【口才演讲】演讲资料下载-PowerPoint
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演讲技巧培训课件(PPT 45张)
16
资料分发
资料分发能够增强客户对演讲的理解
资料分发能使您的公司显得更专业
节省做笔记得时间，听众会更专心听
资料分发要和您的演讲同步进行。过早的分发 会使大家对演讲失去兴趣。 如果要演讲之后再分发，需提前告诉听众。避 免观众做无谓的笔记
17
重要的不是您讲什么，而是怎样讲！
18
好的演讲和DEMO是销售最具杀伤力的武器！
演讲技巧
演讲的目的
信息的传播
让客户接受您的观点
培训
给销售提供至关重要的帮助
2
演讲目标的确立
我为什么要站在这儿演讲？
听众为什么要听我的演讲？
听众想从我的演讲中听到什么？
演讲之后我（我们）要做哪些事情？
每次演讲前我们都必须回答上边的问题！
3
成功演讲的标准是什么？
听众接受了您表达的观点
9
怎样做才是正确的？
把您开头准备讲的部分写下来，多做练 习，因为演讲的开始是最容易出问题的 时候。 一次（一张幻灯片）只陈述一个观点。 并且注意呈上启下。
您知道什么并不重要，关键是客户需要 知道什么，要学会用听众的语言说话。
通过各种渠道，提前了解您的听众。 准备一些素材，当您大脑突然空白的时 候，用这些素材来补充。
在幻灯片能看到的，就不要照本宣科
21
在演讲之前--可以在幻灯片上先引用一段和演讲主题相关的名 言或者是可以引发人思考的问题。
22
经常需要处理的异议
SAP(ORACLE\UF\KD..)产品（方案）是最好 的 您的demo看起来不满足我们的要求 我不想成为您新产品的试验品 太贵了！ 您的顾问看起来没有多少经验 您的产品没什么特色
资料分发
资料分发能够增强客户对演讲的理解
资料分发能使您的公司显得更专业
节省做笔记得时间，听众会更专心听
资料分发要和您的演讲同步进行。过早的分发 会使大家对演讲失去兴趣。 如果要演讲之后再分发，需提前告诉听众。避 免观众做无谓的笔记
17
重要的不是您讲什么，而是怎样讲！
18
好的演讲和DEMO是销售最具杀伤力的武器！
演讲技巧
演讲的目的
信息的传播
让客户接受您的观点
培训
给销售提供至关重要的帮助
2
演讲目标的确立
我为什么要站在这儿演讲？
听众为什么要听我的演讲？
听众想从我的演讲中听到什么？
演讲之后我（我们）要做哪些事情？
每次演讲前我们都必须回答上边的问题！
3
成功演讲的标准是什么？
听众接受了您表达的观点
9
怎样做才是正确的？
把您开头准备讲的部分写下来，多做练 习，因为演讲的开始是最容易出问题的 时候。 一次（一张幻灯片）只陈述一个观点。 并且注意呈上启下。
您知道什么并不重要，关键是客户需要 知道什么，要学会用听众的语言说话。
通过各种渠道，提前了解您的听众。 准备一些素材，当您大脑突然空白的时 候，用这些素材来补充。
在幻灯片能看到的，就不要照本宣科
21
在演讲之前--可以在幻灯片上先引用一段和演讲主题相关的名 言或者是可以引发人思考的问题。
22
经常需要处理的异议
SAP(ORACLE\UF\KD..)产品（方案）是最好 的 您的demo看起来不满足我们的要求 我不想成为您新产品的试验品 太贵了！ 您的顾问看起来没有多少经验 您的产品没什么特色
《演讲》PPT优秀课件
在此添加您的文本16字
该演讲内容空洞，缺乏实质性的产品特点和优势介绍，同 时语言表达平淡无奇，无法吸引听众的注意力。
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案例二：某政治家竞选演讲
在此添加您的文本16字
缺乏自信、表现紧张、内容重复
在此添加您的文本16字
该政治家在演讲中表现紧张，缺乏自信，内容重复且没有 新意，无法赢得听众的信任和支持。
学习借鉴优秀作品
阅读经典演讲书籍
01
阅读经典的演讲书籍，学习历史上伟大演讲家的经验和技巧，
听众容易理解。
举例说明
通过举例说明观点，使抽象的 概念具体化，增强听众的印象
。
结尾总结
在演讲结束时，对整个演讲进 行总结，强调重点内容，加深
听众的印象。
互动阶段技巧
提问与回答
互动游戏
在演讲过程中，鼓励听众提问，并给 予积极的回答和建议。
通过互动游戏，增强与听众的互动和 参与感。
小组讨论
组织小组讨论，让听众之间互相交流 观点和经验，提高参与度。
议论
通过分析和评论，表达自己的观 点和见解，引导听众思考。
情感传递技巧
情感共鸣
通过讲述感人故事、引用名言警句等方式，引发 听众的情感共鸣。
情绪渲染
运用夸张、对比等修辞手法，增强演讲的情感渲 染力。
节奏把握
通过控制语速、语调等手段，使演讲更具节奏感 和韵律感。
肢体语言配合
表情管理
通过微笑、眼神交流等方式，增强与听众的互动和沟通。
选取素材
选择与主题相关的素材，如案例、数据、故事等，使演讲内容更加生动、具体 。
突出重点与亮点
突出重点
将演讲的重点内容进行强调和突出，如使用加粗、斜体、下划线等标记。
该演讲内容空洞，缺乏实质性的产品特点和优势介绍，同 时语言表达平淡无奇，无法吸引听众的注意力。
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案例二：某政治家竞选演讲
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缺乏自信、表现紧张、内容重复
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该政治家在演讲中表现紧张，缺乏自信，内容重复且没有 新意，无法赢得听众的信任和支持。
学习借鉴优秀作品
阅读经典演讲书籍
01
阅读经典的演讲书籍，学习历史上伟大演讲家的经验和技巧，
听众容易理解。
举例说明
通过举例说明观点，使抽象的 概念具体化，增强听众的印象
。
结尾总结
在演讲结束时，对整个演讲进 行总结，强调重点内容，加深
听众的印象。
互动阶段技巧
提问与回答
互动游戏
在演讲过程中，鼓励听众提问，并给 予积极的回答和建议。
通过互动游戏，增强与听众的互动和 参与感。
小组讨论
组织小组讨论，让听众之间互相交流 观点和经验，提高参与度。
议论
通过分析和评论，表达自己的观 点和见解，引导听众思考。
情感传递技巧
情感共鸣
通过讲述感人故事、引用名言警句等方式，引发 听众的情感共鸣。
情绪渲染
运用夸张、对比等修辞手法，增强演讲的情感渲 染力。
节奏把握
通过控制语速、语调等手段，使演讲更具节奏感 和韵律感。
肢体语言配合
表情管理
通过微笑、眼神交流等方式，增强与听众的互动和沟通。
选取素材
选择与主题相关的素材，如案例、数据、故事等，使演讲内容更加生动、具体 。
突出重点与亮点
突出重点
将演讲的重点内容进行强调和突出，如使用加粗、斜体、下划线等标记。
演讲技巧讲义(PPT47张)
•
12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起。
•
13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。
•
14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。
实都是祝愿。
“如果让我重进大学，我将学好两门课：演讲和说服。”
学习目标
训练介绍自己和战胜怯场 学习如何准备演讲和组织演讲 了解和练习基本的演讲技巧
大纲
一、演讲技巧基础知识 二、演讲入门的首要任务 三、如何准备演讲 四、如何组织演讲
一、“演讲技巧”基础知识
“演讲”
是指在公众场所， 以有声语言和形体语言 针对某个具体问题， 完整鲜明地发表自己的见解和主张， 阐明事理、抒发情感或进行 宣传鼓动的一种语言交际活动。
•
10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。
•
11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。
战胜怯场
第二法：呼吸松弛法
深吸 慢呼 稳呼 匀呼
战胜怯场
第三法：知音寻求法 ——寻找向你微笑面孔
每一场演讲都是演讲者和听众之间的对话 只要你关心听众,他们也会关心你 枯燥的说教听众会睡觉
阶段性回顾
一个定义，两个任务，三个方面
练习一：
三分钟准备：假设在一个公开演讲会上，请您
第二章.演讲口才 演讲与口才课件
二、必需知识
• （一）什么是演讲 • 演讲，就是在特定的场合，面对听众就某个问题发表自己的
意见的一种独白体说话形式，也叫演说或讲演。一般以口语 为主，以态势语为辅。可以说，演讲是一门艺术。 • （二）演讲的内容 • 演讲是一种社会活动，其内容千姿百态，人类社会生活的方 方面面都可作为演讲的内容。 • （三）演讲的特点 • 就它的表现形式来说，演讲的主要特点是传声性、传情性和 现场性。 • 1、传声性，就是演讲者选用一定的语音、语速、语量、语调 来表述。 • 2、传情性，就是演讲者选用一定的态势语，如面部表情、手 势动作和身体姿态等，渲染情感气氛，以增强演讲效果。 • 3、现场性，就是演讲者直接面对听众讲演，双方的情感、情 绪，互相影响，互相制约，比如说，演讲者声情并茂，煽动 起听众的热烈情绪，反过来，听众的情绪也影响了演讲者。 • 就他的实质内容来说，演讲的主要特点是针对性、真实性、 论辩性和鼓动性。
• （四）演讲的种类 • 按照不同的划分标准，演讲有许多不同的种类。一般来说，演
讲按内容标准划分，有政治演讲、学术演讲、法律演讲、生活 演讲等；按方式标准划分，有专题演讲、论辩演讲、即兴演讲 等。 • 政治演讲，就是站在一定的政治立场上，评论当前重大事件， 表明态度立场，或阐明某种政治主张等。要求：有鲜明的政治 立场，有的放矢，有鼓动性。如美国人权领袖马丁·路德·金的 著名演讲《我有一个梦》，中国革命领袖毛泽东《中国人民站 起来了》等。 • 学术演讲，就是为宣讲科研成果、传授科学知识或阐明学术见 解而作的演讲。要求：独创性和科学性相结合，专业性和通俗 性相结合，即要有新理论、新见解，又要有科学依据，既要有 专业性，又要尽可能深入浅出，通俗易懂。如法国哲学家萨特 《存在主义是一种人道主义》，美国大教育家杜威《经验与自 然》，英国博物学家赫胥黎《进化论与伦理学》等。 • 法律演讲，就是自诉人、公诉人、被告或辩护代理人在法庭上 发表的演讲和律师的辩护演讲。要求：公正性和针对性相统一。 如古希腊著名哲学家苏格拉底《法庭上的申辩》，美国废奴运 动领袖约翰.布朗《就义前的讲话》，法国巴黎公社著名女英雄 米歇尔《法庭上的讲话》等。 • 生活演讲，是指就社会生活中的各种问题、风俗、现象而作的 演讲。如礼仪方面的生日祝词、婚礼祝词等。较讲究礼节、情 感和服饰。如恩格斯《在马克思墓前的讲话》，美国已故总统 尼克松《在答谢宴会上的祝酒词》等。
演讲技巧培训PPT课件
演讲技巧
演讲技巧培训PPT课件
一次成功的演讲，必然能透示出演讲者的内心世界，是演讲者语言和行动的结合， 听众在倾听演讲者演讲的同时，也在观察演讲者的行动。
汇报人：XXX
时间：202X.XX
充分运用形体语言
站姿 双脚 表情 手势 移动
永远要面对听众，避免出现死亡角度
两脚间距同肩宽，勿过大或过小
自然放松，真心微笑，忌呆滞
多用手掌少用手指，充分伸展，忌IBM式、检阅式、受伤式、遮羞布 式 在开放的空间不断走动，有效地贴近听众，勿背对听众
如何自信地开始
02
Body
03
Face
表情放松而和谐
如何进行演讲准备
听众 成功的演讲是以
为中心
而不是以演讲者为中心
如何进行演讲准备
演讲准备的步骤
确立目标：明确、精简 听众分析：谁/层次/人数/态度等 材料收集：尽可能多/有趣/逻辑性
临场准备：仪表/自信 内容组织：SWAY技巧 情景演练：内容/方式/改进
演讲内容组织技巧
结构技巧
Structure
演讲内容组织技巧
Adding Support
论证技巧
益处说明 特点——优点——益处
引证 引用数据、图表或权威的话
来证明
例证 给予事实或例子来证明你的 观点
类比 用比喻、拟人等来说明
如何进行演讲准备
Yourself
生动技巧
口语化
用自己熟悉的话
问题化
把重点转换成问题， 书面和口头
细节化
多用动词，描绘细节
昂首挺胸，伸直腰杆
01
Foot
迅速阔步，比平时快15%
FBM五步法
04
Eye
演讲技巧培训PPT课件
一次成功的演讲，必然能透示出演讲者的内心世界，是演讲者语言和行动的结合， 听众在倾听演讲者演讲的同时，也在观察演讲者的行动。
汇报人：XXX
时间：202X.XX
充分运用形体语言
站姿 双脚 表情 手势 移动
永远要面对听众，避免出现死亡角度
两脚间距同肩宽，勿过大或过小
自然放松，真心微笑，忌呆滞
多用手掌少用手指，充分伸展，忌IBM式、检阅式、受伤式、遮羞布 式 在开放的空间不断走动，有效地贴近听众，勿背对听众
如何自信地开始
02
Body
03
Face
表情放松而和谐
如何进行演讲准备
听众 成功的演讲是以
为中心
而不是以演讲者为中心
如何进行演讲准备
演讲准备的步骤
确立目标：明确、精简 听众分析：谁/层次/人数/态度等 材料收集：尽可能多/有趣/逻辑性
临场准备：仪表/自信 内容组织：SWAY技巧 情景演练：内容/方式/改进
演讲内容组织技巧
结构技巧
Structure
演讲内容组织技巧
Adding Support
论证技巧
益处说明 特点——优点——益处
引证 引用数据、图表或权威的话
来证明
例证 给予事实或例子来证明你的 观点
类比 用比喻、拟人等来说明
如何进行演讲准备
Yourself
生动技巧
口语化
用自己熟悉的话
问题化
把重点转换成问题， 书面和口头
细节化
多用动词，描绘细节
昂首挺胸，伸直腰杆
01
Foot
迅速阔步，比平时快15%
FBM五步法
04
Eye
21种演讲技巧讲义(PPT72张)
你将会今天学习的：
• • • • • 沟通技能 准备谈话 递送谈话 处理问答集 21个秘密到成为一位好说者。
准备谈话
• • • • • • • 总是 OVERPREPARE！ 准备包括： 研究背景。 组织谈话。 写滑。 预演谈话。 最后的微小事物….
研究背景
• • • • • • 当你被邀请，发现： 谈话是多长？ 主题是什么？ （发言权没有如果你不关心主题）. 谁是听众。 一经你说是的，你致力于做一个棒的工 作。
21 秘密
＃8 有一个清楚中央的信息： 疑问 " 谈话好吗 "
21 秘密
＃9 打开你的谈话某事想－令人生气的
21 秘密
＃10 滑应该很简单＆清楚的。
21 秘密
＃11 没有从你的滑读。
21 秘密
＃12 命令你的民众。
21 秘密
＃13 预演＆听每谈话 至少两次！
21 秘密
＃14 计时你关于每滑的谈话。
问答集
• 问答集是你的机会到： • 扩大你的观点。 • 增加你的可信度。
有疑问的行为
• • • • • • • 容易疑问 扩大你的观点！ 难的疑问 没有直接地回答的需要。 但是不隐藏！ 狭窄部份询问 脱机拿。
给问答集的一个好答案
• • • • • • • 尊敬收听者 正确的肢体语言 重复疑问 如果人们不能够听到，完成。 改写帮助扩大你的观点。 如果人们太胆怯，你开始！ 不要争论或者摒弃一个疑问。
声音的技能
• 计画＆共呜你的声音。 • 没有 " UM" s 和 " ER" s。（改为暂停）. • 沈默是一个工具。（引起注意）
声音的技能
• 用程度和拍子玩你的声音。 • 要扩大点减慢，大声地说，过分渲染 inotation， 权利地方的中止。 • ”你是正确的。我是错误的”－史达林对托洛 斯基 • ”问不你的国家能为你做的； 问你能为你的国 家做的”－－约翰 F。肯尼迪 • 坏例子： ”因为人们必须知道他们的总统是否 是一个钩，所以我欢迎这种考试。好吧，我不 是一个钩。”－－理查 M。尼克森 • 不要各处使用它！
演讲与口才训练 PPT课件
25
魅力口才训练要诀（四）
五、讲话演讲五种目光
1、向前看：有环视、点视、巡视，不应有斜视、蔑视、鄙 视等目光； 2、向人看：目中有人、心中有数；不看天棚、不看地下； 3、交流看：不能只看一边的听众、一个听众，让所有人感觉到你在关注他们； 4、开头看：还没开始演讲时，先有目光交流，是获得、吸引和笼络听众的绝好方法； 5、结尾看：演讲结束，不能慌乱下台，可大方从容、自信地看看你的听众。
魅力口才训练要诀（六）
七、演讲语言的“四化”
具体化：描述细节
通俗化：适合听众
：
故事化：进入角色
情绪化：投入感情
28
魅力口才训练要诀（七）
八、魅力口才“五一工程” 一首歌 一首诗 一个问题 一个笑话 一副对联
29
展示魅力口才15个提示（一）
1．最好脱稿，做到准备和即兴相结合； 2．不能脱稿时，尽量记住开场白、内容纲要和结论，不要看稿子； 3、站上讲台时要气定神闲、自信有权威感 4、正式讲授之前，眼光在学员身上逡巡一遍； 5、在学员中选几位友善的面孔交流目光，开始讲课后保持笑容； 6、和学员保持良好的视线接触。必须看笔记本上的重点提示时，先暂停说
练讲话有技巧 “八学会”不可少
学会赞美人——说好话 学会讲故事——举事例 学会开头结尾——文字游戏 学会台上规范——开眼扬声 学会积累——知识阅历经历 学会现挂——脱口秀 学会总结——条理化、概括性 学会即兴发言——三段论
14
学会赞美人——说好话
赞美式沟通“八字方针” 肯定 赞美 策略 耐心
5
好口才：讲话与当众讲话
口才的层次
一对一沟通——在一两个人面前讲话 桌面讲话——一对一桌人讲话 台面上讲话——一对全场人（100人以内） 大型演讲——在几百上千人面前讲话
魅力口才训练要诀（四）
五、讲话演讲五种目光
1、向前看：有环视、点视、巡视，不应有斜视、蔑视、鄙 视等目光； 2、向人看：目中有人、心中有数；不看天棚、不看地下； 3、交流看：不能只看一边的听众、一个听众，让所有人感觉到你在关注他们； 4、开头看：还没开始演讲时，先有目光交流，是获得、吸引和笼络听众的绝好方法； 5、结尾看：演讲结束，不能慌乱下台，可大方从容、自信地看看你的听众。
魅力口才训练要诀（六）
七、演讲语言的“四化”
具体化：描述细节
通俗化：适合听众
：
故事化：进入角色
情绪化：投入感情
28
魅力口才训练要诀（七）
八、魅力口才“五一工程” 一首歌 一首诗 一个问题 一个笑话 一副对联
29
展示魅力口才15个提示（一）
1．最好脱稿，做到准备和即兴相结合； 2．不能脱稿时，尽量记住开场白、内容纲要和结论，不要看稿子； 3、站上讲台时要气定神闲、自信有权威感 4、正式讲授之前，眼光在学员身上逡巡一遍； 5、在学员中选几位友善的面孔交流目光，开始讲课后保持笑容； 6、和学员保持良好的视线接触。必须看笔记本上的重点提示时，先暂停说
练讲话有技巧 “八学会”不可少
学会赞美人——说好话 学会讲故事——举事例 学会开头结尾——文字游戏 学会台上规范——开眼扬声 学会积累——知识阅历经历 学会现挂——脱口秀 学会总结——条理化、概括性 学会即兴发言——三段论
14
学会赞美人——说好话
赞美式沟通“八字方针” 肯定 赞美 策略 耐心
5
好口才：讲话与当众讲话
口才的层次
一对一沟通——在一两个人面前讲话 桌面讲话——一对一桌人讲话 台面上讲话——一对全场人（100人以内） 大型演讲——在几百上千人面前讲话
演讲技巧培训(共35张)PPT课件
CHENLI
7
Visual(视觉的）--肢体语言
表情
眼神 手势
站姿
移动
CHENLI
8
站姿
要点
抬头挺胸，上身挺直，但不僵硬 站立时两脚间的距离与肩同宽 不要挡住听众的视线 不要频繁晃动，也勿站着不动 永远记住要面对听众，避免出现死亡角度
CHENLI
9
表情
—与说话的内容相配合，勿表情呆滞 —令人愉悦的面部表情--真心微笑 （皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑） —演讲前，可做个脸部体操
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。
•
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。
•
15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!
•
10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。
•
11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。
•
12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。
•
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
经典演讲PPT模板
2005 2004 2003
• Description of the contents • Description of the contents • Description of the contents
2002 2001 2000
• Description of the contents • Description of the contents • Description of the contents
80%
90%
55%
30%
ABCD
A. Description of the contents B. Description of the contents C. Description of the contents D. Description of the contents
Text in here
ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.
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80%
50%
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A
Title in here
B
Title in here
C
Title in here
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Title in here
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PPT演讲技巧
PPT演讲技巧平时我们吃水果，很注重第一口的味道，如果第一口味道不佳，即使不吐出来，大多也不会再吃下去了。
演讲如同让听众吃水果，而开场白则犹如那至关紧要的第一口!拒绝平庸，追求创新，设计一个精彩的开场白有利于塑造演讲的第一印象。
有魔力的三个短语每个人都渴望找到一个提升口才的窍门。
事实上，如果学会了三个短语，那么你的语言组织能力就会获得质的提升。
这三个有魔力的短语就是：“设想一下”、“就像”、“例如”。
通过对这三个短语的合理运用，你的言谈能在第一时间引起听众的关注，并会使听众顺着你的思路来思考。
举个例子，如果劝说公众去参加义务献血。
你会怎么说?你当然可以报出种种数据表明每天有多少人需要输血，而同时血液供应又是多么稀缺。
但是，如果加上这样一句话，那这个人十有八九就会去献血：“设想一下，当你的家人遭遇了事故需要马上输血，却发现血库的鲜血不够用了。
”这里还有一个运用短语“就像”的好例子。
一位美国科学家在演讲时，向公众讲解探测飞船的飞行速度，他说，“它能以每小时十七万公里的速度飞往木星”。
很多人对这样一个速度是没有任何概念的，直到他说出下一个句子：“这就像在一分半钟里从纽约飞到圣弗朗西斯科一样。
”有了这句话，每个人的脑海里都会出现一幅很形象的图像。
可见一个简单的短语能有多么强大的威力。
在谈话中经常使用这类短语就会使语言立刻变得丰富起来，形象而且生动。
如果你在讲话中善举例子，经常用“例如”这个短语，听者的兴趣立刻就会被吸引住了。
他们知道你要以一种更形象直观的方式来说明你的意图。
当然，具有魔力的短语不仅仅只有这三个，有更多的魔力短语需要从工作生活中去发现。
举例。
若想把论点形象、简洁地印入听众的脑海，就必须举例。
生动的事例列举，不但能深化记忆，激发兴趣，而且也能开拓主题。
首先激起听众对你演讲内容的浓厚兴趣。
理查德主张开口直接用生动典型的事例画龙点睛，道出主题。
为什么要费这个口舌?这部分应向听众讲明为什么要听你说话，你所说的内容要使听众感到有直接的利害关系，产生紧迫感。
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―和记黄埔
从2002年以来，和记黄埔公司在3G运营上投入了252亿美元，从2003年至2005 年已经亏损了将近110亿美元，其中2005财年的亏损就达35亿美元之巨
业务风险——3G初期，运营商在寻找到新的3G杀手级业务前，将 会经历一段较长时间的市场摸索阶段
3G业务类型更多
初期增加部分2G网络 不具备的新业务
3G网络建设规划会影响到 运营商在当前和未来的业 务部署，也会影响到网络 的容量、覆盖以及最终用 户对业务的满意程度；
架构优化的网络会产生非 常大的成本优势。
中国3G投资与运营风险思考
百纳电信咨询
2007-04-25
进入2007年，全球3G市场已经初具规模，并保持高速增长速度； 另一方面，中国发展3G的机遇也已成熟
全球3G用户数量
450
单位：百万
400
2006年底总用户数突破4.2亿
350
300
250
200
150
100
50
0 2003.12 2004.7 2004.12 2005.7 2005.12 2006.7 2006.12
初期3G网 络建设极 有可能入
不敷出
回收周期长
根据专家预测，3G的投资回报通 常需要4～8年时间
人才风险——目前国内3G网络建设存在较大的专业人才缺口
―3G人才缺乏衡量标准
目前社会上只有摩托罗拉工程学院等少数专业机 构有比较权威的3G认证
缺少相应的资质证明，将造成3G在大规模应用 后的人才考核体系的混乱
其他
设备
运营
厂商 50.7%
商
29.9%
3G人才地域分布
20.1%
其他 城市
北京、上海、 深圳、广州
79.9%
数据来源：计世资讯
价值链风险——3G产业链有别于2G产业链，目前国内3G产业 刚刚起步，价值链关键环节的确实使得3G经营存在一定风险
3G价值链的 起点为内容
提供
3G价值链
提供应 用平台 设备
―3G人才在企业和地域上分布不合理
中国3G市场的人才分布呈现寡头垄断的特征， 大量的3G人才集中在少数企业
3G人才区域分布明显失衡，在人才匮乏的地 区，3G业务的开展（尤其是市场推广和业务 管理）将会明显滞后
―3G复合型人才偏少
保守估计，目前3G人才缺口为50万人
3G人才企业分布
19.4%
3G业务初期稳定性 不如2G业务
3G初期 可以利 用的优
势
网络优势
政府和相关部 门的支持
运营商需要在众多3G新业务中 寻求到杀手级业务以实现突破
视频电话 手机电视 手机导航 手机游戏 音乐下载 等…
合理的业务资费
用户习惯 接受程度 合理的渠道和终端 业务稳定性
资费
主要阻碍
3G市场最终 获得成功
和进入中国的外国 运营商展开竞争
财务风险——根据国外3G经验，在缺少杀手级业务的情况下，3G初期 资金投资回报率较低，投资回收期也较长，将有可能对财务造成压力
3G建设初期用户数较少，给企业 带来的收入也较低
低回报率
运营商
3G牌照购买费用
网络建设
5年至少投入 5000亿元
推广费用 将产生巨额终端补贴
技术解决方案
提供网 关设备
提供移 动网络
提供系 统与商 务集成 的解决 方案
提供
Portal 能力部
件
移动终端
内容 生产
内容 管理
应用 开发
应用平 台运营
应用 网关
移动 连接
价值链 集成
业务 销售
最终客户
从运营商的角度看，进入3G时代，当前价值链将会存在以下角色缺失： 运营商内部没有专门负责SP/CP合作关系与内容管理的部门 运营商同终端厂商尚未就3G终端展开紧密合作，无法为用户大规模提供定制化手机
的运营风险
营造有序的竞争环境
在3G初期，避免竞争过于激烈 而提早进入微利时代，延长投
资回收期
协调部门间利益
政府应该协调好运营商与其它行 业间的关ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ，如和广电局的关系
等，避免恶性竞争
建立可靠的“精品”网络，并以客户需求为导向打造高价值的产 业链，是决定3G投资能否获得成功的最基础保障
可靠的网络规划
3G网络在无线、传输、核 心网等环节的规划具有不 可重复性，会在一定程度 上决定未来市场竞争的态 势；
3G所占比 例逐渐增
大
CDMA2000 1X EV-DO WCDMA 数据来源：
日本NTT DoCoMo3G业务发展情况
2G MOVA
3G FOMA
数据来源：NTT DoCoMo 季度运营数据
中国发展3G时机已经成熟
―中国政府将以3G牌照发放为契机，深化电信业改革 ―4.5亿的庞大2G用户群体 ―中国3G标准TD-SCDMA已基本实现商用 ―作为新兴市场，中国3G市场发展空间巨大
市场竞争风险——3G牌照发放势必会造成移动通信市场重新洗 牌，届时运营商将面临更为激烈的市场竞争环境
3G市场竞争风险
数据业务竞 争激烈
3G业务价格 激烈竞争
初期3G业务同 质化严重
对用户的争 夺空前激烈
采用低价策略加强 对种子用户的争夺
针对客户需求对 业务不断细分
终端和渠道创新
市场竞争程 度加强
将会面临更多得到移动牌 照的国内运营商
3G的发展首先应该得到政府的大力支持，来营造一个有序的市 场环境，并减少运营商的财务风险
加速重组进程
减轻牌照负担
为避免欧洲厂商因牌照费过高而产 生的资金压力，政府应该思考牌照 费用的收取，可以尝试分期付款的
方式
调整竞争格局，均衡运营商 实力，避免重复建设；
政府行为降低3G 运营风险
积极引进外资
加强国内外运营商的合作，利 用外资来降低本国企业3G初期
对中国标准TD—SCDMA，尽管具有技术上优势，但由于之前没 有商用经验，可能会在网络设备供应和产业链方面存在风险
1
2
3
前期建设需要基础设备较多，可能 造成终端厂商供应设备短缺问题
前期建设网络覆盖面较差，网络质 量难以保证，业务内容不够丰富， 影响用户体验
TD产业链仍处于完善阶段
目录
3G运营风险分析 如何降低3G运营风险 百纳对3G投资及发展预测
目录
3G运营风险分析 如何降低3G运营风险 百纳对3G投资及发展预测
尽管全球3G发展趋势渐好，但在3G建设初期，同样存在着风险
―沃达丰
到2005年，沃达丰累计投入到3G牌照购买和网络部署的费用已经达到340亿美元， 其中有关执照的费用就占到了将近30% 在2006年第一季度，沃达丰在3G数据上的收入为6000万美元左右。如果收入保 持目前现状，沃达丰仍需要107年才能将投资收回
从2002年以来，和记黄埔公司在3G运营上投入了252亿美元，从2003年至2005 年已经亏损了将近110亿美元，其中2005财年的亏损就达35亿美元之巨
业务风险——3G初期，运营商在寻找到新的3G杀手级业务前，将 会经历一段较长时间的市场摸索阶段
3G业务类型更多
初期增加部分2G网络 不具备的新业务
3G网络建设规划会影响到 运营商在当前和未来的业 务部署，也会影响到网络 的容量、覆盖以及最终用 户对业务的满意程度；
架构优化的网络会产生非 常大的成本优势。
中国3G投资与运营风险思考
百纳电信咨询
2007-04-25
进入2007年，全球3G市场已经初具规模，并保持高速增长速度； 另一方面，中国发展3G的机遇也已成熟
全球3G用户数量
450
单位：百万
400
2006年底总用户数突破4.2亿
350
300
250
200
150
100
50
0 2003.12 2004.7 2004.12 2005.7 2005.12 2006.7 2006.12
初期3G网 络建设极 有可能入
不敷出
回收周期长
根据专家预测，3G的投资回报通 常需要4～8年时间
人才风险——目前国内3G网络建设存在较大的专业人才缺口
―3G人才缺乏衡量标准
目前社会上只有摩托罗拉工程学院等少数专业机 构有比较权威的3G认证
缺少相应的资质证明，将造成3G在大规模应用 后的人才考核体系的混乱
其他
设备
运营
厂商 50.7%
商
29.9%
3G人才地域分布
20.1%
其他 城市
北京、上海、 深圳、广州
79.9%
数据来源：计世资讯
价值链风险——3G产业链有别于2G产业链，目前国内3G产业 刚刚起步，价值链关键环节的确实使得3G经营存在一定风险
3G价值链的 起点为内容
提供
3G价值链
提供应 用平台 设备
―3G人才在企业和地域上分布不合理
中国3G市场的人才分布呈现寡头垄断的特征， 大量的3G人才集中在少数企业
3G人才区域分布明显失衡，在人才匮乏的地 区，3G业务的开展（尤其是市场推广和业务 管理）将会明显滞后
―3G复合型人才偏少
保守估计，目前3G人才缺口为50万人
3G人才企业分布
19.4%
3G业务初期稳定性 不如2G业务
3G初期 可以利 用的优
势
网络优势
政府和相关部 门的支持
运营商需要在众多3G新业务中 寻求到杀手级业务以实现突破
视频电话 手机电视 手机导航 手机游戏 音乐下载 等…
合理的业务资费
用户习惯 接受程度 合理的渠道和终端 业务稳定性
资费
主要阻碍
3G市场最终 获得成功
和进入中国的外国 运营商展开竞争
财务风险——根据国外3G经验，在缺少杀手级业务的情况下，3G初期 资金投资回报率较低，投资回收期也较长，将有可能对财务造成压力
3G建设初期用户数较少，给企业 带来的收入也较低
低回报率
运营商
3G牌照购买费用
网络建设
5年至少投入 5000亿元
推广费用 将产生巨额终端补贴
技术解决方案
提供网 关设备
提供移 动网络
提供系 统与商 务集成 的解决 方案
提供
Portal 能力部
件
移动终端
内容 生产
内容 管理
应用 开发
应用平 台运营
应用 网关
移动 连接
价值链 集成
业务 销售
最终客户
从运营商的角度看，进入3G时代，当前价值链将会存在以下角色缺失： 运营商内部没有专门负责SP/CP合作关系与内容管理的部门 运营商同终端厂商尚未就3G终端展开紧密合作，无法为用户大规模提供定制化手机
的运营风险
营造有序的竞争环境
在3G初期，避免竞争过于激烈 而提早进入微利时代，延长投
资回收期
协调部门间利益
政府应该协调好运营商与其它行 业间的关ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ，如和广电局的关系
等，避免恶性竞争
建立可靠的“精品”网络，并以客户需求为导向打造高价值的产 业链，是决定3G投资能否获得成功的最基础保障
可靠的网络规划
3G网络在无线、传输、核 心网等环节的规划具有不 可重复性，会在一定程度 上决定未来市场竞争的态 势；
3G所占比 例逐渐增
大
CDMA2000 1X EV-DO WCDMA 数据来源：
日本NTT DoCoMo3G业务发展情况
2G MOVA
3G FOMA
数据来源：NTT DoCoMo 季度运营数据
中国发展3G时机已经成熟
―中国政府将以3G牌照发放为契机，深化电信业改革 ―4.5亿的庞大2G用户群体 ―中国3G标准TD-SCDMA已基本实现商用 ―作为新兴市场，中国3G市场发展空间巨大
市场竞争风险——3G牌照发放势必会造成移动通信市场重新洗 牌，届时运营商将面临更为激烈的市场竞争环境
3G市场竞争风险
数据业务竞 争激烈
3G业务价格 激烈竞争
初期3G业务同 质化严重
对用户的争 夺空前激烈
采用低价策略加强 对种子用户的争夺
针对客户需求对 业务不断细分
终端和渠道创新
市场竞争程 度加强
将会面临更多得到移动牌 照的国内运营商
3G的发展首先应该得到政府的大力支持，来营造一个有序的市 场环境，并减少运营商的财务风险
加速重组进程
减轻牌照负担
为避免欧洲厂商因牌照费过高而产 生的资金压力，政府应该思考牌照 费用的收取，可以尝试分期付款的
方式
调整竞争格局，均衡运营商 实力，避免重复建设；
政府行为降低3G 运营风险
积极引进外资
加强国内外运营商的合作，利 用外资来降低本国企业3G初期
对中国标准TD—SCDMA，尽管具有技术上优势，但由于之前没 有商用经验，可能会在网络设备供应和产业链方面存在风险
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前期建设需要基础设备较多，可能 造成终端厂商供应设备短缺问题
前期建设网络覆盖面较差，网络质 量难以保证，业务内容不够丰富， 影响用户体验
TD产业链仍处于完善阶段
目录
3G运营风险分析 如何降低3G运营风险 百纳对3G投资及发展预测
目录
3G运营风险分析 如何降低3G运营风险 百纳对3G投资及发展预测
尽管全球3G发展趋势渐好，但在3G建设初期，同样存在着风险
―沃达丰
到2005年，沃达丰累计投入到3G牌照购买和网络部署的费用已经达到340亿美元， 其中有关执照的费用就占到了将近30% 在2006年第一季度，沃达丰在3G数据上的收入为6000万美元左右。如果收入保 持目前现状，沃达丰仍需要107年才能将投资收回