2020快递公司个人工作总结范文
快递员个人年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导、同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我在快递行业的工作中,收获颇丰,感慨万千。
在此,我对自己过去一年的工作进行简要总结,以便更好地规划未来的工作。
一、工作回顾1. 严谨认真,提高服务质量作为一名快递员,我深知服务质量的重要性。
在过去的一年里,我始终秉持严谨认真的工作态度,不断提高服务质量。
在派件过程中,我认真核对收件人信息,确保派件准确无误;在取件过程中,我耐心解答客户疑问,为客户提供优质服务。
2. 增强团队协作,提升工作效率在工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同提高工作效率。
在遇到派件高峰期,我主动承担更多工作量,协助同事完成派件任务。
通过团队协作,我们成功应对了各种工作挑战,赢得了客户的信任和好评。
3. 主动学习,提升自身能力为了更好地适应快递行业的发展,我不断学习新知识、新技能。
通过参加公司组织的培训,我掌握了快递行业的相关法律法规和业务知识。
同时,我还自学了一些办公软件和快递包装技巧,提高了自身的工作能力。
4. 节约成本,提高经济效益在派件过程中,我注重节约成本,合理规划路线,减少不必要的车辆损耗。
在处理客户投诉时,我积极寻求解决方案,避免因投诉而造成经济损失。
通过这些举措,我为企业创造了良好的经济效益。
二、不足与反思1. 时间管理有待提高在过去的一年里,我在时间管理方面还存在不足。
有时因个人原因导致工作效率不高,影响了整体工作进度。
在今后的工作中,我将继续加强时间管理,提高工作效率。
2. 沟通能力需加强在与客户和同事的沟通中,我发现自己在某些情况下沟通能力不足。
为了更好地服务客户,提高团队凝聚力,我将在今后的工作中加强沟通能力的培养。
三、展望未来新的一年,我将继续保持严谨认真的工作态度,努力提高自身素质。
具体如下:1. 提高服务质量,赢得客户信任2. 加强团队协作,共同应对工作挑战3. 不断学习,提升自身能力4. 节约成本,提高经济效益最后,感谢领导和同事们在过去一年里的关心与支持。
最新快递个人工作总结(优质8篇)

最新快递个人工作总结(优质8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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速递工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在速递行业已度过了几个春秋。
在这段时间里,我经历了风风雨雨,品尝了酸甜苦辣,也在不断成长与进步。
现将我在速递工作中的收获与感悟总结如下,以期与同行们共同进步。
二、工作回顾1. 职业素养自入职以来,我始终秉持“诚信、专业、高效、服务至上”的职业素养,严格要求自己。
在工作中,我始终保持热情、敬业的态度,对待客户礼貌、耐心,对待同事团结、互助。
2. 业务技能(1)熟练掌握各类速递业务流程,包括收件、分拣、派件等环节。
(2)具备良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户投诉、纠纷等问题。
(3)熟练使用公司内部系统,提高工作效率。
3. 团队协作(1)积极参与团队活动,与同事共同进步。
(2)在遇到困难时,主动寻求同事帮助,共同解决问题。
(3)关注团队建设,为团队和谐氛围贡献力量。
4. 培训与成长(1)积极参加公司组织的各类培训,提高自身业务水平。
(2)向优秀同事学习,取长补短,不断提升自己。
(3)关注行业动态,紧跟行业发展步伐。
三、工作感悟1. 诚信为本在速递行业中,诚信至关重要。
只有诚信对待客户,才能赢得客户的信任,为公司创造价值。
2. 专业至上作为一名速递从业者,专业素养是必备条件。
只有不断提升自身业务水平,才能为客户提供优质服务。
3. 团队协作团队协作是实现共同目标的关键。
在团队中,我们要相互支持、共同进步,为公司的繁荣发展贡献力量。
4. 勤奋敬业勤奋敬业是成功的关键。
只有付出辛勤努力,才能在速递行业取得优异成绩。
四、未来展望1. 深化业务学习,提高自身业务水平。
2. 优化工作流程,提高工作效率。
3. 加强团队协作,提升团队凝聚力。
4. 关注行业动态,紧跟行业发展步伐。
5. 积极参与公司各项活动,为公司发展献计献策。
总之,过去的一年,我在速递行业中收获颇丰。
在今后的工作中,我将继续努力,为公司创造更多价值,为我国速递事业的发展贡献自己的一份力量。
五、结语时光如梭,岁月如歌。
快递公司人员年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我国快递行业迎来了前所未有的发展机遇,市场规模不断扩大,业务量持续增长。
作为快递公司的一员,我有幸见证了行业的蓬勃发展,也亲身参与了公司的成长。
现将本人一年来的工作情况进行总结,以期在未来的工作中取得更好的成绩。
二、工作回顾1. 业务拓展过去的一年,我国快递市场持续增长,业务量屡创新高。
在公司领导的正确指导下,我积极参与业务拓展工作,努力为客户提供优质、高效的服务。
(1)主动了解市场动态,关注行业趋势,为公司制定合理的业务发展策略提供依据。
(2)加强与客户的沟通,了解客户需求,为客户提供定制化的快递解决方案。
(3)积极参与公司组织的业务培训,提高自身业务水平,为客户提供更加专业的服务。
2. 客户服务客户是公司的生命线,优质的服务是公司持续发展的基石。
在过去的一年里,我始终将客户放在首位,努力提升服务质量。
(1)热情接待每一位客户,耐心解答客户疑问,确保客户满意度。
(2)严格按照公司规定操作,确保快递安全、及时送达。
(3)主动了解客户需求,提供个性化服务,提高客户忠诚度。
3. 团队协作团队协作是企业发展的关键。
在过去的一年里,我注重与同事的沟通与协作,共同完成公司下达的各项任务。
(1)积极参与团队活动,增进同事间的感情,营造和谐的工作氛围。
(2)在团队遇到困难时,主动承担责任,与同事共同解决问题。
(3)尊重同事,互相学习,共同进步。
4. 安全生产安全生产是企业发展的前提。
在过去的一年里,我始终将安全生产放在首位,严格遵守公司规章制度。
(1)认真学习安全生产知识,提高自身安全意识。
(2)严格执行操作规程,确保生产安全。
(3)积极参与公司组织的安全生产培训,提高自身安全技能。
三、工作亮点1. 业务量突破历史新高在过去的一年里,我所负责的区域业务量实现了历史新高,为公司创造了良好的经济效益。
2. 客户满意度持续提升通过不断优化服务,我所负责的区域客户满意度持续提升,为公司赢得了良好的口碑。
快递工作个人总结3篇(快递年度工作总结个人)

快递工作个人总结3篇(快递年度工作总结个人)这一年中我和大家一样都经受着感动、告辞、收获、感谢和努力,不管是生活还是工作都让我重新端详了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。
尤其是参与工作后,在领导和同事们的支持和帮忙下,各方面所得到的熬炼都使我受益匪浅。
在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间赐予我的足够宽容、鼓舞和帮忙。
下面就我参与工作以来的思想和工作学习进展以下三方面的简要回忆和总结。
一、思想意识的转变与提升刚刚走出校园的我,没有任何的工作阅历,走上工作岗位初始也未参与过专业的培训,许多专业学问对我来说虽然极具吸引力,但还是特别生疏,和其他同事相比自知存在着太大的差距。
而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁马虎,许多事情太急于完成就导致了不少的错误。
再加上虽然同在生产部,但是许多事情我却心有余而力缺乏。
所以随着这些担忧,初来时的兴奋渐渐被压力所取代,心里也总是倍感内疚和自责。
这在通过大家的帮忙和自己的学习,渐渐进入工作状态后,担心与紧急渐渐得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回忆与总结初入厂时老员工对我们进展的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。
由于忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。
虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危急性比拟小,但是在平常的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增加,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比拟多,通过他们仔细具体的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业学问。
值班工作看似一层不变,但是急躁和细心却是不行缺少的,而这一点我就做的很不够。
在这方面原本的学习根底就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致许多故障仍旧没有记住,值班操作步骤不能娴熟完成。
快递工作总结(15篇)

快递工作总结快递工作总结(15篇)快递工作总结1一直以来,在消费者的印象当中,通达系快递相互低价竞争,全国包邮,时效时快时慢不稳定,不通知客户就乱丢乱放,不送货上门,未经同意就私自签收,态度恶劣,暴力分拣,频繁换人,快件易丢失、破损,投诉等各种问题层出不穷,个别甚至发生冲突,造成人身伤害的极端事件。
从去年春节之后,因为罚款缺人等各种原因造成个别末端网点异常,这些行业顽疾一直被人们所诟病。
通达系快递负面的形象在一些人的心中已经形成根深蒂固的观念,认为通达也就这服务水平了,不会有更大的提升,凑合着用吧。
当然也不能以偏概全。
大部分做的都还可以,都说得过去,上面这些情况说的其实都是最坏的情况。
在媒体上看到的也都是这些负面的东西,缺乏正能量。
而与通达快递形象形成鲜明对比的是高端的顺丰快递,网上经常被提起过一句话:在中国,只有顺丰快递和其他快递。
那么,天天喊着要提高快递员待遇,提升服务水平,是任其发展还是做出改变?又如何改变这一现状?出现很多极端情况,如通达的快递网点就活该瘫痪爆仓吗?活该赚不到钱白忙活吗?活该网点老板跑路吗?通达系快递也理所应当低价便宜吗?通达系快递如何设法提升服务水平与品牌口碑影响力,如何解决加盟模式带来的弊端,如何解决人民群众日益增长的快递服务需求与当前快递行业面临的种种现状之间的矛盾,探索出一条能够与中国市场环境相适应且能健康持续发展的快递之路,这些都是亟待探讨的问题。
目前先不讨论待遇的问题,对于涨派费、提高尊严待遇、以罚代管这三座压在快递员头上的大山仍没有很好的去除办法。
待遇问题目前的现状大家都清楚,待遇问题就像登月一样,不是不能实现,是很难。
因此,讨论一下怎样在现有状况和条件下提升一下或一点服务水平是比较现实的。
不需要太多,因为目前的现状一些地方生存都成问题,就更没有动力去做服务了。
做出改变是为了能够推动整个快递行业整体服务水平的提升,进而对改善待遇等问题起到侧面的帮助作用。
快递工作总结2时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。
快递员工作总结(精选18篇)

快递员工作总结(精选18篇)快递员篇1一、工作内容作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非认识几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个普通的快递员他也有学历要求,除非真的是那种有经验,又或者是特别有责任心,特别负责,有某些特质是老板欣赏的。
二、同事关系工作方面,不要小看这里的每一个人,这里所有人都兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从上级安排,认真完成上面交给的每一项任务;同事间学习虚心请教,互相学习业务知识,注重团结协作,相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
以下是一个物流公司送货员整理的个人总结:一、提高思想认识,增强勤劳意识。
送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到。
然而职业可以选择,但职业赋予的责任不能挑选。
因此,我们要培养送货员的勤劳意识,一是教育每个送货员要热爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,甘于奉献;二是倡导艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出息息相关。
只有为企业付出了,企业发展了,员工才能有更好的晋升控件,企业与员工共荣。
这里工作的每个人都自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。
二、用心学习,提高送货员的专业意识。
送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客紧密相联,一个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响。
因此必须具备较强的业务意识。
也就是说要用心服务每一位客户。
对客户提出的问题准确、富有责任的回答,注意说话的语气。
把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理协调控制的能力。
同时,还要对所要投递的产品计算,判断,车辆、交通安全等知识的培训,让他员工在送货的过程中能从容面对各种问题。
三、企业至上,以人为本,送货员一成不变的工作模式和方法可能会让员工产生疲劳感,失去兴趣,时间一久,员工态度也不好,但是,由于他们与客户面对面接触,是企业与客户沟通的渠道,员工的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的认识,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。
快递工作总结个人(通用10篇)

快递工作总结个人(通用10篇)快递工作总结个人篇1自20_年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。
随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。
每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是的快乐,在以往的工作中有很多的不足:一:服从认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。
需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。
我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。
在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。
我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二:工作中的不足1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三:团队三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。
公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。
在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四:业务要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。
五:时间观念在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。
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快递指物流企业通过自身的独立络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。
下面就是给大家带来的快递公司个人工作总结,希望能帮助到大家!快递公司个人工作总结一自春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。
随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。
每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:一、服从。
认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。
需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。
我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。
在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。
我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二、工作中的不足。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、团队。
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。
公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。
在这个大团队里我也是自豪的兵,深信全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四、业务。
要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。
五、时间观念。
在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。
但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。
快递公司个人工作总结二岁月如梭,光阴飞逝,不知不觉中已走过几个个春秋,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好各项工作打下了良好的基础,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。
所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。
下面是我对一年来的工作进行的总结与归纳:一、内部管理1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确;2、当班期间。
认真协调入库及准确及时入库;3、物资发放。
能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性;4、报表制作。
四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据;5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5 管理靠近。
二、遵纪守法加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。
主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素,积极遵守仓库管理纪律,服从上级安排。
三、岗位职责1、品质的保证工作。
即一定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀等仓库十二防。
按照先进先出,上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作;2、仓库帐目。
保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐,领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排;3、月报工作。
每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供给决策部门,以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作;4、物料的收发工作。
仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。
这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等;5、仓库的整理工作。
现在的企业大都要求自己能达到 5 标准,我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。
对于仓库来说,仓库是一个出入物品较多的地方,所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差,这就要求我们时时的进行仓库整理。
所有物品各归各处,有用的摆放整齐,无用的扔掉,经常打扫,常期坚持,使仓库时时处处显得有条有序,干静整洁;6、一个公司的前进过程也可以说就是一个不断提出问题,解决问题的持续改进的过程。
对于我平时工作中出现的失误,发现的问题要及时进行改进,进行解决,然后再发现再解决,就这样进行反复的,持续的改进。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,但是困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,为公司建设贡献自己的力量。
快递公司个人工作总结三岁月如烟,年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。
现将本部门岗位职责、年部门主要工作完成情况、存在的问题及2020年的工作计划报告如下:一、本职工作内容:1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
6、接受并完成上级安排的其它工作任务。
二、物流部年主要工作完成情况总结:1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。
3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。
对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。
5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。
6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。
7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。
三、物流部2020年工作中存在的问题:1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定置定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。
2、部分人员的责任心不足,工作现场的6 很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。
3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。
虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。
4、在车辆的管理环节存在不足。
没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。
四、物流部年工作计划:针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。
通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提己的建议,提高个人的组织能力和沟通能力。
2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。
3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。
希望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度,达到提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。
4、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。
5、加强车辆的维修与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录,做好车辆的清洁与防护。
6、完善仓库的各项管理,加强在 6 、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。
快递公司个人工作总结四自春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。
随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。
每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:一、服从。
认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。
需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。
我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。
在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。
我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。