个人工作总结报告心得体会
个人工作总结心得模板精简版5篇
个人工作总结心得模板精简版5篇个人工作总结心得【篇1】时光飞逝，不知不觉到公司也半年时间了，作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的学习和工作中积累了必需的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。
为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，用心学习工作所需要的各项专业知识。
这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得十分充实和快乐，再累也是值得的！我感觉品控部是这个饲料公司不可或缺的一个部门，从原料的进厂再到成品饲料的出厂，品控部一直时时刻刻的关注着产品质量。
对于一名合格的品管员来说，日常工作中透露着谨慎和严谨。
在这样一个重要的工作岗位上，我们要更加严苛的要求自己，扎实掌握岗位技能，积极待人接物，努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的符合公司要求好员工！我们更要精诚合作，互相帮助，努力让我们的品控部成为一个团结富有战斗力的团队！在这里，我要感谢在这段时刻帮忙过我的领导和同事，正是因为他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙，才使得我尽早从那种紧张情绪中解放出来，让我尽快地适应环境，全身心地投入工作！用心的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。
因此我的心有多大，舞台就会有多大，心态决定一切，所以我会以最用心的心态去应对自己的工作。
我坚信，没有做不成的事，只有不愿做的事。
作为团队中的一名新员工，我会尽快让自己成长起来，在团队中有所担当，承担相应的职责，我会发挥新员工学习潜质强，工作热情高的优势，多向有经验的同事学习，使自己尽快的能融入团队，融入公司，独立高效地完成相关工作！个人工作总结心得【篇2】经过一年的教学工作，让我获益匪浅，既增长了知识又让我认识了许多新的朋友教师。
使我觉得作为一名教师的快乐。
回首这一年的工作实践，我不禁思绪万千、感慨不已。
作为一名刚踏上工作岗位的青年教师，一开始我心中不禁有些忐忑。
幸运的是，学校各位领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助，而我也更加努力，本学期我的各项工作都有条不紊的开展。
个人工作心得体会总结笔记(五篇)
个人工作心得体会总结笔记工作是我们每个人一生中不可避免的一部分。
通过工作，我们能够实现自我价值，获得物质和精神上的满足。
在我的职业生涯中，我通过不断的学习和实践，积累了一些个人工作心得和体会。
以下是我总结的一些要点。
1. 保持积极的工作态度一个积极的工作态度是成功的关键。
无论遇到什么样的挑战，都应该保持乐观和积极的心态。
困难和挫折只是暂时的，我们要相信自己的能力，积极寻找解决问题的方法。
只有充满信心和积极的态度，我们才能更好地应对工作中的各种困难。
2. 善于与人沟通在工作中，与人沟通是至关重要的。
良好的沟通能力有助于我们与同事、领导和客户之间建立良好的关系。
沟通的关键是要能够倾听和表达自己的观点。
倾听他人的意见和建议可以帮助我们更好地理解问题，表达自己的观点可以帮助他人了解我们的想法和意图。
通过良好的沟通，我们能够更好地协调工作，提高工作效率。
3. 不断学习和提升自我工作是一个不断学习和提升的过程。
只有不断学习，我们才能适应快速变化的工作环境，不断提高自己的工作能力。
在工作中，我们应该注重积累经验和知识，不断学习新的技能和知识。
只有拥有丰富的经验和知识，我们才能更好地面对工作中的各种挑战，取得更好的成绩。
4. 稳定情绪，保持良好的工作状态工作中可能会出现各种各样的压力和挑战，这时候我们要学会稳定情绪，保持良好的工作状态。
不要被负面情绪所困扰，要学会积极应对工作中的压力。
通过适当的调节和放松，我们能够更好地应对工作中的挑战，保持良好的心态和状态。
5. 创新和思考在工作中，创新和思考是非常重要的。
我们应该不断思考工作中的问题，寻找解决问题的方法和路径。
同时，我们还应该不断推陈出新，提出一些新的想法和建议，推动工作的进步和发展。
通过创新和思考，我们才能更好地应对工作中的挑战，取得更好的成绩。
6. 团队合作和协作在工作中，团队合作和协作是非常重要的。
没有一个人可以做好所有的工作，只有与他人合作和协作，才能更好地完成工作任务。
个人工作总结报告心得6篇
个人工作总结报告心得6篇篇1在过去的几年中，我作为一名专业的文案策划与报告撰写人员，致力于为各种组织提供优质的服务。
通过不断的实践和学习，我积累了一些关于工作总结报告的心得体会，下面我将围绕这些心得，结合实际案例，展开详细的叙述。
首先，我深刻认识到撰写工作总结报告的重要性。
它不仅是对过去工作的回顾和总结，更是对未来工作的规划和指导。
一份好的总结报告，能够清晰地呈现工作的成果，发现存在的问题，并提出切实可行的解决方案。
因此，在撰写报告时，我始终注重内容的客观性、真实性和全面性，力求准确反映实际情况。
其次，我学会了如何构思报告的结构和内容。
为了使报告更具逻辑性和说服力，我通常会遵循一定的结构框架，如引言、工作概述、成绩与亮点、问题与挑战、解决方案、结论和建议等。
在此基础上，我根据实际情况进行调整和完善，以确保报告符合特定场合和目的的需求。
此外，我还注重报告内容的丰富性和严谨性，通过引用数据、案例和事实来支持观点，提高报告的说服力和可信度。
在实际工作中，我遇到了一些挑战和困难。
例如，有时工作进度紧张，需要在有限的时间内完成高质量的报告；有时工作内容复杂多变，需要灵活调整报告结构和内容以适应实际情况。
面对这些挑战，我学会了与团队成员和客户保持密切沟通，合理分配时间，优化工作流程，从而提高工作效率和质量。
最后，我想强调的是撰写工作总结报告是一项需要不断学习和提高的工作。
在未来的工作中，我将继续关注行业动态和前沿理念，不断拓展自己的知识面和技能水平。
同时，我也将注重与同事和客户的合作与交流，共同提高整个团队的工作质量和效率。
总之，通过多年的文案策划与报告撰写经验，我深刻认识到工作总结报告在工作中扮演着重要的角色。
它不仅是对过去工作的回顾和总结，更是对未来工作的规划和指导。
在构思和撰写报告时，我注重结构的严谨性和内容的丰富性，通过引用数据、案例和事实来支持观点。
同时，我也学会了与团队成员和客户保持密切沟通，共同应对挑战和困难。
年底工作总结个人心得(3篇)
第1篇随着岁月的流转，我们又迎来了年底这一特殊的时刻。
回首过去的一年，我在工作中不断学习、成长，收获颇丰。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，并分享一些个人心得体会。
一、工作回顾1. 工作成果过去的一年，我在本职工作中取得了一定的成绩，主要体现在以下几个方面：（1）完成了各项工作任务。
在领导和同事们的支持下，我认真履行职责，确保了各项工作任务的顺利完成。
（2）提升了工作效率。
通过不断优化工作流程，我提高了工作效率，减少了不必要的环节，为团队创造了更多价值。
（3）加强团队协作。
我积极参与团队活动，与同事们共同解决问题，增强了团队凝聚力。
2. 工作不足（1）业务能力有待提高。
虽然我在工作中取得了一定的成绩，但与优秀同事相比，我的业务能力仍有待提高。
（2）沟通能力不足。
在处理一些问题时，我的沟通能力不够强，导致问题解决效果不佳。
（3）时间管理能力有待加强。
有时我会因为时间安排不合理，导致工作效率降低。
二、个人心得1. 不断学习，提升自我在过去的一年里，我深刻认识到学习的重要性。
只有不断学习，才能适应时代的发展，提高自己的业务能力。
因此，我积极参加各类培训，学习新知识、新技能，努力提升自我。
2. 良好的心态是成功的关键面对工作中的压力和挑战，保持良好的心态至关重要。
在过去的一年里，我学会了调整自己的心态，以积极的态度面对问题，从而更好地应对各种挑战。
3. 团队协作，共同进步团队协作是提高工作效率、实现共同目标的关键。
我深知，一个人的力量是有限的，只有团结协作，才能取得更大的成就。
因此，我积极参与团队活动，与同事们共同进步。
4. 注重细节，追求卓越在工作中，细节决定成败。
我始终注重细节，力求做到尽善尽美。
同时，我追求卓越，不断提升自己的工作质量。
5. 不断反思，总结经验反思是进步的阶梯。
在过去的一年里，我经常对自己的工作进行反思，总结经验教训，为今后的工作提供借鉴。
三、展望未来展望未来，我将继续努力，不断提升自己，为实现以下目标而努力：1. 提升业务能力，成为行业精英。
个人工作总结及体会6篇
个人工作总结及体会6篇篇1时光荏苒，转眼之间，一年的时间已经过去。
回首过去，我在公司的工作岗位上，从懵懂无知的新手，逐步成长为一名能够独当一面的成熟员工。
在这个过程中，我学到了很多，也体会到了很多。
下面，我将对自己一年的工作进行总结，并谈谈我的个人体会。
一、工作背景在过去的一年中，我在公司的市场部门工作。
我们的主要职责是推广公司的产品，提高品牌知名度，以及开拓新的市场渠道。
在这个过程中，我主要负责市场推广和活动策划的工作。
二、工作内容及成果1. 市场推广在市场推广方面，我主要负责制定推广策略和执行推广计划。
通过深入分析目标客户的需求和行为，我制定了一系列有针对性的推广方案。
同时，我还利用各种渠道，如社交媒体、邮件营销等，将产品推广给更多的潜在客户。
在推广过程中，我注重数据分析和效果评估，根据实际效果不断优化推广策略，提高了产品的知名度和销量。
2. 活动策划在活动策划方面，我主要负责组织和执行各种线上线下活动。
通过精心策划和组织实施，我成功举办了多场具有影响力的活动，如产品发布会、线上抽奖活动等。
这些活动不仅提高了品牌知名度，也吸引了更多的潜在客户。
同时，我还注重活动后的效果评估和总结，为今后的活动策划提供了宝贵的经验。
三、工作体会1. 不断学习新知识在市场推广和活动策划的过程中，我不断学习新知识，如市场营销理论、数据分析技巧等。
这些知识不仅让我更好地完成工作任务，也为我提供了更多的职业发展机会。
通过不断学习，我逐渐具备了独立分析和解决问题的能力，能够更好地应对各种挑战。
2. 注重团队合作在市场部门的工作中，我深刻体会到团队合作的重要性。
通过与同事们的共同努力和协作，我们取得了许多令人瞩目的成果。
在这个过程中，我学会了如何与他人有效沟通、如何分工协作、如何共同面对困难并解决问题。
团队合作不仅提高了工作效率和质量，也增强了我的凝聚力和归属感。
3. 保持积极心态在工作中，我始终保持积极的心态和乐观的态度。
个人工作总结心得（精选10篇）
个人工作总结心得（精选10篇）总结是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。
下面是小编为大家整理的个人工作总结心得，更多个人工作总结心得点击“个人总结”查看。
个人工作总结心得1自20——年x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。
先将这三个月来的工作学习情况总结如下：一、工作方面刚开始我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很清闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。
可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商铺，刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程，后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。
接下来就是每天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。
在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。
再者，也是最重要的一个收获在与来访的人沟通的时候，由原来的不敢说话，慢慢的知道我应该怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。
三、生活方面参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。
虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。
职场工作总结个人心得简短(通用10篇)
职场工作总结个人心得简短(通用10篇)职场工作总结个人心得简短篇1有效沟通技能的心得体会是我们自职场上要进行反思总结的，所以说我们在进行有效沟通技能学习的时候也一定要严格要求自己。
有效沟通技能的心得体会就是我们立足职场的重要保障。
通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习，我最大的心得体会就是：会听比会说重要!就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。
在公司里，我们经常听到大家都在抱怨，或者我们自己也参与其中。
比如开个会什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的有效沟通技能不畅。
这种情况，在职场中很常见，很多人都会觉得有效沟通技能是一件很难的事情。
随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，好像因为太忙，就连说话都变得简短。
所以说，与领导建立良好的有效沟通技能关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。
很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的有效沟通技能方式。
在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。
更多的人愿意用“说”作为唯一的有效沟通技能方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。
听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能有效沟通技能得更好，事情才能解决得更圆满。
沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。
关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。
倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。
多听，有时候也是一种积累，听别人谈成功，说失败，那就是在为自己将来储蓄财富。
个人工作总结心得体会报告(三篇)
个人工作总结心得体会报告一、总结在过去的一年里，我在工作岗位上经历了许多挑战和机会，这让我在工作中成长和进步。
通过积极努力，我取得了一定的成绩，但也遇到了一些问题和困难。
在回顾过去的工作经历时，我深刻感受到了自己的成长与不足之处。
在工作中，我主要负责项目管理和团队协调工作。
通过自己的努力和团队的合作，我成功完成了一些重要的项目，并取得了良好的业绩。
同时，在团队协调方面，我积极引导团队成员，解决问题并保持团队的凝聚力。
这些经验使我对自己的能力和职业规划有了更清晰的认识。
然而，我也发现了一些自己的不足之处。
首先，我在沟通和协调方面还有待提高。
有时候，我没有及时与团队成员交流，导致工作进展不顺利。
其次，我在解决问题时，有时候缺乏耐心和毅力，容易放弃。
另外，我还发现自己在时间管理方面有所欠缺，经常会拖延一些重要的任务。
为了提高自己的工作能力，在未来的工作中，我打算采取以下措施：1. 提高沟通和协调能力：加强与团队成员的沟通，并及时解决问题。
同时，在团队合作中，积极发挥领导者的作用，提高团队的效率和凝聚力。
2. 加强问题解决能力：更加耐心和有毅力地解决问题，不轻易放弃，并从问题中吸取经验教训，提高自己的能力。
3. 做好时间管理：合理安排工作时间，制定明确的目标和计划，并严格执行。
克服拖延的习惯，提高工作效率和质量。
二、心得体会在工作中，我深刻体会到了以下几点：1. 团队的重要性：团队的力量是巨大的。
只有团结协作，才能更好地完成工作任务。
在团队合作中，我学会了倾听和尊重他人的意见，同时也意识到了自己的责任和角色。
2. 注重细节：工作中的细节决定着整体的效果。
抓住细节和关键，可以避免很多问题的发生。
在以后的工作中，我会更加注重细节，做到精益求精。
3. 学会沟通：良好的沟通能力是成功的关键。
在工作中，我学会了如何与不同背景和专业的人有效地进行沟通和协调，从而达到更好的工作效果。
4. 持续学习：工作是一个不断学习的过程，只有不断学习和提升自己的能力，才能适应快速变化的工作环境。
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个人工作总结报告心得体会我们之所以工作，上是为了生存，实质是在我们生存的环境只允许服从社会运作体制的人的存在，而我们只有通过工作证明我们是这一类人。
今天给大家为您整理了个人工作总结报告心得体会，希望对大家有所帮助。
个人工作总结报告心得体会范文一xxx这一年即紧张有序又轻松愉快。
一年来在公司领导的正确领导下，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题，现总结如下：根据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的氛围和环境下，财务部进行严谨踏实的工作。
一、常规性工作1、反映，是财务工作的基本职能之一。
财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。
我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。
从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。
做到全面、及时、准确的反映。
2、核算，也是财务工作的基本职能。
核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。
在成本核算上能够结合我公司特点，将农业生产成本按分步法进行结转，使基地费用分摊较为合理，在工厂的生产成本采用了分车间按品种法明细核算，当正常生产时产品成本将会很准确;在工资核算上采用日工薪制，对于试生产阶段较为适合，待到正常生产时可以考虑计件工资和效益工资的核算方式，这种方式将更为合理;在费用核算上采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用。
3、监督，是财务工作的另一项基本职能。
首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。
在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。
4、评价，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。
财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理，是财务工作的一项重要职能。
首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。
二、其它工作在完成财务常规性工作的基础上，财务部在这一年里里还认真完成以下工作：1、出口退税工作上新台阶。
在没有经过专业培训和出口报关业务不熟的情况下，经历了各种复杂多变问题的磨炼后，终于走上正轨，理顺和掌握了整套出口退税流程。
安装最新版本出口退税专用软件。
2、一般纳税人年检工作，在xxx年度销售额没有达到标准的情况下，协调国税局给予年检通过。
3、xxx年度社会保障年检合格。
4、协调省商务厅，争取xxx今年两次境外参展费用及9000和14000认证的补贴工作，已经与商务厅和财政厅协调沟通，具体事宜正在办理之中。
由于20xx年度我公司没有出口记录，所以今年境外参展的费用没有在商务厅补贴的计划之内。
5、报关编码更改工作。
由于报关编码的不一致，公司纳税负担将会加重，所以在财务部的组织下，通过其他有关部门的密切配合和共同努力，使得已经报关的业务成功变更，为公司本月及将来挽回较大经济损失.6、清理盘点公司资产，对在产品损失进行报废处理71.5万。
三、存在问题1、有关制度和规定执行力度不够;2、财务各人员综合素质和业务水平不一;3、财务软件未能升级为网络版，效率不是最高;4、财务部的管理职能没有充分发挥。
四、解决方法1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有问题，修改，然后坚决执行到底;2、每人都定立学习目标，通过考试取得职称和学历，来逐步提高自我;3、条件允许的情况下，进行网络升级，实行ERP核算和管理;4、通过参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能，先从管理会计的角度做起。
五、几点感想1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能;3、团队协作精神非常重要;总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。
我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与钟晨公司共同走向辉煌!个人工作总结报告心得体会范文二1、计划落实早、措施实目前，我司经理室就针对**地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃"垃圾保费"今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的"垃圾"业务。
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。
一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对**年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把**年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
四是大小齐抓，能保则保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。
做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。
公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。
真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得"回流"业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层管理干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。
五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
个人工作总结报告心得体会范文三〈一〉XX年全年工作内容：XX年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程，共包括4栋7+1框架住宅楼，建筑面积26500m2。
该工程为公司重点工程项目，XX 年5月20日进场施工。
目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。
〈二〉全年各项工作完成情况：(1)工程质量完成情况：滨河湾小区是公司XX年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，立即开始了项目部的组建工作。
首先根据滨河湾的工作要求，从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。
滨河湾小区的质量目标为创建"无质量通病小区"，为此公司下发了许多预防措施和实施办法。
为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。
工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。
模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保设计尺寸的准确和观感的质量。
钢筋工程重点控制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。
在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。
砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。
规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。
在整个主体施工期间，我们认真进行了落实。
迄今为止，未发现砼裂缝现象。
整个主体工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的奖励，达到了预期的质量目标。
(2)工程生产及进度控制：滨河湾小区开工以后，我按照公司要求工期，组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。
并且根据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。
对其具体进度、生产内容提出了具体要求。
在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。
施工初期，因为项目开工较晚，劳动力出现不足。
对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。
在施工过程中，考虑到砼浇筑数量较大，我采取了现场浇注和使用商品砼的方法，提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后，根据金屋地产的要求，及时调整了施工部署，为分包方施工创造了施工条件。