院前急救驾驶员工作流程及制度
院前急救出车工作流程
院前急救出车工作流程院前急救出车工作流程可以分为以下几个步骤：1. 接到急救电话：当急救中心接到相关报警电话后，工作人员将尽快获取相关信息，包括患者的病情、位置和联系方式等。
2. 分析病情：根据电话中提供的信息，急救中心的医护人员将对患者的病情进行初步分析和评估，以确定急救车是否需要出车，以及出车所需的紧急救护设备。
3. 出车派遣：根据患者所在位置、交通情况和急救车的可用性等因素，急救中心将为患者派遣一辆合适的急救车，并将相关信息通知到急救车的驾驶员和医护人员。
4. 到达现场：急救车驾驶员根据派遣信息，尽快驾驶急救车到达事发现场。
在赶往现场的过程中，驾驶员需要尽可能地遵守交通规则，确保安全驾驶，同时进行与急救中心的沟通，以获取进一步的病情信息。
5. 评估病情：到达现场后，医护人员将对患者的病情进行详细评估，包括询问病史、检查生命体征和进行简单的体格检查等。
这将有助于医护人员确定紧急救护措施和医疗护理的优先级。
6. 施行紧急救护措施：根据患者的病情，医护人员可能会进行一系列的紧急救护措施，如心肺复苏、止血、吸氧等，以保障患者的生命安全。
7. 运送至医疗机构：在紧急救护措施施行后，医护人员将患者稳定后，将其转运至最近的医疗机构进行进一步的治疗。
在运送过程中，医护人员会继续监护患者的生命体征，并根据需要进行进一步的医疗护理。
8. 报告和交接：到达医疗机构后，急救人员将向医院的急诊医生报告患者的病情和已施行的救护措施。
同时，还将完成相关的记录和交接手续，确保患者得到进一步的医疗护理。
需要注意的是，以上的工作流程可以根据不同地区的急救制度和规定有所差异。
同时，医护人员在进行急救工作时，还需要根据患者的具体病情和现场环境进行判断和调整，以确保患者的安全和健康。
医院司机值班工作制度
医院司机值班工作制度一、总则为确保医院急救工作的高效、有序进行，保障患者生命安全，提高医疗服务质量，制定本制度。
本制度适用于医院司机班的全体司机，要求司机班全体成员严格遵守各项规定，确保值班工作的正常进行。
二、值班安排1. 司机班实行24小时全天候值班制度，分为白班和夜班，每班安排足够数量的司机。
2. 医院根据实际工作需要，合理调配司机班次，确保值班期间有足够的车辆和司机。
3. 司机值班安排应考虑司机的作息时间和个人健康状况，避免疲劳驾驶。
三、值班职责1. 遵守国家法律法规，严格执行医院各项规章制度，服从领导，听从指挥。
2. 按时到岗，认真履行交接手续，确保信息的准确性和连续性。
3. 保持通讯设备畅通，随时关注急救电话，确保接到急救任务后能第一时间出车。
4. 严格按照急救流程和操作规范，安全、迅速地将患者送达目的地。
5. 做好车辆的维护、保养工作，确保车辆处于良好的运行状态。
6. 维护医院形象，礼貌服务，耐心解答患者及家属的疑问。
7. 做好值班记录，及时反馈值班情况，遇到问题及时报告。
四、值班要求1. 司机班成员应具备良好的职业素质，具备较强的责任心和应急处理能力。
2. 司机班成员应熟练掌握急救车辆的操作技术和急救知识。
3. 司机班成员应定期进行体检，确保身体健康，符合驾驶要求。
4. 司机班成员应遵守交通规则，确保行车安全，避免交通事故。
5. 司机班成员应加强业务学习，不断提高自身的业务水平和综合素质。
五、值班纪律1. 司机班成员应按时上下班，不得迟到、早退、擅自离岗。
2. 司机班成员应严格遵守作息时间，保证充足的休息时间，避免疲劳驾驶。
3. 司机班成员应严守工作岗位，不得私自调换班次，不得擅自将车辆用于非急救任务。
4. 司机班成员应严守国家机密，不得泄露患者的个人信息和病情。
5. 司机班成员应遵守医院纪律，不得在值班期间饮酒、赌博、聊天等影响值班秩序的行为。
六、值班奖励与处罚1. 对表现优秀、工作成绩突出的司机，医院将给予表彰和奖励。
院前急救出车工作流程
院前急救出车工作流程院前急救是指在急性疾病或意外事故发生时，通过医疗救援人员在现场进行急救处理，以减少伤害和挽救生命的一种临时救治措施。
院前急救出车是指医疗急救人员使用急救车辆赶往现场进行急救工作的过程。
以下是院前急救出车工作流程：一、接警与调度2.调度：接警员将核实后的信息快速传达给调度员，调度员根据患者的情况和地理位置派遣最近的急救车前往现场。
二、装备和人员准备1.急救车装备：急救车在日常工作中应常备急救药品、呼吸器、心电监护仪、输液设备、担架等器械设备，以备急救之需。
2.医疗救援人员准备：医疗救援人员应穿戴好防护装备，准备好相关急救器械和药品，并核实所需消耗品是否充足。
三、出车前的准备工作1.了解情况：接警员和调度员根据刚刚了解到的情况，将相关情况传递给赶往现场的医疗救援人员，以便他们提前了解患者的病情和伤情，做好相应的准备。
2.设备检查：医疗救援人员在出车前要对急救车内的设备进行检查，确保各种急救设备和药品妥善摆放且正常工作。
3.路况选择：根据报警人提供的事故地点，医疗救援人员应通过导航软件或其他途径选择最快捷、最安全的路线前往现场，以减少赶往现场的时间。
四、医疗救援1.快速到达现场：医疗救援人员根据导航指引，快速到达现场。
在路上，他们要注意交通安全，确保行车过程中不会增加患者的伤害。
2.现场评估：医疗救援人员到达现场后，首先进行现场评估，了解患者的病情和伤情，判断病情的严重程度，确定应采取的紧急救治措施。
3.急救处理：医疗救援人员根据现场评估结果，进行急救处理。
可能的处理包括止血、心肺复苏、气道管理等，以控制并减轻病情的发展。
4.病情稳定后的运送：在急救人员进行了必要的急救处理后，如患者病情稳定，他们将患者放置在担架上，将其搬上急救车，然后迅速将患者送往医疗机构进行进一步治疗。
五、记录和交接1.记录：医疗救援人员在赶往医疗机构的过程中，需要对患者的病情和伤情进行详细记录，包括现场评估结果、药物使用情况、急救处理措施以及治疗效果等。
120急救中心司机急救运行流程
120急救中心司机急救运行流程
1、提前10分钟上班，换工作服，挂上岗证，与上一班人员交接通讯设备、车辆，检查车辆油、水、证件、通讯设备，整理车容。
2、与上一班人员交接并检查担架、支架、被子等是否完好齐全，是否符合强度要求；担架布、固定带有无损坏等，带好收费清单及收费收据。
3、接受任务：接到调度命令，立即上车开启警报、警灯，将车辆开至指定位置准备出车。
4、出车：出发时司机途中保持与120急救中心的联系，到达现场附近应积极查找病人位置，对环境复杂区域应及时与中心联系；找不到病人，在没有确定病人已走或谎报前必须继续查找；如确定是谎报或病人已送走，向中心负责人报告并认可后方可返回。
5、到达现场：将车辆开至靠近现场、安全并易于出动地点，锁好车门；迅速携担架到病人身边，协助医师对病人实施抢救，协助将病人抬上救护车，检查车门是否关好。
6、送达医院：协助将病人移交给担架队，取回担架和被子放在救护车上；检查病人有无遗忘物品在车上，关好车门。
7、完成任务：填写出车记录，检查车辆、油料，做好车辆清洁和车辆消毒，为下次出车做好准备。
院前急救规范和流程
院前急救出诊规范
1.平时“三备一畅通”：急救人员、抢救器
材、救护车准备好，急救通讯要保持畅通。 2.接警“五要一立即”：接警要迅速、态度 要亲切、语言要简练、病情要判断、等级要 清楚。 立即通知出诊 3.出车“一快一原则”：急救人员要根据调 度指令、病情迅速出车。一原则：1分钟接警， 3分钟出车，尽快达到现场的原则。
盐酸肾上腺素针剂 硫酸阿托品针剂 盐酸纳洛酮针剂 盐酸胺碘酮针剂 盐酸利多卡因针剂 西地兰针剂 异搏定 呋塞米 地塞米松 平衡液（代血浆） 5%葡萄糖注射液水、盐水
注射用血凝酶针或其他 盐酸哌替啶针 氨茶碱 吗啡针剂 地西泮针 硝酸甘油针剂 压宁定或其他 盐酸多巴胺针剂 20%甘露醇 10％葡萄糖酸钙针剂 50%葡萄糖针
钟，冬季4分钟之内出车并与患方联系。 2.到达接车地点后，医生要再次询问接车人 有关患者病情等情况，以确定携带相关抢救 物品。 3.到达伤病员现场后，应根据伤病员的病史、 病情等，立即检查病人情况，及时做出初步 判断，按照急救操作规程，实施现场救治。
4.向病人及家属交待病情，按照“就近、就急、
院前急救原则
1.立即脱离险区现场，并快速评估
2.生命第一。保留肢体、防止感染，避免和
减少伤残依次放在第二、三、四位。 3.争分夺秒，就地取材 4.分类检送，迅速安全转运 5.加强途中监护和记录
检伤分类
危重伤，需紧急手术
重伤，需急诊手术， 但可稍等待 轻伤，不需住院治疗 重伤垂危，生存希望很 小
作二年以上，必须取得《中华人民共和国护士执业证书》， 同时取得院前急救专业岗位培训证书。
驾驶员： 急救司机准入条件年龄40岁以下，身体健康，具
有B1照以上驾驶证，5年以上驾龄，经过急诊急救相关知识 培训合格
【全文】院前急救规范和流程
死亡 重伤员 轻伤员
登记\处理 现场急救 病人转运
救治调度 指挥
(卫生行政)
现场资 源支持
转运车辆调度 急救医护人员 急救药品设施 隔离防护设施
急救中心 医院,急救中心 医院,FDA CDC,FDA
院内救 治管理
定点医院 病床腾退 医护人员 救治资源
人员调度 人员培训
途中监护
3、特重大灾难紧急医疗救援活动
分检方法
● 如何做到快速有效分检？采用SOAP公式检查 S（subiective,主诉）：简单的问诊，收集资料 O（objective,客观资料）：观察面色、伤口、神志、特殊气味等 A（assess,评估）：系统运用ABCBS快速评估法 P（plan,计划或优先分类处理）：是组织抢救或进行有序安全的转运
数量
2 1 1 10# 10# 2
院前急救原则
● 1.立即脱离险区现场，并快速评估 ● 2.生命第一。保留肢体、防止感染，避免和减少伤残依次放在第二、三、四位。 ● 3.争分夺秒，就地取材 ● 4.分类检送，迅速安全转运 ● 5.加强途中监护和记录
检伤分类
危重患者 红色 病伤严重，危急生命 重症患者 黄色 严重，无危急生命 轻症患者 绿色 受伤较轻，能自由行走者 死 亡 黑色 死亡或濒死状态
● 4.救护车辆到达医院，驾驶员应向120指挥中心发送“到达医院”信息，并迅速将患者 从车内转送院内。
● 5.将担架等物品放置车内并整理、保洁车辆，在返回途中向120指挥中心发送“途中待 命”，到站后发送“站内待命”的信息。
● 6.在出诊途中，如遇堵车及意外情况发生不能及时到达急救现场的，要及时向120指挥 中心报告，并随时保持联系。
各1
外伤包（配置：三角巾、普通绷带、弹力绷带、无菌纱布、棉垫、 动静脉止血带）
救护车驾驶员工作规范
救护车驾驶员职业道德规范
时间就是生命 责任重于泰山
救护车驾驶员应具有良好的职业道德、熟练的急 救技能、全面的专业知识、高度负责的精神，遵 守交通规则和有关法律法规，不开 “赌气车”， 不开“霸王车”，时刻牢记要为病人提供优质、 高效、快速、安全的服务。 自觉遵纪守法，不以岗谋私，尊重病人的人格和 权利，为病人保守秘密；不断更新医疗知识，努 力提高院前医疗急救技术水平。医、护、司之间 要团结协作，互相支持，同心协力。
１２０
救护车驾驶员工作流程规范
时间就是生命 责任重于泰山
（七）离岗后 1、通知急救站操作员将车辆状态调整为“暂停调 用”。 2、清洁驾驶室、医疗舱及车厢外的卫生，必要时 对车辆进行消毒，按规定做好车辆交接工作。 3、填写车辆工作日报表。 4、油箱存油少于油箱一半时应及时加油。
Logo
１２０
救护车驾驶员工作流程规范
时间就是生命 责任重于泰山
（五）返院途中 1、向指挥中心报告“离开现场”。 2、救护车行驶速度和停靠应服从医疗需求。 （六）到达医院后 1、送达医院后，协助医生、护士、担架工将担架 抬下救护车，并向指挥中心报告“返院” 。 2、协助医护人员开具救护车收费单据，收取救护 车费。 ３、由急救站操作员将车辆状态设为“站内待命 “
120
院前急二) 、院前急救是指各种遭受危及生命的急症、创
伤、中毒、灾难事故等病人进入医院以前的医疗急救，包 括现场紧急处理和转运途中监护。从急诊医学概念讲，院 前急救是急诊医学的延伸和发展；从空间概念讲，病人发 病地点在医院外；从时间概念讲，对病人实施救治的时间 是在病人进入医院以前。广义讲，无论什么人用什么方式， 只要能在急危重伤员入院前给予救治的都可以称为院前急 救；狭义的院前急救是指专门从事院前急救的医疗机构 ――急救中心（站）为急、危、重病人提供的医疗急救、 运输和途中救护服务。 (三)、急、危、重伤员的抢救是需要一定技能和设备 的。一个健全、高效的院前急救应该符合如下要求：灵敏 的通 讯网络，尽可能大的通讯覆盖面积；布局合理、 急救半径
院前急救工作流程及服务规范
郧西县120急救指挥中心院前急救工作流程及服务规范一、上班前准备120急救指挥中心调度员、急救站医师、护士、驾驶员、担架员等工作人员应提前15分钟上班，穿工作服，佩戴工作牌，保持良好的仪表仪容。
1.调度员做好与上一班的交接工作，内容包括通信设备、调度系统、录音系统、监控系统、GPS等使用及程序运行情况。
交接好待派任务。
明确前班未完成任务及处理顺序，以防差错。
检查耳机、话筒等进入工作状态。
2．护士按顺序检查下列药械，检查品种和数量是否按规定配置，能否正常使用和有否损坏。
（1）急救箱及箱内必备的药品、器材。
（2）检查急救器材品种和数量是否按规定配置，能否正常使用和有无损坏。
3．医师按顺序检查随车记录本卡、笔、有效复写纸、各种医疗表单，包括院前病历、伤病员家属签字告知书等。
4．驾驶员按顺序检查（1）担架床、铲式担架。
（2）车载电话、无线对讲机等。
（3）警报器和蓝色警灯。
（4）GPS车载显示器。
（5）救护车机油、汽（柴）油、冷却水、电瓶和电液、灯光、刹车、转向装置、车辆空调等例行保养检查，并做好例行记录和填写《车辆交接本》，做好与上一班人员的车辆交接登记。
（6）应备齐的随车工具如下：千斤顶、轮胎套筒、摇杠、备用胎、防滑链、工具和手筒等。
（7）发动车辆（冬天有条件时应预热2分钟）。
（8）污物筒和污物袋。
5．药械、通讯器械、车辆检查完毕后按规定位置放置（停放），发现有缺损或不能正常使用时，应及时报告值班领导或科主任并使用备用物品和车辆。
二、受理“120”呼救1．电话分配到受理席时，调度员铃（音）响两声或3秒内必须应答，用普通话“您好这里是郧西县120急救指挥中心”启语，受理过程中根据报警者语言种类，选择使用普通话、方言应答，语言必须规范、文明。
2．受理时专注认真，正确输入：接车地点、最近标志物、主诉病情、联系者电话（固定电话呼救者需留手机号码）、病人姓名、送往地点、并核对确认，1分钟内完成呼救受理；紧急情况下可减少询问内容，如登录不齐全，在发出指令出车后补齐书面记录。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、坚守岗位，每日早上对救护车进行检查，确保出诊任务。
发现需维修必须汇报调度人员及主管院长。
做好出车前的一切准备工作，接到任务迅速出车。
2、服从120调度指挥，遵守交通规则，注意交通安全。
接到出诊指令后，驾驶员应在2分钟内出车。
以最近的行车路线到达调度员指定的接诊地点。
3、到达接诊现场后，根据现场情况将车辆摆放在最佳行车位置，打开急救车辆后门，方便病人上车。
4、病人上车后，安全快速地将病人送达医院。
5、在出车出诊途中，如遇堵车及意外情况发生不能及时到达急救现场的，要及时向调度室护士报告，并随时保持联系。
6、到达接诊地点后未发现病人或病人家属等候接诊时，应立即告知调度人员，由调度人员与病人家属取得联系，进行接诊。
7、任务完成后立即返回，不得私自出车。
8、爱护车辆，做好救护车的检查、保养和清洁消毒工作，保证车况良好。
9、上班期间严禁饮酒，不开赌气车、霸王车和乱用警报器。
10、下班时锁好车辆门窗，严防随车物品丢失。
11、负责警灯、警报器年检。
12、节约用油，严防浪费。
l、在主管院长及科主任的领导下，严格遵守交通法规，严格执行各项规章制度，配合医务人员完成院前急救工作和任务。
2、坚守工作岗位、遵守劳动纪律、服从120调度指挥，必须在2分钟之内出诊。
3、出诊后，核实出车地点，如地点不符应及时与指挥调度员联系。
4、熟练掌握驾驶技术，熟悉辖区地图与交通情况，确保安全、迅速地完成急救任务。
5、严格遵守交通规则和警灯、警报器的使用规定，认真执行操作规程，确保行车安全，任务完成后立即返回，不准私自出车或出诊途中偏离出诊路线办私事。
6、负责与医生、护士搬运伤病人上下车；病人上车后，根据病人病情及医护人员意见，经病人或其家属同意后确定行驶路线和行驶速度，不得私自绕道和改变目的地。
7、做好车辆内外观的清洁，定期进行车辆检修、保养和清洗，保持车况良好，节约油料；爱护车辆及车载设备，发现故障及时按规定报修。
如因车辆故障不能执行急救任务，应及时上报调度员及主管院长，停止调度该车。
故障排除后，应及时告知调度员对该车恢复调度。
8、积极参加救护车驾驶技术、车辆与交通事故安全及急救知识等方面学习，熟悉特殊情况下的急救运输任务，掌握本区域内路线、居民小区标志特征；认真学习并执行交通管理部门的有关规定，及时排
除不安全隐患，严防交通事故的发生，确保急救工作的顺利进行。
9、突发公共事件时，协助医务人员积极参与抢救，服从现场领导的指挥。