执行模式的九大步骤
总裁执行风暴XXX姜岚昕课件笔记
总裁执行风暴XXX姜岚昕课件笔记总裁执行风暴，2011年在北京学习总裁执行风暴的笔记。
总裁执行风暴笔记前言：为使命,全情投入,不断总结分享,全面蜕变！总裁十度修炼：忍得住孤独，耐得住孤寂，挺得住痛楚，顶得住压力，挡得住诱惑，经得起折腾，受得起打击，丢得起面子，担得起责任，提得起精神。
成功之道：1.成功快速之道：更换人际圈子，圈子决定能量，能量决定平台，平台决定成就；2.成功省力之道：借梯上楼，拉梯一把，甘为人梯，步步高升；3.成功持久之道：心中焦点无我，心中越无我，成就越无限。
心中越有我，成就越有限。
提升订单量的有效方法：酒宴上，董事长亲自陪同，安排下单最爽快的客户第一个成交，其他客户将会相互叫板，相互PK~订单量自然连连攀升。
一、执行手段因人而异：（1）亲人、友人、爱人是要小家依旧要大伙儿？要大伙儿而失小家，本地无圣人，放下区别心拥有全世界，为人类的解放而奋斗。
无缘慈善，同体慈善大爱天下，无僵解决方案：1、打预防针，只有团队关系。
2、走正常程序：来、去、升、降、全部……3、减少私交：忍耐、孤独、孤寂。
4、死活不见人5、轻奖重罚（2）能人，凭才自恃能人中的首善大肆宣扬，能人中的首恶坚决拿下。
拿下一个能人，比拿下百人对持行的推动力度都要大。
不受制于能人的终结解决方案：培养更多的能人（3）老人：解决方案：1、宁给酬劳不给懈怠的时刻：元老奉献基金。
2、制造危机感：迫使进化，坚决剔除一部分老人，让留下来的老人爆发。
3、宽恕.有效.简单（送来参加总裁执行风暴）（4）人员的庸人：要么开发要么开除。
佛度有缘人；我们度有用人。
1、降职、降薪、调离（制造自动离职）；2、限期改变（引咎离职）；3、投票拿下（拔掉杂草）。
二、执行方略：执行是什么？执行是不折不扣的拿到成果。
任务≠成果任务成果↓↓被动主动↓↓找借口负责任↓↓零和负价值（负效应）正价值和正效应做了×100＝0分任务≠成果做到×1＝100分做了≠做到主动拿到成果你强调什么你团队的焦点确实是什么，那公司的结局确实是什么。
执行模式的九大步骤---从公司目标到成果的引爆装置
三．明确期限：
7月 1日 8：3 0———7月31日18:00
没有期限的执行，要么滞后执行，要么重新安排。
1、精准（到小时）
2、合理 （保证品质）
3、挑战（速度）
4、确认（杜绝借口）
效率跟期限期限，假设只有成果要求，没有期限要求要么这件事情滞后执行，要么就要重新安排，比如说王总今天安排销售总监说：近期把目前大客户的消费情况整理一份详细的资料给我，我们试想一下，我们的销售总监会什么时候整理出来呢，如果我们的王总加上期限，这个周之内，那他有没有能在周五就整理完了？有没有可能在周二就整理完了，他就会想这周之内一定要完成这件事，早完成晚完成都一样要完成，很可能就会提前拿到成果。那如果我们说近期的话，他就会想没关系，反正王总也没具体说什么时间，过两天再说吧，可能这样拖着就把这件事情给忘记了，等王总要的时候后一拍脑袋说：“哎哟，我把这事给忘了”
所以整个措施的制定是否够用心，是否注意到每一个细节，将直接决定了你成果的好与坏。具体制定措施的方法如下：
第一：自上往下法：高层制定大的方向，中低层去补充细节，这样的设计会更符合一线人员的操作。
第二：自下往上法：中低层制定后高层审核，在战略整个方向上给予指导。
第三：众思排除法：集体开会讨论，适用的留下来，逐步排除不适合的方法。
执行模式的九大步骤
一、竞选执行人
二、明确成果
三、明确期限
四、制定措施
五、明确检查的程序
六、补充措施
七、如何奖惩
八、共识与承诺
九、备忘录
执行模式的九大步骤是世华运用了将近9年的时间，在这9年的时间里这套模式帮助世华从一家公司发展到23家公司，由5个人的团队发展成为1900位训练有素的专业人士，帮助世华资产总和递增429倍，并且每年都以300%的速度在持续的递增。这套执行力的管理模式也是我们明星产品总裁执行风暴的精华内容,目前已经被上万家企业运用，并创造出企业30%—200%的不同企业绩效的递增，是目前提升企业执行力的最系统的一套工具。
如何引爆执行力
职场人生天地培训教育机构如何引爆执行力整理：宋兆斌“我很强，我很有能力；我工作很愉快；我是个乐施有爱心的人；我很健康，精力充沛！”“执行就是不折不扣地拿到成果；执行就是用生命去捍卫承诺”（重复三遍以上）一个企业的成功80%靠执行，20%靠战略。
一、执行不力的原因1、表现1）不做；2）拖拉去做；3）老板过问了才做；4）做了但没做好；2、原因1）员工得不到尊重2）没有树立“工作即修行”的精神认同3）没有建立“和合文化的六和敬”制度1）员工得不到尊重尊重一个人会激励他一辈子向上。
企业理念“尊重员工，为顾客服务，追求卓越”。
举例：松下幸之助的故事。
2）没有树立“工作即修行”的精神认同工作就是开悟自己。
“以人为本，以心为本”，管理好自己的心灵，把工作当成修行自己的过程。
禅就是管理，工作坊就是工作场。
3）没有建立“和合文化的六合敬”制度六和敬文化是：“见和同解，戒和同修，身和同住，口和无诤，意和同念，利和同均”。
二、执行的定义企业的成功：20%靠战略（战略是方向和灵魂）80%靠执行（执行是力量和结果）有战略没执行，团队有方向却没有力量；有执行没战略，团队有力量却没有方向。
执行就是不折不扣地拿到成果；执行就是用生命捍卫承诺。
任务观→被动→走过程→找借口→零和负面效应成果观→主动→要结果→负责任→价值和下面效应做了×100次=0分，做到×1次=100分不是做了，而是做到！做了≠做到完成任务≠拿到成果任何人都要为成果负责任！如果过程到位，还能得到奖励，就无形中培养了团队的任务惯性。
如果完成任务可以原谅，下属就不会为结果有无价值负责任！为生命体验而战！为业绩成果而战！为团队荣誉而战！三、解除执行障碍的三大观念1、没有条件满足一个提条件的，就会带动一群人提条件，同时会打击一群无条件的优秀执行者。
提条件的，下降待遇；无条件的，主动优待。
充满正气和正见，这个团队才会充满能量，走向成功！2、没有借口佛家讲：因果关系；执行讲：果因关系。
中级经济师工商管理考点笔记
第一章策企业战略与经营决考点：企业经营决策的方法1.定性决策方法（主观决策法）这种方法是直接利用人们的知识、智慧和经验，根据已掌握的有关资料对决策的内容进行非量化的分析和研究，对决策的方案进行评价和选优。
主要有：（1）头脑风暴法——思维共振法：在典型的头脑风暴会议中，决策者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题，使参与者在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。
在提出方案的过程中，不允许任何批评。
（2）德尔菲法：运用德尔菲法的关键在于：第一，选择好专家；第二，决定恰当的专家人数，一般10～30人较好；第三，拟订好意见征询表。
（3）名义小组技术：以一个小组的名义来进行集体决策，但是并不是实质意义上的小组讨论，要求每个与会者把自己的观点贡献出来。
特点：背靠背，独立思考。
（4）哥顿法：又称“提喻法”，一种由会议主持人指导进行集体讨论的定性决策方法。
2.定量决策方法是利用数学模型，量化优选决策方案的决策方法。
一般分为：第一：确定型决策方法。
第二：风险型决策方法。
第三：不确定型决策方法。
（1）乐观原则（大中取大）（2）悲观原则（小中取大）（3）折中原则（只考虑最好和最差两个市场状态）折中损益值＝ɑ×最优市场状态损益值＋（1－ɑ）×最差市场状态损益值（4）后悔值原则计算步骤：①找到各状态下的最大损益值。
②用各状态下的最大损益值分别减去该状态下所有方案的损益值，从而得到对应会议类股份有限公有限责任公考点：股东机公司法人治理结第二的后悔值。
③从各方案中选取最大后悔值。
④从最大后悔值中选取最小值。
（5）等概率原则（求各市场状态的损益平均值）考点：商业模式分析1.商业模式画布的九大模块（1）价值主张；（2）客户细分；（3）渠道通路；（4）客户关系；（5）核心资源；（6）关键业务；（7）重要伙伴；（8）收入来源；（9）成本结构。
2.商业模式画布的三个步骤（1）价值分析。
企业提出价值主张，细分客户群体，分析商业模式的渠道通路和客户关系。
经营部管理方案
经营事业部管理制度方案经营事业部制2015年5月目录一、概述二、团队文化三、组织框架四、经营事业部管理办法五、绩效考核细则六、管理工具表格一、概述第一部分客户经营战略运作的意义经营战略是指企业发展到一定的阶段，以经营为核心，以顾客满意为宗旨，使经营资源与变化的环境相匹配，实现企业长远发展的动态体系。
经营战略是一个系统工程，它需要管理者和员工不仅从思想观念上作出转变，还要求经营事业部当局要有条不紊地安排各项工作。
随着医疗市场的形成，医疗行业市场竞争的日趋激烈.专业技术和医疗设备的同质化，医疗市场的竞争倍感缺乏竞争手段和竞争力。
各行业内的顾客对经营理念、专业水准、营销理念的要求也越来越高；医疗行业更是如此。
为了满足顾客的需求，为了增加参与医疗市场竞争的手段和竞争力度,为了做好的经营和营销，我部必须把提升经营质量提到重要的议事日程.事业部有着清晰准确的经营点位，着力探讨市、县级公立医院进行深度合作、业务输出及渠道搭建,如何应对挑战，目标是为北京及全国塑造自有、独特、优质的心血管病远程治疗标杆.同时，以阜外医院的学术研究为基础，立足于“取势、明道、优术”的战略指引,必须形成自身配套的经营理念与体系。
诚然,我们可以认识到完善、差异性的经营战略至少包括以下几方面的内容:树立经营理念；确定顾客经营需求；经营设计与实施；经营人员的管理；经营质量的管理;实现经营对象的满意与忠诚。
这几个方面构成了经营战略的实施体系，是一个分析、计划、组织和控制的管理过程。
要将经营服务战略定位好，应该做好以下几点:1、将经营战略和营销战略结合起来；2、在客户细分的基础上制定经营战略；3、建立经营文化,倡导全员经营理念;4、经营战略需要制定完善的经营体系来保障实施。
要实现打造国内知名的心血管病的战略目标，离不开对经营战略思想的清晰认识,在经营中培育自身独具体色的教育体系和品牌文化。
通过采用经营竞争战略来获取竞争优势,提升了服务竞争力.实施完善的管理体制,抓好工作中的每一个细节，最终才能实现在国内市场中胜出的宏伟蓝图！第二部分客户服务管理的战略思想定位构建一套属于事业部特色的“服务型经营体系”经营管理是医院经营的商业策略，是一种以综合商业价值(社会价值、经济价值)为终极目标的服务型管理理念,其核心思想是将客户(包括关系客户、工作伙伴和合作伙伴）作为最重要的企业资源,通过管理客户，渗透事业部的文化,培养和提升客户的满意度、忠诚度,挖掘其最大的长期价值。
企业文化知识竞赛题库
企业文化知识竞赛题库1、锦江理念——为正则刚，有容乃大。
2、锦江精神——励精图治，求实奋进。
3、锦江价值观——发展共成，价值共享。
4、管理理念——思路决定出路，机制决定效率。
5、行为理念——正确做事，踏实做人。
6、锦江倡导——服从是天职，执行是任务。
学习是基础，沟通是良药。
团队是核心，创新是源泉。
成长是目标，发展是根本。
7、《从锦江发展看锦江文化》主要从锦江的发展历程、发展特点、锦江文化三个方面系统全面地讲述了锦江企业文化内涵。
8、锦江的发展来之不易，发展之路充满曲折，但锦江的成功决不是偶然的，其发展历程总的来讲分为三大阶段：企业积累阶段、产业调整阶段、再次调整确定两大类三大产业阶段。
9、锦江发展历程中的企业原始积累阶段为1983年至1996年，这一阶段发特点是以贸易和部分实体企业进行资本的原始积累，涉足行业众多，但缺乏明确的产业发展方向。
10、《杭州锦江报》的创刊时间是2009年5月29日。
11、集团在2010年8月份通过培训并引入了五项管理模式，这五项管理分别是心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理。
12、2011年是杭州锦江集团倡导的执行年，执行的定义是不折不扣的拿到成果。
13、执行模式的九大步骤：①挑选执行人；②明确成果；③明确期限；④制定措施；⑤明确检查流程；⑥补充措施；⑦如何奖惩；⑧共识和承诺；⑨备忘录。
14、执行模式的“四化”原则是：①明确化；② 流程化；③操作化；④ 模式化。
15、解除执行障碍的三大观念是没有条件、没有借口、没有不可能。
16、杭州锦江集团创立于1983年，正式成立是在1993年。
18、锦江集团历经28载的发展史，从产业角度讲分为三个阶段。
17、1997年10月1日至3日，一个划时代的会议在杭州西子国宾馆召开，集团高层在本次会议上第一次讨论确定了锦江集团战略发展方向。
同时，本次会议还提出把“百年锦江”作为集团的长远发展目标。
18、截止目前，集团已经投运的有色金属产业项目是：开曼铝业、兴安化工、锦宁铝镁。
PDCA循环理论资料
PDCA循环理论在医院质量持续改进中应用PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。
PDCA循环是能使任何一项活动合乎逻辑的有效运行的工作程序。
目前也被运用在医院评审工作中。
医院评审标准制订过程和评审的实施均遵循PDCA循环原理，通过质量管理计划的制订及组织实现的过程，实现医疗质量和安全持续改进。
PDCA循环概述PDCA循环，是管理学中的一个通用模型。
最早由美国质量统计控制之父休哈特提出的计划-执行-检查（Plan-Do-See，PDS）演化而来，在1950年，由美国质量管理专家戴明博士带到日本，在推行全面质量管理工作中得到广泛的应用。
PDCA循环管理是全面质量管理所应遵循的科学程序。
全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转。
（一）PDCA循环含义P（计划）包括方针和目标的确定以及活动计划的制订。
D（实施）具体实施行动计划的内容。
C（检查）检查执行计划的效果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
A（处置）对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个循环中解决、提高。
（二）PDCA循环过程每一次PDCA循环都经过4个阶段，8个步骤：计划阶段步骤1.分析现状，找出存在的问题；步骤2.分析问题中各种影响因素；步骤3.分析影响问题的主要原因；步骤4.针对主要原因，采取解决的措施；措施应具体明确：Why—为什么要制定这个措施？What—达到什么目标？Where—在何处执行？Who—由谁负责完成？When—什么时间完成？How—怎样执行？实施阶段步骤5.执行，按计划措施的要求去做；检查阶段步骤6.检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比（分析数据）；处置阶段步骤7.标准化，把成功经验总结出来，制定相应的标准进一步推广。
执行力的核心流程
执行力的核心流程执行力是指一个人能够充分发挥自己的计划和决策能力，将想法付诸行动并取得成果的能力。
在现代社会中，执行力已变得越来越重要，因为我们所面临的挑战变得更加复杂和快速。
因此，拥有强大的执行力可以帮助我们有效地应对各种挑战和困难。
以下是执行力的核心流程：1. 设定明确的目标：要想拥有强大的执行力，首先需要明确自己的目标。
清晰的目标可以帮助我们聚焦注意力、提高动力和执行效率。
目标应该是具体、可衡量的，并且有一个明确的时间表。
例如，您可以设定每周完成一个任务，每月完成一个项目，每年实现一个长期目标。
2. 制定详细的计划：一旦目标设定完毕，接下来就需要制定一个详细的计划。
计划应该包括具体的步骤、所需的资源和时间安排。
一个好的计划可以帮助我们更好地组织和管理我们的时间和资源，以便实现目标。
3. 克服拖延症：拖延是执行力的最大敌人之一。
为了克服拖延，我们需要培养自己的决心和自律，学会在困难和不舒适的情况下坚持下去。
可以通过制定简短的期限、建立奖励和惩罚机制以及寻求他人的支持来帮助克服拖延。
4. 建立良好的时间管理能力：时间管理是执行力的关键因素之一。
我们应该学会合理安排时间，根据优先级确定任务的重要性，并设定适当的时间限制。
同时，要避免时间的浪费，比如无尽的社交媒体浏览和琐碎的活动。
5. 具备决策能力：执行力也需要良好的决策能力。
在面对决策时，我们应该收集足够的信息，分析利弊和风险，并做出明智的决策。
良好的决策可以帮助我们避免失败和浪费，从而提高执行效率。
6. 养成坚持的习惯：执行力需要坚持不懈的努力。
我们应该养成坚持不断学习和成长的习惯，并将其应用于实践中。
此外，我们还应该保持积极的态度和信心，相信自己的能力和潜力，即使在面对困难和挫折时也能坚持下去。
7. 有效沟通和协作：执行力不仅仅涉及个人能力，还需要与他人进行有效的沟通和协作。
良好的沟通和协作能力可以帮助我们更好地理解他人的需求和期望，并与他人合作实现共同的目标。
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执行模式的九大步骤我想今天来到这个现场，我最喜欢的几类人，看看是不是坐在这个现场，我最喜欢的第一类人，不安于目前现状的人，如果你是的话请举手认识一下好不好；我最喜欢的第二类人，就是希望生命品质变的更好的人，如果你是的话请举手认识一下好不好；我最喜欢的第三类人，就是凡是都是早到晚退的人，如果你是的话请举手认识一下好不好；我最喜欢的第四类人，就是不仅想到还要做到的人，如果你是的话请举手认识一下好不好；我最喜欢的第五类人，就是遇到好事听到好的演讲会热烈鼓掌的人，如果你是的话，就不要举手了，热烈鼓掌就可以了。
首先我在这里，我们分享一个故事，过去有三个人，去找一个老师，武学大师，要学习武功，所以然后来了三个徒弟，老师就问，请问你们来学习武功的目的是什么？你们的动机是什么？第一个徒弟说师傅，我之所以要学习武功，因为我要强身健体，而第二个徒弟说师傅，我之所以要学习武功，因为我长的太胖了，所以我要减肥，第三个徒弟说师傅，我之所以要学习武功，是因为我们的村上，经常遇到一些强盗和土匪，我来学习武功，是保护我们村庄的安全，各位同事你觉的哪个会学的比较好，那一个各位？第三个会学的比较好，来认为是的话请举手，今天在这里每个同事，你也走进了这个会场，你今天也来听演讲，问题最重要的一个原因是，你抱着什么样的目的，我告诉各位，这场演讲的内容相同，可是动机不同，结果不同，认同的话请举手 ok！还有今天在座每一个同事，我知道，当你走进这个会场的时候，你一定留下来听到最后，可是出发点不同，到达终点你的感受会不同，认同的话请举手，好不好 ok！所以我想今天在座的每一个同事，在你今天接下来几个小时当中，决心要学到最好的，决心不仅来学习改变自己，是改变团队业绩成长，都要倍增企业利润的朋友，带着这样的心境，带着这样的态度来的朋友请举手，好不好，OK！你们真是太棒了，今天我们来学什么？今天我们来学《总裁执行风暴》，《总裁执行风暴》对没有参加的人来说，也许只是一个课程，而对用心体验过的人来说，那是生命中巨大的震撼与冲击。
此刻的我，很欣慰的告诉自己，我参加了这次培训。
也许多年以后，我会记住2008年的4月18~20日，因为在《总裁执行风暴》的会场，我亲身体验的感悟深深地影响着我的生命，为了使更多人获益成长，丰富生命的内涵，提升事业的价值。
特将本次《总裁执行风暴》的学习内容与大家分享。
相信用心仔细体会，一定会对在座的各位同仁的事业产生推动作用。
认同的话请举手 ok!我们都知道知识可以让软弱的人变的坚强，让贫穷的人拥有财富，让忧伤的人开始喜悦，让失败的人取得成功，让生病得人恢复健康，让年老得人回归年轻，让迷路得人找到方向。
让失望得人看到希望，让困境中的人吸取力量。
（各位，认同的请举手，OK!）为什么老总执行力强，员工的执行力却跟不上?为什么“执行”问题反复讲、反复说，组织效率依然缓慢？为什么实施了大量培训员工听着激动回去却不动，能力不见提升？为什么员工每天看似忙碌，却没有上司想要的结果，执行的重要在哪里？为什么员工对现状也不满意，却不注意改变，结果执行非常缓慢？为什么中层表现欠佳，毅力不够，害怕失败，老板却不怕？为什么总是议而不决，决而不行，行而无果呢？想不想知道这是为什么啊？想知道的话请举手，ok!那我们下面就一起来学习，执行模式的九大步骤。
任务只能引发借口成果才能产生责任“一个企业的成功20%靠战略，80%靠执行。
有了战略执行起来便有了方向，有了执行力企业便有了力量。
”在一个企业里面，执行是一个公司的脊梁，团队没有了执行力，就相当于人没有了血液，战略决定方向，执行决定成果。
有战略没执行，企业有方向，团队没有力量；有执行没有战略，团队有力量却没有方向。
这句话太经典了，掌声鼓励一下很多企业的员工不能正确理解执行的定义，认为执行就是完成工作任务，或者执行就是一种工作行为，殊不知，这是执行认知的巨大偏差。
企业只有有了利润才能维持下去，一个不能盈利的企业最终只能倒闭。
但是，如何才能创造利润？有的人会说要有好的项目，好的战略决策。
事实却是，有了好的项目好的战略决策还远远不够，还要靠有效执行。
在正确的战略决策下，有效执行，才能创造出成果，企业才能生存。
可是有效执行不是空口说白话，它产生结果的前提是要员工把以完成一项工作任务为导向的观念转换为以拿到工作成果为导向的观念。
观念不同，产生的结果就会有天壤之别。
行为≠执行，行为的最重要的表现是付诸行动，执行的重点是倡导成果导向。
以完成任务为导向的员工只会被动的接受工作，工作过程中容易走形式，敷衍了事。
即使完不成工作，拿不到结果，也会产生“没有功劳，也有苦劳”的思想，这样遇到问题，总是喜欢找借口，而产生的最终结果很可能是“零”，甚至在其他员工之间产生负面的传播效果。
以拿到成果为导向的员工则会主动的完成工作，工作中所有的出发点都是围绕着拿到结果，完成目标。
遇到问题不是找借口，而是主动地承担责任，找到解决的方法。
在这种观念指导下所产生的结果肯定是大有绩效的，在其他员工之间也会产生正面的影响和带动作用。
模式是成熟有效的，是可以大量复制移植的，能够持续的创造成果的东西组建团队前讲：每个同学都是学习和事业的巨大资源，他们身上都有我们值得学习和感悟得东西团队学习在一起学习的要求：1、绝对相信2、全程参与3、感同身受最深刻的学习是亲身体验，没有人可以替代你体验过的智慧。
竞选队长的标准：1、必须是部门负责人或小组负责人2、必须是自动自发的3、全程无借口的参与竞选执行人的方式：1、为什么要当执行人2、凭什么当执行人3、如何当好执行人上来竞选的以后都是公司考察培养的重点人选，ok那位积极上来竞选，开始竞选竞选过程和得到结果……一、执行人应具备的特质1、信守承诺（用生命坚决捍卫）2、成果导向（没有任何借口）引言：我们做任何事情都是要结果的，没有结果的过程等于零；认同的请举手，OK!举例：结论：所以任何强大执行力的公司都是成果导向思维，认同的请举手，OK!3、绝不言败（不执不扣执行到底）引言：不要因某些挫折而丧失信心，要有坚强的毅力、内受力战斗到底，轻言放弃的人绝对做不了核心人物，成就一翻事业。
你能走多远，能走多久都是你自己决定的，这个世界有两种人：成功的人和放弃的人。
大家想做成功的人还是放弃的人啊？二、明确成果1、明确（不含糊）引言：成果要很明确，举例：比如我这个月要有签单，这就是成果；想要签单的请举手！2、量化（数字化）3、合理（不高不低）4、挑战（经过争取才能做到）5、评估（可考核）三、明确期限没有明确的期限的执行，要么重复安排，要么滞后执行1、精准（小时）2、合理（保证品质）3、挑战（注意速度）速度第一，完满第二四、制定措施措施是拿到成果最重要的一环，永远不要改变和下降既定的成果，而是要持续地增加措施。
每增加一个措施，就接近既定的成果一步，措施不力，执行不力，执行的力度源自措施的强度2001年3月世华开办第一期里程碑式的课程——“成功演讲”，因为这一堂课，姜岚昕直接拨打了超过2600通电话，同一号码重复拨打的电话超过1000通，重复拨打五次以上的电话号码超过300通，前后重复拨打超过10次的有150通，打坏一部手机，打废两块电池，最终课程举办成功。
姜老师一个讲了21个措施，主要是从企业的角度来讲的，在这里我就略去了，主要想和大家分享一下如何成交的技巧销售成功与否是通过最后的成交来衡量的；21个措施：1、裁剪（快刀斩乱麻）如：产品、项目、区域、人员、客户、宣传等2、聚焦（快速放大强势）行业、客户、产品、区域、资金、人员聚焦十倍的力量去做好一件事情，而不是去做好10件事情3、涨价降价（提高营业额的方法）那些情况可以涨价：1)群体高端2)对手空挡3)自己强势那些情况可以降价：4、放大差异体现不同：VI、产品、名称、重点区域、服务、重点客户、宣传区隔对手，寻找空隙5、加大奖励（激励）1)加大内部的激励新酬：优化新酬与成果对等的奖励政策机制：建立与公布长期的与成果对等的激励政策永远不要分解任务而是要分解奖金2)外部激励a)对客户的物质激励手表、照相机、旅游b)客户的精神激励6、单项冠军特点：1)自己的强势2)对手的弱势3)客户的需要7、文化导入1)企业使命（动力之源）2)核心价值观（行为准则）3)愿景（留人的关键）4)治理原则（核心战略）5)经营理念（自然影响力）8、VI识别系统是成本最低、最持久的抢占客户心智的提升企业品牌形象的广告模式它可以重复重复再重复的打入客户的潜意识9、训练系统建议：成立专业的培训部门或成立内部培训学院或与专业培训公司形成战略联盟10、增加通路11、品牌运营12、定位13、品牌核心价值14、行销口号15、加大促销16、产品营销组合17、收集证据顾客靠信赖作决定，信赖感靠证据作支撑1)图片化：图片会说话2)文字化：领导题词、名家赞誉、媒体报道、客户见证第三者的见证是润物细无声的推广模式3)音像化4)数字化（量化）建议制作5-15分钟的宣传碟18、有效的策略改进1)反复优化07念我们做对了那些让公司的营业额有较好的增长2)提高标准标准决定水准19、借渠道运作方法：1)品牌联盟2)交叉销售3)捆绑销售]20、客户细分A类客户：高端长久的客户B类客户：中等的客户C类客户：一般的客户1)聚焦（更多的时间服务等）重点客户a)高端b)量大没有重点就没有凸显的可能2)差异化服务21、培训/学习制定措施的方法：1.从上外下法2.从下外上法3.众思排除法4.原有改进法5.最好加大法6.经验传承法五、明确检查的程序下属不做我们希望的事情，只做我们即将要检查的事情检查可以让成果提前，自我退后措施有力，检查不力，照样执行不力要想执行有力，必须措施有力要想措施有力，必须检查有力1)确定检查人a)廉正无私b)身先律己c)监守职责检查人最大责任是成果提前，执行退后2)检查时间a)定期检查（量化到天和小时）b)不定期检查（随时抽查）3)检查方式电话、QQ、E-MAIL、访谈、现场4)改进反馈检查≠插手插手是充分关注还要参与其中；检查是只关注结果，不参与执行者的事情。
插手的结果是：要么下属推卸责任，要么等你失败。
推卸责任的原因是：只要你参与，下属拿不到成果就跟你有关系；只要你参与，下属就不会全力的配合你，而是等着你失败，因为只有你失败了，证明你跟他没有多大的差别，大家彼此彼此，他就不用承担拿不到成果的责任。
检查是指关注结果，不参与执行者的事情改进反馈要限时限人（一般是三天或一个星期）5)改进回复书面、电话、E-MAIL、面对面6)检查人的责任a)直接责任b)间接责任检查是奖惩的原始依据六、补充措施1.增加方案2.加大要求（人是被要求出来的）3.提高标准4.聚焦措施七、如何奖惩奖惩是执行力最大的杠杆和最锋利的双刃剑措施不力，执行不力；检查不力，措施不力；奖惩不力，检查不力。