网站建设客户需求分析调查表
网站需求分析报告
网站需求分析报告
一、引言
随着互联网的快速发展，网站已成为企业和个人进行商务活动、宣传推广以及信息发布的重要渠道。
因此，对于一个成功的网站来说，需求分析就显得尤为重要。
本报告旨在对某公司的网站进行需求分析，明确网站的目标和
功能，并提出合理的改进建议，旨在帮助公司更好地满足用户需求，提升网站的用户体验和竞争力。
二、背景介绍
该公司是一家专业的IT咨询公司，致力于为客户提供高质量的解决方案和技术支持。
为了更好地宣传公司的业务和服务，公司决
定建立一个全新的网站。
目前公司已有的网站功能简单、排版陈旧、无法满足用户需求，因此需要对网站进行改进。
三、目标分析
1. 提升品牌形象：通过优秀的网站设计和内容，树立公司的专
业形象，提升品牌影响力。
2. 提供全面的信息：呈现公司的服务和解决方案，展示公司的优势和实力。
3. 增加用户互动：提供在线咨询、留言反馈等功能，增加用户互动与参与感。
4. 提供响应式设计：确保网站在不同终端设备上的优质展示，提升用户体验。
四、功能需求分析
1. 公司介绍：提供公司的概况、发展历程、核心团队等信息，以增强客户对公司的信任感。
2. 产品与服务：详细介绍公司的产品和服务，包括技术咨询、软件开发、系统集成等方面，以满足用户的各种需求。
3. 成功案例：展示公司成功的项目案例、合作客户，并突出公司的项目实施能力。
4. 新闻与动态：及时发布公司的最新动态、行业新闻和技术资讯，保持与客户的有效沟通。
云南本科院校门户网站建设情况调查与分析
部分高校网站信息看似丰富，实则只堆砌了学校的新闻、信息 或规章制度等信息，在网站上看不到太多反映教学科研活动的内容， 学校管理的政策文件公开力度不大，没有整合学校的教学管理平台 和教学资源库，页面设计过于单调，网站栏目简单排列，不能充分 体现学校的教学科研管理水平。
3.2 互动交流服务功能欠缺
摘 要：本文对云南地区 32 所本科院校门户网站建设情况进行调查分析，发现部分网站建设存在资源展现不足、互动交流服务功能 欠缺和安全防护薄弱等问题，在探究问题产生原因的基础上提出相应的对策和解决办法，以期对高校门户网站建设提供借鉴和支持。
关键词：高校门户网站；网站设计；网站建设；调查分析
网站是高等学校在互联网上重要的文化名片和服务窗口，通过 环境的网络化、资源的数字化、应用的智能化为师生校友提供网络 信息服务，集中体现学校文化特色，是对外宣传和服务的信息化平 台，其建设水平直接反映了学校信息化建设和管理水平。本文对云 南地区 32 所本科院校高校门户网站进行了访问调查，比较网站的 信息公开、在线服务、互动交流和网站设计等建设情况，分析网站 建设中现有的问题并提出解决措施。
1 调查的门户网站和分析内容
通 过 采 用 Chrome 浏 览 器 配 合 WEB 自 动 化 工 具 Selenium 的 Python API 抓取动态渲染后的网站页面进行分析，并且使用 Web Performance API[1] 计算页面各种资源加载时间以及统计资源大小， 采用人工浏览分析分析页面栏目、网站内容，同时对 云南地区 32 所本科院校门户网站 [3] 相关信息进行采集和网络访问 （访问时间为 2021 年 3 月，分析网站的部分代码如图 1 所示）。
网络通信技术 Network Communication Technology
用户需求调查模板
用户需求调查模板一、调查目的本次调查旨在了解用户对产品或服务的需求和期望，以便我们能够更好地满足用户的需求，提供更优质的产品和服务。
二、调查对象本次调查对象为我们的现有用户和潜在用户。
三、调查内容1. 个人信息请您提供以下个人信息，以便我们更好地了解您的需求：- 姓名：- 年龄：- 性别：- 职业：- 所在地区：2. 使用习惯请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的使用习惯： - 您使用我们的产品或服务的频率是多少？- 您通常在什么场景下使用我们的产品或服务？- 您使用我们的产品或服务的主要目的是什么？3. 产品或服务满意度请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的满意度：- 您对我们的产品或服务的整体满意度如何？- 您对我们的产品或服务的哪些方面比较满意？- 您对我们的产品或服务的哪些方面不太满意？- 您对我们的产品或服务有什么改进意见或建议？4. 需求和期望请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的需求和期望： - 您对我们的产品或服务有哪些需求？- 您对我们的产品或服务有哪些期望？- 您认为我们的产品或服务有哪些可以改进的地方？5. 其他建议如果您还有其他建议或意见，欢迎在下方进行补充：四、调查方式本次调查采用在线问卷的方式进行，您可以在下方填写答案，也可以将答案发送至我们的邮箱。
五、保密声明我们承诺对您的个人信息进行保密，仅用于本次调查目的，不会泄露给任何第三方。
六、感谢信感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查，您的意见和建议对我们非常重要。
我们将根据您的反馈不断改进和提升我们的产品和服务，以更好地满足您的需求。
如有任何问题或疑虑，请随时与我们联系。
七、联系方式如有任何问题或疑虑，您可以通过以下方式与我们联系：- 邮箱：xxxxx- 电话：xxxxx再次感谢您的参与！。
网站建设 需求分析报告
网站建设需求分析报告需求分析报告一、背景介绍随着互联网的快速发展，越来越多的企业开始重视网站建设，将其作为宣传企业形象、展示产品服务、开展在线销售等一系列业务的重要载体。
本报告将针对一家企业的网站建设需求进行分析。
二、需求分析1. 目标和定位：企业希望通过建设网站来提升企业形象，增强用户对企业的信任感，并扩大企业的影响力。
网站定位为提供产品展示、企业介绍、联系方式获取等功能的信息化平台。
2. 网站内容：根据企业的需求，网站的主要内容包括企业介绍、产品展示、案例分享、新闻资讯、联系方式等板块。
在产品展示板块，需要提供详细的产品信息、图片和视频，并设计友好的用户界面，方便用户查看产品信息。
3. 网站设计：网站的整体风格设计应与企业的形象相符，注重简洁、大气、专业。
颜色搭配要符合企业的品牌形象，页面布局要合理，提高用户的浏览体验。
4. 网站技术要求：网站需要支持响应式设计，以适应不同设备和屏幕尺寸的访问。
同时，要求网站具备高性能、高稳定性，能够保证访问速度和访问质量。
5. 网站功能要求：除了基本的产品展示和企业介绍功能，还需要考虑以下功能：用户登录注册、在线留言、搜索功能、客户反馈、新闻资讯更新等。
这些功能可以增加用户的参与度和互动性。
6. 网站推广：企业需要将网站与社交媒体、搜索引擎等渠道进行合理的整合，提高网站的曝光度和访问量。
在网站中添加分享功能，方便用户分享网站内容。
三、项目计划1. 阶段一：需求分析完成对企业的需求分析，明确网站的目标和定位，确定网站的主要内容、功能和技术要求。
2. 阶段二：UI设计根据企业的形象和需求，设计网站的整体风格和页面布局，制作相应的设计稿和效果图。
3. 阶段三：前端开发根据UI设计稿，进行网站的前端开发，实现网站的页面交互和动态效果。
4. 阶段四：后端开发根据网站的功能需求，进行后台数据库设计和后端开发，实现网站的登录、留言、搜索等功能。
5. 阶段五：测试和上线对网站进行全面测试，修复可能存在的bug和问题，确保网站的质量和稳定性。
客户需求调研表
客户需求调研表
背景介绍：
随着市场竞争的日益激烈，了解客户需求成为企业发展的关键。
本次调研旨在深入了解客户对产品或服务的需求，以便为之后的产品研发和服务优化提供指导。
调研目的：
1.了解客户对产品或服务的满意度和需求程度。
2.收集客户的意见和建议，帮助企业改进产品或服务。
3.评估市场潜力，制定更精确的营销策略。
客户信息：
姓名：
性别：
年龄：
职业：
联系方式：
1.您对我们产品/服务的整体满意度如何？
2.您对我们产品/服务的质量满意度如何？请您对以下几个方面进行评价，并提供具体建议。
a)产品/服务的性能
b)产品/服务的可靠性
c)产品/服务的可用性
d)产品/服务的外观设计
e)产品/服务的包装和配送
3.您对我们产品/服务的价格满意度如何？请问您认为我们的产品/服务的价格与价值是否匹配？
4.您对我们公司的售后服务满意度如何？请您对以下几个方面进行评价，并提供具体建议。
a)客服人员的态度与专业水平
b)产品/服务的维修和保养支持
c)售后服务的响应速度
5.您在使用我们产品/服务过程中，遇到过哪些问题？请详细描述，并提供改进建议。
6.您对我们产品/服务未来的期望有哪些？请问有哪些新的功能或服务可以让您更满意？
7.您是否愿意向您的朋友、家人或同事推荐我们的产品/服务？如果是，原因是什么？
8.您有什么其他意见或建议吗？
感谢您对我们的配合和支持！您的宝贵意见对我们至关重要，我们会认真听取并持续改进，以更好地满足您的需求。
如有需要，请留下您的联系方式，我们会尽快与您沟通。
电子商务客户需求调查表
网站建设客户需求分析调研表尊敬的客户：十分感谢您选择广州逸飞网络有限公司作为贵网站建设的服务提供商，为了方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下问题的确认，以便我们的设计和开发人员开始网站的制作，谢谢！基本信息：您的姓名：您的部门与职位：贵企业名称：地址：邮编：固定电话：传真：手机号码：一、企业信息化状况1. 您是否进行过网上购物？□否□是，经常使用的购物网站有：2.新建电子商务网站，你希望□只是进行在线直销□做一个集成公司所有商务活动的信息平台3.对于用户权限的分配，你希望重要客户拥有：其它一般客户拥有：其它A搜索商品 B预览商品 C在线询问 D下订单 F选择支付方式G在线支付 H退换货申请 I在线评论 J在线积分 K在线注册L预写订单 M折扣优惠 N延迟付款申请 O申请会员 P其它管理者拥有：其它在职员工拥有：其它A权限管理1 添加/删除权限 2查看操作记录 3填写个人信息 4其它B库存管理1仓库划分 2商品分类 3商品信息修改 4查看库存 5库存报表管理6库存成本管理 7库存调整 8库存盘点C入货管理1供应商设置 2计划入库 3收货验收确认 4代加工、包装 5智能上架6入库历史查询 7收货报表汇总D出货管理1订单管理 2配送发货 3 出库历史 4SO单退货管理4是否可以超权操作□不可以□可以，但需提交申请表经相关部门审核5图书管理功能应包含：A商品分类 B商品类型 C商品品牌 D商品回收站E图片批量处理 F商品批量上传 G商品批量修改 H生成商品代码I标签管理 J商品批量导出 K商品自动上下架 L商品冻结/解冻M商品转移 N商品缺货处理 O其它6图书分类你希望按照顶级分类：二级分类：三级分类：四级分类：五级分类：A以宇宙属性为标准划分 B以图书基本学科属性为标准划分C以图书的功能属性划分 D以出版时间划分E以图书国际空间划分 G其它二、新建网站功能系统1、网站采用的服务器是：□建立自己的独立站点□服务器托管□租用服务器□租用虚拟机2.服务器主机类型为：□PC服务器□ PC服务器群集系统□小型机□中型机□大型机3.服务器软件来源是：□自行开发□外购□免费使用4.网络系统维护方式为：□自行维护□外包5.操作系统采用：□Windows NT/2000/XP □UNIX □ Netware □Linux6.选用WEB服务器比较看重的性能是：（多选）□响应能力□与后端服务器的集成度□管理的难易程度□信息开发的难易程度□稳定性□可靠性□安全性□与其他系统的搭配□可拓展性□其它7.数据库选用□ Oracal数据库□MySQL数据库□SQL Server数据8.程序语言要求□ASP □PHP □ JSP □.NET □其他9、您公司对于新网站的开发建设，哪些网络功能认为是很有必要的？10.您希望开展电子商务活动主要在哪些领域？□企业之间（BtoB）□企业对个人客户(BtoC)□企业与政府之间(BtoG) □客户对客户（CtoC）三、网站页面的设计与制作1、您公司希望通过互联网起到那些作用:□提升企业形象概况介绍企业荣誉组织结构联系信息□品牌传播品牌阐述品牌文化品牌故事品牌传播活动□图书宣传图书展示图书介绍图书分类电子书下载□图书在线销售图书报价促销信息在线订购在线支付□客户服务会员管理会员注册在线投诉在线咨询图书查询 BBS □媒体新闻发布公司新闻发布新图书发布公关宣传媒体报道□市场调查竞争情况调查消费市场调查客户需求调查图书相关调查□网络办公自动化内网管理平台即时通信网络会议电子公文集团邮箱□其它 (请在下面填写其它建设目的)2、网站的面向人群□儿童□青少年□青年□老年□学生□白领□家庭主妇3.网站名称是4.网站标题是5.网站标志:□有□重新设计6.网站首页版面结构图7、确定网站的风格，您希望网站有怎样的设计特色□严谨，大方，内容为本，设计专业 (适用于办公或行政企业)□浪漫，温馨，视觉设计新潮(适用于各类服务型网站,如酒店)□清新、简洁 (适用于各类企业单位)□热情、活泼，大量用图和动画 (适用于纯商业网站或产品推广网站) □视觉冲击力强、独特、新颖□其它 (请在下面填写设计风格的其它要求)8.风格参考网址:□DEMO1□DEMO2□其它(请在下面填写其它参考网站)9、网站的色调:□冷色调 (蓝、紫、青、灰、有浪漫、清新、简洁等特点)□暖色调 (红、黄、绿、有活泼、大方、视觉冲击力强等特点)□简洁、雅致□综合型 (按不同类型由设计师设计)□其它 (请在下面填写其它参考色调)10色调参考网址:□DEMO1□DEMO2□其它(请在下面填写其它参考网站)11.Flash欢迎页面: □有□没有要求说明：12.Flash参考网址:□DEMO1□DEMO2□其它(请在下面填写其它参考网站)13、是否要求在网站首页放置广告位?□是□否 (该要求适用于综合型结构网站)14、是否有完整的网站栏目内容?□完整 (指各栏目图文资料齐全)□较完整 (1-2个栏目资料暂无)□部分 (3-5个栏目资料暂无)□较少 (5个以上栏目资料暂无)□很少 (只有少部分资料)□暂无,需整理四、网站维护推广服务1、是否需要网站维护培训□是□否□FTP软件的使用□数据的更新□静态页面的修改2、网站建设成后的维护□甲方自行维护□委托专业服务来做，自己定期指导□设定要求、目标，完全由别人代劳3、您希望的维护内容□页面更新□Flash动画更新□系统优化、升级□网站内容更新4、网站首页更新频率：（更新在于表现一个新面貌，有新鲜感。
医院网站建设方案(二篇)
医院网站建设方案___网站建设公司医院作为广大人民提供医疗服务的行业，有其专业性和特殊性，医院职责在于为广大人民服务，所以___网站建设认为在建设医院网站方案时还要通过网站提高患者对医院的信任度，让患者满意服务质量，提高医院为广大人民服务档次。
另外医院也要体现自身特色，尽量展现有突出成就的案例。
一、客户需求：医院网站建设方案主要由信息发布、医院信息发布、新闻动态（范本）发布、会员注册、会员助理另外还有个交流专区，为客户提供全新的、多方位、全面的医院信息与动态（范本）信息服务。
同时通过提供优质的会员服务，让患者可以更全面具体的了解医疗信息及最新，以提升患者对医院的信任度，让患者满意服务质量，提高企业服务档次。
通过网站建立在线反馈与在线调查，加强企业与外界的联系，充分利用广大互联网的资源为医院献策，提供在线招聘，定期与不定期向外界招聘人才。
二、医院网站建设方案注意事项：风格设计：___网站建设认为医院网站定位要准确内容要体现医院的专业性，操作简便，重视服务。
要统一页面格式、清晰的文字描述。
精彩图片、流畅的英文都是优秀主页来吸引客户常来的重要因素。
数据库：医院网站应全方位采用智能动态（范本）数据库管理，模块采用asp编程，开发数据库智能化功能；用户只要会操作基本的文档功能就能熟练的应用后台，采用互动数据库提交表，数据库平台为access，如为安全可改为sql数据库来实现。
模块划分：系统模块划分为。
科室概况、医院服务、新闻中心、医学论坛、会员管理、人才招聘、在线反馈。
页面美观，内容第一，及时更新。
还有要有吸引客户眼球的内容，如果没有能够吸引客户的内容，怎么会有人感兴趣呢，另外更新速度也是一个非常关键因素，例如医院引进了什么先进技术或者是攻克了医学技术难关都需要第一时间发布让患者第一时间浏览到，内容丰富的主页更能让人们所注意到。
总而言之，医院作为一个特殊的行业，在制作医院网站建设方案时应适当选择些中性颜色，最好少用黑色，个人感觉绿色和蓝色都很适合医院页面设计的主色调。
网站建设需求模板
网站建设需求模板一、网站基本信息。
1. 网站名称，客户希望网站使用的名称是什么？2. 网站类型，是企业官网、电子商务网站、社交网站还是其他类型的网站？3. 网站定位，网站的主要用户群体是谁？定位是B端还是C端？二、网站功能需求。
1. 首页设计，首页需要包括哪些模块？需要有轮播图、产品展示、新闻动态等模块吗？2. 内容管理，是否需要后台管理系统，以便客户自行发布、编辑网站内容？3. 用户交互，是否需要用户注册、登录、评论、点赞等功能？4. 数据统计，是否需要数据统计分析功能，以便客户了解网站访问情况？三、技术需求。
1. 技术平台，客户希望使用哪种技术平台进行网站建设？如PHP、Java、.NET 等。
2. 响应式设计，是否需要网站能够在不同设备上自适应显示？3. 数据库，是否需要数据库支持，以便存储用户信息、产品信息等数据？四、设计需求。
1. 网站风格，客户希望网站采用什么样的风格？清新简约、高端大气、古典复古等？2. 色彩搭配，客户喜欢什么样的色彩搭配？需要符合公司LOGO的色彩吗？3. 页面布局，客户对页面的布局有什么特殊要求？需要多级导航、瀑布流布局等吗？五、SEO需求。
1. 关键词优化，客户希望网站在搜索引擎上能够排名较高，需要进行哪些关键词优化工作？2. 网站地图，是否需要生成网站地图，以便搜索引擎更好地收录网站内容？3. 外链建设，是否需要进行外链建设，增加网站的外部链接数量？六、其他需求。
1. 网站安全，是否需要进行网站安全加固，防止黑客攻击？2. 网站维护，是否需要提供网站维护服务，定期更新网站内容、维护网站安全等？通过以上几个方面的内容，我们可以清晰地了解客户对网站建设的需求，为后续的设计和开发工作提供了明确的指导。
在编写网站建设需求模板的过程中，我们需要与客户充分沟通，确保每一个细节都得到了准确的记录和理解。
只有在充分了解客户需求的基础上，我们才能为客户提供更好的网站建设服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
网站建设客户需求分析调研表
尊敬的客户：
十分感谢您选择我公司作为贵公司网站建设的服务提供商，为了方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下调查，以便于我们的设计和开发人员为您提供更好的个性化网站服务，谢谢！
客户名称:新疆五家渠中远房产公司网站名称:新疆五家渠中远房产
网站域名:空间: 中远天空
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一、贵公司希望通过Internet达到哪些目的？
1.企业宣传
A．概况介绍 B. 企业荣誉 C. 组织结构 D. 联系信息
2.产品宣传
A.产品展式
B.产品介绍
C.技术参数列表
D.产品手册下载
3.产品在线销售
A.在线订单
B.在线支付
4.经销商管理
A.产品报价
B.信息知会
C.经销商授权
D.在线反馈
5.品牌传播
A.品牌阐述
B.品牌文化
C.品牌故事
D.品牌传播活动
6.客户服务
A.在线报修
B.在线投诉
C.客服FAQ
D.用户体验
E.在线咨询
7.媒体新闻发布
A.公司新闻发布
B.新产品发布
C.公关宣传
D.媒体报道
8.市场调查
A.竞争情况调查
B.消费市场调查
C.客户需求调查
D.产品相关调查
9.网络办公自动化
A.内网管理平台
B.网络会议
C.电子公文
D.集团邮箱
其他意见:
我公司还需要销售管理模块、财务管理模块、合同管理模块、业务管理模块
二、当前贵公司在利用Internet（或企业内部网）方面，感觉有哪些不足之处？
10．网站不够美观
A．页面布局 B.风格设计 C.美术编辑 D.Flash动画
11．网站功能太少，很多好主意都不能体现出来
A．动态管理 B.产品展示 C.客户沟通 D.信息发布
E.邮件列表
F.在线购物
G.论坛社区
12.网上产品推广手法单一,缺少办法
A.基本没有推广
B.仅仅在公司网站上推广
C.搞了一些收费的推广
13.员工的网站意识不强
A.基本没有网络意识
B.仅仅知道一点网络知识
C.能够做一些很简单的网站维护
14.企业内网使用效率不高
A.基本没有使用内网
B.仅仅是文件共享
C.能够使用内网进行网络化办公其他意见: 目前我公司还没有自己的网站
三、对于将要新建(或改版)的公司网站,贵公司有哪些期望？
15.网站标志
A.现有
B.重新设计
16.确定网站的风格，您希望网站有怎样的设计特色
A.严谨，大方，内容为本，设计专业(适用于办公或行政企业)
B.浪漫，温馨，视觉设计新潮(适用于各类服务型网站,如酒店)
C.清新、简洁(适用于各类企业单位)
D.热情、活泼，大量用图和动画(适用于纯商业网站或产品推广网站)
E.视觉冲击力强、独特、新颖
F其它(请在下面填写设计风格的其它要求)
还要美观，视觉效果好
17.网站的色调:
A.冷色调(蓝、紫、青、灰、有浪漫、清新、简洁等特点)
B.暖色调(红、黄、绿、有活泼、大方、视觉冲击力强等特点)
C.简洁、雅致
D.综合型(按不同类型由设计师设计)
E.其它(请在下面填写其它参考色调)
18.焕然一新,给人积极向上的感觉
A.要有全新的风格
B.充分展式企业形象
C.设计制作精美,栏目设置科学,策划周密
19.方便及时的信息传递
A.企业资讯
B.产品信息
C.行业动态
D.在线回馈
20.符合公司的新产品（楼房）营销策略
A.新产品信息快速发布
B.产品全方位展示
C.产品分销
21.使用最新技术对公司产品进行展示和阐述
A.Flash展示
B.三维动画
C.360摄氏度全景
D.视频展示
22.能够对经销商客户进行有效沟通和管理
A.经销商备案
B.经销商查询
C.经销商沟通
D.在线管理
其他意见:
四、对于新开发的网站,贵公司认为哪能些功能是很有必要的？
23.信息发布系统
A.公司动态
B.行业新闻
C.最新消息
D.社区公告
24.产品（楼盘）信息系统
A.产品展示
B.在线询盘
C.在线预订
D.在线支付
25.会员社区系统
A.会员注册
B.论坛社区
C.会员分级
D.社区功能模块
E.邮件列表系统
26.反馈交流系统
A.客户反馈
B.在线交流系统
27.网站管理系统
A.网站访问统计
B.广告管理
C.后台综合管理
其他意见:
五、贵公司在进行网站建设与推广方面希望使用哪些产品？
28．域名（中文网址）
A．.CN域名 B.网络实名 C.企业品牌 D.通用网址
29.搜索引擎排名
A.新浪
B.搜狐
C.网易
D.百度
E.中国搜索联盟
F.Google（谷歌）
G.雅虎
30.网络广告
A.门户网站广告
B.行业网站广告
C.邮件杂志贴片广告
D.即时通讯广告
31.许可邮件群发
A.目标责任制客户邮件广告
B.企业电子杂志
32. 信息发布
A.商务平台发布
B.商务软件发布
C.有偿公关文稿
其他意见:
（注：红色部分为模拟调查时，被调查客户所选择的选项）。