子女教育储备和养老储备,同时对于健康保障的需求也逐步增加;D. 老年时候偏重养老、健康护理和财产传承等2.对于客户经理来说,()是最直接且最关键的营销风险。
A. 操作风险B. 道德风险C. 客户风险D. 市场风险3.CPI 上涨了 5%,则债券投资者承担的风险是A. 价格风险B. 再投资风险C. 通货膨胀风险D. 违约风险4.发掘现有客户资源的步骤不包括()。
A. 获取资料B. 筛选客户C. 发掘客户D. 分配客户5.范客户经理在职期间应签订(),对自身所掌握的一切信息保密,不得私自查询及泄露各类信息资料。
A. 合同B. 责任书C. 保密协议D. 保证6.()应具备专科以上学历,从事初级客户经理工作一年以上,或有三年以上金融从业或客户经理经历;具有一定工作业绩。
A. 见习客户经理B. 初级(或助理)客户经理C. 中级客户经理D. 高级客户经理7.处理客户投诉应注意的问题不包括()。
A. 站在客户一边B. 肯定客户的感觉C. 承担责任D. 充分解释8.如果使用各种技巧均不能打动客户,客户经理不妨孤注一掷,使用()。
A. 现场演练法B. 投石问路法C. 快刀斩麻法D. 直接请求法9.()就是利用人们“怕买不到”的心理,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。
A. 快刀斩麻法B. 欲擒故纵法C. 现场演练法D. 最后时限法10.在沟通的过程中,如果发现你的客户有如下特征:看书时坐立不安,难以专心听讲,喜欢实地感触学习。
则下列通方法中,()更为有效。
A. 反复说明内容B. 注重图表与照片显示C. 提供口语指示D. 提供实际操作的演练11.我行理财产品的开发以()为原则A. 收益B. 发展C. 客户资金安全D. 稳健12.超过()未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,再次购买理财产品时,应当在业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估A. 半年B. 8 个月C. 3 个月D. 一年13.信托的基本职能是()A. 财产管理B. 融通资金C. 中介服务D. 社会投资14.截至 2012 年 5 月 31 日, 我行共有基金客户()户。
人生五季保险规划有别

这 一 时期 ,相 对 来 说 ,他 们 的 保 个 家庭 中 , 房 子可 以说 是最 大 的资产 ,
险需 求 不会 很 大 ,但 也 要 考 虑 购 买 一 所 以很 有 必 要 购买 一 定 的 财 产 险 。 即 1 0到 1 5年 。在这 一 阶段 ,夫 妻都 开始
些 意 外 保 险 以及 医 疗 保 险 ,毕 竟 无 论 使 一 旦 房 子 遇 到 比如 失 火 等 意 外 ,也 变 老 ,可 以说 ,孩 子 也 已经 成 家立业 ,
走 向 社 会 开 始 赚 钱 , 已经 能 够 自己养 并 能 够 维 持 正 常 生 活 的前 提 下 ,首 先 购 买 教 育 险 也 是 很 有 必 要 的 。 至 于 老 活 自 己 的 时 期 。 当 然 ,相 对 来 说 ,这 应该 考 虑 的 是 购 买 保 障 性 高 的重 疾 险 人 赡 养 保 障 ,则 可 以考 虑 购 买储 蓄 投
建 议组 合 :费 用 补偿 型 医疗 保 险 + 了 ,经 济 窘 迫 了 ,保 险 可 以缓 一 缓 再 家 庭 支 柱 买 什 么 险 呢 ? 主 要 应 买 一 定
即使 家 庭 支 柱 有 个 闪失 ,在 经 济 上 也
子 以 后 上 学 的费 用 还 会 增 加 ,为 此 , 对 于 孩 子 的 教 育 保 障 也 不 可 缺 , 因此
当 然 ,一 些 过 去 买 的 保 险 现 在 则 可 以 能 得 到 必 要 的保 障 。当 然 ,考 虑 到 孩
从参 加 工 作至 结婚 时 期 ,一 般 为 3 考虑 不买 或少 买 。
到 5年 。 在 这 一 阶 段 ,是 属 于 年 轻 人
在 这 一 时 期 ,在 考 虑 归 还 贷 款 ,
人一生需要七张保单

人一生需要七张保单作者:涂蕙来源:《中国报道》2012年第11期人身保险以人的寿命和身体为保险标的,包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等业务。
我们通常用人寿保险代称人身保险,但是由于保险的过度推销,只要一提起保险,我们就会摇头,唯恐避之不及。
其实,保险和银行、证券并列为金融的三大支柱,它是一种分散风险,是转移风险的制度安排。
人生有很多的不确定性,保险能帮我们规避这些不确定性带来的风险,用最小的代价避免最大的损失。
人的一生需要购买七张保单第一张:职场新鲜人——意外险对于大多数刚进入职场的人而言,由于支付能力有限,购买高额的寿险是不现实的。
25岁,或工作或创业,努力淘人生第一桶金,为买房、买车、结婚做准备,意外险是这个阶段必备的第一张保险单。
意外险提供生命与安全的保障,功能是身故给付、残疾给付。
意外险没有理财功能,且在不出险的情况下,不能获得返还与收益,是纯消费型的保险产品。
但是其保费低廉,保障额度很高。
大部分的意外险还涵盖了意外医疗,可以补偿由于意外导致的医疗费用,包括门诊、住院、手术等的费用,以解除意外发生后的医疗之忧。
第二张:三十而立之选——重疾保险30岁的我们成家立业,工作压力越来越大,生活责任越来越多,大病发病率也越来越高。
重大疾病保险抵御重疾和身故风险。
现今大部分重疾险为返还型产品,出险的情况下可以获得高额赔付,不出险满期时返还本金。
重疾保险为必选产品,避免因病致困、因病致贫时,家庭有足够的医疗费用。
购买时建议消费者理性选择,尽量购买纯保障、非分红的重疾产品。
同等保障下,分红重疾产品比非分红重疾产品贵20%至30%。
同时,尽量将交费时间拉长,一般建议为20年缴费。
购买重疾保险获得高额重疾保障,让渡的是保费的时间累积效应和投资收益,抵抗风险能力强。
第三张:有尊严地活着——养老保险如何才能保证我们的晚年拥有高质量的生活?在计划生育时代,两个年轻人负担四个老人和一个小孩,无疑是一种巨大的压力。
如何根据不同人生阶段调整个人保险规划

如何根据不同人生阶段调整个人保险规划在人生的不同阶段,个人保险规划的调整十分重要。
个人保险规划不仅关系到个人和家庭的经济安全,也与个人的发展阶段密不可分。
本文将从不同的人生阶段出发,探讨如何合理地调整个人保险规划。
一、青年时期的个人保险规划调整青年时期通常是个人事业发展的起点,资金相对有限,但未来的发展潜力较大。
在这个阶段,个人保险规划应注重风险保障和健康保险。
首先,青年人应优先考虑购买意外险和医疗险。
意外险能够为个人提供在发生意外伤害时的经济赔付,医疗险能够为个人提供在患病时的医疗费用保障。
这样可以有效应对突发状况,不至于因为意外事故或疾病导致经济崩溃。
其次,青年人可以适量购买一些长期理财型保险产品。
这些产品不仅具备风险保障功能,还能通过投资增加资产。
然而,在购买此类产品时应注意不要过分依赖保险公司的投资能力,应选择稳健的投资方式,降低风险。
二、中年时期的个人保险规划调整中年时期对个人而言,家庭责任增加,事业也进入发展的黄金期。
在这个阶段,个人保险规划应注重家庭财务保障和退休储备。
首先,购买终身寿险或重大疾病险,以保障家庭财务稳定。
终身寿险能保障个人一生的风险,确保家庭在个人不幸离世后能够继续生活。
重大疾病险能为个人提供在罹患重大疾病后的财务支持,确保个人能够获得及时的治疗和护理。
其次,中年人应增加退休金规划。
可以通过购买商业养老保险、个人养老账户等方式进行退休金储备。
还可以适当投资一些长期理财型产品,增加资产积累。
三、老年时期的个人保险规划调整老年时期是个人事业发展的尾声,也是个人保险规划中的重要阶段。
在这个时期,个人保险规划应注重健康保障和财富传承。
首先,老年人应考虑购买医疗险和护理险。
随着年龄的增长,健康问题逐渐显现,医疗险可以承担高额的医疗费用,保障个人的健康。
护理险可以为个人提供在日常生活中的照顾和护理,确保个人在生活的各个方面得到良好的关怀。
其次,老年人需要考虑财富传承问题。
可以通过购买遗产规划保险和长期护理保险等方式,确保财产能够得到合理继承和遗留。
保险人生的七张保单

一问到底
课程回顾
• 人生的七张保单 • 各人生阶段需求解读
结语
感谢聆听!
人生为什么需要七张保单
各国人均保单 (件):
7件 3.6件
1.1件 韩国
0.1件
中国
日本
美国
人生的七张保单
意外保障 保单 重疾医疗保 单 家庭保障保 单 子女教育保 单
养老保障保 单
理财 保单
财产 保单
人生最重要的七大问题,也是每个人一生中必备的七张保单
人生的七张保单
• 1、意外保障保单
• 据统计,人一生中意外受伤的概率高达1/3,意外风险无处不在。 • 意外保单可避免因意外造成的医疗费用负担和因意外导致家庭收入中 断,每个人在人生任何阶段都需要。
人生的七张保单
• 6、理财保单 • 财富会因通货膨胀、投资失利等风险流失。 • 理财保单在收益上通常具有下有保底,上不封底的功能,可 以为家庭的资产建立一面防火墙,让我们的财富保值增值。
人生的七张保单
• 7、财产保单 • 2016年各类自然灾害共造成全国近1.9亿人次受灾,1432 人因灾死亡,52.1万间房屋倒塌,334万间不同程度损坏, 直接经济损失5032.9亿元。 • 每个家庭都需要用财产保单来规避因自然灾害或意外事 故遭受的损失。
必备保单
意外保障保单 重疾医疗保单 家庭保障保单 子女教育保单 养老保障保单 理财保单 财产保单
家庭成熟期
期间
子女参加工作到自己退休 50-60岁左右
特点
健康状况:健康状况下降 家庭责任:家庭责任减轻 财务状况:有较多积蓄、收入逐渐减 少 投资偏好:投资趋保守
必备保单
意外保障保单 重疾医疗保单 家庭保障保单 养老保障保单 理财保单 财产保单
人生四个年龄段保险需求解析

当一个旅客走在沙漠当中的时候, 你给客户一杯水,客户是什么感觉? 当客户吃的饱饱的时候,你端来一 杯茶,告诉客户可以助消化,客户 什么感觉?
归纳
客户不外乎这样几种 一、有需求,而且自己知道 二、有需求,但自己不知道 三、没需求,随便你怎么说 清楚不同客户的不同需求,设身处地为客户 着想。只有这样,我们的风险规划才有针 对性并得到客户的认同,我们的销售才会 成功。
得。
一、20-30岁的客户
• 话术:我们这个活动回馈到的大部分都是20-30岁的客户,原因是考 虑到像我们这个年龄,正好是出于事业的发展期,而且今后十几年结 婚以后自己又是家里的主要经济来源,父母的养老,孩子的教育费包 括我们自己的日常开支都是空我们自己来承担的,但是您不要介意啊, 加入万一在期间我们有什么意外情况发生,损失不仅是以后的收入, 损失的还有之前的积蓄,子女有事当父母的不能不管,如果管的话有 必然会给父母带来很大的经济负担,本应该有的幸福晚年生活就这样 没有了保障,我相信这个是我们不想看到的对不对?现在我们只不过 是把随手不经意间花掉的一个零头小钱给自己攒下来就可以享受几 • • 十万的保障,平平安安的最好,到时候这个钱我们也是开开心心的一 次性110%的拿回去,不管是作为父母的养老金或者以后小孩子的教 育金都是可以的,那在这而十五年期间如果有什么意外情况发生这个 几十万就是花我们的承包方太平人寿公司的钱,就不用花自己积蓄 了。
二、30-40岁的客户
• 话术:主要是考虑到30-40岁的都是属于家庭的顶 梁柱,压力也是比较大的,家里上有老下有小的, 您的健康平安就是整个家庭的幸福,要是我们真 的有什么不愉快的事情发生,损失的不仅是今后 的收入,损失的还是自己辛辛苦苦攒下来的积蓄, 现在我们的生活都比较稳定,最关心的就是孩子 的成长情况,您想如果在未来25年当中我们顶梁 柱真的有什么不愉快情况发生,孩子的成长就没 有了保障。这个肯定是每个当父母的所不希望的。 所以现在就是每个月在给孩子多攒点零用钱的同 事就可以得到一份高额的保障。
保险人生四阶段

保险人生四阶段在我们的人生中,无论我们喜欢与否,我们都要面对许多风险和不确定性。
这就是为什么保险在我们的生活中扮演着如此重要的角色。
无论是个人保险还是商业保险,它们都可以帮助我们应对各种突发事件,并提供经济保障。
在我们的人生旅程中,有四个主要的阶段,每个阶段都需要特定类型的保险来保护我们的利益和财务状况。
本文将介绍这四个阶段,并探讨适合于每个阶段的保险类型。
第一阶段:青年时期在人生的早期阶段,我们通常还没抵达婚姻和家庭的阶段。
在这个阶段,我们应该专注于个人保险,以保护我们自己和我们的财务利益。
以下是一些适合青年时期的保险类型:1.健康保险:青年人通常比较健康,但无论如何,我们也需要保障自己的医疗费用。
健康保险可以帮助我们支付意外医疗费用和日常医疗支出。
2.人寿保险:虽然在青年时期购买人寿保险可能看起来有些超前,但这可以作为一种长期的投资计划。
早期购买人寿保险可以为我们的家人提供财务保障,并在我们离世时支付给他们一笔保险金。
3.意外伤害保险:青年人可能会更积极地参与冒险和运动活动,这就增加了受伤的风险。
购买意外伤害保险可以在我们发生不幸意外时提供经济保障。
第二阶段:家庭成长阶段在家庭成长阶段,我们通常结婚并成立自己的家庭。
这个阶段我们需要更多的保险来保护我们的家人和财务利益。
以下是适合家庭成长阶段的保险类型:1.家庭保险:家庭保险是一种综合性的保险,可以包括住宅保险、家庭财产保险和责任保险。
它可以为我们的家庭提供安全保障,并在财产损失或第三方责任时提供经济保障。
2.教育保险:为了给孩子提供良好的教育,我们可以购买教育保险。
这种保险可以确保我们的孩子在我们离世或无法支付教育费用时,能够继续接受教育。
3.收入保障保险:家庭主要收入者对家庭经济的支持至关重要。
购买收入保障保险可以确保在家庭主要收入者丧失收入能力时,家庭仍然能够维持正常生活水平。
第三阶段:退休阶段当我们到达退休阶段时,我们需要保证我们有足够的资金支持我们的退休生活。
人生不同时期的保险需求分析

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家庭成熟期特点: 年龄均在45岁以上,处于鼎盛时
期,工作能力、经济状况处于巅峰状 态,子女独立,家庭责任减轻,成年 疾病疾病开始威胁身体健康,预防意 外及突发性重大疾病,收入处于高峰 期,养老金储备的关键阶段,应注重 资产稳健增值
专业分析:
考虑通过寿险进行资产安全转移
寿险需求:
生命价值体现+资产保全+财富传承 (理财)
专业分析: 属于无收入阶段,康复慢,住院花费多,需要
购买商业医疗险来获得更多补偿 此时保险费用低廉,可以做高保额
寿险需求:
保障(意外、医疗、重疾)+ 定期寿险+教育金
学生时期特点及需求分析
学生时期特点: 年龄约在6-22岁,处于对外界事物和风
险快速学习、认知的时期,活泼好动,容 易发生意外风险。抵抗力慢慢增强,但青 少年时期抵抗力还是没有成人好。
专业分析:
处于单身期的客户风险意识一般不强,建议客户购买 一定的意外保险与重疾医疗保险。同时年轻人花费较高, 无储蓄意识,通过理财型保险可以达到强制储蓄的目的 (保险的金融功能)。 寿险需求:
保障(意外、医疗、重疾、终身寿险)+ 少量保险储蓄
家庭形成期特点及需求分析
家庭形成期特点: 年龄约在28-35岁,事业处
于起步阶段,面临竞争压力, 刚组建家庭,孩子尚小,且有 赡养双方父母责任,年轻、身 体好,但要防止意外和突发重 大疾病,收入较单身期提高, 生活稳定(按揭购置住房、汽 车、经济负担增加)
专业分析:
偏重意外保险与医疗保险, 随着重疾年轻化需加入重疾保 障,同时孩子刚出生,要为孩 子未来教育金提前准备,保费 设置上结合经济实力。
专业分析: 属于无收入阶段 此时保险费用低廉,可以做高保额
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人生不同阶段需要不同的保险
单身期
一般来说,“年纪越小,保费越便宜”,这是购买寿险商品的基本观念。
单身期也是创业期,一般在20岁到30岁之间。
此时是一个人身体状况的黄金时期,同时经济独立,所需承担的经济责任相对较少。
那么,作为年轻人,此时的保险需求应以自身保障为主。
初出茅庐的年轻人,收入不是很稳定,主要的风险来自意外伤害,特别是开车族,因此可以选择定期寿险附加意外伤害保险,在发生意外事故或因疾病身故后,可以为家人、父母提供一笔资金或基本的生活费用。
这个时期,养老保险可以暂缓考虑,等收入比较稳定时再根据财力购买。
1.阶段状况:年轻气盛、四处奔波、意外事故发生率高、保费非常便宜。
2.购买理由:
a.父母真的很辛苦,培养我们大学毕业容易吗?
b.一旦由于意外,致使我们还来不及孝敬父母,怎么办?
c.通过保险,可以帮助我们完成实现孝敬父母的心愿。
3.理财方式:努力工作、增加收入、创造财富。
4.适合险种:
a.意外伤害保险
b.住院医疗保险
c.定期寿险
保险人生的第二阶段:
新小家庭
结婚是人生的一个重大转折,也是保险需求升高的第一阶段。
由于时代的进步以及社会结构的变迁,“男主外、女主内”的时代已成为过去了。
在现代社会里,夫妻双方大多是共同负担着家庭的经济责任。
因此,双薪家庭该如何规划保险,才能让家庭拥有完整的照料及安全感呢?
对于一个双薪家庭而言,由于家庭的经济收入比较固定,对于保障的需求也就比较强烈。
夫妻双方都应充分考虑到整个家庭的风险,任何一方如果遭遇意外或疾病,都会对另一方和整个家庭造成莫大的伤害。
这一时期的保险设计,一般以家庭的主要经济支柱为主。
夫妻双方都可以选择保障性比较高的终身寿险、定期寿险并附加一定的重大疾病保险和意外险。
同时也应尽早考虑未来的养老计划,建议购买一定的养老保险,对夫妻双方的老年生活早做规划。
1.阶段状况:人生的一大转折,双薪家庭,两人工作
忙于奔波,可能贷款买房。
2.购买理由:家庭的主要经济支柱责任较重,一旦发生意外或疾病可能会使家庭陷入困境,通过保险,可以对心爱的人说:“只要你活着,我一定要照顾好你。
”
3.理财方式:以买房为主要目标、增加积极性投资。
4.适合险种:
a.意外伤害保险
b.住院医疗保险
c.定期寿险
d.重大疾病保险
e.女性生育保险
保险人生的第三阶段:
为人父母
孩子的出生,对于一个家庭来说,可以称为“划时代”的变化。
此时,对于下一代的抚养教育将成为整个家庭最重要的事情。
同时,这一阶段父母的事业均达到高峰,任何一方发生意外,对整个家庭以及孩子人生的影响都是很大的。
所以这个阶段,也是父母人生责任最重、保险需求最高的时候。
为了保证孩子的健康成长,首先,作为父母要有相应的保障。
因为在孩子人生的最初阶段,父母是最好的安全屏障。
家庭中的主要经济收入者应考虑到,如果遭遇意外或疾
病,如何保障自己和家庭的生活,缓解由此带来的家庭生活危机。
建议购买含重大疾病的保障型保险,并附加较高比例的意外险和健康医疗险。
其次,可以选择为孩子投保。
每个孩子都是父母心中的宝贝,为子女规划万无一失的人生,更是身为父母者天职。
随着教育费用的不断上涨,应当为孩子的教育基金早作规划,另外还可以购买保障较高的重大疾病保险。
由于目前多数家庭都是独生子女,孩子生性爱动,而且孩子的活动空间也扩大了,因此还需考虑意外伤害保险。
父母在经济允许的前提下可投保一定的养老保险,对自己的晚年生活早做规划。
需要提醒的是,不要光为孩子投保,而忽视了对父母自身的保障,如果父母有意外,为孩子购买保险的保险费由谁负担?
1.阶段状况:划时代的变化,家庭责任最重的时候,子女教育费用高,成人病危险群体,着手退休金规划。
2.购买理由:
a.父母发生意外或疾病引起收入中断,对孩子的健康成长影响很大。
b.您的钱包里只有两种钱:一种是属于现在的您,一种是属于未来的一位老翁所有。
如果您今天将老先生的钱花掉,那就是年轻岁月透支晚年岁月,今天透支明天;年轻力
壮透支年老力衰,生命的现在时透支了生命的未来时;更有甚者,我们千不该万不该地透支了人活着最重要的“尊严”二字。
3.理财方式:为子女存储教育基金、兼顾收益与成长平衡、为退休准备、维持积极性投资。
4.适合险种:
a.子女教育保险
b.意外伤害保险
c.住院医疗保险
d.定期寿险
e.重大疾病保险
f.补充养老保险
保险人生的第四阶段:
养老计划
每个人都有走到老年的时候,而随着现代人平均寿命的延长,退休后的生活保障问题也就显得越来越重要。
按一般人60岁退休计算,退休后约有15年到20年的经济衰退期,此时一个人的收入不断减少甚至没有什么收入,到老了才防老就有点太晚了,而且此时由于身体条件的限制,还很容易失去好的保险机会。
如果想要过个有尊严的老年退休生活,无须依靠子女来供养,在年轻时候就必须末雨绸缪,做好老年退休计划。
因此,应该在青中年的时候为自己积累一笔足以支付老年生活的基金。
对于迈入50岁以后的中年人,这时候由于子女已经长大,家庭负担也渐渐减轻了,在保险规划方面,应修正或着重于准备退休后的生活费用。
可以考虑投保或转换保险契约,修正为具有储蓄理财功能的保险,例如养老保险、定期缴费还本型终身寿险或是年金保险,以透过保险公司的经营运作,保障退休后的老年生活;另外还可附加一些医疗费用保险,以达到老年医疗费用或长期看护支出的需求。
适应老龄化社会的来临,及早做好保险规划,让自己的晚年,享有一个尊严自主的银发生活,相信会是你我共同的愿望。
1.阶段状况:家庭责任减轻、人的寿命日益延长、医疗费用增加、生活费用逐渐增加、退休后收入大幅减少。
2.购买理由:
a.养儿防老风险大、有失尊严、基本养老保险只提供基本保障。
b.您的钱包里只有两种钱:一种是属于现在的您,一种是属于未来的一位老翁所有。
如果您今天将老先生的钱花掉,那就是年轻岁月透支晚年岁月,今天透支明天;年轻力壮透支年老力衰,生命的现在时透支了生命的未来时;更有甚者,我们千不该万不该地透支了人活着最重要的“尊严”二字。
3.理财方式:投资以保本安全为主、减少积极性投资。
4.适合险种:
a.意外伤害保险
b.住院医疗保险
c.重大疾病保险
d.补充养老保险。